公司信息化調(diào)研情況匯報模板

第頁共頁公司信息化調(diào)研情況匯報模板一、調(diào)研目的和背景（1）調(diào)研目的：本次調(diào)研的目的是了解公司當(dāng)前的信息化程度、信息化應(yīng)用情況以及存在的問題和需求，為公司后續(xù)的信息化升級提供參考和決策支持。（2）調(diào)研背景：隨著科技的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需要，信息化已經(jīng)成為企業(yè)提高效率、降低成本、提升競爭力的重要手段。本次調(diào)研是為了了解公司目前的信息化水平，找出存在的問題和需求，制定合理的信息化發(fā)展規(guī)劃。二、調(diào)研內(nèi)容和方法（1）調(diào)研內(nèi)容：本次調(diào)研主要包括以下內(nèi)容：1.公司的信息化基礎(chǔ)設(shè)施情況，包括硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。2.公司的信息化應(yīng)用情況，包括辦公自動化、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等方面。3.公司現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)和軟件應(yīng)用情況，包括ERP、CRM、OA等。4.公司信息化存在的問題和需求，包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、用戶體驗等方面。（2）調(diào)研方法：本次調(diào)研采用了多種方法：1.參觀實地：參觀公司的辦公環(huán)境、機(jī)房設(shè)施等，了解硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施情況。2.面對面訪談：與公司相關(guān)部門和人員進(jìn)行面對面訪談，了解信息化應(yīng)用情況和存在的問題。3.問卷調(diào)查：向公司員工發(fā)放問卷，了解他們對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和軟件應(yīng)用的滿意度和需求。4.數(shù)據(jù)分析：通過對公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和軟件應(yīng)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。三、調(diào)研結(jié)果分析（1）信息化基礎(chǔ)設(shè)施情況：通過參觀實地和訪談，了解到公司的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施整體較為完善，滿足了辦公和生產(chǎn)的基本需求。但在某些部門和辦公區(qū)域，存在設(shè)備老化、網(wǎng)絡(luò)速度較慢等問題需要解決。（2）信息化應(yīng)用情況：通過訪談和問卷調(diào)查，了解到公司在辦公自動化、生產(chǎn)管理和財務(wù)管理等方面已經(jīng)實現(xiàn)了一定的信息化應(yīng)用，提高了工作效率和管理水平。但仍有部分員工對新系統(tǒng)和軟件應(yīng)用的上手難度較大，需要增加培訓(xùn)和技術(shù)支持。（3）信息化系統(tǒng)和軟件應(yīng)用情況：通過對現(xiàn)有系統(tǒng)和軟件應(yīng)用的數(shù)據(jù)分析，了解到公司的ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和OA系統(tǒng)等已經(jīng)實現(xiàn)了較好的穩(wěn)定性和性能。但仍有少數(shù)系統(tǒng)存在功能不完善、界面不友好等問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和升級。（4）信息化存在的問題和需求：通過訪談和問卷調(diào)查，了解到公司員工對信息化系統(tǒng)和軟件應(yīng)用存在的問題主要包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、界面友好性和用戶體驗等方面。員工對系統(tǒng)的訪問速度和操作的簡便性有一定的要求，同時也希望能提供更多的功能和個性化的定制。四、調(diào)研總結(jié)和建議（1）調(diào)研總結(jié)：通過本次調(diào)研，我們基本了解了公司的信息化水平和存在的問題和需求。總體來說，公司在信息化基礎(chǔ)設(shè)施、信息化應(yīng)用和信息化系統(tǒng)和軟件應(yīng)用方面已經(jīng)取得了一定的成績，但仍有一些問題需要解決。（2）建議：針對存在的問題和需求，我們提出以下建議：1.加強(qiáng)硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的維護(hù)和更新，確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和高效。2.加大對員工的培訓(xùn)力度，提高他們對新系統(tǒng)和軟件應(yīng)用的使用能力。3.針對現(xiàn)有系統(tǒng)的問題，與供應(yīng)商和開發(fā)人員溝通，尋求解決方案和升級計劃。4.提供更加友好和個性化的用戶界面，提高用戶體驗和滿意度。5.針對員工的需求，推出更多的功能和個性化定制，滿足不同部門和人員的工作需求。五、展望和計劃根據(jù)本次調(diào)研的結(jié)果和建議，我們將制定更具體的信息化發(fā)展規(guī)劃和計劃，包括硬件設(shè)備的升級、系統(tǒng)的改