幼兒園教師與家長溝通

家園共育

—談幼兒園教師家長關(guān)系的處理

可心幼兒園2021年3月精選ppt教師處理家長關(guān)系是一門藝術(shù)、是一門學(xué)問教育角度：處理好家長關(guān)系，與家長有效溝通，積極尋找教育幼兒的最正確切入點(diǎn)，從而提高教育質(zhì)量，開展幼兒個性，充分利用家長資源，為幼兒園的開展效勞，為幼兒教育效勞。教師角度：可以提高教師的教育素質(zhì)，樹立良好的教師“口碑〞。幼兒園開展的角度：顯得猶為重要，教師好—幼兒園好，宣傳幼兒園，擴(kuò)大社會聲譽(yù)，影響生源，決定幼兒園的生存和開展。精選ppt一、幼兒園教師家長關(guān)系的處理方式1、集中型處理：家長會2、日常型處理：每天接送時(shí)3、分類處理：個別談話、家訪精選ppt<一>集中型處理〔家長會〕①新生家長會：儀容儀表、教師效勞承諾、個人自我介紹、氣質(zhì)

微笑、陽光、親和、干練嚴(yán)禁：嚴(yán)肅、呆板、說教精選ppt②班級家長會會前準(zhǔn)備非常重要：查保教理論資料、掌握孩子年齡特點(diǎn)、擬提綱、該說什么，不該說什么〔專業(yè)、言簡意賅、短而精〕③隔代家長會〞〔爺爺奶奶輩〕：播放電影、視頻孩子對老師的關(guān)愛等先感動他們，再提要求。精選ppt④畢業(yè)生家長會

請畢業(yè)生家長發(fā)言、畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生到會發(fā)言、送禮物〔孩子在園的活動、表演、學(xué)習(xí)、生活、玩耍的有意義的視頻DV、紀(jì)念照〕。組織有意義的感恩系列活動：唱歌、表演、朗誦、獻(xiàn)花、種紀(jì)念樹、簽名留念……精選ppt<二>日常處理方式家長看到的一剎那，決定你一日的工作成效。把好兩個重要環(huán)節(jié)：1、朝迎〔晨接):第一關(guān)：幼兒園大門口禮儀、微笑、陽光、溫暖第二關(guān)：教室門口熱情+自信+微笑+平視職業(yè)+同意+干練+精簡精選ppt2、晚送〔孩子離園〕離開一天的家長，迫不及待見到孩子：看：家長首先看孩子是否毫發(fā)無損，是否開心有笑臉、孩子的儀容儀表問：學(xué)什么、吃什么、老師批評你了嗎，其他孩子欺負(fù)你嗎，玩得開心嗎？精選ppt

保障晚送成功的三個環(huán)節(jié)：①生活整理:清潔手和臉、梳頭、整理衣褲、鞋子②一日美好生活回憶：不是全部重復(fù)，只強(qiáng)化重要事項(xiàng)。③調(diào)動幼兒快樂情緒：游戲、滑稽表演、趣味兒歌、模仿游戲、笑話、幽默小故事……精選ppt與家長談話選擇時(shí)機(jī)，場地：避開家長高潮。注意說話的態(tài)度和語氣。多聽家長的愿望、需求、意見。精選ppt<三>分類處理對癥下藥、藥到病除精選ppt常見的三種類型：1、弱勢類：

2、常規(guī)類：3、刺頭〔釘子戶〕類：精選ppt注意與家長溝通的語言藝術(shù)

用平和的語氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點(diǎn)與家長交流。語言得體、有分寸，稱呼得當(dāng)。先講優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)。言行、動作恰當(dāng)。忌：告狀式、教訓(xùn)式語氣。精選ppt注意在與家長溝通時(shí)的情感、態(tài)度

尊重家長。真誠與家長交流。細(xì)心聽取家長的意見。換位思考。

精選ppt多途徑與家長溝通通過家教園地與家長進(jìn)行溝通、交流?！矞剀疤崾尽⒄埬鷰椭?、家長信箱〕

組織“快樂星期天〞活動，增進(jìn)與家長的溝通、交流〔郊游、登山、農(nóng)家樂、游樂場〕

利用現(xiàn)代化技術(shù)途徑與家長進(jìn)行溝通、交流?！捕逃?、QQ群、郵箱〕精選ppt與家長溝通的方法：

一句話溝通法：利用接孩子環(huán)節(jié)用一兩句簡潔明了的話向家長反映情況。

〔常規(guī)類家長〕

真情感動法：孩子開展中沒什么太大的問題，家長總有許多的不放心。

〔弱勢類、刺頭類〕注意：特殊事件主動、坦誠與家長溝通。保護(hù)家庭隱私，保護(hù)孩子的自尊。精選ppt溝通的策略

根據(jù)家長性別的不同，選擇不同的溝通策略。根據(jù)家常年齡的不同，選擇不同的溝通策略。根據(jù)家長對孩子的期望值，選擇不同的溝通策略。根據(jù)家長的受教育程度，選擇不同的溝通策略。根據(jù)孩子的個人狀況，選擇不同的溝通策略。精選ppt溝通的策略以交流孩子情況為主的溝通策略。以反映孩子問題為主的溝通策略。

以布置配合工作為主的溝通策略。孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時(shí)的溝通策略。家長誤解情緒過激時(shí)的溝通策略。

精選ppt一、、教師應(yīng)講究與家長交流的語言藝術(shù)

二、教師應(yīng)以“換位〞的思維方式與家長溝通

三、教師應(yīng)通過多渠道，多種方法與家長溝通

四、溝通不是發(fā)號施令，要給家長足夠的說話時(shí)間

五、善于總結(jié)，保持家園聯(lián)系與家長溝通的五大技巧精選ppt一、教師應(yīng)講究與家長交流的語言藝術(shù)

1、真正的關(guān)心孩子

2、以“夾心糕〞的方式技巧性的與家長溝通精選ppt二、教師應(yīng)以“換位〞的思維方式與家長溝通以“換位〞的思考方式去體會家長的心情和需求精選ppt三、教師通過多渠道，多種方法與家長溝通1、家長會2、家訪3、家園園地4、家園聯(lián)系冊精選ppt四、溝通不是發(fā)號施令，要給家長足夠的說話時(shí)間

溝通的最正確時(shí)間是教師與家長說話時(shí)間各占一半精選ppt五、善于總結(jié)，保持家校聯(lián)系

用愛心、耐心、責(zé)任心對待每一位孩子精選ppt表揚(yáng)和批評的技巧精選ppt〔一〕表揚(yáng)和批評的作用引導(dǎo)〔二〕表揚(yáng)的技巧1、要用心發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)。2、及時(shí)表揚(yáng)。3、具體表揚(yáng)。4、表揚(yáng)應(yīng)當(dāng)注重孩子行為的過程。精選ppt批評的技巧：

1、“低聲〞

2、“沉默〞與“暗示〞

3、批評應(yīng)當(dāng)適時(shí)適度精選ppt幼兒教師交際口語

幼兒教師交際口語是指幼兒教師因各種目的和需求，在各種類型的活動中，與幼兒之外的不同職業(yè)、不同類型、不同地位的人員交流溝通所使用的口頭語言。

精選ppt幼兒教師學(xué)習(xí)交際口語的意義1、交際口語是傳遞和交換信息的重要方式2、交際口語是交流思想的重要途徑3、交際口語是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要手段精選ppt與家長的日常交流——口語運(yùn)用訓(xùn)練

1、來、離園接待的交際口語2、面對家長誤解時(shí)的交際口語精選ppt案例1明明的爸爸媽媽經(jīng)商在外，很少和老師聯(lián)系交流。明明各方面都不算出色，卻是個淘氣的孩子。這天明明的父母從外地回來，主動來到幼兒園向教師詢問自己孩子的情況。以下是他們之間的對話：家長：明明這段時(shí)間在幼兒園表現(xiàn)怎么樣？教師：明明啊，怎么搞的，在幼兒園里淘氣都出了名了。就說昨天吧，他又把椅子給弄壞了，這不是第一次了，為此，我班還在晨會上被點(diǎn)名批評了?！惨惶崞鹈髅?，老師就皺起眉頭，一口氣劈頭蓋臉地?cái)?shù)落起來〕家長：是嗎？在家里也看不出有多么淘氣呢?！策@時(shí)家長一臉的質(zhì)疑〕教師：他經(jīng)常欺負(fù)別的小朋友，喜歡和別人爭搶玩具，經(jīng)常有家長來告狀呢，還有吃手指的習(xí)慣，有時(shí)候跟他說了也不聽，你們回家要好好教育教育他。明明的父母聽了老師的話，臉色頓時(shí)陰沉了下來，有些不快樂，拉著明明的手離開了教室。精選ppt案例2強(qiáng)強(qiáng)年齡比同伴小幾個月，各方面顯得比較稚嫩，父母每次送到幼兒園都有些不放心，天天詢問強(qiáng)強(qiáng)在園表現(xiàn)如何。以下是某一天強(qiáng)強(qiáng)父母和教師的對話：家長：老師，強(qiáng)強(qiáng)今天表現(xiàn)怎么樣，有沒有哭鬧？教師：強(qiáng)強(qiáng)是個很活潑開朗的孩子，這些天進(jìn)步了，他喜歡上幼兒園了，能和小朋友一起做游戲，玩玩具，像個開心果呢?！步處熜δ樝嘤紫认议L的擔(dān)憂〕家長：我怕他比別人小，會不會有些事情做不好？〔家長在試探可能發(fā)生的事情〕教師：您放心，我們會多照顧他一些的。要是有什么情況，我們會及時(shí)與您聯(lián)系的。精選ppt接下來幾天里，帶班老師注意到強(qiáng)強(qiáng)身子較弱，家長也比較擔(dān)憂孩子的在園進(jìn)餐情況，但是又不好意思和老師說，牽掛和擔(dān)憂藏在不舍的目光中。于是，老師在家長來園接孩子時(shí)主動和家長說：“您的孩子這幾天在老師的幫助下都能吃完一碗飯了，他回家后晚飯吃得怎樣？有沒有覺得肚子餓？〞家長：“這幾天好似沒說起，他平時(shí)胃口就不怎么好，所以在家里都是大人喂的。老師，真謝謝您，讓您費(fèi)心了。〞教師：“不客氣，我們會盡量照顧孩子的。〔又對孩子說〕強(qiáng)強(qiáng)在幼兒園也能自己吃幾口飯呢，強(qiáng)強(qiáng)很棒，是不是？如果在家里也試試自己吃飯，老師和小朋友都會更加喜歡強(qiáng)強(qiáng)了。〞強(qiáng)強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭，一家人高快樂興地回家了。精選ppt來、離園接待與家長個別交流時(shí)，

應(yīng)注意以下幾方面：1、態(tài)度誠懇，語言平實(shí)，少用或不用專業(yè)術(shù)語助于溝通的語言：您的孩子最近某方面表現(xiàn)很好，但是今天發(fā)生了……如果改進(jìn)一下，孩子的進(jìn)步就會更大。這孩子太可愛了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油。請相信孩子的能力，他〔她〕會做好的。精選ppt2、針對具體問題提建議并注意表達(dá)的技巧有助于溝通的說法：請家長不要著急，孩子偶爾犯錯誤是難免的，我們一起來慢慢引導(dǎo)他。孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會成為好朋友的。我們想您推薦一些育兒知識讀物，您一定有收獲的，孩子也會受益。精選ppt3、多使用描述性語言，少使用判斷性、絕對化的語言判斷性、絕對性的語言例如：“你的孩子在幼兒園表現(xiàn)都很好〞“你的孩子表現(xiàn)還可以〞“他就是心太散了〞等精選ppt4、要關(guān)注平時(shí)接觸少的家長精選ppt與家長個別交流時(shí)，應(yīng)注意：1、態(tài)度誠懇，語言平實(shí)，少用或不用專業(yè)術(shù)語2、針對具體問題提建議并注意表達(dá)的技巧3、多使用描述性語言，少使用判斷性、絕對化的語言4、要關(guān)注平時(shí)接觸少的家長精選ppt2、面對家長誤解時(shí)的交際口語案例冬天的一天，幼兒離園后五分鐘，小A的奶奶拉著小A沖進(jìn)班里就大聲嚷嚷道：“你是怎么當(dāng)老師的？我孫女褲子都尿濕老半天了，你都不給換，天這么冷……〞小A的奶奶漲紅了臉，情緒很沖動。老師見此情景，著急地問：“啊，那孩子要緊嗎？小A的奶奶您別著急，聽我說……〞“沒什么好說的，這么沒有愛心，我要告到你們園長那里去！〞小A奶奶的叫嚷，引來不少家長駐足觀望。精選ppt見小A的奶奶情緒非常沖動，一時(shí)不能平靜下來，于是老師抱起小A說：“小A，你是個很能干的孩子，對嗎？平時(shí)在幼兒園里很愛動腦筋，老師和小朋友都很喜歡你，是不是？〞小A看著老師不停地點(diǎn)頭，快樂地笑了。小A的奶奶見孩子開心地笑了，便停止叫嚷，不再做聲。老師抱著小A往辦公室走，奶奶跟在后面。到了辦公室，老師請小A的奶奶坐下，給她倒了一杯水。這時(shí)，小A的奶奶情緒似乎平靜了一些。老師說：“真對不起，是我太粗心，沒有注意到。那您有沒有問問小A是什么時(shí)候尿濕的呢？〞小A奶奶說：“這倒沒有，我一看到尿濕就……〞精選ppt老師回憶：“午睡時(shí)，我?guī)托脫褲子，當(dāng)時(shí)褲子是干的。起床后上廁所時(shí)，她不會拉褲子，我?guī)退茫?dāng)時(shí)沒有尿濕。下午游戲活動開始前，我?guī)腿嗪⒆诱硪卵?，小A那會兒還好好的；游戲活動期間孩子們也沒說要上廁所，游戲結(jié)束時(shí)，我還觀察一下的，后來小A就回家了，應(yīng)該是——等待離園的時(shí)候尿濕的。小A,你說對嗎？〞小A羞答答地點(diǎn)頭。奶奶說：“老師，不好意思，我沒問清就……〞“是我的工作做得不到位，才會出現(xiàn)這樣的情況，真是對不起。將心比心，我能理解。天冷了，我們也教育孩子有小便要大膽地說，也一直在觀察，一旦發(fā)現(xiàn)孩子尿濕，我們一定在第一時(shí)間給孩子換好干凈的衣褲。小A可能膽子比較小，或者怕難為情。〞奶奶說：“對，對！那我走了。〞精選ppt〔1〕教師工作處理不當(dāng)而引發(fā)的誤解A、保持冷靜，心平氣和有利于溝通的語言：您有什么想法，我們可以坐下來談?wù)?，都是為了孩子好。您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎？您有什么特別需要我們幫助的事情嗎？謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了馬上給您答復(fù)，好嗎？精選pptB、運(yùn)用角色置換法，以理解、商討的心態(tài)面對家長C、轉(zhuǎn)移注意力D、真心認(rèn)錯，以誠相待有助于溝通的語言：很抱歉，孩子受傷了，我們都很心疼……以后我會更關(guān)注。對不起，今天我沒有盡到做老師的全部責(zé)任。我知道您作為家長一定很心疼，假設(shè)我是您，我也一樣，希望您能原諒。我們非常感謝您的直言，您的建議我們會考慮的。精選ppt案例班上的童童小朋友過生日，孩子們圍著童童又是祝福又是唱生日歌。小B和坐在一起的幾個男孩子一直在不停地推來推去，不時(shí)發(fā)出怪叫聲。老師皺了皺眉頭，看了看他們，做了一個“不可以〞的手勢。小B看到了老師的提醒，便停了下來。可是沒過多久，教室的一角又傳來了嘻嘻哈哈的嘈雜聲，擾亂了正在進(jìn)行的“祝福大奉送〞。老師一看，又是小B他們幾個，還是老樣子。老師就決定先不讓他們吃蛋糕，讓別的孩子先吃?？粗渌∨笥褌€個吃得津津有味，小B他們早已經(jīng)沒有剛剛的淘氣勁。這時(shí)，老師走過去對他們說：“童童今天有些傷心，因?yàn)樗麤]有收到你們的生日祝福。剛剛你們只顧自己鬧著玩，沒有好好地為童童慶祝生日，老師希望你們能向他抱歉，然后祝福他生日快樂，好嗎？〞孩子們低下了頭。精選ppt這時(shí)，早在教室外等候的小B媽媽見到這一幕后，推門而入，一把抓住小B的手說：“這個蛋糕我們不吃了！你們老師這種做法是不對的，怎么可以讓我們的孩子站在一邊沒得吃,還要看別人吃！〞教師等小B媽媽把話講完，又把事情的經(jīng)過對小B的媽媽表達(dá)了一番后，說：“事情是這樣，如果您有不同的想法，我很理解，我們可以心平氣和地坐下來溝通，彼此交流一下，好嗎？〞小B媽媽說：“我們小B很淘氣，你們老師批評他，我沒有意見，但不讓他吃蛋糕，看別人吃，我接受不了。〞精選ppt教師連忙解釋：“是的，作為媽媽，我很理解你的感受。但是，我也希望您能理解我們老師。批評孩子是一門藝術(shù)，不僅僅只是口頭批評，有時(shí)批評后必須伴隨一定的懲罰刺激，否那么它將會失去作用。小B在老師的提醒下，再次影響別人，在口頭批評無效的情況下，我通過延遲他吃蛋糕的時(shí)間來加深他對自己錯誤的認(rèn)識，從而抑制他的不良行為，這是教育的手段，是符合教育學(xué)原理的。老師在懲罰的過程中，跟他講明了道理，小B也明白了、接受了，不是嗎？〞小B媽媽聽了老師的話，過了一會兒說：“老師，你說的話也許有道理，讓我回家好好想想。〞精選ppt〔2〕家長