2023年高等教育工學類自考-02382管理信息系統(tǒng)考試歷年參考核心考點薈萃附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年高等教育工學類自考-02382管理信息系統(tǒng)考試歷年參考核心考點薈萃附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.下列模塊設(shè)計與優(yōu)化的內(nèi)容中，不正確的是（）A、模塊的獨立性強B、較高扇入系數(shù)與較低扇出系數(shù)C、模塊的大小適當D、作用范圍在控制范圍之內(nèi)2.對項目的正向風險不應采取的策略是（）A、開拓B、自留C、分享D、強化3.下列屬于系統(tǒng)實施階段易出現(xiàn)的問題是（）A、計算機設(shè)備出現(xiàn)故障B、計算機軟件存在漏洞C、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換缺乏安全管理D、管理業(yè)務發(fā)生變化4.目前常用的操作系統(tǒng)不包括（）A、WindowsB、LinuxC、OracleD、Unix5.簡述面向?qū)ο箝_發(fā)方法的基本思想及優(yōu)缺點，其意義何在？6.系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括功能結(jié)構(gòu)設(shè)計、代碼設(shè)計、（）、輸入輸出設(shè)計、（）等。7.（）是指檢查輸入數(shù)據(jù)的格式、大小、內(nèi)容等。A、格式檢查B、存在檢查C、合理檢查D、數(shù)字檢查8.操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，經(jīng)常造成死機屬于（）A、軟件與數(shù)據(jù)因素B、硬件與物理因素C、環(huán)境與災害因素D、人為與管理因素9.系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。10.企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動的綱領(lǐng)性文件是（）。A、綜合計劃B、生產(chǎn)計劃C、庫存管理模型D、財會管理模型11.簡述虛擬組織的主要特點。12.技術(shù)性能評價指標包括（）。A、系統(tǒng)平均無故障時間B、系統(tǒng)操作靈活性和方便性C、系統(tǒng)的可擴充性D、系統(tǒng)的運行是保密13.信息最基本的性質(zhì)是（）A、共享性B、可變換性C、層次性D、真?zhèn)涡?4.綜合數(shù)據(jù)處理階段的數(shù)據(jù)處理方式主要是（）15.數(shù)據(jù)流程圖描述了新系統(tǒng)的（），（）的作用是對數(shù)據(jù)流程圖上每個成分給以定義和說明。16.管理層次中，主要職能是根據(jù)組織內(nèi)外的全面情況，分析和制定該組織長遠目標及政策的是（）A、高層管理B、中層管理C、基層管理D、職能層管理17.在運用CSF方法過程中自始至終要努力做到保持組織目標與信息系統(tǒng)規(guī)劃的（）。18.在管理信息系統(tǒng)中，最主要的輸入是（）A、檢索信息B、報表C、原始數(shù)據(jù)D、輸出數(shù)據(jù)19.請根據(jù)以下銷售過程畫出數(shù)據(jù)流程圖： 用戶將訂貨單交某企業(yè)的業(yè)務經(jīng)理，經(jīng)檢驗后，對不合格的訂單要由用戶重填，合格的訂單交倉庫保管員作出庫處理，即查閱庫存臺賬，如果有貨則向用戶開票發(fā)貨，如缺貨，則通知采購員采購。20.下列屬于信息化的是（）A、產(chǎn)業(yè)信息化B、政務信息化C、社會信息化D、以上均正確第二卷一.參考題庫(共20題)1.管理信息系統(tǒng)綜合評價指標有（）。A、功能的完整性B、商品化程度C、程序規(guī)模D、開發(fā)周期E、存在的問題2.外設(shè)的配置不包括（）A、輸入設(shè)備B、輸出設(shè)備C、CPUD、通信接口3.關(guān)于信息流的說法錯誤的是（）A、與物流構(gòu)成一一對應的關(guān)系B、滯后于物流C、不存在失真的現(xiàn)象D、具有反饋功能4.簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。5.對信息系統(tǒng)的評價有哪些典型的定量方法，它們各自的核心思想是什么？6.PAD圖不屬于程序設(shè)計主要依據(jù)。7.電子商務也是一類信息系統(tǒng)。8.可行性報告9.數(shù)據(jù)的安全管理是管理信息系統(tǒng)安全的核心。10.系統(tǒng)開發(fā)和實施過程中可能面臨的主要問題是什么？11.模塊結(jié)構(gòu)圖中，表示控制信息的符號是（）A、矩形框B、雙箭頭C、帶空心圓的箭頭D、帶實心圓的箭頭12.傳統(tǒng)的企業(yè)都以層級式、集中式和（）方式來安排企業(yè)的專業(yè)人員，而新型的企業(yè)組織則（）、分權(quán)化、彈性化地安排一般人員的工作。13.系統(tǒng)開發(fā)應具備怎樣的條件，請簡要說明原因。14.大規(guī)模集成電路的出現(xiàn)是在計算機硬件發(fā)展的（）A、第二代B、第三代C、第四代D、第五代15.下列關(guān)于Access說法錯誤的是（）A、是MicrosoftOffice附帶的一個組件B、支持超級鏈接C、能夠在查詢過程中進行統(tǒng)計匯總等D、操作界面不同于Word、Excel16.簡述結(jié)構(gòu)化方法的特點。17.一般可從如下方面提高數(shù)據(jù)流程圖的可讀性：（）、分解應當均勻、命名應當恰當。18.從系統(tǒng)分析與設(shè)計的角度，可將系統(tǒng)分為（）A、概念系統(tǒng)B、邏輯系統(tǒng)C、模型系統(tǒng)D、物理系統(tǒng)E、化學系統(tǒng)19.系統(tǒng)的可靠性可以用（）工作的時間來表示。20.對于一些大規(guī)模的系統(tǒng)來說，系統(tǒng)測試的工作量往往占系統(tǒng)開發(fā)工作量的比重是40%。第三卷一.參考題庫(共20題)1.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計采用三種邏輯結(jié)構(gòu)：（）、（）和（）。2.活動是企業(yè)運作的基本單元運動。3.信息系統(tǒng)的安全體系主要涉及安全機制、安全服務以及（）等內(nèi)容。4.系統(tǒng)使用說明書是提供給用戶的系統(tǒng)操作指南。5.如何認識信息資源與物質(zhì)資源的關(guān)系？6.繪圖儀屬于輸入設(shè)備。7.數(shù)據(jù)流是通過（）而產(chǎn)生的。A、信息流B、生產(chǎn)流C、業(yè)務流D、物流8.一般情況下，服務器上需安裝的系統(tǒng)不包括（）A、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)B、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)C、防病毒系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)9.系統(tǒng)吞吐量、響應時間等計算機性能指標越高越好。10.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的方法主要有（）、（）和（）。11.簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應遵循的原則。12.如何確定新系統(tǒng)業(yè)務與信息處理方案。13.詳細調(diào)查中最應強調(diào)的原則是（）A、系統(tǒng)的可行性原則B、用戶參與原則C、成本控制的原則D、自頂向下的原則14.建立U/C矩陣首先要進行系統(tǒng)化，自頂向下的劃分。15.如果兩個事件的最早時間與最遲時間相等，則稱其為（）16.企業(yè)信息化的內(nèi)容有哪些方面？17.模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計應遵循“低內(nèi)聚，高耦合”。18.被歐美、日本的許多大型企業(yè)廣為采用的典型組織形式為（）。19.模塊的內(nèi)聚方式不包括數(shù)據(jù)內(nèi)聚。20.關(guān)鍵成功因素法是制定信息系統(tǒng)規(guī)劃的完整方法。第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:B2.正確答案:B3.正確答案:C4.正確答案:C5.正確答案: 面向?qū)ο箝_發(fā)方法的基本思想：“面向?qū)ο蟆笔且环N從結(jié)構(gòu)組織角度模擬客觀世界的一種方法。該方法認為客觀世界是由各種各樣的對象構(gòu)成的，每個對象都有自己的內(nèi)部狀態(tài)和運動規(guī)律，不同對象間的相互聯(lián)系和相互作用構(gòu)成了完整的客觀世界，即構(gòu)成了各種不同的系統(tǒng)。把系統(tǒng)設(shè)計成由一些不可變的（相對固定）部分組成的最小集合，這些不可變的部分就是所謂的對象。 優(yōu)缺點：面向?qū)ο箝_發(fā)方法的應用解決了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法中客觀世界描述工具與軟件結(jié)構(gòu)的不一致性問題，縮短了開發(fā)周期，解決了從分析和設(shè)計到軟件模塊結(jié)構(gòu)之間多次轉(zhuǎn)換映射的繁雜過程；然而面向?qū)ο箝_發(fā)方法需要一定的軟件基礎(chǔ)支持，在大型的MIS開發(fā)中會造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理、各部分關(guān)系失調(diào)等等問題。6.正確答案:數(shù)據(jù)庫設(shè)計；物理配置方案設(shè)計7.正確答案:A8.正確答案:A9.正確答案:系統(tǒng)測試10.正確答案:A11.正確答案: （1）通過計算機網(wǎng)絡與中間商、承包商、合作伙伴保持聯(lián)絡。 （2）可以把每個伙伴的優(yōu)勢集中起來，設(shè)計、制造和銷售最好的產(chǎn)品。 （3）具有很大的靈活性、機動性和反應的靈敏性。 （4）各公司之間很難確定邊界。 （5）在虛擬組織的環(huán)境下，組織與管理上非常依賴信息技術(shù)。12.正確答案:A,B,C13.正確答案:D14.正確答案:聯(lián)機實時處理15.正確答案:邏輯模型框架結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)字典16.正確答案:A17.正確答案:一致性18.正確答案:C19.正確答案: 20.正確答案:D第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A,B,C,D,E2.正確答案:C3.正確答案:C4.正確答案: 系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段： （1）詳細調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細情況； （2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進行描述； （3）編制系統(tǒng)分析報告。即對上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進行適當?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。5.正確答案:信息系統(tǒng)評價有如下典型的定量方法：多因素加權(quán)平均法、層次分析法、數(shù)據(jù)包絡分析法。多因素加權(quán)平均法：首先確定企業(yè)的評價指標，并給出相應的評分值及權(quán)重系數(shù)，然后以指標值乘以各自的權(quán)重系數(shù)并求和，最后得出系統(tǒng)的評價值。層次分析法：用框圖形式說明層次的遞階結(jié)構(gòu)與因素的從屬關(guān)系，采用數(shù)字1-9及其倒數(shù)的標度方法量化上下層次相關(guān)元素的相關(guān)程度，再進行層次單排序及其一致性檢驗，最后對層次總排序。層次分析法將定量與定性相結(jié)合，充分重視決策者和專家的經(jīng)驗和判斷，將決策者的主觀判斷用數(shù)量形式表達和處理。數(shù)據(jù)包絡分析法：根據(jù)多項投入指標和多項產(chǎn)出指標，利用線性規(guī)劃的方法，對具有可比性的同類型單位進行相對有效性評價的一種數(shù)量分析方法。6.正確答案:正確7.正確答案:正確8.正確答案: 是開發(fā)人員對現(xiàn)有系統(tǒng)初步調(diào)查、分析和規(guī)劃的結(jié)論，反映了開發(fā)人員對系統(tǒng)開發(fā)的看法，也是系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔。9.正確答案:正確10.正確答案: 管理信息系統(tǒng)是一個復雜的人機系統(tǒng)，因此，系統(tǒng)開發(fā)過程是一個涉及到技術(shù)和社會多種因素的復雜的系統(tǒng)工程，與一般的工程項目建設(shè)相比，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有著特殊的困難，尤其在我國目前管理水平還不太高的情況下，這種困難就更加突出，主要有： （1）部分用戶對計算機不太熟悉； （2）新系統(tǒng)對當前管理方式影響較大，管理人員可能產(chǎn)生抵觸情緒； （3）管理信息系統(tǒng)的效益還不太容易直接用貨幣形式來反映，因而容易使用戶產(chǎn)生誤解，認為管理信息系統(tǒng)的投入與產(chǎn)出不成比例； （4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性與完整性差，這使得利用計算機處理信息的效果不太大。11.正確答案:D12.正確答案:結(jié)構(gòu)化；扁平化13.正確答案: 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須在具備一定條件的基礎(chǔ)上才能著手進行，這些條件主要有： （1）企業(yè)高層領(lǐng)導應重視和介入。這對管理信息系統(tǒng)開發(fā)和使用的成敗起著決定性的作用。原因是：管理信息系統(tǒng)是一個涉及到整個企業(yè)的管理體制、管理方法和人員安排等諸多因素的全局性問題，需要投入大量的人力、物力和財力，這些都必須在高層領(lǐng)導的重視和親自參與下才能順利解決； （2）企業(yè)業(yè)務人員要有積極性。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，需要這些人員的配合并提供有關(guān)數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)建成投入使用后，他們是直接的操作者，系統(tǒng)運行效果好壞與他們的使用和配合直接相關(guān)； （3）企業(yè)要有一定的科學管理基礎(chǔ)。管理信息系統(tǒng)是管理現(xiàn)代化的一個重要手段，如果企業(yè)中沒有科學的管理作為基礎(chǔ)，就無法建成有效的管理信息系統(tǒng)，或者說建立的管理信息系統(tǒng)不可能真正發(fā)揮作用； （4）要有一定的投資保障。管理信息系統(tǒng)的建立是一項資金耗費較大的工程項目，計算機設(shè)備、軟件、機房設(shè)備、相關(guān)人員的工資等都需要投入不小的資金，在某種意義上講，管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和質(zhì)量，甚至成敗在很大程度上取決于投資額。14.正確答案:C15.正確答案:D16.正確答案: 結(jié)構(gòu)化方法的特點有： （1）樹立面向用戶的觀點：所開發(fā)的新系統(tǒng)最終是為用戶服務的，所以在開發(fā)過程中要有用戶觀點，在各階段工作中，盡量請用戶單位的管理人員和業(yè)務人員一起參加； （2）加強調(diào)查研究：為了使新系統(tǒng)更加符合實際需要和滿足用戶的要求，要對當前系統(tǒng)進行全面、細致的調(diào)查研究，在此基礎(chǔ)上進行系統(tǒng)分析，確定新系統(tǒng)的方案； （3）邏輯設(shè)計和物理設(shè)計分別進行：在系統(tǒng)分析階段集中精力進行邏輯設(shè)計，即利用一定的圖表工具構(gòu)造出新系統(tǒng)的邏輯模型。在系統(tǒng)設(shè)計階段再進行具體的物理設(shè)汁，將邏輯模型轉(zhuǎn)化為物理模型； （4）使用結(jié)構(gòu)化、模塊化方法：為了增強新系統(tǒng)各部分的獨立性，便于實現(xiàn)和維護，采用結(jié)構(gòu)化的思想方法，自頂向下把系統(tǒng)劃分為若干層次，最后劃分出模塊，在各個模塊的基礎(chǔ)上進行物理設(shè)計和編程； （5）嚴格按階段進行：將整個開發(fā)過程分成5個階段，每個階段都有明確的目標和任務，而各階段又分成若干工作步驟。這種安排不僅條理清楚，便于制定進度計劃，而且后面階段的工作又是以前面階段的成果作為依據(jù)，基礎(chǔ)扎實，不易返工； （6）開發(fā)過程文檔化：開發(fā)過程中每個階段都必須建立相應文檔，編寫文檔的圖表工具要求標準化和規(guī)范化。使開發(fā)人員與用戶有共同的語言。文檔為系統(tǒng)的運行和維護提供了詳細的依據(jù)，是新系統(tǒng)的一個重要組成部分。17.正確答案:簡化處理之間的關(guān)系18.正確答案:A,B,D19.正確答案:連續(xù)無差錯20.正確答案:正確第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:順序結(jié)構(gòu)；循環(huán)結(jié)構(gòu)；選擇結(jié)構(gòu)2.正確答案:正確3.正確答案:網(wǎng)絡安全層次模型4.正確答案:錯誤5.正確答案: 信息資源與物質(zhì)資源能夠相互轉(zhuǎn)化。有物質(zhì)存在，必有促使它運動的能量存在，也必有描述其運動狀態(tài)和預測未來的信息存在，沒有物質(zhì)資源就沒有信息；合理的利用信息資源的價值能節(jié)省物質(zhì)資源，也能轉(zhuǎn)換為物質(zhì)財富。6.正確答案:錯誤7.正確答案:D8.正確答案:A9.正確答案:錯誤10.正確答案:企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法；戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法；關(guān)鍵成功因素法11.正確答案: （1）明確系統(tǒng)邊界。一張數(shù)據(jù)流程圖表示某個子系統(tǒng)或某個系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析人員要根據(jù)調(diào)查材料，首先，識別出那些不受本系統(tǒng)控制、但又影響系統(tǒng)運行的外部環(huán)境。只有劃清系統(tǒng)和外部環(huán)境的邊界，才可以集中力量分析和確定系統(tǒng)本身的功能。 （2）自頂向下逐層分解，即按照結(jié)構(gòu)化方法的思想，采用分層的數(shù)據(jù)流程圖，把大問題或復雜的問題分解成若干個小問題，然后分別解決。 （3）在局部上遵循由外向里的原則，即先確定每一層數(shù)據(jù)流程圖的邊界或范圍，再考慮數(shù)據(jù)流程圖的內(nèi)部；先畫處理的輸入和輸出，再畫處理的內(nèi)部。12.正確答案: 通過對現(xiàn)行系統(tǒng)進行了大量的分析和優(yōu)化，分析和優(yōu)化的結(jié)果就是新系統(tǒng)擬采用的信息處理方案。它包括如下幾部分： 1、確定合理的業(yè)務處理流程。刪去或合并了哪些多余的或重復處理的過程。說明哪些業(yè)務處理過程進行了優(yōu)化和改動；改動的原因是什么，改動（包括增補）后將帶來哪些好處。給出最后確定的業(yè)務流程圖。指