供養(yǎng)中心管理制度

供養(yǎng)中心管理制度1.引言供養(yǎng)中心是指為無(wú)家可歸的人、生活無(wú)著落的人、生活無(wú)法自理的人、患有精神疾病、老年人等提供養(yǎng)育與照護(hù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。為了保障供養(yǎng)中心的正常運(yùn)營(yíng)及所服務(wù)對(duì)象的生命安全與權(quán)益，確保供養(yǎng)中心管理順暢、有序、高效，下面制定供養(yǎng)中心管理制度。2.服務(wù)對(duì)象無(wú)家可歸的人；生活無(wú)著落的人；生活無(wú)法自理的人；患有精神疾病的人；老年人。3.管理方式人員管理：（1）員工要求：供養(yǎng)中心招聘員工強(qiáng)調(diào)道德、素質(zhì)和醫(yī)護(hù)等方面的專業(yè)能力，所有員工均需要經(jīng)過資格證書的考核與檢驗(yàn)，達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)資格證書；（2）工作職責(zé)：管理人員按照崗位職責(zé)，制定責(zé)任制度，明確各部門及人員職責(zé)，負(fù)責(zé)管理及其安全工作，維護(hù)秩序，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）值班制度：供養(yǎng)中心應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，保障服務(wù)對(duì)象生命安全。服務(wù)管理：（1）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家、地方關(guān)于供養(yǎng)中心服務(wù)對(duì)象的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以醫(yī)療、護(hù)理及康復(fù)為主要目的的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供養(yǎng)中心服務(wù)對(duì)象開展個(gè)性化、多樣化的服務(wù)；（2）服務(wù)計(jì)劃：綜合考慮服務(wù)對(duì)象的特別需要，對(duì)供養(yǎng)中心的服務(wù)開展詳細(xì)計(jì)劃，并實(shí)施監(jiān)控和回訪服務(wù)。定期評(píng)估、修改和添加服務(wù)計(jì)劃，以保障服務(wù)的質(zhì)量和效益；（3）康復(fù)計(jì)劃：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的病情特點(diǎn)，開展科學(xué)特別的康復(fù)服務(wù)方案，以提高服務(wù)對(duì)象的功能，對(duì)提升壓力、心理困難、智力退化、肢體殘疾等進(jìn)行恰當(dāng)?shù)目刂坪蛶椭?。安全管理?）衛(wèi)生和保健：供養(yǎng)中心要保持環(huán)境的清潔和整潔，負(fù)責(zé)異常事件的應(yīng)急處理。（2）供養(yǎng)中心消防安全條例和其他安全規(guī)定，要執(zhí)行國(guó)家和地方相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理方以及服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，并做好相應(yīng)的資料檢查及人員培訓(xùn)。（3）對(duì)失蹤事故嚴(yán)肅處理，要及時(shí)采取查找、通報(bào)、報(bào)警等措施，保障所服務(wù)對(duì)象的生命安全及財(cái)產(chǎn)安全。4.監(jiān)督管理供養(yǎng)中心應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)管理情況，接受相關(guān)政府部門的監(jiān)督和檢查。同時(shí)，妥善貫徹服務(wù)意見的反饋和評(píng)估情況，實(shí)時(shí)區(qū)分優(yōu)秀和困難，并改進(jìn)服務(wù)方案和管理機(jī)制。5.后記本管理制度的制定，對(duì)服務(wù)對(duì)象的生命安全、權(quán)益保護(hù)、服