2022房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文兩篇

Word文檔房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文兩篇要開頭新的工作就要對過去的工作舉行總結(jié)，一年的工作已經(jīng)結(jié)束，往返顧一下你在工作中有哪些收獲和經(jīng)受吧！在此，我編輯給您帶來了2022房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文兩篇供您參考，祝你工作順當！

20xx房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文兩篇

在迅速進展的中國房地產(chǎn)市場中，企業(yè)要不斷進展，追求更高利潤，并在競爭中不斷取勝，必需要有一套行之有效的企業(yè)管理系統(tǒng)。而銷售管理作為終于實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的管理手段，既擔負著企業(yè)內(nèi)部重要的職責，又同時面向終于客戶，起到了交流信息、傳遞信息并引導(dǎo)客戶消費從而現(xiàn)實銷售目標的重要作用。下面是我為大家收拾的20xx房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)，請大家參閱。

范文一

在過去的一年里，新安·鄰里中心經(jīng)受了開盤前堆積期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)受了從無到有，從少到多的堆積，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現(xiàn)將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一、營銷總結(jié)

1、20xx年10月3日：本公司進駐新安·鄰里中心

注：進場之前已完成售樓部物料預(yù)備、人員及車輛配備等工作

2、20xx年10月6日：新安·鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：新安·鄰里中心開盤前系列活動

注：活動期間客戶堆積達150余組，為開盤工作順當?shù)耐苿悠鸬疥P(guān)鍵的作用。期間主要實行以售樓部

門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出具體的調(diào)研報告

4、20xx年1月10日：新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤

注：新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前全部的廣告及預(yù)備工作。開盤達到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地連續(xù)打下堅實的基礎(chǔ)，也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20xx年1月25日：啟動新安·鄰里中心春節(jié)營銷方案

注:此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)待卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓舞其為本項目介紹客戶，若介紹勝利嘉獎其2000元/套。事實證實此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出首批商鋪完善售罄，房源應(yīng)急加推活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定，但因為7號樓的工期再三延期，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地

推動。此期間前期房源的價格首次調(diào)節(jié)，8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采納短信的推廣方式，可能是因為對號段的把握并不精確?????，短信的效果并不顯然。

7、20xx年7月16日—8月30日：推出清涼一夏買房送空調(diào)活動。

注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且新安·鄰里中心銷售進度緩慢，適時推出清涼一夏買房送空調(diào)、看房送涼扇活動，并協(xié)作農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期，但因為8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。

8、20xx年9月10日—10月7日：推出慶中秋，迎國慶活動

注：期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣揚單頁購房可在其他優(yōu)待基礎(chǔ)上再優(yōu)待1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應(yīng)市場，但因為開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當，導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期細心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證實此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推動帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對本項目也有一定的影響

9、20xx年11月2日：新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大藏匿

注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應(yīng)劇烈。當月售出商鋪6套，住所3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月因為開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不交流，致可銷售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20xx年12月27日：新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷方案

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但因為本項目的私家小院樓距較近，惟獨5米，且價格相對較高，市場反應(yīng)普通。

11、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安·鄰里中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi)，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ)，將新安·鄰里中心又推向另一個高度。

小結(jié)：新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地連接，能夠按照市場狀況適時做出調(diào)節(jié)，順應(yīng)節(jié)點，做出不同的有針對性的營銷方案，并能夠很好地實施執(zhí)行到位。

二、銷售總結(jié)

1、新安鄰里中心多層住所房源共4棟

注：從已售住所來看，8號樓銷售最多，由于8號樓的戶型是本公司按照當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證實本公司賦予開發(fā)公司的建議是正確及十分明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，因為開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠徹低采用，導(dǎo)致14、15號樓的兩室房源向來滯銷。

2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增強房源，就是為項目增強利潤。事實證實此打算并不成熟，由于此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照耀的采光度及舒服度等問題上并沒有過多的考慮，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度向來緩慢。3、新安鄰里中心商鋪房源150套注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結(jié)：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多，永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經(jīng)濟基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)挑選在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟基礎(chǔ)差，百姓投資意識更差，大部分人因為經(jīng)濟緣由，暫無購房方案或延緩購房方案。后期新安·鄰里中心面臨的競爭威逼依舊激烈，新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的進展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期方案

1、案場管理方面

一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝結(jié)團隊走向勝利的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，方案將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困窘的問題及因素動身，制定更為完美的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產(chǎn)項目的勝利與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建造品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面向客戶的先鋒，銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售方案和市場狀況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容，同時越發(fā)細化，培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學問、項目學問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作計劃等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓辦法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的閏土及接地氣，適應(yīng)該地市場，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把新安·鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。

四、個人總結(jié)

回顧20xx，一切歷歷在目，時光在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)協(xié)助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過去了，在這一年里，我看到了公司的長進，公司的成長，我自己也盼望成長，我希翼公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希翼自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，制造輝煌。

范文二

20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是一個跌宕起伏的年份，對于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺，對每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對于20xx年的工作總結(jié)有如下幾個方面

一：個人心態(tài)方面

年初當房產(chǎn)政策存在波動期的時候，當初內(nèi)心堅決的信任房產(chǎn)行業(yè)不會由于各種政策而受到影響，因此工作期間表現(xiàn)出來的都是彌漫信念彌漫激情，由于信任這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時光，在不久的未來便會過去，但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深化，對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大，自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再彌漫信念和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個項目部銷售負責人，自己的失落心情和不自信都會在無形中影響到囫圇團隊的勇氣。自己雖故作脆弱和自信，但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨，因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的心情和勇氣舉行深刻的自我批判。

二：團隊管理方面存在的問題

1、聘請面試方面的不足

自己在聘請（20xx年電信員工工作總結(jié)）面試的時候缺少細心的設(shè)計和支配，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的主意，沒有須要跟面試者講太多，正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部門增添了不少棘手!

2、團隊培訓工作方面的不足

沒有方案的培訓、沒有目的的培訓、沒有統(tǒng)籌預(yù)備的培訓。

對團隊的打造目標不明確比較籠統(tǒng)，培訓的方案做的越發(fā)籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候即使每天培訓也達不到培訓的預(yù)期和效果。不但增強了工作人員的負擔更影響了工作人員的情緒。

對于培訓沒有一個長久統(tǒng)籌的支配和布置，自己也沒有提前做好充沛的預(yù)備工作。自己不但沒有得到熬煉，使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使囫圇團隊裹足不前。也沒有討論過老銷售和新人舉行區(qū)分培訓，導(dǎo)致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時光卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、催促工作方面的不足

無數(shù)事情都是準時的支配下去，但是沒有賦予準時的催促和監(jiān)督，導(dǎo)致支配下去的事情做的不抱負甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很抱負。有的銷售人員甚至很長時光對客戶都不舉行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

4、準時總結(jié)學習方面的不足

當工作期間碰到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的舉行回顧總結(jié)和傳授。當碰到問題客戶的時候，總是想盡一切方法賦予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷浮現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的不足

例如有的工作人員間或遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格根據(jù)公司制度賦予其罰款，從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其緣由做為一名銷售部負責人首先必需嚴格根據(jù)公司的管理制度舉行相應(yīng)的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不賦予其舉行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。衛(wèi)生雖然天天都在做，但是維護效果比較差，剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開頭變差，追根究底這都是我的監(jiān)督和催促管理工作不到位，導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比較差。公司最基本的管理制度自己都由于種種緣由執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作浮現(xiàn)的問題敏感性不足。

因為銷售一線工作靈便多變，因此需要按照實際狀況準時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動樂觀意識存在很大的欠缺，總是習慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使無數(shù)工作做起來很被動。例如銷售一線產(chǎn)生分單狀況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完美，但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不仔細去討論和完美以前的分單制度，從而導(dǎo)致在銷售浮現(xiàn)分單狀況后沒有一個共識的制度參考，只能按照實際狀況舉行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作心情和樂觀性。

7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

銷售和主管根據(jù)統(tǒng)一標準要求和管理，因此不能使主管的職能和角色充分的體現(xiàn)和發(fā)揮出來，從而使主管不僅體味不到自身的價值，同時也降低了主管工作的樂觀性。例如當我調(diào)入尚城花墅項目的時候共10名工作人員其中三名主管，如何使一個主管在團隊當中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到快速的提高?這些自己都沒有仔細的想過，更沒有仔細的做過，以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平，反而使主管心生抱怨對他們的關(guān)懷不夠。因為自己的不嚴格管理導(dǎo)致團隊松散，這些都是我不行推卸的責任。

8、團隊之間的交流也存在很大的缺陷。

曾經(jīng)也仔細制定過與工作人員之間的交流方案，但是實施一段時光后便拋向腦后，感覺交流純粹是在鋪張時光，但事實卻讓我倍感圓滿，尚城花墅項目7月份施行末尾淘汰制，當初每個人壓力都十分巨大，由于每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結(jié)局，尤其到月末的時候李珊主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績，自己也觀看到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài)，但是自己仍沒有主動找到他們與其舉行良好的交流，更談不上排除他們的壓力，因此終于導(dǎo)致李珊心態(tài)即將達到崩潰的邊緣。通過這件事才讓我深刻的意識到準時的交流是多么的重要，而作為一名銷售經(jīng)理對下屬如此漠不關(guān)懷，導(dǎo)致下屬浮現(xiàn)這種嚴峻心情深表自責。

通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領(lǐng)會到嚴格是愛，寬裕是害這句話的含義。

三：案場管理方面的不足

1、案場談客監(jiān)督及掌握方面的不足

往往當問題客戶浮現(xiàn)的時候，自己才想方法賦予解決，但是在案場自己很少全程準時的賦予銷售人員的談客舉行指導(dǎo)，也很少提醒或組織其它銷售人員賦予適當?shù)脑靹輥碇圃旆諊瑫r也缺少談客過程中關(guān)鍵點的掌握，從而增強了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。對于銷售人員的談客自己也很少準時賦予點評，也很少組織其它銷售人員賦予準時的旁聽來提高自己的談客技巧20xx最新地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)工作總結(jié)。

2、案場問題客戶處理方面的不足

當浮現(xiàn)問題客戶的時候自己往往缺少耐心的賦予解釋和解決，這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的沖突。例如劉素梅業(yè)主由于自己買的房得不到采光對公司的看法較大，當客戶十分暴躁的向我們訴說的時候，我反而說出了越發(fā)難聽的話，致使業(yè)主與我公司沖突越發(fā)激化，使問題越發(fā)難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感羞愧。

四：執(zhí)行力方面的不足

公司向來有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解，強調(diào)的是執(zhí)行力必需要強。但自我批判的是我的執(zhí)行力存在嚴峻滯后的問題，我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的主意，因此對領(lǐng)導(dǎo)支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，例如鄧總讓把尚城花墅小區(qū)的用材實物展示出來，但是自己不予重視，感覺擺出來也沒什么須要，就拖沓的不予準時執(zhí)行。深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

五：交流方面的不足

在團隊管理中提到這點不足，但在這我還要著重談一下交流中存在的不足。

首先是跟領(lǐng)導(dǎo)之間的交流存在一定的不足，有時候自己產(chǎn)生某種主意想和領(lǐng)導(dǎo)交流，但又怕領(lǐng)導(dǎo)否定自己的觀點，因此總是在和領(lǐng)導(dǎo)交流中猶遲疑豫不敢發(fā)表自己的觀點和見解，當領(lǐng)導(dǎo)否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，因為自己的這種心理導(dǎo)致自己不能很好的拿出自己的觀點和領(lǐng)導(dǎo)舉行交流。

第二是和策劃之間的交流缺失。每當項目部進行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動交流，自己卻不主動和他們舉行交流，總是服從于他們的各種觀點和見解，不提自己的看法和建議。可以說和他們之間存在交流缺失，即使當項目銷售碰到難題的時候也不想和他們交流尋覓良好的解決辦法。

再次和下屬之間的交流重視程度不夠，以及交流機制缺失?？傄宰约旱闹饕鈦硐牍ぷ魅藛T的主意，不能徹低占到銷售人員的角度去想問題，再加上跟他們之間很少交流，因此導(dǎo)致無數(shù)銷售人員之間的問題不能夠準時的發(fā)覺和解決

例如在尚城花墅一名主管和銷售人員之間產(chǎn)生不開心的時候，自己沒有準時發(fā)覺更沒有準時和他們雙方之間舉行交流，最后導(dǎo)致主管和銷售人員之間沖突激化，自己才意識到問題的嚴峻性。

六：營銷策劃方面的不足

自己在營銷策劃學問方面存在嚴峻不足，一個項目銷售業(yè)績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關(guān)系，更和策劃之間有直接的關(guān)系，但自己對營銷策劃學問的了解僅僅是皮毛而已，更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在尚城花墅中秋節(jié)感恩老業(yè)主活動中，策劃工作基本上都是各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)的策劃人員去做的，而自己卻沒有任何的主意。

產(chǎn)生上述眾方面的不足歸根結(jié)底是自己做事不夠?qū)Ｐ摹ぷ鞑粔蛑匾?、責任心缺失造成的，甚是抱歉公司及鄧總對自己的一片良苦專心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批判。

我推舉

2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)

售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。以下是我收拾的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理20xx范文：

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)范文(1)

不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時光的步子帶走了這一年的勞碌、苦惱、煩悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。年項目業(yè)績年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作支配，做并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份舉行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉教師交流項目尾房的銷售計劃，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些主意，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分離舉辦了南昌縣學校生書畫競賽和南昌縣中同學作文大賽，

在縣教導(dǎo)局的幫助下，希翼通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，固然終于目的還是為銷售起推波助瀾的作用，圓滿的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的絕對。

20xx年工作中存在的問題

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時光過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題向來遲延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻;

4、銷售人員培訓(專業(yè)學問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的交流中存在不足，浮現(xiàn)問題沒能準時找開發(fā)商商議解決，尤其是與李總交流較少，以致造成一度關(guān)系緊急。xx年工作方案新年確實有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目星云消遣城，正在緊鑼密鼓舉行進場前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。由于前期向來是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為相信策劃師楊華;這在我介入該項目時碰到了些許的棘手，不過我信任通過我的誠摯交流將會改善這種情況。

新年方案：

1、希翼錦繡江南能順當收盤并結(jié)清賬目。

2、收集星云消遣城的數(shù)據(jù)，為星云消遣城培訓銷售人員，在新年期間做好星云消遣城的客戶堆積、分析工作。

3、參加項目策劃，在星云消遣城這個項目打個美麗的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié)范文(2)

售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊急繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。深思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我堆積了更多的實踐閱歷，學習到了更多理論學問，同時，也在工作中發(fā)明白自身的一些不足。這是充實的一年，詳細的工作總結(jié)如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:

(一)事跡統(tǒng)計:

年公司履行目標義務(wù)制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標是1-5期(含園)必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時光年1月年12月。

按照年1月12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元，園實現(xiàn)銷售額672萬元。

事跡分析:

由事跡統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很抱負的程度上。而由8月份至年底，則有必然程度的下滑。下面就正反兩方面來對此舉行分析。

1、影響本部事跡的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。截至年6月，三期門面已清盤。

②宣揚和一線銷售有效交流，拿出一系列合理化方案并得以采取。這包含:

A.一期的10套，采納比同區(qū)域房價每平方米低300元的宣揚策略(已清盤);

B.三期小戶型小戶型精裝修運動;

C.四期花園車庫及門面，首次采納分類廣告的情勢，達到顯然效果;

D.六期青年人購房月:首付二萬月供一元運動;

E.五期公務(wù)員購房月:買四房送8888運動;

F.裝點建材大市場，8萬12萬零風險產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售履行目標義務(wù)制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)懷完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成狀況，能夠主動調(diào)劑，有效的長進了工作效率。

④公司所供應(yīng)的銷售人員保底薪，長進一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶賦予獎勵的經(jīng)濟手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的樂觀性，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部，特地負責款待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中掙脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2、影響本部事跡的負面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端，客戶量急劇削減。

②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。

③房源打算客源，客戶群體產(chǎn)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務(wù)程度有待長進。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生連鎖效應(yīng)發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要緣由。

A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的地理優(yōu)勢已經(jīng)微乎其微。

B.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部，辨別在園、園的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且原來的市場資源也被分流。

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)

房地產(chǎn)銷售行業(yè)競爭是比較激烈的，要想在這一行業(yè)做出成果，平常就要多對自己的工作舉行總結(jié)，分析行業(yè)的形勢。下面是由我我為大家收拾的2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)。

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(一)

在辭舊迎新的這個契機里，2022年對于xx，對于樓市，對于置業(yè)，還有對于我，都是彌漫期望的一年。我深知個人的進展離不開公司的進展，而熱愛則是做好每件工作所不行缺的。所以，在這彌漫期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，仔細專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱烈應(yīng)對客戶，用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶創(chuàng)造激動，為公司創(chuàng)造利潤。

自進入公司已逾三個半月，入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必需的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時光，固然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明了，工作量不大卻要學習的卻無比的多，銷售學問永久是個無敵深淵。

也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛?這份工作。以前長聽伴侶說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和睦的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在交流中消退。正由于有這樣一群同事，我才干在新盤匯快速提升自我。俗話說：近朱者赤近墨者黑。由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的營養(yǎng)。

在即將過去的年，我雖然在這三個半月里沒有什么業(yè)績可是總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式。并且還轉(zhuǎn)變了我一些習慣。事實證實，學問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本，我們要以對待家的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主供應(yīng)誠摯的服務(wù)。

一旦有員工存在不誠信行為，公司必定應(yīng)對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，全部的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自我的職責，也要忠于自我的業(yè)績。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的辦法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點:

1、不做作，以誠相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶相信，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求，第一時光了解客戶所需要的，做針對性講解。

3、推舉房源要有掌握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。置業(yè)顧問培訓工作總結(jié)

4、堅持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的愛慕，他們就會將愛慕傳遞。

5、確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學問，中立的評價其他樓盤，都能夠增強客戶的相信度。

6、要與同事團結(jié)配合，這是好的團隊所必需的。

以上就是我的年終總結(jié)，明年我會繼續(xù)努力!

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(二)

2022年是緊急的一年，也是勞碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)受，經(jīng)受了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開頭覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的熟悉，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與協(xié)助下，提高自己的工作要求，根據(jù)公司的要求，仔細的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作狀況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的改變，第二是自己心智的成熟。

2022年的主要工作內(nèi)容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特殊有些客戶不講道理，死纏爛打。面向這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，鎮(zhèn)靜處理客戶問題，力求達到客戶的愜意度，制造良好的客戶口碑，力求各項工作精確?????，避開疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完美。

1、仔細做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息把握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，準時和團隊共享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆;

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。協(xié)作策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)節(jié)，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)節(jié)，應(yīng)對突發(fā)狀況，核對房源、價格、優(yōu)待等確保精確?????，避開疏漏和差錯;

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的狀況都有，要退房的、要優(yōu)待的、有對合同條款不愜意的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶愜意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率;

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的交流，向行政部申請辦公用具，車輛使用方案等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的準時把握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學問等工作，提高工作效率，把握更全面的學問;

5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。準時捕獲政策信息，專業(yè)學問，課外學問等信息給銷售人員共享。組織召開專題共享會使銷售團隊共學生習，共同長進。新員工的培訓學習支配，考核。

二、加強自我學習，提高自身素質(zhì)

在2022，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)學問不停地學習。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，脾氣太暴躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度掌握有所欠缺，辦事的分寸把握的不夠完善;這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會，亟待改之;

其次，不精心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;

第三，管理方式有些粗獷，不夠細膩，管理制度的嚴密性與延續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

四、今后努力的方向

新的一年開頭了，又是一個新的紀元，2021年的任務(wù)目標xx也已經(jīng)下達，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開頭。自己決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式進展，貢獻自己應(yīng)當貢獻的力氣。我我應(yīng)努力做到：

1、加強學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者拆彈專家;

3、注意本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進銷售部團隊成員工作樂觀性，團隊凝結(jié)力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標;

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同長進!

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(三)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于2022年與xx公司舉行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，我樂觀協(xié)作xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。

下半年公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面向工作量的增強以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上天天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時光的認識和了解，我立即進入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因為房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋所有清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是故意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(四)

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我長進了無數(shù)，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的長進，還有無數(shù)現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的長進。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺非常的幸運。2022年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力

1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的學問，認識操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。肯定不能坐井觀天，不知天下事。由于世界上唯一不變的就是變化，所以要按照市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才干在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當不斷的學習，堆積，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才干凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個客戶，可能會接到無數(shù)戶型以及戶型的價格，假如關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告知。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。

二、個人素養(yǎng)能力

1、誠實。做生意，最怕奸商，所以客戶都喜愛?跟誠實的人做伴侶，做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中，惟獨誠實，才干取得相信。

2、熱烈。只要對自己的職業(yè)有熱烈，才干全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，由于銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時光普通在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是無數(shù)，我們可能無數(shù)時光都是在做無用功。但是一定要有耐心，有無數(shù)潛在的客戶，都是要在很長的時光里才改變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必需有耐心才會把業(yè)績做得更精彩。只要故意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會故意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說絕對是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要協(xié)助的，維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。

4、自信念。這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會故意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說絕對是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要協(xié)助的，維護好關(guān)系。

5、勤快，團結(jié)互助。一個人的力氣在囫圇工作中顯得十分渺小，惟獨大家團結(jié)互助細心合作才干保證成交的順當完成。

6、仔細精心，做事專心。這樣才干避開自己犯錯誤，從內(nèi)心深處蘇醒的熟悉到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更認真地去工作，仔細地去核對資料，準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避開一些低級性的錯誤浮現(xiàn)，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性，這樣可以避開忘記該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的浮現(xiàn)。

世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦碰到工作比較多的時候，工作多的時候簡單急噪，或者不會花時光去檢查，也很馬虎。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學問。作為一名業(yè)務(wù)員，假如當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很認識，要達到了如指掌才干很專業(yè)地回答客戶的問題。第二，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

2022房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)

好的成績是需要共享的，這樣才干起到鼓舞的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的共享的好平臺，因此，寫好工作總結(jié)是連續(xù)勝利的有效辦法。

首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀舉行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與進展趨勢，掌握市場大環(huán)境的脈動，

第二，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣揚、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋覓標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分離就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面舉行剖析。有須要就關(guān)鍵項目舉行SWOT分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并舉行初步緣由分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。

新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作舉行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明了年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷方案，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，詳細具體的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定，惟獨這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。

在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是詳細的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

第二就是產(chǎn)品規(guī)劃。

按照消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改良方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;按照不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源情況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時十分須要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)節(jié)規(guī)劃。

假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔當新產(chǎn)品銷售等緣由，還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。終端類產(chǎn)品還需要完美商超門店開發(fā)方案。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣揚、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

最后，就是營銷費用預(yù)算，分離制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順當高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文

房地產(chǎn)是一個彌漫著機會的行業(yè)，關(guān)鍵在于靠自己的努力于拼搏才干獲得更好的結(jié)果。下面是由我我為大家收拾的2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文。

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文【一】

不知不覺中，2022已臨近尾聲，加入xxx房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時光，這短短的大半年學習工作中，我懂得了無數(shù)學問和閱歷。2022是房地產(chǎn)不平庸的一年，越是在這樣艱巨的市場環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動，一份喜悅，一份悲哀，最重要的是增強了一份人生的經(jīng)驗?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人來說，這半年的時光里，收獲額多，十分謝謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能自立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的學問不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明了了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜愛?上了這份工作，同時也意識到自己的挑選是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓，開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時光之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平息，越發(fā)趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和協(xié)助下，我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，由于我們天天面向形形色色的人和物，要學會控制好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面向工作和生活。

三、專業(yè)學問和技巧

在培訓專業(yè)學問和銷售技巧的那段時光，因為初次接觸這類學問，如建造學問，所以覺的十分乏味，天天都會不停的背誦，互相演練，因為面向考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證實了這些是何等的重要性。當初的確感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，長進要克服最大的困難就是自己，雖然當初苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?固然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助關(guān)懷是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我長進的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧，這樣才干與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)打算成敗

從接客戶的第一個電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似容易的工作，其實更需要要精心和耐心，在囫圇工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當中，兩位專案也給了我無數(shù)建議和協(xié)助，準時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些長進的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效，所以，今后要收斂脾氣，增強耐心，使客戶感覺越發(fā)貼心，才會有更多相信。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你咨詢，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過咨詢引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增強與客戶之間的感情，增強客帶的機率。

五、展望將來

2022這一年是最故意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多出色，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中，我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解囫圇房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說客戶是上帝，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常愜意，領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的越發(fā)強壯。總之，在這短短半年工作時光里，我雖然取得了一點成果與長進，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)

一年來的工作，自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，2021年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)2022年銷售狀況和市場變化，自己方案將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋覓有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為樂觀協(xié)作其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣揚的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細學習業(yè)務(wù)學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完美自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè)，增加全局意識、增加責任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)、制訂學習方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要按照市場不停的變化局面，不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步子和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的按照需要調(diào)節(jié)我的學習方一直補充新的能量。工業(yè)學問、營銷學問、部門管理等相關(guān)廠房的學問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希翼公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平常就樂觀搜集信息并準時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文【二】

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完美自己的銷售水平。

經(jīng)受了上次開盤，先前期的介紹樓盤到后期的勝利銷售，囫圇的銷售過程都開頭認識了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們舉行銷售的過程里，我也體味到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，大概我還不是做的很好，但是希翼拿出來跟大家共享一下：

1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱烈;

2、做好客戶的記下，及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開;

3、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念，做好交流工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種計劃，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的挑選性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售;

4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學問及最新的動態(tài)。在面向客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶越發(fā)的想信自己，從而促進銷售;

5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的舉行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房;

6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定;

7、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那絕對是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。樂觀、積極者將此歸結(jié)為個人能力、閱歷的不完美，他們樂意不斷向好的方向改進和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄，什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活;

8、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信念，這個永久是最重要的。人生是需要堆積的，有閱歷的人，像是烏龜普通，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，辦法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)堅固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達盡頭。假如率先靠的是機會，運氣總實用盡的一天。

對工作保持長期的熱烈和樂觀性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這一年來我向來堅持做好自己能做好的事，向來做堆積，一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。

2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文【三】

一個好的房地產(chǎn)營銷計劃必需有一個好的方案書，以在整體上掌握囫圇營銷活動。市場營銷方案更注意產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必需學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷方案。

一、房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容

1、在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案非常重要。普通來說，市場營銷方案包括方案概要：對擬議的方案賦予扼要的綜述，以便管理部分迅速掃瞄。

2、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及方案必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4、目標：確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。

5、市場營銷策略：提供用于完成方案目標的主要市場營銷辦法。

6、行動計劃：本計劃回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7、預(yù)計盈虧報表：綜述方案預(yù)計的開支。

8、控制：敘述方案將如何監(jiān)控。

二、方案概要

方案書一開始便應(yīng)對本方案的主要目標和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級主管很快把握方案的核心內(nèi)容，內(nèi)容名目應(yīng)附在方案概要之后。

三、市場營銷現(xiàn)狀

方案的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1、市場情勢。

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區(qū)細分來分離列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產(chǎn)品情勢。

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3、競爭情勢。

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀環(huán)境情勢。

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

四、機會與問題分析

應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和囫圇營銷期間內(nèi)公司在此計劃中面臨的問題等。

1、機會與挑戰(zhàn)分析。

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實行的行動，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。

2、優(yōu)勢與劣勢分析。

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢，與機會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以勝利利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3、問題分析。

在這里，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的討論結(jié)果來確定在方案中必需強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標，策略與戰(zhàn)術(shù)確實立。

五、目標。

此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關(guān)的基本決策，這些目標將指導(dǎo)隨后的策略與行動計劃的擬定。有兩類目標——財務(wù)目標和市場營銷目標需要確立。

1、財務(wù)目標。

每個公司都會追求一定的財務(wù)目標，企業(yè)全部者將尋求一個穩(wěn)定的長久投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。

2、市場營銷目標。

財務(wù)目標必需要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標。例如，假如公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10%，那么，必需確定一個銷售收益為1800萬元的目標，假如公司確定每單元售價20萬元，則其必需售出90套房屋。

3、目標確實立應(yīng)符合一定的標準。

(1)各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。

(2)各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的全都性。

(3)假如可能的話，目標應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

六、市場營銷策略

應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為細心策劃的行動。在制定營銷策略時往往會面向多種可能的挑選，每一目標可用若干種辦法來實現(xiàn)。例如，增強10%的銷售收益的目標可以通過提高所有的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種辦法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標舉行深化探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。

1、目標市場：高收入家庭，特殊注意于男性消費者及各公司，注意于外企。

2、產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

3、價格：價格稍高于競爭廠家。

4、配銷渠道：主要通過各大聞名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

5、廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣揚高價位、高舒服的特點，廣告預(yù)算增強30%。

6、討論與開發(fā)：增強25%的費用以按照顧客預(yù)購狀況作準時的調(diào)節(jié)。使