客戶典型異議的回答

南昌關(guān)于客戶典型異議的回答1一次性收費(fèi)答：一次性收費(fèi)有兩個(gè)原因（1）我們是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，和學(xué)生所購買的課時(shí)來制定相應(yīng)的輔導(dǎo)方案。（2）一次性繳費(fèi)，如果學(xué)生沒有上課，我們的購買的課時(shí)還在，如果家長(zhǎng)或者學(xué)生覺得輔導(dǎo)沒有效果，可以隨時(shí)終止，沒有上課的課時(shí)費(fèi)用還是要退還給您的?！?成績(jī)的承諾考試是靠孩子自己，誰都沒有辦法替誰保證的，我們的保證是孩子在這邊循序漸進(jìn)的提高成績(jī)，保證每次上課都能聽懂，消化，把別人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，卷子每次考的內(nèi)容都不同，有難有易，不能夠保證考多少分，但是保證課本上的知識(shí)點(diǎn)孩子都掌握了，作業(yè)都會(huì)做，不會(huì)做的題目都能學(xué)懂，下次不會(huì)再錯(cuò)，并且每天都可以看到孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)的改變，學(xué)習(xí)更加主動(dòng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣形成（聽課更集中，做作業(yè)更快了，等等）?！?師資的資歷是我們學(xué)大專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，只為我們學(xué)大教育的成員服務(wù)，全部老師（一對(duì)一學(xué)科+陪讀）都必須是三到五年教齡以上的優(yōu)秀老師。年輕老師親和力強(qiáng)，善于和孩子溝通，年長(zhǎng)老師經(jīng)驗(yàn)豐富，作為中高考把關(guān)老師?！?一次性綜合費(fèi)建檔費(fèi)和檔案管理費(fèi)。實(shí)行檔案管理（學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)報(bào)告、教案、階段性測(cè)試試卷及分析等），而且該費(fèi)用是終身制的，以后孩子繼續(xù)選擇學(xué)大學(xué)習(xí)是不需要再次交納此費(fèi)用的□5折扣購買課時(shí)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有相應(yīng)的折扣，購買的課時(shí)越多，您享受的折扣就越大．學(xué)大教育是家全國(guó)連鎖的品牌教育機(jī)構(gòu)，所有的費(fèi)用都是總部規(guī)定的，我們是沒有權(quán)利在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行折扣的．□6試聽每個(gè)孩子教學(xué)方案和上課方法都不同，具體輔導(dǎo)是根據(jù)您孩子的情況來調(diào)整的，所以不存在大班的試聽?！?對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑一個(gè)孩子有五大塊老師從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)科知識(shí)、心理狀態(tài)各方面關(guān)注孩子，幫助孩子提高，不可能沒有效果□8短期試學(xué)教育是長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的過程，尤其是學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)是需要一個(gè)過程的，長(zhǎng)度因人而異，但重在堅(jiān)持□9師生匹配質(zhì)疑一方面，我們的老師都是經(jīng)過嚴(yán)格考評(píng)，培訓(xùn)上崗的，都是非常適應(yīng)個(gè)性化教學(xué)，懂得如何根據(jù)孩子的情況指定教學(xué)方案，調(diào)整教學(xué)方法的；另一方面，咨詢師會(huì)將家長(zhǎng)對(duì)于老師的要求詳細(xì)地記錄在檔案中，課前交流會(huì)前學(xué)習(xí)管理師會(huì)與家長(zhǎng)通話核實(shí)，課前交流會(huì)時(shí)介紹老師和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)；孩子第一次課后咨詢師會(huì)去了解孩子對(duì)老師的想法并與學(xué)管師溝通，如果調(diào)整后孩子仍不認(rèn)可老師，我們會(huì)更換老師□10合同條款的異議我們的合同都是經(jīng)過律師長(zhǎng)時(shí)間的研究制定而成的，這對(duì)我們雙方都有約束和法律作用的，不論是什么合同，肯定是有利有弊，不可能達(dá)到絕對(duì)的公平，您只要注意看里面的雙方的權(quán)利和義務(wù)，這是和我們息息相關(guān)的內(nèi)容．□11課時(shí)時(shí)間設(shè)置是很靈活的，根據(jù)孩子的課余時(shí)間安排提前訂下課程表，孩子按課表來上課就可以了，如果有事臨時(shí)要調(diào)整，家長(zhǎng)提前通知學(xué)管師，我們會(huì)做相應(yīng)的安排□12只要陪讀服務(wù)一對(duì)一學(xué)科老師會(huì)系統(tǒng)地全面地梳理知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，幫助孩子查漏補(bǔ)缺，陪讀主要是答疑解惑，缺少一定的系統(tǒng)性□13指定教師我們的老師都是經(jīng)過嚴(yán)格考評(píng)，培訓(xùn)上崗的，都是非常適應(yīng)個(gè)性化教學(xué)，懂得如何根據(jù)孩子的情況指定教學(xué)方案，調(diào)整教學(xué)方法的，都能夠幫助孩子提升；家長(zhǎng)指定的老師不一定就是孩子喜歡的老師，也要充分了解孩子的想法；如果家長(zhǎng)和孩子都指定這位老師，老師的課程有能夠安排，那么當(dāng)然可以選擇這位老師上課。14對(duì)陪讀有效的質(zhì)疑答：我們陪讀教室的設(shè)立有幾方面的原因（1）陪讀教室是為了輔助我們一對(duì)一教學(xué)的，孩子上課的過程所學(xué)的知識(shí)做及時(shí)的消化。（2）學(xué)生當(dāng)天的作業(yè)中存在疑難問題，如果當(dāng)天得不到解決，就會(huì)在考試過程中出現(xiàn)知識(shí)漏洞點(diǎn)。做到及時(shí)消化。（3）學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣很重要，學(xué)生在自習(xí)室，我們的老師可以幫助學(xué)生糾正學(xué)習(xí)習(xí)慣，授之科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。15購買部分產(chǎn)品答：我們學(xué)大教育8年一直做一對(duì)一個(gè)性化教育的。如果是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不要的產(chǎn)品我們也不會(huì)賣給您。我們是一個(gè)全方位的輔導(dǎo)，每一樣產(chǎn)品都是針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在問題的解決方案而設(shè)立的。16教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑答：學(xué)生在我們中心學(xué)習(xí)，首先我們要考慮是學(xué)生在這里的學(xué)習(xí)效率。對(duì)于學(xué)生我們都有嚴(yán)格的分類，哪個(gè)年級(jí)段的學(xué)生，學(xué)生什么樣的性格我們都是有分的，我們?nèi)珖?guó)這樣多的家長(zhǎng)，8年的教學(xué)，如果環(huán)境真的對(duì)學(xué)生有影響，早就有家長(zhǎng)提出來了。每個(gè)家長(zhǎng)來都是經(jīng)過慎重考慮的。17上下學(xué)的安全問題答：學(xué)生到我們學(xué)習(xí)中心我們是有簽到本，什么時(shí)間到的，什么時(shí)間離開的，我們會(huì)詳細(xì)的登記。如果學(xué)生家離我們學(xué)習(xí)中心比較遠(yuǎn)，為了學(xué)生的安全問題，我們?cè)趯W(xué)生我們學(xué)習(xí)中心之后活著學(xué)生離開之后我們會(huì)給家長(zhǎng)打電話的。同時(shí)，我們有三個(gè)學(xué)習(xí)中心，您也可以選擇就近的學(xué)習(xí)中心上課。18托管服務(wù)任何一個(gè)學(xué)齡的孩子需要的都不再是托管，他們需要的是正規(guī)的良好的教育。學(xué)員每天在學(xué)大自習(xí)答疑的環(huán)節(jié)，在保障孩子安全的前提下，各科專業(yè)答疑老師幫助孩子將疑難問題全部消化之外，兼顧學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)。19陪讀能否一對(duì)一孩子注意力的提升，良好的審題的習(xí)慣和清晰的解題思路通過老師一對(duì)一的監(jiān)控是不能達(dá)成的，而且大部分孩子很抗拒這種輔導(dǎo)形式。我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是提升學(xué)生自主的學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，我們會(huì)用適當(dāng)?shù)姆绞饺ヒ龑?dǎo)孩子。?20可否試讀在學(xué)大學(xué)生上的每一次課老師都要做充分的準(zhǔn)備，包括了解孩子漏洞、思維模式、學(xué)習(xí)風(fēng)格、感知模式等，在這些基礎(chǔ)上有針對(duì)性的備課。換一個(gè)角度，再差的老師都有一兩節(jié)能夠吸引住學(xué)生并且精心準(zhǔn)備的課程，但是以后上課的質(zhì)量怎樣得到保障呢？學(xué)大保障每一堂課都是精品課堂。21教師的延續(xù)性做長(zhǎng)期定向的輔導(dǎo)，其中一部分的原因都是為了保障教師的延續(xù)性，使教師了解孩子每個(gè)階段學(xué)習(xí)的情況，提供最有效的教學(xué)計(jì)劃和方案。當(dāng)然各個(gè)老師特長(zhǎng)不同，有的是基礎(chǔ)型的，有的是拔高型的，孩子的學(xué)習(xí)發(fā)展到了一定的階段，需要調(diào)整教師的時(shí)候我們會(huì)進(jìn)行調(diào)整。使教學(xué)達(dá)到最好的效果。22對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑我們學(xué)大做了八年的專門的一對(duì)一個(gè)性化教育。這位媽媽（爸爸）做教育不是像其他的東西看得見摸得著的，我們做教育的品牌不是靠廣告的，我們這里大部分學(xué)員是轉(zhuǎn)介紹來的，教育的品牌就是這樣靠質(zhì)量一傳十，十傳百的做出來的。23校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)我們的總部在北京，是一家全國(guó)連鎖的教育機(jī)構(gòu)，是由北京直營(yíng)的，是通過教育部審批的，你一進(jìn)門也應(yīng)該看到了教育部部長(zhǎng)顧明遠(yuǎn)給我們機(jī)構(gòu)的提詞，我們的教育是得到他的首肯的。24特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑25上門服務(wù)收費(fèi)的質(zhì)疑我們不贊成上門服務(wù)，主要孩子在家里的學(xué)習(xí)狀態(tài)和氛圍不是很好，家是孩子最放松的一個(gè)環(huán)境，到我們這邊學(xué)習(xí)有氛圍，而且有專業(yè)的老師給孩子進(jìn)行全方位，全學(xué)科的答疑，而且這邊會(huì)有大氛圍使孩子愿意學(xué)習(xí)，而且孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣各方面得不到很好的改變．26營(yíng)業(yè)執(zhí)照為什么不是教育部門頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照怎么會(huì)是在教育局辦法呢？這是歸工商管理部門頒發(fā)呀。這是兩個(gè)職能不同的單位呀。家長(zhǎng)您說是嗎？??27指定老師陪讀首先，家長(zhǎng)這方面的擔(dān)心是很合理的，家長(zhǎng)是擔(dān)心陪讀老師不了解孩子的一個(gè)個(gè)性，不了解孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，不能很好的解決孩子的問題，其實(shí)我們是有有一套我們自己的PPTS電腦系統(tǒng)，我們會(huì)把每一個(gè)孩子的檔案放在PPTS系統(tǒng)里，當(dāng)然也有紙制的檔案，我們的老師對(duì)孩子是有一定了解，家長(zhǎng)在這一塊是不用擔(dān)心，而且我們答疑是每門功課都有專門的老師進(jìn)行答疑。第二種回答：? 1一次性收費(fèi)方案的完整性長(zhǎng)短，效果不一致，計(jì)劃的完整性，老師的穩(wěn)定性，老師的更換。? 2成績(jī)的承諾多方面的教育，客觀因素，5類老師團(tuán)隊(duì)，介紹學(xué)大，教學(xué)規(guī)律，習(xí)慣與成績(jī)，案例，過程都不能保證，怎么保證結(jié)果。? 3師資的資歷一線在職教師，外聘教師，學(xué)大自己的教師團(tuán)隊(duì)，3-5年教齡以上，重重考核。老中青，不同性格。退休返聘，每周都有教研活動(dòng)。? 4一次性綜合費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、建檔（每環(huán)節(jié)的分析報(bào)告和測(cè)評(píng)）、終生有效、研究性教學(xué)、黃金記憶法。? 5折扣不能做價(jià)格差。續(xù)費(fèi)和分期的區(qū)別。? 6試聽1對(duì)1的特點(diǎn)影響孩子、影響老師。（不要說錢，很俗。只說費(fèi)用。）教學(xué)反饋表。家長(zhǎng)交流會(huì)。老師會(huì)調(diào)整教學(xué)方法。? 7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑1對(duì)1個(gè)性化教學(xué)、1對(duì)1個(gè)性化學(xué)習(xí)管理，1對(duì)1個(gè)性化心理輔導(dǎo)，1對(duì)1個(gè)性化課程答疑，1對(duì)1個(gè)性化制定學(xué)習(xí)目標(biāo)。品牌優(yōu)勢(shì)、1對(duì)1的教育前景（中國(guó)教師道具）、對(duì)比差距、沒有2片一模一樣的樹葉，因材施教，8年說明1對(duì)1成功。8、可否短期試學(xué)？答：教育是一個(gè)連續(xù)的過程，是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)過程，學(xué)大認(rèn)為孩子不是試驗(yàn)品，在學(xué)大沒有實(shí)驗(yàn)品，再者，從孩子學(xué)習(xí)心態(tài)方面來考慮，如果孩子只是在這邊試學(xué)，孩子不能夠全身心的放在學(xué)習(xí)上，試學(xué)會(huì)讓孩子的學(xué)習(xí)心態(tài)還處于猶豫狀態(tài)。9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？答：學(xué)大教育在一對(duì)一個(gè)性化教育領(lǐng)域能夠做到全國(guó)第一，在最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也就是教師的匹配環(huán)節(jié)，學(xué)大是有充分的科學(xué)依據(jù)的，否則很難保證教學(xué)質(zhì)量的；關(guān)于您提到的您自己親自選配教師，我想您的想法是可以理解的，畢竟您自己更加的了解您的孩子，但是我要跟您說的是我們畢竟是做教育的，在這個(gè)教育行業(yè)，我只是說在教育行業(yè)，我們是比您更專業(yè)的，我們?cè)谶x配師資上出于對(duì)您孩子教學(xué)效果的考慮，由我們匹配老師更加合適。10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問題，續(xù)費(fèi)問題，要附加條款等。（哪類是可以附加的呢？）答：學(xué)大教育作為全國(guó)領(lǐng)先的一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，學(xué)大教育能夠發(fā)展8年，我想學(xué)大教育的信譽(yù)是可以保證的，關(guān)于學(xué)員的退費(fèi)我們?cè)谳o導(dǎo)協(xié)議里會(huì)明確規(guī)定的，我們隨時(shí)接受家長(zhǎng)的考核，您任何時(shí)候不滿意，隨時(shí)可以要求中止輔導(dǎo)協(xié)議，要求退費(fèi)，續(xù)費(fèi)是可以累加優(yōu)惠的，附加條款是您孩子有些特殊的情況。11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置（定輔導(dǎo)方案）?？煞襁x擇時(shí)間較短的先試試。（比如第一階段）答：至于孩子的輔導(dǎo)的時(shí)間長(zhǎng)短，是要根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、孩子的接受能力以及孩子需要輔導(dǎo)科目來確定具體的輔導(dǎo)時(shí)間的。12、一周只想上1次課，看中陪讀服務(wù)。（言語中再三詢問陪讀的效果）答：我們的一對(duì)一授課是幫助孩子建立知識(shí)框架，建立知識(shí)體系的，我們之所以設(shè)立陪讀答疑，是為了加強(qiáng)孩子的一對(duì)一授課內(nèi)容消化和吸收的，如果沒有一對(duì)一授課，孩子沒有建立完整的知識(shí)體系和框架，陪讀答疑的效果是要小很多的。13、家長(zhǎng)從尊師榜或介紹中指定教師，怎么辦？答：我們是要根據(jù)孩子的情況來匹配最適合他的老師的，最適合他的老師才是最好的老師14、對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑。咨詢師反復(fù)強(qiáng)調(diào)陪讀的好處，陪讀真有那么好嗎？即不想引導(dǎo)家長(zhǎng)太重視陪讀，而降低課時(shí)，又想讓家長(zhǎng)覺得陪讀不可缺少。怎么說？答：一對(duì)一授課是建立知識(shí)體系，陪讀答疑是消化鞏固知識(shí)點(diǎn)，陪讀和一對(duì)一授課是相輔相成的15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi)。答：這些贈(zèng)送的產(chǎn)品是作為孩子學(xué)習(xí)配套必備的學(xué)習(xí)工具，再者這些是作為額外贈(zèng)送給您的，是不包括在費(fèi)用里的 16、這里的1對(duì)1教室會(huì)不會(huì)吵？陪讀教室這么多孩子適合學(xué)習(xí)嗎？教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑答：一對(duì)一授課位置的安排，我們有專門的排課老師負(fù)責(zé)調(diào)配孩子的學(xué)習(xí)位置，不會(huì)相互影響的17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問題答：我們希望培養(yǎng)孩子獨(dú)立的性格，孩子到了這個(gè)年齡階段，家長(zhǎng)應(yīng)該在保障孩子安全的前提下，盡量培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性了18、就想暑假托管，特別是小學(xué)生。家長(zhǎng)提出課時(shí)不用那么高。我們與托管的區(qū)別？答：我們不是托管，我們這的老師都是專業(yè)的老師19、陪讀能否一對(duì)一？為什么不能？答：陪讀答疑是幫助孩子消化鞏固知識(shí)點(diǎn)的，最終的目的是培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)的能力的，所以在陪讀答疑過程中，我們要避免孩子形成依賴的心理20、可否試讀（同試學(xué)、試聽）答：一對(duì)一授課跟大班教育、小班教育是完全不一樣的，在給孩子上課之前，我們需要做很多的前期工作，包括孩子的學(xué)習(xí)情況分析，孩子的學(xué)科漏洞分析，孩子的學(xué)習(xí)方法分析，。。。21、教師的延續(xù)性。家長(zhǎng)問：你們會(huì)不會(huì)經(jīng)常更換老師？我要在合同期內(nèi)不能更換老師，能否做到？答：我們會(huì)根據(jù)您確定的輔導(dǎo)期限來跟您孩子的授課老師確定輔導(dǎo)協(xié)議，以避免因?yàn)槔蠋煹脑驅(qū)е履⒆拥睦蠋煱l(fā)生變更。22、對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑。學(xué)大的老師從哪來的？教學(xué)水平如何？雖然全國(guó)聯(lián)營(yíng)，但學(xué)大同樣也有退費(fèi)的。家長(zhǎng)了解到同事、朋友在學(xué)大退費(fèi)過。怎么辦？答：這個(gè)問題，我不知道的24、特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑。奧數(shù)、公共英語等特殊課程，這里的老師能教嗎？教幾年了??？答：我們?cè)谀喜止居?60多名教師，其中我們有專業(yè)的奧數(shù)和公共英語的老師27、指定老師陪讀。就想要給孩子上課的老師，給孩子答疑和陪讀。你怎么回答？答：你需要制定一對(duì)一授課老師陪讀答疑，是考慮一對(duì)一授課老師和陪讀老師的銜接問題吧，家長(zhǎng)，您放心，我們學(xué)大做了八年的一對(duì)一教育，已經(jīng)很成熟了，在一對(duì)一授課老師和答疑老師的配合上我們有專門的教學(xué)互通表。8、可否短期試學(xué)？不可以，孩子的毛病不是一天兩天養(yǎng)成的，要改變也不是一天兩天的事情，學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程，何況孩子不是實(shí)驗(yàn)品，孩子在這邊學(xué)習(xí)我們給孩子的是一個(gè)全套的計(jì)劃和方案，每一步都是我們老師全心去付出的。9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？首先我們給每一個(gè)孩子都做了個(gè)性化的測(cè)試，那么這個(gè)個(gè)性化的測(cè)試是由北京個(gè)性化研究院研究制定的，老師也是根據(jù)孩子的個(gè)性化報(bào)告分析進(jìn)行匹配的。再者我們也知道家長(zhǎng)您的擔(dān)心，我們的老師選拔是很嚴(yán)格的，你選的老師是你喜歡的但不一定是適合你孩子。10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問題，續(xù)費(fèi)問題，要附加條款等。（哪類是可以附加的呢？）退費(fèi)問題：首先我們都不想退費(fèi)畢竟都是希望孩子能在這里學(xué)好，要是后期出現(xiàn)退費(fèi)問題我們會(huì)根據(jù)合同書上的條款履行，扣除已上課時(shí)的費(fèi)用續(xù)費(fèi)問題：第一次上課的課時(shí)費(fèi)檔次續(xù)費(fèi)。附加條款：暑假期間（9月1號(hào)前）按現(xiàn)年級(jí)階段收費(fèi)。11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置（定輔導(dǎo)方案）?？煞襁x擇時(shí)間較短的先試試。（比如第一階段）對(duì)您孩子課時(shí)時(shí)間設(shè)置，是我們根據(jù)您孩子的目前學(xué)習(xí)情況制定的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。每個(gè)階段的方案都是連貫的，興趣和習(xí)慣的改變也是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。12、一周只想上1次課，看中陪讀服務(wù)。（言語中再三詢問陪讀的效果）學(xué)習(xí)過程包括讀，看，寫三方面，而陪讀只是老師對(duì)學(xué)生讀這一塊進(jìn)行一個(gè)指導(dǎo)。陪讀是一個(gè)答疑的過程，知識(shí)的教授是一對(duì)一的過程傳達(dá)的，一對(duì)一的的老師也會(huì)在上課的過程中交予方法和技巧?13、家長(zhǎng)從尊師榜或介紹中指定教師，怎么辦？名師不一定出高徒。如果您的孩子不喜歡這個(gè)老師，或者接受不了這個(gè)老師的授課方法，那么您的孩子是不會(huì)有提高的。我們每一個(gè)老師都是很優(yōu)秀的，選拔也是為了讓每一個(gè)老師更有責(zé)任心和動(dòng)力?14、對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑。咨詢師反復(fù)強(qiáng)調(diào)陪讀的好處，陪讀真有那么好嗎？即不想引導(dǎo)家長(zhǎng)太重視陪讀，而降低課時(shí)，又想讓家長(zhǎng)覺得陪讀不可缺少。怎么說？全程的陪讀過程中，老師將知道學(xué)生的學(xué)習(xí)中存在的方法問題，有針對(duì)性地改正學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。?15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi)。學(xué)費(fèi)是我們支付老師教學(xué)的費(fèi)用。產(chǎn)品是我們學(xué)大送您的。所以學(xué)費(fèi)不是能折算成現(xiàn)金折扣學(xué)費(fèi)的。?16、這里的1對(duì)1教室會(huì)不會(huì)吵？陪讀教室這么多孩子適合學(xué)習(xí)嗎？教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑首先孩子來這里都是來學(xué)習(xí)的，每個(gè)教室也有張貼著學(xué)大學(xué)生守則。陪讀教室全天有陪讀答疑的老師，專管紀(jì)律的教學(xué)督導(dǎo)是隨時(shí)在一旁監(jiān)督學(xué)習(xí)的。?17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問題學(xué)生上下學(xué)，進(jìn)出學(xué)大都是要進(jìn)行登記的。家長(zhǎng)可以讓孩子呆在這自習(xí)等你下班來接，再者作為家長(zhǎng)，應(yīng)該培養(yǎng)他們的獨(dú)立性了，畢竟孩子總是要長(zhǎng)大總是要自己生活的。?18、就想暑假托管，特別是小學(xué)生。家長(zhǎng)提出課時(shí)不用那么高。我們與托管的區(qū)別？托管只是家長(zhǎng)沒有時(shí)間把孩子放在那做作業(yè)，而且很多的托管大部分也不是什么老師，對(duì)孩子也只是檢查作業(yè)看著孩子而已，學(xué)大是一家全方位的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力為大計(jì)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的強(qiáng)大者。和托管的性質(zhì)是完全不同的。?19、陪讀能否一對(duì)一？為什么不能？學(xué)大的主旨在于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，我們應(yīng)該讓學(xué)生自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和掌握學(xué)習(xí)的方法技巧，而不是讓孩子產(chǎn)生依賴。?20、可否試讀（同試學(xué)、試聽）每個(gè)學(xué)生的情況不一樣，你試讀（同試學(xué)、試聽）的老師是針對(duì)那位孩子的情況來授課的，不一定適合你的孩子，同時(shí)也會(huì)影響到其他的孩子的學(xué)習(xí)。再者，我們并不是試聽就好好的去準(zhǔn)備，而以后就不好好做了，對(duì)嗎？?21、教師的延續(xù)性。家長(zhǎng)問：你們會(huì)不會(huì)經(jīng)常更換老師？我要在合同期內(nèi)不能更換老師，能否做到？當(dāng)然能做到，老師是我們根據(jù)分析報(bào)告和你孩子的具體情況匹配的，我們和老師也是有簽定協(xié)議的，不會(huì)更換的。?22、對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑。學(xué)大的老師從哪來的？教學(xué)水平如何？雖然全國(guó)聯(lián)營(yíng)，但學(xué)大同樣也有退費(fèi)的。家長(zhǎng)了解到同事、朋友在學(xué)大退費(fèi)過。怎么辦？學(xué)大的老師分為兩個(gè)部分：一部分是外聘老師，另一部分是專職老師。他們都必須有3-5年的?？平?jīng)驗(yàn)。不管是哪種老師，進(jìn)入學(xué)大，都需要進(jìn)行筆試，試講，三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。每個(gè)月老師也要進(jìn)行一次考核。所以，學(xué)大的老師都是經(jīng)過學(xué)大教學(xué)管理部層層篩選出來的優(yōu)秀老師。退費(fèi)的學(xué)生有兩種：一種學(xué)大勸退的，學(xué)生嚴(yán)重影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，不配合老師的學(xué)習(xí)。這樣的孩子，學(xué)大是不會(huì)要的。一種是家長(zhǎng)要求退費(fèi)的，原因有很多，比如：學(xué)生不適合一對(duì)一的教學(xué)，家長(zhǎng)沒有給學(xué)大足夠的時(shí)間來培養(yǎng)學(xué)生。24、特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑。奧數(shù)、公共英語等特殊課程，這里的老師能教嗎？教幾年了??？我們的奧數(shù)老師和公共英語老師都是有著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，經(jīng)過學(xué)大的層層教師選拔出來的。并且每月進(jìn)行一次考核。27、指定老師陪讀。就想要給孩子上課的老師，給孩子答疑和陪讀。你怎么回答？首先要看你孩子的那個(gè)老師是全職還是兼職的，再者我們的老師都是專業(yè)的針對(duì)某一門學(xué)科的。其它的科目是要由其它的專業(yè)老師答疑，也請(qǐng)放心我們的每一位老師都是和授課老師一樣的負(fù)責(zé)的8、可否短期試學(xué)？（首先回答不可以）家長(zhǎng)我了解您的意思，您主要是擔(dān)心孩子孩子的學(xué)習(xí)效果問題對(duì)嗎，首先，我們學(xué)大做了八年的一對(duì)一教育，做到如今的規(guī)模，如果在這里輔導(dǎo)的孩子沒有效果，我們沒有家長(zhǎng)的口碑是做不到這樣的！當(dāng)然，每個(gè)孩子的情況不一樣，有的孩子在這里短期可以取得較大的進(jìn)步，但是有的孩子屬于循序漸進(jìn)型，就算短期可以取得進(jìn)步，也需要我們?cè)诤笃谶M(jìn)行維護(hù)和加強(qiáng)，一旦脫離了我們的輔導(dǎo)，他會(huì)顯露原型的……9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？我們?cè)诮o孩子匹配老師的時(shí)候，是完完全全根據(jù)孩子的個(gè)性特點(diǎn)來的，他的性格適合什么樣的老師，他的學(xué)習(xí)方法適合什么樣的老師，他的心理特點(diǎn)是怎么樣的，這些都是我們?cè)诮o孩子選配老師的時(shí)候重點(diǎn)考慮的因素。您來選老師是不合理的，因?yàn)槟鷮?duì)老師的情況并不了解，可能您會(huì)比較偏愛名師，可是名師對(duì)您孩子來說不一定是最好的老師，只有最適合您孩子的老師才是最好的！其次，選配老師是一個(gè)關(guān)鍵的關(guān)節(jié)，我們是需要嚴(yán)格把關(guān)的，中間如果不是迫不得已的情況是不會(huì)換老師的，我們需要對(duì)孩子負(fù)責(zé)，所以希望家長(zhǎng)也尊重對(duì)孩子的教育。10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問題，續(xù)費(fèi)問題，要附加條款等。（哪類是可以附加的呢？）如果您在輔導(dǎo)期間對(duì)我們有異議，存在不滿的地方，您可以提出來我們共同解決，實(shí)在沒有辦法解決我們會(huì)同意您退費(fèi)，退費(fèi)時(shí)會(huì)扣除500元一次性綜合服務(wù)費(fèi)以及上過課的對(duì)應(yīng)檔課時(shí)費(fèi)，沒有上過的課將會(huì)把課時(shí)費(fèi)退還給您，但是如果您后期想續(xù)費(fèi)，我們會(huì)按照您第一次簽訂合同時(shí)所對(duì)應(yīng)的收費(fèi)檔收取您補(bǔ)充的課時(shí)費(fèi)用。（附加條款一般不說，如果家長(zhǎng)提出來了，那就盡量回絕，回絕不掉的就申請(qǐng)）11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置（定輔導(dǎo)方案）?？煞襁x擇時(shí)間較短的先試試。（比如第一階段）我們?cè)谧鲚o導(dǎo)方案的時(shí)候是有計(jì)劃的，長(zhǎng)期的輔導(dǎo)方案和短期的輔導(dǎo)方案在輔導(dǎo)目標(biāo)方面是不一樣的，而且前一階段的效果需要后期階段進(jìn)行維護(hù)和鞏固。如果只是短期的輔導(dǎo)，我們的輔導(dǎo)重點(diǎn)是不一樣的。12、一周只想上1次課，看中陪讀服務(wù)。（言語中再三詢問陪讀的效果）一周一次課是對(duì)孩子的不負(fù)責(zé)任！本來孩子已經(jīng)存在了明顯的知識(shí)漏洞了，一周一次課之間的間隔太長(zhǎng)，連貫性并不是很強(qiáng)，孩子可能在上下次課的時(shí)候已經(jīng)忘記了上次課上了些什么了，雖然我們有自習(xí)答疑陪讀環(huán)節(jié)，可是這是對(duì)授課階段的鞏固和提升，如果授課階段沒有提升，后期就沒有了維護(hù)目標(biāo)了。13、家長(zhǎng)從尊師榜或介紹中指定教師，怎么辦？適合孩子的老師才是最好的老師，名師不一定是適合您孩子的老師，如果他是最適合您孩子的，我們一定會(huì)將這個(gè)老師匹配給您的孩子，但是如果您僅僅是因?yàn)樗敲麕熅驼J(rèn)定他是毫無科學(xué)根據(jù)的。選派老師是非常重要的環(huán)節(jié)，我們?nèi)绱酥匾曇蚕Ｍ议L(zhǎng)您重視。14、對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑。咨詢師反復(fù)強(qiáng)調(diào)陪讀的好處，陪讀真有那么好嗎？即不想引導(dǎo)家長(zhǎng)太重視陪讀，而降低課時(shí)，又想讓家長(zhǎng)覺得陪讀不可缺少。怎么說？陪讀是對(duì)授課效果的一個(gè)鞏固和提升，當(dāng)孩子上完課時(shí)，我們需要了解孩子對(duì)這節(jié)課知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，我們需要保證孩子當(dāng)天的課程內(nèi)容當(dāng)天消化，但是我們尊重孩子的時(shí)間，我們是不會(huì)占用孩子上課的時(shí)間的，因此陪讀過程便是我們不可缺少的重要環(huán)節(jié)。15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi)。我們贈(zèng)送給您的算是增值服務(wù)，并沒有收取您任何的產(chǎn)品費(fèi)用，所以我們也不會(huì)給您折算成現(xiàn)金，如果您覺得不需要我們的增值服務(wù)，也是可以的。16、這里的1對(duì)1教室會(huì)不會(huì)吵？陪讀教室這么多孩子適合學(xué)習(xí)嗎？教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑1對(duì)1時(shí)是一個(gè)老師一個(gè)孩子坐在一起，首先沒有大聲說話的必要，而且各個(gè)老師出于道德要求，也不會(huì)讓自己講課的聲音影響到其他的老師或同學(xué)的，至于陪讀教室，孩子在寫作業(yè)的時(shí)候是完全保持安靜，不允許說話的，而且教室中時(shí)時(shí)刻刻有老師在維持秩序，該保持安靜的時(shí)候應(yīng)該保持安靜。17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問題如果有必要，孩子的學(xué)校近，我們可以考慮接孩子。18、就想暑假托管，特別是小學(xué)生。家長(zhǎng)提出課時(shí)不用那么高。我們與托管的區(qū)別？我們學(xué)大輔導(dǎo)孩子的目的就是讓孩子在小學(xué)階段養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，這些雖然需要陪讀答疑環(huán)節(jié)的效果，但是它是對(duì)授課階段的一個(gè)補(bǔ)充，我們的關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是授課輔導(dǎo)階段。19、陪讀能否一對(duì)一？為什么不能？一個(gè)老師不可能輔導(dǎo)您孩子的全部科目，我們的一個(gè)老師只輔導(dǎo)您孩子的一門學(xué)科，另外的學(xué)科知識(shí)由另外的專業(yè)老師來答疑，所以，陪讀答疑仍然是一對(duì)一。20、可否試讀（同試學(xué)、試聽）每一個(gè)孩子的特點(diǎn)是不一樣的，他最接受的教育方式也是不同的，而且每個(gè)老師有他獨(dú)特的教學(xué)方法，對(duì)待每一個(gè)個(gè)性不同的學(xué)生應(yīng)該采用不同的方式，這個(gè)您是知道的，而且這也正是我們學(xué)大的個(gè)性化所在，所以您如果去聽別人的孩子是如何上課的是完全沒有必要的，再者，我們的老師都是有課程安排的，而且我們公司實(shí)行的是一套非常完整同時(shí)也非常嚴(yán)格的制度，在沒有排課之前是不能試聽的，因?yàn)槟菢硬粌H會(huì)打亂我們老師的上課安排計(jì)劃，同時(shí)也是不尊重老師勞動(dòng)效果的表現(xiàn)；第三，孩子的習(xí)慣不是一兩節(jié)課就可以養(yǎng)成的，把孩子當(dāng)試驗(yàn)品去試聽一兩節(jié)課也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。所以，無論是從家長(zhǎng)您的角度來說還是從我們公司的制度來講，試聽都是不可以的。21、教師的延續(xù)性。家長(zhǎng)問：你們會(huì)不會(huì)經(jīng)常更換老師？我要在合同期內(nèi)不能更換老師，能否做到？一般情況下我們是不會(huì)更換老師的，但是中途過程中如果發(fā)現(xiàn)該老師與孩子之間的匹配并不是最好的，出于對(duì)孩子負(fù)責(zé)任的角度考慮，我們會(huì)在征求家長(zhǎng)的同意下給孩子更換老師，目的是為了達(dá)到更好的輔導(dǎo)效果。22、對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑。學(xué)大的老師從哪來的？教學(xué)水平如何？雖然全國(guó)聯(lián)營(yíng)，但學(xué)大同樣也有退費(fèi)的。家長(zhǎng)了解到同事、朋友在學(xué)大退費(fèi)過。怎么辦？學(xué)大做了八年的一對(duì)一，做到如今這個(gè)規(guī)模不是靠我們的嘴巴吹出來的，是靠家長(zhǎng)的口碑，靠孩子的輔導(dǎo)效果的，我只能說別人的孩子在這里學(xué)得好，不一定您的孩子就能夠有同樣水平的提高，但是別的孩子沒有明顯的效果不一定您的孩子就達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。我們有學(xué)大專門培育的教師團(tuán)隊(duì)，也有從現(xiàn)在南昌各學(xué)校返聘的有經(jīng)驗(yàn)的教師，做教育重視的就是效果，關(guān)鍵的就是老師。24、特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑。奧數(shù)、公共英語等特殊課程，這里的老師能教嗎？教幾年了?。课覀円灿袏W數(shù)、公共英語的老師，他們都是曾經(jīng)教了很多年、有很豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師，他們知道如何激發(fā)孩子對(duì)特殊學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，如何用有效的學(xué)習(xí)方法完成有效率的學(xué)習(xí)過程。27、指定老師陪讀。就想要給孩子上課的老師，給孩子答疑和陪讀。你怎么回答？給孩子上課的老師會(huì)盡量給孩子進(jìn)行答疑，但是他只能解決孩子一門科目的問題，所以其他科目的疑難問題我們同樣會(huì)找專業(yè)的老師一對(duì)一的輔導(dǎo)您的孩子。8、可否短期試學(xué)？短期對(duì)于培養(yǎng)習(xí)慣，效果是不明顯的。9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？您能找到學(xué)大，證明是重視孩子教育問題，之前是否也找過“名師”輔導(dǎo)呢？效果如何？學(xué)大為學(xué)員匹配的老師不是以“名師”為唯一標(biāo)準(zhǔn)。而是根據(jù)對(duì)學(xué)員測(cè)評(píng)的結(jié)果科學(xué)的匹配適應(yīng)學(xué)員特點(diǎn)的老師。10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問題，續(xù)費(fèi)問題，要附加條款等。（哪類是可以附加的呢？）合同內(nèi)的所有條款都充分考慮到雙方的合法權(quán)益而設(shè)定的。全國(guó)近130個(gè)學(xué)習(xí)中心的學(xué)員都簽訂這樣的一份合同。11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置（定輔導(dǎo)方案）?？煞襁x擇時(shí)間較短的先試試。（比如第一階段）學(xué)習(xí)沒有“試”這樣的概念。如果抱著“試”的態(tài)度是對(duì)教育認(rèn)知的不客觀。輔導(dǎo)方案是一個(gè)整體，每一個(gè)階段之間都相互聯(lián)系。不可拆分。12、一周只想上1次課，看中陪讀服務(wù)。（言語中再三詢問陪讀的效果）每周只上一次課，間隔時(shí)間太我。學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)容易遺忘。陪讀效果和一對(duì)一授課是密不可分的。陪讀沒有新知識(shí)的傳授，更不能將以往知識(shí)漏電不齊。13、家長(zhǎng)從尊師榜或介紹中指定教師，怎么辦？老師的選派是經(jīng)過教研組老師的商討后決定的。當(dāng)然也可以參考家長(zhǎng)的意見。14、對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑。咨詢師反復(fù)強(qiáng)調(diào)陪讀的好處，陪讀真有那么好嗎？即不想引導(dǎo)家長(zhǎng)太重視陪讀，而降低課時(shí)，又想讓家長(zhǎng)覺得陪讀不可缺少。怎么說？成績(jī)背后有原因，也許是學(xué)習(xí)環(huán)境不理想，或是學(xué)習(xí)習(xí)慣懶散等等。這些可以通過陪讀改善。而一對(duì)一授課是提高成績(jī)根本保證。兩者缺一不可。8、可否短期試學(xué)？不可以，學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，短期內(nèi)是很難看到效果的。孩子不是實(shí)驗(yàn)品。9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？我們的師生匹配是根據(jù)您孩子的個(gè)性化報(bào)告分析進(jìn)行匹配的。這個(gè)個(gè)性化報(bào)告是根據(jù)您孩子親自做的測(cè)試由學(xué)大的教學(xué)研究院分析出來的。所有學(xué)大的師生匹配都是這樣進(jìn)行的。在選老師這個(gè)問題上，我們是根據(jù)您孩子的自身特點(diǎn)來幫你匹配，適合您孩子的老師才是最好的老師。您選的老師不一定最適合您孩子。10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問題，續(xù)費(fèi)問題，要附加條款等。（哪類是可以附加的呢？）退費(fèi)問題：根據(jù)已上課時(shí)的檔次來退費(fèi)。續(xù)費(fèi)問題：第一次上課的課時(shí)費(fèi)檔次續(xù)費(fèi)。附加條款：暑假期間（9月1號(hào)前）按現(xiàn)年級(jí)階段收費(fèi)。11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置（定輔導(dǎo)方案）?？煞襁x擇時(shí)間較短的先試試。（比如第一階段）對(duì)您孩子課時(shí)時(shí)間設(shè)置，是我們根據(jù)您孩子的目前學(xué)習(xí)情況制定的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。每個(gè)階段的方案都是連貫的。12、一周只想上1次課，看中陪讀服務(wù)。（言語中再三詢問陪讀的效果）學(xué)習(xí)過程包括讀，看，寫三方面，而陪讀只是老師對(duì)學(xué)生讀這一塊進(jìn)行一個(gè)指導(dǎo)。是沒有辦法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的。?13、家長(zhǎng)從尊師榜或介紹中指定教師，怎么辦？名師不一定出高徒。如果您的孩子不喜歡這個(gè)老師，或者接受不了這個(gè)老師的授課方法，那么您的孩子是不會(huì)有提高的。?14、對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑。咨詢師反復(fù)強(qiáng)調(diào)陪讀的好處，陪讀真有那么好嗎？即不想引導(dǎo)家長(zhǎng)太重視陪讀，而降低課時(shí)，又想讓家長(zhǎng)覺得陪讀不可缺少。怎么說？全程的陪讀過程中，老師將知道學(xué)生的學(xué)習(xí)中存在的方法問題，有針對(duì)性地改正學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。?15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi)。學(xué)費(fèi)是我們支付老師教學(xué)的費(fèi)用。產(chǎn)品是我們學(xué)大送您的。所以學(xué)費(fèi)不是能折算成現(xiàn)金折扣學(xué)費(fèi)的。?16、這里的1對(duì)1教室會(huì)不會(huì)吵？陪讀教室這么多孩子適合學(xué)習(xí)嗎？教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑不會(huì)的。教室張貼著學(xué)大學(xué)生守則。教室全天有授課老師，教學(xué)督導(dǎo)在一旁監(jiān)督學(xué)習(xí)。?17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問題不能。學(xué)生上下學(xué)，進(jìn)出學(xué)大都是要進(jìn)行登記的。高年級(jí)的學(xué)生，作為家長(zhǎng)，應(yīng)該他們的獨(dú)立性。?18、就想暑假托管，特別是小學(xué)生。家長(zhǎng)提出課時(shí)不用那么高。我們與托管的區(qū)別？學(xué)大是一家全方位的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力為大計(jì)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的強(qiáng)大者。和托管的性質(zhì)是完全不同的。?19、陪讀能否一對(duì)一？為什么不能？為了培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，我們應(yīng)該讓學(xué)生自己掌握學(xué)習(xí)的方法。?20、可否試讀（同試學(xué)、試聽）每個(gè)學(xué)生的情況不一樣，試讀（同試學(xué)、試聽）的老師適合他的孩子不一定適合你的孩子，也會(huì)影響到其他的孩子的學(xué)習(xí)。?21、教師的延續(xù)性。家長(zhǎng)問：你們會(huì)不會(huì)經(jīng)常更換老師？我要在合同期內(nèi)不能更換老師，能否做到？當(dāng)然能做到，師生匹配我們都是計(jì)劃好了的，不會(huì)更換的。?22、對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑。學(xué)大的老師從哪來的？教學(xué)水平如何？雖然全國(guó)聯(lián)營(yíng)，但學(xué)大同樣也有退費(fèi)的。家長(zhǎng)了解到同事、朋友在學(xué)大退費(fèi)過。怎么辦？學(xué)大的老師分為兩個(gè)部分：一部分是外聘老師，另一部分是專職老師。他們都必須有3-5年的?？平?jīng)驗(yàn)。不管是哪種老師，進(jìn)入學(xué)大，都需要進(jìn)行筆試，試講，三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。每個(gè)月老師也要進(jìn)行一次考核。所以，學(xué)大的老師都是經(jīng)過學(xué)大教學(xué)管理部層層篩選出來的優(yōu)秀老師。退費(fèi)的學(xué)生有兩種：一種學(xué)大勸退的，學(xué)生嚴(yán)重影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，不配合老師的學(xué)習(xí)。這樣的孩子，學(xué)大是不會(huì)要的。一種是家長(zhǎng)要求退費(fèi)的，原因有很多，比如：學(xué)生不適合一對(duì)一的教學(xué)，家長(zhǎng)沒有給學(xué)大足夠的時(shí)間來培養(yǎng)學(xué)生。24、特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑。奧數(shù)、公共英語等特殊課程，這里的老師能教嗎？教幾年了??？我們的奧數(shù)老師和公共英語老師都是有著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，經(jīng)過學(xué)大的層層教師選拔出來的。并且每月進(jìn)行一次考核。?27、指定老師陪讀。就想要給孩子上課的老師，給孩子答疑和陪讀。你怎么回答？給學(xué)生上課的老師是針對(duì)一門學(xué)科輔導(dǎo)的。做不到對(duì)學(xué)生全科的全面輔導(dǎo)和答疑。8、可否短期試學(xué)？答：我們學(xué)大“個(gè)性化一對(duì)一”輔導(dǎo)不同于其他的開班授課，也不同于小機(jī)構(gòu)的一對(duì)一，外面短期試學(xué)的機(jī)構(gòu)很多，能做到學(xué)大這么成功的卻沒有幾個(gè)?！笆陿淠?，百年樹人”，教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，不是靠一兩個(gè)名師的1，2節(jié)課的表現(xiàn)完成的?；㈩^蛇尾的形象工程我們都見過。學(xué)大尊重名師，歡迎名師，但學(xué)大并不依賴名師，學(xué)大的自信更來源于我們對(duì)教育的深刻理解和對(duì)教育規(guī)律的把握。我們根據(jù)孩子在學(xué)大的學(xué)習(xí)課時(shí)制定一個(gè)完整的教學(xué)計(jì)劃，通過嚴(yán)格的流程執(zhí)行穩(wěn)步地改善孩子的習(xí)慣，培養(yǎng)興趣，提高成績(jī)。是沒有試學(xué)的?！?、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？答：您了解您的孩子和他的學(xué)習(xí)狀況么？我們作為專門的教育工作者，在了解孩子，匹配老師方面有著豐富的理論和實(shí)踐。對(duì)于您孩子成績(jī)的提高，我們和您一樣關(guān)心。我們這里的老師經(jīng)過我們的嚴(yán)格篩選和選拔考試，學(xué)習(xí)管理是對(duì)于每個(gè)老師長(zhǎng)處都了如指掌，他更能按教學(xué)計(jì)劃為您的孩子配備合適他的教師。合適的教師才是最好的教師，您說是么？□ 10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問題，續(xù)費(fèi)問題，要附加條款等。（哪類是可以附加的呢？）答：這個(gè)退費(fèi)問題我們合同有統(tǒng)一的規(guī)定。這個(gè)您不用擔(dān)心。我想退費(fèi)是我們都不希望看到的，我們學(xué)大8年來專一做一對(duì)一輔導(dǎo)，一絲不茍過程控制，一定能確保您的孩子在我們這里有穩(wěn)步的提高。萬一有這種情況，我們也是有制度規(guī)定的，我們是全國(guó)性的大品牌。我們會(huì)像愛惜我們的面孔一樣愛惜我們的聲譽(yù)。續(xù)費(fèi)問題，首先我們非常歡迎。因?yàn)檫@代表我們的工作得到了您們的認(rèn)可。但是我們不介意家長(zhǎng)這么操作，因?yàn)槲覀兊膶W(xué)習(xí)計(jì)劃是按照您第一次的繳納款制定的，您如果選擇續(xù)費(fèi)，即兩次繳費(fèi)，那么兩次短期的效果對(duì)您的孩子是不利的。也降低了您資金的性價(jià)比。金錢有價(jià)，時(shí)間無價(jià)。這個(gè)過程耽誤的時(shí)間和學(xué)習(xí)成績(jī)是沒有辦法用金錢計(jì)算的。附加條款:課時(shí)的延續(xù)性，中間學(xué)習(xí)活動(dòng)的間斷等（真的不清楚）□ 11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置（定輔導(dǎo)方案）?？煞襁x擇時(shí)間較短的先試試。（比如第一階段）答：用人不疑，疑人不用。選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也一樣。我們相信您只會(huì)把您的孩子交給你經(jīng)過考察后信任的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)?！?12、一周只想上1次課，看中陪讀服務(wù)。（言語中再三詢問陪讀的效果）答：學(xué)習(xí)是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)性工程，很多環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。我們學(xué)大的特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)就是從學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)方法，健全人格，到學(xué)習(xí)、作業(yè)輔導(dǎo)全方面五位一體的個(gè)性化全方位滲透。即使如此，我們還是需要家長(zhǎng)的積極配合。課時(shí)量的多少我們應(yīng)該按照學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)能力等綜合性因素決定，否則會(huì)影響到輔導(dǎo)效果。我們不推薦您這么?！?13、家長(zhǎng)從尊師榜或介紹中指定教師，怎么辦？答：對(duì)于給您的孩子匹配教師，是由我們教務(wù)處根據(jù)您孩子和我們的老師的綜合因素進(jìn)行配對(duì)的。是根據(jù)孩子的水平，特點(diǎn)和教師的擅長(zhǎng)板塊和性格特點(diǎn)決定的，您可能了解您的孩子，但是您并不了解我們的教師。對(duì)了，您知道您孩子什么時(shí)候的精力最好么？教育是個(gè)個(gè)性化很突出的是也，好的老師并不一定是適合您孩子的，適合您孩子的才是最好的?！?14、對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑。咨詢師反復(fù)強(qiáng)調(diào)陪讀的好處，陪讀真有那么好嗎？即不想引導(dǎo)家長(zhǎng)太重視陪讀，而降低課時(shí)，又想讓家長(zhǎng)覺得陪讀不可缺少。怎么說？答：人都是有惰性的，就連我們成年人也是如此。很多事情都需要監(jiān)督，尤其學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的孩子更是需要耐心的矯正和培養(yǎng)。并且授課后留下的作業(yè)如果沒有及時(shí)完成，根據(jù)記憶遺忘定律，孩子的學(xué)習(xí)效果也會(huì)受到影響?！?15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi)。答：我們的贈(zèng)品，一是為了表達(dá)對(duì)您信任我們的一個(gè)感謝和回饋，二是的確和我們的給孩子定的課時(shí)計(jì)劃的相配套的，是我們教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)步驟、三我們的產(chǎn)品室集合全國(guó)的優(yōu)秀教師參考了無數(shù)案例和多年經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)成果。已經(jīng)被證明是非常有效果的。我們才敢在全國(guó)推廣。我們不建議您這么做（如果家長(zhǎng)堅(jiān)持，可以考慮申請(qǐng)換算成課時(shí)給家長(zhǎng)）□ 16、這里的1對(duì)1教室會(huì)不會(huì)吵？陪讀教室這么多孩子適合學(xué)習(xí)嗎？教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑答：一、我們的孩子都是分時(shí)段來上課的，所有同一時(shí)間教室里不會(huì)有太多孩子。而且我們會(huì)把孩子分別安排在不同的教室；二我們這邊1對(duì)1的老師會(huì)用比較小的聲音，三低分貝的輔導(dǎo)聲音不會(huì)有多大干擾，反而能形成一種好的學(xué)習(xí)氣氛；□ 17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問題答;因?yàn)槲覀兪莻€(gè)性化輔導(dǎo)，孩子上下課的時(shí)間不一樣，所以我們目前沒有接送孩子的服務(wù)。如果將來有這個(gè)必要，我們會(huì)考慮增添這個(gè)服務(wù)，可能會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)。如果您有特殊需要，我們也可以考慮為你專門服務(wù)，可能費(fèi)用會(huì)有點(diǎn)高□ 18、就想暑假托管，特別是小學(xué)生。家長(zhǎng)提出課時(shí)不用那么高。我們與托管的區(qū)別？答：我們的特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)是個(gè)性化輔導(dǎo)，托管和我們的其他一系列的服務(wù)比如建檔，家校聯(lián)系，溝通等增值服務(wù)都是圍繞這一核心目標(biāo)開展的。如果主要是托管，那將大大的弱化我們解決孩子學(xué)習(xí)問題的主要作用。您的資金的利用率會(huì)比較低，那是得不償失的□ 19、陪讀能否一對(duì)一？為什么不能？答：我們希望幫助孩子提高成績(jī)，更希望幫助形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，將來能不再需要我們的幫助而自己成為學(xué)習(xí)的強(qiáng)大者。所有培養(yǎng)孩子的自覺自主性也是我們的一項(xiàng)目標(biāo)。長(zhǎng)期的陪讀一對(duì)一不利于孩子自覺自主學(xué)習(xí)意識(shí)的培養(yǎng)。我們這是為孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，也是為家長(zhǎng)您省錢□ 20、可否試讀（同試學(xué)、試聽）答：我們是個(gè)性化一對(duì)一輔導(dǎo)，不同于大班授課。教無定法，沒有固定的授課模式，每個(gè)孩子，每堂課的模式都是因人因時(shí)而異的。教學(xué)是一門藝術(shù)，是無法復(fù)制的。所以您試讀、試聽、試學(xué)是沒有多少參考價(jià)值的學(xué)習(xí)是個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的過程，在于一點(diǎn)一滴的積累，并不在于熱鬧的花架子。真正好的教育是潤(rùn)物細(xì)無聲的，潛移默化的。三、我想家長(zhǎng)您務(wù)必要貨比三家，把孩子托付給放心的機(jī)構(gòu)。而不是一個(gè)不放心的機(jī)構(gòu)。這對(duì)孩子不負(fù)責(zé)，也讓自己鬧心不是？孩子不是試驗(yàn)品，時(shí)間更加比金錢更寶貴。試不起□ 21、教師的延續(xù)性。家長(zhǎng)問：你們會(huì)不會(huì)經(jīng)常更換老師？我要在合同期內(nèi)不能更換老師，能否做到？答：教學(xué)有一定的延續(xù)性，我們不會(huì)經(jīng)常更換老師，這是違反教育規(guī)律和不利于孩子成長(zhǎng)的，但同時(shí)學(xué)習(xí)也有階段性，但您孩子的學(xué)習(xí)已經(jīng)上了一個(gè)臺(tái)階，這個(gè)師傅已經(jīng)不適合他了，那么應(yīng)該換一個(gè)老師。就像我們的成長(zhǎng)中不同階段需要不同的幫助一樣?！?22、對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑。學(xué)大的老師從哪來的？教學(xué)水平如何？雖然全國(guó)聯(lián)營(yíng)，但學(xué)大同樣也有退費(fèi)的。家長(zhǎng)了解到同事、朋友在學(xué)大退費(fèi)過。怎么辦？答：學(xué)大的歷史，資質(zhì)，流程管理，老師構(gòu)成，來源，水平（省略）。關(guān)于退費(fèi)，醫(yī)學(xué)十分發(fā)達(dá)的今天，天下仍然沒有包治百病的良藥，疑難雜癥也在不斷的出現(xiàn)。這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程。我們學(xué)大的一對(duì)一同樣不能包治學(xué)習(xí)上的百病，但是我們是在竭盡所能集全體學(xué)大人之力，幫助每一個(gè)孩子。從我們對(duì)所有進(jìn)入學(xué)大孩子前后成績(jī)的對(duì)照表中，從我們的流程的嚴(yán)格把控，我們的不斷壯大，不斷地努力。都可以看出我們的效果和誠(chéng)意是明顯的。24、特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑。奧數(shù)、公共英語等特殊課程，這里的老師能教嗎？教幾年了?。看穑何覀儗W(xué)大的最終目的就是教會(huì)孩子學(xué)習(xí)，提高孩子成績(jī)，幫助孩子進(jìn)入更好的學(xué)校，所有和升學(xué)、學(xué)習(xí)相關(guān)的科目都是我們著力點(diǎn)。奧數(shù)，公共英語也是我們的必修課程之一，老師都有豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)試的技巧。我在這提示的是，任何問題回答都是要找到自己最適合自己口味的為最好，家長(zhǎng)最信任的最好?。?！但是有一個(gè)核心是，希望大家養(yǎng)成一個(gè)喜歡，這個(gè)27個(gè)問題，你是否都在回答的問題的同時(shí)，都準(zhǔn)備好了有力的證據(jù)和道具，邊說的時(shí)候，邊拿出我們的證據(jù)和道具說明這個(gè)是按照我們說的進(jìn)行的！這個(gè)是最關(guān)鍵并有效的的?。。?！是互動(dòng)加雙重保險(xiǎn)的作用，會(huì)讓家長(zhǎng)更看到我們更真實(shí)反饋?。。?7個(gè)問題，27個(gè)證據(jù)和道具?。?！你準(zhǔn)備好了嗎？?。?！1一次性收費(fèi)一次性收費(fèi)是因?yàn)槲覀円獜恼麄€(gè)計(jì)劃來考慮，因?yàn)閷W(xué)大的整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施需要投入很大人力和物力。是否可以根據(jù)效果聯(lián)系起來，家長(zhǎng)是否更關(guān)心效果2成績(jī)的承諾不做任何成績(jī)的承諾，可以說我們學(xué)區(qū)中考的一個(gè)成績(jī)的提高幅度。是否可以跟我們后臺(tái)連接起來！3師資的資歷部分來自各個(gè)學(xué)校的一線老師，部分是學(xué)大教育培養(yǎng)的全職老師，但是絕對(duì)沒有大學(xué)生。是否能說的更具體些4一次性綜合費(fèi)500元,包含報(bào)名建檔費(fèi)，檔案管理費(fèi)，學(xué)派教員費(fèi)，輔導(dǎo)方案制作費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)。5折扣課時(shí)量多的話才有優(yōu)惠，學(xué)大教育的費(fèi)用按時(shí)量劃分了6個(gè)檔次，104課時(shí)以內(nèi)不打折，104-208內(nèi)可以打9.7折，209-312內(nèi)可以打9.4折，313-416內(nèi)可以打9.1折，417-520內(nèi)可以打8.8折，520課時(shí)以上可以打8.5折。6試聽學(xué)大教育不可以試聽，但是每天前十名上門的家長(zhǎng)可以讓孩子免費(fèi)的陪讀一個(gè)星期。是否可以跟我們的個(gè)性化教育結(jié)合起來！7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑一對(duì)一是最符合教學(xué)模式的教學(xué)，是因材施教的體現(xiàn)。只有一對(duì)一才能根據(jù)孩子的情況制訂單獨(dú)的教學(xué)計(jì)劃，單獨(dú)的教學(xué)管理，單獨(dú)的測(cè)試等。一切以提升輔導(dǎo)個(gè)體的能力水平為標(biāo)準(zhǔn)制訂！個(gè)性化教育的好處！如何實(shí)施的！8短期試學(xué)學(xué)大教育可以適情況安排免費(fèi)的陪讀，整個(gè)學(xué)大教育教學(xué)計(jì)劃的指定是很嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)的，因此所花費(fèi)的時(shí)間人力和物力是很大的。所以，我們可以先制訂計(jì)劃定下輔導(dǎo)合同，家長(zhǎng)可以就孩子的輔導(dǎo)效果，在合同期里提出退費(fèi)。9師生匹配質(zhì)疑學(xué)大教育一定是就孩子的性格，愛好、以及目前的學(xué)習(xí)狀況來指定老師的，一定是符合孩子的老師。10合同條款的異議合同可以在簽定前家長(zhǎng)帶律師來確認(rèn)，如果在簽定后可以帶合同來分公司協(xié)議確認(rèn)。那不是每個(gè)家長(zhǎng)都要帶律師來，沒有其他更好的說辭！11課時(shí)時(shí)間設(shè)置學(xué)大教育會(huì)根據(jù)孩子的情況來制定課時(shí)的計(jì)劃，同時(shí)會(huì)隨著孩子的成績(jī)的變化計(jì)劃性的調(diào)整課時(shí)，但是一定會(huì)取得家長(zhǎng)的認(rèn)同后。12只要陪讀服務(wù)學(xué)大教育是個(gè)性化的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是針對(duì)孩子的成績(jī)提高的。陪讀是學(xué)大教育推出的幫助孩子掌控學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法而免費(fèi)為家長(zhǎng)和孩子設(shè)置的一個(gè)流程。陪讀的效果和一對(duì)一上課的作用！13指定教師每個(gè)孩子的情況不同，學(xué)大教育的每個(gè)老師都嚴(yán)格按照孩子的情況來設(shè)定的14對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑陪讀是學(xué)大免費(fèi)提供給學(xué)大學(xué)員的，是沒有收取任何費(fèi)用的。陪讀的作用和價(jià)值的體現(xiàn)，你沒有發(fā)現(xiàn)你在咨詢當(dāng)中有很多家長(zhǎng)都比較關(guān)心陪讀嗎？15購買部分產(chǎn)品學(xué)大的各個(gè)產(chǎn)品都是一套的服務(wù)，是個(gè)整體，缺失某個(gè)產(chǎn)品都會(huì)對(duì)學(xué)大教育的整體質(zhì)量產(chǎn)生影響。16教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑學(xué)大每個(gè)校區(qū)都有單獨(dú)的樓層，有同一陪讀課室和一對(duì)一課室，環(huán)境安靜優(yōu)美。學(xué)習(xí)氛圍，以及與家里的區(qū)別！17上下學(xué)的安全問題來學(xué)大每個(gè)學(xué)員來走都有同一的管理，要簽到。在學(xué)大的安全性由學(xué)大來負(fù)責(zé)，但是出去學(xué)大的學(xué)大對(duì)于外面造成的安全問題不負(fù)責(zé)。家長(zhǎng)是否考慮的是孩子的接送問題18托管服務(wù)孩子可以在學(xué)大輔導(dǎo)期間，在學(xué)大上班期間里進(jìn)入學(xué)大的陪讀課室自習(xí)。19陪讀能否一對(duì)一學(xué)大教學(xué)的每個(gè)陪讀課室都有各門功課的老師，可以對(duì)孩子的每門功課進(jìn)行輔導(dǎo)。20可否試讀不可以，但我們除可以讓有意向的家長(zhǎng)帶孩子來學(xué)大免費(fèi)的試陪讀。21教師的延續(xù)性學(xué)大教育是針對(duì)孩子的情況來安排每個(gè)階段的老師，因?yàn)槊總€(gè)老師對(duì)于學(xué)科上不同的部分專業(yè)度不一樣，所以學(xué)大會(huì)視孩子成績(jī)來安排不同程度的專業(yè)老師。22對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑學(xué)大在全是最大的最有影響力的個(gè)性化輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全國(guó)有130多家分校區(qū)，30多家分公司。有些詞是比較敏感的什么最好，最大都是一些不應(yīng)該出現(xiàn)的字眼！23校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)全國(guó)的每個(gè)校區(qū)是單獨(dú)的個(gè)體，但是整個(gè)學(xué)大校區(qū)又是個(gè)聯(lián)系的整體。重點(diǎn)在什么地方！24特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑學(xué)大有足夠的師資能夠就一些特長(zhǎng)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。25上門服務(wù)收費(fèi)的質(zhì)疑學(xué)大教育是不上門服務(wù)的，因?yàn)槲覀冇凶约旱男^(qū)。是否可以跟效果和監(jiān)控已經(jīng)課程設(shè)計(jì)聯(lián)系起來！26營(yíng)業(yè)執(zhí)照為什么不是教育部門頒發(fā)學(xué)大教育作為一個(gè)個(gè)性化的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在每個(gè)地區(qū)都是取得了合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。南昌學(xué)大不存在這個(gè)問題，我們是有教學(xué)許可證的！27指定老師陪讀學(xué)大每個(gè)陪讀老師都專業(yè)老師，學(xué)大會(huì)根據(jù)情況來安排。如何安排，能細(xì)化嗎備注：這些問題的回答真的看的出你真的對(duì)學(xué)大教育的了解真的有很多問題，這段時(shí)間你的簽單很多是靠著你的專業(yè)知識(shí)再支撐！也就是為什么你簽單之后有些家長(zhǎng)很多問題都不是很清楚的原因！我希望你能去考慮下這些問題！七月份的客戶跟其他月份不太一樣，等七月份過去之后，又將回歸到正軌！1一次性收費(fèi)我們的工作有嚴(yán)格的程序，不是一個(gè)兩個(gè)人可以完成的，都是財(cái)務(wù)錄入系統(tǒng)后，各個(gè)部門才可以開始協(xié)同工作，一次性繳費(fèi)可以更好的方便我們的老師去做方案，讓孩子的學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性和延續(xù)性，同時(shí)也可以保證適合孩子的老師可以一直帶孩子。2成績(jī)的承諾我們沒有辦法去承諾孩子的成績(jī)，因?yàn)榭荚囉刑嗟囊馔獾牟淮_定的因素。但是我們可以提供我們學(xué)習(xí)中心的考試情況給您做參考，我們的成功率在90%以上。我們能夠承諾的是我們所有的老師都會(huì)用心的去對(duì)待您的孩子，并留意孩子發(fā)生的變化，在每次孩子發(fā)生變化的時(shí)候根據(jù)孩子的情況去調(diào)整教學(xué)方案，并且通知家長(zhǎng)，我們的工作會(huì)在得到家長(zhǎng)認(rèn)可的情況下去做，我們也相信，只要我們都朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的話，孩子成績(jī)的提高是必然的。3師資的資歷我們的老師由兩部分組成，我們有自己的專職老師，當(dāng)然大部分都是目前在各個(gè)學(xué)校任教的一線兼職老師，不管是我們的兼職老師還是全職老師，我們都有嚴(yán)格的任用程序，都要經(jīng)過嚴(yán)格的考核和試講，所以在專業(yè)方面是不用擔(dān)心的。而且我們會(huì)根據(jù)孩子的學(xué)科特點(diǎn)和性格特征等因素給孩子匹配一個(gè)最適合他的老師。只有適合孩子的老師才是最好的老師。4一次性綜合費(fèi)這只要是給孩子做測(cè)評(píng)、寫輔導(dǎo)方案，建立電子檔案等的一個(gè)費(fèi)用，對(duì)學(xué)員是終身有效的，我們這也是為了更好的給孩子提供服務(wù)。5折扣我們的價(jià)格是由總部根據(jù)各個(gè)省份的具體情況統(tǒng)一制定的，但是如果上的可是量比較多，我們會(huì)有相應(yīng)的折扣。6試聽我們不提供試聽，但是會(huì)召開課前研討會(huì)，我們的孩子和家長(zhǎng)會(huì)和我們的老師、學(xué)管師就輔導(dǎo)的情況展開討論，然后家長(zhǎng)和學(xué)生也會(huì)對(duì)老師的教學(xué)有一個(gè)直觀的了解，我們會(huì)在得到家長(zhǎng)認(rèn)可的事情下才給孩子上課。7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑一對(duì)一能夠最大限度的提升補(bǔ)習(xí)的效果和效率。首先老師是完全按照孩子的現(xiàn)有基礎(chǔ)針對(duì)性的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，同時(shí)也是會(huì)用孩子最容易接受的方式進(jìn)行講解。大大的提高的補(bǔ)習(xí)的針對(duì)性和效率，節(jié)約家長(zhǎng)的金錢和孩子的時(shí)間。8短期試學(xué)我們不建議短期試學(xué)，孩子的學(xué)習(xí)本身是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，也是一件很嚴(yán)肅的事情，我們會(huì)給孩子制定嚴(yán)格的教學(xué)方案，然后按方案實(shí)施。當(dāng)然，如果家長(zhǎng)有需要，我們可以先制定階段性的方案，讓家長(zhǎng)先感受一下短期的效果。9師生匹配質(zhì)疑只有最適合孩子的老師才是最好的老師，我們是從多角度去綜合選擇教師的，首先教學(xué)風(fēng)格要匹配，其次，性格特征也要匹配，最后，教學(xué)特點(diǎn)也要匹配。10合同條款的異議這是一份標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)合同，是由北京總部統(tǒng)一簽發(fā)的，全國(guó)統(tǒng)一使用的，充分的考慮了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，如果您油特別要求我們可以商議，然后簽訂附則。11課時(shí)時(shí)間設(shè)置一對(duì)一的授課方式可以最大限度的體現(xiàn)時(shí)間的靈活性，只要我們的老師和學(xué)生協(xié)調(diào)好就可以了，如果是我們的專職老師的話，我們會(huì)盡量的遷就學(xué)生的時(shí)間安排。12只要陪讀服務(wù)陪讀制度是為了更好的鞏固一對(duì)一的教學(xué)成果，而且是一個(gè)免費(fèi)的制度，不能夠單獨(dú)購買。13指定教師我們給孩子選擇的老師是綜合了各方面因素，全面考慮，多方商量得出的我們認(rèn)為是最適合孩子的老師，如果家長(zhǎng)您堅(jiān)決指定老師，也可以和老師商量，如果時(shí)間上可以協(xié)調(diào)過來，我們也不反對(duì)，但是效果這塊我們學(xué)習(xí)中心就沒辦法保證了。14對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑孩子的成績(jī)不是單靠上課就能保證的，我們的陪讀可以讓孩子通過有針對(duì)性的習(xí)題來鞏固所學(xué)內(nèi)容，從不同的角度學(xué)會(huì)應(yīng)用，當(dāng)然，您也可以不陪讀，這不是強(qiáng)制性格的。15購買部分產(chǎn)品如果是意向比較大的客戶，可以贈(zèng)送部分產(chǎn)品，但是我們的產(chǎn)品都是配套我們的方案來保證我們的教學(xué)效果的，屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇，不另行單獨(dú)出售。16教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑我們的環(huán)境不是最好的，但也是經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證的，絕對(duì)不會(huì)影響教學(xué)效果，適當(dāng)?shù)穆曧懛炊梢宰尯⒆痈蛹芯衤犂蠋熤v課。我們的教學(xué)成果就是最好的證明。17上下學(xué)的安全問題我們學(xué)校不負(fù)責(zé)接送，但是校區(qū)之內(nèi)的安全我們是負(fù)責(zé)的，孩子每天來到學(xué)校需要簽到，離開學(xué)校也需要簽退。18托管服務(wù)暑假期間，孩子時(shí)間比較充裕，他可以全天在這里陪讀，相當(dāng)于我們也對(duì)孩子進(jìn)行托管。19陪讀能否一對(duì)一可以的，在一定的時(shí)間段，我們可以為孩子提供一對(duì)一的陪讀老師的服務(wù)，但是如果全程要求一對(duì)一的陪讀的話，首先孩子不是很需要。而且暫時(shí)我們還做不到。20可否試讀同六21教師的延續(xù)性您可以一次性購買完孩子所有的課時(shí)，這樣可以保證老師的延續(xù)性。不然只能到時(shí)候再確認(rèn)老師的時(shí)間了，我們不保證一定有。22對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑學(xué)大教育在一對(duì)一個(gè)性化教育領(lǐng)域是毋庸置疑的強(qiáng)者，我們成立8年，在全國(guó)30多個(gè)省份擁有超過150所的分校，有超過10萬人次的家長(zhǎng)和孩子選擇學(xué)大就是最好的證明。而且我們只做一對(duì)一，我們所有的精力都投放到個(gè)性化研究領(lǐng)域，因?yàn)楦鼘Ｒ?，所以更專業(yè)。23校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)我們擁有鼎暉創(chuàng)投的2000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資資金，算是外資企業(yè)，而且會(huì)在2010年上市。24特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑我們只做課外同步輔導(dǎo)，不做特長(zhǎng)教學(xué)，但是我們會(huì)根據(jù)學(xué)生的潛質(zhì)，充分挖掘孩子的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，并幫助孩子形成自己的特長(zhǎng)。25上門服務(wù)收費(fèi)的質(zhì)疑我們不提供上門服務(wù)服務(wù)，您可以過來我們學(xué)習(xí)中心咨詢。而且可以更好的了解孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境。26營(yíng)業(yè)執(zhí)照為什么不是教育部門頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是工商部門頒發(fā)的，但是我們有教育部門頒發(fā)的教學(xué)許可證。27指定老師陪讀在老師時(shí)間允許的情況下會(huì)最大限度的滿足家長(zhǎng)的要求1一次性收費(fèi):我們是個(gè)全國(guó)性的公司在財(cái)務(wù)上是由總公司負(fù)責(zé)的,而且為了保證老師計(jì)劃的制訂的延續(xù)性和周期性,還有就是我們有協(xié)議保障你們的權(quán)利,你交了費(fèi)用那費(fèi)用是存在我們這里的,在沒有上過課的話你的費(fèi)用是會(huì)留在這里的.上一節(jié)課就劃除一節(jié)課的費(fèi)用.所以你不用擔(dān)心費(fèi)用方面的后顧之憂.2成績(jī)的承諾:成績(jī)的提高需要孩子和老師的教和學(xué)的配合,當(dāng)然我們會(huì)引導(dǎo)孩子對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和讓他們配合我們.我相信如果孩子配合我們老師,他成績(jī)的提高將會(huì)是大幅度的.3師資的資歷:我們這里大部分是一線的在職教師,還有就是各個(gè)重點(diǎn)學(xué)校的高級(jí)退休教師.還有就是從各個(gè)學(xué)校選拔的3到4年教學(xué)青年骨干教師.4一次性綜合費(fèi):這個(gè)是我們給孩子建立擋案,幫助孩子跟蹤學(xué)習(xí).回答有問題，建議仔細(xì)看看收費(fèi)表5折扣:我們是全國(guó)性的公司,在費(fèi)用方面的調(diào)整都是需要總公司的批文和安排.但是我們的一次性購買課時(shí)越多費(fèi)用是越便宜的.6試聽:我們沒有試聽課程,我們給孩子上第一節(jié)需要做的工作很多.而且我們是一對(duì)一的教學(xué),要根據(jù)孩子的情況才可以設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃和課程內(nèi)容.7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑:我們一對(duì)一教學(xué)在全國(guó)做了8年.在一對(duì)一個(gè)性化教育有很多科學(xué)的并且實(shí)踐論證了的教學(xué)經(jīng)驗(yàn).效果顯著,并且受到央視的報(bào)道.8短期試學(xué):我們這里沒有試學(xué)課程,因?yàn)樵诓涣私夂⒆拥那闆r下我們的老師怎么去教孩子呢?如果不知道孩子的情況就去教孩子那就體現(xiàn)不了我們一對(duì)一個(gè)性化教育的特點(diǎn).9師生匹配質(zhì)疑:我們會(huì)根據(jù)老師和孩子的個(gè)人情況還有就是家長(zhǎng)對(duì)我們提出的要求去選配一個(gè)適合孩子的老師,比如,基礎(chǔ)差的話就會(huì)安排一個(gè)基礎(chǔ)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師.等.10合同條款的異議:如果你認(rèn)為在合同里有什么有異議的話,你可以向我提出來.我會(huì)給你一個(gè)滿意的答復(fù),當(dāng)然我們簽合同的主要目的還是保障家長(zhǎng)的一個(gè)權(quán)利.11課時(shí)時(shí)間設(shè)置:課時(shí)時(shí)間設(shè)置方面首先是要知道孩子的一個(gè)空閑時(shí)間還有就是家長(zhǎng)對(duì)我們的一些要求.我們也會(huì)協(xié)調(diào)老師的時(shí)間盡量的達(dá)到最佳的時(shí)間安排.12只要陪讀服務(wù):我們的陪讀服務(wù)是免費(fèi)的但是這是針對(duì)我們學(xué)大的在讀學(xué)員.13指定教師:我們會(huì)接受家長(zhǎng)的意見,并且會(huì)盡量去安排,但是如果這個(gè)孩子確實(shí)不適合這個(gè)老師去教我們會(huì)安排適合他的老師,因?yàn)槲覀円獙?duì)你們家長(zhǎng)負(fù)責(zé).14對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑:通過陪讀可以把我們對(duì)孩子的教育輔導(dǎo)計(jì)劃貫徹下去,怎么培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法,需要孩子和陪讀老師去相互執(zhí)行,通過一段周期的執(zhí)行幫助孩子可以養(yǎng)成這樣的習(xí)慣和能力.15購買部分產(chǎn)品:我們的產(chǎn)品是服務(wù)于我們的教育過程的.拋開我們的教育過程那些產(chǎn)品是起不到什么作用的.而且公司規(guī)章制度也是不允許的. 16教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑:我們的學(xué)習(xí)環(huán)境是比較不錯(cuò)的，第一我們會(huì)把課程排開,保證一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,第二我們的空調(diào)總是開著的保證不會(huì)讓孩子受到環(huán)境影響,第三我們的授課是一個(gè)孩子一個(gè)老師保證老師上課可以只針對(duì)你孩子一個(gè).17上下學(xué)的安全問題:上下學(xué)的安全問題是我們沒有辦法保證的一個(gè)問題,作為家長(zhǎng)如果孩子來我們這里如果有時(shí)間就最好可以接送出行,如果沒有時(shí)間的話我們會(huì)在孩子來的時(shí)候和走的時(shí)候進(jìn)行登記,等孩子走了我們會(huì)打電話通知你們家長(zhǎng).18托管服務(wù):我們這里的托管服務(wù)是指教育上的托管,你們可以讓孩子在早上的8.30到晚上的9.00都可以到我們這里來學(xué)習(xí)都有老師在這里陪著孩子有不懂的地方都可以得到解答.但是我們不包過飲食和住宿.19陪讀能否一對(duì)一：我們的陪讀是在一個(gè)陪讀教室里進(jìn)行的，在學(xué)生較少的時(shí)候自然是可以做到，但是如果學(xué)生來的較多的話那么我們可以做到答疑是一對(duì)一的。20可否試讀：試陪讀的話需要我去申請(qǐng)，申請(qǐng)過了就可以。但是上課是不可以試讀的。21教師的延續(xù)性：老師是不會(huì)隨便給調(diào)換的，如果在學(xué)習(xí)的時(shí)候出現(xiàn)了問題并且是出在教師上那么是可以調(diào)換的。老師不隨意調(diào)換就是希望可以保證一個(gè)教育的延續(xù)性。22對(duì)學(xué)大實(shí)力的質(zhì)疑：我們學(xué)大教育在全國(guó)有30家分公司有150多個(gè)分校區(qū)，在全國(guó)做個(gè)性化教育做了8年，在央視的幾個(gè)頻道都做了廣告，在全國(guó)無數(shù)家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)里還有幾家在央視做過廣告的。而且我們是江西少數(shù)幾個(gè)擁有辦學(xué)許可證的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。23校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)：我們是一個(gè)在學(xué)大教育南昌分公司三大校區(qū)之一，是屬于營(yíng)利性的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但是我們立足教育用愛去感染孩子，讓孩子愛上學(xué)習(xí)。24特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑：根據(jù)孩子的特長(zhǎng)去激發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣。幫助孩子愛上學(xué)習(xí)，和培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)性。25上門服務(wù)收費(fèi)的質(zhì)疑：我們這里沒有上門服務(wù)。我們有自己的校區(qū)和自己的教學(xué)課室。26營(yíng)業(yè)執(zhí)照為什么不是教育部門頒發(fā)：我們是一個(gè)按輔導(dǎo)計(jì)劃收費(fèi)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，首先要在工商局申請(qǐng)執(zhí)照，因?yàn)槲覀円婪ɡU稅的。27指定老師陪讀：老師陪讀是沒有辦法指定的，優(yōu)秀的好老師也不可能去陪讀，你也不愿意承擔(dān)這個(gè)高昂的費(fèi)用。如果你孩子遇到了問題老師有義務(wù)幫你孩子解答但是不會(huì)去陪讀。但是在陪讀教室的時(shí)候會(huì)選派一個(gè)指定的陪讀老師去關(guān)注在你孩子在學(xué)大期間的學(xué)習(xí)情況。1一次性收費(fèi)答：如果家長(zhǎng)沒有帶夠錢，可以先交一部分定金，但定金要求是合同的10%，至少是500元，余款要在7天內(nèi)繳納，如果沒有交清費(fèi)用，那么我們系統(tǒng)就提交不了學(xué)員的檔案，也就提交不了排課申請(qǐng)，那么就會(huì)影響孩子課程和老師的安排。2成績(jī)的承諾答：3師資的資歷我們的教師都是在職一線教師，分為專職和兼職老師，另外我們還有專業(yè)的陪讀老師和答疑老師，他們都是持證上崗，具有教師資格證，并且經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和篩選，都是合格的老師。4一次性綜合費(fèi)答：一次性綜合費(fèi)包括報(bào)名建檔費(fèi)、案管理費(fèi)、派教員費(fèi)、導(dǎo)方案制定費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)。5折扣答：我們學(xué)大的學(xué)費(fèi)主要是根據(jù)課時(shí)而定的，如果課時(shí)越多，那么相對(duì)會(huì)更優(yōu)惠。6試聽答：很多機(jī)構(gòu)在以免費(fèi)試聽吸引家長(zhǎng)報(bào)名，但實(shí)際是以精心準(zhǔn)備的一堂課吸引學(xué)生，而后期并不具備長(zhǎng)期保證教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督與管理能力，家長(zhǎng)往往因?yàn)橐淮蚊赓M(fèi)而耽誤孩子較多的時(shí)間，得不償失。那么我們學(xué)大是沒有試聽的，因?yàn)槲覀儗?duì)每一個(gè)孩子都是全力以赴，認(rèn)真踏實(shí)對(duì)待的。我們?yōu)槊總€(gè)孩子量身定做一套學(xué)習(xí)解決方案，匹配專業(yè)的教師隊(duì)伍，一對(duì)一教學(xué)，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，在質(zhì)量上給予確保。并且我們學(xué)大的口碑一直很好，很多家長(zhǎng)都是慕名而來的。所以我們這邊沒有免費(fèi)試聽。7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑答：一對(duì)一輔導(dǎo)模式通過對(duì)學(xué)員個(gè)性化測(cè)評(píng)后，制定孩子專屬的個(gè)性化輔導(dǎo)方案，即一個(gè)孩子一套方案，一個(gè)孩子一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)，因材施教，針對(duì)性極強(qiáng)，讓孩子的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力全面提升。8短期試學(xué)9師生匹配質(zhì)疑答：合同簽訂后我們會(huì)與學(xué)管部和教學(xué)部門開討論會(huì)，根據(jù)孩子的個(gè)性化分析報(bào)告，選定適合孩子的老師以及陪讀老師。10合同條款的異議11課時(shí)時(shí)間設(shè)置答：課時(shí)設(shè)計(jì)主要根據(jù)您孩子的具體情況而定，因?yàn)槊總€(gè)孩子的基礎(chǔ)和起點(diǎn)都不一樣。12只要陪讀服務(wù)答：只要合同簽訂后我們會(huì)根據(jù)孩子的個(gè)性化分析報(bào)告，可以免費(fèi)為您孩子選定陪讀老師。13指定教師答：合同簽訂后我們會(huì)與學(xué)管部和教學(xué)部門開討論會(huì)，根據(jù)孩子的個(gè)性化分析報(bào)告，選定適合孩子的老師以及陪讀老師。那么當(dāng)然您也可以指定老師，但有可能指定的老師并不一定適合您孩子。14對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑答：在陪讀