創(chuàng)業(yè)計(jì)劃4.0可編輯

第十屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽PAGE玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司商業(yè)計(jì)劃書

目錄執(zhí)行總結(jié)1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介（流程圖配文字）1.3公司概括1.3.1公司介紹1.3.2公司運(yùn)營(yíng)1.3.3公司管理1.4產(chǎn)品介紹（玩具廠商樣品試用，玩具屋，自助借玩具機(jī)）1.5市場(chǎng)與營(yíng)銷1.5.1市場(chǎng)分析1.5.2營(yíng)銷策略1.6項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)1.7財(cái)務(wù)管理1.7.1初期資金使用1.7.2收入預(yù)測(cè)1.7.3投資可行性分析1.8預(yù)期成果第二章項(xiàng)目介紹2.1項(xiàng)目背景2.2服務(wù)介紹2.2.1服務(wù)理念2.2.2產(chǎn)品介紹2.2.3周邊產(chǎn)品2.2.4服務(wù)特點(diǎn)2.3項(xiàng)目實(shí)施2.3.1項(xiàng)目前期（1—6月）2.3.2項(xiàng)目中期（1—2年）2.3.3項(xiàng)目后期（2—4年）第三章市場(chǎng)分析3.1目標(biāo)客戶分析3.2產(chǎn)品市場(chǎng)供給分布第四章項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)4.1定價(jià)策略4.1.1定價(jià)綜合考慮因素4.1.2基本定價(jià)方法4.1.3價(jià)格優(yōu)惠政策4.2營(yíng)銷策略4.2.1產(chǎn)品策略4.2.2促銷策略4.2.3渠道策略4.3項(xiàng)目管理4.4“玩庫(kù)”操作培訓(xùn)4.4.1回收培訓(xùn)4.4.2清理培訓(xùn)4.4.3服務(wù)培訓(xùn)第五章項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)第六章公司管理6.1公司概述6.1.1公司名稱6.1.2公司性質(zhì)6.2企業(yè)文化6.2.1一如既往的理念6.2.2理念賦予的使命感6.3公司組織架構(gòu)6.4公司團(tuán)隊(duì)管理6.4.1部門設(shè)置6.4.2報(bào)酬管理6.4.3雇傭協(xié)議與其他協(xié)議6.5公司文化建設(shè)6.5.1堅(jiān)定不移的文化建設(shè)原則6.5.2文化建設(shè)的目標(biāo)6.6公司社會(huì)建設(shè)第七章應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略7.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略7.2管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略7.3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略

第一章執(zhí)行總結(jié)1.1項(xiàng)目背景玩具對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性是毋庸置疑的。科學(xué)的觀念是，讓孩子在玩中學(xué)習(xí)，在玩中成長(zhǎng)，所以在兒童的成長(zhǎng)階段，離不開各種玩具的引導(dǎo)。在幼兒認(rèn)識(shí)周圍世界的過程中，玩具起著極大的作用。玩具吸引著孩子的好奇心和注意力，滿足了孩子操縱擺弄物體的愿望。玩具的種類多樣，玩法多變，可以引起幼兒的興趣，好的玩具能激發(fā)幼兒做游戲的愿望，是幼兒學(xué)習(xí)的教科書，也是他們所喜愛的生活好伴侶。玩具不僅可以調(diào)動(dòng)孩子活動(dòng)的積極性，也可以增進(jìn)感性認(rèn)識(shí)、引起幼兒的聯(lián)想活動(dòng)、有助于培養(yǎng)集體觀念和合作精神。但在另一方面，由于孩子時(shí)時(shí)刻刻都處于成長(zhǎng)階段，單一的玩具無(wú)法滿足孩子的娛樂需求，因此花大價(jià)錢買來(lái)的大量玩具都很快被閑置在家中。這些玩具往往都是完好并且看起來(lái)尚新。因此，我公司決定成立一個(gè)有關(guān)玩具回收租賃的項(xiàng)目“玩具圖書館”。通過低價(jià)回收二手玩具、定期購(gòu)買新玩具于社區(qū)設(shè)點(diǎn)，創(chuàng)辦“玩具出租屋”。通過按時(shí)間租賃的方式，以超過每件玩具清潔消毒費(fèi)的較低價(jià)格進(jìn)行玩具出租。同時(shí)，社區(qū)里的“玩具出租屋”定時(shí)清點(diǎn)玩具存量，按照玩具種類，以合理的比例定期向貧困地區(qū)的學(xué)前機(jī)構(gòu)與學(xué)校進(jìn)行玩具捐贈(zèng)。1.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介“玩具圖書館”項(xiàng)目通過定期于居民社區(qū)設(shè)點(diǎn)以低價(jià)回收符合項(xiàng)目要求的玩具，并且定期采購(gòu)市面上的新玩具，在社區(qū)創(chuàng)辦“玩具出租屋”提供各類玩具的租賃服務(wù)。每件玩具在出租前都會(huì)進(jìn)行清潔消毒程序，確保玩具干凈以及孩子的健康。公司計(jì)劃與本省玩具制造廠合作，提供每個(gè)月的出租匯總資料給玩具廠商作為生產(chǎn)前的市場(chǎng)行情分析，并且提供場(chǎng)地對(duì)新產(chǎn)品樣品進(jìn)行出售或者出租。作為交換，玩具廠商為玩具屋的運(yùn)營(yíng)提供一些資金與樣品。同時(shí)，公司定期清點(diǎn)玩具屋庫(kù)存按照比例進(jìn)行玩具貧困地區(qū)捐贈(zèng)，發(fā)展兒童教育。

1.3公司概況1.3.1公司介紹玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司成立于2015年，由福建師范大學(xué)教育學(xué)院與軟件學(xué)院的五名本科生共同創(chuàng)辦，是由教育專業(yè)的學(xué)子研究社會(huì)需求、分析玩具市場(chǎng)數(shù)據(jù)、再制定出符合未來(lái)兒童所需的玩具來(lái)源、并營(yíng)銷國(guó)內(nèi)的安全衛(wèi)生兒童自助玩具租賃機(jī)品牌。公司秉持“環(huán)保消費(fèi)”的理念，有望在未來(lái)的國(guó)內(nèi)兒童玩具市場(chǎng)扎下深厚的根基。公司打破了玩具生產(chǎn)商與玩具購(gòu)買者的一次交易形式，通過回收令家長(zhǎng)頭疼并堆積已久的玩具，滿足孩子喜歡新奇，對(duì)新玩具新鮮度不高的，利用更豐富的玩具資源讓孩子擺脫枯燥的童年生活，還孩子一個(gè)擁有童真的權(quán)利?，F(xiàn)今公司的產(chǎn)品有自助式兒童玩具租賃機(jī)和線上的玩具預(yù)約平臺(tái)。未來(lái)公司將實(shí)現(xiàn)方便、干凈、環(huán)保、安全的玩具租賃體系，在面對(duì)未來(lái)巨大的中國(guó)兒童玩具資源時(shí)，公司將更有能力做到國(guó)家級(jí)的兒童玩具資源再利用。公司未來(lái)將在玩具行業(yè)營(yíng)造出“玩具回收+公開化處理+產(chǎn)品檢測(cè)+線上預(yù)租+租后保障+歸還服務(wù)”的一站式理念，致力成為中國(guó)迅速成長(zhǎng)的玩具回收租賃網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.3.2公司運(yùn)營(yíng) 玩庫(kù)公司正努力打造成高水準(zhǔn)、高效率、高生產(chǎn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。運(yùn)營(yíng)的前期依靠回收玩具并進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生處理，大力推廣公司的產(chǎn)品與此同時(shí)在部分地區(qū)進(jìn)行測(cè)試性投放實(shí)驗(yàn)。在投放產(chǎn)品時(shí)可以采集消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，運(yùn)用在中后期的數(shù)據(jù)分析；中期產(chǎn)品的不斷更新滿足更多消費(fèi)者的要求。而收集的數(shù)據(jù)將與玩具生產(chǎn)商進(jìn)行合作式生產(chǎn)以擴(kuò)大公司影響力。運(yùn)營(yíng)后期，引進(jìn)資金開辦公司的玩具品牌，結(jié)合公司的顧客優(yōu)勢(shì)將品牌推廣至龐大的玩具市場(chǎng)。1.3.3公司管理公司基本職能設(shè)定有：行政管理層：其主要職責(zé)為公司的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核人員的聘用及其公司形象的推廣和社會(huì)相關(guān)活動(dòng)；銷售層：其主要職責(zé)為新產(chǎn)品的推廣，保障公司資金的流通，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和更新，與生產(chǎn)部門和技術(shù)部門協(xié)作，做好售后服務(wù)、信息反饋，維護(hù)好公司的良好形象；生產(chǎn)層：其主要職責(zé)為設(shè)備的采購(gòu)，產(chǎn)品的來(lái)源與管理，生產(chǎn)人員的管理，倉(cāng)庫(kù)的管理，產(chǎn)品的檢測(cè)，數(shù)量的清點(diǎn)，質(zhì)量的保證，回收的衛(wèi)生處理；技術(shù)層：其主要職責(zé)為為生產(chǎn)者提供技術(shù)支持和保障，為銷售提供技術(shù)支持和保障，玩具數(shù)據(jù)的收集和分析，新產(chǎn)品的開發(fā)，玩具衛(wèi)生處理的質(zhì)量檢測(cè)，人員的技術(shù)培訓(xùn)；資金管理層：其主要職責(zé)為資金的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、融資、和引資、成本與產(chǎn)值的預(yù)估。目前公司的成員為5人，掌管著各自的職能。基本職能負(fù)責(zé)人專業(yè)行政管理層：銷售生產(chǎn)技術(shù)資金管理1.4產(chǎn)品介紹1.5市場(chǎng)與營(yíng)銷1.5.1市場(chǎng)分析（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)隨著物質(zhì)生活的日益提高、“單獨(dú)二胎”政策的實(shí)施，現(xiàn)代中國(guó)父母大多擁有單獨(dú)兒女或二胎，因此人們?cè)趯?duì)孩子的花費(fèi)數(shù)量上將更多，同時(shí)在玩具方面的花銷比重將大幅度增加。為了追求更好質(zhì)量、更衛(wèi)生的玩具，人們將會(huì)花高價(jià)買下玩具，但孩子對(duì)玩具的樂趣是有限的，在此后玩具的閑置將占用地方，并且不適當(dāng)?shù)膩G棄可能給衛(wèi)生帶來(lái)不同層次的污染。因此玩具的回收、玩具的交換使用將更為人所需要。（2）“玩庫(kù)”市場(chǎng)玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司，使用回收的方式，以不同的價(jià)格收集大家閑置的玩具，將其置于玩具廠進(jìn)行第二次生產(chǎn)，在衛(wèi)生、修理等方面將更為嚴(yán)謹(jǐn)，為孩子們玩玩具時(shí)保證其衛(wèi)生。在二次生產(chǎn)后，使用不同的途徑進(jìn)行玩具的再次營(yíng)銷。玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司通過歸類后，將部分玩具捐贈(zèng)偏遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童，攜手福師大“西部愛心協(xié)會(huì)”，將玩具與其他物資一齊送至偏遠(yuǎn)地區(qū)，同時(shí)省去了大部分的運(yùn)輸費(fèi)用。另一部分將按比例部分用于玩具出租屋的盈利，且將部分出租屋的舊玩具進(jìn)行二次捐贈(zèng)，實(shí)現(xiàn)盈利與非盈利雙收獲。同時(shí)與早教機(jī)構(gòu)合作，成立按小時(shí)計(jì)算收費(fèi)的兒童托管玩具間。在現(xiàn)代較為出名網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，如微店、淘寶、京東等，實(shí)現(xiàn)線上交易減少距離、現(xiàn)金辨別、對(duì)公司的了解等問題的產(chǎn)生。1.5.2營(yíng)銷策略1.產(chǎn)品服務(wù)公司以從事兒童研究與產(chǎn)品開發(fā)為性質(zhì)，以盈利性與非盈利性為雙主線，一方面對(duì)不影響使用并且干凈的舊玩具回收并歸類后，按比例進(jìn)行部分捐贈(zèng)偏遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童；另一方面則以仿造收費(fèi)出租屋性質(zhì)、與早教機(jī)構(gòu)合作出租、與玩具公司合作、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站投放的線上交易、報(bào)名某興趣班贈(zèng)送小時(shí)券等雙贏合作等方式，對(duì)公司的產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行策略性進(jìn)展。2.宣傳方式（1）紙媒廣告通過一些諸如《海峽都市報(bào)》、《東南快報(bào)》等大眾媒體有針對(duì)性地發(fā)布公益廣告，號(hào)召社會(huì)積極捐贈(zèng)閑置玩具，增進(jìn)物資的來(lái)源。（2）電視廣告因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目是公益性質(zhì)的，所以我們可以跟電視臺(tái)合作，爭(zhēng)取播放一些關(guān)于捐贈(zèng)閑置玩具的公益廣告。當(dāng)然，因?yàn)轫?xiàng)目特性，電視受眾不是我們的終端消費(fèi)者，電視廣告主要是體現(xiàn)在公益廣告方面。（3）網(wǎng)絡(luò)投放在一些專業(yè)銷售網(wǎng)站上我們將有所投放，如淘寶網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)站、微店等等。多渠道促進(jìn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。（4）公益營(yíng)銷公益營(yíng)銷主要體現(xiàn)在與電視臺(tái)的合作，播放公益廣告方面；也體現(xiàn)在通過各城市社區(qū)和廣場(chǎng)、農(nóng)村集會(huì)地以及學(xué)校等公共場(chǎng)所的公益公告欄等。3.營(yíng)銷渠道（1）捐贈(zèng)：歸類后按比例進(jìn)行部分捐贈(zèng)偏遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童。（2）出租：歸類后按比例部分用于玩具出租屋的盈利，由玩具出租屋定期向本公司購(gòu)買回收重置后的新玩具，且將部分出租屋的舊玩具進(jìn)行二次捐贈(zèng)，實(shí)現(xiàn)盈利與非盈利雙收獲。（3）托管：與早教機(jī)構(gòu)合作，成立按小時(shí)計(jì)算收費(fèi)的兒童托管玩具間。（4）玩具公司試運(yùn)行的基地：將玩具公司的新產(chǎn)品置于玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司的場(chǎng)所，進(jìn)行新玩具的試運(yùn)營(yíng)，觀察玩具的受歡迎程度以及做出玩具對(duì)孩子的影響。（5）數(shù)據(jù)匯總并出售：出動(dòng)專門的團(tuán)隊(duì)，對(duì)孩子玩玩具的頻率、新鮮度等進(jìn)行一系列的觀察以及匯總。在良好的平臺(tái)上進(jìn)行匯總將更有說服力，并將提出更正確的數(shù)據(jù)，將其售與有需要的公司團(tuán)隊(duì)等。（6）微店、淘寶、京東等：實(shí)現(xiàn)線上交易減少距離、現(xiàn)金辨別、對(duì)公司的了解等問題的產(chǎn)生。（7）贈(zèng)送使用小時(shí)券：關(guān)于宣傳，線下服務(wù)可考慮合作。（例如：報(bào)名某興趣班贈(zèng)送小時(shí)券等雙贏合作）（8）當(dāng)租賃時(shí)，孩子對(duì)玩具十分熱愛并無(wú)法歸還，那么玩具即可以二手玩具的價(jià)格進(jìn)行低價(jià)出售，在低價(jià)出售的同時(shí)將促進(jìn)玩具的流動(dòng)。4.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)策略由于銷售、宣傳等工作的不到位，產(chǎn)品難以銷售而引起的資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重不足。對(duì)此，我們將積極尋求政府等相關(guān)部門的支持，保障公司的可持續(xù)性運(yùn)營(yíng)。（2）管理風(fēng)險(xiǎn)策略我們的活動(dòng)是有市場(chǎng)的，我們的團(tuán)隊(duì)也是優(yōu)秀的，我們會(huì)全力推前期的宣傳工作。團(tuán)隊(duì)要專門設(shè)立相應(yīng)的負(fù)責(zé)人并聘用相應(yīng)的顧問老師，保證宣傳和銷售的的力度突出我們的優(yōu)勢(shì)。（玩具使用時(shí)限）1.5項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)我國(guó)消費(fèi)者在玩具（不管是兒童玩具還是成人玩具）上面的消費(fèi)能力一年比一年要強(qiáng)，這是無(wú)庸置疑的。據(jù)市區(qū)一位市民反映，看著孩子們玩著剛從商城里買回家的兒童玩具，再看看孩子們那些不想再玩耍的舊玩具，心里真的是五味雜陳：這些舊玩具處理起來(lái)十分麻煩，而新玩具又不能不買。人們購(gòu)買的次數(shù)增多，而且更為重要的是玩具價(jià)格越來(lái)越貴，再銷量還是不減反增，照此發(fā)展下來(lái)，玩具回收可以做到形成一個(gè)完整的行業(yè)?；厥张f玩具將是有利可圖的，將會(huì)是未來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一。每個(gè)孩子都是爸媽的天使手心里的寶貝，自出生開始就備受家里呵護(hù)與疼愛，為了讓孩子開心，為了開發(fā)孩子的智力，為了孩子的健康成長(zhǎng)，很多家庭都為孩子在不同年齡段購(gòu)買了各種各樣的玩具。然而，隨著孩子漸漸長(zhǎng)大，他們對(duì)舊玩具失去了興趣，這讓很多家庭都堆積下了不少舊玩具，讓家長(zhǎng)頭疼的問題就是舊玩具怎么處理，扔了可惜，不扔又占地方。1、沒有完全淘汰過時(shí)的舊玩具，我們可以清洗干凈，讓玩具進(jìn)入一個(gè)玩具大型箱子里過冬，這樣孩子就不到舊玩具，時(shí)間長(zhǎng)了，再拿出來(lái)，孩子會(huì)有一種一番興奮跟沖動(dòng)去玩這些玩具。2、現(xiàn)在也有一些玩具改造，可以讓家長(zhǎng)帶著孩子一起來(lái)玩具改造，讓這些玩具重新升級(jí)一下吧，讓家長(zhǎng)和孩子一起見證這充滿奇跡的時(shí)刻。3、可以給舊玩具拍照，放到淘寶或二手交易網(wǎng)站去賣，或者在上面和別人交換你需要的東西，也許你不需要的正是其他人正在尋找的呢？4、如果家里玩具數(shù)量比較多，也確實(shí)不太適合孩子玩了，那么扔了也可惜浪費(fèi)人民幣啊，那么這個(gè)時(shí)候我們可以通過一些社區(qū)的聯(lián)系，把這些玩具捐助給貧困山區(qū)的兒童，讓他們也擁有一個(gè)充滿樂趣的童年?，F(xiàn)在大家都提倡節(jié)約環(huán)保，在資源緊缺的今天，我們應(yīng)該從身邊小事做起，做到資源循環(huán)利用，可以將舊玩具轉(zhuǎn)贈(zèng)或者捐贈(zèng)給一些有需要的人，這樣不僅可以幫助家庭處理一些不需要的舊玩具，也可以在一定程度上提高孩子與分享的意識(shí)。問題：回收玩具還遠(yuǎn)未形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈一是人們觀念上面的接受度，另一個(gè)是回收和銷售的渠道問題。現(xiàn)在玩具回收的地方并不是很多，如果可以建立一種常態(tài)渠道那會(huì)更得到人們的歡迎，再者，玩具回收者所定下來(lái)的回收價(jià)格似乎正在成為“無(wú)人問津”的一大障礙，有不少鄰居都表示，這么低的價(jià)格還不如把舊玩具留下來(lái)，以后可以跟人家交換或者送給他人。據(jù)一份統(tǒng)計(jì)資料顯示，歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家的玩具回收和二手玩具出租都呈現(xiàn)很高的增長(zhǎng)率，這正告訴了我們，這些發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)觀念很是成熟，他們重視環(huán)保也講究消費(fèi)的實(shí)惠，這正是現(xiàn)在我們所欠缺的。首先是回收的價(jià)格方面，市民們普遍不感冒，因?yàn)榘俜种坏降幕厥諆r(jià)格他們并不熱絡(luò)于此，再說一下二手玩具的出售價(jià)格，一段時(shí)間的定價(jià)只得到人們的咨詢，真正光顧的不是少之又少?！耙粍t我們不知道哪里能回收，二則舊玩具價(jià)格如果太低，還不如放在那里以后送人情?！币晃话最I(lǐng)母親如此表示。如何實(shí)現(xiàn)回收者和回收家庭間的無(wú)縫對(duì)接，或許是玩具回收業(yè)改善現(xiàn)狀的第一步。此外，中國(guó)人對(duì)二手物品的觀念也是問題所在。資料顯示，2002年美國(guó)玩具出租及舊玩具的回收與銷售總營(yíng)業(yè)額達(dá)180多億美元，2004年上升到220多億美元。這折射出美國(guó)人的消費(fèi)觀念：重視環(huán)保，講究實(shí)惠。但中國(guó)人對(duì)此的觀念并未普及，尤其是給孩子的玩具，在如何保證安全和衛(wèi)生方面，家長(zhǎng)們很難不產(chǎn)生疑慮?！岸治锲蜂N售最重要的一點(diǎn)是如何擊破人們的傳統(tǒng)觀念，隨著社會(huì)的發(fā)展，相信人們對(duì)事物的接納度也將越來(lái)越高。就像十年前人們很少接受二手家具，現(xiàn)在卻有人把淘二手家具當(dāng)做樂趣。”中小企業(yè)觀察員唐牧表示，“二手玩具回收市場(chǎng)還處于培育階段，需要一定的耐心，等市場(chǎng)逐漸升溫時(shí)，生意自然水到\t"/2012-06-11/_blank"渠成?！薄巴瑫r(shí)，雖然玩具行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化程度原來(lái)越高，但考慮到二手的特殊性，最直觀的感受才能更好的觸動(dòng)人們的消費(fèi)欲望。二手玩具或許可以考慮如廢舊家具、電器般的線下銷售渠道。”唐牧認(rèn)為，在發(fā)展初期，依托現(xiàn)有的舊書市場(chǎng)、二手家具市場(chǎng)，對(duì)二手玩具銷售來(lái)說，將會(huì)事半功倍。1.7財(cái)務(wù)管理1.7.1初期資金使用初期我們將資金用在對(duì)租憑機(jī)器的開發(fā)，二手玩具的回收，和回收玩具衛(wèi)生的處理上，在特定的地區(qū)測(cè)試時(shí)的宣傳費(fèi)用，人員的工資費(fèi)用，后期產(chǎn)品的維護(hù)費(fèi)用，后期技術(shù)的保障費(fèi)用，定期的玩具的更替費(fèi)用，特殊情況的保障費(fèi)用。1.7.2收入預(yù)測(cè)前期的預(yù)估收入為30萬(wàn)/年（介于宣傳力度的限制）；未來(lái)達(dá)到一個(gè)圖書館式的玩具租借模式時(shí)，預(yù)估收入為200萬(wàn)/年。（增長(zhǎng)數(shù)據(jù)圖）1.7.3投資可行性分析在結(jié)合我過目前玩具的生產(chǎn)水平和更新?lián)Q代的頻率，對(duì)于玩具的租憑目前市場(chǎng)還是急需的。投資公司將在未來(lái)收獲很客觀的收入，在玩具市場(chǎng)龐大的中國(guó)，越來(lái)越多年輕父母一味滿足子女請(qǐng)求，玩具的累積早成問題。而堆積已久的玩具父母是否有放心自己孩子玩耍呢，衛(wèi)生問題我們來(lái)幫替父母?jìng)儽Ｕ稀＃ㄍ婢咝l(wèi)生指標(biāo)數(shù)據(jù)，玩具市場(chǎng)數(shù)據(jù)）

第二章項(xiàng)目介紹2.1.項(xiàng)目背景玩具對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性是毋庸置疑的。科學(xué)的觀念是，讓孩子在玩中學(xué)習(xí)，在玩中成長(zhǎng)，所以在兒童的成長(zhǎng)階段，離不開各種玩具的引導(dǎo)。在幼兒認(rèn)識(shí)周圍世界的過程中，玩具起著極大的作用。玩具吸引著孩子的好奇心和注意力，滿足了孩子操縱擺弄物體的愿望。玩具的種類多樣，玩法多變，可以引起幼兒的興趣，好的玩具能激發(fā)幼兒做游戲的愿望，是幼兒學(xué)習(xí)的教科書，也是他們所喜愛的生活好伴侶。玩具不僅可以調(diào)動(dòng)孩子活動(dòng)的積極性，也可以增進(jìn)感性認(rèn)識(shí)、引起幼兒的聯(lián)想活動(dòng)、有助于培養(yǎng)集體觀念和合作精神。隨著物質(zhì)生活的日益提高、“單獨(dú)二胎”政策的實(shí)施，現(xiàn)代中國(guó)父母大多擁有單獨(dú)兒女或二胎，因此人們?cè)趯?duì)孩子的花費(fèi)數(shù)量上將更多，同時(shí)在玩具方面的花銷比重將大幅度增加。為了追求更好質(zhì)量、更衛(wèi)生的玩具，人們將會(huì)花高價(jià)買下玩具，但孩子對(duì)玩具的樂趣是有限的且單一的玩具無(wú)法滿足孩子的娛樂需求，因此花大價(jià)錢買來(lái)的大量玩具都很快被閑置在家中并且不適當(dāng)?shù)膩G棄可能給衛(wèi)生帶來(lái)不同層次的污染。這些玩具往往都是完好并且看起來(lái)尚新。因此，我公司決定成立一個(gè)有關(guān)玩具回收租賃的項(xiàng)目“玩具圖書館”。通過低價(jià)回收二手玩具、定期購(gòu)買新玩具于社區(qū)設(shè)點(diǎn)，創(chuàng)辦“玩具出租屋”。通過按時(shí)間租賃的方式，以超過每件玩具清潔消毒費(fèi)的較低價(jià)格進(jìn)行玩具出租。同時(shí)，社區(qū)里的“玩具出租屋”定時(shí)清點(diǎn)玩具存量，按照玩具種類，以合理的比例定期向貧困地區(qū)的學(xué)前機(jī)構(gòu)與學(xué)校進(jìn)行玩具捐贈(zèng)。2.2服務(wù)介紹2.2.1服務(wù)理念我們將營(yíng)造出“玩具回收+公開化處理+產(chǎn)品檢測(cè)+線上預(yù)租+租后保障+歸還服務(wù)”的一站式理念，致力成為中國(guó)迅速成長(zhǎng)的玩具回收租賃平臺(tái)。首先，我們將低價(jià)回收社區(qū)兒童家庭閑置的玩具，運(yùn)送到公司里做清潔檢測(cè)，其次，我們將與玩具制造廠商合作，提供每個(gè)月的出租匯總資料給玩具廠商作為生產(chǎn)前的市場(chǎng)行情分析，并且提供場(chǎng)地對(duì)新產(chǎn)品樣品進(jìn)行出售或者出租，作為交換，玩具廠商為玩具屋的運(yùn)營(yíng)提供一些資金與樣品,接著把符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的二手玩具和新玩具運(yùn)到各個(gè)社區(qū)及幼兒園小學(xué)的玩具租賃點(diǎn)進(jìn)行租賃，甚至在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行租賃。若兒童十分喜歡這個(gè)玩具，若是回收的玩具我們將以二手玩具的價(jià)錢出售，若是新玩具我們將以市場(chǎng)價(jià)出售?，F(xiàn)今的產(chǎn)品有自助式兒童玩具租賃機(jī)，玩具出租屋和線上的玩具租賃平臺(tái)。我們將實(shí)現(xiàn)方便、干凈、環(huán)保、安全的玩具租賃體系，做到國(guó)家級(jí)的兒童玩具資源再利用。2.2.2產(chǎn)品介紹現(xiàn)今的產(chǎn)品有自助式兒童玩具租賃機(jī)，玩具出租屋和線上的玩具租賃平臺(tái)。我們將實(shí)現(xiàn)方便、干凈、環(huán)保、安全的玩具租賃體系，做到國(guó)家級(jí)的兒童玩具資源再利用。自助式兒童玩具租賃機(jī)類似于自助借書機(jī)，在自助式兒童玩具租賃機(jī)兩側(cè)中的一側(cè)設(shè)立借玩具平臺(tái)并設(shè)有一個(gè)玩具出口處。自助式兒童玩具租賃機(jī)可根據(jù)擺放位置的不同而放置不同的玩具（幼兒園附近：積木；小學(xué)附近：拼圖，手工材料如超輕粘土；社區(qū)：巧虎，積木等）自助式兒童玩具租賃機(jī)無(wú)需交納過多的資金，只要持有借玩具證就能借玩具，市民可拿自己的身份證直接在這部機(jī)器上自助辦理借玩具證，將身份證在機(jī)器上掃描并輸入100元，就能完成借玩具證的辦理（100指你可以借一百元的玩具，首次辦理會(huì)扣除辦卡費(fèi)20元）將借玩具證插入讀卡處，在電子頁(yè)面選擇需要借的玩具，短短幾十秒，玩具便會(huì)從玩具口“吐”出來(lái)，自助玩具機(jī)也會(huì)迅速補(bǔ)上新玩具。自助玩具機(jī)里的玩具會(huì)定期更換，較舊的玩具會(huì)捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)?！巴婢叱鲎馕荨鳖愃朴谫u報(bào)亭，但是提供各類玩具的租賃服務(wù)。通過按時(shí)間租賃的方式，以超過每件玩具清潔消毒費(fèi)的較低價(jià)格進(jìn)行玩具出租。同時(shí)，社區(qū)里的“玩具出租屋”定時(shí)清點(diǎn)玩具存量，按照玩具種類，以合理的比例定期向貧困地區(qū)的學(xué)前機(jī)構(gòu)與學(xué)校進(jìn)行玩具捐贈(zèng)。2.2.3周邊產(chǎn)品①拍攝“玩具圖書館”項(xiàng)目的宣傳片及其運(yùn)行教程。②在微信公眾號(hào)做有關(guān)“玩具圖書館”的內(nèi)容。③在各個(gè)社區(qū)，學(xué)校，幼兒園和小學(xué)張貼相關(guān)項(xiàng)目的海報(bào)。④建立一個(gè)有關(guān)“玩具圖書館”項(xiàng)目的宣傳網(wǎng)站并建立一個(gè)玩具租賃平臺(tái)⑤設(shè)計(jì)一個(gè)與“玩具圖書館”項(xiàng)目相關(guān)的APP2.2.4服務(wù)特點(diǎn)①便捷性：市民在家門口就能借到兒童喜歡的玩具，父母也能在接送孩子時(shí)在校園附近幫兒童借玩具。②環(huán)保性：在現(xiàn)代家庭中兒童的玩具數(shù)不勝數(shù)，不喜歡或舊的玩具會(huì)囤積在家里或丟掉，而制作玩具的材料一般是不可回收的。若能借到自己喜歡的玩具，玩一段時(shí)間后再還回去，這相對(duì)于直接購(gòu)買玩具更加環(huán)保，且可實(shí)現(xiàn)二手玩具和再次回收利用的無(wú)縫連接。③低消費(fèi)：使用玩具租賃的方法會(huì)減少兒童家庭對(duì)玩具的消費(fèi)。可以實(shí)現(xiàn)二手玩具和再次回收利用的無(wú)縫連接2.3項(xiàng)目實(shí)施“玩具圖書館”旨在玩具的回收和提供各類玩具的租賃服務(wù)，并攜手玩具廠商向社會(huì)推廣新玩具，提高不可回收的玩具的再次利用率，降低兒童家庭的玩具消費(fèi)。我們將主要項(xiàng)目分為三個(gè)階段。2.3.1項(xiàng)目前期（1—6月）前期任務(wù)主要是回收小區(qū)里兒童家庭里堆積久不用的玩具，進(jìn)行高水平的衛(wèi)生處理使二次玩具符合國(guó)家玩具的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們將與玩具制造廠商合作，提供每個(gè)月的出租匯總資料給玩具廠商作為生產(chǎn)前的市場(chǎng)行情分析，并且提供場(chǎng)地對(duì)新產(chǎn)品樣品進(jìn)行出售或者出租，作為交換，玩具廠商為“玩具圖書館”的運(yùn)營(yíng)提供一些資金與樣品。前期還需要推廣本公司的自助式兒童玩具租賃機(jī)，玩具出租屋和線上的玩具租賃平臺(tái)，在城市中兒童較多的地區(qū)進(jìn)行測(cè)試性投放實(shí)驗(yàn)。因?yàn)榍捌诟鞣矫鏃l件都還不是很成熟，所以我們的市場(chǎng)會(huì)比較局限。我們主要以福州為中心，逐漸推廣到整個(gè)福建省。2.3.2項(xiàng)目中期（1—2年）中期的主要任務(wù)是實(shí)行玩具的租賃。在投放租憑機(jī)和租賃屋的同時(shí)可以采集家長(zhǎng)們對(duì)于玩具的租憑數(shù)據(jù)，做好中后期的數(shù)據(jù)運(yùn)用和分析，好與玩具廠商合作；中期產(chǎn)品的不斷更新，滿足更多用戶的需求，中期將著重在用戶的意見反饋和信息采集，提高我們的服務(wù)機(jī)制，積累良好的用戶口碑。同時(shí)，我們將定期清點(diǎn)玩具屋庫(kù)存按照比例向貧困地區(qū)捐贈(zèng)，發(fā)展兒童教育。由于前期的努力，我們擁有一定的產(chǎn)品數(shù)量和市場(chǎng)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步推廣我們的項(xiàng)目，我們將市場(chǎng)輻射到福建省周邊的省份。2.3.3項(xiàng)目后期（2—4年）項(xiàng)目后期的任務(wù)主要是進(jìn)一步優(yōu)化、鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，研發(fā)更多的周邊產(chǎn)品，并不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，引進(jìn)資金開辦自己的玩具品牌，在玩具回收的同時(shí)不斷生產(chǎn)公司自主的品牌，用于租憑機(jī)玩具的來(lái)源。線上平臺(tái)符合當(dāng)今年輕父母追求方便，簡(jiǎn)單，安全的消費(fèi)方式，將傳統(tǒng)的兒童消費(fèi)娛樂與時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)方式結(jié)合在一起，極大增加了使用群體的范圍，為公司今后數(shù)據(jù)的收集提供了有力的依據(jù)。項(xiàng)目將在玩具行業(yè)營(yíng)造出“玩具回收+公開化處理+產(chǎn)品檢測(cè)+線上預(yù)租+租后保障+歸還服務(wù)”的一站式理念，致力成為中國(guó)迅速成長(zhǎng)的玩具回收租賃網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在整個(gè)項(xiàng)目的過程中，不斷優(yōu)化玩具租賃方式和管理方式，使項(xiàng)目能夠有效、可持續(xù)地發(fā)展起來(lái)。不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合公司發(fā)展分析，盡可能降低各方面的開銷。

第三章市場(chǎng)分析3.1目標(biāo)客戶分析我們項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)主要有家庭、學(xué)校與教育機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)福利機(jī)構(gòu)和民間群眾組織(民間自發(fā)公益活動(dòng))、玩具廠商、社區(qū)、農(nóng)村等多個(gè)方面。（1）家庭方面在玩具方面的開銷是家庭收入中一筆不小的開支。若是能以出租的方式提供給孩子娛樂，不僅省錢而且還能使孩子享受到更所種類的玩具。同時(shí)，由于孩子對(duì)玩具的需求量大且持久性弱，采用出租的方式也為家庭日后在如何處理堆滯的玩具中省去麻煩。（2）學(xué)校與教育機(jī)構(gòu)方面幼兒園或者早教機(jī)構(gòu)以及小學(xué)低年段的孩子是玩具市場(chǎng)的針對(duì)主題。對(duì)這個(gè)階段的孩子來(lái)說，玩具是一種很好的教具。以團(tuán)體的形式進(jìn)行玩具的處理與服務(wù)，解決了學(xué)?；蛘邫C(jī)構(gòu)因?yàn)橘Y金問題而無(wú)法提供太多玩具的問題。通過租賃的方式，能滿足數(shù)量上的教學(xué)需求與教學(xué)的新穎度。（3）福利機(jī)構(gòu)與公益事業(yè)方面同學(xué)校等機(jī)構(gòu)一樣，可以對(duì)兒童福利機(jī)構(gòu)等公益性機(jī)構(gòu)提供長(zhǎng)期玩具提供服務(wù)，按時(shí)間段更換玩具，即滿足了數(shù)量要求，也能省去一筆不小的開支。（4）玩具廠商通過玩具出租的平臺(tái)為玩具廠商提供樣品受歡迎度調(diào)查，定期匯報(bào)玩具種類的銷量以便玩具廠下一階段的生產(chǎn)與安排。（5）社區(qū)在社區(qū)設(shè)點(diǎn)，定期有選擇性地回收家庭玩具作為產(chǎn)品來(lái)源之一，同時(shí)也提供游戲屋等設(shè)施，為周末臨時(shí)有事無(wú)法照看孩子的父母提供一種托管方式。因?yàn)樯鐓^(qū)是家庭聚集地，因此孩子數(shù)量多，選擇在社區(qū)作為營(yíng)業(yè)點(diǎn)有助于推廣與公司后期發(fā)展。（6）農(nóng)村農(nóng)村較城鎮(zhèn)落后，經(jīng)濟(jì)程度也沒有城鎮(zhèn)發(fā)達(dá)，物資設(shè)備也不如城鎮(zhèn)完善，更不用提家庭收入。因此，玩具出租能在一定程度上解決農(nóng)村兒童教育問題，有助于農(nóng)村基礎(chǔ)教育發(fā)展。3.2產(chǎn)品市場(chǎng)供給分布

第四章項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)4.1定價(jià)策略4.1.1定價(jià)綜合考慮因素1、產(chǎn)品的成本商品是用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品。玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司，使用回收的方式，以不同的價(jià)格收集大家閑置的玩具，將其置于玩具廠進(jìn)行第二次生產(chǎn)。產(chǎn)品的成本以回收的價(jià)格、清洗加工的費(fèi)用、流通費(fèi)用以及勞務(wù)費(fèi)用組成。在較為低廉的回收價(jià)格上，于衛(wèi)生、修理等方面將更為嚴(yán)謹(jǐn)，將會(huì)對(duì)玩具的成本有些許的增加。2、產(chǎn)品的流通速度在二次生產(chǎn)后，使用不同的途徑進(jìn)行玩具的再次營(yíng)銷。玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司通過歸類后，將部分玩具捐贈(zèng)偏遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童，攜手福師大“西部愛心協(xié)會(huì)”，將玩具與其他物資一齊送至偏遠(yuǎn)地區(qū)，同時(shí)省去了大部分的運(yùn)輸費(fèi)用。另一部分將按比例部分用于玩具出租屋的盈利，同時(shí)與早教機(jī)構(gòu)合作，成立按小時(shí)計(jì)算收費(fèi)的兒童托管玩具間。在現(xiàn)代較為出名網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，如微店、淘寶、京東等，實(shí)現(xiàn)線上交易，減少距離產(chǎn)生的流通的成本。3、產(chǎn)品屬性（1）市場(chǎng)需求量隨著物質(zhì)生活的日益提高、“單獨(dú)二胎”政策的實(shí)施，現(xiàn)代中國(guó)父母在玩具方面的花銷比重將大幅度增加。為了追求更好質(zhì)量、更衛(wèi)生的玩具，人們將會(huì)花高價(jià)買下玩具，但孩子對(duì)玩具的樂趣是有限的，在此后玩具的閑置將占用地方，并且不適當(dāng)?shù)膩G棄可能給衛(wèi)生帶來(lái)不同層次的污染。因此玩具的回收、玩具的交換使用將更為人所需要。（2）定價(jià)策略影響市場(chǎng)需求第一是撇脂定價(jià)策略，以高于產(chǎn)品成本的價(jià)格進(jìn)行定價(jià)，很快的就收回成本，此定價(jià)策略的產(chǎn)品為必需品，該類產(chǎn)品需求彈性小，不管價(jià)格，大家都要用。第二個(gè)策略是快速滲透定價(jià)策略，這方面是新產(chǎn)品剛上市，利用低價(jià)的吸引力快速的打開市場(chǎng)占有份額。（3）商品需求彈性玩具商品介于生活必需品與可替代產(chǎn)品之間，對(duì)于孩子而言，玩具無(wú)疑是在兒童發(fā)展階段“最好的老師之一”，所以可以稱之為生活必需品。而與此同時(shí)，可替代產(chǎn)品亦可行，玩具的價(jià)格之高有時(shí)候會(huì)成為家庭購(gòu)買的疑慮，因此有些家長(zhǎng)會(huì)使用其他方式替代價(jià)格高的玩具產(chǎn)品。舊玩具處理起來(lái)十分麻煩，而新玩具又不能不買。人們購(gòu)買的次數(shù)增多，而且更為重要的是玩具價(jià)格越來(lái)越貴，再銷量還是不減反增，照此發(fā)展下來(lái)，玩具回收是可以做到形成一個(gè)完整的行業(yè)的！4、玩具所在地區(qū)的場(chǎng)地費(fèi)用以出租屋、早教機(jī)構(gòu)的兒童托管玩具間為主以及自助玩具機(jī)的形式為主，皆需要場(chǎng)地的租賃，都需要現(xiàn)實(shí)的租賃費(fèi)用。在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，如微店、淘寶、京東等，實(shí)現(xiàn)線上交易減少租賃費(fèi)用，但依舊需要線上的勞務(wù)費(fèi)用、以及營(yíng)業(yè)費(fèi)用等，皆為產(chǎn)品生產(chǎn)的成本。5、目前的流行程度以出租屋、早教機(jī)構(gòu)的兒童托管玩具間為主以及自助玩具機(jī)的形式為主，目前在玩具交換行業(yè)上還較為少見，因此價(jià)格應(yīng)適中，在可接受范圍之內(nèi)即可。6、競(jìng)爭(zhēng)因素同行的價(jià)格需要進(jìn)行必要的參考，在競(jìng)爭(zhēng)者較多的時(shí)候，價(jià)格過高將導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷；如果競(jìng)爭(zhēng)者很少，可以利用差不多的價(jià)格或是高一點(diǎn)，擁有自己的市場(chǎng)。7、政府文件產(chǎn)品定價(jià)也要符合國(guó)家的一些規(guī)定。4.1.2基本定價(jià)方法1、價(jià)格的可接受性與穩(wěn)定性客戶在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候最怕買貴了，當(dāng)很多顧客會(huì)在購(gòu)買一個(gè)商品之后轉(zhuǎn)天發(fā)現(xiàn)降價(jià)則最難接受，而商家如果將商品定價(jià)過低的話沒有利潤(rùn)、過高的話沒有顧客，因此保持成本和利潤(rùn)之間的平衡點(diǎn)是最穩(wěn)妥的，只有這樣不常變動(dòng)的價(jià)格才能讓企業(yè)生存，也更能讓消費(fèi)者接受。2、定價(jià)的結(jié)尾和數(shù)字產(chǎn)品的定價(jià)與人們的購(gòu)買欲望掛鉤，商場(chǎng)等的使用的頻率排序，先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。原因是那些帶有弧形線條的數(shù)字如5、8、0、3、6等似乎不帶有刺激感，易為顧客接受，而數(shù)字的結(jié)尾應(yīng)該是一個(gè)非整數(shù)，用零頭結(jié)尾。比如一件本來(lái)值10元的商品，而定價(jià)于9.8元，則更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。3、分段定價(jià)和顧客自行定價(jià)任何產(chǎn)品都是有旺季和淡季的，而且節(jié)假日的時(shí)候促銷產(chǎn)品價(jià)格都會(huì)很低，因此根據(jù)不同的季節(jié)和節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)價(jià)也是很重要的。定價(jià)不光是商家自己的事情，通過與顧客的討價(jià)還價(jià)其實(shí)也可以衡量一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格，通過顧客的接受程度來(lái)作為定價(jià)的參考亦可。4.1.3價(jià)格優(yōu)惠政策1、贈(zèng)送使用小時(shí)券：關(guān)于宣傳，線下服務(wù)可考慮合作。例如：報(bào)名某興趣班贈(zèng)送小時(shí)券等雙贏合作。2、當(dāng)租賃時(shí)，孩子對(duì)玩具十分熱愛并無(wú)法歸還，那么玩具即可以二手玩具的價(jià)格進(jìn)行低價(jià)出售，在低價(jià)出售的同時(shí)將促進(jìn)玩具的流動(dòng)。3、會(huì)員年卡：施行一卡制，在各項(xiàng)租賃、線上交換等活動(dòng)都以實(shí)名制為登記。4.2營(yíng)銷策略4.2.1產(chǎn)品策略公司以從事兒童研究與產(chǎn)品開發(fā)為性質(zhì)，以盈利性與公益性為雙主線，一方面對(duì)不影響使用并且干凈的舊玩具回收并歸類后，按比例進(jìn)行部分捐贈(zèng)偏遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童；另一方面則以仿造收費(fèi)出租屋性質(zhì)、與早教機(jī)構(gòu)合作出租、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站投放的線上交易、報(bào)名某興趣班贈(zèng)送小時(shí)券等雙贏合作等方式，對(duì)公司的產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行策略性進(jìn)展。4.2.2促銷策略1、媒體廣告通過一些諸如《海峽都市報(bào)》、《東南快報(bào)》等大眾媒體有針對(duì)性地發(fā)布公益廣告，號(hào)召社會(huì)積極捐贈(zèng)閑置玩具，增進(jìn)物資的來(lái)源。2、電視廣告因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目是公益性質(zhì)的，所以我們可以跟電視臺(tái)合作，爭(zhēng)取播放一些關(guān)于捐贈(zèng)閑置玩具的公益廣告。當(dāng)然，因?yàn)轫?xiàng)目特性，電視受眾不是我們的終端消費(fèi)者，電視廣告主要是體現(xiàn)在公益廣告方面。3、網(wǎng)絡(luò)投放在一些專業(yè)銷售網(wǎng)站上我們將有所投放，如淘寶網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)站、微店等等。多渠道促進(jìn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。4、公益營(yíng)銷公益營(yíng)銷主要體現(xiàn)在與電視臺(tái)的合作，播放公益廣告方面；也體現(xiàn)在通過各城市社區(qū)和廣場(chǎng)、農(nóng)村集會(huì)地以及學(xué)校等公共場(chǎng)所的公益公告欄等。4.2.3渠道策略1、捐贈(zèng)歸類后按比例進(jìn)行部分捐贈(zèng)偏遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童。2、出租歸類后按比例部分用于玩具出租屋的盈利，由玩具出租屋定期向本公司購(gòu)買回收重置后的新玩具，且將部分出租屋的舊玩具進(jìn)行二次捐贈(zèng)，實(shí)現(xiàn)盈利與非盈利雙收獲。3、托管與早教機(jī)構(gòu)合作，成立按小時(shí)計(jì)算收費(fèi)的兒童托管玩具間。4、微店、淘寶、京東等實(shí)現(xiàn)線上交易減少距離、現(xiàn)金辨別、對(duì)公司的了解等問題的產(chǎn)生。5、贈(zèng)送使用小時(shí)券關(guān)于宣傳，線下服務(wù)可考慮合作。（例如：報(bào)名某興趣班贈(zèng)送小時(shí)券等雙贏合作）4.3項(xiàng)目管理1. 行政管理層其主要職責(zé)為公司的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核人員的聘用及其公司形象的推廣和社會(huì)相關(guān)活動(dòng)。2. 銷售層其主要職責(zé)為新產(chǎn)品的推廣，保障公司資金的流通，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和更新，與生產(chǎn)部門和技術(shù)部門協(xié)作，做好售后服務(wù)、信息反饋，維護(hù)好公司的良好形象。3. 生產(chǎn)層其主要職責(zé)為設(shè)備的采購(gòu)，產(chǎn)品的來(lái)源與管理，生產(chǎn)人員的管理，倉(cāng)庫(kù)的管理，產(chǎn)品的檢測(cè)，數(shù)量的清點(diǎn)，質(zhì)量的保證，回收的衛(wèi)生處理。4. 技術(shù)層其主要職責(zé)為為生產(chǎn)者提供技術(shù)支持和保障，為銷售提供技術(shù)支持和保障，玩具數(shù)據(jù)的收集和分析，新產(chǎn)品的開發(fā)，玩具衛(wèi)生處理的質(zhì)量檢測(cè)，人員的技術(shù)培訓(xùn)。5. 資金管理層其主要職責(zé)為資金的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、融資、和引資、成本與產(chǎn)值的預(yù)估。4.4“玩庫(kù)”操作培訓(xùn)玩庫(kù)的技術(shù)培訓(xùn)由技術(shù)層負(fù)責(zé)，定期專項(xiàng)培訓(xùn)員工生產(chǎn)所需的技術(shù)，讓員工能在玩庫(kù)的生產(chǎn)流水線上能適應(yīng)各種工作。在前期招收員工時(shí)就要根據(jù)員工的實(shí)際情況來(lái)分配不同的培訓(xùn)課程。4.4.1玩具回收培訓(xùn)在玩具回收的培訓(xùn)上，需要制定更多注意的事項(xiàng)，培訓(xùn)的對(duì)象需要能吃苦耐勞的，仔細(xì)認(rèn)真的工作人員。培訓(xùn)大致內(nèi)容有，如何辨別玩具是否符合公司的玩具回收標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)二手的玩具的新舊和剩余價(jià)值來(lái)定玩具的回收價(jià)格。前期如果沒有嚴(yán)格的回收培訓(xùn)課程，對(duì)公司玩具的來(lái)源以及后續(xù)的清理租借工作都將造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。之后將在公司形成一個(gè)回收業(yè)績(jī)的平臺(tái)，努力將工作能力優(yōu)秀的人員推選出來(lái)，教授自己的方法技巧，讓更多人學(xué)會(huì)，提高公司的回收效率。4.4.2玩具清理培訓(xùn)在將玩具回收之后，玩具清理的培訓(xùn)也至關(guān)重要。需要培訓(xùn)員工將玩具分類，不同的玩具用不同的清理方法。（具體的清理方法由技術(shù)部制定）公司將嚴(yán)格把控玩具的衛(wèi)生情況，堅(jiān)決不出現(xiàn)衛(wèi)生上的問題。做到衛(wèi)生過關(guān)，質(zhì)量可靠的良心公司。4.4.3玩具的服務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)一些形象氣質(zhì)為佳的員工，服務(wù)培訓(xùn)將注重培訓(xùn)員工在借后的歸還服務(wù)機(jī)制，也培訓(xùn)處理租借后出現(xiàn)問題的處理能力。培訓(xùn)服務(wù)可以讓真摯服務(wù)成為公

第五章項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)1.5.1產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1.5.2價(jià)格優(yōu)勢(shì)以6.0元/斤--10.0元/斤的價(jià)格，孩子的玩具成了家中一筆不小的日常開銷，她每隔兩三個(gè)月就要給兒子買新玩具，玩具的價(jià)格少則幾十元，多則五六百元。但再好玩的玩具，小家伙的興趣也很難超過兩個(gè)月，玩膩了就會(huì)扔在一旁，這樣家中淘汰下來(lái)的玩具越來(lái)越多，平時(shí)也有不少市民向他們提供玩具，多數(shù)玩具都是七成新以上，仍然可以玩。但當(dāng)作廢品，這些就不值錢了。對(duì)此，部分玩具廠商表示，被孩子淘汰的玩具缺乏善后處理是普遍問題，如果處理不好，這些資源就會(huì)被白白浪費(fèi)，目前少數(shù)專業(yè)玩具店和部分幼兒園可以以合理的價(jià)格回收玩具，并進(jìn)行專業(yè)消毒。1.5.3政策優(yōu)勢(shì)為了做好廢舊物資的回收再利用，我國(guó)陸續(xù)頒布了《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》等法律法規(guī)，出臺(tái)了《再生資源回收管理辦法》、《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》、《中國(guó)資源綜合利用技術(shù)政策大綱》、《節(jié)能減排綜合性工作方案》、《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》、《紡織工業(yè)調(diào)整和振興計(jì)劃》、《化纖工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》等產(chǎn)業(yè)政策，使得我國(guó)的再生滌綸行業(yè)從20世紀(jì)80年代以來(lái)，一直處于持續(xù)盈利、高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中。為了鼓勵(lì)廢舊物資的回收再利用，國(guó)家于2009年4月頒布了《關(guān)于資源綜合利用企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理問題的通知》，對(duì)列入《資源綜合利用企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄(2008年版)》規(guī)定的資源作為主要原材料，生產(chǎn)國(guó)家非限制和非禁止并符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品取得的收入，減按90%計(jì)入企業(yè)當(dāng)年收入總額。在國(guó)家政策重點(diǎn)中：第四條保護(hù)環(huán)境是國(guó)家的基本國(guó)策。國(guó)家采取有利于節(jié)約和循環(huán)利用資源、保護(hù)和改善環(huán)境、促進(jìn)人與自然和諧的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)政策和措施，使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)。第七條國(guó)家支持環(huán)境保護(hù)科學(xué)技術(shù)研究、開發(fā)和應(yīng)用，鼓勵(lì)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息化建設(shè)，提高環(huán)境保護(hù)科學(xué)技術(shù)水平。第八條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加大保護(hù)和改善環(huán)境、防治污染和其他公害的財(cái)政投入，提高財(cái)政資金的使用效益。第十一條對(duì)保護(hù)和改善環(huán)境有顯著成績(jī)的單位和個(gè)人，由人民政府給予獎(jiǎng)勵(lì)。6.1公司概述6.1.1公司名稱玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司。6.1.2公司性質(zhì)玩庫(kù)公司是具有完善的現(xiàn)代企業(yè)制度的公益型創(chuàng)業(yè)文化有限責(zé)任公司。6.2企業(yè)文化6.2.1一如既往的理念價(jià)值觀：娃娃經(jīng)濟(jì)、扶貧助困、環(huán)保消費(fèi)；口號(hào)：經(jīng)濟(jì)又環(huán)保，讓更多孩子享受更多玩具；企業(yè)精神：積極創(chuàng)新、追求卓越、促進(jìn)發(fā)展；核心競(jìng)爭(zhēng)力：非營(yíng)利性、具有廣泛社會(huì)基礎(chǔ)和市場(chǎng)基礎(chǔ)的公益項(xiàng)目，優(yōu)秀卓越、專業(yè)對(duì)口的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。6.2.2理念賦予的使命感通過回收閑置的玩具，通過對(duì)玩具進(jìn)行的修整，一部分用于捐贈(zèng)，一部分用于玩具出租，回收再次使用。能夠建立起常態(tài)的渠道，實(shí)現(xiàn)回收者和回收家庭間的無(wú)縫對(duì)接。玩具回收和二手玩具出租重視環(huán)保，也講究消費(fèi)的實(shí)惠。6.3公司組織架構(gòu)玩庫(kù)文化責(zé)任有限公司擁有完善合理的公司治理結(jié)構(gòu)。為提高管理的有效性,更好的實(shí)施組織目標(biāo),本公司采用了職能參謀型組織結(jié)構(gòu)。6.4公司團(tuán)隊(duì)管理6.4.1部門設(shè)置公司部門設(shè)置有五個(gè)部門，行政管理層、銷售層、生產(chǎn)層、技術(shù)層和資金管理層。各部門職責(zé)各有不同，第一章中也有提到，便不再介紹。其中最核心的行政管理層由董事，總裁和各部門的經(jīng)理組成，其職權(quán)有如下：①?zèng)Q定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方向，制定公司的年度財(cái)務(wù)方案，解決方案；②制定公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；③制定公司的基本管理制度，修改公司章程；④對(duì)下屬部門違反法律、法規(guī)或者章程的行為進(jìn)行監(jiān)督；⑤對(duì)經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)，要求其予以糾正；⑥提議召開董事大會(huì)；行政管理層行政管理層技術(shù)層資金管理層生產(chǎn)層銷售層