2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00144企業(yè)管理概論歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案_第1頁(yè)
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2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00144企業(yè)管理概論歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.工人等級(jí)工資根據(jù)工人從事的工作的復(fù)雜程度、勞動(dòng)繁重程度、工作責(zé)任大小和()。A、工作環(huán)境B、工人技術(shù)熟練程度C、工作年限D(zhuǎn)、工作內(nèi)容2.企業(yè)文化中的外顯部分稱為()。A、表層的企業(yè)文化B、中層的企業(yè)文化C、核心的企業(yè)文化D、深層的企業(yè)文化3.按照企業(yè)規(guī)模、客戶使用要求、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的市場(chǎng)是()。A、生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場(chǎng)B、生活資料產(chǎn)品市場(chǎng)C、國(guó)際市場(chǎng)D、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)4.生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品或某些中間產(chǎn)品的企業(yè),較適宜選擇()A、名牌商標(biāo)戰(zhàn)略B、名牌商號(hào)戰(zhàn)略C、商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一名牌戰(zhàn)略D、商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略5.我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的第三步是()。A、企業(yè)擴(kuò)權(quán)階段B、承包經(jīng)營(yíng)階段C、股份制實(shí)行階段D、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)階段6.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程是指產(chǎn)品投入生產(chǎn)前的各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。如()。A、設(shè)備維修B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)定額的制定C、成品的供應(yīng)、保管D、煉鋼、軋鋼7.企業(yè)思想政治工作主要是系統(tǒng)的思想政治教育和()。A、局部的思想政治教育B、個(gè)人的思想政治教育C、日常的思想政治教育D、間斷的思想政治教育8.市場(chǎng)營(yíng)銷策略中,()多用于一定時(shí)期、一定任務(wù)的短期特別推銷。9.理查德·魯梅特提出的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有()A、全面性B、一致性C、協(xié)調(diào)性D、可行性E、優(yōu)越性10.具體地說(shuō),道路運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查對(duì)運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要意義表現(xiàn)在()。A、是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策正確性的前提B、保證企業(yè)決策的及時(shí)性C、使企業(yè)視野開闊D、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)狀況未定提供重要前提條件11.管理的思想和方法是()A、一成不變的B、完全否定過(guò)去的C、不斷發(fā)展和創(chuàng)新的D、頌古非今的12.試述計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四種職能的關(guān)系?13.()是一種提高多方面技能的常見的在職培訓(xùn)方法。A、影片教學(xué)B、教室教學(xué)C、工作輪換D、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)14.我國(guó)印刷業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期使用傳統(tǒng)的鉛字排版技術(shù),近年來(lái)絕大部分印刷企業(yè)采用了新興的電子激光照排技術(shù),這種新興技術(shù)屬于()A、代替技術(shù)B、極限技術(shù)C、突破技術(shù)D、智能技術(shù)15.按工藝專業(yè)化形式設(shè)置的生產(chǎn)單位要完成產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程,()。A、需要跨生產(chǎn)車間B、不需要跨生產(chǎn)車間C、大部分產(chǎn)品不需要跨生產(chǎn)車間D、大部分產(chǎn)品需要跨生產(chǎn)車間16.對(duì)戰(zhàn)略的制定過(guò)程和實(shí)施過(guò)程自始至終進(jìn)行管理。這反映了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的()A、未來(lái)性特點(diǎn)B、全程性特點(diǎn)C、不確定性特點(diǎn)D、高層性特點(diǎn)17.海爾集團(tuán)的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”是對(duì)下列哪項(xiàng)深層企業(yè)文化的高度概括?()A、企業(yè)精神B、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格C、企業(yè)風(fēng)氣D、企業(yè)道德18.生產(chǎn)過(guò)程的單向性有利于()。A、減少搬運(yùn)量B、平行性C、均衡性D、減少加工時(shí)間19.營(yíng)銷工作的內(nèi)容?20.將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的各種因素結(jié)合起來(lái)進(jìn)行的分析。這是指()A、企業(yè)外部環(huán)境分析B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析C、企業(yè)內(nèi)部條件分析D、企業(yè)戰(zhàn)略綜合分析21.企業(yè)管理的控制過(guò)程包括擬定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際成果和()等三個(gè)基本階段。A、建立控制體系B、培訓(xùn)控制人員C、估算控制費(fèi)用D、采取措施22.社會(huì)主義企業(yè)管理的本質(zhì)特征是()。A、黨組織領(lǐng)導(dǎo)B、實(shí)行職工民主管理C、廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制D、黨、政一齊抓23.不屬于企業(yè)管理一般方法的是()A、行政方法B、經(jīng)濟(jì)方法C、法律方法D、數(shù)學(xué)方法24.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有()特點(diǎn)。A、局部性B、穩(wěn)定性C、長(zhǎng)期性D、層次性25.企業(yè)及其產(chǎn)品(或服務(wù))在本國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)出名后,向國(guó)際市場(chǎng)較大范圍內(nèi)揚(yáng)名升級(jí),創(chuàng)出名牌的謀劃與方略,這種戰(zhàn)略屬于()A、國(guó)際級(jí)名牌戰(zhàn)略B、區(qū)域級(jí)名牌戰(zhàn)略C、國(guó)際區(qū)域級(jí)名牌戰(zhàn)略D、世界級(jí)品牌戰(zhàn)略第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布了ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)是在()A、1988年B、1968年C、1987年D、1992年2.總經(jīng)理將企業(yè)分成若干“組織單位”,讓它們各自擁有職能結(jié)構(gòu),賦予盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán),但不具有真正的獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的權(quán)利。這種組織結(jié)構(gòu)是()。A、直線結(jié)構(gòu)B、直線職能結(jié)構(gòu)C、矩陣結(jié)構(gòu)D、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)3.企業(yè)組織是由()為主題建立的生物有機(jī)體。A、信息B、物資C、人D、資金4.對(duì)于資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式和管理方法,我們的態(tài)度應(yīng)是()。A、被動(dòng)吸收B、主動(dòng)批判C、全面吸收D、學(xué)習(xí)、批判、繼承、創(chuàng)新5.資金的運(yùn)動(dòng)過(guò)程()。A、伴隨著控制和決策過(guò)程B、伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程C、伴隨著人事管理過(guò)程D、伴隨著物資運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程6.背景資料: JMB企業(yè)是一家始建于上個(gè)世紀(jì)80年代中期,主要生產(chǎn)面粉的中型企業(yè)。該企業(yè)投產(chǎn)后建立了如下的組織結(jié)構(gòu):一是按集中統(tǒng)一原則設(shè)置直線行政領(lǐng)導(dǎo)者,如廠長(zhǎng)、車間主任和班組長(zhǎng)等。行政領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬下級(jí)有直接指揮權(quán);另外,又按專業(yè)化分工原則設(shè)置了各級(jí)職能部門。職能部門的管理人員作為直線指揮人員的參謀和助手,只對(duì)下一級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,而沒有直接指揮權(quán)。 由于該企業(yè)實(shí)行了與管理目標(biāo)和計(jì)劃相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),并在隨后的發(fā)展中適時(shí)調(diào)整,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)得到不斷改善。JMB企業(yè)實(shí)行的是一種什么樣的組織結(jié)構(gòu)?請(qǐng)畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖。7.在下列質(zhì)量特性中,可以通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)作出判斷的是()A、產(chǎn)品的性能B、產(chǎn)品的壽命C、產(chǎn)品的可靠性D、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性8.建立在基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究基礎(chǔ)上的研究新成果,在技術(shù)開發(fā)類型中通常是指()A、小革新、小發(fā)明B、局部革新C、技術(shù)改造D、技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明9.企業(yè)文化具有可塑性、繼承性和()等特點(diǎn)。A、間斷性B、穩(wěn)定性C、局部性D、輔助性10.道路客運(yùn)發(fā)展的趨勢(shì)有()。A、旅客運(yùn)輸量將持續(xù)增長(zhǎng)B、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步擴(kuò)大和密集C、旅游和出租車客運(yùn)將更加興旺發(fā)達(dá)D、車輛結(jié)構(gòu)將向多樣化發(fā)展11.分配和落實(shí)質(zhì)量職能,完善質(zhì)量文件;建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu);建立一套靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng);按照管理循環(huán)不停頓,周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn),是()需要抓的五個(gè)環(huán)節(jié)中的四個(gè)環(huán)節(jié)。A、質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行B、全面質(zhì)量管理C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量審核12.某行業(yè)中的各競(jìng)爭(zhēng)廠家在產(chǎn)品質(zhì)量方面都已達(dá)到同等水平,各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品種都已能夠滿足顧客的要求,競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到價(jià)格上。一般情況下,該行業(yè)中的企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略13.研究開發(fā)活動(dòng)的原料和基礎(chǔ)是()A、科學(xué)技術(shù)工作隊(duì)伍B、技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)C、技術(shù)開發(fā)場(chǎng)所D、科學(xué)技術(shù)情報(bào)14.為全面了解企業(yè)管理水平是高還是低,各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理智能、管理技術(shù)是強(qiáng)還是弱,就必須要進(jìn)行()A、企業(yè)職工素質(zhì)分析B、企業(yè)管理素質(zhì)分析C、企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析D、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析15.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析中,主要對(duì)產(chǎn)品素質(zhì)高低進(jìn)行的分析屬于()A、技術(shù)開發(fā)能力分析B、生產(chǎn)能力分析C、市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析D、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析16.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境17.在目標(biāo)市場(chǎng)上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在該市場(chǎng)的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度,有目的地樹立本企業(yè)形象,確定目標(biāo)市場(chǎng)上的位置,這種策略稱為()。A、細(xì)分市場(chǎng)策略B、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略C、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略D、產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略18.人員作用的原則?19.行政方法的特點(diǎn)有強(qiáng)制性、直接性、具體性和()。A、穩(wěn)定性B、間接性C、彌散性D、機(jī)動(dòng)靈活性20.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的核心問(wèn)題是行業(yè)()和企業(yè)在該行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。21.管理作為一種獨(dú)立的社會(huì)職能是從()中逐步獨(dú)立出來(lái)的。A、指揮B、經(jīng)營(yíng)C、監(jiān)督D、計(jì)劃22.()包括值班制度、調(diào)度報(bào)告制度、調(diào)度會(huì)議制度、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度、班前、班后小組會(huì)議制度。A、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃B、生產(chǎn)作業(yè)控制工作制度C、生產(chǎn)調(diào)度制度D、勞動(dòng)配備制度23.企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出哪些趨勢(shì)?()A、人本化B、整體化C、虛擬化D、戰(zhàn)略化E、網(wǎng)絡(luò)化24.科技檔案管理在企業(yè)中應(yīng)()。A、兼職進(jìn)行B、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行C、專門機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行D、分散管理25.企業(yè)定員第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.產(chǎn)品的(),是指產(chǎn)品從原材料投入生產(chǎn)起,一直到成品生產(chǎn)為止的全部日歷時(shí)間。A、批量B、在制品定額C、生產(chǎn)周期D、提前期2.我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的第四步是()。A、企業(yè)擴(kuò)權(quán)階段B、承包經(jīng)營(yíng)階段C、股份制實(shí)行階段D、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)階段3.合伙制企業(yè)的特點(diǎn)首先表現(xiàn)在()。A、有限責(zé)任B、規(guī)模較大C、無(wú)限連帶責(zé)任D、承包經(jīng)營(yíng)4.我國(guó)工資制度的改革方向是建立以工資為主體的,內(nèi)在科學(xué)完備的工資制度,()。A、全面體現(xiàn)主體形態(tài)的勞動(dòng)B、全面體現(xiàn)不同形態(tài)的勞動(dòng)C、體現(xiàn)某一形態(tài)的勞動(dòng)D、部分體現(xiàn)不同形態(tài)的勞動(dòng)5.企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這是指()A、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B、企業(yè)戰(zhàn)略方針C、企業(yè)使命D、企業(yè)宗旨6.旨在為尋求使自己的生產(chǎn)成本達(dá)到本行業(yè)最低,從而擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。是指()A、低成本戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點(diǎn)化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略7.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,企業(yè)宜采用的市場(chǎng)策略是()A、無(wú)差異性市場(chǎng)策略B、差異性市場(chǎng)策略C、密集性市場(chǎng)策略D、集中性市場(chǎng)策略8.按照檢驗(yàn)數(shù)量的不同,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方式可分為()A、預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)B、固點(diǎn)檢驗(yàn)和流動(dòng)檢驗(yàn)C、全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)D、首件檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)9.技術(shù)成果能否迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,取決于技術(shù)成果能否得到()A、推廣和應(yīng)用B、技術(shù)先進(jìn)性C、技術(shù)適用性D、技術(shù)創(chuàng)新性10.企業(yè)組織的廣義理解,指企業(yè)財(cái)產(chǎn)機(jī)器社會(huì)化大生產(chǎn)的組織狀態(tài),具有()的含義。A、企業(yè)文化B、企業(yè)管理C、企業(yè)制度D、企業(yè)系統(tǒng)11.將員工頭腦的隱含知識(shí)轉(zhuǎn)化為可供共享的公司知識(shí)庫(kù)中的知識(shí),這一知識(shí)管理職能被稱為()A、外化B、內(nèi)化C、中介D、認(rèn)識(shí)12.某企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,以提高顧客滿意度為追求,以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ),以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本。企業(yè)的這一謀劃與方略屬于()A、品牌營(yíng)銷B、顧客滿意營(yíng)銷C、整合營(yíng)銷D、文化營(yíng)銷13.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展?14.下列不屬于制度文化的內(nèi)容的是()A、一般制度B、特殊制度C、企業(yè)風(fēng)俗D、企業(yè)標(biāo)志15.簡(jiǎn)述觀察法的基本類型。16.在企業(yè)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)層次的是()。A、基本制度B、獎(jiǎng)勵(lì)制度C、崗位責(zé)任制度D、學(xué)習(xí)制度17.曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作,是出于其()A、自尊需要B、情感需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、精神需要18.利用經(jīng)濟(jì)杠桿、通過(guò)物質(zhì)利益的調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)方法是()。A、經(jīng)濟(jì)方法B、法律方法C、思想教育方法D、行政方法19.企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)要處理好幾方面的關(guān)系,其中包括()。A、顧客與顧客的關(guān)系B、企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系C、當(dāng)前市場(chǎng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)的關(guān)系D、區(qū)域市場(chǎng)與全國(guó)市場(chǎng)的關(guān)系20.某電視機(jī)廠的質(zhì)檢人員,在組裝車間對(duì)已完成全部生產(chǎn)工序的電視機(jī)進(jìn)行圖像、聲音等質(zhì)量方面的檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)屬于對(duì)()A、產(chǎn)品性能的檢驗(yàn)B、產(chǎn)品壽命的檢驗(yàn)C、產(chǎn)品可靠性的檢驗(yàn)D、產(chǎn)品安全性的檢驗(yàn)21.結(jié)成知識(shí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟的成員需要遵循的3C原則中沒有以下哪項(xiàng)。()A、ConsistentB、CompatibilityC、ConnectionD、Convenient22.將企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)具體化,具體表明企業(yè)從事什么生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),達(dá)到什么目的和對(duì)社會(huì)起什么作用。這一概念是指()A、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B、企業(yè)戰(zhàn)略方針C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D、企業(yè)宗旨23.在財(cái)務(wù)報(bào)表分析中,流動(dòng)比率指標(biāo)用于企業(yè)的()。A、財(cái)務(wù)安全狀況分析B、償債能力分析C、營(yíng)運(yùn)能力分析D、獲利能力分析24.傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀包括()A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D、社會(huì)營(yíng)銷觀念E、推銷觀念25.公司董事長(zhǎng)的產(chǎn)生方式一般宜采用()A、考試制B、委派制C、選舉制D、推薦制第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:A3.參考答案:A4.參考答案:B5.參考答案:C6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答案:營(yíng)業(yè)推廣9.參考答案:B,C,D,E10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:C12.參考答案: 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四種職能是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、不可分割的整體。 計(jì)劃是管理過(guò)程的第一個(gè)職能,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而提供的計(jì)劃方案會(huì)直接影響組織的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu);另外,精心制定的周密的計(jì)劃還是組織工作的基礎(chǔ)。 組織職能在很大程度上決定著計(jì)劃的成敗,適當(dāng)、合理的組織是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。 領(lǐng)導(dǎo)必須適應(yīng)于計(jì)劃和組織的要求,才能有效的發(fā)揮其作用。 控制對(duì)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)加以全面檢查,糾正偏差,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。13.參考答案:C14.參考答案:A15.參考答案:D16.參考答案:B17.參考答案:B18.參考答案:A19.參考答案: (1)市場(chǎng)調(diào)研工作。 (2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇工作。 (3)產(chǎn)品開發(fā)建議與商標(biāo)、品牌、包裝設(shè)計(jì)工作。 (4)產(chǎn)品定價(jià)工作。 (5)銷售渠道選擇工作。 (6)產(chǎn)品促銷工作。 (7)產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸工作。 (8)承接訂貨和銷售服務(wù)工作。 (9)客戶關(guān)系管理工作。20.參考答案:D21.參考答案:D22.參考答案:B23.參考答案:D24.參考答案:B,C,D25.參考答案:C第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案:D3.參考答案:C4.參考答案:D5.參考答案:B6.參考答案: 7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:B10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:A12.參考答案:A13.參考答案:D14.參考答案:B15.參考答案:D16.參考答案:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也叫企業(yè)內(nèi)部條件,主要是指企業(yè)所擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況。它是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要基礎(chǔ),是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要依據(jù)。17.參考答案:D18.參考答案: (1)有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這是人員使用最根本的目標(biāo)。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā),按照人力資源規(guī)劃的要求,合理使用員工是首要的原則。 (2)有利于“人盡其才”,要為員工提供充分的發(fā)展空間,滿足員工在個(gè)人和事業(yè)上發(fā)展的需要。 (3)有利于提高組織士氣,要形成有效的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。19.參考答案:D20.參考答案:吸引力21.參考答案:B22.參考答案:B23.參考答案:A,B,D,E24.參考答案:C25.參考答案:企業(yè)定員是指為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行,按一定素質(zhì)要求,對(duì)配備各類人員所規(guī)定的限額,也

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