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版本A1

崗位配置中心具體招聘

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人力資源配置中心根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃及年度招聘計(jì)劃,依據(jù)各類專業(yè)

人才市場(chǎng)、人才招聘網(wǎng)站和大專院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生實(shí)際情況,采取現(xiàn)場(chǎng)招

聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、委托招聘、校園招聘等招聘方式進(jìn)行人員招聘。

一、各崗位人員招聘渠道選擇

1、對(duì)于搬運(yùn)類員工、司機(jī)、叉車司機(jī)、速遞分撥員、跟車員采用部門現(xiàn)場(chǎng)

海報(bào)招聘和總部海報(bào)招聘。

2、對(duì)于柜臺(tái)類崗位(營(yíng)業(yè)員、客服員、收銀員、查詢員、輸單員、市場(chǎng)調(diào)

查員等)采用人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘。

3、對(duì)于技術(shù)類、管理類崗位(會(huì)計(jì)、審計(jì)、企劃、行政、人事、主管、經(jīng)

理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān))采用現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘,媒體招聘和獵頭公司委

托招聘。

二、招聘需求界定

1、人力資源配置中心,根據(jù)各部門對(duì)各崗位人員的需求,提前15個(gè)工作

日通過0A打人員需求申請(qǐng)流程,審批后即進(jìn)行招聘準(zhǔn)備。

2、人力資源配置中心對(duì)各部門提交的人員需求表進(jìn)行匯總、分析,最終確

定應(yīng)招聘的崗位與人數(shù)并作招聘計(jì)劃:確定招聘渠道,招聘方式,招聘時(shí)間,

招聘地點(diǎn),負(fù)責(zé)招聘人員,招聘費(fèi)用,任職要求,錄用原則等工作。

3、人力資源配置中心根據(jù)本月應(yīng)招聘計(jì)劃合理分配招聘任務(wù)并結(jié)合每周應(yīng)

招聘崗位與人員,按照不同的招聘時(shí)間與招聘方式實(shí)施招聘。

三、招聘實(shí)施

(-)現(xiàn)場(chǎng)招聘流程

1、確定招聘崗位及人員并制作招聘海報(bào):人力資源配置中心在周三前把

相關(guān)招聘崗位的種類及要求交到企劃部,由企劃部制作統(tǒng)一的招聘海報(bào),并把

招聘海報(bào)電郵到現(xiàn)場(chǎng)招聘的人才市場(chǎng)。

2、現(xiàn)場(chǎng)招聘及初試人員通知:人力資源配置中心在招聘當(dāng)周的周三,六、

周日安排專人在人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。在招聘現(xiàn)場(chǎng)確定參加復(fù)試人員并給復(fù)

試人員發(fā)放《復(fù)試通知單》,對(duì)于不能通過初試的應(yīng)聘人員在招聘現(xiàn)場(chǎng)給予

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解釋原因。

3、周三安排復(fù)試及結(jié)果通知:復(fù)試人員在復(fù)試當(dāng)天,人力資源配置中心

必須做妥善安排并根據(jù)不同的應(yīng)聘崗位事先通知復(fù)試部門與復(fù)試人員,保證復(fù)

試工作的正常進(jìn)行。人力資源配置中心對(duì)復(fù)試結(jié)果進(jìn)行匯總,對(duì)于符合公司崗

位要求的人員和復(fù)試沒有通過的人員在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行復(fù)試結(jié)果通知,并安排

復(fù)試通過人員在周四辦理相關(guān)入職手續(xù)。

4、入職手續(xù)辦理:人力資源配置中心招聘文員,通知符合錄用條件的應(yīng)

聘人員在24小時(shí)內(nèi)到公司辦理相關(guān)入職手續(xù)(個(gè)人身份證、學(xué)歷證、簽定勞

動(dòng)合同、安全責(zé)任書、協(xié)議書),對(duì)于需要擔(dān)保的崗位(司機(jī)、搬運(yùn)工、收銀

員、會(huì)計(jì)等)人員安排擔(dān)保手續(xù)(擔(dān)保人戶口薄、房產(chǎn)證,身份證)辦理,在

相關(guān)入職手續(xù)辦理經(jīng)核實(shí)真實(shí)無誤后,給新入職員工拍照制作工牌并開具《新

員工培訓(xùn)報(bào)道單》,在周五上午11:30和下午15:30安排新員工到人力資源

培訓(xùn)中心報(bào)到,參加崗前培訓(xùn)。

5、安排新員工上崗報(bào)道:新員工在培訓(xùn)中心接受崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)中心

考核合格后,憑《新員工培訓(xùn)合格單》和《培訓(xùn)協(xié)議書》到人力資源配置中心

報(bào)道,人力資源配置中心根據(jù)《新員工培訓(xùn)合格單》和《培訓(xùn)協(xié)議書》并根據(jù)

公司整體人員及部門需求狀況進(jìn)行合理分配,開具《新員工報(bào)道單》并電話通

知報(bào)道部門經(jīng)理做好人員到崗接待工作。(通知新報(bào)到員工到倉庫領(lǐng)取工衣)

6、新員工到崗跟進(jìn):人力資源配置中心在新員工到部門報(bào)道3天內(nèi),進(jìn)

行到崗信息跟進(jìn),了解員工到崗情況及需要那些幫助。在7天內(nèi)發(fā)放員工正式

工牌。

(二)網(wǎng)絡(luò)招聘流程

1、確定招聘崗位及人員并制作招聘海報(bào):根據(jù)技術(shù)類、管理類人員需求計(jì)

劃,確定招聘崗位及人員,并要求企劃部制作統(tǒng)一的招聘宣傳海報(bào)。

2、招聘網(wǎng)站選擇:根據(jù)招聘的崗位,選擇相應(yīng)的招聘網(wǎng)站(首選有協(xié)議的

招聘網(wǎng)站或選擇在全國(guó)(區(qū)域)有影響力的招聘網(wǎng)站),公布招聘信息。

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3、人力資源配置中心每天分三次到招聘網(wǎng)站了解應(yīng)聘人員情況,對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)

歷進(jìn)行篩選(刪除應(yīng)屆畢業(yè)生、工作變動(dòng)頻繁、要求與能力不相符的簡(jiǎn)歷)后,

集中通知在周二上午8:30—11:30下午1:30-17:00面試(注意是針對(duì)職

能部門人員的招聘工作)。

4、人力資源配置中心初試及復(fù)試安排:人力資源配置中心將對(duì)面試人員進(jìn)

行匯總統(tǒng)計(jì),由人力資源配置中心經(jīng)理安排初試,淘汰不合格人員,確定最終

參加復(fù)試人員。人力資源配置中心將根據(jù)復(fù)試人員的崗位和級(jí)別聯(lián)系各部門負(fù)

責(zé)人進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試合格者,由人力資源配置中心經(jīng)理進(jìn)行面談工資及相關(guān)事

宜。

5、復(fù)試通過及入職手續(xù)辦理:人力資源配置中心將安排專人跟蹤各復(fù)試人

員的復(fù)試結(jié)果,對(duì)于復(fù)試通過人員進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),并在24小時(shí)內(nèi)電話通知復(fù)

試通過人員辦理入職手續(xù)(個(gè)人身份證、學(xué)歷證、簽定勞動(dòng)合同、安全責(zé)任書、

協(xié)議書),對(duì)于需要擔(dān)保的崗位(行政采購、會(huì)計(jì)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理)人

員安排擔(dān)保手續(xù)(擔(dān)保人戶口薄、身份證)辦理,在相關(guān)入職手續(xù)辦理完畢后,

給新員工拍照辦理完畢后,給新員工拍照辦理工牌并開具《新員工培訓(xùn)報(bào)道

單》,安排新員工到人力資源培訓(xùn)中心報(bào)到,參加崗前培訓(xùn)。

6、安排新員工上崗報(bào)到:新員工在培訓(xùn)中心接受崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)中心考

核合格后,憑《新員工培訓(xùn)合格單》和《培訓(xùn)協(xié)議書》到人力資源配置中心報(bào)

到,人力資源配置中心根據(jù)《新員工培訓(xùn)合格單》和《培訓(xùn)協(xié)議書》及相應(yīng)部

門,開具《新員工報(bào)道單》并電話通知報(bào)道部門經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)做好人員到崗

接待工作,并通知新報(bào)到員工自己辦理一張民生銀行卡并把帳號(hào)交給資金管理

部經(jīng)理處以及通知新報(bào)到員工到倉庫領(lǐng)取工衣。

7、新員工到崗跟進(jìn):人力資源配置中心在新員工到部門或區(qū)域報(bào)道3天內(nèi),

進(jìn)行到崗信息跟進(jìn),了解其到崗情況是否有需要幫助的地方。在7天內(nèi)發(fā)放正

式工牌。

(三)委托招聘流程

1、委托招聘崗位及人員的確定及招聘海報(bào)的制作:人力資源配置中心根據(jù)

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公司各部門對(duì)一線普通員工(司機(jī)、搬運(yùn)工、保安、分撥員、跟車員)及專業(yè)

崗位人員(國(guó)際部員工、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、總監(jiān))的整體需求情況,確定應(yīng)招

聘的崗位及人員并要求企劃部制作統(tǒng)一的招聘海報(bào)。

2、委托招聘機(jī)構(gòu)的選擇:人力資源配置中心根據(jù)招聘崗位不同,選擇不

同的代理招聘機(jī)構(gòu)。對(duì)于一線普通員工(司機(jī)、搬運(yùn)工、保安、分撥員、跟車

員)將聯(lián)系在區(qū)域內(nèi)有一定影響力的職業(yè)介紹中心和勞動(dòng)力市場(chǎng),對(duì)于專業(yè)崗

位人員(國(guó)際部員工、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、總監(jiān))可委托相關(guān)專業(yè)人力資源公司

進(jìn)行專項(xiàng)獵頭招聘。

3、委托招聘信息的發(fā)布與跟進(jìn):人力資源配置中心將公司招聘海報(bào)在招

聘前三日電郵給委托招聘機(jī)構(gòu)并進(jìn)行電話跟蹤,對(duì)于一線普通員工(司機(jī)、搬

運(yùn)工、保安、分撥員、跟車員)的招聘情況每天進(jìn)行跟蹤,對(duì)于專業(yè)崗位人員

(國(guó)際部員工、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、總監(jiān))的招聘,每周至少跟蹤二次。

4、面試安排:

⑴人力資源配置中心每月5日、15日和25日聯(lián)系委托招聘機(jī)構(gòu),對(duì)于符

合招聘崗位條件的應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選,并在12小時(shí)內(nèi)通知符合應(yīng)聘條件的人

員進(jìn)行面試。

⑵人力資源配置中心對(duì)于所有面試人員進(jìn)行初試,篩選不符合公司發(fā)展要

求的人員,對(duì)于一線普通員工(司機(jī)、搬運(yùn)工、保安、分撥員、跟車員)通過

對(duì)”身體健康測(cè)評(píng)”和性格測(cè)試,人力資源配置中心確定是否錄用。對(duì)于最終

錄用人員人力資源配置中心將給予拍照制作工牌。附測(cè)試表在后面。

⑶對(duì)于專業(yè)崗位人員(國(guó)際部員工、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、總監(jiān))人力資源配

置中心在確定參加復(fù)試人員后聯(lián)系相關(guān)部門或區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)確定復(fù)試時(shí)間和地點(diǎn)。

⑷人力資源配置中心將安排專人進(jìn)行復(fù)試結(jié)果跟蹤,對(duì)于符合公司要求可

錄用的人員,人力資源配置中心將在12小時(shí)內(nèi)通知可錄用人員到公司辦理入

職手續(xù)。

(四)校園招聘

1、招聘校園的選擇標(biāo)準(zhǔn):

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原則上是按照臨近原則進(jìn)行招聘校園的選擇,同時(shí)優(yōu)先考慮與公司有聯(lián)合

辦學(xué)協(xié)議和合作成功的學(xué)校。

2、新聯(lián)系的招聘院校,必須把握學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和就業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生就業(yè)的態(tài)

度,堅(jiān)決不選擇學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生就業(yè)不聞不問的學(xué)校、不選擇招生生源來自初

中的學(xué)校、不選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的學(xué)校、不選擇對(duì)口招生比例偏大的學(xué)校。

3、招聘海報(bào)制作及招聘信息公布:人力資源配置中心在確定好招聘校園后,

要求企劃部制作公司統(tǒng)一的招聘海報(bào)并在招聘前1周電郵給招聘學(xué)校,由學(xué)校

公布招聘信息,人力資源配置中心安排專人進(jìn)行校園招聘信息公布情況跟蹤并

收集相關(guān)應(yīng)聘信息。

4、招聘執(zhí)行:

⑴人力資源配置中心事先與招聘學(xué)校的就業(yè)辦和招聘崗位所涉及的系別

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,確定招聘時(shí)間和相關(guān)事宜。

⑵人力資源配置中心安排專人前往招聘學(xué)校進(jìn)行學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘。

⑶學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘流程:

J召開現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)議:介紹公司的發(fā)展歷程(以公司外部網(wǎng)站為藍(lán)本),

宣傳公司實(shí)力,介紹招聘崗位要求及發(fā)展規(guī)劃。

J現(xiàn)場(chǎng)面試安排

J確定最終錄用人員并安排簽定用工協(xié)議。

J確定報(bào)到時(shí)間與報(bào)到注意事項(xiàng)。

五)報(bào)到接待與安排

人力資源配置中心根據(jù)不同學(xué)校的報(bào)到時(shí)間和人數(shù),安排專人進(jìn)行報(bào)到接

待并要求人力資源培訓(xùn)中心和行政部配合安排好新報(bào)到人員的住宿問題。

1、培訓(xùn)安排:新報(bào)到人員安排住宿休息后,由人力資源培訓(xùn)中心安排崗

前培訓(xùn)同時(shí)人力資源配置中心安排專人在培訓(xùn)過程中進(jìn)行新入職員工資料的

辦理和工牌拍照。

2、安排:新報(bào)到人員在培訓(xùn)中心培訓(xùn)考核合格后,憑《新員工培訓(xùn)合格

單》和《培訓(xùn)協(xié)議書》到人力資源配置中心報(bào)道,人力資源配置中心開具《新

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員工報(bào)到單》并電話通知報(bào)道部門經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)做好人員到崗接待工作

3、工到崗跟進(jìn):人力資源配置中心在新員工到部門或區(qū)域報(bào)到3天內(nèi),

進(jìn)行到崗信息跟進(jìn)。在7天內(nèi)發(fā)放正式工牌。

注:除了現(xiàn)場(chǎng)招聘外,周一周二由規(guī)定的人負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集應(yīng)聘資料,統(tǒng)一

周三安排面試上午面試操作類人員,下午面試營(yíng)運(yùn)類人員;周四辦理入職手續(xù),

周五安排培訓(xùn);周三周六早上8:00前安排司機(jī)帶齊各種證件到夏茅車隊(duì)進(jìn)行

試車并在周一二三前統(tǒng)計(jì)合格試車員,在周四辦理入職手續(xù)。

四、聘渠道的開發(fā)

1、工、跟車員、分撥員的招聘渠道開發(fā):

1.1內(nèi)招聘渠道的開發(fā):人力資源配置中心將在廣東省內(nèi)與經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)區(qū)

域的勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)或政府部門建立勞務(wù)輸出協(xié)議,定期在該區(qū)域進(jìn)行搬運(yùn)工、

跟車員、分撥員的集中招聘,集中錄用,分散任用,另外可以在報(bào)刊亭,士多

店,各個(gè)貨運(yùn)市場(chǎng),村口,公園,住宅區(qū)等等張貼招聘海報(bào)。

1.2外招聘渠道的開發(fā):根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和新開分公司和營(yíng)業(yè)部的

地理分布,在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行聯(lián)合招聘機(jī)構(gòu)的選擇。同時(shí)結(jié)合各省份人均收入

及生活水平標(biāo)準(zhǔn),有選擇的在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、勞務(wù)輸出量大的省份進(jìn)行搬運(yùn)工、

跟車員、分撥員的集中招聘,集中錄用,分散任用,在相對(duì)較落后的村委會(huì)進(jìn)

行人員招聘宣傳或和其勞務(wù)合作。

1.3現(xiàn)有人員的渠道開發(fā):利用現(xiàn)有在職搬運(yùn)工、跟車員、分撥員的個(gè)人

關(guān)系,宣傳公司招聘信息或發(fā)動(dòng)個(gè)人進(jìn)行崗位人員介紹和推薦。

2.司機(jī)的招聘渠道開發(fā):

2.1廣東省內(nèi)招聘渠道的開發(fā):人力資源配置中心將在珠三角各區(qū)域與

當(dāng)?shù)厝瞬胖薪闄C(jī)構(gòu)建立聯(lián)合或委托招聘協(xié)議,人力資源配置中心將在每周三,

六安排專人進(jìn)行招聘結(jié)果匯總并安排試車。

2.2廣州市內(nèi)招聘渠道的開發(fā):人力資源配置中心在穩(wěn)固與現(xiàn)有合作招聘

職業(yè)中介機(jī)構(gòu)(南粵人才、百業(yè)人才)的關(guān)系之外,將在廣州其他區(qū)(有營(yíng)業(yè)

部門)開發(fā)相應(yīng)的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)并與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,解決廣州及周邊區(qū)

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域?qū)λ緳C(jī)的需求。

2.3廣東省外區(qū)域招聘渠道的開發(fā):人力資源配置中心將聯(lián)合各區(qū)域人力

資源部,在當(dāng)?shù)睾Y選有一定影響力的專業(yè)人才中介機(jī)構(gòu)作為聯(lián)合招聘的合作單

位,以解決公司各區(qū)域?qū)λ緳C(jī)的需求如:北方汽修,有名的駕駛學(xué)校,或運(yùn)輸

公司。

3.柜臺(tái)人員(營(yíng)業(yè)員、客服員、查詢員、收銀員)的招聘渠道開發(fā):

3.1廣東省內(nèi)柜臺(tái)人員招聘渠道開發(fā):在加強(qiáng)現(xiàn)有合作院校(南華工商學(xué)

院、華立學(xué)院、華軟學(xué)院)的關(guān)系同時(shí),在廣東省內(nèi)進(jìn)行相關(guān)大專院校的選擇

(主要方向要放在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)--粵西、粵北),以保證新入職人員的穩(wěn)

定性和持續(xù)性。

3.2.廣東省外柜臺(tái)人員招聘渠道開發(fā):人力資源配置中心根據(jù)公司整體發(fā)

展規(guī)劃和人員儲(chǔ)備需要,在穩(wěn)固現(xiàn)有的合作院校(廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖

北三峽學(xué)院、西安歐亞學(xué)院、河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行合作

招聘院校的選擇(華東、華中、華北、西南、西北)保證公司整體發(fā)展對(duì)各類

柜臺(tái)人員需求,同時(shí)考慮用工人員的穩(wěn)定性和人員異動(dòng)的可操作性,在相同區(qū)

域或城市選擇2所以上的同等檔次的院校進(jìn)行人員和崗位互補(bǔ)。

3.3協(xié)助其他區(qū)域人力資源部進(jìn)行校園招聘渠道開發(fā):總部人力資源配置

中心,將根據(jù)各區(qū)域人員需求狀況和儲(chǔ)備計(jì)劃,聯(lián)合各區(qū)域的人力資源部進(jìn)行

招聘校園的選擇和校園招聘實(shí)施。原則上優(yōu)先考慮與總部人力資源部有招聘協(xié)

議的院校,同時(shí)可以依據(jù)招聘校園的選擇標(biāo)準(zhǔn)在區(qū)域內(nèi)部進(jìn)行招聘校園的選擇

并與之建立長(zhǎng)期招牌協(xié)議,以保證區(qū)域人力資源部每年在校園招聘的需求。

4.隨時(shí)和各個(gè)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人作良好溝通,及時(shí)掌握最新人員需求和錄用

跟進(jìn)及異動(dòng)情況,以便作招聘準(zhǔn)備。

五.招聘流程:

1、專業(yè)知識(shí)+人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

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2、解說:所有應(yīng)聘者,都應(yīng)該先通過筆試(包括一般的相對(duì)應(yīng)崗位的專業(yè)

知識(shí)和性格,健康測(cè)試;職能部門人員必須經(jīng)過智力,管理,工作環(huán)境,性格,

健康,等的測(cè)試通過后),再由人事部經(jīng)理面試——相關(guān)部門負(fù)責(zé)人復(fù)試----

人事部經(jīng)理復(fù)核談工資,確定錄用后通知應(yīng)聘者在規(guī)定的時(shí)間里辦理入職手續(xù)。

六:招聘工作時(shí)間安排

招聘工作操作流程明細(xì)表

復(fù)試地復(fù)試時(shí)相應(yīng)負(fù)責(zé)備

項(xiàng)目一二三四五六

點(diǎn)間人注

職能部配置中

V上下午相應(yīng)部門

門心

操作部配置中

上下午招聘經(jīng)理

H心

配置中

搬運(yùn)工V上下午招聘經(jīng)理

配置中上午

司機(jī)VV上下午招聘專員

心試車

入職辦配置中

上下午招聘主管

理心

培訓(xùn)安配置中

V上下午招聘文員

排心

離職辦配置中

V上下午招聘文員

理心

管理人

先和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)約好面試時(shí)間招聘經(jīng)理

文件編號(hào)XB-RS-(2018)003

版本A1

石良莊崗位配置中心具體招聘

程序文件2操外流箱頁碼|第10頁供11頁

招聘工作時(shí)間安排解說:

1:應(yīng)聘人員填表日期:時(shí)間不限填表地點(diǎn):在新邦大樓總部三樓人力配置

中心招聘室。

2:應(yīng)聘人員須知:應(yīng)聘人員應(yīng)參照各個(gè)樣本表格,按要求填寫清楚每一項(xiàng)內(nèi)

容,填寫完畢放在指定的地方,每天下午下班前由李星收集歸類處理。(注:

必填項(xiàng),必須填寫清楚,否則以不符合要求處理;有疑問請(qǐng)電:86134251)請(qǐng)

珍惜每一張紙?。。。∏屑衫速M(fèi)!

3:職能部門人員統(tǒng)一周二面試:上午9:00-11:50下午14:00—17:00

(職能部門人員招聘來自星期六,

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