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文檔簡介
Word文檔房地產(chǎn)營銷個人年終工作總結(jié)2022年度一年的時光也是將近年末了,回顧這一年的工作,要去做好年終的總結(jié),累積閱歷是為了更好的在來年去做好工作。下面是由我我為大家收拾的《房地產(chǎn)營銷個人年終工作總結(jié)2022年度》。
不知不覺中,XX已臨近尾聲,加入xxx房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時光,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了無數(shù)學(xué)問和閱歷。XX是房地產(chǎn)不平庸的一年,越是在這樣艱巨的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動,一份喜悅,一份悲哀,最重要的是增強了一份人生的經(jīng)驗??梢哉f從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人來說,這半年的時光里,收獲額多,十分謝謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能自立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明了了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛?上了這份工作,同時也意識到自己的挑選是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時光之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平息,越發(fā)趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和協(xié)助下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們天天面向形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面向工作和生活。
三、專業(yè)學(xué)問和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時光,因為初次接觸這類學(xué)問,如建造學(xué)問,所以覺的十分乏味,天天都會不停的背誦,互相演練,因為面向考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證實了這些是何等的重要性。當(dāng)初的確感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,長進要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)初苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?固然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我長進的重要緣由。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才干與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)打算成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此迫菀椎墓ぷ?,其實更需要精心和耐心,在囫圇工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我無數(shù)建議和協(xié)助,準(zhǔn)時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些長進的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效,所以,今后要收斂脾氣,增強耐心,使客戶感覺越發(fā)貼心,才會有更多相信。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你咨詢,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過咨詢引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增強與客戶之間的感情,增強客帶的機率。
五、展望將來:XX這一年是最故意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多出色,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解囫圇房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說客戶是上帝,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常愜意,領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的越發(fā)強壯??傊?,在這短短半年工作時光里,我雖然取得了一點成果與長進,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)XX年銷售狀況和市場變化,自己方案將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋覓有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為樂觀協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完美自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)方案。、做房地產(chǎn)市場中介是需要按照市場不停的變化局面,不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步子和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的按照需要調(diào)節(jié)我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希翼公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!
我推舉
房地產(chǎn)營銷2022年度工作總結(jié)
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完美自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,先前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,囫圇的銷售過程都開頭認識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們舉行銷售的過程里,我也到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,大概我還不是做的很好,但是希翼拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱烈。
其次、做好客戶的記下,及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好交流工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種計劃,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的挑選性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面向客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶越發(fā)的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的舉行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那絕對是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。樂觀、積極者將此歸結(jié)為個人能力、閱歷的不完美,他們樂意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷堆積核心競爭力的人,終于會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你衰老力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想歇息。人生是需要堆積的,有閱歷的人,像是烏龜普通,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,辦法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)堅固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達盡頭。假如率先靠的是機會,運氣總實用盡的一天。
對工作保持長期的熱烈和樂觀性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這半年來我向來堅持做好自己能做好的事,向來做堆積,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)營銷年終工作總結(jié)
范文一
不知不覺中,XX已臨近尾聲,加入xxx房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時光,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了無數(shù)學(xué)問和閱歷。XX是房地產(chǎn)不平庸的一年,越是在這樣艱巨的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動,一份喜悅,一份悲哀,最重要的是增強了一份人生的經(jīng)驗。可以說從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人來說,這半年的時光里,收獲額多,十分謝謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能自立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明了了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛?上了這份工作,同時也意識到自己的挑選是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時光之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平息,越發(fā)趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和協(xié)助下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們天天面向形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面向工作和生活。
三、專業(yè)學(xué)問和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時光,因為初次接觸這類學(xué)問,如建造學(xué)問,所以覺的十分乏味,天天都會不停的背誦,互相演練,因為面向考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證實了這些是何等的重要性。當(dāng)初的確感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,長進要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)初苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?固然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我長進的重要緣由。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才干與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)打算成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此迫菀椎墓ぷ?,其實更需要精心和耐心,在囫圇工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我無數(shù)建議和協(xié)助,準(zhǔn)時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些長進的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效,所以,今后要收斂脾氣,增強耐心,使客戶感覺越發(fā)貼心,才會有更多相信。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你咨詢,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過咨詢引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增強與客戶之間的感情,增強客帶的機率。
五、展望將來:XX這一年是最故意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多出色,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解囫圇房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說客戶是上帝,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常愜意,領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的越發(fā)強壯。總之,在這短短半年工作時光里,我雖然取得了一點成果與長進,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)XX年銷售狀況和市場變化,自己方案將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋覓有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為樂觀協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完美自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)方案。、做房地產(chǎn)市場中介是需要按照市場不停的變化局面,不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步子和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的按照需要調(diào)節(jié)我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希翼公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
范文二
冥冥之中,已由年初走到了年尾,XX年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面向寒冷熬煉的一年,在這將近一年的時光中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作舉行幾點總結(jié)。
房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)
恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20年即將結(jié)束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時光,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有須要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)受,總結(jié)工作閱歷,以便更好的掌握未來,為此我將我在2022年一年的工作做出如下年終總結(jié):
剛從安管部調(diào)到客服部負責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面向新的崗位,各方面都缺少一定的閱歷。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺加強學(xué)習(xí),謙虛求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法堆積閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、試探、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐盛學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,從不會到會,從不認識到認識,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,掌握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的閱歷:
1、監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)天天對各區(qū)域定時、不定時和重點區(qū)域的巡查,發(fā)覺問題第一時光與清潔公司現(xiàn)場責(zé)任人協(xié)調(diào),要求其提供合理的整改計劃,并在規(guī)定的時光內(nèi)驗收整改標(biāo)準(zhǔn)。
(2)天天不定時的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù),不定時檢查現(xiàn)場負責(zé)人對內(nèi)部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。
(3)根據(jù)清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),確保按時作業(yè)并達到服務(wù)合同商定的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負責(zé)人根據(jù)服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核,考核的結(jié)果作當(dāng)月的費用結(jié)算依據(jù)。
2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)天天不定時的對綠化公司的工作人員的工作狀況監(jiān)督,尤其是現(xiàn)場負責(zé)人的工作支配計劃。
(2)天天不定時的巡查綠化養(yǎng)護以及整體美觀狀況,發(fā)覺問題立刻通知現(xiàn)場負責(zé)人到現(xiàn)場查看,要求其提供詳細的整改計劃,并在規(guī)定的時光內(nèi)驗收標(biāo)準(zhǔn)。
(3)根據(jù)綠化服務(wù)公司提供的各方案表對當(dāng)天的作業(yè)狀況監(jiān)督,確保按時作業(yè),杜絕偷工減料,消極施工現(xiàn)象。
(4)每周至少一次不定時的與現(xiàn)場負責(zé)人根據(jù)服務(wù)合同商定的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)綠化整體考核,考核的結(jié)果作當(dāng)月的費用結(jié)算依據(jù)。
3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)天天抓住重點的對小區(qū)公共區(qū)域檢查,發(fā)覺問題立刻通知問題的公司負責(zé)人在一個工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看,要求其提供詳細的整改計劃,并在規(guī)定的時光內(nèi)檢查整改效果。
(2)根據(jù)白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表,對其的工作狀況監(jiān)督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)不定時的對消殺及白蟻公司的平常工作狀況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查,檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費用結(jié)算依據(jù)。
4、處理投訴、建議
(1)首先應(yīng)當(dāng)給投訴者或者建議者做降溫的思想工作,同時用心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調(diào)查問題的緣由。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律規(guī)矩應(yīng)當(dāng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律規(guī)矩,然后按照實際狀況擬定科學(xué)的解決辦法。
(4)最后擬定的辦法去落實。并總結(jié)每次處理閱歷為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
(5)在規(guī)定的時光內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的絕對,同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系,便利日后物業(yè)管理工作開展。
5、日常裝修的管理
(1)按照建設(shè)部的《住所室內(nèi)裝點裝修管理方法》初審施工圖紙,并負責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
(2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密協(xié)作對全部入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區(qū)平安無事故。
②不定時的對裝修現(xiàn)場巡查,發(fā)覺違規(guī)現(xiàn)象立刻責(zé)令整改,須要時發(fā)放整改通知書,屢教不改的根據(jù)的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場平安、合理。
③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計不一。發(fā)覺有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在平安隱患。
④泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工,最主要的是否根據(jù)《住所室內(nèi)裝點裝修管理方法》做過閉水試驗。并催促其施工過程,盡量削減裝修后帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避開日后不須要的返工,也削減了日后許多因為違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)越發(fā)規(guī)范、更具品嘗;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
一、主要閱歷和收獲
在客服部工作以來來,完成了一些工作,取得了一定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
1、惟獨不斷的加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷的在實踐中吸取閱歷,才干更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2、惟獨擺正自己的位置,下功夫認識基本業(yè)務(wù),才干盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、惟獨主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才干在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、惟獨樹立服務(wù)意識,加強交流協(xié)調(diào),才干把分內(nèi)的工作做好。
二、存在的不足
因為工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,2022年的工作存在以下不足:
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,缺少閱歷,加上個人努力不佳,所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,招到部分業(yè)主投訴,給公司帶來無數(shù)不利的因素。
2、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中,缺少閱歷,在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體味到公司的宗旨,讓領(lǐng)導(dǎo)小心,給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的閱歷,沒有更好的抓住重點去巡查及管理,給公司添不少棘手。
4、自我約束意識不強,在業(yè)余時光里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和考慮問題,導(dǎo)致工作沒有更好的長進。
5、沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教育,有時在工作中喜愛?開小差,導(dǎo)致招到個別業(yè)主不須要的投訴,給公司帶來不好的影響。
三、下步的決定
針對2022年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強自我約束、自我控制能力,多多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,更好的為業(yè)主服務(wù),給公司將來添加光榮。
2、謙虛的向同事學(xué)習(xí),用心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過去的閱歷,創(chuàng)新更好的工作辦法,提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修閱歷中不斷提高,加強對裝修戶的管理及監(jiān)督,保證達到原設(shè)計規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
4、不斷的加強人際關(guān)系學(xué),加強處理投訴、建議的技巧以及閱歷,更好的為業(yè)主(住戶)服務(wù),讓業(yè)主深深的體味到我們是誠摯服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客愜意的為他們服務(wù)。
一年的辛勞即將結(jié)束,一年的勞碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期待化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿歡樂、吉利、幸福永久包繞著全部聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們!
房地產(chǎn)財務(wù)個人年終工作總結(jié)
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2022年,對我們祖國來講是布滿著諸多回憶的一年,我們的國家在x年經(jīng)受了酷寒和溫情、經(jīng)受了磨難和榮譽、經(jīng)受了經(jīng)濟的低谷和復(fù)蘇;x年,對我們房地產(chǎn)行業(yè)來講是十分值得深思的一年,房地產(chǎn)業(yè)在x年步進了行業(yè)的周期,房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該救市的爭論中從年頭走到了年尾,房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產(chǎn)人用聰慧和汗水往描繪;一樣,x年,對我們xx來講更是不平庸的一年,是內(nèi)涵豐盛的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在x年經(jīng)受了bsc的陣痛、經(jīng)受了培訓(xùn)教師的洗禮、經(jīng)受了xx改制勝利的榮耀、經(jīng)受了產(chǎn)業(yè)項目掛牌的喜悅、也經(jīng)受了房產(chǎn)銷售的低谷。
就是在這樣一個復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,xx在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實奮進,在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁逐一匯報:
一、會計核算工作
盡人皆知,會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)職員安家立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和本源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和公道性,成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要綻開了以下工作:
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部按照房地產(chǎn)項目核算的需要、按照納稅申報的需要、按照預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍了清晰的商定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的同一性、一向性和延續(xù)性;有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可使我公司的帳務(wù)不管甚么時候往看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計職員能迅速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,依照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接迅速地計算出某個房開細項的收進、本錢、用度,相干稅金,快速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明白。我公司的會計科目設(shè)置得到了團體領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原本的會計核算流程舉行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程越發(fā)突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時光,對甚么時候出甚么表、出甚么帳、出甚么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采納新的工作流程后,工作效力長進了,各崗位的沖突和扯皮現(xiàn)象象削減了,財務(wù)報告的準(zhǔn)時性得到了有效地保障。使我公司上報團體財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時性和正確性均到達團體財務(wù)部的要求。3、加強各業(yè)務(wù)單位及來往單位帳目的清算核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清算核對帳目,使得我公司xx戶客戶來往和xx戶的供應(yīng)商來往帳目清晰正確。同時加強應(yīng)收來往款的追討,在年內(nèi)追回了xx的來往款xx萬元。
4、除此以外,財務(wù)部組織全體員工在x年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅修理基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,收拾裝訂記帳憑證xx張。
出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統(tǒng)計表xx張。出具xx團體、xx團體相干財務(wù)報表xx張,出具預(yù)算報表xx張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對企業(yè)來講,就如血液對人體一樣重要。特殊是房地產(chǎn)業(yè)進進了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來舉行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門坎,對囫圇房地產(chǎn)業(yè)舉行重新洗牌。再加上我公司要按方案完成xx改制投產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發(fā)。最嚴峻的是XX年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金造血功能極其不順暢。使得我公司隨時面臨缺血的風(fēng)險。所以對x年財務(wù)部來講,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一名的頭等事件。為此,財務(wù)部也投進了大量的時光和精力往做好相干資金管理工作,盡最大努力往協(xié)助企業(yè)度過資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家貿(mào)易銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一舉行談判和交流,不斷尋找和觸碰各貿(mào)易銀行的底線??梢驗樵獾絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,貿(mào)易銀行本身的資金活動性大大下降,這使得貿(mào)易銀行為下降經(jīng)營風(fēng)險,在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得越發(fā)謹慎謹慎,特殊是對房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。x年xx市各貿(mào)易銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較往年已降臨xx%。就是在這樣一個十分卑劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的狀況下應(yīng)用聰慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行綻開艱苦的貿(mào)易談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽商、會餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時光,財務(wù)職員已沒法用數(shù)字往統(tǒng)計了。值得高興的是,終究財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑仗在工作中總結(jié)出來的談判技能在公司最有益的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元產(chǎn)業(yè)項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的產(chǎn)業(yè)貸款,完成了一個個看似不行能完成的任務(wù),因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實收資本占總投比例均沒有徹低到達銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,XX年xx財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推進下,在財務(wù)部的樂觀組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已融進到各個部分的平時工作當(dāng)中,各個部分已能嫻熟的應(yīng)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個部分的資金流。財務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議,總結(jié)研究預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,長進了各個部分對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部分在財務(wù)部的組織下樂觀投進地參加全面預(yù)算管理,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。也正是因為有了全面預(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提早對資金舉行公道的兼顧支配。
3、在年初資金充裕時,按照已編制的預(yù)算,在較短時光內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行當(dāng)選出與x行簽訂了購買xx萬理財產(chǎn)品,六個月利率為xx%,為公司取得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分離為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共取得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬元分離為xx天和xx天,取得理財收益xx。1月開頭ipo打新股,投進xx萬元,取得理財收益xx萬元。使得公司全年取得理財收益為萬元。為公司在一定程度上下降了資金使用本錢。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,下降資金使用本錢。x年財務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5、在平時資金管理上,財務(wù)部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),協(xié)助公司實時了解公司的銀行存款狀態(tài);建立了資金日報體系,逐日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀態(tài),為公司領(lǐng)導(dǎo)舉行資金調(diào)度提供了按照;每個月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)理表,保證了公司資金的正確性和平安性;不定期地對庫存現(xiàn)金舉行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的正確性;在付款流程上增強了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的正確性和平安性大大長進,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、涉稅管理工作
因為房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特殊多,相干稅收政策也十分復(fù)雜,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項重要本錢支出。在國家稅收規(guī)矩的規(guī)定下舉行公道的納稅籌劃,削減納稅支出,是財務(wù)部涉稅管理的重要工作。這要求財務(wù)部在事前、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)舉行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在下降納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風(fēng)險。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險乃至零風(fēng)險是涉稅管理的另外一項重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時會面臨三種不同性質(zhì)的稽查:1、平時稽查。平時稽查是指稽查部分主要負責(zé)的對管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)平時狀況舉行的檢查,要求被檢查的公司數(shù)目普通不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指按照上級稅務(wù)部分的部署,對某個行業(yè)、某個地區(qū)、某個產(chǎn)品、某項減免稅政策舉行全面的清算檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人按照征管法的規(guī)定,都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機關(guān)在接到舉報以后,實行一些措施對納稅人舉行檢查。下面就對財務(wù)部XX年所做的主要涉稅管理工作舉行回顧。1、審核各類收進和付款合同。因為將財務(wù)審核加進到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié),使得財務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就可以舉行納稅評估和納稅籌劃。XX年財務(wù)部共審核相干經(jīng)濟合同xx份。
2、xx月,財務(wù)部與稅務(wù)局充分交流后以為我公司必需主動舉行土地增值稅清算,因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進場舉行土地增值稅清算極可能會增強納稅支出。財務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和團體財務(wù)部的同意后組織職員舉行了xx項目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的進展趨勢,產(chǎn)業(yè)項目的全部購進裝備均未獲得增值稅專用發(fā)票,將裝備的增值稅開票時光拖到XX年,這樣就能夠在XX年享受新的消費型增值稅的益處,為公司爭取了xx萬元的增值稅進項稅額抵扣的益處。
4、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式舉行公道籌劃,不但使公司按按稅收規(guī)矩履行了代扣代繳義務(wù),又保障了員工的利益,使公司的大部分員工少交了xx元個人所得稅,增強了員工的稅后收益,得到了廣闊員工的贊揚和好評。
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局舉行發(fā)票真?zhèn)舞b定。因為房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)目和種類繁多,一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風(fēng)險。為控制這一風(fēng)險,財務(wù)部定期組織職員將相干發(fā)票送往稅局舉行真?zhèn)舞b定。
(來自:我)6、x月x日x日xx市稽查局對我公司舉行稅務(wù)稽查,要求我公司填寫xx-xx各稅
種稅款交納明細,再按照狀況舉行實地稅務(wù)檢查。財務(wù)部立刻組織財務(wù)職員舉行全面稅務(wù)自查,一方面樂觀與征管稅務(wù)局交流,獲得征管稅務(wù)局的理解和協(xié)助,另外一方面主動與稽查局相干職員聯(lián)系,建立了良好的人際關(guān)系。最后,因為準(zhǔn)時將未交足的稅款補交到征管地稅局,避開了稽查局到公司舉行實地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險。
7、x月份xx國稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報表列示的銷售收進xx萬元,對應(yīng)的本錢惟獨xx萬元提出質(zhì)疑,要求立刻出具收進確認的證實,即文件xx區(qū)的主體竣工證實,否則xx區(qū)對應(yīng)的收進xx萬元不能予以確認。因為觸及調(diào)減我公司申報的所得稅xx萬元,財務(wù)部立刻將這一埋伏的巨大涉稅風(fēng)險匯報給團體財務(wù)部,因為按照稅規(guī)矩定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。按照團體財務(wù)部的唆使,財務(wù)部立刻組織財務(wù)職員重新對xx年的所得稅重新舉行清算和填報申報表,另外一方面樂觀與主管稅務(wù)機關(guān)商議并獲得稅局相干主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,只是調(diào)劑了納稅申報表,并沒有以為我們歹意提早確認收進、濫用所得稅優(yōu)待政策。這也證實了財務(wù)部平常與稅務(wù)局的交流做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險。8、通過與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好交流,財務(wù)部樂觀爭取納稅a級企業(yè),目前稅局的相干領(lǐng)導(dǎo)已允諾明年將會將我公司申報納稅a級企業(yè)。如果申請納稅a級企業(yè)勝利,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳,一是為為公司營建良好、寬裕的納稅環(huán)境。二是為公司取得了榮譽,為公司與xx政府部分交流談判增強了一項重要法碼。
9、加強了涉稅管理的資料搜集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加進了稅收政策的搜集、收拾、匯編工作,每個月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并舉行收拾匯編。財務(wù)部在舉行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、平時申報時,將各工作底稿舉行收拾,把進程列出來,做為公司的涉稅相干文件舉行回檔。為了以落后行涉稅管理時提供一份原始參考資料,也為了以后新的財務(wù)管理職員能夠迅速地了解了公司的相干涉稅管理工作提供備查。
四、財務(wù)分析與風(fēng)險預(yù)警工作
財務(wù)分析是以財務(wù)報告資料及其他相干資料為按照,采納一系列特地的分析技術(shù)和辦法,對企業(yè)等經(jīng)濟組織過往和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀態(tài)等舉行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它為了解企業(yè)過往、評價企業(yè)現(xiàn)狀、猜想企業(yè)將來,做出正確決策提供正確的信息或按照。
過往我公司的財務(wù)分析幾近是一片空缺。但是企業(yè)的范圍愈來愈大,資金調(diào)度也愈來愈大,如果沒有財務(wù)分析對企業(yè)的運營狀態(tài)舉行一個理性的評價和分析是十分危急的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分的重視,對財務(wù)部也提出了殷切的期看。有要求才有長進,財務(wù)部在編寫財務(wù)分析閱歷不足的狀況下在網(wǎng)上大量搜集相干資料,包括房地產(chǎn)的相干經(jīng)濟政策,對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務(wù)報表,在x月份出了一份xx公司上半年的財務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部分同仁的認可。
在這篇財務(wù)分析中,財務(wù)部對當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有益影響因素舉行了分析,共分析了x條不利影響因素和x條有益影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對策略。事后證實,這兩段分析為公司往后的進展提供了準(zhǔn)時、須要的信息和按照。
按照對我公司各項財務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)的對比分析和評價,財務(wù)部指出了
當(dāng)初公司存在的主要題目和風(fēng)險:
1、資產(chǎn)負債率已到了銀行接受的極限70%,下半年的融資將十分困難。事后財務(wù)部依舊絕不畏懼困難,應(yīng)用聰慧、勇于創(chuàng)新,突破這一瓶頸和局限,依舊為公司融下巨額的銀行資金。
2、公司未能公道支配工程進度、在需要資金周轉(zhuǎn)的時候開盤,造成公司資金起伏較大,增強資金斷裂風(fēng)險
3、預(yù)期的銷售收進過于抱負化,未能充分斟酌市場變化而對預(yù)算舉行調(diào)劑。最后證實下半年的收進預(yù)算真的偏差很大,一定程度上影響了資金的調(diào)度。
4、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險,要求公司領(lǐng)導(dǎo)樂觀張羅資金。
事實證實這次財務(wù)分析和風(fēng)險預(yù)警在下降公司的經(jīng)營風(fēng)險上是勝利的、有效的,正因為充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險,財務(wù)部在資金依舊充裕的狀況下為公司盡量多地向銀行融資。提早做了充沛的準(zhǔn)備。
五、投資管理工作
因為團體總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,目前我公司帶有兩個產(chǎn)業(yè)項目,這兩個項目有自立的經(jīng)營核算實體,財務(wù)部主要起到一個投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)舉行決策,財務(wù)部組織氣力對xx改制和產(chǎn)業(yè)項目組建舉行了項目投資測算,應(yīng)用一系列的投資測算工具和對項目相干職員舉行大量的調(diào)查和咨詢,參加編寫了兩個項目的可行性調(diào)研報告。
六、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個組織有效運轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不問可知的。如何實現(xiàn)財務(wù)部的各項管理職能,就必需在這方面好好討論和設(shè)計。
1、為了協(xié)作公司進展對財務(wù)部各項職能的需要,財務(wù)部在xx月份重新設(shè)計了財務(wù)部的組織機構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。越發(fā)明確了各個崗位的職責(zé),避開了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計上側(cè)重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構(gòu)圖時特殊向財務(wù)部的員工宣揚和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財務(wù)部的全體員工已理解、接受和應(yīng)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理平時工作事務(wù),使得工作效力顯然長進。
3、為保證財務(wù)工作方案的有效實施和執(zhí)行,財會部在今年采取了定期召開財務(wù)部內(nèi)部管理會議制度。側(cè)重夸大上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過該內(nèi)部會議使得各項財務(wù)工作在會議上舉行有效地交流,準(zhǔn)時解決當(dāng)前存在的題目。并對會議內(nèi)容舉行會議記要工作,通過會議記要來跟蹤各項任務(wù)的執(zhí)行狀況。大大長進了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
下頁余下全文房地產(chǎn)財務(wù)個人年終工作總結(jié)七、團隊管理與員工學(xué)習(xí)成長
bsc、swot、5s、pest、價值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素質(zhì)、團隊、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新奇的管理名詞在x年從高真?zhèn)€管理殿堂走進了我們公司,走進了我們的部分、走進了每一個管理職員的大腦,并烙下了深深的印記。時代要長進、企業(yè)要進展、員工要成長,在這個布滿著強烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下,從國家到企業(yè)、從大人到同學(xué),如果不能準(zhǔn)時更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)和思想意識,就將面臨被這個社會忘記和淘汰的危急。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠遠矚、遠見卓實,為我們支配了一堂堂精彩生動的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程,使我們能以更樂觀的工作態(tài)度、更睿智的管理思惟和更有效的管理工具綻開我們的平時工作。下面談幾點財務(wù)部在這方面的收獲和體味。
1、財務(wù)部中層管理職員參與了公司的bsc導(dǎo)進實施培訓(xùn),通過堅苦的bsc導(dǎo)進實施培訓(xùn),財務(wù)部中層管理職員越發(fā)清晰地了解了企業(yè)管理的濃厚內(nèi)涵,對管理的認識也從中層執(zhí)行層面升高到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標(biāo)就
2、財務(wù)部中層管理職員參與了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,通過培訓(xùn)讓財務(wù)部中層管理職員深化地了解到一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有的職業(yè)態(tài)度和素質(zhì),了解到如何打造一個合格的管理團隊。先從管理職員的管理意識上開頭改變,最后帶動囫圇團隊朝職業(yè)化團隊舉行改變。一個高效、的職業(yè)化團隊?wèi)?yīng)該是建立在敬重和相信的基礎(chǔ)上具有以下要素:a、具有同一、清晰、明確的奮斗目標(biāo)。b、強有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者。c、同一的工作理念,包括思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的交流。f、成員之間能夠互相支持、補位、鼓舞。這也是財務(wù)部XX年的努力方向,那就是打造一只高效、的職業(yè)化團隊。
3、財務(wù)部部份管理職員還參與了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與本錢控制的培訓(xùn),汲取了無數(shù)先進的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實戰(zhàn)閱歷,開拓了眼界,這套系統(tǒng)從組織架構(gòu)、工作流程、指標(biāo)選定、考核方法提供了一整套的解決計劃。這堂培訓(xùn)課為XX年在xx項目上實施房地產(chǎn)項目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能,財務(wù)部??茨苷埖竭@堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)教師x教師來我們公司舉行房地產(chǎn)全面預(yù)算的詢問和培訓(xùn)。
八、其他暫時工作任務(wù)
1、完成與xx團體股東資產(chǎn)剝離計劃的設(shè)計工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的猜想,前后設(shè)計了有x套剝離計劃,并對每套計劃舉行一個總結(jié)和評價。
2、用時大半個月,協(xié)作股東下派的審計職員舉行董事長離職審計工作。
3、完成團體總部的xx銀行資料的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然財務(wù)部在xx年有了無數(shù)收獲、長進和成果,但還是有一些方面需要留意、改進和加強。
1、財務(wù)團隊離職業(yè)化團隊還有一定的間隔,在對付一些高強度和高負荷的工作任務(wù)
時團隊的協(xié)作和配合不夠順暢,會浮現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。
2、合同管理還有待加強。
3、本錢管控力度還不到位。
中國社會科學(xué)院12月2日在京發(fā)布的XX年《經(jīng)濟藍皮書》中指出,XX年在國際、國內(nèi)經(jīng)濟情勢和國家宏觀調(diào)控政策的影響下,房地產(chǎn)市場將步進較長時光的調(diào)劑期。
藍皮書指出,x年,國家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),市場供應(yīng)方資金鏈條繃緊,需求方處于顯然觀察狀態(tài),商品房交易量大幅降臨,房價上漲幅度逐漸放緩,房地產(chǎn)市場景氣回落。
XX年將連續(xù)x年房市的低迷,需求方短時光內(nèi)難以走出觀察,開發(fā)企業(yè)會迎來一輪洗牌,供需雙方作用下,短時光內(nèi)房價面臨進一步回調(diào)。炒房者將因投性能力降臨而不同程度地退出市場,首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向有用性的中小戶型集中;保存在市場當(dāng)中的真切的住房需求者將會對房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,將來市場競爭會越發(fā)強烈。
XX年xx公司的進展重點主要會放在xx項目開發(fā)上,同時還要統(tǒng)籌兩個產(chǎn)業(yè)項目,可以說任務(wù)非常艱難。再加上嚴峻的行業(yè)情勢,財務(wù)部的肩上的擔(dān)子也十分沉重。按照目前的行業(yè)情勢、按照公司的進展戰(zhàn)略,財務(wù)部重點將在以下幾個方面綻開工作:
1、在年前籌集支付各建造施工單位的工程款資金,保證公司順當(dāng)度過年關(guān)。
2、與銷售部密切協(xié)作,加速回籠售房資金。
3、協(xié)作xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營運工作。
4、組織好xx商展銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務(wù)部將嘗試以項目為周期編制xx項目預(yù)算,如有可能,??茨苷埖絰教師來我們公司舉行詢問和指導(dǎo)。通過推行項目預(yù)算加強本錢管控力度。
6、不斷修正工作流程和完美內(nèi)部控制。長進財務(wù)部對各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)的監(jiān)眼力度。
7、加強財務(wù)部合同管理。
8、加強財務(wù)部員工素養(yǎng)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭取在XX年打造出一支高素養(yǎng)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務(wù)團隊。
如果說x年是財務(wù)部疼痛轉(zhuǎn)型的一年,那末XX年將是財務(wù)部仰頭邁進的一年,財務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱忱迎接XX年。最后慶賀我們的企業(yè)、我們的團隊在XX年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
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房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)范文
工作總結(jié)是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位、個人等通過對過去一個階段社會實踐活動舉行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性熟悉的高度總結(jié)閱歷教訓(xùn),以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作的一種常用文體?!斗康禺a(chǎn)個人年終工作總結(jié)范文》是我為大家預(yù)備的,希翼對大家有協(xié)助。
篇一:
20XX年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開頭——加入深圳中原進展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句感謝就能容易了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我向來憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個進展的好機會,踏入銷售這一行列中,熟
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