酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)_第1頁
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)_第2頁
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)_第3頁
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)_第4頁
酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)_第5頁
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第頁共頁酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)〔一〕試用期的時(shí)間,想要比以往的時(shí)間過得更快。我甚至還沒有來得及細(xì)細(xì)體驗(yàn),它就這樣從我的人生經(jīng)歷中像一陣風(fēng)刮過了。但是它所留下來的痕跡,卻又不得不讓我重新再去回味?;貞浳以谠囉闷诶锩嬉幻频晷趩T工作的日子,這是一段難熬的日子,也是一段讓我成長的日子。在這段時(shí)期里面我感受到了,和我以往工作的不同感受。雖然在酒店工作的日子很累很辛苦,而且工資也不是很高。但是我卻工作得很快樂,很滿足。在這個(gè)酒店里面,有我最喜歡的同事,他們?cè)谖译y過的時(shí)候,為我擔(dān)憂給我撫慰,在我工作出錯(cuò)的時(shí)候,為我指導(dǎo),給我?guī)椭?。和他們一起相處工作,讓我感覺到很放松和愉悅,就像是和家人呆在一起的那種感覺。在這個(gè)酒店里,還有我最尊敬的領(lǐng)導(dǎo),雖然我試用的時(shí)期不長,認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)也沒有很多,但是在我所有遇到過的領(lǐng)導(dǎo)里面,我覺得我們酒店的領(lǐng)導(dǎo)是最體貼和關(guān)心員工的。他們經(jīng)常會(huì)來到員工食堂,和我們一起吃飯,非常親切的問我們有哪些對(duì)公司有哪些意見,有沒有不適應(yīng)的地方,他們都會(huì)盡可能的幫我們解決好。有時(shí)還會(huì)給我們過來送很多的福利,這還不包括節(jié)假日的福利。所以,在試用期這段時(shí)間里面,我感受到了其他公司沒有的福利待遇,感受到了其他公司沒有的工作氣氛。我感覺我們酒店相處的就像是一個(gè)大家庭一樣。讓我非常的想要繼續(xù)留在這里工作下去。除了因?yàn)榫频甑墓ぷ鳉夥蘸芎茫皖I(lǐng)導(dǎo)體恤員工的原因之外,另一個(gè)更重要想讓我留下來的原因,是因?yàn)槲覍?duì)這份工作本身也很熱愛。雖然有很多人看不起效勞員的這份工作和身份。但是我卻并沒有覺得,效勞員的這份工作讓我很丟臉。在試用期里,我努力的做好各種為顧客效勞的工作。我希望能通過我的效勞,讓更多人得到溫暖和鼓勵(lì)。也希望我得到更多顧客的肯定,讓更多人都喜歡上我們酒店。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)正式提出我的試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)機(jī)。我一定會(huì)在接下來的工作中,用我的實(shí)際行動(dòng)來證明給領(lǐng)導(dǎo)看,您的選擇是沒有錯(cuò)的。酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)〔二〕光陰匆匆,試用期的時(shí)間一晃而過。為了給我試用期的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),也為了可以向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我想要繼續(xù)留在酒店工作迫切的心。我要為我試用期的工作做一篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。希望領(lǐng)導(dǎo)在看完以后,可以明白我對(duì)這份工作的這片熱愛,和對(duì)酒店同事的不舍之情以及對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)的敬仰之心。試用期里我作為一名酒店的廚師,工作了三個(gè)月之久。這三個(gè)月里我獲得了不少客人對(duì)我的好評(píng),獲得了屢次主管對(duì)我的贊賞。雖然這三個(gè)月做出的成績不菲,但是還有很多地方需要我去改良和完善。來到酒店的第1個(gè)月,我首先是去熟悉酒店的工作環(huán)境。特別是對(duì)酒店后廚部環(huán)境的一個(gè)理解。包括后廚部的一些烹飪?cè)O(shè)備和設(shè)備的一些詳細(xì)操作方式。我都要很好的掌握好,并且要非常清楚的理解到他們放置的位置。因?yàn)榧偃邕@些我都沒有掌握好的話,我在烹飪的時(shí)候就會(huì)手忙腳亂。別說是做好一道菜,就連是在規(guī)定的時(shí)間里面,完成好都很困難。所以前期的準(zhǔn)備和理解是非常重要的。當(dāng)然這些理解中還包括對(duì)酒店菜單的一個(gè)理解,比方主打的菜式有哪些?有哪些特色的菜?以及顧客的口味如何?等等,這也是我必需要掌握好的。而且我不光要掌握好這些酒店和顧客的信息,我還要學(xué)會(huì)去怎樣把它們制作的更加完美和美味。把它們制作得更加符合顧客的口味。到了第2個(gè)月的時(shí)候,我已經(jīng)完全適應(yīng)了酒店的工作習(xí)慣和環(huán)境。并且對(duì)酒店菜式的一個(gè)理解和對(duì)酒店顧客口味的一個(gè)理解,也都比擬全面了。在第2個(gè)月里我主要是嘗試著進(jìn)步自己的廚藝,希望我的廚藝和作品能得到更多顧客的喜歡。并且在第2個(gè)月里,我還嘗試著跟酒店里面的同事,能有更進(jìn)一步的交流。希望我能真正的融入到酒店的內(nèi)部環(huán)境里面,包括和同事交朋友,在我們酒店后廚部形成一個(gè)融洽的工作氣氛。到了第3個(gè)月,主管便對(duì)我的進(jìn)步提出了表揚(yáng),并且又有了新的任務(wù)分配給我。那就是開發(fā)酒店的新菜單。對(duì)此我感到既快樂,又有壓力。但是我并沒有因此而退縮,而是承受了這個(gè)任務(wù),并且積極努力的完成好它。酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)〔三〕時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,試用期已經(jīng)完畢了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。一、萌芽階段在這期間,我主要擔(dān)任的是酒店助理工作,其涉及到的事情比擬蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分理解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比擬正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)歷與對(duì)酒店整體內(nèi)部運(yùn)作理解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的頂峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈敏性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。二、成長階段通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的觀察,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開場(chǎng)與xx業(yè)務(wù)相接觸,有度數(shù)換算逐步擴(kuò)散到消費(fèi)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道,xx業(yè)務(wù)是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒有形成系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化。也正是因?yàn)檫@樣,才給我們創(chuàng)造了更多的時(shí)機(jī)和更大的空間,讓我們?nèi)ヌ剿?、去發(fā)揮。在這段工作期間,通過對(duì)酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現(xiàn),在訂單這一塊,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),承受到的訂單也參差不齊,導(dǎo)致在訂單核實(shí)跟進(jìn)這一塊浪費(fèi)了太多時(shí)間。為解決這一現(xiàn)象,提出了要在制定一個(gè)訂單書寫標(biāo)準(zhǔn)的要求,并與同部門的同事一起討論了這方面的問題,并初步起草了《xx書寫標(biāo)準(zhǔn)》,并得以推行。三、成熟階段通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)理解方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化、一體化,銷量統(tǒng)計(jì)、回款跟進(jìn)、認(rèn)識(shí)驗(yàn)光師周報(bào)表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內(nèi)容也日益豐富。但隨著酷視銷售業(yè)績的開展,投訴片的數(shù)量也在與日俱增,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的開展,就需要對(duì)這些投訴原因進(jìn)展調(diào)查分析^p總結(jié),找出癥結(jié),對(duì)癥下藥,將這種投訴如今降低至最低點(diǎn)。為了方便調(diào)查分析^p,給同事們提供一份消費(fèi)者投訴表,就顯得非常重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,并在實(shí)際工作中,對(duì)這些問題進(jìn)展了跟蹤,將這些原因落到了實(shí)處,并對(duì)一些可防止的投訴,通過溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時(shí)在流程上,通過結(jié)合實(shí)際,也做出了不斷的調(diào)整與改良。總之,在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比擬認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),注重自身開展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與缺乏:在思想上,個(gè)人較強(qiáng)、隨意性大,沒有做到謙虛慎重、尊重服從;在辦事上有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;對(duì)業(yè)務(wù)這塊,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如驗(yàn)光方面的知識(shí)。但這些缺點(diǎn)與缺乏,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的。在此,我想借此時(shí)機(jī),正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、才能與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我表達(dá)自我、進(jìn)步自我的時(shí)機(jī),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能都得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的進(jìn)步,同時(shí)也鼓勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)〔四〕試用期充實(shí)的完畢,酒店的工作很忙,但是我卻過得很充實(shí),畢業(yè)也才不久,一直學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在這次發(fā)揮了作用,看到的不是什么進(jìn)步,是不是自己學(xué)到了什么知識(shí),我覺得這個(gè)試用期更多的是讓我看到了自己的缺點(diǎn),我的缺點(diǎn)就是自己的理論知識(shí),在酒店這短短得我試用期中供給缺乏,很多的東西在學(xué)校沒有接觸到,雖然是學(xué)的酒店專業(yè),但是我覺得我懂得的東西沒有非酒店專業(yè)的老員工多,讓我看到了缺乏,讓我看到了自己需要進(jìn)步的地方,試用期完畢我也總結(jié)一下。一、進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)這一塊是非常重要的,在酒店這個(gè)環(huán)境下工作,經(jīng)理說的最多的就是讓我們認(rèn)真的工作,細(xì)節(jié)是最容易無視的,但是在這里,在xx酒店我們要防止這樣的細(xì)節(jié)問題,不是養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,細(xì)心的習(xí)慣,業(yè)務(wù)知識(shí)是我自己引以為傲的東西,經(jīng)過在學(xué)校幾年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在剛剛來到酒店的時(shí)候我,覺得自己懂得東西很多,總是向著大展身手,但是我錯(cuò)了,時(shí)代是在不斷的進(jìn)步,酒店行業(yè)更是如此,不管是在什么樣的工作崗位上,自己業(yè)務(wù)知識(shí)總是需要不斷的去拓展,這是我們需要重視的東西,不是在不經(jīng)意間的一句說說而已,我們往往就是這樣的習(xí)慣沒有養(yǎng)成,造成自身的業(yè)務(wù)知識(shí)不多,沒可以掌握太多的知識(shí)。還有就是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成高素質(zhì)很重要,作為一名效勞行業(yè)的工作者,我們需要做到一定的職業(yè)素養(yǎng),禮儀禮節(jié)是第一點(diǎn),我們自身的一個(gè)禮貌不可以丟了,一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)就是包括了禮儀禮節(jié),這是根本的,再然后就是對(duì)工作有著嚴(yán)格的要求,做事情的時(shí)候不大意,容許領(lǐng)導(dǎo)一定能能做到的事情,就不可以失信,這幾個(gè)月的試用期來,職業(yè)夕素養(yǎng),業(yè)務(wù)知識(shí)我一直在提醒著自己這需要我加強(qiáng),作為酒店的員工,覺悟要高,這是必然的,我一直本著為顧客提供優(yōu)質(zhì)效勞努力。二、工作需要加強(qiáng)的地方我一直明確自己的方向,在來到酒店的時(shí)候我就給自己制定了努力的方向,我一直在進(jìn)步自己,在全方面的進(jìn)步自己,我需要為自己負(fù)責(zé),但是自己也出現(xiàn)了一些缺乏,試用期工作中,很多的事情我太著急了,處理一些事情的時(shí)候我總是想著在最短的時(shí)間內(nèi)去完成它,沒有一個(gè)方案,總是想著自己在多久之前要完成事情,太過于求成了,我沒有結(jié)合實(shí)際的條件去做好一件事情,也是通過試用期的工作我知道了萬事不可以急,首先作為酒店的員工我要穩(wěn)住心態(tài),我會(huì)加油的。酒店員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)〔五〕xx的光陰又過去,但我在這一個(gè)半年里卻過得很充實(shí)和幸福,而這個(gè)幸福的來大概就是來自于我對(duì)這份工作的喜歡之情。雖然我在試用期里的崗位只是一名小小的效勞員,雖然這個(gè)崗位充滿了艱辛和不易,但是我卻能從這個(gè)艱辛中體會(huì)到一點(diǎn)甘甜。我想這就是我對(duì)我在這個(gè)試用期里工作最大的一個(gè)感受吧。在這個(gè)半年的試用期里,我先后去到了中餐廳和西餐廳工作。雖然這兩個(gè)廳的效勞工作都是大同小異的,但是在我們參加到他們部門正式工作之前,我參加了很屢次相關(guān)用餐禮儀和餐具擺盤方面的培訓(xùn)。因?yàn)橹蟹胶臀鞣降挠貌投Y儀都是不一樣,各有各的風(fēng)格和不同,假如我們沒有提早熟悉和理解好,可能會(huì)在工作中鬧出不少笑話。比方,我剛到西餐廳的時(shí)候,我還不太適應(yīng),在給個(gè)人報(bào)盤的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)把刀叉放錯(cuò)位置,因?yàn)槲鞑偷牟途卟幌裰胁湍菢雍唵危馐且话训毒头趾脦追N類型。所以我經(jīng)常弄混。好在,在后來經(jīng)理批評(píng)我之后,我就及時(shí)的意識(shí)到了我自己的錯(cuò)誤,在好幾個(gè)下班的夜里,又把這些西餐的全部餐桌禮儀和知識(shí)重新記熟了一遍,之后就很少這種錯(cuò)了。另外,在西餐廳的時(shí)候,我還學(xué)會(huì)了不少英語口語用詞。因?yàn)樵谖鞑蛷d,經(jīng)常要招待一些國外來的朋友,所以我為了可以做更好的效勞,我經(jīng)常在那一段時(shí)間里,不是在背單詞,就是在聽英語口語聽力。通過自己的努力和漸漸積累,再加上和對(duì)外國朋友的接觸和溝通,我的英語口語才能在試用期的那一段時(shí)間

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