《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課件

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》ppt課件REPORTING目錄電子商務(wù)概述電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)模式電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)的挑戰(zhàn)與未來(lái)發(fā)展PART01電子商務(wù)概述REPORTING電子商務(wù)的定義與特點(diǎn)定義電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。高效性電子商務(wù)能大幅提高交易效率，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低交易成本。全球性電子商務(wù)依附于互聯(lián)網(wǎng)，具有全球化的特征。方便性消費(fèi)者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行交易。電子商務(wù)的分類B2B（BusinesstoBusiness）：企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。C2C（ConsumertoConsumer）：個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。B2C（BusinesstoConsumer）：企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)。B2G（BusinesstoGovernment）：企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)。電子郵件階段（1960年代-1990年代初）。第一階段第二階段第三階段第四階段信息發(fā)布階段（1990年代初-1997年）。電子商務(wù)階段（1997年-2000年）。全程電子商務(wù)階段（2000年至今）。電子商務(wù)的發(fā)展歷程PART02電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)REPORTING互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述TCP/IP協(xié)議的原理、組成和功能。TCP/IP協(xié)議域名系統(tǒng)萬(wàn)維網(wǎng)01020403萬(wàn)維網(wǎng)的概念、工作原理和Web頁(yè)面的組成?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域。域名系統(tǒng)的概念、工作原理和域名解析過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)網(wǎng)站的目標(biāo)定位、內(nèi)容策劃和頁(yè)面設(shè)計(jì)。網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)HTML、CSS和JavaScript等前端開(kāi)發(fā)技術(shù)。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)器端編程語(yǔ)言（如PHP、Python等）和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。網(wǎng)站后臺(tái)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站測(cè)試的方法和步驟，以及網(wǎng)站部署的策略和工具。網(wǎng)站測(cè)試與部署電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)安全概述電子商務(wù)安全問(wèn)題的來(lái)源和挑戰(zhàn)。加密技術(shù)對(duì)稱加密、非對(duì)稱加密和哈希函數(shù)的原理和應(yīng)用。身份認(rèn)證技術(shù)用戶名/密碼認(rèn)證、動(dòng)態(tài)令牌和生物特征識(shí)別等身份認(rèn)證方式的原理和應(yīng)用。安全協(xié)議SSL/TLS協(xié)議的原理和應(yīng)用，以及SET和3DSecure等支付安全協(xié)議的比較。電子商務(wù)安全技術(shù)電子支付概述電子支付的概念、發(fā)展歷程和應(yīng)用領(lǐng)域。網(wǎng)上銀行支付網(wǎng)上銀行支付的原理、流程和安全性保障措施。第三方支付第三方支付的原理、流程和安全性保障措施。移動(dòng)支付移動(dòng)支付的原理、流程和安全性保障措施，以及移動(dòng)支付的應(yīng)用場(chǎng)景和發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)支付技術(shù)PART03電子商務(wù)模式REPORTING總結(jié)詞企業(yè)間電子商務(wù)模式詳細(xì)描述B2B模式是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，主要涉及原材料、零部件、半成品等商品的采購(gòu)和銷(xiāo)售。這種模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息交流和交易，有助于降低采購(gòu)和銷(xiāo)售成本，提高供應(yīng)鏈效率。B2B模式企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)模式總結(jié)詞B2C模式是企業(yè)直接面向消費(fèi)者的電子商務(wù)，主要涉及商品和服務(wù)銷(xiāo)售。這種模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商品和服務(wù)，方便消費(fèi)者在線購(gòu)物，降低交易成本，提高銷(xiāo)售效率。詳細(xì)描述B2C模式C2C模式消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)模式總結(jié)詞C2C模式是消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，主要涉及個(gè)人對(duì)個(gè)人的商品和服務(wù)交易。這種模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聚集大量個(gè)人賣(mài)家和買(mǎi)家，提供交易機(jī)會(huì)，降低交易成本，提高交易效率。詳細(xì)描述VS線上到線下電子商務(wù)模式詳細(xì)描述O2O模式是將線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)，主要涉及線上預(yù)訂、支付和線下體驗(yàn)和服務(wù)。這種模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供線上服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者到線下實(shí)體店體驗(yàn)和服務(wù)，提高服務(wù)效率和消費(fèi)者滿意度?？偨Y(jié)詞O2O模式PART04電子商務(wù)應(yīng)用REPORTING在線購(gòu)物網(wǎng)上商城如淘寶、京東等，提供各類商品和服務(wù)，消費(fèi)者可隨時(shí)隨地瀏覽和購(gòu)買(mǎi)?？缇畴娚倘缣熵垏?guó)際、京東全球購(gòu)等，為消費(fèi)者提供海外商品購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)多元化商品的需求。如支付寶、微信支付等，提供安全、便捷的在線支付服務(wù)，滿足消費(fèi)者和商家的支付需求。通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付等操作，方便快捷，安全可靠。在線支付電子銀行第三方支付消費(fèi)者可在線預(yù)訂機(jī)票、酒店、旅游線路等，省去傳統(tǒng)旅行社的繁瑣流程。提供各類旅游攻略和景點(diǎn)介紹，幫助消費(fèi)者更好地規(guī)劃行程和了解目的地。在線預(yù)訂旅游攻略在線旅游網(wǎng)絡(luò)課程提供各類在線課程，滿足不同年齡段和學(xué)習(xí)需求，讓學(xué)習(xí)更加靈活和便捷。要點(diǎn)一要點(diǎn)二在線考試提供各類在線考試服務(wù)，方便學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行自我檢測(cè)和學(xué)習(xí)評(píng)估。在線教育PART05電子商務(wù)的挑戰(zhàn)與未來(lái)發(fā)展REPORTING電子商務(wù)的挑戰(zhàn)信息安全問(wèn)題電子商務(wù)交易涉及到用戶的個(gè)人信息、支付信息等敏感數(shù)據(jù)，如何保障這些數(shù)據(jù)的安全是電子商務(wù)面臨的重要挑戰(zhàn)。物流配送問(wèn)題隨著電子商務(wù)交易量的增長(zhǎng)，物流配送的效率和準(zhǔn)確性成為了一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是在節(jié)假日或促銷(xiāo)活動(dòng)期間。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，商家需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。法律法規(guī)的缺失電子商務(wù)作為一個(gè)新興領(lǐng)域，部分法律法規(guī)尚未完善，這給電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了一定的不確定性。移動(dòng)化社交化智能化跨境電商的興起電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)社交媒體平臺(tái)上的購(gòu)物功能將進(jìn)一步增強(qiáng)，社交電商模式將更加成熟。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高電子商務(wù)的智能化程度，例如個(gè)性化推薦、智能客服等。隨著全球化的加速和跨境貿(mào)易的增加，跨境電商將成為電子商務(wù)的一個(gè)重要發(fā)展方向。隨著智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行電子商務(wù)交易，移動(dòng)電商將成為一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。ABCD電子商務(wù)的新技術(shù)應(yīng)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)可以用于智能客服、個(gè)性化推薦等方面，提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以用于智能物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理，提