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文檔簡介
第頁玉樹網(wǎng)約車模擬1、擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向________申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
A、省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
B、省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
C、所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
D、所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
2、出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客,可是聽不明白乘客要去哪里,小王可以_____。
A、請乘客下車
B、向出租汽車公司求助
C、向出租汽車調(diào)度中心求助
D、打報(bào)警電話求助
答案:BCD
分析:出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客,可是聽不明白乘客要去哪里,小王可以向出租汽車公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報(bào)警電話求助。
3、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員________等提供便利。
A、從業(yè)資格考試
B、從業(yè)資格注冊
C、違章處罰
D、繼續(xù)教育
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。
4、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)______的定位。
A、公共交通
B、大眾服務(wù)大眾服務(wù)
C、高品質(zhì)服務(wù)
D、差異化經(jīng)營
答案:CD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。
5、出租汽車車輛內(nèi)外________張貼商業(yè)廣告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根據(jù)利益大小選擇
D、可根據(jù)自己的愛好選擇
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車應(yīng)按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務(wù)標(biāo)志,不脫落,不污損。
6、駕駛車輛通過沒有信號(hào)燈控制的交叉路口,應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機(jī)動(dòng)車通過交叉路口,應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過;通過沒有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
7、駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
8、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
9、為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段,可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客。
10、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
A、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
B、遇親人病故傷感抑郁
C、意外中獎(jiǎng)興奮激動(dòng)
D、情緒平和、穩(wěn)定
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí),反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
11、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備內(nèi)容的有________。
A、勞動(dòng)合同期限
B、工作時(shí)間和休息休假
C、勞動(dòng)報(bào)酬
D、社會(huì)保險(xiǎn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,勞動(dòng)合同包含下列內(nèi)容:(1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;(2)勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼;(3)勞動(dòng)合同期限;(4)工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);(5)工作時(shí)間和休息休假;(6)勞動(dòng)報(bào)酬;(7)社會(huì)保險(xiǎn);(8)勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);(9)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。
12、遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120急救中心報(bào)警電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
13、網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、_____的定位。
A、大眾化經(jīng)營
B、低成本經(jīng)營
C、差異化經(jīng)營
D、個(gè)性化經(jīng)營
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。
14、乘客下車時(shí),網(wǎng)約車駕駛員提醒乘客可使用客戶端等,通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:乘客下車時(shí),網(wǎng)約車駕駛員提醒乘客可使用客戶端等,通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價(jià)。
15、歹徒乘車后,立即或等候適當(dāng)時(shí)機(jī),掏出隨身攜帶的兇器,頂住駕駛員要害部位,強(qiáng)迫改變行車路線或交出車鑰匙,駕駛員稍有反抗,即遭殺害,此種犯罪屬于________。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,搶劫出租汽車駕駛員是一種針對出租汽車犯罪的作案方式。依靠作案兇器控制駕駛員造成傷害,這是暴力劫持型。
16、在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括________。
A、全車盜搶險(xiǎn)
B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)
C、車輛停駛損失險(xiǎn)
D、自燃損失險(xiǎn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險(xiǎn)是在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。
17、使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,滅火時(shí)保持滅火器正立狀態(tài),并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。
18、駕乘人員下車時(shí)要怎樣做以保證安全?
A、停車后立即開門下車
B、觀察前方交通情況
C、先開車門再觀察側(cè)后情況
D、先觀察側(cè)后情況,再緩開車門
答案:D
分析:后方可能會(huì)有來車,為了安全,應(yīng)先觀察側(cè)后情況,再緩開車門。
19、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場,然后再搶救傷員。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應(yīng)迅速停車,及時(shí)搶救傷員,如果搶救不及時(shí),往往會(huì)加重傷勢,而且會(huì)造成更嚴(yán)重的危害后果。
20、出租汽車駕駛繼續(xù)教育周期為________。
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
21、火柴、硫黃和赤磷屬于哪類危險(xiǎn)化學(xué)品?
A、爆炸品
B、氧化性物質(zhì)
C、自燃物品
D、易燃固體
答案:D
分析:氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會(huì)被氧化,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),很明顯這三類物質(zhì)在空氣中不會(huì)自己變化,所以不選B。自燃物品肯定不準(zhǔn)確,三類物質(zhì)都是不會(huì)無緣無故自己燃燒的,所以不選C。雖然這三類都很危險(xiǎn),但是并不易燃,都需要明火,只要需要明火點(diǎn)燃的都不是易燃物品,所以不選A。即本題應(yīng)選D。
22、根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險(xiǎn)公司不予賠償。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險(xiǎn)公司不予賠償。
23、出租汽車駕駛員考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起_____日內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、7
B、10
C、15
D、30
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
24、吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證是指對機(jī)動(dòng)車駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。
A、正確
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