臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查及相關(guān)影響因素分析

臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查及相關(guān)影響因素分析

01摘要文獻(xiàn)綜述問卷調(diào)查的信度和效度引言研究方法調(diào)查結(jié)果與分析目錄0305020406摘要摘要本次演示旨在調(diào)查臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)現(xiàn)狀，并分析相關(guān)影響因素。通過問卷調(diào)查和訪談等方法，發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)整體水平較高，但仍有提升空間。影響因素包括護(hù)士自身素質(zhì)、醫(yī)院管理和患者等方面。本次演示提出了一些建議，以促進(jìn)臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)的發(fā)展。引言引言隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求不再僅僅是治愈疾病，更的是在治療過程中獲得的心理和社會(huì)關(guān)懷。臨床護(hù)士作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其人文關(guān)懷品質(zhì)對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度具有重要意義。因此，本次演示旨在調(diào)查臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)現(xiàn)狀，并分析相關(guān)影響因素，為提高臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)提供參考。文獻(xiàn)綜述文獻(xiàn)綜述在國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究中，對(duì)于臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)的評(píng)價(jià)主要從以下幾個(gè)方面展開：一是護(hù)士的溝通與合作能力；二是護(hù)士對(duì)于患者的和關(guān)心程度；三是護(hù)士在護(hù)理過程中體現(xiàn)出來的尊重和包容；四是護(hù)士的自我修養(yǎng)和素質(zhì)。評(píng)價(jià)方法主要包括觀察法、問卷調(diào)查法、訪談法等。雖然現(xiàn)有研究對(duì)于臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)的評(píng)價(jià)較為全面，但仍存在一定的不足之處，如評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化、評(píng)價(jià)方法的主觀性較強(qiáng)等。研究方法研究方法本次演示采用了問卷調(diào)查和訪談兩種方法進(jìn)行研究。首先，制定了一份包含20個(gè)問題的問卷，以了解臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)現(xiàn)狀。問卷采用李克特量表的形式，分為“非常不符合”、“不符合”、“一般”、“符合”和“非常符合”五個(gè)等級(jí)。其次，在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時(shí)，采用半結(jié)構(gòu)式訪談提綱，對(duì)部分臨床護(hù)士進(jìn)行了訪談，以深入了解其人文關(guān)懷品質(zhì)現(xiàn)狀及相關(guān)影響因素。問卷調(diào)查的信度和效度問卷調(diào)查的信度和效度為了保證問卷調(diào)查的信度和效度，本次演示采取了以下措施：首先，在問卷設(shè)計(jì)過程中，參考了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究成果，確保問卷具有一定的科學(xué)性和可靠性；其次，在問卷調(diào)查過程中，采取了隨機(jī)抽樣的方法，以減少樣本的偏倚；最后，對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因子分析，以檢驗(yàn)問卷的結(jié)構(gòu)效度。調(diào)查結(jié)果與分析調(diào)查結(jié)果與分析本次調(diào)查共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷280份，有效回收率為93.3%。通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，得出以下結(jié)論：1、臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)整體水平較高1、臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)整體水平較高在問卷調(diào)查中，大部分臨床護(hù)士在溝通與合作能力、對(duì)患者和關(guān)心程度、尊重和包容以及自我修養(yǎng)和素質(zhì)等方面都表現(xiàn)得較好。其中，溝通與合作能力和對(duì)患者和關(guān)心程度的得分較高，平均分分別為4.25和4.18（滿分為5分）。這說明大部分臨床護(hù)士具備較好的人文關(guān)懷品質(zhì)，能夠較好地患者需求，并在護(hù)理過程中積極主動(dòng)地與患者合作。2、相關(guān)影響因素分析2、相關(guān)影響因素分析通過問卷調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)的相關(guān)影響因素包括以下幾個(gè)方面：2、相關(guān)影響因素分析（1）護(hù)士自身素質(zhì)：護(hù)士的自身素質(zhì)是影響其人文關(guān)懷品質(zhì)的重要因素。在問卷調(diào)查中，大部分臨床護(hù)士認(rèn)為自身素質(zhì)是影響其人文關(guān)懷品質(zhì)的關(guān)鍵因素，例如性格、價(jià)值觀、生活經(jīng)驗(yàn)等。同時(shí)，訪談結(jié)果也顯示，部分護(hù)士認(rèn)為自己在人文關(guān)懷方面的不足主要表現(xiàn)在自身素質(zhì)方面，如情緒管理能力、溝通技巧等。2、相關(guān)影響因素分析（2）醫(yī)院管理：醫(yī)院的管理方式和政策也是影響臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)的重要因素。在問卷調(diào)查中，部分臨床護(hù)士認(rèn)為醫(yī)院的管理制度、培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等是影響其人文關(guān)懷品質(zhì)的關(guān)鍵因素。訪談結(jié)果也顯示，部分護(hù)士認(rèn)為醫(yī)院的管理制度應(yīng)該更加人性化，以更好地提高護(hù)士的人文關(guān)懷品質(zhì)。2、相關(guān)影響因素分析（3）患者：患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的需求和態(tài)度也是影響臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)的因素之一。在問卷調(diào)查中，部分臨床護(hù)士認(rèn)為患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的需求和態(tài)度是影響其人文關(guān)懷品質(zhì)的關(guān)鍵因素。訪談結(jié)果也顯示，部分護(hù)士認(rèn)為患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的需求較高，對(duì)于人文關(guān)懷方面的需求也日益增加，這也給護(hù)士提出了更高的要求。2、相關(guān)影響因素分析結(jié)論從調(diào)查結(jié)果來看，臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)整體水平較高，但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步提高臨床護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)，建議采取以下措施：一是加強(qiáng)護(hù)士自身素質(zhì)的培養(yǎng)，提高其情緒管理、溝通技巧等方面的能力；二是優(yōu)化醫(yī)院的管理制度，建立健全的人文關(guān)懷培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制；三是提