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Word文檔年置業(yè)顧問月工作總結(jié)范文4篇5月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。
我是XX年5月有幸被xx顧問錄取,在秦皇島舉行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)光。
時(shí)光的步子帶走了這一月的勞碌、苦惱、煩悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明了,在沈總和同事的耐心協(xié)助下,我很快了解并認(rèn)識(shí)了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明了在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必自豪或自餒,重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的協(xié)助,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊揚(yáng)?????,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲感謝!
我并沒有為此不是成果的成果而滿足,我希翼今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶詢問問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的辦法,吸取更多珍貴的閱歷。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
置業(yè)顧問月度工作總結(jié)2022年置業(yè)顧問月工作總結(jié)范文(2)九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我非常沮喪,在同事和王經(jīng)理的協(xié)助下使我化哀思為力氣,增加了自己的信念。熟悉到這個(gè)月業(yè)績差的緣由,以及在下個(gè)月的工作中越發(fā)注重調(diào)節(jié)自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)節(jié)自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注意個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有舉行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至無數(shù)內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)學(xué)問以及樓盤的綜合學(xué)問方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很嫻熟的把握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我鎮(zhèn)靜的思量和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻牢記各條,面向每一位客戶都保持良好的心態(tài);在牢記和訂正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的學(xué)問,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我信任假如能推斷出客戶的購房需求再舉行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成果。
置業(yè)顧問月工作總結(jié)2022年置業(yè)顧問月工作總結(jié)范文(3)更多月工作總結(jié)延長閱讀
置業(yè)顧問4月工作總結(jié)
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。下面是我收拾的置業(yè)顧問的,希翼對你有所協(xié)助!
篇一:置業(yè)顧問的工作總結(jié)
回顧這幾個(gè)月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,根據(jù)公司的要求,做好自己的本職工作。通過這段時(shí)光的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將3個(gè)月以來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常工作
作為職能部門的幫助管理人員,清晰地熟悉到,總公司是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,是推進(jìn)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心。所以在這樣的工作環(huán)境下必需自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確?????,避開疏漏和差錯(cuò)。
1、準(zhǔn)時(shí)了解置業(yè)顧問相關(guān)狀況,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。務(wù)必讓公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)光內(nèi)把握員工的工作發(fā)展及變動(dòng)
2、樂觀響應(yīng)公司號召,按照公司基本理念要求,大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與合作精神
3、仔細(xì)做好文字工作。負(fù)責(zé)商業(yè)部各項(xiàng)會(huì)議的記錄、收拾和會(huì)議紀(jì)要提煉;全部的文件、資料、收拾歸檔入冊。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作效率
公司秉著精誠至上,服務(wù)為先的理念不停的在長進(jìn)和完美,而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)與其都有一定的距離,所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。樂觀提高自身各項(xiàng)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不認(rèn)識(shí),以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識(shí);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,自身及置業(yè)顧問工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
篇二:置業(yè)顧問工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)臨近了尾聲,加入20xxXXX公司工作已經(jīng)有半年的時(shí)光了,回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感觸,我深切的感觸到了公司的蓬勃進(jìn)展之勢。同時(shí)這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了無數(shù)學(xué)問和閱歷,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng),一份喜悅,最重要的是增強(qiáng)了一份人生的經(jīng)驗(yàn)。
從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到現(xiàn)在已能自立完成本職工作,我十分謝謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí):
剛剛到公司的時(shí)候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明了了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛?上了這份工作。
二、心態(tài):
心態(tài)打算一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和協(xié)助下讓我慢慢的明了了。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平息,越發(fā)趨于成熟,能鎮(zhèn)靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),由于我們天天面向形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面向工作和客戶。
三、專業(yè)學(xué)問和銷售技巧:
專業(yè)學(xué)問的把握是至關(guān)重要的,因?yàn)槲覍Ψ康禺a(chǎn)學(xué)問方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)的到來是我汲取養(yǎng)分的最佳時(shí)機(jī),從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,公司領(lǐng)導(dǎo)賦予了我們巨大的協(xié)助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助關(guān)懷是密不行分的。
銷售是一門藝術(shù),要考究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效,所以,要收斂脾氣,增強(qiáng)耐心,使客戶感覺越發(fā)貼心,才會(huì)有更多相信。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你咨詢,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過咨詢引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增強(qiáng)與客戶之間的感情,增強(qiáng)客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理辦法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才干與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、工作中的不足:
1、工作中不擅長不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于銷售業(yè)績低下,固然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能準(zhǔn)時(shí)訂正自己的航向,意志不堅(jiān)決,自控能力差。總是找這樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的工作方案。做為一名銷售員假如沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)光得不到合理支配。
4、平常和客戶交流不夠深化,未能把項(xiàng)目學(xué)問及樓盤賣點(diǎn)清楚的傳遞給客戶,及準(zhǔn)時(shí)的滿足客戶的需求,不能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的意見及了解到什么程度。
5、平常在工作中進(jìn)展的問題未能準(zhǔn)時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
6、談客能力還有待提高及增加,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改進(jìn)及協(xié)助:
1.完美的工作方案及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的辦法!
3.約客跟進(jìn)準(zhǔn)時(shí)及做好客戶分類!
4.用平常工作歇息時(shí)光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售學(xué)問,提高自己素養(yǎng)!
5.日常工作中發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)反映,并準(zhǔn)時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆樂觀上進(jìn)心,以良好的精神面貌和樂觀的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強(qiáng)自身的樂觀性,制造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,不斷強(qiáng)化和完美自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素養(yǎng)得到全面提高!
9.希翼在工作中好的方面賦予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批判指正,從而更好的成進(jìn)步步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順當(dāng)!
置業(yè)顧問月工作總結(jié)3篇
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的置業(yè)顧問月工作總結(jié)3篇,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
置業(yè)顧問月工作總結(jié)(一)
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參與工作已經(jīng)有兩年半了,按照當(dāng)時(shí)我給自己的期望,來對照目前的現(xiàn)實(shí)情況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希翼越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
2022年6月至今向來在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了無數(shù)新東西,熟悉到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要擅長發(fā)覺問題,解決問題,無數(shù)事值得懺悔,我一定要痛改前非,信任在2022年我會(huì)活出最出色的自己,我一定會(huì)勝利的!信任自己我是最棒的。
用一句自己感受很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從08年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)光我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要緣由是個(gè)人能力不夠強(qiáng),第二是,受全國房價(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
第二是工作中碰到的問題:因?yàn)槲覀儀xx店成立時(shí)光不長,許多工作還不是很完美,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來無數(shù)不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲乏期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的長進(jìn),這樣才干跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是衰老人,衰老都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—簡單心情化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增強(qiáng)我們的自信念。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)峻影響我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)峻影響了囫圇團(tuán)隊(duì)成果,希翼領(lǐng)導(dǎo)們能轉(zhuǎn)變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,惟獨(dú)這樣才干提升囫圇店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的流水式工作程序是不錯(cuò),但我們采取狀況卻不好,特殊是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來越扁,希翼公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,惟獨(dú)賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)積極的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對勝利有信念。
最后是行業(yè)分析:2022年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。其次是房地產(chǎn)供需沖突依舊突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增強(qiáng)。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確其次套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)提高等
綜上所述明年二手房市場會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)顯然削減,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣大的。租賃市場前后絕對會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特殊是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)全都,共同做好周圍的租賃工作。
置業(yè)顧問月工作總結(jié)(二)
九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我非常沮喪,在同事和王經(jīng)理的協(xié)助下使我化哀思為力氣,增加了自己的信念。熟悉到這個(gè)月業(yè)績差的緣由,以及在下個(gè)月的工作中越發(fā)注重調(diào)節(jié)自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)節(jié)自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注意個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有舉行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至無數(shù)內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)學(xué)問以及樓盤的綜合學(xué)問方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很嫻熟的把握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我鎮(zhèn)靜的思量和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻牢記各條,面向每一位客戶都保持良好的心態(tài);在牢記和訂正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的學(xué)問,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我信任假如能推斷出客戶的購房需求再舉行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成果。
置業(yè)顧問月工作總結(jié)(三)
似水流年,2022年已臨近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)光的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結(jié):
一、仔細(xì)完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地熟悉到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的學(xué)問,完美自身的學(xué)問結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)勝利閱歷,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確?????,避開疏漏和差錯(cuò)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱烈服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著精誠至上,服務(wù)為先的理念不停的在長進(jìn)和完美,而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)與其都有一定的距離,所以必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。樂觀提高自身各項(xiàng)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不認(rèn)識(shí),以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,努力貢獻(xiàn)自己的力氣。在新的一年即未來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開頭,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識(shí);其次,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜愛?的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
四、回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還需要越發(fā)樂觀主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的溝通,我真正感觸到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的學(xué)問和豐盛的實(shí)踐閱歷。同時(shí)我也誠心期盼領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上協(xié)助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步進(jìn)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次誠心的謝謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希翼!
置業(yè)顧問月工作總結(jié)范文
本文是我工作總結(jié)頻道為您預(yù)備的《置業(yè)顧問月工作總結(jié)范文》請大家參考!
XX月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。
我是XX月5月有幸被xx顧問錄取,在秦皇島舉行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)光。
時(shí)光的步子帶走了這一月的勞碌、苦惱、煩悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明了,在沈總和同事的耐心協(xié)助下,我很快了解并認(rèn)識(shí)了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明了在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必自豪或自餒,重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的協(xié)助,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊揚(yáng)?????,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲感謝!
我并沒有為此不是成果的成果而滿足,我希翼今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶詢問問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的辦法,吸取更多珍貴的閱歷。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。
置業(yè)顧問月工作總結(jié)
篇一:置業(yè)顧問月度工作總結(jié)
置業(yè)顧問月度工作總結(jié)
九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我非常沮喪,在同事和王經(jīng)理的協(xié)助下使我化哀思為力氣,增加了自己的信念。熟悉到這個(gè)月業(yè)績差的緣由,以及在下個(gè)月的工作中越發(fā)注重調(diào)節(jié)自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)節(jié)自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注意個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有舉行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至無數(shù)內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)學(xué)問以及樓盤的綜合學(xué)問方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很嫻熟的把握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我鎮(zhèn)靜的思量和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻牢記各條,面向每一位客戶都保持良好的心態(tài);在牢記和訂正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的學(xué)問,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我信任假如能推斷出客戶的購房需求再舉行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成果。
篇二:置業(yè)顧問年終總結(jié)
個(gè)人年終總結(jié)
一、2022總結(jié)
不知不覺2022馬上就要從眼前溜走了,一年中做了無數(shù)事情,固然進(jìn)入博思堂萬悅城項(xiàng)目已經(jīng)是其次個(gè)人年頭了。說到博思堂也是房地產(chǎn)代理行業(yè)中一家佼佼者的公司,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面向客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。無數(shù)勝利的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,由于自己的衰老和閱歷不足,所以更需要熬煉自己!今日我的年終總結(jié)是對今年來的工作學(xué)習(xí)舉行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出邏輯性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活一個(gè)總結(jié)。
2022年我們的銷售成果是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的領(lǐng)導(dǎo)。2022年全國的樓市浮現(xiàn)了調(diào)節(jié),雖然沒有完成預(yù)期目標(biāo)但是我們都盡力了。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么顯然的成果出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司博思堂堂算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個(gè)呈現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,固然我選對了!
在這段時(shí)光與客戶的溝通中我是深深的體味到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開頭,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來考究是該多比較多對照之后再來打算的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?固然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。普通來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀熟悉不足,談客戶時(shí)思路不夠清楚;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)決;
3、方案制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋覓客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過無數(shù)準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深化,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面向。
二﹒2022工作方案
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望將來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與將來的進(jìn)展我們還要舉行客觀深化的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競爭對手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的愜意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素養(yǎng)方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與將來的客觀分析,能夠越發(fā)清晰所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有蘇醒的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的辦法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。沒有人會(huì)隨任憑便勝利,每一個(gè)勝利的后面都是付出的艱辛努力。仔細(xì)分析取得成果的緣由,總結(jié)閱歷,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成果當(dāng)然要全面總結(jié),對于將來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,訪問更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成果,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略打算命運(yùn),思路打算出路,良好的業(yè)績必需要有清晰正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2、新一年度工作的詳細(xì)目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成方案的詳細(xì)辦法,與客戶關(guān)系親熱程度加強(qiáng)、準(zhǔn)時(shí)反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們勝利的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開頭,努力做勝利,完成目標(biāo),讓自己成為最宏大的推銷員。
三﹒部門公司建議
加入博思堂已經(jīng)兩年了,作為其中的一員,給公司和部門提出以下幾點(diǎn)拙建。1作為異地分公司,感觸不到博思堂的影響力,可以在徐州適當(dāng)增強(qiáng)幾個(gè)項(xiàng)目。2可以增強(qiáng)一些類似總公司的培訓(xùn)和活動(dòng)。
3可以適當(dāng)提高老員工的福利待遇,增強(qiáng)一些年休假或者旅游。
4加強(qiáng)樓盤各項(xiàng)工作的后臺(tái)支持,加大銷售外的協(xié)作力度。
5采取多層次的嘉獎(jiǎng)制度。
6注意身邊老客戶的維護(hù)和再開發(fā)。
7避開營銷手段的單一化。
四﹒主題暢想
銷售本身就是一個(gè)十分綜合性的問題,它在市場環(huán)境中受到無數(shù)因素的影響。要搞好銷售,就必需整合各個(gè)每個(gè)環(huán)節(jié),激發(fā)各方的優(yōu)勢,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)的目的,終于形成優(yōu)勢群,抓住時(shí)機(jī),在接下來的一年中賺更多的錢,為公司制造更大的利潤,晉升自己的職位。
徐州萬悅城:李恒2022年12月24日
篇三:房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)2
個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間2022年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項(xiàng)目部參與銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)光了,七個(gè)月的時(shí)光放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但在這里宛然是瞬間間便消失而過。
本人是2022年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對銷售流程有了較好的把握,背后的確下了不少功夫,也用了不少時(shí)光,固然更少不了同事們的協(xié)助。正由于是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個(gè)月,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。漸漸地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開頭有一定的熟悉。到七月份的下半月就開頭真真正正自立一人去接待客戶,在此過程中碰到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對于公司項(xiàng)目的詳細(xì)狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的把握。
但因?yàn)槭車曳康禺a(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會(huì)浮現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。固然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是樂觀地對來訪客戶舉行電話回訪,對來電意向客戶舉行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、熬煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也堆積了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體味到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通非常
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