《化驗(yàn)室組織與管理》課程標(biāo)準(zhǔn)

《化驗(yàn)室組織與管理》課程標(biāo)準(zhǔn)課程編碼：B0302420課程類別：專業(yè)核心課程授課系（部）：藥品與環(huán)境工程學(xué)院學(xué)分學(xué)時(shí)：2.5學(xué)分，50學(xué)時(shí)一、課程定位與作用1.課程的定位：課程是工業(yè)分析技術(shù)專業(yè)的專業(yè)核心課程；是校企合作開發(fā)的資源庫課程。2.課程的作用：本課程在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的地位及作用學(xué)生通過《化驗(yàn)室組織與管理》課程掌握如何構(gòu)建化驗(yàn)室，如何對化驗(yàn)室的軟件及硬件進(jìn)行管理。使學(xué)生具備從事技術(shù)要求較高的分析與檢驗(yàn)技術(shù)工作、技術(shù)管理工作、企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和管理、化驗(yàn)室的常規(guī)組織管理等工作的基本知識(shí)，樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和法律意識(shí)，進(jìn)一步鞏固職業(yè)理想和提高職業(yè)道德，具有基本的組織管理意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)等，并具有這些方面的良好的素質(zhì)、基本能力和技能，為在以后的工作中接受管理、執(zhí)行方法標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，參與化驗(yàn)室組織與管理工作打好基礎(chǔ)。3.與其他課程的關(guān)系：為《分析檢驗(yàn)》、《光譜分析》的前導(dǎo)課程。二、課程目標(biāo)通過《化驗(yàn)室組織與管理》課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備分析檢驗(yàn)檢驗(yàn)化驗(yàn)室管理基本知識(shí)，為學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。1、知識(shí)目標(biāo)（1）知道分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)與權(quán)責(zé)分配；（2）初步掌握分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室建筑與設(shè)施建設(shè)管理方法；（3）掌握分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室檢驗(yàn)系統(tǒng)及管理知識(shí)和方法；（4）了解分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化管理；（5）認(rèn)識(shí)分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室質(zhì)量保證體系的構(gòu)建與管理；（6）掌握分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的環(huán)境安全知識(shí)；（7）熟悉分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的設(shè)施和環(huán)境、儀器設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)物、量值溯源和校準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)樣品的處置、記錄、證書和報(bào)告、檢驗(yàn)的分包、外部支持服務(wù)和供應(yīng)及抱怨處理等各項(xiàng)知識(shí)；（8）掌握分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室各項(xiàng)程序文件以及分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室具體事務(wù)管理理論與方法等。2、能力目標(biāo)（1）能獨(dú)立繪制簡單建筑平面設(shè)計(jì)圖；（2）能完成不同功能分析化驗(yàn)室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)設(shè)計(jì)；（3）能提出分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的儀器設(shè)備和材料管理方案；（4）能夠進(jìn)行分析檢驗(yàn)樣品管理方案的設(shè)計(jì)；（5）能闡述實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可基本常識(shí)；（6）能設(shè)計(jì)分析檢驗(yàn)質(zhì)量保證基本方案；（7）能進(jìn)行分析檢驗(yàn)記錄與報(bào)告的設(shè)計(jì)；（8）能夠進(jìn)行化驗(yàn)室的“三廢”處理；（9）能夠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)急防護(hù)及應(yīng)急救援處理；（10）能夠明確分析檢驗(yàn)各種工作程序；（11）能夠針對分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室提出具體的管理制度條款；3、素質(zhì)目標(biāo)（1）培養(yǎng)學(xué)生服從、高效、有序開展工作的職業(yè)能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神；（3）培養(yǎng)學(xué)生安全操作的理念和節(jié)約能源和資源的環(huán)保意識(shí)，提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感；（4）培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量第一、依法檢測的觀念，逐步樹立全面質(zhì)量管理意識(shí)；（5）提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力；（6）培養(yǎng)學(xué)生具有整理、整頓、清掃、清潔、衛(wèi)生的職業(yè)習(xí)慣；三、課程設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)基本理念為培養(yǎng)學(xué)生具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維的職業(yè)能力。與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)理念，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求。按照行業(yè)企業(yè)的發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，選取課程教學(xué)內(nèi)容，并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。2.總體設(shè)計(jì)思路按照真實(shí)的化學(xué)分析對象，將本學(xué)習(xí)領(lǐng)域劃分為3個(gè)學(xué)習(xí)情境，將所需的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有機(jī)地融入各個(gè)情境之中，采用現(xiàn)場調(diào)查、資料收集、設(shè)計(jì)圖紙和方案等，從簡單到復(fù)雜，從單一到綜合，使學(xué)生具備基本的化驗(yàn)室組織與管理能力。課程開發(fā)和學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)，整個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域由以下學(xué)習(xí)情境（課程單元）組成：學(xué)習(xí)情景1學(xué)習(xí)情景2學(xué)習(xí)情景3組建分析檢驗(yàn)室管理分析檢驗(yàn)室的硬件管理分析檢驗(yàn)室的軟件3、課時(shí)分配建議本課程課時(shí)為50課時(shí)，其中理論教學(xué)34課時(shí)，實(shí)踐教學(xué)16課時(shí)。課時(shí)分配表序號(hào)課程單元學(xué)習(xí)任務(wù)及教學(xué)要求參考學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)要求理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)1組建分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室任務(wù)1認(rèn)識(shí)分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室具備對分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的初步認(rèn)識(shí)20任務(wù)2化驗(yàn)建筑設(shè)計(jì)要求學(xué)生繪制簡單化驗(yàn)室建筑平面設(shè)計(jì)圖42任務(wù)3完成不同化驗(yàn)室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)設(shè)計(jì)根據(jù)要求進(jìn)行不同功能的化驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)設(shè)計(jì)442管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的硬件任務(wù)1管理分析檢驗(yàn)室儀器設(shè)備能夠提出儀器設(shè)備基本管理方案40任務(wù)2管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室材料提出分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室材料管理基本制度20任務(wù)3分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的環(huán)境條件與安全管理提出分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室環(huán)境條件與安全管理方案48任務(wù)4分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的樣品管理提出分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室樣品管理方案（接收、保存、唯一性標(biāo)志、管理制度等）203管理分析任務(wù)1會(huì)解讀化驗(yàn)室的認(rèn)證和認(rèn)可條件結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可條件解讀分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的認(rèn)證和認(rèn)可條件40檢驗(yàn)化驗(yàn)室的軟件任務(wù)2設(shè)計(jì)化驗(yàn)室保證基本方案領(lǐng)會(huì)分析檢驗(yàn)質(zhì)量保證基本要求，自覺遵守與執(zhí)行分析檢驗(yàn)的分包管理分析檢驗(yàn)抱怨處置方案40任務(wù)3化驗(yàn)室人力資源管理學(xué)會(huì)化驗(yàn)室人力資源的分配20任務(wù)4化驗(yàn)室文件資料管理學(xué)會(huì)化驗(yàn)室信息文件資料的分類整理2任務(wù)5文獻(xiàn)資料檢索學(xué)會(huì)化學(xué)分析基本文獻(xiàn)檢索手段24、課程單元描述課程單元1課程單元名稱組建分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室課時(shí)數(shù)10理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)106學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1．具備化驗(yàn)室基本認(rèn)識(shí)2．了解分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織和管理、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量體系、審核和評(píng)審、人員等3．知道化驗(yàn)室站地理位置要求4．知道化驗(yàn)室的建筑要求與設(shè)計(jì)5．理解不同化驗(yàn)室的基礎(chǔ)建設(shè)能力目標(biāo)1、會(huì)描述化驗(yàn)室基本分類、功能、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織和管理、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量體系、審核和評(píng)審、人員等2、要求學(xué)生繪制簡單分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室建筑平面設(shè)計(jì)圖3、根據(jù)要求進(jìn)行不同功能的分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)設(shè)計(jì)素質(zhì)目標(biāo)信息捕獲、閱讀及與人分享等基本信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室基本分類與功能、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織和管理、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量體系、審核和評(píng)審、人員、分析檢驗(yàn)室地理位置要求、分析檢驗(yàn)室的建筑要求與設(shè)計(jì)、不同功能分析檢驗(yàn)室的基礎(chǔ)建設(shè)教學(xué)方法和建議教學(xué)方法：資料查閱、閱讀與共享資料教學(xué)建議：先給定任務(wù)，查閱資料，學(xué)生代表在全班分享資料教學(xué)條件要求1.課程標(biāo)準(zhǔn)2.授課計(jì)劃3.授課教案4.教學(xué)案例學(xué)生已有基礎(chǔ)分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室基本常識(shí)，各種實(shí)驗(yàn)室感謝認(rèn)識(shí)教師所需執(zhí)教能力要求有實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)課程單元2課程單元名稱管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室硬件課時(shí)數(shù)14理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)128學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1、知道儀器設(shè)備基本管理方法2、分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室材料管理基本制度3、了解分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室環(huán)境條件與安全管理規(guī)定4、知道分析檢驗(yàn)樣品管理各項(xiàng)規(guī)定能力目標(biāo)1、能夠提出儀器設(shè)備基本管理方案2、提出分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室材料管理基本制度3、提出分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室環(huán)境條件與安全管理方案4、提出分析檢驗(yàn)化樣品管理方案素質(zhì)目標(biāo)信息捕獲、閱讀及與人分享等基本信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)內(nèi)容分析檢驗(yàn)儀器設(shè)備基本管理、分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室材料管理、分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室環(huán)境條件與安全管理、分析檢驗(yàn)樣品管理教學(xué)方法和建議教學(xué)方法：資料查閱、閱讀與共享資料、實(shí)驗(yàn)室實(shí)地考察教學(xué)建議：先給定任務(wù)，查閱資料，實(shí)驗(yàn)室考察，學(xué)生代表在全班分享成果教學(xué)條件要求1.課程標(biāo)準(zhǔn)2.授課計(jì)劃3.授課教案4.教學(xué)案例學(xué)生已有基礎(chǔ)分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室實(shí)地考察，儀器設(shè)備管理、材料管理資料查閱教師所需執(zhí)教能力要求分析檢驗(yàn)基本常識(shí)，儀器設(shè)備管理、材料管理驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)課程單元3課程單元名稱管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室軟件課時(shí)數(shù)8理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)122學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1．了解分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室認(rèn)證和認(rèn)可條件2．知道分析檢驗(yàn)質(zhì)量保證要求3．理解分析檢驗(yàn)記錄與報(bào)告相關(guān)要求4．了解化驗(yàn)室人力的資源管理5．了解化驗(yàn)室的文件資料管理能力目標(biāo)1．會(huì)解讀分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室認(rèn)證和認(rèn)可條件2．設(shè)計(jì)分析檢驗(yàn)質(zhì)量保證基本方案3．設(shè)計(jì)分析檢驗(yàn)記錄與報(bào)告4．試解讀分析檢驗(yàn)各種程序5．能對化驗(yàn)室的人員進(jìn)行合理安排6．能對化驗(yàn)室的文件資料進(jìn)行信息化管理7．能查找分析檢驗(yàn)的文獻(xiàn)資料素質(zhì)目標(biāo)1.能按要求將項(xiàng)目資料進(jìn)行整理；能歸納總結(jié)項(xiàng)目所涉及的相關(guān)技術(shù)要點(diǎn)；能提出自己的想法。2．培養(yǎng)學(xué)生耐心細(xì)致、精益求精的工作態(tài)度。3．鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、與人溝通的能力。4．培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容1、分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室認(rèn)可條件2、分析檢驗(yàn)質(zhì)量保證要求3、化驗(yàn)室人力資源管理4、化驗(yàn)室文件資料管理5、文獻(xiàn)資料的檢索教學(xué)方法和建議教學(xué)方法：翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)教學(xué)建議：理實(shí)一體教學(xué)教學(xué)條件要求1.課程標(biāo)準(zhǔn)2.授課計(jì)劃3.授課教案4.教學(xué)案例學(xué)生已有基礎(chǔ)化驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄、分析檢驗(yàn)報(bào)告編寫教師所需執(zhí)教能力要求分析檢驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄表設(shè)計(jì)、分析檢驗(yàn)報(bào)告編寫審查實(shí)踐四、課程評(píng)價(jià)1.課程評(píng)價(jià)及方式說明本學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程考核采用職業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向的方式，以理論考核與行動(dòng)能力考核相結(jié)合的方式，既要求學(xué)生掌握相關(guān)的理論知識(shí)，又要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間對相關(guān)進(jìn)行實(shí)踐完成。本門課程的總成績由三個(gè)項(xiàng)目的總成績按照一定比例組成。每個(gè)項(xiàng)目的成績考核與評(píng)價(jià)包括理論知識(shí)考核、結(jié)果評(píng)價(jià)和過程評(píng)價(jià)三個(gè)方面。理論知識(shí)主要考核各個(gè)學(xué)習(xí)情境所涉及的知識(shí)點(diǎn)，分值約占40%（按照學(xué)院教學(xué)工作計(jì)劃，在期末考查時(shí)進(jìn)行）。結(jié)果評(píng)價(jià)主要考核完成任務(wù)的質(zhì)量和掌握的專業(yè)知識(shí)與技能，以考核工作成果方式，分值約占30%。過程評(píng)價(jià)主要考核團(tuán)隊(duì)合作、方法能力、社會(huì)能力和安全環(huán)保等方面，可采用觀察、專業(yè)答辯與交流等方式，分值約占30%等幾方面構(gòu)成。2.課程過程考核說明（1）理論知識(shí)的掌握以試卷形式考核，題型包括單選、多選、判斷、簡答、案例分析等；（2）考勤及課堂提問依據(jù)是平時(shí)學(xué)生的上課出狀況、回答課堂提問的積極性及正確率；（3）作業(yè)是指每個(gè)教學(xué)單元中要求學(xué)生完成的作業(yè)。以完成的數(shù)量和質(zhì)量給予成績；（4）企業(yè)教師技能評(píng)定是指企業(yè)教師在授課過程中，根據(jù)學(xué)生掌握的技能情況或者在企業(yè)的實(shí)踐情況評(píng)定。表1：考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容成績比例（%）1形成性考核考勤每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中的表現(xiàn)（到崗、工作積極性、工作效率）102課堂提問各種相關(guān)知識(shí)與技能的課堂提問、項(xiàng)目答辯103作業(yè)各項(xiàng)目涉及的課內(nèi)外完成的項(xiàng)目資料104總結(jié)性考核期末考查的形式進(jìn)行各種監(jiān)測項(xiàng)目涉及的基本理論常識(shí)考核。405企業(yè)教師技能考核集中組織抽簽考核一個(gè)項(xiàng)目或者老師隨堂進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目的考核30合計(jì)100表2：總結(jié)性考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容成績比例（%）1組建分析檢驗(yàn)室化學(xué)分析化驗(yàn)室基本分類與功能、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織和管理、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量體系、審核和評(píng)審、人員、化學(xué)分析化驗(yàn)室地理位置要求、分析化驗(yàn)室的建筑要求與設(shè)計(jì)、不同功能檢驗(yàn)室的基礎(chǔ)建設(shè)30%2管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的硬件化學(xué)分析化驗(yàn)室設(shè)備基本管理、化驗(yàn)室材料管理、化驗(yàn)室環(huán)境條件與安全管理、化學(xué)檢驗(yàn)樣品管理40%3管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室的軟件化驗(yàn)室認(rèn)可條件、檢驗(yàn)質(zhì)量保證要求、化學(xué)檢驗(yàn)記錄與報(bào)告相關(guān)要求、化學(xué)檢驗(yàn)程序文件、化學(xué)檢驗(yàn)管理制度30%合計(jì)100表3：技能考核點(diǎn)序號(hào)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容成績比例（%）1組建分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室1．會(huì)描述化驗(yàn)室基本分類、功能、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織和管理、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量體系、審核和評(píng)審、人員等2．要求學(xué)生繪制簡單化驗(yàn)室建筑平面設(shè)計(jì)圖3．根據(jù)要求進(jìn)行不同功能的化驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)設(shè)計(jì)30%2管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室硬件1．能夠提出儀器設(shè)備基本管理方案2．提出分析化驗(yàn)室材料管理基本制度3．提出分析化驗(yàn)室環(huán)境條件與安全管理方案4．提出分析檢驗(yàn)樣品管理方案40%3管理分析檢驗(yàn)化驗(yàn)室軟件1．會(huì)解讀化學(xué)分析化驗(yàn)室認(rèn)可條件2．設(shè)計(jì)化學(xué)分析化驗(yàn)室質(zhì)量保證基本方案3．設(shè)計(jì)化學(xué)分析檢驗(yàn)記錄與報(bào)告4．試解讀化學(xué)分析檢驗(yàn)各種程序5．試解讀化學(xué)分析檢驗(yàn)各種管理制度30%合計(jì)100五、實(shí)施建議1.授課資料編寫建議授課資料是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要載體，必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)以及分析檢驗(yàn)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)分析技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為主線編寫授課計(jì)劃、教案和教學(xué)案例，堅(jiān)持理論夠用，強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授的趣味性。授課資料應(yīng)該邀請企業(yè)人員參與編寫，特別是實(shí)踐部分。2.教學(xué)方法建議針對具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程需要，采用翻轉(zhuǎn)