2023年醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)（通用篇）

2023年醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)（通用篇）醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)1

始終以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)切、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持、協(xié)作下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的狀況下，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中，我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持出滿勤，干滿點(diǎn)，從不遲到、早退。常常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一樣好評。

二、盡職盡責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，許多工作無法預(yù)料也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來，我誠懇敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和主動(dòng)熱忱的工作看法完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了科學(xué)、精確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

（一）辦文工作。

這一年來，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。支配組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)覺的問題剛好向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實(shí)狀況并仔細(xì)做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，剛好精確記錄了醫(yī)院的大事記，仔細(xì)做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。

（二）辦會(huì)工作。

組織支配好各種會(huì)議，并仔細(xì)做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議確定的貫徹執(zhí)行。

（三）辦事工作。

仔細(xì)做好醫(yī)院行政查房安排支配，做好總值班室的管理，落實(shí)支配總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班狀況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣揚(yáng)資料。

（四）印章管理工作。

對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節(jié)假日；另一方面，對于印章的運(yùn)用，我總是慎之又慎，嚴(yán)格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

（五）制度修訂工作。

協(xié)作醫(yī)院三甲工作，20XX年在辦公室人員少、任務(wù)重的狀況下，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度，我依據(jù)自己的工作體會(huì)，參加修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX選購 管理方法》等。同時(shí)，詳細(xì)擔(dān)當(dāng)物資項(xiàng)目辦的日常工作。

總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽視了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和探討，忽視了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，將來的日子里，我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)2

一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律，以自身帶動(dòng)醫(yī)院的工作氛圍

今年年初，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一樣同意，沒有一個(gè)人覺得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上，都非常的協(xié)作我的工作，對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個(gè)主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個(gè)來醫(yī)院上班，每天除了晚班的值班人員，我最終一個(gè)下班，就為了多為兩個(gè)患者看病就診，終歸醫(yī)院上下都知道，不是什么嚴(yán)峻的病是不行能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯(cuò)失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)打算下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西打算回家之時(shí)，一對夫妻抱著自己的孩子干脆沖進(jìn)醫(yī)院，說自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后，不到非常鐘，孩子就醒悟過來了，當(dāng)時(shí)在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。

二、腳踏實(shí)地，仔細(xì)的做好自己分內(nèi)的事

成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作，我還須要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣揚(yáng)欄》，與醫(yī)院上下各個(gè)科室的同事親密溝通，做好醫(yī)院的一些宣揚(yáng)工作，維護(hù)好醫(yī)院的形象，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布，接受醫(yī)院全部單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同協(xié)商，確定是否對醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫(yī)院的額每個(gè)人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。

三、展望將來，對20xx年的工作要求

我既然站在了醫(yī)院的這個(gè)高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成果出來，讓領(lǐng)導(dǎo)不懊悔自己的確定，我會(huì)在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成果更好，我在來年也要努力的去協(xié)作同事們的工作，不能總是讓他們協(xié)作我，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)3

我于20XX年XX月?lián)?dāng)醫(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我仔細(xì)履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治立場堅(jiān)決

自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場堅(jiān)決，始終和黨委保持高度一樣。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力與管理水平

熟識、駕馭國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，主動(dòng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理學(xué)問，運(yùn)用于實(shí)際工作，常常深化臨床一線科室，駕馭第一手資料，主動(dòng)為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能干脆產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和供應(yīng)服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室供應(yīng)滿足優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，很多工作都要和相關(guān)科室協(xié)作、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)建了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，主動(dòng)協(xié)作幫助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成狀況，保證醫(yī)院工作的順當(dāng)開展。

（二）完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

（三）做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

（四）在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手起先了醫(yī)院內(nèi)部管理方法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

（五）與相關(guān)科室同志親密合作，共同做好醫(yī)院宣揚(yáng)工作。在宣揚(yáng)材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項(xiàng)宣揚(yáng)任務(wù)。

（六）充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，主動(dòng)收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四、專業(yè)技術(shù)實(shí)力與水平

有創(chuàng)新精神和肯定的組織協(xié)調(diào)實(shí)力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了肯定的實(shí)踐閱歷。

五、有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對XX面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實(shí)行人性化管理，常常與科室成員交換看法，仔細(xì)聽取對工作的建議和看法，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互協(xié)作，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

（一）在處理重大問題時(shí)，不夠大膽堅(jiān)決。

（二）工作方法簡潔，對科室人員生活關(guān)切不夠。

（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

八、任職后的目標(biāo)和工作安排

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將留意發(fā)揮好五個(gè)作用：

（一）在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息。

（二）在駕馭全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；主動(dòng)常入臨床和醫(yī)技科室，駕馭第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室供應(yīng)一流的服務(wù)。

（三）在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順當(dāng)進(jìn)行。

（四）在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。

對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣揚(yáng)牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)4

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的支持協(xié)作下，辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有很多特別瑣碎的小事，但對我們來說每一次都是耐性和毅力的熬煉，感覺到自己在漸漸成熟?，F(xiàn)將一年以來的狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)履行職責(zé)，主動(dòng)開展工作

1、幫助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議打算工作及會(huì)議記錄，做到了保密和剛好歸檔。

2、仔細(xì)做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保剛好上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。剛好請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并剛好向院長反饋信息。

4、完成辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴(yán)格統(tǒng)籌支配醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的擔(dān)心排，一人出行擔(dān)心排的管理制度。

6、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7、仔細(xì)完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深化臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對事物工作的了解只局限于閱歷的理性相識上，缺乏實(shí)在的感性相識。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1、沒有規(guī)則，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、看法的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特殊要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。

3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探究工作的方法和思路。

4、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，出現(xiàn)工作上和思想上的問題剛好匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠剛好對我工作的不足進(jìn)行指責(zé)指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動(dòng)服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主子翁意識，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。

6、主動(dòng)主動(dòng)做好院長的幫手，加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)5

一年來，醫(yī)院在院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了肯定的成果,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)。

仔細(xì)學(xué)習(xí)了局、院下達(dá)各項(xiàng)精神，整體素養(yǎng)得到了提高。堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)固樹立為人民服務(wù)的思想。

今年，辦公室緊密協(xié)作醫(yī)院中心工作，周密部署院領(lǐng)導(dǎo)支配，同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的實(shí)力，辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增加凝合力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互幫助、相互理解，具有較強(qiáng)的工作凝合力和戰(zhàn)斗力。

1、全年完成了醫(yī)院工作安排、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的工作。

2、仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理和運(yùn)用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運(yùn)用。

3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到剛好傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

4、開展績效考核、統(tǒng)計(jì)工作，制定考核方案，提高職工主動(dòng)性，保證工資剛好發(fā)放。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺階，為廣闊患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

5、完成了全年報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放工作。

6、做好后勤保障工作，醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊，辦公室剛好修理，保障醫(yī)院工作有序進(jìn)行。

7、信息工作剛好精確，做好網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)用，保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，保證相關(guān)信息報(bào)送工作，提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。

三、強(qiáng)化責(zé)任，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙勞碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。踏上了這個(gè)崗位，就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。擔(dān)當(dāng)崗位給予的責(zé)任，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作，并且對所做的工作負(fù)責(zé)。

辦公室這些成果的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、協(xié)作分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時(shí)，我們也醒悟地相識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將接著努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)6

一年的工作在驚慌中度過，今年是我在辦公室協(xié)作科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的其次個(gè)年頭，這兩年來，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)切與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，仔細(xì)履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步?，F(xiàn)就本人兩年來的工作狀況從三個(gè)方面總結(jié)如下，請各位同仁評議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨保持高度一樣，擁護(hù)黨的.領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)悟“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，主動(dòng)參與黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注意不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素養(yǎng)，堅(jiān)決對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教化活動(dòng)中，本人主動(dòng)參與教化活動(dòng)的每階段活動(dòng)支配，仔細(xì)記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思索撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教化活動(dòng)辦公室副主任，主動(dòng)履行自己的職責(zé)，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有學(xué)問，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的學(xué)問，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的實(shí)力。業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)，拓寬學(xué)問面，具備肯定的學(xué)習(xí)力。

通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫作》等理論學(xué)問以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素養(yǎng)。同時(shí)不僅從書本上吸取養(yǎng)分，還虛心地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充溢自己、進(jìn)步自己。

通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作實(shí)力。兩年來，代表我院參與衛(wèi)生局實(shí)行“五法二條例”學(xué)問競賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜、瑣碎，許多工作不行揣測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必需要有一整套的工作體系作保障。

兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，在仔細(xì)總結(jié)和接著我院辦公室以往勝利閱歷和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以主動(dòng)、仔細(xì)、懇切的工作看法對待自己所從事的工作。

特殊是，在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教化活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、高校附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣闊干部職工的認(rèn)可。

沒有追求與志向，人就會(huì)無所作為；沒有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)7

20xx年，在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，深化學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參加院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了肯定的成果，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，回顧全年，我們主要做了以下工作：

1、完成了醫(yī)院工作安排以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。

2、仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理和運(yùn)用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運(yùn)用。

3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到剛好傳閱收存，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

4、幫助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開、綜治、平安生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿足度調(diào)查工作。

6、依據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

7、依據(jù)縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。

9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。

10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

11、做好職稱考評舉薦工作和崗位聘任工作。

12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙勞碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任，是職業(yè)素養(yǎng)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。擔(dān)當(dāng)崗位給予的責(zé)任，按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作，并且對所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互幫助、相互理解，具有較強(qiáng)的工作凝合力和戰(zhàn)斗力。

辦公室這些成果的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、協(xié)作分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時(shí)，我們也醒悟地相識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將接著努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)8

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作，根據(jù)辦公室責(zé)任要求，仔細(xì)履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)文書管理，仔細(xì)做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。

收取文件后做好登記工作，仔細(xì)填寫文件處理卡，并剛好傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的剛好性，并仔細(xì)落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的確定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批復(fù)5件；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件；組織行政查房1次，每次查房前剛好收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告，查房后剛好整理院長查房紀(jì)要，并剛好下發(fā)到各相關(guān)科室。

二、仔細(xì)做好會(huì)議支配和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議。

包括院長辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等，全年共組織各級各類會(huì)議120余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知?jiǎng)偤?、?huì)議記錄具體，仔細(xì)執(zhí)行會(huì)議決議，剛好把落實(shí)狀況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿支配、會(huì)場布職、制作宣揚(yáng)條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。

三、加強(qiáng)信息宣揚(yáng)工作。

報(bào)送出刊簡報(bào)42期，工作通訊4期，剛好將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌剛好展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣揚(yáng)。宣揚(yáng)欄內(nèi)容剛好更新，宣揚(yáng)和推介我院各方面的發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)作廣告公司完成了醫(yī)院宣揚(yáng)片的制作并向外界宣揚(yáng)，通過這些宣揚(yáng)，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會(huì)對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。

四、黨群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng)。

剛好向上級報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動(dòng)資料，按時(shí)開展政治學(xué)習(xí)，仔細(xì)召開民主生活會(huì)，開展指責(zé)與自我指責(zé)，相互溝通思想，仔細(xì)查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時(shí)主動(dòng)協(xié)作各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。

五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次，依據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂，平常嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。主動(dòng)參加工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理確定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張（塊），目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。

六、仔細(xì)做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理和運(yùn)用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運(yùn)用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機(jī)，基本實(shí)現(xiàn)自助打印，極大的便利各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的修理、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、申請或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本（證）。

七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作，為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐富的影像資料。

有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會(huì)活動(dòng)、上級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。

八、主動(dòng)協(xié)作其它科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。

比如主動(dòng)協(xié)作科教科、感控辦、護(hù)理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；主動(dòng)協(xié)作優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查，主動(dòng)協(xié)作各相關(guān)科室的檢查迎查打算工作等。

在這一年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的主動(dòng)協(xié)作。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，不遺余力，任勞任怨，主動(dòng)工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了肯定的成果，但我們也清晰地相識到，工作中仍存在許多問題和不足：辦公室人員在工作閱歷、工作方法、工作實(shí)力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)9

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合實(shí)力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)細(xì)致的工作看法

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，細(xì)致謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要細(xì)致地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有仔細(xì)細(xì)致的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐性細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的`接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常運(yùn)用。每個(gè)月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報(bào)員工新增，15號報(bào)員工考勤，這些工作要求我必需仔細(xì)細(xì)致地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@干脆關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況。

4、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已剛好進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。

6、幫助工作：幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作安排表格，有《日常保潔培訓(xùn)安排實(shí)施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動(dòng)安排表》等等，同時(shí)還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和支配工作，從而更好的完成安排實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，