年度培訓(xùn)計劃范文集錦（3篇）

第年度培訓(xùn)計劃范文集錦（3篇）

年度培訓(xùn)計劃范文集錦第1篇

目錄

一、背景分析與關(guān)鍵問題分析

二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

1、基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

2、中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

3、高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

三、培訓(xùn)目標

四、培訓(xùn)體系運作計劃1、課程體系2、培訓(xùn)師培訓(xùn)3、培訓(xùn)設(shè)施4、培訓(xùn)管理制度

五、人才培訓(xùn)開發(fā)計劃1、確定人才需求2、確定人才來源3、培養(yǎng)的方式

六、培訓(xùn)課程安排與預(yù)算

七、培訓(xùn)業(yè)績評價方法

1、培訓(xùn)體系運行計劃評價指標

2、人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標

3、培訓(xùn)課程實施計劃的評價指標

一、背景分析與關(guān)鍵問題分析

凱聯(lián)化工是一個高速發(fā)展的化工企業(yè)。對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工；二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的觀念和方法有待于更新和改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個重要課題！

近幾年，凱聯(lián)化工發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在20--年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定20--年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。

二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

1、需要進行管理知識培訓(xùn)的51%；

2、愿意休息時間參加培訓(xùn)的45.2%；

3、內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%；

4、個人可以承擔培訓(xùn)費用的占32.5%，不承擔費用的占51%；

5、認為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35%，不能夠的占15.2%，說不定的占37.9%；

6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%，不可以接受的占43.2%。分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認為《化工崗位技能》、《化工業(yè)營運知識》是必須的培訓(xùn)課程。

總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為：

1、個人可以承擔部分培訓(xùn)費用的占35.8%；

2、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3%，不能夠的占11.9%；

3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%，不可以接受的占49.3%；

4、愿意利用休息時間參加培訓(xùn)的占50.8%，不愿意的占43.3%；

5、認為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓(xùn)的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認為：

1、可以承擔部分培訓(xùn)費用的占62.5%，

2、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100%，

3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%，

4、愿意利用是休息時間參加培訓(xùn)的占62.5%，

5、認為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5%，較的占37.5%；

6、現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5%，閉卷考試的占37.5%，崗位技能測試的占25%。

公司高層管理者對培訓(xùn)的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風格》《如何授權(quán)》。在公司的調(diào)查中，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

三、培訓(xùn)目標

凱聯(lián)化工迅速發(fā)展的20--年，人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達成以下培訓(xùn)目標：

1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；

2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者；

3.提高現(xiàn)有中層管理者的`職業(yè)素質(zhì)與管理技能；

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

5.進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn)，加強部門、員工的溝通；

6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

四、培訓(xùn)體系運作計劃

20--年，在既有的《凱聯(lián)化工培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工（技術(shù)員、銷售員、管理員）的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；一是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是20--年培訓(xùn)組織部門的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，20--年5月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動。公司需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，需要培訓(xùn)一批擔負一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培

訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標。

20--年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓(xùn)教室，公司有自己的培訓(xùn)場地。應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓(xùn)設(shè)施。20--年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達到有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。五、人才培訓(xùn)開發(fā)計劃

近期人才培訓(xùn)開發(fā)計劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主，包括總負責人總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、車間主任、采購經(jīng)理、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務(wù)主管等中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā)，培養(yǎng)凱聯(lián)自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

較長遠的人才培訓(xùn)開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入凱聯(lián)化工企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

人才培訓(xùn)開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行：

第一步：確定人才需求

人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據(jù)擴大計劃，確定適合公司需求的人才；二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。

第二步：確定人才的來源

人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部應(yīng)聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。第三步：培養(yǎng)的方式

人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓(xùn)方式，；一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習(xí)，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的；一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。

六、培訓(xùn)課程實施計劃與預(yù)算見附表一

七、評價方法

培訓(xùn)體系運行計劃評價指標有以下三項：

1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量；

2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能；

3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。

人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

培訓(xùn)課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項：

1、培訓(xùn)課程實施的數(shù)量；

2、員工素質(zhì)及技能提高的程度；

3、員工滿意度及士氣；

4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過以上指標的評測，來評估整個培訓(xùn)工作的效果。

年度培訓(xùn)計劃范文集錦第2篇

酒店人事與培訓(xùn)部門進行職員培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃，以使培訓(xùn)沿著既定目標順利開展，其內(nèi)容主要包括：

培訓(xùn)目標：培訓(xùn)目標要求具體而詳細，包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn)，參加什么培訓(xùn)班，什么標準，以及配套的教學(xué)、管理等分項目標，每一項培訓(xùn)要達到的量化要求等。

培訓(xùn)對象：培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人，他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。

培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。

i.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式，有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計劃的助學(xué)等。

ii.培訓(xùn)時間安排：培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表，不僅讓被培訓(xùn)者知道，也要讓全體職員知道。

iii.培訓(xùn)效果檢驗：一般以考試、考核、操作表演及評述位主，其中考試位主要的效果驗收形式。

職員考評

職員考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具，還可位酒店制定職員訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。

1.職員考評制度，由人事部主管定時定期對職員進行考績評估。考評要做好充分的準備，考評時要力求公平、正確、實事求是，選擇適當?shù)淖冋劖h(huán)境，運用良好的溝通技巧?？荚u要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合。

2.職員考評的內(nèi)容。

（1）考評職員的素質(zhì)。主要是檢驗職員的政治品質(zhì)與水準。包括職員是否喲上進心，是否忠于本職工作績可信賴程度；職員組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。

（2）考評職員的能力。對不同職級層次職員的業(yè)務(wù)能力，要作出分類考評。

（3）考評職員的態(tài)度。主要考評雅職員的事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況。工作的主動性積極性等內(nèi)容。

（4）考評職員的績效。主要考評職員對作出的貢獻與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況，這是對職員德、能、勤、績四方面的考核，為酒店實行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。

3.職員考評的.主要方法

對職員進行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評。

綜合表現(xiàn)考評法，是指對職員在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價；業(yè)務(wù)實績考評，側(cè)重從職員專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。

職員激勵方法

1.為職員創(chuàng)造良好的工作條件；

2.為職員創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境；

3.合理分配職員勞動報酬；

4.搞好職員集體福利，解除職員后顧之憂；

5.搞好職員培訓(xùn)，為職員個人發(fā)展創(chuàng)造條件。

職員獎勵與晉升

獎勵作為激勵職員的一種手段，目的在于通過表彰職員的良好表現(xiàn)，促使受獎勵的職員保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速職員自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大職員以他們?yōu)榘駱?，追求上進，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動作用。

獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的職員，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。

考慮優(yōu)秀職員晉升時，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎職員是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。

職員紀律管理

要創(chuàng)造一個有序的負責環(huán)境，就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度，為每個職員確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。

規(guī)章制度，是酒店根據(jù)管理需要和職員的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對職員的行為起引導(dǎo)和約束作用。

執(zhí)行嚴格的紀律與規(guī)章制度，可以使整個酒店在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。

有關(guān)職員紀律管理的日常規(guī)章制度有：

1.涉外紀律規(guī)定：

2.個人衛(wèi)生守則；

3.儀表儀容規(guī)定；

4.考勤制度；

5.內(nèi)部證件規(guī)定；

6.更衣室使用規(guī)定；

7.職員食堂使用規(guī)定；

8.制服使用規(guī)定；

9.酒店安全制度；

10其他的規(guī)定--職員通道的使用、職員在酒店內(nèi)活動范圍的規(guī)定、職員上班時是紀律。工作場所電話使用規(guī)定。

紀律處分

紀律處分是酒店人事部用以糾正職員違紀犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。

執(zhí)行紀律處分的原則是：

紀律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則；

紀律處分嚴肅慎重、事實求是；

紀律處分必須以事實為依據(jù)，以酒店（職員手冊）公布的規(guī)定與程序為準繩

年度培訓(xùn)計劃范文集錦第3篇

一、學(xué)習(xí)參考總則

1、堅持每一天，充分利用一切可以利用的時間學(xué)英語。沒有持之以恒的學(xué)習(xí)和大量的時間做保障，一切都是空談。

2、堅持每天聽寫一篇文章，尤其建議選擇視頻資料，更形象貼近生活，如以一部電影、視聽教材為中心，展開一天的學(xué)習(xí)。

3、聽說讀寫譯五項都要練，以聽說為主。

4、堅持求質(zhì)不求量，把聽寫的資料徹底搞懂足矣，不要好大喜功，貪大貪快。扎扎實實，按部就班，是學(xué)好英語的必經(jīng)之路。

5、把零碎的時間充分利用起來學(xué)英語，不斷地重復(fù)。

6、聽寫是個學(xué)習(xí)英語的好方法，要繼續(xù)加強。

7、早睡早起學(xué)英語。

8、抓住一套教材足矣，不要盲目的更換教材。

9、每天學(xué)習(xí)英語必須要有詳細可行的英語學(xué)習(xí)計劃，必須堅決執(zhí)行，沒有任何借口。

10、相信自己，一定能夠?qū)W好英語。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方法