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編號文件產(chǎn)品防護(hù)控制程序版本頁碼1/7編制日期替代審定日期頒發(fā)批準(zhǔn)日期生效日期發(fā)放一、目的:對物料及產(chǎn)品在搬運(yùn)、包裝、貯存、防護(hù)和交付等環(huán)節(jié)中采取有效的控制,防止造成損壞,確保產(chǎn)品質(zhì)量及安全。二、依據(jù):公司的現(xiàn)狀及相關(guān)制度。三、范圍:適用于本公司原材料、外購?fù)鈪f(xié)件、半成品、成品的標(biāo)識、搬運(yùn)、貯存、包裝、交付和防護(hù)。四、職責(zé):4.1研發(fā)部負(fù)責(zé)確定和提供產(chǎn)品搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付的技術(shù)要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)提出防護(hù)性要求標(biāo)識工作。4.2生產(chǎn)部各車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)中零部件、在制品、半成品、成品等物資流轉(zhuǎn)過程中的搬運(yùn)、貯存、保護(hù)及最終產(chǎn)品的包裝。4.3質(zhì)管部負(fù)責(zé)對采購物資的包裝、成品包裝進(jìn)行檢查;負(fù)責(zé)搬運(yùn)、貯存過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資的復(fù)查工作。4.4銷售部負(fù)責(zé)成品的配送與交付的控制。4.5倉儲科負(fù)責(zé)原輔材料、外協(xié)外購件,產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、防護(hù)的管理五、內(nèi)容:5.1防護(hù)標(biāo)識。5.1.1研發(fā)部根據(jù)顧客的要求和產(chǎn)品特性,在產(chǎn)品外包裝表面設(shè)計(jì)時(shí),確定所需的防護(hù)標(biāo)識,如小心輕放、請勿倒置、防雨、防壓等;同時(shí)提出采購與生產(chǎn)過程中,采購物資、半成品及成品所需的防護(hù)性標(biāo)識要求。5.1.2采購科負(fù)責(zé)向供應(yīng)商轉(zhuǎn)達(dá)本公司提出的防護(hù)性標(biāo)識要求。5.1.3進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí),品質(zhì)科驗(yàn)證本公司提出的防護(hù)性標(biāo)識要求以及采購物資自身固有的防護(hù)性標(biāo)識。5.1.4產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝及實(shí)施保護(hù)措施過程中,操作人員必須文編號文件產(chǎn)品防護(hù)控制程序版本A/0頁碼7/7明操作,維護(hù)防護(hù)性標(biāo)識的完好。5.1.5根據(jù)危險(xiǎn)品安全技術(shù)說明書或其危險(xiǎn)特性,安全員應(yīng)制定包括危險(xiǎn)品的名稱、危險(xiǎn)特性、防護(hù)措施、急救、儲運(yùn)、泄露處置等內(nèi)容在內(nèi)的危險(xiǎn)品標(biāo)牌大綱,并提交采購統(tǒng)一定制標(biāo)牌。危險(xiǎn)品的貯存和使用場所都應(yīng)設(shè)置醒目的危險(xiǎn)品標(biāo)牌。5.2搬運(yùn)控制。5.2.1對物料、半成品和成品的搬運(yùn)工作由生產(chǎn)或倉庫人員根據(jù)產(chǎn)品類的不同,采用不同的搬運(yùn)工具和搬運(yùn)手段,對于一些易燃易爆危險(xiǎn)品的搬運(yùn),必須按照所給的操作說明,切勿違章作業(yè)。5.2.2搬運(yùn)時(shí)如果有可能造成傷人事故時(shí),應(yīng)采取有效防護(hù)措施,同時(shí)防止產(chǎn)品在搬運(yùn)時(shí)跌落損壞,產(chǎn)品堆積存放時(shí)應(yīng)用隔離物或標(biāo)識分開,搬運(yùn)時(shí)堆貨高度不得超過2米,以免物品壓壞及跌落時(shí)產(chǎn)生危險(xiǎn)(必要時(shí)可采用防護(hù)繩捆扎)。5.2.3在搬運(yùn)時(shí),任何物品都應(yīng)輕拿輕放,不可亂拋及坐在貨物上。5.2.4搬運(yùn)時(shí)必須使用合適的運(yùn)輸工具,日常對使用的運(yùn)輸工具進(jìn)行保養(yǎng)。5.2.5危險(xiǎn)物資應(yīng)按裝運(yùn)危險(xiǎn)物資的性質(zhì)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品,裝卸時(shí)必須輕裝輕卸,防止撞擊、重壓、拖拉和傾倒,不得損毀包裝容器,并注意標(biāo)志,正確穩(wěn)妥堆放。5.2.6倉庫主管應(yīng)定期開展搬運(yùn)安全教育和培訓(xùn),杜絕野蠻搬運(yùn)、裝卸,做到輕裝輕卸,在危險(xiǎn)品、重要材料和重要設(shè)備裝卸時(shí)要有人現(xiàn)場監(jiān)督,確保安全裝卸。5.2.7潔間車間貨物搬運(yùn)必須用不銹鋼小推車?yán)容^重的物料,不能從地上拖著物料,容易對產(chǎn)品污染或者損傷。需要滅菌的產(chǎn)品,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求堆放在卡板上,不能超過六層高,以防損壞產(chǎn)品。5.2.8如因搬運(yùn)不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時(shí),應(yīng)立即報(bào)告責(zé)任部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,并分析原因,采取糾正和預(yù)防措施。品質(zhì)科負(fù)責(zé)對該批處理后的產(chǎn)品重新進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后才能辦理入、出庫或轉(zhuǎn)序。對損壞的產(chǎn)品按照《不合格品控制程序》執(zhí)行。5.3包裝控制。5.3.1包裝材料和標(biāo)志的要求按公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí)施,采購科負(fù)責(zé)向供應(yīng)商轉(zhuǎn)達(dá)本公司提出的包裝要求,并檢查監(jiān)督其符合性。5.3.2采購物資入廠后,品質(zhì)科驗(yàn)證其符合性,檢驗(yàn)合格后方可入庫。5.3.3包裝前應(yīng)先檢查包裝袋(箱),如發(fā)現(xiàn)有霉變、潮濕、污染和破損等異狀應(yīng)及時(shí)調(diào)換。5.3.4對合格產(chǎn)品,按要求進(jìn)行包裝。包裝過程要規(guī)范,包裝要清潔、牢固做好標(biāo)簽,并記錄執(zhí)行最終標(biāo)簽操作人員的身份。5.3.5生產(chǎn)車間操作人員按照產(chǎn)品包裝工藝卡/作業(yè)指導(dǎo)書的要求對最終產(chǎn)品進(jìn)行包裝。5.3.6品質(zhì)科對最終產(chǎn)品的包裝進(jìn)行檢驗(yàn)。5.3.5包裝后產(chǎn)品應(yīng)貯存在通風(fēng)干燥處,避免雨淋曝曬和污染;原材料進(jìn)入車間前要經(jīng)過換包,然后經(jīng)過風(fēng)淋室,把灰塵全部清除后再進(jìn)入車間。5.3.6供應(yīng)商來料的外包裝不能有破損或者開口,否則容易污染產(chǎn)品。尤其是內(nèi)包裝材料或者說明書、標(biāo)簽標(biāo)識等不能暴露空氣中。5.3.7產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識必須有專人專柜上鎖管理,并做好收發(fā)記錄及銷毀記錄。5.4貯存控制。5.4.1公司依據(jù)《倉庫管理制度》規(guī)范管理倉庫。5.4.2倉庫內(nèi)需環(huán)境整潔、干燥、碼放整齊;設(shè)置暢通的搬運(yùn)通道,通道上不允許滯留物件;倉庫內(nèi)外設(shè)置識別區(qū)域和貨架的標(biāo)志和指示性標(biāo)牌。5.4.3對危險(xiǎn)物品隔離管制;地面負(fù)荷不得過大、超限;通道不得亂堆放物品;保持適當(dāng)?shù)臏囟取穸?、通風(fēng)、照明等條件。特別是要與酸類物品隔存,滅火時(shí)注意選擇滅火器類型。5.4.4一般物料由倉管員驗(yàn)收入庫,重要原材料和外購\外協(xié)須經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)合格后方可入原材料倉庫,入庫時(shí)填寫“入庫單”,原料出庫填寫“領(lǐng)料單”,成品出庫填寫“成品出庫單”;原料/成品入庫憑質(zhì)檢部相關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告。5.4.5原材料倉庫負(fù)責(zé)建立原材料、包裝材料臺帳,成品倉庫負(fù)責(zé)建立成品分類臺帳。倉庫對物料按物料的材料、規(guī)格、存放要求分區(qū)分庫存放,防止物料污染及混料;儲存和發(fā)料時(shí),打開的箱子應(yīng)及時(shí)封口或蓋住來防塵以及防止物料丟失。5.4.6倉庫物資存放嚴(yán)防磕、碰、傷,庫房應(yīng)配置溫濕度計(jì)、消防設(shè)施、衛(wèi)生清潔工具等,倉管員應(yīng)隨時(shí)檢查在庫物料的狀態(tài),包括包裝、標(biāo)簽、儲位等,確保干凈、明亮、干燥、通風(fēng)與防火。5.4.7庫房應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常盤點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知相關(guān)部門/人員確認(rèn)、處理。 5.4.8對有特殊貯存和存放期要求的產(chǎn)品,應(yīng)明確存放期,并予以專門記錄和特定標(biāo)識。5.4.9注意安全操作,佩戴必要的防護(hù)用品,避免損壞貨物或人身傷害。5.5交付控制。5.5.1根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),給倉庫配備適宜的搬運(yùn)工具,防止產(chǎn)品在搬運(yùn)過程中被損壞。5.5.2產(chǎn)品交付條件:交付的產(chǎn)品必須通過最終檢驗(yàn)合格,并附有“產(chǎn)品合格證”。,品質(zhì)科要收集評價(jià)一切與該批成品相關(guān)的制作、包裝、檢驗(yàn)記錄,經(jīng)審核無誤后方可簽名放行。5.5.3交付方式的選擇:本公司產(chǎn)品交付方式有以下三種:a、提貨制:即由客戶自己到公司提貨;產(chǎn)品交付給顧客時(shí),品質(zhì)科、成品庫應(yīng)核對發(fā)貨通知單,以免發(fā)錯,在裝車時(shí),應(yīng)檢查外包裝是否完好(外包裝破損時(shí)不得裝車),要求裝卸工輕拿輕放,堆放整齊,用蓬布遮蓋嚴(yán)密,捆綁牢固,防止污染與丟失。b、送貨制:即由銷售部負(fù)責(zé)把產(chǎn)品運(yùn)往客戶指定的地點(diǎn);銷售部送貨人員負(fù)責(zé)取得交付后用戶在“送貨單”上確認(rèn)的證據(jù)。c、代運(yùn)制:根據(jù)合同評審結(jié)果,由營銷部委托運(yùn)輸單位把產(chǎn)品送到規(guī)定交貨地點(diǎn)。托運(yùn)單位應(yīng)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品完好無損地交至顧客,托運(yùn)單位一般選擇信譽(yù)以及品牌比較過硬的公司/單位,如:申通快遞、順豐快遞等。5.5.4交付方式的責(zé)任規(guī)定。5.5.4.1采用提貨制時(shí),由銷售部負(fù)責(zé)公司內(nèi)裝車,并防護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量??蛻糌?fù)責(zé)運(yùn)輸途中和卸貨時(shí)的產(chǎn)品防護(hù)。5.5.4.2采用送貨制時(shí),由營銷部負(fù)責(zé)把產(chǎn)品送到合同規(guī)定或客戶要求的地點(diǎn),并保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,其中運(yùn)輸質(zhì)量和卸貨質(zhì)量由公司自行/委托承運(yùn)單位負(fù)責(zé)。5.5.4.3采用代運(yùn)制時(shí),由營銷部根據(jù)合同評審結(jié)果將需要產(chǎn)品的名稱、數(shù)量登記在“產(chǎn)品銷售臺帳”上。營銷部負(fù)責(zé)交付后的跟蹤確認(rèn)活動,并將跟蹤措施記錄在“合同評審表”——跟蹤措施欄或者“顧客信息反饋表”上。5.5.5產(chǎn)品交付步驟。5.5.5.1交貨通知:根據(jù)合同、訂貨要求,由營銷部會同倉儲科辦理交貨事宜。5.5.5.2交付確認(rèn):倉管員把所要貨物準(zhǔn)備好,提貨時(shí)核對所發(fā)貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格型號是否與合同評審結(jié)果相符。5.5.5.3交付產(chǎn)品防護(hù)。5.5.5.3.1所有檢驗(yàn)合格品必須包裝入庫,搬運(yùn)注意不要摔壞、壓壞、不能碰撞,確保產(chǎn)品質(zhì)量完好無損,經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后由生產(chǎn)部填寫《成品入庫單》。5.5.5.3.2倉庫管理員接到《成品入庫單》后核對成品的規(guī)格型號,數(shù)量,批號是否相符、是否有產(chǎn)品合格檢驗(yàn)報(bào)告,按型號、批號有序的擺放成品,做好標(biāo)示卡;做好相關(guān)的倉帳記錄。5.5.5.3.3品質(zhì)部在實(shí)
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