2023年調(diào)度員的年終工作總結(jié)

2023年調(diào)度員的年終工作總結(jié)調(diào)度員的年終工作總結(jié)1

光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬蛇年又過去了。回首這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下，本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸實，務(wù)真求實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門支配的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作，努力完成20xx年平安生產(chǎn)的各項指標(biāo)。20xx年已經(jīng)接近尾聲了，為了做好20xx年的各項工作，現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：

一、細心組織、合理支配、確保生產(chǎn)順暢

每次班前例會前，我會和上班調(diào)度作有效溝通，剛好完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài)，電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況，各工段存在的問題，在班前會中做出合理支配和調(diào)整，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一名調(diào)度，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)切、管思想，對人對事，實事求是。對于常見的易發(fā)生問題，從而拿出強而有效可行的措施加以預(yù)防和限制，把一些問題限制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行。同時，對待同事熱心幫助，對待問題仔細分析，對待困難迎難而上，對待成果不驕不躁，對待失誤總結(jié)反思，努力做到說話鏗鏘有力，做事大張旗鼓，考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不行能不遇到問題，但是原則性的問題我肯定會堅持，一是一，二是二，絕不模糊，端正自己的工作看法，行為檢點作風(fēng)正派，公正公允，一碗水端平，才能服眾。

二、確保平安生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手

調(diào)度所負責(zé)的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮，生產(chǎn)中我心懷大局，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度指揮生產(chǎn)，時刻不忘把提高整個團隊的凝合力和同心力作為已仁。與各崗位員工溝通思想，多溝通，了解最新生產(chǎn)狀況。遇到突發(fā)事務(wù)，能在最短的時間內(nèi)了解，并著手解決，將企業(yè)損失降到最低，剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)反映實際狀況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，保障企業(yè)平安、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手，在日常生產(chǎn)中，傳達領(lǐng)導(dǎo)的指令，向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實際狀況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實際問題。

三、定期組織召開輪班例會。

每個月召開至少兩次的輪班例會，探討探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題，集思廣益，剛好溝通解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

20xx年是不安靜的一年：20xx年5月22日下午，青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸，造成2人死亡。20xx年6月3日6時14分許，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特殊重大火災(zāi)爆炸事故，共造成141人死亡、76人受傷。20xx年15月22日，青島輸油管道發(fā)生爆炸，此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事務(wù)，給我們敲響了警鐘。在班級例會上，我們加強學(xué)習(xí)公司下發(fā)的平安生產(chǎn)管理制度，發(fā)生緊急事故時處理措施，保證生產(chǎn)平安進行。

20xx年是嶄新的一年，但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會更重，面對新的任務(wù)、新的壓力，我將會重新調(diào)整工作思路，以嶄新的面貌，更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，并針對不足之處鞭策改進，我信任在20xx年的調(diào)度崗位上，我將會發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，讓我們期盼20xx年的輝煌佳績！

調(diào)度員的年終工作總結(jié)2

20xx年就要過去了，從事調(diào)度職員作也有幾個月了，現(xiàn)如今這一段時間的工作總結(jié)如下：

一、嫻熟駕馭崗位業(yè)務(wù)

關(guān)于剛進入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的懂得比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)程度都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，運用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做啥工作、啥事該做、啥事不該做、遇到問題后該怎么樣處理……等等，在半個月內(nèi)我熟識了調(diào)度員所要具備的實力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向職員學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝履行狀況，駕馭生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

二、加強履行力

調(diào)度員最基礎(chǔ)的職責(zé)肯定是履行力要強，面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產(chǎn)中重要的問題轉(zhuǎn)達給車間主任或者班長，并監(jiān)督其履行狀況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行履行，絕不轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的方法和支配；履行支配時，大張旗鼓，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)履行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！

三、生產(chǎn)安排履行

調(diào)度員本身的目標(biāo)肯定是保證生產(chǎn)安排的順當(dāng)完成，更改安排，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日安排后，每天都要對車間安排履行狀況進行跟蹤，凡發(fā)覺私自更改安排的，就要下通報處理。假如是因為人員少或是沒有包裝物須要改安排，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，接著分析改安排后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班進步行結(jié)合，幸免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

四、強化質(zhì)量治理

產(chǎn)品德量是確定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下工夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表，常常的進行復(fù)查，發(fā)覺不整改的要進行考核處理，并使之成為適應(yīng)；加強工藝履行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝履行狀況，杜絕工藝不嚴(yán)謹，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工藝本進行比照，保證工藝的正確性和平安性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)其次。要提升包裝質(zhì)量，就必需優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》，9月份我又制定了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》，從而削減了產(chǎn)品的漏氣率與進水率，接著又規(guī)范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最終來一關(guān)肯定是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提示，關(guān)于只搶勞效不顧質(zhì)量的`職員加倍處分并賜予嚴(yán)厲指責(zé)！

五、成本操縱

一個公司想要取得更多的利潤，唯一肯定是降低成本。而作為食品德業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內(nèi)部治理，杜絕白費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的肯定是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的白費進行排查，制止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等狀況，發(fā)覺一次，考核一次，講解教化后，讓職員提高節(jié)儉意識！

六、現(xiàn)場衛(wèi)生

現(xiàn)場衛(wèi)生的治理有利于產(chǎn)品德量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要完全，杜絕發(fā)黃發(fā)

粘的工器具，根據(jù)5s的標(biāo)準(zhǔn)履行打掃。最重要的肯定是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)始終履行特殊差，針對這種狀況，每當(dāng)點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發(fā)覺沒有剛好消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發(fā)覺消毒不完全或仍不履行的，就會對其班進步行考核，只有班長有了履行力，制度才能夠長久履行！

七、平安預(yù)防

平安危及人員生命危急，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)蠻橫操作、違規(guī)操作。然而在生產(chǎn)上照舊發(fā)覺很多平安隱患，例如；

1、絞肉機手站在提升機上按肉。

2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。

3、消毒員刷下水道無任何戒備措施。

4、……等等一些不規(guī)范的問題。

針對這些狀況，我所做的肯定是對職員進行講解如此操作的危急性，提高人員的平安意識，并警告不得再次出現(xiàn)，幸免出現(xiàn)重大的平安事故。

八、以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是休戚相關(guān)的，平常在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)如今能在車間與職工多換位考慮，出現(xiàn)間或或者客觀性問題，多教化、少考核，以最好的方法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公允、公允。但遇到原則性的問題，照舊要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

盡管這段時間里，我在工作上取得了特殊大進步，然而檢查一下自個兒，照舊有好多工作沒有做到位，例如：

1、工作不夠主動主動，常有遲到的狀況，職員作做到的，而自個兒沒有做到。

2、業(yè)務(wù)程度未達到高深，導(dǎo)致問題不能剛好處理和分析。

3、信息不能特殊好的轉(zhuǎn)達，導(dǎo)致支配的任務(wù)不能剛好完成。

4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到特殊好的操縱。

5、遭到指責(zé)后，就會意灰意冷，工作心情低下。

6、遇到較難的問題就請示，沒有自個兒好好的考慮考慮。

為了更好的完善自個兒，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有特殊多，以下是我今后的工作安排：

1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到剛好發(fā)覺剛好處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！

2、轉(zhuǎn)變精神面貌，遵守勞動紀(jì)律，主動的去履行每一項工作。

3、信息轉(zhuǎn)達要到位，要精確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。

4、仔細視察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、平安隱患，把問題操縱到萌芽時期。

5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能每天只明白查找問題，而忘了自個兒的職責(zé)。

6、加強溝通溝通，做好眼睛，不做傳話筒，做啥事都要身體力行。

7、敢于治理，加強自身治理實力，做到科學(xué)化、人性化。

8、遇到難題后，不能浮躁，馬虎，要靜下心來推斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。

9、能遭受工作壓力，遇到問題不回避，不怕指責(zé)，從指責(zé)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。

10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。

工作，只有起點，沒有終點，我信任今日的艱辛，會迎來明日的勝利。

調(diào)度員的年終工作總結(jié)3

礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)平安生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)安排。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必需平安，作為礦井調(diào)度員，要深化現(xiàn)場了解一切，包括各采掘面斷面狀況，打鉆抽放狀況，通風(fēng)狀況，瓦斯?fàn)顩r，運輸狀況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必需在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進行，調(diào)度員要隨時深化現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面狀況以及了解基層看法和要求，集思廣益，去偽存真，駕馭第一手資料。

一名調(diào)度員，只有在具體地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上，才能正確剛好地解決生產(chǎn)活動中的問題。生產(chǎn)調(diào)度員要想搞好當(dāng)班平安生產(chǎn)管理，平安生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的，如何做好基礎(chǔ)管理工作，我想必需從以下四個方面入手：

一、內(nèi)強管理，外塑形象

作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一項工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰，然后仔細檢查落實工作進展的狀況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性，事前應(yīng)考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制，把一些問題限制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行，事前的預(yù)防勝于事后的限制，達到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必需執(zhí)法，一方面應(yīng)嫻熟駕馭生產(chǎn)流程、工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能敏捷運用，有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。其次，作為生產(chǎn)調(diào)度員，不是某一個車間的調(diào)度員，而是整個礦井的調(diào)度員，應(yīng)時刻謹記以維護礦井得整體形象作為自己得工作核心，對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢。對待同志熱心幫助、對待問題仔細分析、對待困難迎難而上、對待成果不驕不躁、對待事物總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事大張旗鼓，考核有理有據(jù)，獎罰公允公正。

作為調(diào)度員，就是必需做到上傳下達，剛好把領(lǐng)導(dǎo)支配的工作落實到現(xiàn)場，不延誤，不因個別單位緣由影響采掘生產(chǎn)進度，理清重點和非重點。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要剛好組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達到狀況明、底數(shù)清、匯報解決問題要剛好。

二、堅持原則，事實求是

生產(chǎn)中不行能沒有問題，但是原則性的問題肯定要堅持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不模糊，而且要實事求是，是就是，非就是非，看法端正，作風(fēng)樸實，對原則性的問題應(yīng)一抓究竟，對于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。

對平安生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后，就必需主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)很多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報的時候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必需根據(jù)輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)狀況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要依據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前肯定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問題發(fā)生的緣由和過程，依據(jù)問題的緊要程度，解決問題所須要時間和工作量，統(tǒng)籌支配先后次序。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題，往往須要各個部門的協(xié)作才能解決好，在部門之間的的協(xié)調(diào)上，肯定要根據(jù)以下平衡原則進行：一切從平安生產(chǎn)須要動身，以平安生產(chǎn)為重點，以提高經(jīng)濟效益為中心，面對井下，二線為了一線，協(xié)助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必需協(xié)調(diào)一樣，緊密協(xié)作，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順當(dāng)進行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的沖突，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。

三、廉正自律、公允公正

作為一名調(diào)度員。首先要有自律性，要求職工做到的自己必需仔細做到，要求職工不做的自己首先肯定不要做，制度面前人人同等，不搞特別，不濫用權(quán)利，行為檢點，作風(fēng)正派，對于一些事情的處理，要堅持原則，公允公正，一碗水端平。總結(jié)煤礦調(diào)度員，應(yīng)當(dāng)是一支高實力、高標(biāo)準(zhǔn)、高素養(yǎng)的戰(zhàn)斗隊伍，能夠精細化處理一切生產(chǎn)平安任務(wù)，協(xié)調(diào)井上下運輸、機電、采煤、掘進、通風(fēng)、瓦斯抽放等工作的正常開展，保證礦井根據(jù)采掘部署正規(guī)有效地進行，平安完成全礦的平安生產(chǎn)任務(wù)。調(diào)度員必需發(fā)揮好職位功能，駕馭整個礦井的平安生產(chǎn)須要，全方位調(diào)度一切力氣保證礦井的平安高效發(fā)展。對應(yīng)急事故能剛好協(xié)調(diào)解決，使經(jīng)濟損失在最小范圍內(nèi)。

四、工作目標(biāo)，發(fā)展前景

在這個科技是先進生產(chǎn)力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平常更應(yīng)當(dāng)主動努力的去工作，發(fā)揮個人的主動主動性，多為煤礦平安生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。在今后的工作中我肯定倍加努力的工作，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻自己的力氣。

五、務(wù)實創(chuàng)新，團結(jié)奮進

干工作重在仔細，做好工作重在務(wù)實，仔細體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實則反映出工作的結(jié)果，作為一名管理人員，既要做一個一言九鼎的實干家，又要做一個獨樹一幟的創(chuàng)新先鋒，創(chuàng)新源于思索，思索源于總結(jié)，總結(jié)源于反思，對于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在困難的問題中，仔細抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律，把困難的問題簡潔化，把簡潔的問題重復(fù)化，不因循守舊，不墨守成規(guī)。

凝合產(chǎn)生力氣，團結(jié)誕生興盛，作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝合力和向心力作為已任，與大家多溝通思想，多溝通狀況，增進理解和支持，而且多換為思索，多思索自省，對別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭論、少職責(zé)、以誠相待，同舟共濟，團結(jié)奮進。營造奮進，營造一個充溢朝氣活力、拼搏奮進的高效的團隊。

總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)、自動自發(fā)，拼搏奮進。

調(diào)度員的年終工作總結(jié)4

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的特長，取長補短盡量的完善自己，仔細學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識和了解，深化生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴(yán)謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，剛好跟進全礦生產(chǎn)狀況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安進行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的精確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，深化現(xiàn)場。主動協(xié)作坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息精確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟識，在工作任務(wù)不太繁重的狀況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，剛好發(fā)覺問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)平安有序進行。對跑外中的重點工作我肯定會在現(xiàn)場關(guān)注，敏捷處置，對隨時發(fā)生的狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

團隊合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹立全局觀念，搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，把現(xiàn)場的狀況剛好反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了肯定的進步，但是這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的狀況。并且在工作的過程中，由于工作閱歷不足并且對其他專業(yè)比較生疏，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，主動工作，仔細落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于視察、獨立思索、多與同事溝通，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完備和勝利。

三、主動努力做好20xx年工作

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。

為了更好的完成20xx年的工作，我要接著發(fā)揚20xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望將來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累閱歷，擅長總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻自己的一份力氣。

調(diào)度員的年終工作總結(jié)5

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個月了?；仡欉@幾個月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的變更，我也發(fā)生了改變。對我來說xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個呈現(xiàn)志向理想的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點，我對此也非常珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教育，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)當(dāng)說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也漸漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、主動端正看法，努力完成工作

修理部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，很多機器耗材的銷售，修理及其新機器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)人員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就起先回收技術(shù)人員的派工單，進行派工單收集的統(tǒng)計，定期進行客戶電話回訪，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除了本職工作外，間或還會有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下主動去完成安排外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二、總結(jié)閱歷，改正錯誤

工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠主動：比如，一起先工作的時候由于對業(yè)務(wù)學(xué)問不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或遺忘記錄機型，或遺忘記錄客戶詳細地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進一步的提高。

由于我的社會閱歷不足，在與客戶溝通方面也有肯定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作人員入手。事后我懊喪的回到公司，心里充溢了自責(zé)。但付總剛好的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

三、工作目標(biāo)，發(fā)展前景

由于今年比較特別，經(jīng)濟受到了國外的影響，很多行業(yè)都面臨著倒閉，很多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己休戚相關(guān)，在這個多災(zāi)多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平常更應(yīng)當(dāng)主動努力的去工作，發(fā)揮個人的主動主動性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

新的一年即將來臨，在新的一年里我肯定倍加努力的工作，令客戶得到滿足的服務(wù)，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻自己的力氣。

調(diào)度員的年終工作總結(jié)6

光陰似箭，時間穿梭瞬然間20xx年過去了，回首過去一年中，調(diào)度室的工作，在各位礦領(lǐng)導(dǎo)和高主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科