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文檔簡(jiǎn)介
凱瑞達(dá)公司項(xiàng)目建議書前言首先我們要感謝凱瑞達(dá)公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)同!通過與凱瑞達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的短暫溝通和交流,對(duì)凱瑞達(dá)公司的咨詢、培訓(xùn)需求有了一個(gè)大概的了解,我們對(duì)凱瑞達(dá)公司所提出的咨詢、培訓(xùn)需求進(jìn)行了分析,草擬了本項(xiàng)目作業(yè)建議書。由于非正式咨詢、培訓(xùn)作業(yè),加上我們還沒有進(jìn)行深度訪談與調(diào)研,我們所能了解到的相關(guān)信息非常有限。故而,本咨詢、培訓(xùn)作業(yè)項(xiàng)目書某些內(nèi)容可能會(huì)與貴公司實(shí)際狀況與需求存在一定的偏差,還望各位領(lǐng)導(dǎo)予以理解并及時(shí)指正。此處唐突拋出的一些觀點(diǎn)、建議,僅可作為凱瑞達(dá)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審視我們咨詢、培訓(xùn)作業(yè)思路與方法的參照,而非實(shí)際可行性方案。我們希望有機(jī)會(huì)與凱瑞達(dá)公司共同切磋企業(yè)的發(fā)展智慧,肝膽相照、攜手共樹凱瑞達(dá)公司的輝煌事業(yè),鑄就民族百年品牌!
文中不準(zhǔn)、不切、不周之處望不吝指教!
目錄一、調(diào)研、調(diào)查情況二、調(diào)研結(jié)果關(guān)鍵問題點(diǎn)三、解決思路與方向四、咨詢、培訓(xùn)計(jì)劃一、調(diào)研、調(diào)查情況一、調(diào)研、調(diào)查人員情況調(diào)研、調(diào)查情況
對(duì)象人數(shù)訪談人數(shù)問卷人數(shù)管理人員1411員工3114合計(jì)4525有效人數(shù)
25二、調(diào)研結(jié)果關(guān)鍵問題點(diǎn)關(guān)鍵問題
一:戰(zhàn)略規(guī)劃:1、公司戰(zhàn)略不夠清晰,實(shí)施保障體系尚不完善。2、公司目前的人力資源,財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資金離滿足戰(zhàn)略發(fā)展所需的資源保障水平還有一定差距。3、公司目前還沒有形成系統(tǒng)的職能管理戰(zhàn)略,管理人員的管理能力,團(tuán)對(duì)作戰(zhàn)能力和公司發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。4、企業(yè)文化不能對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚產(chǎn)生影響,無法對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施提供保證。關(guān)鍵問題
二:
組織架構(gòu):1、組織架構(gòu)不能充分發(fā)揮作用,下屬單元在角色定位上不清晰,權(quán)責(zé)劃分不明確、不合理。2、執(zhí)行過程中存在漏洞,上級(jí)下達(dá)命令無法有效完成,存在越級(jí)和跨部門管理現(xiàn)象。3、管理手段乏力,核心人員管理理論和方法缺乏,不能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵問題
三:
流程制度:1、流程制度體系不能充分發(fā)揮作用,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無法有效協(xié)同作戰(zhàn),各自為政。2、管理人員流程意識(shí)不強(qiáng),流程制度執(zhí)行監(jiān)控和考核力度可能不足,人治成分占主導(dǎo)。3、公司可能關(guān)鍵流程制度缺失,缺少規(guī)范的流程文件,容易造成工作無章可循、效率低下。關(guān)鍵問題
四:
人力資源和企業(yè)文化:1、人力資源規(guī)劃缺失,人力資源工作戰(zhàn)略導(dǎo)向不足,人力資源還停留在初級(jí)事物工作階段。2、缺乏系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)制。3、企業(yè)文化制度和體系性建設(shè)上未形成,傳播和執(zhí)行系統(tǒng)目前缺失。凱瑞達(dá)公司的其他問題:1、生產(chǎn)還未完全進(jìn)入正常狀態(tài),造成員工散漫缺乏歸屬感和責(zé)任心。2、基于公司多數(shù)都是新員工,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是空白,各自為政,管理上缺乏整體性。3、公司人員對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)模糊,對(duì)公司戰(zhàn)略沒有概念,還沒有形成對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和認(rèn)知文化。4、管理干部對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有心無力。5、公司成員領(lǐng)導(dǎo)層有意愿和想法,但員工缺乏參與意識(shí)。
凱瑞達(dá)公司雖然經(jīng)過多年發(fā)展,實(shí)際一直處于干干停停的作坊式經(jīng)營(yíng)狀態(tài),2012年隨著唐總的回歸參與經(jīng)營(yíng)公司開始走向了正規(guī)化管理的軌道。至于科學(xué)化、正規(guī)化管理公司,目前公司雖然有戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、制度流程、績(jī)效考核但還不能說完全適應(yīng)公司發(fā)展,需要在運(yùn)行中不斷完善。公司人力資源嚴(yán)重制約和影響著公司發(fā)展,缺乏專業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人,人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備不能有效的支持公司發(fā)展戰(zhàn)略。各崗位領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)人匹配度低,不能夠真正支持到企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的缺失和乏力造成團(tuán)隊(duì)缺乏內(nèi)動(dòng)力,凝聚力和向心力,公司的法杖不能夠與員工個(gè)人職業(yè)生涯有效地結(jié)合,缺乏統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),價(jià)值觀和愿景,領(lǐng)導(dǎo)公司活力不足。問題綜述
三、解決思路與方向1、凱瑞達(dá)公司管理體系建設(shè)總體依據(jù)模型戰(zhàn)略澄清流程規(guī)劃工作分析流程梳理及優(yōu)化績(jī)效管理1、戰(zhàn)略內(nèi)容描述2、達(dá)到的結(jié)果描述達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)所需要開展的工作層次和結(jié)構(gòu)以及項(xiàng)描述把流程梳理和優(yōu)化構(gòu)建成企業(yè)責(zé)任體系實(shí)施的常態(tài)化工作通過工作分析產(chǎn)生崗位職能職責(zé),通過流程節(jié)點(diǎn)輸出結(jié)果及要求與崗位對(duì)接,形成崗位流程責(zé)任1、績(jī)效結(jié)果掛鉤;2、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用3、績(jī)效改善計(jì)劃組織對(duì)應(yīng)和現(xiàn)有組織功能對(duì)接;根據(jù)需要調(diào)整結(jié)構(gòu);明確新組織功能Strength:優(yōu)勢(shì)Weakness:劣勢(shì)Opportunities:機(jī)會(huì)Threats:威脅2、凱瑞達(dá)SWOT分析通過以上的調(diào)研與診斷報(bào)告成果,我們用SWOT分析工具對(duì)凱瑞達(dá)現(xiàn)狀做如下分析戰(zhàn)略確立方向清醒的管理團(tuán)隊(duì)過硬的產(chǎn)品保障外部資源的支持Strength:優(yōu)勢(shì)確立了明確的未來戰(zhàn)略,做出了五年規(guī)劃,分三個(gè)階段實(shí)施,爭(zhēng)取2016年上市選擇品種少、合成難度大、高附加值、設(shè)備通用性強(qiáng)的2-噻吩乙酰氯為突破口國(guó)際大公司的介入,完善和支持了公司資金,人力資源,品牌影響力的不足,為公司的發(fā)展提供了資源保障高管對(duì)公司現(xiàn)狀,未來發(fā)展,存在的問題,解決的方向都有清醒的認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰企業(yè)文化缺失管理團(tuán)隊(duì)待提升企業(yè)處于導(dǎo)入期Weakness:劣勢(shì)戰(zhàn)略目標(biāo)沒能細(xì)化,沒有和團(tuán)隊(duì)及個(gè)人發(fā)展有效結(jié)合,團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)沒有清晰概念和認(rèn)識(shí)。管理團(tuán)隊(duì)不能有效支持戰(zhàn)略,管理人員能力與戰(zhàn)略不匹配,管理中人治成分占主導(dǎo)。企業(yè)文化尚未形成,團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、責(zé)任心還有待加強(qiáng)。企業(yè)剛剛開始,一切還沒有成型,難以預(yù)料的問題和困難都有可能發(fā)生。市場(chǎng)需求空間凱瑞達(dá)人渴望成功新公司無歷史負(fù)擔(dān)團(tuán)對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)多Opportunities:機(jī)會(huì)噻吩系列產(chǎn)品目前在國(guó)際國(guó)內(nèi)是一種品種少、合成難度大、高附加值、設(shè)備通用性強(qiáng)且應(yīng)用又很廣泛產(chǎn)品,市場(chǎng)空間大公司剛剛開始,不存在歷史性管理問題,對(duì)企業(yè)制度,流程,企業(yè)文化建設(shè)不會(huì)產(chǎn)生歷史障礙,對(duì)未來可能出現(xiàn)的管理問題可以提前預(yù)防。作為新生企業(yè),凱瑞達(dá)人對(duì)未來充滿了信心和希望,團(tuán)隊(duì)很容易產(chǎn)生凝聚力,對(duì)新事物也容易接受。凱瑞達(dá)是發(fā)展型企業(yè),對(duì)管理人才,經(jīng)營(yíng)人才、技術(shù)人才等各類人才需求大,所以每個(gè)人都有發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間市場(chǎng)尚不成熟資金鏈和人才儲(chǔ)備企業(yè)綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者忠誠度降低Threats:威脅市場(chǎng)和市場(chǎng)開發(fā)人員尚不成熟,企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力還未形成,小型企業(yè)對(duì)渠道資源與終端資源的爭(zhēng)奪同行業(yè)在強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升綜合管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,信息不對(duì)稱造成人員能力的差距?,F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感性較強(qiáng)公司缺乏品牌價(jià)值。資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)能否形成合力的考驗(yàn)。凱瑞達(dá)公司基于處在創(chuàng)業(yè)期,所以所有的咨詢培訓(xùn)服務(wù)都是為了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。合眾公司介入以后主要咨詢服務(wù)針對(duì)基礎(chǔ)性管理進(jìn)行優(yōu)化,梳理企業(yè)流程,組織架構(gòu),明確崗位職責(zé),梳理企業(yè)文化。
培訓(xùn)服務(wù)主要針對(duì)員工的素質(zhì)、行為、心態(tài)和自我認(rèn)知進(jìn)行培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)干部主要培訓(xùn)基本的管理理念和方法,使他們盡快提升管理水平和能力。3、凱瑞達(dá)公司問題解決方向與路徑
四、培訓(xùn)計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)課題:管理技能提升系統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課時(shí)(天)《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》中高層管理者1天《團(tuán)隊(duì)為王——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通》中高層管理者1天《團(tuán)隊(duì)為王——部屬授權(quán)與工作輔導(dǎo)》中高層管理者1天培訓(xùn)課題:全員素質(zhì)提升系統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課時(shí)(天)《鋼鐵精英訓(xùn)練營(yíng)》企業(yè)全員2天《責(zé)任勝于能力》企業(yè)全員1天《成功人士七個(gè)習(xí)慣——習(xí)慣保證效率》企業(yè)全員1天《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》企業(yè)全員1天課程1管理技能提升系統(tǒng)《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》一、目標(biāo)管理1、目標(biāo)的重要性和種類2、目標(biāo)管理的作用3、目標(biāo)管理的工作流程4、案例:目標(biāo)管理的問題判斷與分析5、目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)6、目標(biāo)設(shè)定的思考方向7、案例:目標(biāo)卡的制作與填寫8、提高業(yè)績(jī)型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理9、目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)10、目標(biāo)管理的基本模式11、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程12、目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則13、評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法二、計(jì)劃執(zhí)行1、科學(xué)管理的精神2、什么是計(jì)劃3、計(jì)劃的種類4、計(jì)劃的特性5、制定有效計(jì)劃的步驟6、工作計(jì)劃流程7、計(jì)劃管理的過程8、制訂計(jì)劃的工具9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)10、案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理課程2《團(tuán)隊(duì)為王——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通》一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通1、什么是溝通2、溝通的過程模式3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因4、溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來比劃,你來猜)5、回饋的作用6、什么是【映】和【增項(xiàng)反映】7、回饋時(shí)需注意的事項(xiàng)8、我們?nèi)绾握f服對(duì)方,進(jìn)而改變對(duì)方的行為9、什么是當(dāng)下自我的狀態(tài)10、人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)11、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運(yùn)用12、人與人之間P與P的溝通心理會(huì)發(fā)生言語沖突,附案例分析13、人與人之間A與A的溝通心理,是溝通的最高境界,附案例分析14、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突,用A心理溝通能有效控制局面,附案例分析15、如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無障礙的溝通境界課程3《團(tuán)隊(duì)為王——部屬授權(quán)與工作輔導(dǎo)》一、團(tuán)隊(duì)部屬授權(quán)1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的層次有哪些3、有效授權(quán)的6步驟
4、對(duì)部屬授權(quán)的原則5、何種工作可授權(quán)6、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害7、案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?8、什么是反授權(quán)9、研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題二、部屬培育與工作輔導(dǎo)1、水漲船高2、OJT的影響3、掌握培育的要點(diǎn)4、工作指導(dǎo)的步驟5、OJT運(yùn)用的具體方法6、基于勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育7、案例:世界500強(qiáng)企業(yè)勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育體系課程4全員素質(zhì)提升系統(tǒng)《鋼鐵精英訓(xùn)練營(yíng)》體驗(yàn)式培訓(xùn)課程目的:提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工忠誠度,增強(qiáng)員工執(zhí)行力!適合對(duì)象:企業(yè)全員課程精要:1、激發(fā)個(gè)人潛能,突破心理極限,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。2、提升領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。3、人際關(guān)系和自我認(rèn)知訓(xùn)練,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與他人合作。4、打造具有凝聚力、向心力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),讓公司的每一個(gè)決策執(zhí)行到底。5、明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織的凝聚力,增強(qiáng)與他人解決難題和共同決策的能力;
6、激發(fā)員工的責(zé)任心,讓員工理解老板的不易以及老板所承擔(dān)的責(zé)任,喚醒員工的主人翁意識(shí)。7、建立企業(yè)感恩文化,培養(yǎng)員工的感恩意識(shí)。8、正確理解夫妻關(guān)系,創(chuàng)建和諧家庭。9、幫助員工設(shè)立工作目標(biāo),激發(fā)超級(jí)行動(dòng)力,讓每個(gè)員工為工作全力以赴。課程5《責(zé)任勝于能力》課程大綱:責(zé)任:任何組織存在的第一保障老板和員工的根本區(qū)別進(jìn)入公司前的一日三省公司存在的最基本保障責(zé)任勝于能力工作績(jī)效從哪里來?當(dāng)“能力”遇到“責(zé)任”?責(zé)任就是一切能力的基礎(chǔ)強(qiáng)烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)責(zé)任感自我5問竭盡全力VS各盡其責(zé)強(qiáng)烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)組織成員責(zé)任感缺失的10種行為責(zé)任感缺失的4種常見表現(xiàn)責(zé)任感嚴(yán)重缺失的3種表現(xiàn)3種無意識(shí)的責(zé)任感流失行為責(zé)任是一種心理習(xí)慣我的人生誰做主?責(zé)任能否推卸的掉?自我對(duì)話成就不同人生責(zé)任成就卓越人生人生就是有無數(shù)個(gè)責(zé)任組成人生發(fā)展規(guī)律與社會(huì)角色人生共需要工作36000小時(shí)課程6《成功人士七個(gè)習(xí)慣——習(xí)慣保證效率》【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】1、習(xí)慣對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響2、習(xí)慣對(duì)工作效率產(chǎn)生的影響3、如何培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣【課程提綱】導(dǎo)言1、人和人有什么不一樣?時(shí)間花費(fèi)不一樣人生態(tài)度不一樣思維模式不一樣習(xí)慣方式不一樣2、習(xí)慣概述的3個(gè)問題為什么需要習(xí)慣管理?什么是習(xí)慣管理?什么是習(xí)慣?3、習(xí)慣解析“習(xí)”:習(xí)以為常,無意識(shí)、沒感覺“慣”:慣性使然,保持原狀,不會(huì)改變習(xí)慣:長(zhǎng)時(shí)期里逐漸養(yǎng)成的、一種無意識(shí)的行為、傾向,一時(shí)很難改變4、習(xí)慣的養(yǎng)成習(xí)慣=強(qiáng)迫+強(qiáng)化怎樣“強(qiáng)迫”?如何“強(qiáng)化”?強(qiáng)迫成習(xí)慣,習(xí)慣成自然課程6續(xù)上頁1一、 習(xí)慣對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的巨大影響1. 命相學(xué)的本質(zhì)剖析 天命——性格對(duì)人的影響 地運(yùn)——環(huán)境對(duì)人的影響 人德——習(xí)慣對(duì)人的影響2. 導(dǎo)致個(gè)人失敗的10種習(xí)慣 死不認(rèn)錯(cuò) 自欺欺人 眼高手低 自我滿足 依賴性強(qiáng) 沒大沒小 不懂分享 受挫力差 管理力差 內(nèi)驅(qū)力差3. 職業(yè)人必備的9種習(xí)慣 獨(dú)立思考 及時(shí)溝通 物品歸檔 提前計(jì)劃 及時(shí)總結(jié) 工作緊跟 匯報(bào)請(qǐng)示 換位思考 爭(zhēng)過讓功4. 好習(xí)慣帶來的大收獲 承擔(dān)責(zé)任 協(xié)調(diào)一致 提高效率 保證時(shí)間 積累經(jīng)驗(yàn) 保障結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)支持 溝通順暢 潤(rùn)滑關(guān)系課程6續(xù)上頁2二、 工作習(xí)慣在工作中對(duì)效率的影響1. 工作習(xí)慣的養(yǎng)成從“5S”管理開始 整理:區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品 整頓:30秒內(nèi)找到要找的東西,進(jìn)而減少不必要的耗時(shí),提高工作效率 清掃:將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài), 清潔:將“整理”,“整頓”進(jìn)行到底,并且制度化,管理公開化和透明化 修養(yǎng):養(yǎng)成良好的“5S”管理的習(xí)慣2. 導(dǎo)致效率低下的12種習(xí)慣 遲到早退,無故缺席 好講故事,不求結(jié)果 沒有結(jié)果,自暴自棄 得過且過,不求上進(jìn) 獨(dú)自蠻干,不懂協(xié)作 缺乏思考,定位不清 嘴上一套,沒有行動(dòng) 辦事拖拉,沒有計(jì)劃 不分輕重,浪費(fèi)時(shí)間 想得很多,做的很少 凡事消極,缺乏自信 固執(zhí)己見,與世隔絕3. 流程決定結(jié)果,習(xí)慣提升效率 制定好工作流程,認(rèn)真執(zhí)行保證結(jié)果 保持好工作流程,養(yǎng)成習(xí)慣提高效率課程6續(xù)上頁3三、 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣提高工作效率1. 個(gè)人效率提升必備的6項(xiàng)修煉良好的個(gè)人意識(shí),保證正確的工作方向良好的個(gè)人習(xí)慣,保證良好的工作狀態(tài)良好的個(gè)人意愿,保證工作的驅(qū)動(dòng)力量良好的個(gè)人心態(tài),保證高效的工作效率良好的個(gè)人品德,保證來自各方的協(xié)助良好的個(gè)人能力,保證工作順利的完成2. 團(tuán)隊(duì)效率提升8項(xiàng)習(xí)慣的培養(yǎng) 分配任務(wù),明確任務(wù) 執(zhí)行任務(wù),相互協(xié)作 及時(shí)溝通,隨時(shí)調(diào)整 揚(yáng)長(zhǎng)避短,虛心受教 自我定位,勤于溝通 尊重他人。理解他人 目標(biāo)一致,同心同力 忠于目標(biāo),堅(jiān)持到底3. 成功管理者必備的10項(xiàng)好習(xí)慣 嚴(yán)于律己,恪盡職守 自我控制,自我管理 深謀遠(yuǎn)慮,高瞻遠(yuǎn)矚 制定計(jì)劃,分派工作 上下協(xié)調(diào),控制自如 隨機(jī)應(yīng)變,適時(shí)調(diào)整 利用經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)教育 審時(shí)勢(shì)度,勇于創(chuàng)新 珍惜時(shí)間,做事效率 完成任務(wù),學(xué)會(huì)分享課程7《打造企業(yè)全員執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的?為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥]有原則;為什么不負(fù)責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失。沒有獨(dú)立的人格,沒有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒有執(zhí)行的根本。二、商業(yè)人格1、兩個(gè)要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換。2、兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會(huì)人心態(tài)。三、商業(yè)文明啟蒙從自卑依附型,向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變;從消極服從型,向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變;從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;從內(nèi)耗避責(zé)型,向誠信守責(zé)型轉(zhuǎn)變;從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。第二講:結(jié)果與任務(wù)-----執(zhí)行就是要結(jié)果一、結(jié)果是什么?二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?三、結(jié)
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