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文檔簡介
第頁黃岡網(wǎng)約車考試全國軟件1、如圖,出租汽車進(jìn)入隧道、涵洞時,駕駛員不應(yīng)該________。
A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車距
D、順序通行
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞時,不要加速行駛。
2、兒童乘客具有好奇心強(qiáng)、活潑好動的特點(diǎn),坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外等,駕駛員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)留意和提示,保證兒童乘客的安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,兒童乘客具有好奇心強(qiáng)、活潑好動的特點(diǎn),坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外,喜歡坐在副駕駛座,對車內(nèi)設(shè)備好奇等。出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中呀突出愛護(hù),提醒其主意安全,行駛中多注意觀察后視鏡,關(guān)照其不要將頭、手伸出窗外等。
3、事故現(xiàn)場救護(hù)燒傷傷員時,可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:事故現(xiàn)場救護(hù)燒傷傷員時,不可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。否則到醫(yī)院給清創(chuàng)造成難度。
4、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當(dāng)事人可以________。
A、申請行政復(fù)議
B、向有向關(guān)部門反應(yīng)
C、要求重新調(diào)查事故
D、向人民法院提起民事訴訟
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當(dāng)事人可以請求公安交管部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
5、車輪滾動阻力系數(shù)與路面有著密切關(guān)系。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:滾動阻力系數(shù)由試驗確定,滾動阻力系數(shù)與路面的種類、行駛車速以及輪胎的構(gòu)造、材料、氣壓等有關(guān)。
6、機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時,________。
A、不得超過標(biāo)明的最高時速
B、允許超過標(biāo)明最高時速10%
C、可以超過車輛的最高設(shè)計時速
D、按規(guī)定的最高車速行駛
答案:A
分析:看清題目,是“設(shè)有”,不是“沒有”《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條明確規(guī)定機(jī)動車上道路行駛,不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時速。在沒有限速標(biāo)志的路段,應(yīng)當(dāng)保持安全車速,因此答案為A
7、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為A級。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
8、全國公共科目考試成績和區(qū)域科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
9、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn):出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到95%及以上。
10、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。
11、搶救道路交通事故中的傷員時,應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時動作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。
12、檢查機(jī)動車機(jī)油時,以下做法正確的是什么?
A、停在平坦的地方,在啟動前檢查
B、無需停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
C、停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
D、無需停在平坦的地方,在啟動前檢查
答案:A
分析:只有A是正確的做法,怠速下不要檢查,以防機(jī)油噴出來受傷,也應(yīng)停在平坦的地方,才能準(zhǔn)確的檢查機(jī)油高度。
13、駕駛裝有動力轉(zhuǎn)向的機(jī)動車發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難怎樣處置?
A、停車查明原因
B、控制轉(zhuǎn)向緩慢行駛
C、降低車速行駛
D、保持機(jī)動車直線行駛
答案:A
分析:出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難的情況,就說明有問題產(chǎn)生了,因此要停車檢查是什么原因造成轉(zhuǎn)向困難,因此本題選“停車查明原因”。
14、有些口氣清新劑含有________,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。
A、維生素
B、蛋白質(zhì)
C、纖維素
D、酒精
答案:D
分析:有些口氣清新劑含有酒精,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認(rèn)為是酒駕,肯定是含有酒精的東西。
15、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的________增加。
A、碳?xì)浠衔?HC)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,當(dāng)氧氣不足時會產(chǎn)生一氧化物(CO),混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的一氧化物(CO)增加。
16、對傷病員進(jìn)行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣________次,每次________秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對傷病員進(jìn)行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時觀察胸部起伏。
17、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。
18、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是________。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B
分析:棉衣滅火的原理也是空氣隔離法,車輛油料或者電路起火,使用棉衣掩蓋起火點(diǎn),能夠起到隔絕空氣進(jìn)而撲滅火焰的作用。而少量的水不但不能立即撲滅燃油起火,反而將燃油沖散擴(kuò)大著火面積的著火點(diǎn)。
19、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,應(yīng)________。
A、繼續(xù)運(yùn)營下班后自行修理
B、立即停車自行調(diào)整、修理
C、暫停運(yùn)營將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修
D、載客時向乘客解釋后議價收費(fèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,必須終止運(yùn)營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時,應(yīng)向乘客說明,按實際行駛里程和時間收費(fèi),乘客下車后要立即停止運(yùn)營,維修計價器。
20、為加強(qiáng)安全規(guī)范,網(wǎng)約車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。
A、語無倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對于乘客神色緊張、語無倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設(shè)法和其交談,以此了解對方,以防惡性事件發(fā)生。
21、車輛一級維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,一級維護(hù)是由汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)實施的車輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)的中心內(nèi)容是除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。
22、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該________來降低輪胎溫度。
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水等方法來降低溫度,否則會加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。
23、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時,只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:具備了較高的駕駛技能,不一定避免道路交通事故的發(fā)生。
24、人的情緒包括________等不同類型。
A、心境
B、激情
C、
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