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第第頁年終考核個人總結(jié)報告(10篇)年終考核個人總結(jié)報告篇1
一年焦灼而勞碌的工作結(jié)束了。本一年工作以“健康第一”的指導(dǎo)思想,服務(wù)同學(xué),以同學(xué)身心進(jìn)展為主線,培育同學(xué)的體育參加意識,培育同學(xué)籃球愛好,進(jìn)展同學(xué)基本的運(yùn)動技能。以下就是本一年的工作狀況:
一、教育教學(xué)方面
在三班級的教學(xué)中,不僅著重自身的學(xué)習(xí),并且同學(xué)體育意識習(xí)慣的養(yǎng)成。著重培育同學(xué)的合作意識、集體榮譽(yù)感。課前,仔細(xì)鉆研教材、熟識教材,分析學(xué)情、依據(jù)班級同學(xué)的不同特點(diǎn)進(jìn)行不同層次的課堂教學(xué)。通過老師引領(lǐng)思路,培育同學(xué)學(xué)習(xí)愛好,開展了體育教學(xué)工作。課堂中,緊緊圍繞同學(xué)進(jìn)展為中心,培育同學(xué)良好的課堂習(xí)慣,培育班級小骨干,培育同學(xué)思索、分析、動手、合作等技能,不僅讓同學(xué)學(xué)習(xí)了知識,而且讓他們懂得了自己動腦、自己動手、合作思索的重要性。課后,反思課堂中涌現(xiàn)的一些教學(xué)現(xiàn)象。逐步完善課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。在進(jìn)行備課,使自己的教育教學(xué)技能逐步的提高。形成備課——反思——再備課過程。
二、籃球愛好班
在籃球愛好班的教學(xué)中,以加強(qiáng)同學(xué)身體素養(yǎng),培育籃球后備人才為目的。每周進(jìn)行兩次課,分別是周一和周五晚上授課。依據(jù)二班級同學(xué)的班級同學(xué)的特點(diǎn)采用分層教學(xué),逐步提高同學(xué)的籃球技能。通過開展與《籃球隊友情賽》活動,培育籃球的愛好、培育同學(xué)在賽場上拼搏精神,發(fā)揮同學(xué)自身的特點(diǎn),使每個同學(xué)都能有所收獲。
三、籃球隊訓(xùn)練
在籃球班中選取一些基本功好、身體素養(yǎng)好,并且具備打籃球技能的五班級女生進(jìn)行訓(xùn)練。訓(xùn)練中,著重抓同學(xué)的運(yùn)球、傳球、投籃的基礎(chǔ),每周進(jìn)行教學(xué)競賽,目的是提高同學(xué)的實戰(zhàn)閱歷,使技術(shù)和實戰(zhàn)結(jié)合起來,讓同學(xué)快速的成長。本一年訓(xùn)練計劃為每天早晨7:10——7:50訓(xùn)練,主要練習(xí)體能、三步籃、投籃、行進(jìn)間傳球等。每周一和周五18:30——19:30進(jìn)行教學(xué)競賽。通過一年的訓(xùn)練,不僅同學(xué)的個人技術(shù)、進(jìn)擊意識、防守意識有了顯著的提高,而且也使同學(xué)團(tuán)體意識有了進(jìn)一步的提高。
四、區(qū)、校內(nèi)活動
1、在__督導(dǎo)處檢查學(xué)校工作中,帶領(lǐng)二班級同學(xué)做籃球操展示。
2、青年老師團(tuán)隊活動。本一年我在網(wǎng)上繼續(xù)搭建青年老師博客《新葉集》,通過網(wǎng)絡(luò)的平臺,讓大家能夠在這里相互溝通,共同成長。
年終考核個人總結(jié)報告篇2
一學(xué)期,在忙勞碌碌中就要結(jié)束了,下面我就本年度的教育教學(xué)工作向大家做一個系統(tǒng)、簡要的匯報:
首先,本著為同學(xué)終生進(jìn)展服務(wù),為同學(xué)健康成長負(fù)責(zé)的立場,作為一名老師,一名語文老師,特別是一名做班主任的語文老師,我始終堅持陶行知先生的“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”,留意用自己的人格魅力感染同學(xué),達(dá)到“潤物無聲”的效果,工作立場端正,凡事仔細(xì)負(fù)責(zé),除非不做,要做就盡量做到最好,但也要保持一顆平常心,如打籃球,我讓他們積極參加,但肯定要留意奧林匹克的精神,友情第一,樂觀積極,多看生活中特別是同學(xué)美妙的一面,常常是面帶笑容,所以同學(xué)總說:“老師你的笑容很陽光。”讓同學(xué)因尊敬我的人而情愿學(xué)習(xí)。
依據(jù)同學(xué)的生理發(fā)育和心理發(fā)育特點(diǎn),我堅持公正公正,當(dāng)眾表揚(yáng)、批判同學(xué),都能把握好一個度,盡量不損害到同學(xué)的自尊心,在與同學(xué)交往中留意理解和尊敬。
其次,在教學(xué)工作中,我利用業(yè)余時間不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,由于深圳流行一句話,前幾年是“今日工作不努力,明天努力找工作”,而現(xiàn)在是“不是你不夠好,而是有人比你更好”。教材教法,不斷更新,同學(xué)在各種媒體耳聞目睹下已不再停留在簡約接受的狀態(tài),我們做老師的需要不斷更新自己的觀念和教法,才能與時俱進(jìn),教學(xué)相長,依據(jù)學(xué)校和同學(xué)的實際盡量采納比較新奇的教法,讓同學(xué)由于觀賞、喜愛我的課而進(jìn)而喜愛我的人,由于親其師,信其道。古人云:人生有三大幸事,從小有一雙好的父母,讀書時與到一位好老師,將來有一個好的伴侶。我不是最好的,但我時刻在努力。
備、教、改三個環(huán)節(jié)緊密相連,特別是作文詳批詳改,周記留意和同學(xué)思想溝通,好同學(xué)是夸出來的,我在評語上特別留意用正面激勵性的語言,如“棒極了”“你的文章讓人如沐春風(fēng)”“我為你驕傲”等等,鑒于此,同學(xué)在這個學(xué)期的作文大賽,不論校內(nèi)還是書城的競賽中都有良好的表現(xiàn),涌現(xiàn)出了像盧嘉儀、紀(jì)宇辰、馬權(quán)、談媛等一大批文學(xué)苗子,很有潛力。
第三,由于教學(xué)不是一個人的事,需要團(tuán)隊的親密協(xié)作,我因閱歷有限,所以常常虛心向老老師請教,常常在閑談中向老老師黃老師、劉老師、馮老師等請教管理同學(xué)的方法,仔細(xì)上好公開課并積極向同組其他老師學(xué)習(xí),常言到:他山之石,可以攻玉。本年度累計聽課__節(jié)。
由于剛接手這個班,我和家長的聯(lián)系特別經(jīng)常,每個同學(xué)平均電訪兩次,非常同學(xué)如林永坤、江文彩、黃彪我沒星期都至少兩次電話聯(lián)系,爭取把問題解決在萌芽狀態(tài),取得了絕大部分家長的理解和支持,開家長會來了__人,許多家長表示把孩子放在我的手里,他們比較放心。
總之,教書育人的工作是煩瑣的,需要有耐煩,持之以恒,不怕反復(fù),腿勤、手勤、勤,一學(xué)期除了周日,我每天幾乎都是在神經(jīng)繃緊的狀態(tài)中度過的,但因知識,閱歷都不足,一存在一些紕漏,在今后的工作中,我將一如既往,踏踏實實做事,老誠實實做人。
年終考核個人總結(jié)報告篇3
20__年是我在支行工作的第二個整年了,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下自我無論從服務(wù)或?qū)I(yè)知識方面都有了很大的提升,并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓舞下又接手了很多之前沒有做過的工作,能夠說今年是我快速成長的一年,在這年關(guān)之際將20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一、我的服務(wù)
兩年的閱歷告知我,服務(wù)是我們的首要工作也是我們務(wù)必掌控的技能。20__年我更著重培育自我的服務(wù)意識。近幾年隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此行里對我們的要求也分外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、乃至客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐煩說明;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完滿無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱忱,感受到賓至如歸的感覺。
由于我行為社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)所以每一天來辦理業(yè)務(wù)的客戶流量都很大,為減輕柜臺壓力我們大堂人員上心調(diào)配實時帶客戶到自助設(shè)備上去辦理,進(jìn)行客戶分流。每當(dāng)客流量較大時,我都會在等候區(qū)大聲詢問:“____客戶請到__號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,做好分流客戶的工作,以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,持續(xù)營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。由于只有良好的營業(yè)秩序,我們才能勝利地查找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟識外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。平常在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素養(yǎng)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱忱、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機(jī)敏,能實時處理一些突發(fā)事,避開投訴。我們團(tuán)隊常常在一齊溝通如何協(xié)作好彼此提升我們整個團(tuán)隊的服務(wù)水平。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在行為規(guī)范等方面,就應(yīng)是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)立場,一種良好的工作心態(tài)。為了更好的提高自我的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,支行在今年的每個月都召集大堂人員進(jìn)行考試,這樣的測試督促了我在平日要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以便為客戶提高更專業(yè)的服務(wù)。(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)
二、我的專屬工作
今年年初我接手了行里信用卡聯(lián)絡(luò)員的工作,恰逢信用卡業(yè)務(wù)最忙的時段,那時行里幾乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好全部的預(yù)備工作,例如:分派禮品以及各組外展用品,周日晚上做好外展工作的狀況通報,每一天登記行內(nèi)全部員工的信用卡完成狀況并在當(dāng)晚發(fā)送簡約簡報至全行,當(dāng)然也要與支行聯(lián)絡(luò)員做好溝通,實時檢查申請表的填寫、實時寄出整理好的信用卡資料。
今年行里進(jìn)入超多實習(xí)生,作為一名“老”大堂,我也有幸當(dāng)了多次師傅,在平日帶徒弟的過程中對自我的工作有了更深的認(rèn)識、對自我的工作狀態(tài)也有了上心的影響。新人的注入也給了我們這些老大堂需要的壓力,當(dāng)然這樣的壓力會隨之轉(zhuǎn)化為工作的動力,帶動新人做好大堂日常工作也是我明年的必修課,四季度我被黃行長引薦參與了支行的服務(wù)督導(dǎo)管的競聘,并很榮幸當(dāng)選。此刻我要學(xué)會怎樣引領(lǐng)全行做好我們的服務(wù)工作,我想這也是我明年的工作重點(diǎn)之一。除此之外,11月我還負(fù)責(zé)了大堂團(tuán)隊的管理工作,與之前不一樣此刻是要在做好自我的本職工作之外還要協(xié)調(diào)好我們整個團(tuán)隊的工作,如今剛開始兩個月我想自我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要完善的工作也還有許多,這些都是我明年的工作中心。
當(dāng)然自我在大堂的工作中還有許多能夠提升的空間,今年自我也曾涌現(xiàn)過工作上的失誤,但在黃行長和周行長每次的耐煩教育下我又重獲信心繼續(xù)起航,感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活上的關(guān)懷與幫忙,使我不斷成長,也要感謝同事們性格是大堂的姐妹們對我工作的支持與幫忙,我想在20__年我會以新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)!
年終考核個人總結(jié)報告篇4
轉(zhuǎn)瞬間又到期末。廣播站的工作也隨即要告一段落了。
在這學(xué)期里,我們廣播站各個部門的工作正常,大部分成員都能以仔細(xì)的立場對待每一項工作、取長補(bǔ)短和團(tuán)結(jié)合作共同完成任務(wù),從而能促使工作質(zhì)量進(jìn)一步的提高,盼望能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。
還記得我懷揣理想走進(jìn)廣播站的時候,面對著生疏的儀器和麥克風(fēng)以及第一次播音涌現(xiàn)的種種問題,我絕望極了;在我被烏云覆蓋的無奈下,是學(xué)姐給我了極大的鼓舞和援助,可是我深知想要當(dāng)好一名播音員需要付出更多的努力。于是我利用課余時間在網(wǎng)上找一些播音方面的資料,并留意收聽廣播欄目,以期盼能提高自己的播音水平。在這期間,我不僅僅收獲技能,更收獲了歡樂。
星期五的午間播報是我接手的欄目,剛開始我并不太喜愛這種欄目,但慢慢的隨著自己工作的投入,我發(fā)覺自己已經(jīng)能夠從這個節(jié)目找到了自己的價值。當(dāng)然了,在播音當(dāng)中我也遇到了種種的問題,比如稿件的不熟識播出來的效果讓人不滿足,致使較多的同學(xué)有所看法;再者就是一般話,在廣播時,一般話不是那么標(biāo)準(zhǔn),且在節(jié)奏、斷詞斷句、閱稿方面須得加強(qiáng)。
經(jīng)過了這一學(xué)期的熬煉,我深信自己喜愛播音這項工作,把自己最好的聲音帶給同學(xué)們。時刻要求自己廣播時把稿子看熟,讀熟,播的時候應(yīng)仔細(xì),盡量避開涌現(xiàn)錯詞,錯字,努力提高工作質(zhì)量。
對本學(xué)期的工作總結(jié)詳細(xì)如下:
在期末時,已能夠獨(dú)立完成節(jié)目當(dāng)然還有很多詳細(xì)而零碎的事情。我相信,廣播站的全部成員,肯定會心連著心,手牽著手,共同努力把工作做好。由于我們有一個共同的目標(biāo):盼望廣播站的明天更美妙!
廣播站的我們一起生活,一起成長,一起承受,一起分擔(dān)。感動,在每一個環(huán)節(jié)里,在每一次行動中。理想,在每一次播音中,在每一個音節(jié)里。
相信在下一個學(xué)期里,為了讓大家聽到更好的廣播效果,廣播站的我以及其他成員肯定會共同努力做好,把廣播站建設(shè)得更加美妙!
年終考核個人總結(jié)報告篇5
光陰似箭,一晃一年多的外運(yùn)生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲,現(xiàn)對年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、思想上
自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參與公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧龊头e極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面進(jìn)展的優(yōu)秀工的重要性,同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于20__年的_月_日向黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,盼望早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,靠著對專業(yè)知識和技能的劇烈追求,端正工作立場,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還留意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的優(yōu)點(diǎn)及思想文化素養(yǎng),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充盈而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳盍龊土己玫纳钭黠L(fēng),為人熱忱大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原那么,能與同事們親睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡約。
三、工作上
本人自20__年_月__日至20__年_月_日,一貫負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并幫助各崗位同事工作。一貫在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已嫻熟掌控報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌控物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作立場我不遺余力,在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng),常常參與單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的.和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。詳細(xì)內(nèi)容主要包括四個方面:
1、報關(guān)單的申報、打印。
2、報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的__和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易涌現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始閱歷不足,我在工作過程中就曾經(jīng)涌現(xiàn)過這些差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成果和進(jìn)步:熟識掌控了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了肯定的閱歷;對公司的流程有了更為全面更為詳細(xì)的認(rèn)識和了解;在工作中熬煉了發(fā)覺單證問題的警覺性并實時加以解決的技能;仔細(xì)細(xì)致地完成工作任務(wù),幫助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中涌現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,快速解決。
在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我予以不同的援助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、精確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。
于此同時加強(qiáng)與同事間的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團(tuán)體能量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有很多業(yè)務(wù)不夠熟識,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在漸漸的熟識、爭取早日的在不用師傅帶的狀況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最末,我想說的是,作為我司的一員,一貫秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)立場,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作狀況的總結(jié),不全面和不精確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,那么會熊熊燃燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
年終考核個人總結(jié)報告篇6
依據(jù)“兩個確保”“三個維護(hù)”的要求及其上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),本人團(tuán)結(jié)同事,并肩作戰(zhàn),圍繞確保中央儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好,儲存安全,管理規(guī)范等行為準(zhǔn)那么,積極開展工作,并圓滿完成了20__年度上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、參與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并加強(qiáng)實戰(zhàn)演練,不斷完善自我。
有幸參與__分公司轄區(qū)組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加深并了解體會到對糧食儲備的重要性和緊迫性,同時更仔細(xì)學(xué)習(xí)了糧食儲存品質(zhì)的鑒定,包括脂肪酸、農(nóng)藥殘留、溶濟(jì)殘留等相關(guān)元素的測定,對各種有害物也加深了映象,使其能在工作中做到更加細(xì)致,保證了入庫糧食的品質(zhì)安全。
化驗室的建立,為我?guī)煸黾恿诵碌幕盍?,也為我們提供更好的工作平臺,前期的道路總是曲折而漫長,在同事的細(xì)心指導(dǎo)下,理論結(jié)合實際,實戰(zhàn)演練了假設(shè)干回,現(xiàn)已基本能獨(dú)立鑒定稻谷品質(zhì),相信在以后工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,把松桃?guī)爝@一落后面貌扭轉(zhuǎn)過來。
二、脫穎而出,獨(dú)立完成__、__兩地的國家臨時儲備菜籽油收購、加工轉(zhuǎn)儲存等環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作
__、__隸屬于__地區(qū),只因地理位置距我?guī)燧^遠(yuǎn),依據(jù)上級指示精神,結(jié)合工作需要,本人負(fù)責(zé)了此兩地的托市菜籽油收購、加工等方面的監(jiān)管工作。
一方面要求各受托單位采用包干方式進(jìn)行,也就是說收購、加工、副產(chǎn)品銷售等均由該單位負(fù)責(zé),并依據(jù)國家進(jìn)展和改革委員會等五部門下發(fā)的《關(guān)于做好20__年油菜籽收購工作的通知》(發(fā)改經(jīng)貿(mào)20221362號)文件要求,根據(jù)有利于保證農(nóng)民種植油菜籽能夠獲得基本收益、有利于充分發(fā)揮市場機(jī)制作用、有利于促進(jìn)國內(nèi)食用油產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康進(jìn)展的原那么,開展了此次油菜籽臨時收儲。
二方面要求受托單位建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)消防安全、防汛工作,在電力、機(jī)器設(shè)備運(yùn)用以及其他作業(yè)的過程中,需要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,加強(qiáng)安全意識,確保安全生產(chǎn),此要求都得到積極的協(xié)作并加以實施。
三方面要求收購加工單位預(yù)備提供全部相關(guān)票據(jù),并協(xié)作各項整改工作,盡量做到規(guī)范。各環(huán)節(jié)中所承受的各項工作,需要達(dá)到管理規(guī)范化的要求,現(xiàn)各種票據(jù)已整理歸檔完畢。在儲存方面,為確保臨時儲備油的質(zhì)量安全,實現(xiàn)“兩個確?!保救烁鶕?jù)駐庫管理員規(guī)定,不斷地完善各項基礎(chǔ)工作,同時也把責(zé)任落實到各儲存單位相關(guān)負(fù)責(zé)人頭上,定期或不定期對油罐、油品進(jìn)行檢查,做到萬無一失。
通過幾個月的努力,加班加點(diǎn),究竟完成了此兩地國家臨時儲備油的收購、加工、儲存工作,載止20__年11月30日,__累計收購加工油菜籽9000噸,加工出菜油3000噸,菜粕5265噸,出油率及出粕率分別為33.3%、58.5%,__累計收購加工油菜籽4500噸,加工出菜油1500噸,菜粕2524噸,出油率及出粕率分別為33.3%、56%,通過對菜籽油的各批次抽樣檢測,檢驗及加工結(jié)果顯示均為合格,總體完成了20__年度國家臨時儲備油的托市收購任務(wù)。
三、并肩作戰(zhàn),將努力完成20__年度糧食輪換工作
受地域環(huán)境及天氣等因素影響,20__年度輪換工作較為緩慢,截止20__年年底,完成該年度輪換計劃任務(wù)輪入____kg,輪出____kg,尚未完成輪換任,為確保3月前完成輪換任務(wù)及20__年度能夠做到先購后銷方式,現(xiàn)正進(jìn)一步加大收購力度中。
依據(jù)我?guī)鞂嶋H,糧食主要來源于本地,而銷往廣東、湖南、廣西等地,收購主要是零星收購及糧食經(jīng)紀(jì)人運(yùn)入,銷售那么是從庫內(nèi)短途運(yùn)到孟溪再轉(zhuǎn)上火車,收購較銷售比起來稍有緩慢,這也是影響到我?guī)燧啌Q工作的主要緣由之一,相信這一難題在各位同事的共同努力下得以充分解決。
四、按部就班加強(qiáng)購銷儲存管理,提高風(fēng)險防范技能
依據(jù)《中央儲備糧倉儲管理方法》并結(jié)合工作實際,本人仔細(xì)履行自己的職責(zé),堅守工作崗位,在購銷中增設(shè)環(huán)節(jié),并仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),以及國家對糧食工作的有關(guān)政策。為鎖住經(jīng)紀(jì)人糧源,特擬定相關(guān)收購合同,并收取保證金,要在指定時間內(nèi)完成任務(wù)方可退回,這一條款在肯定范圍里制約了經(jīng)紀(jì)人售糧的任意性,轉(zhuǎn)變了原來收購合同的束縛力,也提升了收購數(shù)量,可見此舉符合松桃?guī)飕F(xiàn)狀,有利于輪換工作的順當(dāng)進(jìn)行。
銷售環(huán)節(jié)中一貫存在著不可忽視的數(shù)量短少問題,盡管我?guī)焓且员編鞄靸?nèi)地磅秤為準(zhǔn),還要求客戶到場確認(rèn)并簽字,但往往總是事與愿違,孟溪過磅與出庫地磅數(shù)量不全都,常常影起一些不須要的麻煩,為此特增加質(zhì)檢部門的檢稱次數(shù),并理出糧食運(yùn)輸合同,運(yùn)輸車輛及承運(yùn)人均由客戶認(rèn)可,或者由客戶自行選擇,運(yùn)輸途中,如損耗數(shù)量屬非自然損耗的,那么由承運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償,賠償資金由我?guī)齑蛻魪倪\(yùn)輸費(fèi)中扣除,如不足的,由承運(yùn)人自已另行支付,這樣一來可提高承運(yùn)人的責(zé)任心,讓損失降到最低。
總之,我深信有上級部門的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,堅決信心迎接挑戰(zhàn),松桃?guī)煸谝院蟮娜兆永?,將會更加輝煌。
年終考核個人總結(jié)報告篇7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到電信銷售以后首先是熟識日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對電信銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的援助。接觸電話銷售的工作后才知道,工作量并不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永久是學(xué)無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有援助。
剛開始進(jìn)入電信銷售的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌控,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的援助下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛那么是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧雒鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
年終考核個人總結(jié)報告篇8
(一)經(jīng)過一個學(xué)年的努力,期末考就是一種考驗。無論成果高低,都表達(dá)了我在這學(xué)年的教學(xué)成果。教學(xué)工作苦樂相伴,我會繼續(xù)努力,多問,多想,多學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步把工作搞得更好。由于閱歷頗淺,很多地方存在不足,盼望在將來的日子里,能在領(lǐng)導(dǎo)老師和前輩的指導(dǎo)下,取得更好成果。
(二)回顧我的教學(xué)工作,我一貫以來都能全身心地付出,雖然伴隨著許多挫折和無奈,但更多的是勝利的喜悅和滿意。從中我深深的體會教學(xué)是一門藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新,學(xué)海無涯,藝海無邊。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的修養(yǎng),不斷提高自己的教學(xué)水平,做一個教育事業(yè)這塊沃土上勤耕不輟的“孺子牛”。
(三)經(jīng)過了一個學(xué)年的努力,我不但學(xué)會了如何教育同學(xué),更學(xué)會了如何愛同學(xué)。這種愛是了解,是關(guān)懷,是尊敬,是信任。老師與同學(xué)雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)當(dāng)是同等的。所以我在平日與孩子們的溝通中,嘗試著從他們的心理進(jìn)展特點(diǎn)出發(fā),尊敬他們的建議和想法,理解他們的稚嫩和天真;信任他們潛在的技能,放手讓他們在實踐中熬煉,在磨練中成長。
(四)綜上所述,經(jīng)過一個學(xué)年的努力,一部分同學(xué)成果有所提高,在本學(xué)年的兩次期末考試中我所任教兩個班級也取得了較好的成果。所以,七班級起始階段,只要我們老師上心地教,只要我們同學(xué)上心地學(xué),相信我們就能圓滿的完成教學(xué)工作,為同學(xué)之后的更高層次的英語學(xué)習(xí)奠定扎實的基礎(chǔ)。
一、思想上
在工作中,我始終如一的堅持著自己教書育人的信念,并不斷的通過學(xué)習(xí)和反省,讓自己的思想能隨著時代的進(jìn)步而前進(jìn)。在日常里,我就一貫在堅持思想上的學(xué)習(xí),尤其是每天都在堅持關(guān)注國家的時事。
并且,我特別著重自己作為一名老師的師德師風(fēng)的培育,總是會在工作后反思近期自己的工作狀況,對自己不好的地方進(jìn)行改正和反省。此外,我還積極的去尋求同學(xué)們和同仁們的看法,不斷的自省,穩(wěn)固自己的師德。
此外,我還堅持用自己的思想去影響同學(xué),在發(fā)生問題時不會第一時間批判同學(xué),而是積極的利用引導(dǎo)去了解同學(xué)的內(nèi)心,援助同學(xué)繼續(xù)前行。
二、教學(xué)工作方面
數(shù)學(xué)是個繁復(fù)且多變的課程,但即使再多的改變,也終究離不開基礎(chǔ)的幾個公式。于是在這一學(xué)年的教學(xué)中,為了帶動班上成果中下同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好,我常常會在教學(xué)中分析基礎(chǔ),具體的解析題目,讓成果較差或者是之前沒能聽懂的同學(xué)也有機(jī)會重新了解這些只是,并且在備課的時候我也嚴(yán)格的掌握了自己的時間,防止由于解析題目而造成學(xué)習(xí)進(jìn)度下降太多的狀況。
回顧這一年的狀況,在這樣具體的解析下,不少對數(shù)學(xué)沒有信心的同學(xué)都在此燃起了對數(shù)學(xué)的愛好,我在此刻趁熱打鐵,也帶動了不少同學(xué)的熱忱。但認(rèn)真的聽取了同學(xué)們的看法之后,我發(fā)覺由于解析的太過具體,反而導(dǎo)致一些已經(jīng)明白同學(xué)的疲乏。為此,在今后的教學(xué)中,我還要多多改進(jìn)自己的教學(xué)節(jié)奏,讓同學(xué)們能在聽明白的狀況下,順當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)新的知識。
三、結(jié)束語
一年的教學(xué)下來,不僅僅是同學(xué),連我自己都收獲了不少,并且通過對工作方式新的轉(zhuǎn)變,我也更有愛好去深入鉆研教學(xué)方式!相信在下個學(xué)期,我們___班肯定會變的更加超卓!
年終考核個人總結(jié)報告篇9
依據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報,能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況,以便實時指出我們工作中的問題,實時改正,不斷進(jìn)步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報如下:
一、上半年度主要工作狀況
今年我在廣發(fā)黃石支行擔(dān)負(fù)大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也分外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、綜合柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐煩說明;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完滿無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱忱,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區(qū),也是出名的商業(yè)中心,正由于這些,給我行帶來了一系列的問題。平常在每一天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中中高端客戶居多,進(jìn)出量都比較大,從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們預(yù)備了方案,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時,我就會大聲詢問:“____客戶請到__號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,持續(xù)營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。由于只有良好的營業(yè)秩序,我們才能勝利地查找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我
們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機(jī)器突發(fā)故障,我們每一天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)覺,及早處理,把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟識本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更就應(yīng)走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟識外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護(hù)國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平常在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素養(yǎng)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱忱、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機(jī)敏,能實時處理一些突發(fā)事項,同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。
作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平常需要留意的,平常要留意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝集力,發(fā)揮團(tuán)隊精神。而對待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推舉一些好的客戶給他們,平常尊敬并關(guān)懷他們,給他們制造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境
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