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文檔簡(jiǎn)介
主編教師
謝翠梅《連鎖企業(yè)采購(gòu)管理》課件PPT精選ppt課程性質(zhì)?連鎖企業(yè)商品采購(gòu)管理?是連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課,是實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的職業(yè)技能課程。精選ppt
采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)主管、采購(gòu)員、市場(chǎng)調(diào)研員等
連鎖總部崗位
物流配送中心崗位采購(gòu)主管、采購(gòu)員、收貨理貨管理員等連鎖分店崗位
商品質(zhì)檢員、倉(cāng)儲(chǔ)配貨員、理貨管理員、運(yùn)輸調(diào)度員等?連鎖企業(yè)采購(gòu)管理?面向的崗位群精選ppt考評(píng)方式學(xué)習(xí)過(guò)程考評(píng)(50%)期末考評(píng)(50%)素質(zhì)考評(píng)任務(wù)考評(píng)實(shí)操考評(píng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1.紀(jì)律情況0-4分2.集體觀念0-33.出勤率0-31.任務(wù)完成率0-3分2.任務(wù)完成質(zhì)量0-5分3.任務(wù)流程掌握情況0-2分1.動(dòng)手能力0-10分2.操作熟練度0-10分3.創(chuàng)新能力0-10分卷面成績(jī)合計(jì)10分10分30分50分
課程考核評(píng)價(jià)
精選ppt課時(shí)分配項(xiàng)目課時(shí)項(xiàng)目一組建采購(gòu)組織培訓(xùn)采購(gòu)人員6項(xiàng)目二確定采購(gòu)需求編制采購(gòu)計(jì)劃12項(xiàng)目三市場(chǎng)資源分析選擇供應(yīng)商10項(xiàng)目四確定采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)談判16項(xiàng)目五簽訂采購(gòu)合同采購(gòu)定單跟蹤10項(xiàng)目六貨物檢驗(yàn)入庫(kù)控制庫(kù)存補(bǔ)貨12項(xiàng)目七采購(gòu)績(jī)效評(píng)估防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)6合計(jì)72精選ppt
工程一組建采購(gòu)組織培訓(xùn)采購(gòu)人員
采購(gòu)作為物流活動(dòng)的起點(diǎn),采購(gòu)管理質(zhì)量的好壞直接影響整個(gè)連鎖企業(yè)物流的質(zhì)量,采購(gòu)組織就是為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,按照一定規(guī)那么組建的一種采購(gòu)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)為整個(gè)連鎖企業(yè)所有的采購(gòu)活動(dòng)提供支持,它在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。通過(guò)本工程學(xué)習(xí),掌握連鎖采購(gòu)的概念、特點(diǎn);熟悉采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程、并能夠從采購(gòu)實(shí)踐中找出采購(gòu)的各環(huán)節(jié);明確采購(gòu)人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)和的能力;學(xué)會(huì)將采購(gòu)原那么應(yīng)用于采購(gòu)實(shí)踐。【工程說(shuō)明】精選ppt【導(dǎo)入案例】沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)組織
沃爾瑪〔Wal—Mart〕公司是全世界零售業(yè)銷(xiāo)售收入位居第一的巨頭企業(yè),素以精確掌握市場(chǎng)、快速傳遞商品和最好的滿足客戶(hù)需求著稱(chēng),是著名的"全球500強(qiáng)排行"的冠軍。〔一〕沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)在沃爾瑪,全球采購(gòu)是指某個(gè)國(guó)家的沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^(guò)全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)從其他國(guó)家的供給商進(jìn)口商品,而從該國(guó)供給商進(jìn)貨那么由改正沃爾瑪公司的采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)。1.全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的地理布局。沃爾瑪結(jié)合零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)以及世界制造業(yè)和全球采購(gòu)的總體變化趨勢(shì),在全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的組織上采取以地理布局為主的四大區(qū)域。四大區(qū)域中,大中華及北亞區(qū)的采購(gòu)量最大,占全部采購(gòu)量的70%多,其中中國(guó)分公司又是采購(gòu)量第一的國(guó)別分公司,因此,沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的總部就設(shè)在中國(guó)的深圳。2.全球采購(gòu)總部。沃爾瑪在深圳設(shè)立全球采購(gòu)總部。它是沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的核心,也是沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)最高機(jī)構(gòu)。在這個(gè)全球采購(gòu)總部里,除了四個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)業(yè)務(wù)的區(qū)域副總裁向總裁匯報(bào)以外,總裁還領(lǐng)導(dǎo)著支持性和參謀性的總部職能部門(mén)。精選ppt〔二〕沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于一個(gè)“內(nèi)部效勞公司〞,為沃爾瑪在各個(gè)零售市場(chǎng)上的店鋪買(mǎi)家效勞。1.商品采集和物流。全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)要盡可能地在全球搜索到最好的供給商和最適當(dāng)?shù)纳唐贰譅柆數(shù)娜虿少?gòu)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上擔(dān)當(dāng)了商品采集和物流的工作,對(duì)店鋪買(mǎi)家來(lái)說(shuō),他們只有一個(gè)供給商。2.向買(mǎi)家推薦新商品。對(duì)于新產(chǎn)品,沃爾瑪沒(méi)有現(xiàn)成的供給商,它通過(guò)全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)人員參加展會(huì)、介紹等途徑找到新的供給商和產(chǎn)品。店鋪買(mǎi)家會(huì)到全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)推薦的供給商那里和他們直接談判以及購(gòu)置。3.幫助其他國(guó)家的沃爾瑪采集貨品。沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)為全世界各個(gè)國(guó)家的沃爾瑪?shù)赇伈杉浳?。而不同?guó)家之間的貿(mào)易政策往往不一樣,這些差異隨時(shí)都需要加以跟蹤,并在采購(gòu)政策上做出相應(yīng)的調(diào)整。4.調(diào)查、比較廠商和產(chǎn)品。沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)中心同時(shí)還對(duì)供給商的注冊(cè)資金、生產(chǎn)能力等進(jìn)行查證,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行比較。對(duì)滿意的廠商和產(chǎn)品,他們就會(huì)安排買(mǎi)家來(lái)直接和供給商進(jìn)行談判。精選ppt三、沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)流程沃爾瑪?shù)纳唐凡少?gòu)是為保證銷(xiāo)售需要,通過(guò)等價(jià)交換取得商品資源的一系列活動(dòng)過(guò)程,包括:1.篩選供給商。沃爾瑪在采購(gòu)中對(duì)供給商有嚴(yán)格的要求,不僅在提供商品的規(guī)格、質(zhì)量等方面,還對(duì)供給商工廠內(nèi)部的管理有嚴(yán)格要求。2.收集產(chǎn)品信息及報(bào)價(jià)單。通過(guò)電子確認(rèn)系統(tǒng)〔EDI〕,向全世界4000多家供給商發(fā)送采購(gòu)訂單及收集產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià)單,并向全球2000多家商場(chǎng)供貨。3.決定采購(gòu)的貨品。沃爾瑪有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的采辦會(huì)負(fù)責(zé)采購(gòu)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分類(lèi)后,該小組會(huì)用E-MAIL的方式和沃爾瑪全球主要店面的買(mǎi)手們溝通,這個(gè)過(guò)程比較長(zhǎng)。在世界各大區(qū)買(mǎi)手來(lái)到中國(guó)前〔一般一年兩到三次〕,采辦會(huì)的員工會(huì)準(zhǔn)備好樣品,樣品上標(biāo)明價(jià)格和規(guī)格,但決不會(huì)出現(xiàn)廠家的名字,由買(mǎi)手決定貨品的購(gòu)置。4.與供給商談判。買(mǎi)手決定了購(gòu)置的產(chǎn)品后,買(mǎi)手和采辦人員對(duì)被看上的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格方面的內(nèi)部討論,定下大致的采購(gòu)數(shù)量和價(jià)格,再由采辦人員同廠家進(jìn)行細(xì)節(jié)和價(jià)格的談判。談判采取地點(diǎn)統(tǒng)一化和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的措施。5.審核并給予答復(fù)。沃爾瑪要求供給商集齊所有的產(chǎn)品文獻(xiàn),包括產(chǎn)品目錄、價(jià)格清單等,選擇好樣品提交。并會(huì)在審核后的90天內(nèi)給予答復(fù)。6.跟蹤檢查。在談判結(jié)束后,沃爾瑪會(huì)隨時(shí)檢查供給商的狀況,如果供給商達(dá)不到沃爾瑪?shù)囊?,那么根?jù)合同,沃爾瑪有理由解除雙方的合作。資料來(lái)源:info.10000link精選ppt思考與討論1.沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)總部設(shè)置在哪?全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)是怎樣布局的?2.沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)是什么?沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)流程是怎樣的?3.了解沃爾瑪,明確什么是連鎖經(jīng)營(yíng)?掌握采購(gòu)組織的建立和采購(gòu)員的職責(zé)。精選ppt統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)際化集團(tuán)化多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)化快速化
任務(wù)一連鎖企業(yè)采購(gòu)認(rèn)知
一、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)
精選ppt二、連鎖企業(yè)采購(gòu)概念和特點(diǎn)〔一〕采購(gòu)的概念商品采購(gòu)可以從狹義和廣義兩方面來(lái)理解。狹義的商品采購(gòu)。即購(gòu)置,指連鎖企業(yè)根據(jù)顧客需求提出采購(gòu)方案、選擇供給商,通過(guò)采購(gòu)談判確定商品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、交貨方式等,最終簽訂合同并收貨付款的全過(guò)程。廣義的商品采購(gòu)。就是單位或個(gè)人為了滿足某種特定的需求,以購(gòu)置、租賃、借貸、交換等各種途徑,取得商品及勞務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)的活動(dòng)過(guò)程。精選ppt二、連鎖企業(yè)采購(gòu)概念和特點(diǎn)〔二〕連鎖企業(yè)采購(gòu)的特點(diǎn)
連鎖經(jīng)營(yíng)與其他經(jīng)營(yíng)方式相比有其獨(dú)特性,其采購(gòu)具備的特點(diǎn)如下:1.采購(gòu)方案性強(qiáng)。2.統(tǒng)一采購(gòu)。3.大批量采購(gòu)。4.采購(gòu)商品標(biāo)準(zhǔn)化。5.采購(gòu)商品統(tǒng)一配送。6.購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)統(tǒng)分結(jié)合。7.采購(gòu)本錢(qián)更低。精選ppt三、連鎖企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程
(一)確定采購(gòu)需求
(二)制定采購(gòu)計(jì)劃(三)選擇供應(yīng)商
(四)采購(gòu)談判
(五)簽訂合同與訂單跟蹤
(六)采購(gòu)進(jìn)貨與貨款結(jié)算〔七〕采購(gòu)資料結(jié)案歸檔與維護(hù)精選ppt四、連鎖企業(yè)采購(gòu)管理〔一〕連鎖企業(yè)采購(gòu)管理的概念連鎖經(jīng)營(yíng)采購(gòu)管理是連鎖企業(yè)對(duì)整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的管理活動(dòng)。采購(gòu)管理是管理活動(dòng),是面向整個(gè)企業(yè)的,不但面向企業(yè)全體采購(gòu),而且也面向企業(yè)組織中的其他人員。采購(gòu)管理一般由高級(jí)管理人員承擔(dān)。其使命要保證整個(gè)企業(yè)的物資供給,其權(quán)利是可以調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的資源。精選ppt〔二〕采購(gòu)管理的目標(biāo)采購(gòu)適時(shí)適量,保證物料供應(yīng)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)商品,提高競(jìng)爭(zhēng)地位降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)利潤(rùn)目標(biāo)123精選ppt〔三〕采購(gòu)管理的內(nèi)容1.采購(gòu)組織管理2.資源與需求分析管理3.采購(gòu)活動(dòng)管理4.采購(gòu)評(píng)估與分析5.采購(gòu)監(jiān)督與控制6.采購(gòu)根底工作精選ppt(四)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理的原則143522.適質(zhì)(RightQuality)1.適價(jià)(RightPrice)3.適時(shí)(RightTime)4.適量(RightQuantity)適地(RightPlace)精選ppt1簡(jiǎn)化原那么4效率性原那么2責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原那么3一致上性原那么任務(wù)二組建連鎖企業(yè)采購(gòu)組織一、連鎖采購(gòu)組織的設(shè)置的原那么精選ppt〔二〕總部集中采購(gòu)組織二連鎖采購(gòu)組織形式〔一〕共同采購(gòu)組織〔三〕分權(quán)式采購(gòu)組織精選ppt
3.采購(gòu)部門(mén)與質(zhì)量管部門(mén)的關(guān)系采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)管理部門(mén)的關(guān)系5.采購(gòu)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的關(guān)系4.采購(gòu)部門(mén)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的關(guān)系2.采購(gòu)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)的關(guān)系6采購(gòu)部門(mén)與技術(shù)部門(mén)的關(guān)系三連鎖采購(gòu)組織與公司各部門(mén)的關(guān)系精選ppt任務(wù)三采購(gòu)部門(mén)崗位設(shè)置及職責(zé)一、連鎖企業(yè)采購(gòu)總監(jiān)的崗位職責(zé)1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,直接負(fù)責(zé)采購(gòu)部門(mén)的各項(xiàng)工作,并行使采購(gòu)總監(jiān)的職權(quán)。2.在公司總體經(jīng)營(yíng)策略指導(dǎo)下,制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的營(yíng)運(yùn)政策、客戶(hù)政策、供給商政策、商品政策、價(jià)格政策、包裝政策、促銷(xiāo)政策、自有品牌政策等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策。3.在遵循公司總體經(jīng)營(yíng)策略下,領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)部門(mén)達(dá)成公司的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)要求。4.給予采購(gòu)人員相應(yīng)的培訓(xùn)。5.保持采購(gòu)本部與其他分店的密切溝通與配合。精選ppt任務(wù)三采購(gòu)部門(mén)崗位設(shè)置及職責(zé)二、連鎖企業(yè)采購(gòu)主管的崗位職責(zé)1.對(duì)公司分配給本部門(mén)的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,并進(jìn)行考核。2.負(fù)責(zé)本部門(mén)全體商品的品項(xiàng)合理化、數(shù)量合理化及品項(xiàng)選擇。3.負(fù)責(zé)本部門(mén)全體商品價(jià)格決定及商品價(jià)格形象的維護(hù)。4.制定部門(mén)商品促銷(xiāo)的政策和每月、每季、每年的促銷(xiāo)方案。5.商品根本售價(jià)的決定(價(jià)格底線的決定),賣(mài)場(chǎng)商品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與搭配。6.督導(dǎo)新商品的引入、開(kāi)發(fā)特色商品及供給商。7.督導(dǎo)滯銷(xiāo)商品的淘汰。8.決定與供給商的合作方式、與供給商的比價(jià)、議價(jià)談判工作,與供給商以及其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)等,審核與供給商的交易條件是否有利于公司運(yùn)營(yíng)。9.對(duì)原有供給商的價(jià)格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交貨期的審核工作,以確定原有供給商的穩(wěn)定供貨能力。10.對(duì)新供給商品質(zhì)體系狀況〔生產(chǎn)能力、設(shè)備交貨期、技術(shù)、品質(zhì)等〕的評(píng)估及認(rèn)證,以保證供給商的優(yōu)良性。11.采購(gòu)方案編排,商品訂購(gòu)及交貨期控制并負(fù)責(zé)審核每期快訊商品的所有內(nèi)容。12.及時(shí)跟蹤掌握原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況,以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購(gòu)本錢(qián)。13.在采購(gòu)主管需要支援時(shí)予以支援。14.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作方案的制訂及組織實(shí)施和監(jiān)督管理。15.負(fù)責(zé)部門(mén)的全面工作,保證日常工作的正常運(yùn)作。16.負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)總監(jiān)的工作方案。17.負(fù)責(zé)采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理。精選ppt任務(wù)三采購(gòu)部門(mén)崗位設(shè)置及職責(zé)三、連鎖企業(yè)采購(gòu)員的崗位職責(zé)1.在采購(gòu)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原那么進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。2.凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)方案、促銷(xiāo)政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。3.要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)工程方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。4.采購(gòu)員要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購(gòu)本錢(qián),對(duì)供給商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供給商(形成表單)。5.承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品工程的標(biāo)書(shū)制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜,對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶(hù)部不能給予支持的前提下,必須與用戶(hù)進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。6.協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。7.嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與工程相關(guān)的人員。8.負(fù)責(zé)客戶(hù)部工程執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。9.綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)掌握好實(shí)際庫(kù)存和在途物料情況,在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。10.參加本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11.樹(shù)立本公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證本公司的名譽(yù)不受到侵害。精選ppt任務(wù)四采購(gòu)人員的培訓(xùn)與管理1.政治思想素質(zhì)教育2.理論水平和政策水平教育3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力教育采購(gòu)人員的政治素質(zhì)主要包括以下幾個(gè)方面:首先,忠實(shí)的貫徹黨和政府方針、路線,深刻領(lǐng)會(huì)采購(gòu)政策,強(qiáng)化效勞意識(shí),樹(shù)立為采購(gòu)主體效勞的思想;其次,樹(shù)立法制觀念,熟悉采購(gòu)規(guī)那么、制度、國(guó)際慣例,再次,樹(shù)立效勞精神,熱愛(ài)政府采購(gòu)工作。能夠把握并靈活運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本原理及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,精通財(cái)政、稅收、國(guó)有資產(chǎn)管理的原理和知識(shí),熟悉經(jīng)濟(jì)、法律和法規(guī),有較強(qiáng)的改革開(kāi)拓精神,并能熟練運(yùn)用他們分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;政策水平主要表現(xiàn)在能深刻理解并掌握現(xiàn)行的財(cái)政政策、經(jīng)濟(jì)政策、采購(gòu)政策。要求掌握采購(gòu)技能、商品及其檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、保險(xiǎn)、通關(guān)知識(shí),掌握財(cái)政、稅務(wù)、財(cái)會(huì)知識(shí);在能力方面,要求具備本錢(qián)意識(shí)與價(jià)值分析、邏輯思維、決策、預(yù)測(cè)知識(shí),靈活性與敏捷性及談判技巧,在合作意識(shí)和行為上要注重團(tuán)隊(duì)精神,有效的溝通與交流。精選ppt二、連鎖企業(yè)采購(gòu)人員的培訓(xùn)1.正式培訓(xùn)與非正式培訓(xùn)相結(jié)合2.非正式培訓(xùn)精選ppt三、優(yōu)秀采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
(二)激勵(lì)機(jī)制(一)品德要求(三)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(四)績(jī)效考核(五)廉政建設(shè)(六)提高凝聚力精選ppt【知識(shí)拓展】現(xiàn)代連鎖零售企業(yè)的鼻祖——?jiǎng)P馬特公司(Kmart)
當(dāng)今世界,零售業(yè)老大沃爾瑪領(lǐng)導(dǎo)潮流,殊不知早于他半個(gè)多世紀(jì)的另一家公司風(fēng)云叱咤美國(guó)零售業(yè)多年,它就是凱馬特(Kmart)。凱馬特的創(chuàng)始人薩巴斯蒂安·克瑞斯吉(SebastianSperingKresge)也是白手起家。薩巴斯蒂安的零售店商品售價(jià)很低,全部限制在5~10美分,最初的店員也只有18名。1912年,薩巴斯蒂安終于攢下錢(qián),買(mǎi)回了查爾斯名下的股份,從此成為真正的商店老板。當(dāng)時(shí),他的店鋪已開(kāi)展到85家之多,銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)美元。上個(gè)世紀(jì)初,社會(huì)上開(kāi)始流行“時(shí)間就是金錢(qián)〞的說(shuō)法,很快影響到人們的購(gòu)物習(xí)慣。人們希望足不出戶(hù)就可以采購(gòu)到想要的商品??巳鹚辜抉R上試用郵購(gòu)方式,迎合流行,增加銷(xiāo)售額。但是薩巴斯蒂安銷(xiāo)售的都是廉價(jià)日用品,郵購(gòu)費(fèi)用超出了產(chǎn)品本身的價(jià)值,薩巴斯蒂安不得不
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