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文檔簡介
保定第七醫(yī)院管理制度1.引言為了有效管理和運(yùn)營保定第七醫(yī)院,制定本管理制度,確保醫(yī)院全面合法、規(guī)范化、科學(xué)化地運(yùn)作。本制度是為醫(yī)院健康發(fā)展及提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而制定的必要規(guī)定。2.管理規(guī)范2.1組織架構(gòu)保定第七醫(yī)院實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,設(shè)有綜合管理部、醫(yī)療部、護(hù)理部、藥劑科、財(cái)務(wù)部、人事教育科、后勤保障部、信息科技部等多個(gè)職能部門。2.2決策機(jī)制保定第七醫(yī)院實(shí)施院長辦公會(huì)議制度,院長為主持者,與各部門部長、副院長、總經(jīng)理等單位負(fù)責(zé)人定期召開會(huì)議,制定并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)。院長辦公會(huì)議為醫(yī)院最高決策機(jī)構(gòu)。2.3財(cái)務(wù)管理保定第七醫(yī)院開展財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)資金使用與管理的規(guī)范化,確保資金使用合法、規(guī)范化、科學(xué)化。2.4總務(wù)管理保定第七醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療物資的管理,采購標(biāo)準(zhǔn)化、流程科學(xué)化,執(zhí)行合理的物資使用制度。確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療器械安全可靠、運(yùn)行正常。3.員工管理3.1招聘管理保定第七醫(yī)院的招聘工作必須嚴(yán)格遵守國家和地方規(guī)定,實(shí)行公開招聘、公正評(píng)估、公平競爭、任職資格審查等原則,確保招聘人員質(zhì)量和數(shù)量的都匹配于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2培訓(xùn)管理保定第七醫(yī)院實(shí)行員工培訓(xùn)制度,每年制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,為員工提供必要的崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)周到的引導(dǎo)及培訓(xùn),提高員工的工作技能和服務(wù)水平,為醫(yī)院的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.3考核管理保定第七醫(yī)院建立職稱考核、年度考核、績效考核制度,重點(diǎn)考核醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的可持續(xù)發(fā)展。4.醫(yī)療管理4.1臨床醫(yī)療管理保定第七醫(yī)院建立各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量控制措施,對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保每一位患者的健康和利益得到妥善的保障和維護(hù)。4.2疾病防控管理保定第七醫(yī)院加強(qiáng)疾病防控管理,實(shí)行消毒、醫(yī)廢分類、污染物處理等制度,保障患者和員工的健康安全。5.安全管理5.1工作安全保定第七醫(yī)院建立工作安全制度,按照法律規(guī)定,配備必要設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,確保醫(yī)務(wù)人員工作安全。5.2環(huán)境管理保定第七醫(yī)院建立醫(yī)療環(huán)境管理制度,對(duì)室內(nèi)的溫度、濕度、通風(fēng)等因素進(jìn)行科學(xué)管理,確?;颊吆歪t(yī)務(wù)人員的舒適和健康。6.投訴處理6.1投訴渠道保定第七醫(yī)院建立投訴窗口,確?;颊吆图覍俦憷夭煊X、吐露、解決投訴。6.2投訴處理保定第七醫(yī)院建立投訴處理流程,特別為疑難、復(fù)雜的問題提供專業(yè)人士進(jìn)行專項(xiàng)處理,將每一個(gè)投訴問題及時(shí)妥善地解決,簡化投訴處理并能盡早得到解決。7.總結(jié)保定第七醫(yī)院將一直堅(jiān)持以患者為中心,質(zhì)量和安全管理為重點(diǎn)
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