2023年普速列車員（列車長(zhǎng)）專業(yè)判斷47題

2023年普速列車員（列車長(zhǎng)）專業(yè)判斷47題上海一隊(duì)鄭上1組制作1.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車門管理中列車進(jìn)站前，試開車門，確認(rèn)車門狀態(tài)良好后立即鎖閉。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.列車?？扛哒九_(tái)時(shí)，乘務(wù)人員組織旅客乘降時(shí)，要先下后上。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.列車?？扛哒九_(tái)時(shí)，乘務(wù)員車門組織乘降嚴(yán)密注視旅客安全乘降情況，并注意旅客安全防護(hù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車員清掃衛(wèi)生時(shí)對(duì)大件行李要及時(shí)騰挪，不用征得旅客同意。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車員清掃衛(wèi)生時(shí)清掃工具不能觸碰旅客攜帶的物品。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車員清掃衛(wèi)生時(shí)，需要踩踏座席、鋪位時(shí)，帶鞋套或使用抹布。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.普速列車在車門驗(yàn)票（始發(fā)站應(yīng)使用“站車交互系統(tǒng)”，中途站停時(shí)間4分鐘及以下的車站除外），遇客流較大等特殊情況，可讓旅客先上車后再補(bǔ)驗(yàn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.普速列車始發(fā)站開車后全面查驗(yàn)1次，途中對(duì)上車旅客進(jìn)行查驗(yàn)，每運(yùn)行6個(gè)小時(shí)利用“站車交互系統(tǒng)”進(jìn)行差異化查驗(yàn)1次。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.普速列車運(yùn)行時(shí)間不足4小時(shí)的列車，途中實(shí)名制查驗(yàn)不得少于１次。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.嚴(yán)禁在運(yùn)行中的機(jī)車車輛前面搶越。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.《鄭州客運(yùn)段生產(chǎn)作業(yè)崗位手機(jī)管理辦法》手機(jī)集中管理由列車長(zhǎng)負(fù)責(zé)。始發(fā)開車前1小時(shí)將值班乘務(wù)人員手機(jī)統(tǒng)一收齊。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)人員進(jìn)出車站時(shí)可不集體列隊(duì)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車車廂內(nèi)禁止吸煙，加強(qiáng)禁煙宣傳。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》允許吸煙的處所有“吸煙處”標(biāo)志和注意事項(xiàng)，配備煙灰盒。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》站車客運(yùn)信息無線交互系統(tǒng)手持終端在始發(fā)前登錄，途中及時(shí)更新信息。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》始發(fā)開車后電茶爐水開，清空熱水瓶存水。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》開車后及時(shí)為熱水瓶注水，途中為重點(diǎn)旅客供水。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》乘務(wù)員箱包，無宿營(yíng)車時(shí)，定位擺放。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.《普速旅客列車車門管理規(guī)定》過程控制中要求，列車站停低站臺(tái)乘降時(shí)須打開踏板，杜絕旅客和乘務(wù)人員飛乘飛降。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.《普速列車作業(yè)指導(dǎo)書》始發(fā)站作業(yè)中車上乘務(wù)員安排重點(diǎn)旅客座位，提醒旅客將銳器、桿狀、大件、易碎等物品放置在座位下方。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.《普速列車作業(yè)指導(dǎo)書》途中交接班作業(yè)，值班列車員全面清掃，整理車容，填寫客運(yùn)站車交互系統(tǒng)電子臺(tái)賬交班內(nèi)容，交接重點(diǎn)旅客及設(shè)備狀態(tài)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.《普速列車作業(yè)指導(dǎo)書》整備作業(yè)中崗位列車員做好本崗位無線對(duì)講設(shè)備的檢查，確保作用良好。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購(gòu)買兒童票。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)24.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》旅客要求越過車票到站繼續(xù)乘車時(shí)，須在原車票到站前提出，列車可予以辦理，核收越站區(qū)間的票款。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)25.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定從售出車票時(shí)起成立，至按旅客出站時(shí)止，為合同履行完畢。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)26.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定旅客自行中途下車，出站時(shí)鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》對(duì)學(xué)生優(yōu)惠乘車次數(shù)按當(dāng)年使用有效。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》對(duì)學(xué)生優(yōu)惠乘車次數(shù)，當(dāng)學(xué)年可以使用下一學(xué)年的次數(shù)，當(dāng)學(xué)年未使用的可以留作下學(xué)年使用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)29.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》對(duì)學(xué)生優(yōu)惠乘車次數(shù)當(dāng)學(xué)年未使用的不能留作下學(xué)年使用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.《普速旅客列車車門管理規(guī)定》過程控制中受站場(chǎng)條件影響，遇個(gè)別車廂與站臺(tái)間隙過大或落差過高時(shí)，可不使用安全踏板。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)31.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)乘務(wù)人員坐立、行走姿態(tài)端正，步伐適中，輕重適宜。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)32.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》與旅客走對(duì)面時(shí)，要主動(dòng)側(cè)身面向旅客讓行，可與旅客搶行。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)33.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》服務(wù)備品中對(duì)貼身臥具已使用與未使用的折疊整齊，分別保管。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)34.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》持失效車票乘車或在車票到站后不下車?yán)^續(xù)乘車的，按無票處理。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)35.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定不用水沖刷地板、墻板、電器設(shè)備及帶有電伴熱塞拉門乘降梯。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定女性淡妝上崗，保持妝容美觀，可適當(dāng)濃妝艷抹。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)37.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定乘務(wù)組換裝統(tǒng)一，衣扣拉鏈整齊。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)38.《鐵路旅客列車消防安全管理》列車員崗位職責(zé)之一：掌握常見危險(xiǎn)品的種類、性質(zhì)和識(shí)別方法，做好查堵工作。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)39.《鐵路旅客列車消防安全管理》列車員崗位職責(zé)之一：列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，按預(yù)案做好應(yīng)急處置。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》因旅客傷害需交車站處理時(shí)，需要提前報(bào)告運(yùn)行所在鐵路局客運(yùn)調(diào)度時(shí)，由列車長(zhǎng)通知車站做好救護(hù)準(zhǔn)備工作。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)41.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》旅客誤乘、誤降免費(fèi)送回時(shí)，在免費(fèi)送回區(qū)間，旅客不得中途下車。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)42.《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》旅客列車應(yīng)急處置中遇更換車底時(shí)，做好宣傳解釋，配合車站共同組織旅客換乘其他列車，或者按照車站通報(bào)的席位調(diào)整計(jì)劃組織旅客調(diào)整席位，按規(guī)定做好站車交接。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)43.《鄭州客運(yùn)段生產(chǎn)作業(yè)崗位手機(jī)管理辦法》崗位乘務(wù)員確因個(gè)人急事需要急辦時(shí)，可以向列車長(zhǎng)提出，可使用列車長(zhǎng)或由列車長(zhǎng)取出本人手機(jī)，使用時(shí)列車長(zhǎng)須在場(chǎng)，做到即打、即用、即收，允許以微信、短信方式，不使用較長(zhǎng)時(shí)間。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)44.旅客列車對(duì)第三者責(zé)任造成旅客傷害時(shí)旅客雙方自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議后，列車長(zhǎng)應(yīng)要求雙方旅客在已編好的客運(yùn)記錄下方按實(shí)際情況注明“雙方自愿達(dá)成協(xié)議，不下車處理，今后出現(xiàn)問題與鐵路無關(guān)”，雙方簽字后，妥善保管（含音視頻資料）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)45.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》應(yīng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童，補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票票款。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)46.