騰訊微客通房地產(chǎn)微信營銷方案研究

騰訊EC·微客通全新“微營銷〞讓你的樓盤銷量倍增微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通排名第一的社交工具截至2021年底，中國移動7.55億用戶，聯(lián)通和電信加起來不超過4億；而微信用戶已經(jīng)突破5億，預(yù)計明年突破7億，全球那么將突破10億。這個數(shù)據(jù)將使微信在溝通上成為國內(nèi)第一大“運營商〞2021年除夕當(dāng)天平均一分鐘就有1000萬條信息發(fā)出，平均每人發(fā)布3條朋友圈各種曬年夜飯、曬全家福、曬紅包。遠(yuǎn)超于移動、電信及聯(lián)通。胡潤發(fā)布最新的?2021中國財富報告?：富豪使用網(wǎng)絡(luò)的比例高達(dá)98%，82%的富豪每天上網(wǎng)，8成富豪使用微信！微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通微信改變著我們已經(jīng)成為對講機，每天對著喊話，越來越少，根本不發(fā)短信……每天早晨醒來，晚上睡覺前，大家都拿著微信與親朋好友溝通，刷朋友圈。春節(jié)我們通過微信搶紅包，派紅包出門通過微信打的，還享受補貼政策充話費，購物，買電影票，找美食，甚至理財可以通過微信完成

200萬個企業(yè)微信公眾號，出路在何方？11月18日，6000個企業(yè)報名微信合作伙伴大會，現(xiàn)場只有400張門票……大量的銀行、證券、汽車、房地產(chǎn)用戶到場。微信改變我們的生活方式微信滲透商業(yè)微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通微信的商業(yè)滲透開展群發(fā)營銷信息或段子第三方公司的站街軟件推廣，淘寶加死粉，各種微博、微信大號轉(zhuǎn)發(fā)2021年08月2021年12月2021年08月星巴克是最早做微信營銷的商家，非常用心地群發(fā)換來14%的掉粉率！封號微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通如何利用微信做營銷？房地產(chǎn)、汽車、培訓(xùn)、金融等等行業(yè)，經(jīng)常舉行營銷活動,如何正確地使用微信呢？微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通目錄1.什么是微客通2.微客通的三部曲3.微客通的客戶案例與數(shù)據(jù)4.微客通的三大價值微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通什么是“微客通〞？2項專利16項軟件著作權(quán)ISO9001認(rèn)證

騰訊旗下企業(yè)產(chǎn)品微客通是騰訊EC與精準(zhǔn)分眾聯(lián)合推出的企業(yè)級產(chǎn)品，針對房地產(chǎn)行業(yè)量身定做。是一種全新一站式營銷解決方案，完美實現(xiàn)020營銷。獨特的效勞，領(lǐng)先業(yè)界成功案例全國第一騰訊旗下的企業(yè)產(chǎn)品微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通“微客通〞的三部曲客戶互動方案微信樓盤門戶成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)讓樓盤銷量倍增微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通微客通給企業(yè)帶來了一站式的新營銷微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通從打漁到養(yǎng)魚營銷模式的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的打漁模式不撒網(wǎng)就沒客戶每一次的營銷活動結(jié)束，無法找到并管理流失的消費者通過各種廣告、營銷活動，把消費者積累到微信公眾平臺，并進(jìn)行持續(xù)的溝通互動和管理，持續(xù)培育出成熟的客戶。全新的養(yǎng)魚模式微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通如何釣到越來越多的魚微門戶微互動成交轉(zhuǎn)化釣到越來越多的魚首先建個大水庫1用線上線下營銷把魚吸引進(jìn)來經(jīng)常弄些魚餌，不讓魚兒游走給每個銷售配上高科技的魚竿234微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通目錄1.什么是微客通2.微客通的三部曲3.微客通的客戶案例與數(shù)據(jù)4.微客通的三大價值#1立體微信樓盤門戶微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通立體化的微信公眾號發(fā)揮公眾號價值：建設(shè)立體化門戶全新營銷傳播：二維碼，朋友圈，好友推薦,搜索微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通微信門戶的系統(tǒng)架構(gòu)全景720°看房樓盤畫冊周邊配套街景工程介紹戶型介紹樓盤動態(tài)樓盤圖片一鍵呼叫在線咨詢銷售參謀預(yù)約看房位置導(dǎo)航房貸計算溝通互動數(shù)據(jù)分析微信樓書

訪問統(tǒng)計

客戶畫像

互動行為微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通個性化的風(fēng)格選擇主頁框架版經(jīng)典菜單版有多種主頁風(fēng)格可選，視覺效果更佳。蘋果官方推薦經(jīng)典APP布局模式，用戶體驗更佳。微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通隨時更新的立體互動樓書〔1〕樓盤介紹戶型展示720°全景體驗樓盤畫冊周邊配套街景微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通隨時更新的立體互動樓書〔2〕自定義圖文欄目與視頻播放擴(kuò)展樓盤動態(tài)樓盤圖片房貸計算器微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通在線溝通效勞〔1〕客戶可以在微信中選擇銷售參謀銷售收到通知并跟進(jìn)客戶微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通在線溝通效勞〔2〕全國首家微信即時在線咨詢，同時支持客服在PC電腦及端1對N實時響應(yīng)客戶咨詢。通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵字智能匹配自動答復(fù)客戶常見問題。智能匹配答復(fù)即時在線咨詢微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通在線溝通效勞〔3〕一鍵撥號位置導(dǎo)航看房預(yù)約微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通粉絲訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)自動記錄所有時間段用戶行為與互動數(shù)據(jù)版〔支持iPhone安卓〕PC電腦版(企業(yè)級專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng))微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通掃一掃關(guān)注體驗微門戶微信掃一掃，體驗微地產(chǎn)門戶系統(tǒng)#2微信的互動營銷方案粉絲哪里來？微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通1.將企業(yè)二維碼應(yīng)用融入到各種媒體建立微門戶后，獲得的專屬的微信二維碼，我們會提供整套的微信運營方案。將二維碼可以應(yīng)用到各種媒體，讓所有的媒體都成為收集客戶的通道，提高廣告轉(zhuǎn)化率二維碼朋友圈微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通2.通過微信機讓微營銷落地開發(fā)商只需要放置一臺微信機，它會吸引上門客戶用微信進(jìn)行互動，并且會自動抓取客戶資料。微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---互動場景1：售樓處現(xiàn)場簽到抽獎視頻播放區(qū)域微信簽到區(qū)域微信抽獎結(jié)果簽到抽獎1.增加粉絲，線上統(tǒng)一管理2.自動抓取客戶資料3.客戶參與現(xiàn)場，二次傳播微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---互動場景2：解說樓盤畫冊可通過微信遙控的電子樓書畫冊生動的解說樓盤賣點微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---應(yīng)用場景3：現(xiàn)場抽獎活動抽獎朋友圈傳播微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---互動場景4：打印照片微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---互動場景5：點唱機微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通3.營銷節(jié)點融入微信互動，讓客戶動起來邀請函微抽獎微游戲現(xiàn)場搖一搖導(dǎo)入預(yù)熱開盤強銷尾期搭建蓄水池快速蓄客拓展新用戶讓用戶轉(zhuǎn)化成交用戶維護(hù)二次營銷營銷目標(biāo)針對房產(chǎn)項目的不同階段，定制個性化的微信營銷方案銷售期祝福墻微團(tuán)購微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通二維碼關(guān)注大屏互動1.增加粉絲，線上統(tǒng)一管理2.新穎高科技的暖場與氣氛3.客戶參與現(xiàn)場，二次傳播4.良好的氣氛，促進(jìn)產(chǎn)品銷售微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通某樓盤開盤活動花百萬請范冰冰來現(xiàn)場300人，現(xiàn)場很high，活動結(jié)束后，人走了，沒有留下任何用戶資料。關(guān)注微信公眾號，搖一搖參與互動，中獎?wù)呖膳c明星現(xiàn)場合影過去現(xiàn)在二維碼關(guān)注大屏互動抽獎1.增加粉絲，線上統(tǒng)一管理2.獲取粉絲資料，銷售跟進(jìn)3.客戶參與現(xiàn)場，二次傳播微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---線上互動營銷抽獎活動引客上門通知粉絲登記資料參與抽獎分享贏大獎傳播引粉絲上門領(lǐng)獎，銷售跟進(jìn)微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---抽獎多種表現(xiàn)形式萌寵刮刮卡瘋狂大轉(zhuǎn)盤寵物老虎機大吉大利幸福滿袋搖錢樹微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---抽獎多種表現(xiàn)形式垂釣王決戰(zhàn)三公微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---微社交應(yīng)用激活粉絲，品牌無限傳播1.發(fā)布活動2.排名榜3.領(lǐng)取種子4.邀請好友澆水5.傳播參與品牌廣告、活動植入應(yīng)用，品牌無限傳播微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通---微社交游戲激活粉絲，品牌無限傳播通知粉絲參與游戲，挑戰(zhàn)好友炫耀分享、兌換特權(quán)傳播引粉絲激活粉絲社交游戲無限傳播銷售傳化品牌廣告植入游戲，品牌無限傳播微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通4.粉絲轉(zhuǎn)換成可跟進(jìn)的準(zhǔn)客戶粉絲轉(zhuǎn)換微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通#3微信營銷成交轉(zhuǎn)化系統(tǒng)粉絲變客戶微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通自動收集大量的意向客戶朋友圈傳播廣告活動微信機微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通將客戶分配給銷售微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通銷售跟進(jìn)客戶，促進(jìn)成交可以隨時領(lǐng)取客戶、查看資料、進(jìn)行客戶跟進(jìn)工作。領(lǐng)取客戶跟進(jìn)客戶溝通記錄微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通從營銷到銷售，全程可視微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通目錄1.什么是微客通2.微客通的三部曲3.微客通的客戶案例與數(shù)據(jù)4.微客通的三大價值微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通客戶案例上海-寶華海尚郡領(lǐng)南昌-天使水榭武漢-中國健康谷?？?長信半島美廬深圳-天悅南灣東莞-萬科金悅香樹萬科東莞萬科中山萬科長沙湘江系農(nóng)房西郊半島深圳-萬科廣場深圳-招商鯨山覲海南京-雅居樂長沙萬科城保利羅蘭春天南昌艾溪康橋清遠(yuǎn)海倫春天微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通合作客戶微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通案例1：華僑城·天麓工程：2021中國領(lǐng)袖圈層文化展?fàn)I銷目的：配合慶典活動與嘉賓現(xiàn)場互動互動形式：邀請及現(xiàn)場互動互動內(nèi)容：邀請函、搖一搖抽獎執(zhí)行時間：2021年10月18~20日51微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通通過線下活動，將客戶資料收集上來，持續(xù)跟進(jìn)銷售通過線上互動，將樓盤信息傳播出去，持續(xù)線上營銷活動流程關(guān)注微信，參與活動分享朋友圈持續(xù)營銷微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通參與活動的人數(shù)第一天，現(xiàn)場參加活動的共有290人，全部登記到客戶庫中。290人微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通意向客戶的轉(zhuǎn)化率將客戶分配到每個銷售手上，持續(xù)跟進(jìn)，其中意向客戶有50.25%50.25%意向客戶轉(zhuǎn)化率50.25%意向客戶轉(zhuǎn)化率290人微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通案例2：長沙萬科工程：長沙萬科白鷺郡營銷目的：微信用戶增長與活潑，獲取用戶資料互動形式：線上+線下互動互動內(nèi)容：工程開盤、認(rèn)籌、促銷等活動流程：APP廣告曝光-微信線上互動登記-線下促銷轉(zhuǎn)化執(zhí)行時間：2021年8月1日-12月18日〔截稿時間〕55微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通微信活動-中秋猜燈謎線上傳播，積累大量的意向客戶累計參與者3688人次累計答題217次累計領(lǐng)獎人次132次用大量的小禮品，促使樓盤信息在朋友圈中瘋轉(zhuǎn)！微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通活動結(jié)束宣傳軟文報紙媒體聯(lián)動宣傳抄作微信活動-打劫開發(fā)商團(tuán)購57微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通持續(xù)每天活動信息推送--刮刮卡活動58微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通用戶持續(xù)穩(wěn)定增長平均每月增長30%9006805活動期間，推送內(nèi)容的閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)量大幅度提升活動前最高350次活動時到達(dá)25,778次活動時到達(dá)2,205次閱讀量轉(zhuǎn)發(fā)量活動前最高18次平均每天新增60人營銷數(shù)據(jù)分析59微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通共有161人登記團(tuán)購姓名--意向樓盤-戶型969條登記信息共110人中獎老虎機抽獎廣受歡送營銷數(shù)據(jù)分析60微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通合作4個月，用戶數(shù)量由原來缺乏200突破超過6800；

合作4個月，通過微信撥打記錄超過300個，預(yù)約超過180個，引起高層重視；

中秋節(jié)猜燈謎活動，超過400人參加，每天轉(zhuǎn)發(fā)超過30個，直接影響2000人以上；

打劫開發(fā)商團(tuán)購活動微信渠道直接有161人報名參加；

老虎機抽獎活動上線10天，累計參與者6367人次，中獎381次，線下領(lǐng)獎268次；

刮刮卡活動，被閱讀4925次，被分享169次，收集969條登記信息，110人中獎！營銷數(shù)據(jù)分析61微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通微門戶上線日期：2021-12-6粉絲數(shù)：71目前粉絲數(shù)：2404〔截止2021年2月28日〕營銷活動：萌寵刮刮卡活動持續(xù)時間：2021年2月21日至3月2日案例3：東莞厚街萬達(dá)廣場62微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通線上抽獎引客上門活動獎品：IMAX電影優(yōu)惠券，憑券20元看電影。領(lǐng)獎方式：厚街萬達(dá)廣場營銷中心憑號領(lǐng)獎；

自定義回復(fù)菜單設(shè)置每日信息推送吸引力的活動設(shè)置隨時隨地刮刮卡微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通營銷效果活動期間門戶訪問情況凈增粉絲683人訪問數(shù)6697次參與互動375人6328部設(shè)備訪問了門戶活動頁面微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通2357人參與活動613人上門領(lǐng)獎營銷效果微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通案例4：玖零互生活動時間：3月6日開始活動目的：現(xiàn)場活動PK，比比那個團(tuán)隊澆水的人最多。66微信公眾平臺·全新O2O微營銷騰訊EC·微客通24小時內(nèi)傳播數(shù)據(jù)分析播下第一顆種子開始2021-03-0618:13:176小時種下