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第頁(yè)崇左2024網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車考試題庫(kù)1、網(wǎng)約車駕駛員的注冊(cè),通過(guò)出租汽車經(jīng)營(yíng)者向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè),須通過(guò)出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成,報(bào)備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者協(xié)議等。
2、駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,談話時(shí)要注意避開(kāi)不吉利的數(shù)字,不用帶數(shù)字的忌諱詞匯,避免與乘客出現(xiàn)不愉快的交流,陷于尷尬的局面。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《職業(yè)道德與安全行車知識(shí)》上注明:駕駛員在運(yùn)營(yíng)中,談話時(shí)要注意避開(kāi)不吉利的數(shù)字,不用帶數(shù)字的忌諱詞匯,避免與乘客出現(xiàn)不愉快的交流,陷于尷尬的局面。
3、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時(shí),最高車速不得超過(guò)________公里/小時(shí)。
A、80
B、100
C、120
D、140
答案:C
分析:道路交通安全法實(shí)施條例中規(guī)定:在高速公路上行駛的小型載客汽車最高車速不得超過(guò)120km/h,大型客車或載貨汽車不得超過(guò)100km/h。
4、有些口氣清新劑含有________,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質(zhì)
C、纖維素
D、酒精
答案:D
分析:有些口氣清新劑含有酒精,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認(rèn)為是酒駕,肯定是含有酒精的東西。
5、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),可以不攜帶從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
6、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的________、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽(tīng)候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、肇事逃逸。
A、時(shí)間、地點(diǎn)
B、時(shí)間、經(jīng)過(guò)
C、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)
D、時(shí)間、姓名
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽(tīng)候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、更不能肇事逃逸。
7、巡游電召服務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供24h不間斷服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:巡游出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(一)根據(jù)乘客通過(guò)電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求,按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù);(二)巡游出租汽車電召服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供24小時(shí)不間斷服務(wù);(三)電召服務(wù)人員接到乘客服務(wù)需求后,應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時(shí)調(diào)派巡游出租汽車;(四)巡游出租汽車駕駛員接受電召任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn);(五)乘客上車后,駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。
8、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺(tái)、后風(fēng)窗窗臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺(tái)、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺(tái)不放置與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品。
9、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營(yíng)合同必須具備的內(nèi)容有________。
A、經(jīng)營(yíng)期限
B、收益分配方式
C、社會(huì)保險(xiǎn)
D、工作時(shí)間和休息時(shí)間
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營(yíng)合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營(yíng)期限;(2)雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)經(jīng)營(yíng)的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責(zé)任;(6)爭(zhēng)議解決方式;(7)其他條款。
10、出租汽車經(jīng)營(yíng)者不是實(shí)行員工制經(jīng)營(yíng)模式的,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂________。
A、經(jīng)營(yíng)合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動(dòng)合同
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營(yíng)者不是實(shí)行員工制經(jīng)營(yíng)模式的,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂經(jīng)營(yíng)合同。
11、在道路上行車時(shí),安全跟車距離無(wú)需隨著速度變化而變化。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:安全跟車距離【需要】隨著速度變化而變化,車速越高,跟車的安全距離要隨之增大,這樣才能保證安全。因此本題錯(cuò)誤。
12、出租汽車駕駛員小王搭載外國(guó)乘客,可是聽(tīng)不明白乘客要去哪里,小王可以_____。
A、請(qǐng)乘客下車
B、向出租汽車公司求助
C、向出租汽車調(diào)度中心求助
D、打報(bào)警電話求助
答案:BCD
分析:出租汽車駕駛員小王搭載外國(guó)乘客,可是聽(tīng)不明白乘客要去哪里,小王可以向出租汽車公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報(bào)警電話求助。
13、駕駛出租汽車通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車燈、鳴喇叭示意。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),能見(jiàn)度差,視線不清,車速過(guò)快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車燈、鳴喇叭示意。
14、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),因此出租汽車駕駛員的培訓(xùn)和管理應(yīng)以自我培訓(xùn)、自我約束為主,以提高運(yùn)營(yíng)效率。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車行業(yè)本身具有點(diǎn)多面廣、流動(dòng)分散和單人單車作業(yè)的特點(diǎn),需要具備必要的安全防范設(shè)備和調(diào)度管理手段,那么,運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備來(lái)影響管理對(duì)象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運(yùn)營(yíng)安全,則是達(dá)到行業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化的有效途徑和重要方法。
15、出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《客運(yùn)出租汽車管理辦法》可知:出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
16、柴油機(jī)排放的污染物中,對(duì)人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。
17、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括________等。
A、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響
B、儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)
C、燃料有無(wú)滲漏
D、輪胎溫度
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后,聽(tīng)察有無(wú)異響,檢視各種儀表的工作是否正常,有關(guān)部位是否漏油、漏水、漏氣。
18、在同向4車道的高速公路上行車,車速高于________km/h的車輛應(yīng)在最左側(cè)車道上行駛。
A、80
B、90
C、100
D、110
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:在同向4車道的高速公路上行車,車速高于110Km/h的車輛應(yīng)在最左側(cè)車道上行駛
19、出租汽車的整潔、室內(nèi)溫度、設(shè)備配置影響著乘客乘車的舒適度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車的整潔、市內(nèi)溫度、設(shè)備配置影響著乘客乘車的舒適度。
20、遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)________。
A、在乘客上車時(shí)車門盡量開(kāi)大避免擠碰
B、主動(dòng)下車幫助乘客放置行李
C、征得乘客同意后攙扶乘客上車
D、平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,產(chǎn)婦、孕婦乘車一般怕碰撞和擁擠,行動(dòng)謹(jǐn)慎、緩慢。上下車時(shí),駕駛員應(yīng)細(xì)心照料,車門盡量開(kāi)大,防止碰撞。行車中,要平穩(wěn)行車,關(guān)閉車窗,控制車內(nèi)溫度。如在途中產(chǎn)婦出現(xiàn)緊急情況,駕駛員可向隨車家屬建議到最近醫(yī)院分娩,以確保乘客生命安全。
21、投入運(yùn)營(yíng)的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運(yùn)營(yíng)、電召等運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的標(biāo)志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營(yíng)者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:投入運(yùn)營(yíng)的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運(yùn)營(yíng)、電召等運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的標(biāo)志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營(yíng)者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。
22、霧天行駛,能見(jiàn)度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)________。
A、減速行駛
B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C、選擇安全地點(diǎn)停車
D、以正常速度行駛
答案:C
分析:為了你和家人的幸福平安,一般能見(jiàn)度在20米內(nèi)就該車輛靠邊停車,開(kāi)啟雙閃警告燈,人站在路邊等候霧氣散一部分。一般能見(jiàn)度要大于20米以上才允許緩慢行車,所以遇到大霧天氣,最好根據(jù)能見(jiàn)度判斷是否可以行車,避免事故發(fā)生。
23、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的,乘客可以拒付車費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:例規(guī)定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):無(wú)計(jì)價(jià)器,有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車輛故障無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的;未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。
24、霧天駕駛出租汽車行駛,駕駛員應(yīng)該________。
A、適時(shí)鳴喇叭
B、合理控制車速保持比晴天更大的安全跟車距離
C、能見(jiàn)度過(guò)低要選擇安全地點(diǎn)停車
D、正確使用車燈
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見(jiàn)度低,駕駛員視野
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