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文檔簡介

第第#頁共26頁積分制管理辦法三篇篇一:積分制管理辦法1.目的:為進(jìn)一步促進(jìn)和調(diào)動員工工作積極性、自覺性,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,激發(fā)廣大員工以工作成果為導(dǎo)向,形成自覺、自律、自動、奮發(fā)向上的工作作風(fēng),同時滿足員工的精神追求,成就員工夢想,持續(xù)建設(shè)公開、公正、提升、創(chuàng)新、分享的企業(yè)文化,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定本制度。2.適用范圍:適用公司總經(jīng)理級以下的所有員工。.名詞定義:3-1.積分:是員工在職期間綜合業(yè)績的考核成果的分值體現(xiàn),是評定先進(jìn)、晉職晉級、年終獎、分紅以及股權(quán)分配的重要參考依據(jù),與員工的福利待遇和榮譽(yù)表彰掛鉤。3-2.積分制管理:就是用積分(獎分和扣分)對員工的工作業(yè)績和綜合素養(yǎng)進(jìn)行全方位量化考核,并記錄和永久性使用。4.職責(zé):4-1.公司積分管理委員會負(fù)責(zé)積分制管理辦法的制定、解釋、裁決,接受和復(fù)核被實(shí)施獎懲部門、員工的申訴。4-2.公司員工委員會是積分制管理的監(jiān)督、檢查、執(zhí)行與補(bǔ)充完善機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行積分管理規(guī)定以及積分的實(shí)施、統(tǒng)計、公示等相關(guān)工作。.內(nèi)容:5-1.積分管理機(jī)構(gòu)5-1-1.積分管理委員會:公司設(shè)立積分管理委員會,負(fù)責(zé)積分制管理制度的制定、解釋和仲裁。管委會由公司總經(jīng)辦、營銷部、綜合管理部、人力資源部部長組成,辦公室設(shè)在綜合管理部。5-2.積分管理原則5-2-1.個人積分終身有效(只要在公司內(nèi)持續(xù)就職),可無限次重復(fù)使用。5-2-2.實(shí)行以公司為單位(員工委員會)和以部門(二級部)為單位分層授權(quán)相結(jié)合的方式實(shí)施增加、減除積分的辦法。5-3.積分說明5-3-1.員工積分=基礎(chǔ)積分+工齡積分+職務(wù)積分+職稱積分+學(xué)歷積分+獎勵懲罰分。①基礎(chǔ)積分=業(yè)績考核積分+專業(yè)技能考核積分,分值設(shè)定為100分,其中業(yè)績考核積分為60分,專業(yè)技能積分為40分。②業(yè)績考核積分是指針對員工崗位工作指標(biāo)完成情況的考評得分,具體內(nèi)容及分值標(biāo)準(zhǔn)如下:崗位序列崗位業(yè)績考核積分項(xiàng)分值營銷電商專員1.月銷售定額達(dá)成60信息文員1.月詢盤(10次/月)達(dá)成202.月成交詢盤(1次/月)達(dá)成203.月信息發(fā)布(30次/日)達(dá)成20行政管理人員1.月工作計劃達(dá)成率60③專業(yè)技能積分是指個人崗位所必須掌握技能的考評得分,標(biāo)準(zhǔn)為40分/人.月。專業(yè)技能積分包括計算機(jī)基礎(chǔ)(軟件的安裝與維護(hù)、電腦病毒的防護(hù)與殺毒、網(wǎng)頁瀏覽與搜索、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ))、辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT、PS等)的操作、辦公設(shè)備(傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀)的使用和操作、理論知識(營銷知識、人力資源知識、行政管理知識)及崗位技巧(溝通技巧、話術(shù)、會務(wù)或活動主持)等。④工齡積分是根據(jù)入職年限而設(shè)定的單元積分項(xiàng)。員工在公司工作每滿一年(自然年)計6分,當(dāng)年度入職的新員工按0.5分/月計算。⑤職務(wù)積分是根據(jù)員工個人所擔(dān)任的職務(wù)(行政級別)而設(shè)定的積分單元項(xiàng)。具體分值標(biāo)準(zhǔn)如下:行政級別總經(jīng)理級副總經(jīng)理級一級部正部級二級部正部級二級部副部級正科級副科級分值30201510852⑥職稱積分是根據(jù)個人所取得的國家職業(yè)資格和在公司內(nèi)所取得的各類職稱而設(shè)定的積分單元項(xiàng)。具體分值標(biāo)準(zhǔn)如下:級別分值職稱初級中級高級特級內(nèi)部培訓(xùn)講師5102030電子商務(wù)師5102030人力資源師5102030會計師5102030⑤學(xué)歷積分是根據(jù)員工個人所取得的學(xué)歷而設(shè)定的積分單元項(xiàng),員工學(xué)歷要求必須是通過在校全日制學(xué)習(xí)而取得。具體分值標(biāo)準(zhǔn)如下:學(xué)歷 大學(xué)專科 大學(xué)本科 碩士研究生博士積分 1 2 35⑧獎懲積分是根據(jù)員工對實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)而實(shí)施的獎勵或懲罰性質(zhì)的加分單元項(xiàng),具體見獎懲積分細(xì)則。5-4.積分實(shí)施①實(shí)施準(zhǔn)備:員工轉(zhuǎn)正后,為該員工建立積分管理檔案并對其實(shí)施積分管理,其起始分統(tǒng)一設(shè)置為0分。試用期員工參照本辦法執(zhí)行。②組織實(shí)施:積分管理按照“日記錄、月公示”的方法進(jìn)行。(1)日記錄:員工委員會依據(jù)積分制管理內(nèi)容,對照員工實(shí)際情況進(jìn)行積分管理并做好記錄。員工(或部門)也可以自行根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合自己的工作實(shí)際及時申報獎罰分,但所有獎罰必須陳述清楚理由,由員工委員會(秘書處)審核匯總,最終報積分管理委員會批準(zhǔn)生效。(3)申訴及復(fù)核:員工(或部門)對于認(rèn)為不合理的獎罰積分可以在公示后2天內(nèi)向制度管委會提出申訴,管委會收到申訴后必須于1天內(nèi)作出復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。(4)入檔保管:積分公示完畢后存入員工檔案并人力資源部統(tǒng)一管理。5-5.積分使用⑴晉升(降低)職級:副科級行政級別以下員工,每3個月積分滿300分可晉升1級行政級別(已達(dá)到本崗位設(shè)定的最高行政級別的可晉升1檔級別工資);連續(xù)3個月月度積分小于60分的,降低1級行政級別;副科級行政級別以上員工,每6個月積分滿600分可晉升1級行政級別(已達(dá)到本崗位設(shè)定的最高行政級別的可晉升1檔級別工資),連續(xù)3個月月度積分小于60分的,降低1級行政級別。(2)評比先進(jìn):副科級行政級別以下人員全年積分在960分及以上的可被評選為“先進(jìn)員工”,全年積分在1110分及以上的可被評為“員工標(biāo)兵”,副科級至一級部正部級行政級別人員全年積分在1100分及以上的可被評為“先進(jìn)干部”。(3)年終獎發(fā)放(設(shè)積分為X):X∠720的的按年終獎標(biāo)準(zhǔn)的30%發(fā)放,720∠X∠840的按年終獎標(biāo)準(zhǔn)的的60%發(fā)放,840∠X∠960的按年終獎標(biāo)準(zhǔn)的的70%發(fā)放,960∠X∠1080的按年終獎標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,1080∠X∠1200的按年終獎標(biāo)準(zhǔn)的90%發(fā)放,X﹥1200的按年終獎標(biāo)準(zhǔn)的100%發(fā)放。(4)帶薪旅游:營銷序列副科級行政級別以下員工,3個月積分每滿300分可享受省內(nèi)帶薪旅游一次(1天)限300元,6個月積分每滿600分可享受國內(nèi)帶薪旅游一次(3天)限800元,12月積分每滿1200分可享受國外帶薪旅游一次(5天)限2000元;行政序列12月積分每滿1200分可享受省內(nèi)帶薪旅游一次(1天)限300元。所有員工積分累計滿6000分可享受省內(nèi)帶薪旅游一次(2天)限1000元,積分累計滿12000分可享受國內(nèi)帶薪旅游一次(5天)限2000元,積分累計滿18000分可享受國外帶薪旅游一次(7天)限3000元。.獎勵積分細(xì)則6-1.考勤加分(1)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)在周日及除春節(jié)以外的節(jié)假日期間加班的,每加班0.5天加2分。(2)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)在春節(jié)假日期間加班的,每加班0.5天加3分。(3)為配合公司活動需要、應(yīng)對突發(fā)事件,服從領(lǐng)導(dǎo)安排積極利用下班以后休息時間做利于公司的工作,每0.5天加1分,例如接待應(yīng)酬、采買、接送客人、接送貨品等。(4)當(dāng)月出勤為滿勤的加5分。同時,考勤加分管理應(yīng)特別注意以下事項(xiàng):(1)公司在節(jié)假日期間安排的培訓(xùn)會不應(yīng)加分。(2)干部和員工在加班期間消極怠工,遲到,早退則不予加分。(3)在加班期間,從事和工作不相干的工作則不加分。(4)加班期間違規(guī)、違紀(jì)則不予加分。(5)加班弄虛作假、欺騙公司的,一經(jīng)查實(shí),除不予加分外,每次按照加分分值的5倍進(jìn)行懲罰扣分。6-2.遵章守紀(jì)加分(1)結(jié)合公司實(shí)際提出關(guān)于崗位職責(zé)、考核辦法、激勵政策、工作流程、工作紀(jì)律規(guī)定等制度建設(shè)方面的合理化建議,被制度委員會審議確實(shí)行之有效的,對現(xiàn)行制度或政策每修改一條獎2分;每出臺一項(xiàng)新制度或政策獎5分。(2)在公司組織的關(guān)于公司制度考試中成績95分以上的獎勵2分;部門所有員工考試成績在90分以上的,部門經(jīng)理獎勵1分。(3)各級管理人員嚴(yán)格管理處理員工的違紀(jì)行為的,每處理一人次獎勵5分。(4)檢舉他人違規(guī)違紀(jì)行為被查實(shí)的每次獎5分;同時按違規(guī)違紀(jì)者被處罰分?jǐn)?shù)同值獎勵;如違規(guī)違紀(jì)者因此而被公司辭退的,則給予檢舉人加10分,如違規(guī)違紀(jì)者因此而被判刑則獎勵檢舉人20分。6-3.經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)加分(1)財務(wù)、采購、物流、成本管理控制,繳納稅收、規(guī)費(fèi)政策爭取、項(xiàng)目資金的爭取為公司直接超額創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益的,按創(chuàng)造效益總額進(jìn)行獎勵。創(chuàng)造效益以1千元為單位,每千元獎10分;非本職崗位的干部或員工的獎勵加倍。(2)為公司節(jié)源開流方面提出合理化建議并被公司采納,比如房租、水、電、氣的節(jié)約,物品采購、電信電話、移動通信、設(shè)施設(shè)備的使用、維修、更新,公車的保養(yǎng)使用等,即或是不可量化直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,一經(jīng)采納獎勵5分。(3)非從事營銷工作的員工積極利用自己的社會關(guān)系資源和渠道積極協(xié)調(diào)替公司拿回合同或訂單的,在同樣享受公司的獎勵政策的同時另按每千元貢獻(xiàn)另獎10分(四舍五入計算)。(4)提出合理化建議,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),為公司節(jié)約人力成本和管理成本效益明顯的,不可量化的一次獎勵5分,可量化的按每一千元獎10分,累計計算。(5)如有其他應(yīng)獎經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)成果則酌情獎勵。6-4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)加分(1)為公司推薦人才,被推薦人被公司錄取且轉(zhuǎn)為正式員工的,對推薦人獎勵2分。被推薦人入職滿一年,其級別為副科級的,一次性獎勵推薦人5分,并以此基數(shù),被推薦人所定級別每提高一級則推薦人獎勵加倍。(2)利用業(yè)余時間組織管轄權(quán)外相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),每次培訓(xùn)會后應(yīng)針對培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行民意培訓(xùn)效果測評,滿意率超過80%的對培訓(xùn)者按參加人員總?cè)藬?shù)對培訓(xùn)者每人加1分;滿意率低于60%,培訓(xùn)者不計獎分。(3)員工晉升,其直接上級按以下規(guī)定加分:專員晉升副科級的,其直接上級加1分;副科級晉升正科級的,其直接上級加2分;正科級晉升二級部副部級的,其直接上級加3分;二級部副部級晉升二級部正部級的,其直接上級加4分;二級部正部級晉升一級部正部級的,其直接上級加5分;一級部正部級晉升副總經(jīng)理級的,其直接上級加10分;副總經(jīng)理級晉升總經(jīng)理級的,其直接上級加20分。(4)推薦培訓(xùn)資源的,一經(jīng)公司采用則獎2分;推薦免費(fèi)培訓(xùn)資源的,一經(jīng)公司采用獎5分。(5)為公司提供學(xué)習(xí)材料的,一經(jīng)公司采納,每篇獎2分。(6)為培訓(xùn)考試出試卷的,每次考試加5分,試卷雷同的不重復(fù)加分。撰寫和本部門本職工作相關(guān)的會議紀(jì)要、通告、分析報告、請示、合同以及部門和公司工作總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料每篇加2分,積極響應(yīng)公司號召撰寫各類材料和文稿一經(jīng)采用原則上獎勵2分/篇;6-5.能力水平加分(1)在公司內(nèi)部組織各種比賽中獲得表彰的,獎5分;參加政府以及社會各界組織的各種比賽中獲得表彰的,獎20分;(2)接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性工作,屬于非職責(zé)范圍內(nèi)的獎5分,重大事情另議重獎。(3)有很強(qiáng)的專業(yè)信息情報收集和分析能力,為公司的經(jīng)營管理工作提供科學(xué)合理的信息情報并被公司采納的獎20分。(4)遇見或者幫助公司防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和法律風(fēng)險的,獎20分,做出重大貢獻(xiàn)另行重獎;(5)在公司在職期間拿到了國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)職稱各級證書一次性獎勵10分,專業(yè)技術(shù)職稱證書和公司的工作有關(guān)聯(lián)的一次性獎20分。高升專一次性獎5分,專升本一次性獎8分,本升碩一次性獎10分。6-6.工作業(yè)績獎勵加分:獎勵等級:嘉獎、通報表揚(yáng)、記功、記大功四類。6-6-1.嘉獎:員工有下列事件之一者給予嘉獎并通報全公司,每次記10分。①對顧客服務(wù)熱情,服務(wù)品質(zhì)高,被客戶書面表揚(yáng)的;②本月有好評的,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者;③團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),幫助其他部門完成工作,得到其他部門的稱許;④拾金不昧,價值1000元以內(nèi)的;⑤其他各單位主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為足以獎勵的。6-6-2.員工有下列事件之一者予以通報表揚(yáng),每次積20分。①檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;②維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險情,確有實(shí)效者;③在公司的重大活動過程中(如大型營銷活動中)表現(xiàn)突出者;④獲年度優(yōu)秀員工者。6-6-3.記功:員工有下列事件之一者予以記功一次,每次積50分。①遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;②創(chuàng)建特殊功跡,在社會上產(chǎn)生良好影響的。6-6-4.員工有下列事件之一者予以記大功,每次記100分④承擔(dān)巨大風(fēng)險,挽救公司財產(chǎn),表現(xiàn)更為突出者;⑤因見義勇為或其它原因受到外部機(jī)構(gòu)或個人電話、電郵、書面、錦旗表揚(yáng);⑥對擴(kuò)大公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的;⑦合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。7.懲罰扣分細(xì)則7-1.考勤扣分(1)遲到早退(時間在30分鐘以內(nèi))扣5分,超過30分鐘按曠工計算。(2)病假不扣分(病假不能事前請假的必須在休假當(dāng)天征得部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過3天病假的,如不能提供醫(yī)院就醫(yī)證明或未經(jīng)批準(zhǔn)的視為曠工)。(3)曠工每0.5天扣5分。(4)會議和單位組織的要求必須參加的活動,遲到的每次扣2分,未經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣5分,早退的扣2分。(5)上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)外出干私事的一次扣20分。(6)單位要求參加的社會公益活動不參加的每次扣10分,經(jīng)批準(zhǔn)不參加的5分。(7)領(lǐng)導(dǎo)要求參加的加班不參加的扣5分,經(jīng)批準(zhǔn)不參加的扣2分。(8)不服從公司工作安排,從下發(fā)文件開始,每延遲一天到新崗位報到上班扣10分,同時按曠工論處,連續(xù)3天不報到,公司有權(quán)給予當(dāng)即辭退并扣罰當(dāng)月全部薪水并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7-2.行政管理扣分(1)未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意,私自接受供貨商或業(yè)務(wù)單位宴請和禮物的,經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)接受宴請但收受禮物和紅包不及時(超過5個工作日)上交的,其責(zé)任人扣50分,同時每超出(5個工作日)1天加扣10分;如果責(zé)任人當(dāng)年發(fā)生第二次則予以辭退。(2)上班時間脫崗或睡覺,脫崗的一次扣10分,睡覺的扣5分;當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)知情不報加倍處罰,不知情的則按同標(biāo)準(zhǔn)扣分。(3)值守夜班工作人員,按規(guī)定進(jìn)行巡邏工作,不得空崗、睡崗、不得私自帶入無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域,異常情況及時上報,及時處理,違紀(jì)者扣10分/次。(4)不得攜帶違禁物品或與工作無關(guān)的物品及寵物進(jìn)入辦公場所,未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意或沒辦理相關(guān)手續(xù),不得攜帶公物離開公司,違紀(jì)者扣10分/次,相關(guān)負(fù)責(zé)人5分/次。(5)對外的所有公文和資料必須經(jīng)過綜合管理部收發(fā)和傳遞,綜合管理部應(yīng)做好登記和催辦工作以及原件的保管工作。如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當(dāng)天第一時間交綜合室管理部的,每次扣2分;每延誤一天扣5分;如有特殊原因耽誤并且耽誤的理由成立則扣2分。(6)未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁任何人將公章、公文、資料、證照帶出辦公場地,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)帶出辦理公務(wù)的,當(dāng)天用后不管時間再晚或者第二天是否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管,違紀(jì)者扣20分;如造成公章、公文、資料、證照遺失,當(dāng)事人及責(zé)任上級領(lǐng)導(dǎo)扣50分到200分。(7)違反財經(jīng)制度扣10分到100分。借公款辦事的,必須每周做一次結(jié)算同時向上級領(lǐng)導(dǎo)做一個書面報告,違反此規(guī)定的扣5分;事情辦完兩日內(nèi)非主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)必須到財務(wù)銷賬,每延遲一天扣5分;財務(wù)部門責(zé)任人每周不僅要督促借款人及時銷賬還必須將借款情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報告,如有違反扣責(zé)任人5分,其所有上級領(lǐng)導(dǎo)扣5分。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的由財務(wù)部門相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo),借款人上級領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)。(8)在公文、資料處理、傳遞過程中必須按公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神辦理,如果延誤一天扣當(dāng)事人5分,即或是有特殊原因也應(yīng)該扣2分。(9)男員工染發(fā)(除黑色),或留奇異發(fā)型的扣2分/次,女員工穿“短、透、漏”等服裝的扣2分/次。(10)未按要求著工裝上班,扣2分(未要求著工裝的部門不考核)。(11)工作時間在工作區(qū)域有影響正常工作秩序行為的,每次扣2分/次。未經(jīng)副總經(jīng)理級及以上公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在工作時間上網(wǎng)看與工作無關(guān)信息、看書、看報、看雜志、看小說、玩手機(jī)、聊QQ、打游戲,扣5分/次;部門經(jīng)理和主管知情不報或不處罰的,則扣經(jīng)理5分/次,主管2分/次。(12)未按工作服務(wù)流程操作,扣5分/次。(13)工作時間聚眾打牌、玩麻將者扣50分/次。(14)工作時間酗酒者扣20分/次;(15)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司未給公司造成損失和負(fù)面影響者扣20分/次。(16)玩忽職守,致公司蒙受1千元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者扣20分,并負(fù)賠償責(zé)任。(17)工作態(tài)度粗暴,使用辱罵性的語言傷及客戶或員工者,扣10分/次。(18)員工打架斗毆,扣50分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,當(dāng)即辭退。(19)不服從管理、態(tài)度蠻橫、胡攪蠻纏,頂撞上級扣20分/次;情節(jié)嚴(yán)重者,當(dāng)即辭退。(20)如果在工作區(qū)吸煙周圍同事有意見則應(yīng)在吸煙區(qū)吸煙,在工作區(qū)吸煙或酒后上班,影響工作(公司安排應(yīng)酬除外)扣5分/次。(21)違反會議紀(jì)律,影響會議、培訓(xùn)或分享課程正常秩序的,扣2分/次。(22)在會場中大聲喧嘩、交頭接耳、聊天、打盹、睡覺、玩手機(jī),扣2分/次。(23)會議時打鬧、看報紙、書籍、吃零食、亂扔雜物,扣5分/次。(24)會議時起哄、舉止不文明,扣10分/次。(25)會議時手機(jī)鈴聲響,扣2分/次。(26)不愛護(hù)會場設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生,扣2分/次。(27)不尊重授課人、不聽從授課人指揮,扣5分/次。(28)未按時上交學(xué)習(xí)、討論心得、報告,扣5分/次。(29)下班后,辦公桌椅未按規(guī)定整理的扣2分/次,沒有關(guān)自己電腦等電源的扣2分/次。(30)浪費(fèi)公司水電資源的,特別是最后一人離開后工作場所不關(guān)門窗、水電的扣5分,如果無法查清當(dāng)事人,則由部門經(jīng)理和主管承當(dāng)責(zé)任,各扣2分;給公司造成失竊和水災(zāi)、火災(zāi)重大損失的,另行研究處理。(31)偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣10分。(32)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者扣50分。(33)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者扣100分。(34)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到500—1000元的經(jīng)濟(jì)損失者扣20分。(35)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價值在200元以上者扣20分。(36)應(yīng)獎未獎勵當(dāng)事人的,如在以后時間里申訴成功,對當(dāng)事人按應(yīng)獎分?jǐn)?shù)的2倍獎勵積分。(37)上級考核下屬時要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復(fù)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣相關(guān)人員20分/次。(38)對積分的獎分方面弄虛作假、虛構(gòu)事實(shí)的,沒批準(zhǔn)的按20分/次扣分;已經(jīng)通過獎勵的按已獎勵積分的十倍進(jìn)行處罰,第二次做假的,扣50分直至直接開除;做假者、做偽證的按當(dāng)事人已獎分?jǐn)?shù)的5倍扣分,第二次作偽證,扣100分直至開除。制度委員會審查不嚴(yán)的,委員按已獎勵積分扣分。7-3.工作行為不佳扣分(1)對上級領(lǐng)導(dǎo)的決定、指示或會議精神相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會,加強(qiáng)請示匯報溝通,以利于各項(xiàng)工作的順利貫徹執(zhí)行。沒記住的每項(xiàng)扣5分,領(lǐng)會錯誤的扣2分,未執(zhí)行的扣10分,執(zhí)行不到位的扣3分,執(zhí)行效果很差的扣5分;對于上述工作的執(zhí)行,下級必須最遲每兩天給上級以各種方式進(jìn)行簡要匯報,沒有報告的每天扣1分。(2)未按要求不認(rèn)真填寫各類表、簿、卡、冊出現(xiàn)錯誤的,扣2分。(3)起草上報合同不及時,每延誤一天扣5分,沒按公司合同管理規(guī)定辦理的扣10分;合同每被主要領(lǐng)導(dǎo)修改兩處扣1分,合同被主要領(lǐng)導(dǎo)打回扣5分。(4)對于上級明確有完成任務(wù)時間要求,但到期沒有完成工作任務(wù)的,每項(xiàng)扣10分,延遲一天完成工作任務(wù)的扣5分,以此類推,應(yīng)累加計算。(5)對于上級明確有完成任務(wù)時間要求的工作,在完成工作期間,應(yīng)加強(qiáng)有效溝通,必須每兩天報告工作的進(jìn)展情況,不及時傳達(dá)工作信息和有效溝通的扣5分/次,以此類推,累計計算。(6)違反部門工作流程,給工作造成損失,對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到500元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者扣5分。(7)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責(zé)任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者扣50分;泄露公司秘密事項(xiàng),但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者扣50分。(8)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者扣20分。(9)沒有積極維護(hù)好客戶,造成客戶流失的,流失每一名客戶扣20分。(10)針對外部單位的公文,發(fā)回函,工程簽認(rèn)單、合同、經(jīng)濟(jì)資料、工作資料相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人必須按照公司對于處理此類事務(wù)的相關(guān)規(guī)定及時處理和回饋信息,延誤一天扣10分。(11)沒有認(rèn)真按上級領(lǐng)導(dǎo)要求及時書寫自己或本部門本職工作相關(guān)的工作總結(jié)、會議紀(jì)要、通告、分析報告、請示以及相關(guān)材料的每延誤上交一天扣5分;對工作造成不良影響的扣10分。(12)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,拒絕和消極配合他人工作的,導(dǎo)致工作延誤和沒完成,前者扣5分,后者扣10分。(13)無故不參加會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或集體活動的扣5分次。(14)負(fù)責(zé)為公司采購材料的員工,其負(fù)責(zé)采購的物品種類出現(xiàn)差錯,每錯一種扣5分;每延誤一天到貨扣2分(其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同過,按同樣標(biāo)準(zhǔn)處罰);沒有進(jìn)行三家以上比選的扣5分;每月監(jiān)督部門調(diào)查確認(rèn)其采買貨品價格高過其他商家二次以上,另議嚴(yán)厲處罰。檢查出問題的人員應(yīng)予以超過10分以上獎勵。(15)對于本細(xì)則沒有包含的內(nèi)容,如果因員工主觀因素和工作態(tài)度導(dǎo)致工作失誤且造成惡劣影響的,由制度委員會或主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)扣5分。(16)對公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不合格的處罰(17)員工降職,其直接上級主要領(lǐng)導(dǎo)扣5分,副職扣2分。(18)當(dāng)事人推薦入職的員工,在簽訂聘用合同一年內(nèi)辭職的扣除原獎勵的分?jǐn)?shù);如果該員工被公司辭退則扣推薦人5分。(19)歪曲事實(shí)惡意在背后詆毀公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的,扣10分。(20)道聽途說傳播公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的小道消息的扣10分,制造謠言的扣20分,傳播謠言的扣10分。(21)公司組織的各類學(xué)習(xí)后的考試,得分在80分以下的每次扣2分。(22)主管麾下的員工辭職的,每人次扣主管2分,直接責(zé)任經(jīng)理扣1分;主管辭職的,每人次直接責(zé)任經(jīng)理扣3分,直接總監(jiān)扣2分;經(jīng)理辭職的,每人次直接上級總監(jiān)扣5分,直接副總扣2分。(23)下級員工被上級越級建議辭退并且制度委員會批準(zhǔn)的,其直接上級罰5分。7-4.工作能力(水平)不合格扣分(1)公司每個季度針對各級領(lǐng)導(dǎo)組織的民意測評,滿意度低于80%的扣2分,滿意度低于60%的扣5分。(2)對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在限時內(nèi)無法完成或完成的情況無法讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意,對責(zé)任當(dāng)事人扣5分。(3)工作交流、溝通不力,導(dǎo)致同仁工作延誤或出差錯,罰5分。(4)在會場上在、工作現(xiàn)場上研究討論工作時,一問三不知,所轄的數(shù)據(jù)不清楚、不積極發(fā)言的或發(fā)言不知所云、言不對題的,發(fā)言的價值乏善可陳的扣5分。(5)事前不請示不匯報不溝通,導(dǎo)致工作延誤的罰5分。7-5.其它情況扣分(1)員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。(2)年度內(nèi)受到嚴(yán)重警告處罰累計達(dá)到3次或記過累計達(dá)到2次的。(3)連續(xù)曠工達(dá)到5個工作日或全年累計曠工達(dá)到10個工作日的。(4)利用公司資源干私活者,扣50分/次;情節(jié)嚴(yán)重的,當(dāng)即辭退。同時公司有權(quán)向當(dāng)事人索賠。未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)利用工作資源和權(quán)力,照顧親朋好友經(jīng)營的扣200分,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除,如果其行為損害了公司的利益和聲譽(yù)公司對當(dāng)事人有索賠的權(quán)力。(5)利用工作之便,用公司的資源和權(quán)力內(nèi)外勾結(jié),收受回扣、紅包以及取得不正當(dāng)利益,一經(jīng)查實(shí),不論金額多少一律開除,損害公司利益和聲譽(yù)的,公司有權(quán)索賠。(6)編造課目弄虛作假虛開發(fā)票或低價高開發(fā)票侵吞公款的按貪污論處,一經(jīng)查實(shí)則直接開除,觸犯刑法的必須移交司法機(jī)關(guān)從嚴(yán)懲處。(7)對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。(8)玩忽職守,擅作主張,嚴(yán)重違反公司規(guī)定給公司和員工的生命財產(chǎn)造成直接經(jīng)濟(jì)損失超過5000元的。(9)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。(10)工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。(11)擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。(12)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失金額超過5000元的(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。(13)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處金額超過5000元的(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。(14)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序者。(15)故意損壞公司重要文件或公物者。(16)在職期間刑事犯罪者。因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。(17)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。(18)擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動者給公司的聲譽(yù)造成極大的負(fù)面影響。(19)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)(20)擅自涂改各種工作原始記錄、單據(jù)、合同者。(21)無故曠工5天及以上的,不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。(22)為謀私利,利用公職權(quán)力或其他公司工作,從事第二職業(yè)者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。(23)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者金額超過5000元的;違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務(wù)者。(24)造謠惑眾詆毀公司形象者;在公司內(nèi)串聯(lián)、煽動怠工或罷工者。(25)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者,同時移交司法機(jī)關(guān)處理;(26)參加非法組織,經(jīng)勸告不改的。8.支持文件:《薪酬管理規(guī)定》《員工考勤管理辦法(暫行)》9.附則:本制度自公布之日起執(zhí)行。以上!篇二:積分制管理辦法積分制管理辦法令積分制管理辦法是以積分來衡量會員企業(yè)在機(jī)構(gòu)內(nèi)部的日常行為表現(xiàn),反映會員的綜合貢獻(xiàn)值,通過積分獎罰制度達(dá)到激勵會員企業(yè)的主觀能動性,調(diào)動積極性。積分制目的:旨在配合機(jī)構(gòu)內(nèi)部倡導(dǎo)的日常準(zhǔn)則,通過積分獎罰的方式規(guī)范會員企業(yè)行為、激勵會員企業(yè)對機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)積極性、提高主觀能動性。積分制原則:每位企業(yè)會員基礎(chǔ)積分為60分,凡通過日常對機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)值獲取積分或扣減積分均在此基礎(chǔ)分上進(jìn)行加減,每季度、年度對企業(yè)會員的積分進(jìn)行排序,對積分前三位的進(jìn)行獎勵,對積分排名在末三位的進(jìn)行懲罰。積分制規(guī)則:獎勵:(獎項(xiàng)定期更新)季度獎:排名在首位的會員,機(jī)構(gòu)將對該會員進(jìn)行返點(diǎn);年度獎:年度排名在首位的會員,機(jī)構(gòu)內(nèi)對該會員進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。處罰:聯(lián)連續(xù)兩個季度積分排名在最后1名的會員,機(jī)構(gòu)在推薦合作項(xiàng)目上將酌情考慮,優(yōu)先推薦積分排名在靠前的企業(yè);年度積分排名在最后3名的會員,次年續(xù)簽平臺服務(wù)協(xié)議時,費(fèi)用將比其他會員再遞增2%,也就是平臺服務(wù)合同費(fèi)用上漲10%前年度積分排名在末位的會員,在本年度內(nèi)連續(xù)兩個季度還未有所改善,機(jī)構(gòu)將提前1個月通知該會員企業(yè)解除平臺服務(wù)協(xié)議。獲得積分的途徑:具體積分細(xì)則詳見附件。積分的統(tǒng)計與查詢:機(jī)構(gòu)內(nèi)所有會員企業(yè)積分的統(tǒng)計由人力資源中心負(fù)責(zé),每次增減分?jǐn)?shù)情況均按季度進(jìn)行公示,會員可通過公示信息及戰(zhàn)略人力資源中心查詢積分情況??偨?jīng)辦擁有積分制管理辦法最終解釋權(quán)。附件:《積分增減細(xì)則》附件1:《積分增減細(xì)則》1、積分標(biāo)準(zhǔn)積分?jǐn)?shù)信息提供1、連續(xù)一個季度每月5分/次行政部都有提供資源信息至機(jī)構(gòu)行政部;2、為機(jī)構(gòu)提供的資源5分/次財務(wù)部信息價值在5萬元以上;3、對機(jī)構(gòu)內(nèi)提供的工5分/次市場部作能保質(zhì)保量完成;4、季度排名在末位的5分/次人力部會員將進(jìn)行扣分處理;5、一個季度內(nèi)未提供10分/次行政部有效資源信息;

、對機(jī)構(gòu)內(nèi)提供的工10分/次作未能如期完成且被客戶投訴的;、不服從機(jī)構(gòu)內(nèi)行政5分/次市場部行政部部統(tǒng)一管理行為市場部行政部篇三:積分制管理辦法獎金積分管理辦法積分制管理的指導(dǎo)思想為強(qiáng)化新能源公司管理模式,緊緊圍繞公司管理制度改革,以企業(yè)職工愛崗敬業(yè)為準(zhǔn)則,對職工工作進(jìn)行全面公平、公正的評價為重點(diǎn),結(jié)合職工實(shí)際工作情況,特制定本積分管理辦法,積分制管理的目標(biāo)與任務(wù)1、為鼓勵上進(jìn),切實(shí)調(diào)動職工勤奮工作,努力學(xué)習(xí)的積極性,建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,創(chuàng)造一種健康向上的積極工作氛圍。2、為企業(yè)年、月獎金的發(fā)放,用人機(jī)制的建立,以及選優(yōu)工作的落實(shí),提供重要的參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。二、實(shí)施積分制管理的原則1、多勞多得的原則。要把職工的工作管理、安全等工作量化、細(xì)化,對職工工作的多少,付出勞動的多少,取得成果的大小進(jìn)行分類歸納,并以此來決定取得的成績,讓多勞者多得,少勞者少得,以鼓勵職工勤奮工作。2、優(yōu)勞優(yōu)績的原則。職工由于個人能力與付出勞動的差異,導(dǎo)致工作成績、質(zhì)量及獲取獎勵的層次不盡相同,這就要求積分制管理既要有量的考慮,更要注重質(zhì)的評判,讓高質(zhì)量的工作任務(wù)完成情況得到充分的肯定和認(rèn)可,獲取相適應(yīng)的績效考核結(jié)果,以鼓勵職工爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作成績。3、公平、公正、公開的原則。積分制管理必須公平、公正、公開,必須用同一個標(biāo)準(zhǔn)評判工作,用同一把尺子衡量結(jié)果,不因人因地因時而宜。評判的積分要予以公布,使整個考評過程陽光操作,并接受職工監(jiān)督、公司監(jiān)督。4、精細(xì)化管理的原則。職工工作

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