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第四章風(fēng)險(xiǎn)衡量與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

風(fēng)險(xiǎn)衡量的概念與作用風(fēng)險(xiǎn)衡量目的風(fēng)險(xiǎn)衡量方法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)目的及內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法本章主要內(nèi)容1經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析整理后,必需就各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)工程的影響程度作出評(píng)價(jià)。因此,需求對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展計(jì)量。上章引見從過去閱歷研討分析風(fēng)險(xiǎn),本章是對(duì)未來能夠出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)價(jià)和衡量。分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率有多大,發(fā)生后能夠會(huì)呵斥多大損失,它是風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要環(huán)節(jié)。

一、風(fēng)險(xiǎn)衡量的概念風(fēng)險(xiǎn)衡量也稱風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量,是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、調(diào)查、分析的根底上,運(yùn)用一定方法〔概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)〕對(duì)某一特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率和損失作出估計(jì)。為選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)提供根據(jù)。第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)衡量的概念和作用二、風(fēng)險(xiǎn)衡量的步驟〔1〕調(diào)查搜集資料〔2〕預(yù)測(cè)發(fā)生的能夠性并量化〔3〕排序三、風(fēng)險(xiǎn)衡量的規(guī)范四、風(fēng)險(xiǎn)衡量的作用一、損失資料搜集要求〔1〕完好性〔2〕一致性〔3〕相關(guān)性〔4〕系統(tǒng)性第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)損失資料的搜集與整理二、損失資料的整理〔一〕資料分組〔二〕頻數(shù)分布〔三〕累積頻數(shù)分布風(fēng)險(xiǎn)損失衡量的目的有兩個(gè):時(shí)機(jī)性效益目的,要挾性損失目的。本節(jié)著重引見后者。衡量風(fēng)險(xiǎn)損失需求做兩方面的任務(wù):一是估計(jì)損失概率,而是計(jì)算損失程度。第三節(jié)風(fēng)險(xiǎn)損失衡量一、損失概率損失概率是指損失發(fā)生的能夠性。關(guān)于損失概率在風(fēng)險(xiǎn)衡量中的運(yùn)用,目前有兩種說法:時(shí)間性說法,空間性說法。一、損失程度損失程度是指風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生,能夠呵斥的最大損失值,也稱風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值或風(fēng)險(xiǎn)值。損失程度最根本的是估算單一風(fēng)險(xiǎn)單位在每一事件發(fā)生后最大能夠損失和最大預(yù)期損失。風(fēng)險(xiǎn)分析方法有情景分析法、風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖法、蒙特卡羅方法、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)目的分析、壓力測(cè)試及敏感性分析等方法。第四節(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析方法一、情景分析法〔非概率技術(shù)〕情景分析是指經(jīng)過假設(shè)、預(yù)測(cè)、模擬等手段消費(fèi)未來情景,并分析情景對(duì)目的產(chǎn)生影響的一種分析方法。這是一種自上而下的,思索“假設(shè)—什么〞問題的分析方法,衡量的是某事件或事件組合對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生的影響。適用于對(duì)可變要素較多的工程進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別的系統(tǒng)技術(shù)。在假定關(guān)鍵影響要素有能夠發(fā)生的根底上,構(gòu)造出多種情景,提出多種未來的能夠結(jié)果,以便采取適當(dāng)措施防患于未然。在實(shí)踐操作中,企業(yè)通常會(huì)按照以下三種情景來分析預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)目的數(shù)據(jù),并進(jìn)而評(píng)價(jià)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn):樂觀激進(jìn)情景,即內(nèi)外部環(huán)境都有利的情形;保守情景,即內(nèi)外部環(huán)境都不利的情形;中性形狀情景,即以事項(xiàng)發(fā)生的最大能夠性作為預(yù)測(cè)基準(zhǔn)。二、風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖法〔非概率技術(shù)〕它是把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生能夠性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)目的的影響程度,作為兩個(gè)維度繪制在同一個(gè)平面上。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生能夠性的高低,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)目的影響程度的評(píng)價(jià)有定性、定量等方法。三、蒙特卡羅方法〔概率技術(shù)〕蒙特卡羅方法是一種隨機(jī)模擬數(shù)學(xué)方法。該方法用來分析評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的能夠性、風(fēng)險(xiǎn)的成因、風(fēng)險(xiǎn)呵斥的損失或帶來的時(shí)機(jī)等變量在未來變化的概率分布。這個(gè)術(shù)語是二戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)物理學(xué)家Metropolis在執(zhí)行曼哈頓方案的過程中提出來的。蒙特卡羅風(fēng)險(xiǎn)模擬法的根本思想是將待求的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)做某一特征隨機(jī)變量。經(jīng)過某一給定分布規(guī)律的大量隨機(jī)數(shù)值,算出該數(shù)字特征的統(tǒng)計(jì)量,作為所求風(fēng)險(xiǎn)變量的近似解。四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)目的分析〔非概率技術(shù)〕關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)目的管理是對(duì)引起風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的關(guān)鍵成因目的進(jìn)展管理的方法。五、壓力測(cè)試〔非概率技術(shù)〕壓力測(cè)試是指評(píng)價(jià)那些具有極端影響事件的情景下,分析評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理模型或內(nèi)控流程的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,制定改良措施的方法。壓力測(cè)試是情景分析的一種特殊方式,專門針對(duì)特定的風(fēng)險(xiǎn)因子,評(píng)價(jià)那些具有極端影響的事項(xiàng)的影響。壓力測(cè)試不同于普通的情景分析,由于它集中關(guān)注的是單個(gè)事項(xiàng)或活動(dòng)在極端情況下的一個(gè)變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的直接影響,而普通的情景分析更加關(guān)注正常規(guī)模的變化所產(chǎn)生的影響。六、敏感性分析〔非概率技術(shù)〕敏感性分析就是經(jīng)過分析,預(yù)測(cè)工程主要要素發(fā)生變化時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)目的的影響,從中找出敏感要素,并確定其影響程度。換句話說,這是一種彈性分析方法,主要分析各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)要素變化對(duì)損益變化的影響。七、期望—規(guī)范差法〔概率技術(shù)〕風(fēng)險(xiǎn)表達(dá)了實(shí)踐損失或收益和預(yù)期損失或收益的偏向,這些偏向可以借助一些概率統(tǒng)計(jì)量來衡量,包括損失或收益率的期望值、方差、規(guī)范差、差別系數(shù)等。為了度量偏向,首先要確定損失或收益的期望值,或者更廣義的說,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的目的進(jìn)展中心趨勢(shì)的丈量,這是確定風(fēng)險(xiǎn)概率分布中心的重要方法。在各種不同的中心趨勢(shì)丈量方法中,主要有算術(shù)平均數(shù)、加權(quán)平均數(shù)等方法。

〔1〕算術(shù)平均數(shù)算術(shù)平均數(shù)是指用平均數(shù)表示的統(tǒng)計(jì)目的,分為總體的普通平均目的和序時(shí)平均目的。普通平均目的是指同質(zhì)總體內(nèi)某個(gè)數(shù)量標(biāo)志〔在一定時(shí)間內(nèi)〕的平均值;序時(shí)平均目的是某一個(gè)統(tǒng)計(jì)目的在不同時(shí)間的數(shù)量平均值。假設(shè),,…,是變量K的n個(gè)觀測(cè)值,那么平均目的為:

〔2〕加權(quán)平均數(shù)〔期望值〕加權(quán)平均數(shù),即我們所常說的期望值,它是用每一工程或事件的概率加權(quán)平均計(jì)算出來的。加權(quán)平均數(shù)〔期望值〕公式為:

其中:或者,假設(shè)曾經(jīng)經(jīng)過閱歷數(shù)據(jù)獲知了,,…,發(fā)生的概率分別為,,…,,那么有:

加權(quán)平均數(shù)〔期望值〕是中心趨勢(shì)丈量中最常用的方法。該當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,期望值是各種未來收益的加權(quán)平均數(shù),它只衡量變量的中心趨勢(shì)。并不反映風(fēng)險(xiǎn)程度的大小。在衡量了風(fēng)險(xiǎn)目的的中心趨勢(shì)后,需求進(jìn)一步量化變量與期望值之間的離散程度,方差、規(guī)范差和差別系數(shù)CV都是這一類目的?!?〕方差和規(guī)范差假設(shè)是變量K的n個(gè)觀測(cè)值,并知是K的算術(shù)平均值,那么稱,i=1,2,…,n為觀測(cè)值的平方偏向,稱的算術(shù)平均數(shù)為這組數(shù)據(jù)的平均平方偏向,簡(jiǎn)稱方差〔或均方差〕,即:

方差的算術(shù)平方根就是規(guī)范差或根方差,換為概率式表示法,其公式為:

詳細(xì)說來,方差、規(guī)范差越大,闡明各種能夠結(jié)果的數(shù)值間隔期望值就越遠(yuǎn),那么期望值的代表性就越差,風(fēng)險(xiǎn)就越大;方差、規(guī)范差越小,闡明各種能夠結(jié)果的數(shù)值間隔期望值越近,那么期望值的代表性就越強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)就越小。單個(gè)方案普通用規(guī)范差來衡量風(fēng)險(xiǎn)?!?〕差別系數(shù)〔規(guī)范離差率〕用于與其它行業(yè)、企業(yè)比較〔期望值不同〕或多方案間的比較。差別系數(shù)是規(guī)范差與均值或期望值之比,也稱規(guī)范差系數(shù)或平均偏向系數(shù)。風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定性可以經(jīng)過差別系數(shù)反映出來,差別系數(shù)越大,風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定性越弱,風(fēng)險(xiǎn)也就越大;相反,風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定性越強(qiáng),損失的風(fēng)險(xiǎn)越小。其計(jì)算公式如下:其中:為變量的規(guī)范差為變量的期望值。

八、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值〔VaR〕模型〔概率技術(shù)〕G30集團(tuán)于1993年在題為<衍消費(fèi)品的實(shí)際和規(guī)那么>的報(bào)告中提出了這一方法,它后來在企業(yè)〔尤其是金融行業(yè)〕對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析中得到了廣泛的運(yùn)用。其定義是:在正常的市場(chǎng)條件和給定的置信度內(nèi),任何一種金融資產(chǎn)或證券投資組合在既定時(shí)期內(nèi)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大小和能夠蒙受的最大潛在損失在確定了時(shí)間區(qū)間和一個(gè)置信程度以后,某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的VaR值就是該資產(chǎn)能夠以1-α的概率減少的價(jià)值。例如取α=99%,那么風(fēng)險(xiǎn)給該資產(chǎn)所帶來的價(jià)值損失只需1%的能夠性不超越其VaR值〔在實(shí)踐操作中,VaR值普通被看作是給定時(shí)間區(qū)間和置信程度下預(yù)期的最大損失額,即最壞情況下的損失額〕,

如圖4-1,直觀上表示VaR值的含義。圖4-1在險(xiǎn)價(jià)值優(yōu)點(diǎn):具有很強(qiáng)的科學(xué)性,提供了一個(gè)一致的方法來丈量不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),并充分思索到了不同資產(chǎn)價(jià)錢變化之間的相關(guān)性。缺陷:需求較強(qiáng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí),并且也是在金融領(lǐng)域開展較為成熟,有待進(jìn)一步拓寬適用范圍。九、頭腦風(fēng)暴法〔非概率技術(shù)〕真正的頭腦風(fēng)暴法包括旨在確保人們的想象力因小組內(nèi)其他成員的思想和話語而得到激發(fā)的技術(shù)。該技術(shù)中,有效的引導(dǎo)很重要。十、檢查表法〔一〕運(yùn)用闡明〔二〕該方法的優(yōu)點(diǎn)和局限性十一、德爾菲法〔一〕運(yùn)用闡明〔二〕該方法的優(yōu)點(diǎn)和局限性〔三〕舉例第五節(jié)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展了定性分類和定量度量后,還需求將其進(jìn)展排序。這一步驟就是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的概念和特點(diǎn)〔一〕風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的概念從定義上來說,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)衡量的根底上,把損失頻率、損失程度以及其他要素綜合起來思索,分析風(fēng)險(xiǎn)的影響,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的情況進(jìn)展綜合評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)衡量與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)有時(shí)是同時(shí)進(jìn)展,有時(shí)是分步驟進(jìn)展,因此,普通難以確定哪一步驟是風(fēng)險(xiǎn)衡量,哪一步驟是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)?!捕筹L(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的〔三〕風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)特點(diǎn)1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)需求定量分析的結(jié)果3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)離不開特定的國(guó)家和制度4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)遭到風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的影響二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的原那么〔一〕影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的要素1.人為要素2.機(jī)械設(shè)備要素3.物的要素4.環(huán)境要素5.管理要素〔二〕風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的原那么1.整體性原那么2.一致性原那么3.客觀性原那么4.可操作性原那么三、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)思索的要素〔一〕風(fēng)險(xiǎn)損失程度的概念1.正常損失期望2.能夠的最大損失3.最大能夠損失〔二〕確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)規(guī)范需思索的要素1.財(cái)富的物質(zhì)特性和財(cái)富對(duì)損害的接受力確定2.損失評(píng)價(jià)的客觀性3.損失評(píng)價(jià)可以是單獨(dú)物體,也可以是許多物體4.損失的管理本錢四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)規(guī)范與方法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)按照不同的分類規(guī)范可以劃分為不同的類型。按照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的階段劃分,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)可以分為事前評(píng)價(jià)、中間評(píng)價(jià)、事后評(píng)價(jià)和跟蹤評(píng)價(jià)。按照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的角度劃分,可以分為技術(shù)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)?!惨弧筹L(fēng)險(xiǎn)度評(píng)價(jià)法風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)價(jià)法是指風(fēng)險(xiǎn)管理單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事故呵斥缺點(diǎn)的頻率和風(fēng)險(xiǎn)事故呵斥損害程度評(píng)價(jià)。假設(shè)把每種風(fēng)險(xiǎn)看做是與特定損失對(duì)應(yīng)的概率分布,那么評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的大小就是要對(duì)這些概率分布陳列順序,用數(shù)值的大小來代表其順序即為風(fēng)險(xiǎn)度。風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)價(jià)可分為1-10級(jí),級(jí)別越高,危險(xiǎn)程度越高?!捕硻z查表評(píng)價(jià)法檢查表評(píng)價(jià)法是指,根據(jù)平安檢查表,將檢查對(duì)象按照一定規(guī)范給出分?jǐn)?shù),對(duì)于重要的工程確定較高的分值,對(duì)于次要的工程確定較低的分值,總計(jì)100分。然后按照每一檢查工程的實(shí)踐情況評(píng)定一個(gè)分?jǐn)?shù),一切工程評(píng)定分的總和將不超越100分,由此就可以根據(jù)被調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)單位的得分,評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的程度和等級(jí)。〔三〕優(yōu)良中劣評(píng)價(jià)法優(yōu)良中劣評(píng)價(jià)法是從企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)企業(yè)以往風(fēng)險(xiǎn)管理的閱歷和情況,對(duì)人為要素、機(jī)械設(shè)備要素、物的要素、環(huán)境要素和管理要素等風(fēng)險(xiǎn)列出全面的檢查工程,并將每一檢查工程分成優(yōu)、良、可、劣四個(gè)等級(jí)。檢查表式綜合評(píng)價(jià)法和優(yōu)良可劣評(píng)價(jià)法都是經(jīng)過察看和分析,借助于閱歷和判別才干進(jìn)展評(píng)價(jià)的方法,這些方法適用于風(fēng)險(xiǎn)不特別嚴(yán)重,或者事故發(fā)生后不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的情況?!菜摹硢雾?xiàng)評(píng)價(jià)法單項(xiàng)評(píng)價(jià)法是指風(fēng)險(xiǎn)管理部門列舉各項(xiàng)符合規(guī)范的工程,凡是具有一項(xiàng)或者一項(xiàng)以上的工程符合規(guī)范者,就評(píng)價(jià)為風(fēng)險(xiǎn)管理工程。單項(xiàng)評(píng)價(jià)法的風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)計(jì)比較難,但風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)比較簡(jiǎn)單?!参濉持狈綀D評(píng)價(jià)法直方圖籠統(tǒng)直觀地反映了數(shù)據(jù)分布的情況,經(jīng)過直方圖可以察看和分析風(fēng)險(xiǎn)的概率分布,從而直觀地對(duì)其做出評(píng)價(jià)。建立直方圖的步驟是:首先,以各組風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)為端點(diǎn)標(biāo)在直角坐標(biāo)系的橫軸上;然后,分別以線段為底邊,以相應(yīng)頻率密度為另一邊作矩形,于是r個(gè)矩形就構(gòu)成了直方圖。頻率直方圖中每個(gè)小矩形的面積等于相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)組的頻率,而各矩形的總面積恰好等于1。直方圖圖形分為正常型和異常型兩種類型正常型直方圖闡明數(shù)據(jù)所代表的風(fēng)險(xiǎn)處于穩(wěn)定形狀。異常型直方圖闡明數(shù)據(jù)所代表的風(fēng)險(xiǎn)工程處于不穩(wěn)定形狀。異常直方圖種類主要有偏向型、雙峰型、平峰型、高端型、孤島型和鋸齒形。當(dāng)然,察看直方圖的外形只能判別風(fēng)險(xiǎn)管理過程能否穩(wěn)定正常,并不能判別能否能穩(wěn)定的管理風(fēng)險(xiǎn),而將直方圖和公差相比較,即可以到達(dá)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。

公差是指企業(yè)可以容忍和允許的風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)范圍,而對(duì)比的方法是察看直方圖能否都落在公差范圍內(nèi),能否有相當(dāng)?shù)挠嗟匾约捌浞植寄芊駴]有過于偏離中心位置。普通說來,較理想的形狀是數(shù)據(jù)分布范圍充分居中,處于公差范圍的上下界限內(nèi),而且具有一定余地,如圖4-2所示。

TT/8T/8圖4-2直方圖分布與公差范圍〔T〕的理想形狀幾種典型的直方圖和公差規(guī)范的比較情況有:理想型、偏向型、無富余型、才干富余型、才干缺乏型和峻峭型。〔六〕目的評(píng)價(jià)法目的評(píng)價(jià)法是經(jīng)過選擇企業(yè)的某些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)目的與性質(zhì)一樣的目的評(píng)價(jià)規(guī)范進(jìn)展比較,給出評(píng)價(jià),最終經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣來分析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的大小并進(jìn)展排序的方法。

這一方法可以自創(chuàng)平衡記分卡,將評(píng)價(jià)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的目的分為財(cái)務(wù)目的方面與非財(cái)務(wù)目的方面,從多個(gè)角度去分析與評(píng)價(jià)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),如表4-1所示。

評(píng)價(jià)指標(biāo)很好較好正常較差很差財(cái)務(wù)方面1.流動(dòng)能力2.營(yíng)運(yùn)能力3.償債能力4.贏利能力…非財(cái)務(wù)方面1.顧客滿意程度2.內(nèi)部運(yùn)作能力3.自身發(fā)展能力…表4-1企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣優(yōu)點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)的目的評(píng)價(jià)法簡(jiǎn)單適用,涵蓋了企業(yè)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)目的,而且可以根據(jù)企業(yè)本身情況隨時(shí)改換目的和權(quán)重。缺陷:其評(píng)價(jià)的過程帶有客觀成分,權(quán)重的設(shè)置也要謹(jǐn)慎?!财摺尘仃囋u(píng)價(jià)法矩陣圖是一種利用多維思索去逐漸明確問題的方法,就是從問題的各種關(guān)系中找出成對(duì)要素L1,L2,…Li,…,Ln和R1,R2,…Ri,…Rn,用數(shù)學(xué)上矩陣的方式排成行和列,在其交點(diǎn)上標(biāo)示出L和R各要素直接的相互關(guān)系,從而確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法。按照矩陣圖的方式可以將其分為四類:L型、T型、X型和Y型。L型矩陣圖是一種最根本的矩陣圖,如圖4-3所示。因素Y因素X因素Y1因素Y2因素Y3…因素X1因素X2因素X3…圖4-3L型矩陣圖T

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