2024年高等教育文學(xué)類自考-00527中外秘書比較歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年高等教育文學(xué)類自考-00527中外秘書比較歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.簡述英國收文處理的程序。2.中國秘書的會(huì)前計(jì)劃和安排主要包括哪些內(nèi)容？3.黃帝設(shè)置（），輔助自己分管各方面的事務(wù)。黃帝身邊的史官：（）、（）、（）。4.唐設(shè)（），為三省集體辦公議政之處。隋唐建立了以（）為后盾的一套秘書工作的制度。5.中外收文處理有不同之處，存在這些差別的原因是什么？6.中外秘書素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的特征是什么？7.簡述中外秘書整理辦公室環(huán)境的異同。8.古希臘古羅馬與中國相比，秘書性活動(dòng)萌生有哪些相同之處？9.簡述中外秘書對(duì)生活服務(wù)及安全保衛(wèi)工作的異同。10.與西周秘書性工作比較，春秋戰(zhàn)國時(shí)期的秘書性工作出現(xiàn)哪些變化？11.簡述秦漢王朝的秘書性工作出現(xiàn)的新變化。12.中外秘書協(xié)調(diào)安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)應(yīng)遵循哪些原則？13.簡述英國秘書開會(huì)時(shí)的事務(wù)服務(wù)。14.國家管理水平和秘書性工作水平的一個(gè)綜合標(biāo)志：（）。15.簡述與西周秘書性工作比較，春秋戰(zhàn)國時(shí)期的秘書性工作出現(xiàn)的變化有哪些？16.簡述中外秘書接待來客的不同之處。17.簡述德國“歐洲秘書培訓(xùn)班”的意義何在？18.簡述中外秘書財(cái)務(wù)輔助的差異之處。19.簡述中國原始秘書性活動(dòng)與外國的不同之處。20.簡述需要擬辦的文件。21.簡述北洋政府的秘書工作。22.簡述中外秘書接待事務(wù)的不同之處。23.（）古希臘的《（）》對(duì)古羅馬的秘書性工作影響較大。由此，以《預(yù)言書》為主體，及查看《預(yù)言書》的有關(guān)情況的記錄，就形成了古羅馬的第一批文書檔案，而查閱和記錄查閱有關(guān)情況的專職人員，就形成了（）。24.論述中英秘書工作的比較。25.簡述中外秘書整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的差異之處。第2卷一.參考題庫(共25題)1.教皇文件檔案2.英國秘書的文書檔案工作常用方法有哪些？3.簡述中外領(lǐng)導(dǎo)者選擇秘書人員的要求的相似之處。4.簡述國民黨政府對(duì)秘書工作的改革。5.簡述按照文書的載體分，商王朝的文書科分為哪些？6.論述近現(xiàn)代中國與西方國家無產(chǎn)階級(jí)革命中的秘書工作的不同之處。7.簡述中外封建社會(huì)中期國家政權(quán)機(jī)構(gòu)秘書性工作的不同之處。8.中外秘書比較的基本內(nèi)容是什么？9.檔案的利用是以（）為基礎(chǔ)。10.簡述商王朝的國家秘書性工作的管理制度。11.簡述中國與歐洲國家政權(quán)機(jī)構(gòu)秘書性工作的異同。12.在英國像（）一類的帶有行會(huì)色彩的規(guī)約性商團(tuán)。以英國（）為代表的資本主義股份公司。13.論述清王朝晚期秘書工作的演化。14.中國秘書性活動(dòng)與外國相比的不同之處是什么？15.（）、（）是各國選用秘書的共同要求。16.根據(jù)《臨時(shí)政府組織大綱》，總統(tǒng)府設(shè)秘書長一人，由臨時(shí)大總統(tǒng)直接任命，（）被任命為首任大總統(tǒng)府秘書長。17.論述中西方國家收文處理的不同之處。18.簡述中國與歐洲封建領(lǐng)主的秘書性工作的相同相似之處。19.簡述中外秘書參謀方式的不同之處。20.簡述中國和西方收文處理之間存在差異的原因。21.簡述秘書參謀職能體現(xiàn)的相同之處。22.（）——首開中國現(xiàn)代國家秘書工作之先河。23.簡述西方國家機(jī)構(gòu)秘書工作的發(fā)展。24.春秋戰(zhàn)國時(shí)期的秘書性工作的特點(diǎn)有哪些？25.簡述秘書參謀方式的相似處。第3卷一.參考題庫(共25題)1.商代的國家秘書性工作也較夏王朝有了發(fā)展，所謂六太、五官、六府之官中，其中不少就是操辦秘書性工作的人員。如六太中的（），是商王的近身助手，總管庶和機(jī)要（后發(fā)展為宰相或丞相）；（）負(fù)責(zé)起草商王命令，發(fā)布文告，近似國王的秘書長；（）負(fù)責(zé)宗廟祭祀事宜；（）主持禮儀會(huì)務(wù)；（）掌管占卜并記錄占卜情況；（）承辦敬神事務(wù)。作冊(cè)史官，負(fù)責(zé)制作冊(cè)命文書、保管冊(cè)命并宣示王命，相當(dāng)于商王的機(jī)要秘書；記事史官負(fù)責(zé)記錄商王言行、朝政大事、保管典籍、觀察天象、記錄歷法等等，主要承擔(dān)文書檔案工作。商王朝末年還出現(xiàn)了國家中央秘書機(jī)構(gòu)，稱之為（），其長官為（），下管轄有不同層次、不同分工的史官。2.簡述中西方國家發(fā)文處理的異同。3.簡述中國與歐洲封建領(lǐng)主的秘書性工作的不同之處。4.按文書的載體分，商王朝的文書可分為三類：（）、（）、（）。5.對(duì)中美秘書工作進(jìn)行比較分析。6.簡述中外秘書在人際交往上的差異。7.簡述中外收文處理的相同相似之處。8.中外秘書比較的重點(diǎn)是什么？9.參謀方式相似之處具體表現(xiàn)在哪些方面？10.英國國家系統(tǒng)的秘書分為兩類：（）、（）。11.簡述封禪中的秘書性工作。12.古羅馬書有哪些類型？13.論述中外秘書管理協(xié)調(diào)的異同。14.簡述歸檔的工作步驟。15.我國造紙術(shù)西漢早期已經(jīng)發(fā)明，到東晉末年（）下令公文統(tǒng)一用（）作載體，并為后世沿用。16.簡述秘書參謀職能基礎(chǔ)的相近處。17.簡述王國政權(quán)的秘書性工作。18.簡述中外秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)的相近之處。19.參謀輔助的溝通方式有哪些？20.簡述古希臘的文書檔案有哪些？21.中外秘書比較的目的是什么？22.參謀輔助效果的制約因素有哪些？23.什么是秘書工作？24.簡述國家機(jī)關(guān)秘書性工作的不同之處。25.簡述中外秘書工作管理的異同。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:分揀、拆開、將信封內(nèi)的信函展開，將附件與信函訂在一起，將收到的每份公函上蓋上日戳，對(duì)掛號(hào)信函和匯款單要輸簽名蓋章手續(xù)，私人信件或機(jī)密件，應(yīng)交給收信人本人及有關(guān)人士，按來文登記制度，用登記簿或登記卡將收到的公文逐一登記。2.參考答案: 1、定會(huì)議議程、日程和程序。議程是指對(duì)會(huì)議要通過的文件、解決的問題作總體安排。日程是根據(jù)會(huì)議的議題，對(duì)開會(huì)期間會(huì)議進(jìn)程的具體安排。 2、定與會(huì)人員。 3、會(huì)議通知。 4、會(huì)議組織機(jī)構(gòu)。 5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 6、會(huì)議須知。 7、會(huì)議證件。 8、會(huì)議報(bào)名與報(bào)到。 9、會(huì)議接待。 10、會(huì)場(chǎng)布置。 11、準(zhǔn)備會(huì)議的文件材料。 12、會(huì)議籌備計(jì)劃安排的注意事項(xiàng)。3.參考答案:六相；倉頡；沮涌；孔甲4.參考答案:政事堂；刑律5.參考答案: （1）秘書工作的傳統(tǒng)和體制不同； （2）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)秘書工作的要求不同； （3）對(duì)收文處理范圍的劃定方式不同。6.參考答案: 我國秘書人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系全面、系統(tǒng)，要求偏于理想化，有濃重的政治色彩，特別強(qiáng)調(diào)秘書活動(dòng)的規(guī)范性、整體性。這也與我國秘書工作的政治性強(qiáng)的基本特征是一致的。 西方秘書素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與秘書工作實(shí)務(wù)更為緊密，立足于“實(shí)際如此”。7.參考答案: 相同相近之處： 一機(jī)關(guān)環(huán)境的整體布置由秘書按領(lǐng)導(dǎo)意圖設(shè)計(jì)， 二領(lǐng)導(dǎo)辦公室位置的確定， 三秘書辦公室位置的確定， 四秘書要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)會(huì)議室會(huì)客室（或接待室）的管理。 差異之處： 一是范圍上的差異， 二是注重角度的差異，如美英等國特別注重豪華、舒適，對(duì)辦公環(huán)境的空間安排、照明、隔音、溫度、濕度等十分講究。日本十分注重辦公室環(huán)境的美觀規(guī)范化條理化，特別重視辦公環(huán)境的莊重和整潔。如對(duì)辦公桌椅是否歪斜、窗簾是否清潔、煙灰缸廢紙簍是否干凈、插花是否新鮮、室內(nèi)物品上是否有灰塵、報(bào)紙雜志是否擺放得整齊等都有具體而嚴(yán)格的要求。 三是文化底蘊(yùn)的差異。辦公環(huán)境中往往體現(xiàn)著濃重的文化底蘊(yùn)。不同民族、不同國家、不同行業(yè)等機(jī)關(guān)在價(jià)值觀念、理想追求、審美情趣等方面都有著差異，因而在辦公環(huán)境中體現(xiàn)的文化底蘊(yùn)也有所不同。我國機(jī)關(guān)辦公環(huán)境長期體現(xiàn)的是無產(chǎn)階級(jí)政治文化和積極進(jìn)取的中華傳統(tǒng)文化。辦公環(huán)境中常有領(lǐng)袖畫像、領(lǐng)袖語錄、政治格言等。常選用一些具有民族風(fēng)格的辦公用具、字畫，辦公環(huán)境體現(xiàn)出莊重儉樸而又優(yōu)雅的文化底蘊(yùn)。美國更強(qiáng)調(diào)自由與個(gè)性，英國更強(qiáng)調(diào)紳士的高度。日本的辦公環(huán)境中既受中國古代文化的影響，又受西方商業(yè)文化的熏陶?？傮w來看，隨著國際交往日益頻繁，辦公環(huán)境中的文化底蘊(yùn)也相互影響，由此出現(xiàn)了相互接近、相互融合的發(fā)展趨勢(shì)。8.參考答案: 1.秘書向活動(dòng)萌生均處于青銅使用和畜牧業(yè)有一定發(fā)展水平的原始社會(huì)和原始社會(huì)向奴隸制社會(huì)發(fā)展的時(shí)期。 2.秘書性活動(dòng)是在具有影響的歷史文明中孕育萌生的。9.參考答案: 相同相近之處：任務(wù)范圍相近，都包括辦公環(huán)境的整理、生活上的照料、領(lǐng)導(dǎo)人交通車輛的調(diào)度，安全工作；完成任務(wù)形式相近，專職秘書在生活服務(wù)和安全保衛(wèi)工作方面都是與后勤服務(wù)部門和安全保衛(wèi)部門相互配合，起著綜合協(xié)調(diào)和溝通組織作用。 差異之處： 一是體現(xiàn)在各自的生活習(xí)俗上， 二是體現(xiàn)在有關(guān)管理制度上， 三是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)觀念上。10.參考答案: 一是新興的地主階級(jí)子弟“士”不少人充當(dāng)了諸侯國君身邊出謀獻(xiàn)策、草擬文書的秘書性官吏； 二是采用了新的文書載體，除了一部分繼續(xù)使用甲骨文書外，普遍采用了木、縑帛等新的書寫材料； 三是政務(wù)記錄已形成制度，不僅記錄君主言行，一切政務(wù)要事均要記錄，并抄錄副本多份，客觀真實(shí)地反映事實(shí)已形成傳統(tǒng)； 四是文書種類有所發(fā)展； 五是保密制度有所加強(qiáng)，創(chuàng)建了封泥制度； 六是文書檔案拓寬了利用范圍，除了作為統(tǒng)治施政的工具外，還用作傳授知識(shí)的工具和編寫典籍、史冊(cè)的材料。11.參考答案: 一是皇宮內(nèi)秘書性工作與政務(wù)秘書性工作分開； 二是秘書性機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)一步擴(kuò)大； 三是中央秘書性工作的分工； 四是地方政府、監(jiān)察系統(tǒng)及軍事組織也配備了秘書性人員。 五是秦漢統(tǒng)一了文字，在秦始皇推行“書同文”后； 六是書寫材料的進(jìn)步； 七是形成了更為規(guī)范的秘書工作制度； 八是文書檔案的管理進(jìn)一步加強(qiáng)； 九是對(duì)秘書性官吏的選任采用了任命、察舉、征召、辟除等多種形式，這對(duì)先秦史官秘書性人員的世襲制是一大進(jìn)步； 十是創(chuàng)辦了培養(yǎng)秘書性人員官吏的學(xué)校，如“太學(xué)”、“鴻教門學(xué)”等。還形成了對(duì)秘書性官吏的考核辦法，如秦王朝的“五善”、“五失”考核法，漢代的“常課”和“集簿”的考勤考績辦法等。到了戰(zhàn)國時(shí)期，宗室或有功大臣，由于這時(shí)的領(lǐng)主的治民權(quán)受到限制，其領(lǐng)主的秘書性人員活動(dòng)的范圍也較小，更具領(lǐng)主的管家的性質(zhì)，主要處理領(lǐng)主家族日常事務(wù)。秦以郡縣制取代了分封割據(jù)的勢(shì)力，這時(shí)封建領(lǐng)主的秘書性工作臺(tái)的領(lǐng)域更小，大多類似管家或賬房先生，主要協(xié)助封建主管理家族內(nèi)部事務(wù)。12.參考答案: （1）必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作中心，突出重點(diǎn)。 （2）必須建立有關(guān)制度，做到領(lǐng)導(dǎo)日程安排規(guī)范化。 （3）必須注重實(shí)施。 （4）必須征求領(lǐng)導(dǎo)人的意見，并由領(lǐng)導(dǎo)人最后審定，決不能由秘書及秘書部門包辦代替。13.參考答案: ①提前到會(huì)場(chǎng)，帶去一切會(huì)議所需的物品。 ②擺好會(huì)場(chǎng)方向指示牌。 ③確保座位安排就序。 ④務(wù)必使每個(gè)與會(huì)者都有必要的文件資料和用具。 ⑤提供飲用水和杯子。 ⑥檢查與會(huì)者在出席登記簿上的簽名。 ⑦宣讀上次會(huì)議記錄、缺席道歉及其他信件。 ⑧為主持者提供必要的資料。 ⑨做會(huì)議記錄，詳細(xì)記錄做出的決定，指明誰提出的建議，誰附議，及投票結(jié)果。會(huì)議記錄最突出的特征是其具有原始記錄性。14.參考答案:國家公文文體種類的豐富程度15.參考答案: 1.新興地主階級(jí)子弟“士”不少人充當(dāng)了諸侯國君身邊出謀劃策，草擬文書的秘書性史官 2.采用了新的文書載體 3.政務(wù)記錄已形成制度 4.文書種類有所發(fā)展 5.保密制度有所加強(qiáng) 6.文書檔案拓寬了應(yīng)用范圍16.參考答案: 1、接待禮儀的差異 2、接待內(nèi)容的差異 3、接待管理的差異17.參考答案: 1、有利于滿足社會(huì)對(duì)不同秘書人才的需要 2、有利于激發(fā)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí) 3、有利于培養(yǎng)拔尖的外事秘書人才18.參考答案: 1、財(cái)務(wù)輔助范圍的差異； 2、財(cái)務(wù)輔助程度的差異， 3、財(cái)務(wù)輔助要求的差異； 4、財(cái)務(wù)輔助手段的差異； 5、財(cái)務(wù)輔助在辦文中的差異； 6、財(cái)務(wù)輔助機(jī)密性的差異。19.參考答案: （1）中國原始秘書性活動(dòng)大多可以為后世所了解，而外國的原始秘書性活動(dòng)卻大多湮滅。 （2）中國原始秘書性活動(dòng)的一些方法至今影響著當(dāng)代的秘書活動(dòng)，而外國的的原始秘書活動(dòng)對(duì)當(dāng)代的影響極小。 （3）中國的原始文字演化為現(xiàn)代中國漢字，古文書也有明顯的承繼關(guān)系；其他古國的文字和文書大都失傳了。20.參考答案: （1）一般是上級(jí)機(jī)關(guān)主送本機(jī)關(guān)并需要貫徹落實(shí)的文件； （2）本機(jī)關(guān)所屬部門或下級(jí)機(jī)關(guān)主送本機(jī)關(guān)的請(qǐng)示性文件； （3）平級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)主送本機(jī)關(guān)需要答復(fù)的文件。21.參考答案: 北洋軍閥政府國務(wù)院的秘書機(jī)構(gòu)是中央政府的秘書機(jī)構(gòu)，國務(wù)院的秘書機(jī)構(gòu)主要是秘書廳。秘書廳還有以下人員：秘書，協(xié)助秘書長辦理公務(wù)，僉事，掌官一般文書的撰擬和處理編纂記錄、保管文件圖籍、翻譯文電、核對(duì)文稿、收發(fā)文件、處理庶務(wù)等；主事，輔助僉事分辦各類事務(wù)，相當(dāng)于科員；參議，主要是審議法令。 1916年7月29日公布的《公文程式》規(guī)定，凡處理公事的文件通稱公文，確定的公文種類有大總統(tǒng)令、國務(wù)院令、各部院令、任命狀、委任令、訓(xùn)令、指令、布告、咨、咨呈、呈、公函、批等文件。加強(qiáng)了蓋印署名制度、副署制度、發(fā)文編號(hào)制度，完善了檔案工作制度。 1913年1月9日，北洋政府公布了《秘書任用法草案》，規(guī)定“秘書”包括秘書長在內(nèi)，均不得按《文官任用法》的規(guī)定任用，使秘書官吏的任用主要根據(jù)長官意志，由長官?zèng)Q定，這就助長了任人唯親的風(fēng)氣。22.參考答案: ①接待禮儀的差異。 ②接待內(nèi)容的差異。 ③接待管理的差異。23.參考答案:預(yù)言書；古羅馬的秘書性工作人員之一24.參考答案: 英國國家系統(tǒng)的“秘書”，是國家管理系統(tǒng)的一種職位，按其政府人事行政管理制度，分為兩類：一類是政務(wù)官、一類是事務(wù)官。前者指名為秘書，實(shí)為部長或官員。后者指行政執(zhí)行層次的官員，包括政務(wù)部以下的各級(jí)官員，其任務(wù)是按政府決策處理日常公務(wù)，這些事務(wù)是職業(yè)化、常任制的，不與內(nèi)閣共進(jìn)退，在政府各部的政務(wù)官員，即部長（國家秘書）的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行日常行政管理事務(wù)。這些普通行政人員分為四級(jí)： 一是行政級(jí)，包括次長、司長、副司長、助理司長、科學(xué)等，其職責(zé)是輔助部長和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制訂、草擬政策法令，聯(lián)系操辦和協(xié)調(diào)各級(jí)行政事務(wù)，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)內(nèi)行政人員的考核與監(jiān)督； 二是執(zhí)行級(jí)。這是指中下層干部，其職責(zé)是對(duì)次要的提案進(jìn)行初步審查分級(jí)。這是指中下層干部，其職責(zé)是對(duì)次要的提案進(jìn)行初步審查分析，解決和處理行政公務(wù)中可能出現(xiàn)的問題，主持次要工作的進(jìn)行等等； 三是文書或辦事員級(jí)，主要任務(wù)是按一定法規(guī)、指示處理具體事務(wù)，按照具體格式準(zhǔn)確記錄、回答問題及統(tǒng)計(jì)資料； 四是打字、資料和計(jì)算機(jī)操作級(jí)。這一類大多是雇傭的女性工作人員，主要從事抄寫、打字、計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)、接電話等工作。 我國秘書人員與秘書工作的內(nèi)涵： 一是我國的國務(wù)院部長、副部長等官員不包含在秘書的范圍內(nèi)，他們是秘書工作服務(wù)對(duì)象， 二我國各級(jí)政府的秘書長雖然也帶有秘書二字，但發(fā)球政府官員的行列，一般不能等同于秘書， 三是我國的辦公室主任，副主任，秘書處長，科長等的職能是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)日常公務(wù)的全面協(xié)調(diào)管理及對(duì)機(jī)關(guān)秘書工作的具體管理和指導(dǎo)，四是我國秘書的工作職能沒有嚴(yán)格的等級(jí)劃分。 比較之下，英國的常務(wù)秘書在某些方面相當(dāng)于我國的秘書長的職權(quán)，在決策中發(fā)揮信息綜合和運(yùn)籌策劃作用，但我國秘書長不是常任制的，往往和行政首長一樣換屆更替。從保持行政的連續(xù)性和政策的承繼性來看，英國的常務(wù)秘書能起到特殊的作用。25.參考答案: （1）信賴基礎(chǔ)的差異。 （2）磨合過程的差異。 （3）整理范圍的差異。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:是教皇在主持教務(wù)中產(chǎn)生、利用和保存的文件檔案。2.參考答案:字母表順序排列表、分專題排列法、按地區(qū)分類法、數(shù)字排列法、按日期排列法等。3.參考答案: （1）就領(lǐng)導(dǎo)者的信任程度而言，中國與西方領(lǐng)導(dǎo)者一般是選擇忠誠可靠的人充當(dāng)自己的秘書。 （2）就秘書的參謀智能而言，中國與西方的現(xiàn)代秘書人員大多受過良好的教育的職業(yè)訓(xùn)練。 （3）在秘書參謀輔助的主動(dòng)性上，西方秘書人員提出參謀建議，大多需要考慮上司的態(tài)度。4.參考答案:政府頒布了《暫行公文革新辦法》，整頓公文文風(fēng)，強(qiáng)調(diào)公文分行、分段、使用標(biāo)點(diǎn)，要以白話文撰寫。1947年，國民黨政府組織了“文書工作競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)”，成立了專門的競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)，頒布了競(jìng)賽的有關(guān)規(guī)則，對(duì)公文的撰擬、辦量、書寫、打字的速度、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行比賽，以提高秘書人員的業(yè)務(wù)能力。5.參考答案: 1.甲骨文書 2.金文文書 3.簡牘文書6.參考答案: 1，所處的社會(huì)環(huán)境不同。西方國家無產(chǎn)階級(jí)革命以城市為中心，中國共產(chǎn)黨人從實(shí)踐中找到了以農(nóng)村包圍城市進(jìn)行武裝斗爭奪取政權(quán)的道路。 2，文化上的差異。中國與西方國家古代文化就存在較大的差異，近現(xiàn)代文化差異更大。中國與西方國家無產(chǎn)階級(jí)革命中的秘書工作，都應(yīng)該注重本國的文化傳統(tǒng)和民族特征。 3，復(fù)雜性程度不同。西方國家無產(chǎn)階級(jí)革命，已形成了資產(chǎn)階級(jí)與無產(chǎn)階級(jí)兩大對(duì)立的營壘。中國共產(chǎn)黨無產(chǎn)階級(jí)革命，是在半封建半殖民的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的。對(duì)立陣營中有封建地主階級(jí)、官僚資產(chǎn)階級(jí)及帝國主義列強(qiáng)。 4，曲折性程度不同。無產(chǎn)階級(jí)革命事業(yè)都是曲折艱難的，但由于中國與西方國家的國情不同，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的無產(chǎn)階級(jí)革命，更為艱難曲折。7.參考答案: （1）時(shí)間要素上的差異。 （2）空間要素上的差異。 （3）受宗教的影響程度不同。 （4）文書載體的不同。8.參考答案: （1）有關(guān)產(chǎn)生、發(fā)展歷程的比較。 （2）有關(guān)現(xiàn)實(shí)狀況的比較。 （3）有關(guān)發(fā)展趨勢(shì)的研究。9.參考答案:館（室）藏檔室信息資源10.參考答案: 一是確立了國家公文格式。 二是初步建立了國家文書歸檔保管制度。 三是太史寮內(nèi)秘書性人員有了初步的分工，各司其職，并有負(fù)責(zé)長官統(tǒng)一進(jìn)行管理。11.參考答案: 1、相同相似之處 一是秘書性工作的領(lǐng)域擴(kuò)大。在這一時(shí)期英國進(jìn)行了規(guī)?？涨暗娜珖鐣?huì)財(cái)產(chǎn)調(diào)查登記活動(dòng)，形成了“末日審判書”。從南宋紹熙元年（1190年）就開始編制土地登記籍冊(cè)，并在松江編制魚鱗圖冊(cè)。 二是秘書性工作的地位有所加強(qiáng)。 2、不同之處 一是時(shí)間要素上的差異。 二是空間要素上的差異。 三是受宗教的影響程度不同。四是文書載體的不同。12.參考答案:商業(yè)拓殖家公會(huì)；東印度公司13.參考答案: 1，1861年，清政府為辦理洋務(wù)，成立了“總理各事務(wù)衙門”，內(nèi)設(shè)有“司務(wù)廳”和“清檔房”，分別負(fù)責(zé)文書和檔案工作。1901年，總理各國事務(wù)衙門改為外務(wù)部，內(nèi)設(shè)日常辦公的秘書機(jī)構(gòu)有6個(gè)。1911年，清廷成立責(zé)任內(nèi)閣。責(zé)任內(nèi)閣的秘書工作機(jī)構(gòu)有：承宣廳，負(fù)責(zé)宣布詔令，辦理奏折，文稿，保管圖書檔案等。在中央各部門，也設(shè)立了秘書機(jī)構(gòu)。這些新的衙門及其秘書機(jī)構(gòu)成立不久就隨著清王朝的覆滅而瓦解，但它標(biāo)志著中國官制及其秘書工作已隨時(shí)代變化而出現(xiàn)了變化。 2，鴉片戰(zhàn)爭后，晚清的公文問題也有了新的變化，出現(xiàn)了不少對(duì)外公文種類。在文件檔案的內(nèi)容上，也有所變化，突破了傳統(tǒng)皇家官僚文件檔案的范圍，出現(xiàn)了技術(shù)文件檔案和教育文件檔案。洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中還向外國派遣了留學(xué)生，在派遣及留學(xué)生管理中，也形成了一些關(guān)于留學(xué)生的文件檔案。晚晴還出現(xiàn)了拍攝鐵路、廠礦及重大事件的照片檔案。 3在秘書人員的構(gòu)成上，晚晴權(quán)臣及地方大員均大量使用幕僚。民間還出現(xiàn)了專門培養(yǎng)幕僚的私人開辦的學(xué)?！澳火^”。幕僚不屬于政府任用的官吏，不是公職人員，其報(bào)酬不由國家支付，而由聘用的官員個(gè)人支付。主官與幕僚之間，雙向選擇，合則留不合則去。14.參考答案: 一是中國原始的秘書性活動(dòng)的遺跡可以為后世所了解，而外國的原始秘書性活動(dòng)卻大多湮滅。 二是中國原始性秘書活動(dòng)的一些重要方法影響著當(dāng)代的秘書活動(dòng)，而外國的的原始秘書活動(dòng)對(duì)當(dāng)代的影響卻極小。 三是中國的原始文字隨歷史發(fā)展演化為現(xiàn)代中國漢字，古文書也有明顯的承繼關(guān)系；其他古國的文字和文書大都失傳了。15.參考答案:文字處理能力；綜合辦公室能力16.參考答案:胡漢民17.參考答案: 1，在范圍上存在差異。中國收文的范圍主要是指公務(wù)文書；美國、英國、日本等的收文是指所有郵寄到機(jī)關(guān)的郵件的收受處理。 2，收文處理包含的內(nèi)容上存在差異。中國收文處理指的是從收受來件、組織文件運(yùn)行、直到閱辦完畢的過程；而國外的收文處理，主要指秘書對(duì)來件的收受、分類、清點(diǎn)、登記等過程。 3，收文處理中秘書參謀輔助程度上的差異。中國秘書在收文處理中，要提出擬辦建議，要按來件內(nèi)容進(jìn)行批抄，按領(lǐng)導(dǎo)分工將來件分流等全面發(fā)揮參謀輔助作用。而西方國家秘書僅對(duì)來件劃出重點(diǎn)，或?qū)懗鎏嵴?qǐng)注意的要點(diǎn)，或?qū)懗稣?4，領(lǐng)導(dǎo)者參與收文處理程度不同。西方國家領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)收文處理起領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用；中國收文處理中領(lǐng)導(dǎo)者既要其領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用，又要具體參與批辦、閱文的具體環(huán)節(jié)。 5，收文處理要求上存在差異。中國要求秘書必須跟蹤完成從收受到辦理的全過程，還要參與辦復(fù)工作和做出辦理小結(jié)，要對(duì)每份必辦件的全程負(fù)責(zé)操辦。西方國家秘書收文處理中重要負(fù)責(zé)收受的辦理。18.參考答案: 一是反映在隸屬關(guān)系上，秘書性人員都是對(duì)封建領(lǐng)主存在人身依附的關(guān)系，直接對(duì)封建領(lǐng)主負(fù)責(zé)，由封建領(lǐng)主個(gè)人給予工作報(bào)償和提供晉升的機(jī)會(huì)，帶有家臣、管家的色彩。 二是在工作內(nèi)容上，除了辦理文書檔案和參謀輔助外，還要根據(jù)領(lǐng)主的需要，管理和操辦大量事務(wù)，包括財(cái)產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)帳目、家族事務(wù)等，唯有如此，才能適應(yīng)封建領(lǐng)主的需要。 三是封建領(lǐng)主所重視的文件的大體類型也比較相似。如與君主的往來文件、特權(quán)證書、領(lǐng)地籍冊(cè)、族規(guī)、家譜等，均是中外封建領(lǐng)主掌握和運(yùn)用封建特權(quán)的憑證和工具，因而都十分珍視，視為珍寶地世代收藏。 四是封建領(lǐng)主的秘書性活動(dòng)大多以輔助領(lǐng)主管理內(nèi)部事務(wù)為主。封建領(lǐng)地內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是封閉的自然經(jīng)濟(jì)，領(lǐng)主對(duì)領(lǐng)地的管理主要是內(nèi)部管理。因此，其秘書性工作也大，多在領(lǐng)地內(nèi)部事務(wù)管理的領(lǐng)域發(fā)揮作用。19.參考答案: 1、秘書參謀輔助與事務(wù)服務(wù)結(jié)合的差異，秘書的參謀輔助與事務(wù)服務(wù)緊密結(jié)合，以充分發(fā)揮近身綜合輔助的職能作用。 2、秘書參謀輔助活動(dòng)層次上的差異，主要是在對(duì)決策層決策和執(zhí)行進(jìn)行補(bǔ)充完善的參謀制度，大多采用的是跟蹤式參謀輔助和隨機(jī)式參謀輔助。20.參考答案: 1、因?yàn)槊貢ぷ鞯膫鹘y(tǒng)和體制不同 2、因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)著對(duì)秘書工作的要求不同 3、對(duì)收文處理范圍的劃定方式不同21.參考答案: 一、參謀輔助的體現(xiàn)形式相近，秘書體現(xiàn)參謀輔助職能形式的多樣性和內(nèi)容的綜合性。 二、參謀輔助效果的制約因素相近。 第一是參謀輔助效果的間接性。 （1）要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)決策的選擇。 （2）要受到執(zhí)行實(shí)踐的選擇。 （3）受到具體條件的限制。 第二是參謀輔助效果體現(xiàn)的機(jī)遇性。 （1）善于發(fā)現(xiàn)和利用組織管理活動(dòng)需要造成的機(jī)遇。 （2）善于發(fā)現(xiàn)各種異?，F(xiàn)象、失誤，找出這些問題存在的原因、危害性以及有關(guān)對(duì)策建議。 （3）關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者注意力造成的機(jī)遇。 （4）理解和體察領(lǐng)導(dǎo)者的心理情緒及其變化，從理論上講，作為高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者任何情況下，對(duì)來自各方面的意見或建議，都應(yīng)該認(rèn)真傾聽，理智選擇，按需要和可能采納。 三、參謀輔助多種價(jià)值性相似。 （1）實(shí)際效益價(jià)值。 （2）衍生價(jià)值。 （3）參考價(jià)值。 （4）溝通價(jià)值。 （5）負(fù)面價(jià)值。22.參考答案:南京臨時(shí)政府秘書工作23.參考答案: 1.秘書部門的地位得到鞏固 2.國家秘書機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人一般都是決策層的重要成員 3.國家秘書工作的分工得到進(jìn)一步的發(fā)展 4.政權(quán)首腦一般都配備有個(gè)人專職秘書或?yàn)槭啄X個(gè)人公務(wù)服務(wù)的秘書班子 5.秘書辦公工具的變革 6.國家機(jī)構(gòu)中的秘書人員的素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高24.參考答案: （1）新興的地主階級(jí)子弟“士”不少人充當(dāng)了諸侯國君身邊的秘書性官吏。 （2）采用了新的文書載體，除了一部分繼續(xù)使用甲骨文書外，普遍采用了木、縑帛等書寫材料。 （3）政務(wù)記錄已形成制度，不僅記錄君主言行，一切政務(wù)要事均要記錄，并抄錄副本多份。 （4）文書種類有所發(fā)展。 （5）保密制度有所加強(qiáng)，創(chuàng)建了封泥制度。 （6）拓寬了文書檔案的利用范圍，除了作為統(tǒng)治的工具外，還用作傳授知識(shí)和編寫典籍史冊(cè)的材料。25.參考答案: 1、對(duì)決策的參謀方式相似 （1）在領(lǐng)導(dǎo)決策前要作大量鋪墊性參謀。 （2）決策形成時(shí)要作有效的輔佐性參謀。 （3）在決策執(zhí)行中要做全過程的參謀輔助。 2、把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似 （1）跟蹤把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似。 （2）重點(diǎn)把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似。 （3）預(yù)測(cè)把握參謀時(shí)機(jī)的方式相似。 3、進(jìn)行輔助的溝通方式相似 （1）咨詢式 （2）進(jìn)諫式 （3）探索式 4、進(jìn)行輔助的思維方式相似 （1）比較式 （2）診斷式 （3）補(bǔ)充完善式第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:太宰；太史；太宗；太祝；太卜；太士；太史寮；太史2.參考答案: 相同相似之處： 一是都有確定的程序。每套程序中的各個(gè)環(huán)節(jié)，都有具體的操作要求。 二是中國和西方國家發(fā)文處理中都十分強(qiáng)調(diào)清理核查工作。 三是都強(qiáng)調(diào)發(fā)文處理的規(guī)范性和完整性。 四是都強(qiáng)調(diào)有領(lǐng)導(dǎo)人的簽署。這是中外公務(wù)文書信函的法定程序，也是其是否具有合法性和有效性的關(guān)鍵。 五是一般都有發(fā)文登記制度。 不同之處： 一是中國高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)文時(shí)，與公文一同寄發(fā)發(fā)文通知單，以便收文方按發(fā)文通知單清點(diǎn)收文。西方國家一般沒有此規(guī)定。 二是在寄發(fā)文件信函的信封書寫格式上，各國按自己的傳統(tǒng)貫徹有著一定的區(qū)別。 三是西方國家發(fā)文中往往使用一些標(biāo)記符號(hào)。如美國使用了復(fù)印副本標(biāo)記（CC）、副本標(biāo)記（C）、加發(fā)復(fù)印副本標(biāo)記（BCC）等，中國一般未使用這類標(biāo)記。3.參考答案: （1）對(duì)封建王朝相對(duì)獨(dú)立性的程度不同。 （2）秘書性人員受其封建領(lǐng)主的保護(hù)程度不同。 （3）封建領(lǐng)主的秘書性工作的職能穩(wěn)定性不同。4.參考答案:甲骨文書；金文文書；簡牘文書5.參考答案: 我國秘書的定義（看法）：秘書是指黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位中從事文字和行政事務(wù)為主，直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合性辦公人員。其工作有輔佐性和公務(wù)服務(wù)性。 美國則強(qiáng)調(diào)“起到行政助理作用”，并明確提出“秘書實(shí)際上處于負(fù)責(zé)人的地位”，并要“委派更多的責(zé)任”和“要授予更多的執(zhí)行權(quán)力”?？梢?，兩國秘書在管理系統(tǒng)中的地位與權(quán)責(zé)是有差異的。我國實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制，主要領(lǐng)導(dǎo)者周圍有數(shù)目不少的副職領(lǐng)導(dǎo)和各位職能負(fù)責(zé)人。秘書只是領(lǐng)導(dǎo)群體的綜合性公務(wù)服務(wù)人員。而美國管理組織中主要領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力比較集中，其秘書人員大多只對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人負(fù)責(zé)。由此，秘書往往為其領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)執(zhí)行性管理事務(wù)和被授予部分責(zé)任和權(quán)力。中美秘書的這種差異，正在縮小。隨我國機(jī)構(gòu)改革，不少組織減少了副職，由秘書承擔(dān)起“行政助理”的任務(wù)。 我國現(xiàn)代秘書理論與實(shí)踐是由我國古代政權(quán)機(jī)構(gòu)中的官僚和吏員辦文辦事、輔助統(tǒng)治者的秘書性活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和理論發(fā)端的。我國20世紀(jì)80年代初興起的當(dāng)代秘書學(xué)則是以黨政機(jī)關(guān)秘書工作為主要研究對(duì)象逐步形成發(fā)展的。秘書性活動(dòng)以撰制與辦理文書檔案、輔佐最高統(tǒng)治者為主要標(biāo)志。古代秘書史上記載的秘書性人物，大多是有一定權(quán)力和職位的官吏，其秘書性活動(dòng)與封建國務(wù)管理密不可分。 美國現(xiàn)代秘書工作及其理論，可以說形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初興起的科學(xué)管理，是大機(jī)器生產(chǎn)發(fā)展到一定程度，公司經(jīng)理們對(duì)紛繁的管理事務(wù)難以獨(dú)勝其勞迫切需要近身助手的產(chǎn)物，秘書是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段為彌補(bǔ)管理者精力、智能和時(shí)間等方面的不足而專設(shè)的綜合輔助性辦公人員。 通過比較分析，可以說，由于我國秘書工作及其理論帶有治世理政的嚴(yán)密性、規(guī)范性和承繼性，美國秘書工作及其理論帶有與經(jīng)營管理相適應(yīng)的多樣性、效率性和機(jī)變性。6.參考答案: 一強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的差異，我國強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)首先是工作作風(fēng)方面的要求，西方更強(qiáng)調(diào)對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的忠誠； 二是強(qiáng)調(diào)角度的差異，我國以公務(wù)活動(dòng)的需要和對(duì)公務(wù)人員的要求提出全心全意為人民服務(wù)的要求， 三強(qiáng)調(diào)方式的差異。7.參考答案: （1）收文處理都有系統(tǒng)的程序，每一道程序都規(guī)定了操作內(nèi)容和要領(lǐng)； （2）都有拆封、分類、登記、送領(lǐng)導(dǎo)者閱辦等主要環(huán)節(jié)； （3）對(duì)封皮上標(biāo)明親啟或機(jī)密的來件，都應(yīng)交給收信人拆封； （4）對(duì)拆封的來件，秘書都要閱讀，以便進(jìn)一步處理； （5）中外秘書既要辦理收文事務(wù)，又要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人處理文件起到參謀輔助作用； （6）為防范秘書收文處理出現(xiàn)差錯(cuò)都建立了有關(guān)制度。8.參考答案:縱向歷史發(fā)展比較的關(guān)節(jié)點(diǎn)，橫向現(xiàn)實(shí)狀態(tài)比較的對(duì)應(yīng)點(diǎn)，職能活動(dòng)比較的特征點(diǎn)。9.參考答案: 一是在領(lǐng)導(dǎo)決策前要作大量鋪墊性參謀輔助。 二是決策形式時(shí)要作有效的輔佐性參謀。 三是在決策執(zhí)行中要做全過程的參謀輔助。10.參考答案:政務(wù)官；事務(wù)官11.參考答案:實(shí)際上是盛大祭典會(huì)務(wù)組織，人、財(cái)、物準(zhǔn)備，往返路線、交通、食宿安排，祭祀程序的籌劃，祭祀文稿、各種文件的撰擬和發(fā)布，祭祀活動(dòng)的記錄等紛繁的辦文、辦會(huì)及辦事工作。封禪要耗費(fèi)巨額財(cái)力物力人力，勞民傷財(cái)，造成極大的財(cái)政負(fù)擔(dān)。就秘書性工作而言，它標(biāo)志當(dāng)時(shí)秘書性官吏的綜合組織能力，系統(tǒng)安排事務(wù)的能力，辦文、辦會(huì)、辦事的綜合業(yè)務(wù)水平，已達(dá)到前所未有的高度。儒學(xué)對(duì)春秋戰(zhàn)國及兩漢時(shí)期的秘書性官吏的價(jià)值觀、道德觀及文化水平的提高，均有極大的影響。12.參考答案: 1、貴族神廟文書這些記錄的積累形成祭司文書，也就是貴族神廟文書檔案的重要來源。 2、平民神廟文書檔案 3、國庫文書檔案、執(zhí)政者十分重視，將此類文件與國家重要財(cái)物存放在一起，文件檔案的管理比較規(guī)范，可以說是歐洲歷史上出現(xiàn)的最早的比較正規(guī)的文件檔案管理。 4、統(tǒng)一國家文書檔案 5、皇帝文書檔案。13.參考答案: 相同相近之處：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)協(xié)調(diào)重視相近，秘書協(xié)調(diào)的地位相近，秘書協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容相近；秘書協(xié)調(diào)的主方式相近。 中外秘書協(xié)調(diào)的地位相近。中外秘書都是其領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助者，秘書協(xié)調(diào)都處于輔助地位。無論處理哪一方面的協(xié)調(diào)事務(wù)，秘書都不能自作主張地采用發(fā)號(hào)施令的方式，秘書沒有法定的指揮權(quán)力。因此，秘書協(xié)調(diào)往往是在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行，往往是向協(xié)調(diào)對(duì)象進(jìn)行信息溝通、理性說服，以消除或緩解矛盾糾紛，恢復(fù)協(xié)調(diào)狀態(tài)。中外秘書協(xié)調(diào)都帶有非權(quán)力支配性特征。中外秘書工作的職能范圍相當(dāng)廣泛，既有自身的業(yè)務(wù)工作，又有領(lǐng)導(dǎo)人交辦的事項(xiàng)；既有組織內(nèi)部的辦公、辦會(huì)、辦事等活動(dòng)，又要與組織外部各相關(guān)方面聯(lián)系與溝通，一旦遇到失調(diào)現(xiàn)象，都要根據(jù)組織利益目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行協(xié)調(diào)。秘書的具體工作職責(zé)中大多沒有具體規(guī)定其協(xié)調(diào)的范圍，但若遇到有關(guān)失調(diào)現(xiàn)象，都要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要盡到自己的協(xié)調(diào)責(zé)任。中外秘書協(xié)調(diào)都具有非職責(zé)限定性。 中外秘書協(xié)調(diào)的地位差異之處： 一是協(xié)調(diào)環(huán)境的差異之處； 二是協(xié)調(diào)依據(jù)的差異之處，中外秘書協(xié)調(diào)都要以組織利益目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖為依據(jù)。而我國秘書協(xié)調(diào)過程中，還要充分地把握政策法規(guī)依據(jù)、組織原則依據(jù)、紀(jì)律規(guī)范依據(jù)等。我國秘書協(xié)調(diào)對(duì)重大問題的協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)者必須提高政策法規(guī)水平，強(qiáng)調(diào)秘書協(xié)調(diào)中工作行為的規(guī)范性。 西方國家社會(huì)管理中也注重依法管理，但政府對(duì)經(jīng)濟(jì)和管理事務(wù)僅在宏觀調(diào)控方面比較注重，在微觀方面干預(yù)比較少的情況下，秘書協(xié)調(diào)更具靈活性。美國和西歐的秘書人員，在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，可以相機(jī)處理比較重要的事務(wù)，可以協(xié)調(diào)一些比較重要的矛盾和問題。秘書在領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)的情況下，秘書按領(lǐng)導(dǎo)一貫的工作方式和思路代表領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，被認(rèn)為是秘書展現(xiàn)才干、取得領(lǐng)導(dǎo)者賞識(shí)的極好機(jī)會(huì)。日本在這方面則控制較為嚴(yán)格，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)可秘書不得擅自處理和協(xié)調(diào)問題； 三是協(xié)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)的差異，西方國家秘書協(xié)調(diào)，更側(cè)重于使用電話、接待來訪者以及處理人際關(guān)系方面的協(xié)調(diào)。14.參考答案: （1）編制案卷的系統(tǒng)化存放號(hào)。 （2）案卷移交前檢查驗(yàn)收。 （3）案卷移交歸檔。上一年度的案卷，在第二年1~2月份集中立卷，3月份全部移交歸檔。 （4）辦理移交手續(xù)。15.參考答案:桓玄；紙張16.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)者主事者對(duì)秘書參謀的需要 ①適應(yīng)不斷發(fā)展變化的環(huán)境的需要； ②承擔(dān)責(zé)權(quán)壓力的需要； ③科學(xué)決策的需要； （2）秘書具有參謀輔助的便利條件 ①秘書處于組織管理的中介位置，便于在上傳下達(dá)，左右溝通的過程中發(fā)揮參謀輔助的作用。 ②秘書處于信