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文檔簡介

1.公平、公正、客觀。3.定期化和制度化相結合。3.作為個人獎懲參考的依據(jù)之一。1.對秘書人員的考核，分為季度與年度兩種，由人力資源部負責統(tǒng)一安排，行政部負責考核的具體實施工作。2.行政部經理根據(jù)被考核者的實際工作表現(xiàn)，對被考核者進行評估。評估量表，如下表所考核項月標準得分文件錄入與打印錯誤率控制在%以內公文處理①行文格式正確符合公文協(xié)作要求和標準真實、準確③錯誤率(錯別字、病句)錯誤率控制在%以內日程安排的合理性因會議準備工作不充分而影響會議順利進行考核項目評價要點1需提高2合格3好工作態(tài)度紀律性出勤率、礦工率、遲到率工作主動性自覺完成好本職工作，無需他人監(jiān)督責任感有較強的責任感，能徹底完成工作任務，可放心交付工作具有良好的服務意識工作能力專業(yè)知識達到崗位要求，勝任本職工作辦公自動化設備的操作熟練使用計算機、打印機、傳真機等工作事前的計劃程度，表現(xiàn)在對工作時間、內容、程序等安排的合理性、有效性溝通協(xié)調能力善于與人溝通，能有效地協(xié)調各方面的關系3.行政部經理對考核結果進行匯總并上交人力資源部，人力資源部將考核結果存根據(jù)被考核者的得分，企業(yè)將其結果劃分為五個等級。其具體內容如下表所示。等級說明分值范圍A優(yōu)秀，指各項工作完成得很優(yōu)異90分以上B良，指工作任務能全面完成，部分工作績效超出一般標準80～90分C70～79分D合格，指能基本完成工作目標，有少量工作完成得不夠及時60～69分E需提高，

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