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文檔簡介
品牌男裝店長工作計劃品牌男裝店長工作規(guī)劃
店長工作規(guī)劃
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參加店內(nèi)的各項工作,準時精確的完成各項報表,帶著店員完成上級下達的銷售任務(wù)并鼓勵員工,建立和維護顧客檔案,幫助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,準時處理顧客投訴及其他售后工作。
一.早會---儀容儀表檢查,快樂共享工作心得及效勞技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應(yīng)具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購置的目的,店內(nèi)到新款后準時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避開打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的敬重也到達促銷的目的,在做好老顧客維護的根底上進展新顧客。
三.和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更精確的向顧客推舉店內(nèi)貨品(有些導購由于不熟識庫存狀況從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失?。?。準時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品準時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推舉,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司準時的實行相應(yīng)的促銷方案。五.調(diào)整賣場氣氛,適當?shù)墓奈鑶T工,讓每位員工布滿自信,積極開心的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要幫助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的根底。
六.導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)學問,了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。七.做好與店員的溝通,對有困難的店員即使賜予幫忙和關(guān)懷,使其更用心的投入工作。做到公正公正,各項工作起到帶頭作用。八.工作之余帶著大家熟識一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士浪費品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關(guān)學問,這樣與顧客溝通時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信任。
擴展閱讀:最最最新服裝品牌店工作規(guī)劃1
就迪賽現(xiàn)間段及以后工作規(guī)劃
敬重的領(lǐng)導您好
首先感謝公司領(lǐng)導賜予的這個時機,作為迪賽店的一名老員工,我了解,學習,經(jīng)受了比別人更多的迪賽,
迪賽在遷進萊茵河畔兩年的時間里,制造了輝煌的奇跡,但隨著時間的推移,更多品牌的進入,如今市場被愈分愈小,在這樣鼓勵,殘酷的競爭下迪賽最近的表現(xiàn)不是很給力,固然大局部的緣由是店長及員工銷售,效勞上面,主要分析了以下緣由:
1、店長未對員工準時傳達公司經(jīng)營策略,
2、員工局大數(shù)未理解銷售含義,存在著只為業(yè)績,工資而銷售。無視來源的根本!
3、不夠團結(jié),小私重,無工作意識!
4,貨品陳設(shè),更新,特性,搭配,不夠積極,嫻熟。
5,對顧客進店分析不夠精確,誤導銷售,對老顧客不熟識。6,銷售中不夠熱忱,無協(xié)作意識。
7、未能妥當處理銷中,售后消失的問題。
針對以上迪賽存在的問題,我做了簡潔的分析,和以后的改善思路。
1、了解,學習公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,增加本店的分散力。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。指導員工要有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,
6、帶著員工做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;7、積極主動的為顧客效勞,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。
8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去對待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
9.加強和各部門、各品牌店的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和
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