“圖書館決策咨詢服務(wù)”資料匯整

“圖書館決策咨詢服務(wù)”資料匯整目錄全國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)協(xié)作平臺構(gòu)建與設(shè)想“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)調(diào)查與思考圖書館決策咨詢服務(wù)的課題與對策——從國際圖聯(lián)議會圖書館與研究服務(wù)專業(yè)組的熱門話題談起我國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)能力評價研究智庫視角下圖書館決策咨詢服務(wù)策略研究基于新型智庫理念的公共圖書館決策咨詢服務(wù)研究以湖南圖書館工作實踐為例全國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)協(xié)作平臺構(gòu)建與設(shè)想隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來，決策咨詢服務(wù)日益受到重視。在此背景下，全國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)協(xié)作平臺的構(gòu)建與設(shè)想顯得尤為重要。本文將闡述該協(xié)作平臺的構(gòu)建思路、決策咨詢服務(wù)展望、運營管理等方面，以期為相關(guān)部門提供參考。

全國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)協(xié)作平臺是在信息化時代背景下應(yīng)運而生的一種新型服務(wù)模式。該平臺旨在加強各級公共圖書館間的合作與交流，充分利用資源優(yōu)勢，提高決策咨詢服務(wù)水平，為政府、企業(yè)和個人提供全面、高效、便捷的決策支持。

協(xié)作平臺應(yīng)具備以下功能：提供知識庫、開展知識咨詢服務(wù)、進(jìn)行統(tǒng)計分析與決策支持等。在技術(shù)實現(xiàn)方面，可采用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提高平臺的運算速度和數(shù)據(jù)處理能力。

協(xié)作平臺可由各省公共圖書館共同參與，設(shè)立理事會、秘書處等機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)平臺的管理、運營與協(xié)調(diào)工作。同時，需要配備一支高素質(zhì)、專業(yè)化的咨詢服務(wù)團(tuán)隊，包括圖書情報、數(shù)據(jù)分析、公共管理等領(lǐng)域的專家。

通過整理、分析海量信息，建立全面、系統(tǒng)的知識庫，便于用戶快速獲取所需知識，提高決策效率。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析，提供個性化、定制化的知識咨詢服務(wù)，幫助用戶解決實際問題。

運用數(shù)據(jù)分析工具，對各類信息進(jìn)行深度挖掘，為政府、企業(yè)等用戶提供有針對性的統(tǒng)計分析和決策支持，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

建立完善的人員管理制度，確保咨詢團(tuán)隊人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過定期培訓(xùn)和考核，提高人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

制定嚴(yán)格的知識管理制度，保證知識的準(zhǔn)確性和時效性。同時，建立知識共享機(jī)制，鼓勵成員館之間相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。

制定公平、合理的費用分配方案，確保各成員館的投資效益。根據(jù)館藏資源、技術(shù)力量等實際情況，按照一定比例分配平臺運營費用。

建立有效的服務(wù)評估機(jī)制，定期對平臺提供的決策咨詢服務(wù)進(jìn)行評估。通過用戶反饋、滿意度調(diào)查等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

全國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)協(xié)作平臺的構(gòu)建與設(shè)想具有重要的現(xiàn)實意義和可行性。該平臺將有力促進(jìn)各級公共圖書館間的合作與交流，提高決策咨詢服務(wù)水平，滿足政府、企業(yè)和個人在信息化時代的決策需求。本文從構(gòu)建背景、協(xié)作平臺構(gòu)建、決策咨詢服務(wù)展望、平臺運營管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述，希望能為相關(guān)部門的決策提供有力支持。讓我們共同努力，推動全國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)協(xié)作平臺的構(gòu)建與發(fā)展。“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)調(diào)查與思考隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快，高校圖書館在高等教育中的角色也在不斷發(fā)生變化。尤其是對于“雙一流”高校而言，圖書館決策咨詢服務(wù)的重要性日益凸顯。本文通過對“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)的調(diào)查，分析了當(dāng)前存在的問題和發(fā)展趨勢，并提出了一些思考和建議。

高校圖書館決策咨詢服務(wù)是指圖書館利用自身信息資源優(yōu)勢，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門提供針對性、個性化的信息支持和解決方案。國內(nèi)外許多高校圖書館都開展了此項服務(wù)，但在服務(wù)質(zhì)量、人員配置、設(shè)施設(shè)備等方面存在一定差異。

本文采用問卷調(diào)查和訪談的方式，以全國范圍內(nèi)“雙一流”高校圖書館為研究對象，對其決策咨詢服務(wù)進(jìn)行深入了解。問卷調(diào)查主要針對圖書館領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)決策咨詢服務(wù)的館員，訪談則邀請了多位從事高校圖書館管理和決策咨詢服務(wù)研究的專家學(xué)者。

調(diào)查顯示，“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

（1）高校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于學(xué)科建設(shè)、教育教學(xué)、師資隊伍等方面的信息和建議；

（2）政策制定與評估：參與學(xué)校政策的研究、制定和評估，為政策制定者提供相關(guān)支持和反饋；

（3）科研項目管理：協(xié)助教師申請和管理科研項目，提供資料查詢、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)；

（4）教育資源整合：國內(nèi)外高等教育發(fā)展動態(tài)，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)教育資源的開發(fā)和利用建議。

多數(shù)“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)團(tuán)隊主要由具備學(xué)科背景和豐富經(jīng)驗的館員組成，部分高校還存在外聘專家的現(xiàn)象。然而，由于該領(lǐng)域人才匱乏，部分館員仍需承擔(dān)其他工作任務(wù)，影響了服務(wù)質(zhì)量。

大部分“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)設(shè)施設(shè)備比較先進(jìn)，如配備專門的咨詢室、電腦、打印機(jī)等。但仍有部分高校存在設(shè)施不完善、設(shè)備老化等問題，影響了服務(wù)效果。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，本文提出以下關(guān)于“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)的思考和建議：

（1）加強學(xué)科館員隊伍建設(shè)，提高專業(yè)素養(yǎng)和咨詢服務(wù)能力；

（2）定期舉辦培訓(xùn)和交流活動，拓寬館員視野，提升綜合素質(zhì)；

（3）建立服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。

（1）搭建學(xué)術(shù)交流平臺，鼓勵校內(nèi)外的專家學(xué)者開展合作與交流；

（2）定期組織學(xué)術(shù)沙龍和研討會，為教師和學(xué)生提供互動研討的場所；

（3）加強與國內(nèi)外其他高校圖書館的合作關(guān)系，促進(jìn)資源共享和經(jīng)驗交流。

（1）成立專門的決策咨詢部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行相關(guān)咨詢服務(wù)；

（2）建立多學(xué)科背景的咨詢團(tuán)隊，以滿足不同領(lǐng)域的需求；

（3）引入校外專家作為顧問，為校內(nèi)師生提供更專業(yè)的指導(dǎo)。

本文通過對“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)的調(diào)查和分析，認(rèn)為當(dāng)前服務(wù)在內(nèi)容、人員配置、設(shè)施設(shè)備等方面取得了一定的成果。然而，仍存在提升空間。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)加強學(xué)科館員隊伍建設(shè)、促進(jìn)知識交流并建立專業(yè)的咨詢團(tuán)隊。相信在未來的發(fā)展中，“雙一流”高校圖書館決策咨詢服務(wù)將會發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校的發(fā)展和師生的科研學(xué)習(xí)提供更優(yōu)質(zhì)的支持。圖書館決策咨詢服務(wù)的課題與對策——從國際圖聯(lián)議會圖書館與研究服務(wù)專業(yè)組的熱門話題談起圖書館決策咨詢服務(wù)是一個重要的議題，在國際圖聯(lián)議會圖書館與研究服務(wù)專業(yè)組中得到了廣泛的。隨著全球化和信息化的不斷發(fā)展，圖書館面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，需要采取有效的決策咨詢服務(wù)來應(yīng)對。

國際圖聯(lián)議會圖書館與研究服務(wù)專業(yè)組是國際圖聯(lián)的一個重要分支機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)對圖書館學(xué)和信息科學(xué)的研究以及圖書館管理方面的咨詢服務(wù)。這個專業(yè)組的熱門話題包括：如何有效地提供決策咨詢服務(wù)，如何開展知識管理工作，如何創(chuàng)新服務(wù)模式以及如何培養(yǎng)專業(yè)人才等。

建立專業(yè)的決策咨詢服務(wù)團(tuán)隊：圖書館應(yīng)該建立一支專業(yè)的決策咨詢服務(wù)團(tuán)隊，這個團(tuán)隊可以根據(jù)用戶的需求提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。還可以通過培訓(xùn)和技能提升計劃來提高團(tuán)隊的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

強化知識管理：圖書館應(yīng)該采取有效的知識管理策略，以便更好地整理、保存和利用館藏資源。同時，還可以通過與其他機(jī)構(gòu)合作、建立知識共享平臺等方式來拓展知識資源的獲取渠道。

創(chuàng)新服務(wù)模式：圖書館應(yīng)該根據(jù)用戶的需求和行為習(xí)慣來創(chuàng)新服務(wù)模式，比如通過社交媒體、移動應(yīng)用程序等渠道來提供信息服務(wù)和推廣活動。同時，還可以采用數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)來深入了解用戶需求，提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

培養(yǎng)專業(yè)人才：圖書館應(yīng)該重視人才培養(yǎng)工作，通過建立完善的培訓(xùn)和激勵機(jī)制來吸引和留住人才。還可以與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作，共同培養(yǎng)圖書館學(xué)和信息科學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)人才。

本文從國際圖聯(lián)議會圖書館與研究服務(wù)專業(yè)組的熱門話題入手，探討了圖書館決策咨詢服務(wù)的課題與對策。通過建立專業(yè)的決策咨詢服務(wù)團(tuán)隊、強化知識管理、創(chuàng)新服務(wù)模式和培養(yǎng)專業(yè)人才等方面的建議，旨在提高圖書館決策咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平，以適應(yīng)信息化和全球化的快速發(fā)展。

在這些對策建議中，建立專業(yè)的決策咨詢服務(wù)團(tuán)隊是關(guān)鍵。團(tuán)隊成員應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，能夠根據(jù)用戶需求提供針對性強、精準(zhǔn)度高的咨詢服務(wù)。同時，通過培訓(xùn)和技能提升計劃，不斷提高團(tuán)隊成員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，確保圖書館決策咨詢服務(wù)的高效性和準(zhǔn)確性。

創(chuàng)新服務(wù)模式也是重點之一。圖書館應(yīng)積極拓展服務(wù)渠道，將傳統(tǒng)服務(wù)與數(shù)字化服務(wù)相結(jié)合，提高信息服務(wù)的普及率和影響力。比如，通過開發(fā)移動應(yīng)用程序、搭建社交媒體平臺等方式，為用戶提供便捷、個性化的信息服務(wù)，滿足用戶的多元化需求。

在實施這些對策建議的過程中，圖書館還應(yīng)該重視與其他機(jī)構(gòu)合作。通過與高校、研究機(jī)構(gòu)等建立緊密的合作關(guān)系，共同開發(fā)和推廣數(shù)字資源，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。這不僅可以提高圖書館的館藏資源利用率，還能為用戶提供更豐富、全面的信息服務(wù)。

面對全球化和信息化的挑戰(zhàn)，圖書館應(yīng)該采取有效的決策咨詢服務(wù)對策，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和水平。積極拓展合作領(lǐng)域，整合優(yōu)勢資源，為推動圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)能力評價研究隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和全球化的推進(jìn)，決策咨詢服務(wù)變得越來越重要。特別是在我國省級公共圖書館領(lǐng)域，決策咨詢服務(wù)能力的高低直接影響到各級政府科學(xué)決策的水平。本文將對我國省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)能力的評價進(jìn)行探討和分析。

省級公共圖書館作為地方政府的信息中心，擁有豐富的信息資源和專業(yè)的信息服務(wù)團(tuán)隊，可以為政府決策提供重要的信息支持。隨著政府對信息需求的不斷增加，省級公共圖書館的決策咨詢服務(wù)能力也得到了不斷提高。

評價省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)能力的方法有很多，包括專家評價、問卷調(diào)查、案例分析等。其中，專家評價法是最常用的方法之一，它通過邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家對圖書館的決策咨詢服務(wù)進(jìn)行評估，以得出服務(wù)能力的綜合得分。

評價省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個方面：

（1）資源豐富性：包括圖書館的信息資源總量、數(shù)字化程度、信息更新速度等。

（2）服務(wù)多樣性：指圖書館提供的決策咨詢服務(wù)類型和數(shù)量，如研究報告、數(shù)據(jù)分析、情報咨詢等。

（3）服務(wù)質(zhì)量：指圖書館提供的信息服務(wù)質(zhì)量，如準(zhǔn)確性、及時性、完整性等。

（4）用戶滿意度：指用戶對圖書館提供的決策咨詢服務(wù)滿意度，可以通過問卷調(diào)查等方式獲取用戶反饋。

根據(jù)專家評價法，我們對我國30個省級公共圖書館的決策咨詢服務(wù)能力進(jìn)行了評估。評價結(jié)果顯示，大部分省級公共圖書館的決策咨詢服務(wù)能力較強，但也有部分圖書館存在一定的問題，如資源不足、服務(wù)內(nèi)容單信息不透明等。

部分省級公共圖書館存在資源不足的問題，主要表現(xiàn)在信息資源總量較少，數(shù)字化程度較低，信息更新速度緩慢等。這些問題可能導(dǎo)致圖書館無法滿足政府決策的需求。

有些省級公共圖書館的決策咨詢服務(wù)內(nèi)容相對單一，主要集中在某一領(lǐng)域或某幾個領(lǐng)域，無法滿足政府多方面的信息需求。

部分省級公共圖書館在信息披露方面存在不足，如信息公開程度較低，缺乏有效的信息共享機(jī)制等。這可能導(dǎo)致政府在決策過程中無法充分了解相關(guān)信息，影響決策質(zhì)量。

針對資源不足的問題，省級公共圖書館需要加強資源投入，提高信息資源總量和數(shù)字化程度，加快信息更新速度，以滿足政府決策的需求。圖書館還可以通過與其他機(jī)構(gòu)合作，實現(xiàn)資源共享，提高資源利用效率。

為了滿足政府多方面的信息需求，省級公共圖書館需要不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，增加決策咨詢服務(wù)類型和數(shù)量。例如，圖書館可以開展數(shù)據(jù)分析、情報監(jiān)測、政策解讀等服務(wù)，提高決策咨詢服務(wù)的多樣性和針對性。

針對信息不透明的問題，省級公共圖書館需要加強信息披露，提高信息公開程度。一方面，圖書館可以通過建立信息公開平臺，方便用戶查詢相關(guān)信息；另一方面，圖書館還需要建立完善的信息共享機(jī)制，加強與政府、企業(yè)等各方的信息交流與合作，提高信息利用效率。

以江蘇省級公共圖書館為例，其決策咨詢服務(wù)能力較強，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

資源豐富：江蘇省級公共圖書館擁有豐富的信息資源，包括紙質(zhì)圖書、電子圖書、數(shù)據(jù)庫等，總量位居全國前列。同時，該圖書館積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的數(shù)字化設(shè)施和信息技術(shù)，提高了信息更新速度和數(shù)字化程度。

服務(wù)多樣化：江蘇省級公共圖書館提供了多樣化的決策咨詢服務(wù)，包括專題研究、數(shù)據(jù)分析、情報監(jiān)測等。智庫視角下圖書館決策咨詢服務(wù)策略研究隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和全球化的推進(jìn)，圖書館作為知識和信息的聚集地，面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。其中，如何提供高效、精準(zhǔn)的決策咨詢服務(wù)成為了圖書館界的熱點。本文將從智庫的視角出發(fā)，對圖書館決策咨詢服務(wù)策略進(jìn)行深入探討。

決策咨詢服務(wù)是圖書館的重要組成部分，它通過為政府、企業(yè)和社會組織提供專業(yè)、客觀、中立的咨詢建議，幫助他們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。隨著信息爆炸和知識無界化的加劇，圖書館決策咨詢服務(wù)在提升決策質(zhì)量、提高服務(wù)效率、增強用戶滿意度等方面的作用愈發(fā)突出。

圖書館決策咨詢服務(wù)策略的目標(biāo)主要包括以下幾個方面：

提升決策質(zhì)量：通過綜合運用各種信息資源和專業(yè)方法，圖書館決策咨詢服務(wù)能夠提供全面、客觀的信息分析，幫助決策者更好地了解問題、制定方案，從而提高決策質(zhì)量。

提高服務(wù)效率：通過優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率，圖書館決策咨詢服務(wù)能夠更好地滿足用戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

增強用戶滿意度：通過深入了解用戶需求，提供個性化的咨詢服務(wù)，能夠增強用戶的滿意度和忠誠度，提高圖書館的影響力和聲譽。

圖書館決策咨詢服務(wù)策略主要包括以下幾個方面：

策略制定：根據(jù)用戶需求和圖書館實際情況，制定科學(xué)、合理的決策咨詢服務(wù)策略。

服務(wù)流程設(shè)計：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，包括需求分析、方案制定、實施與評估等環(huán)節(jié)。

人力資源配置：合理配置專業(yè)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

落實人才引進(jìn)和培訓(xùn)：引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)背景和豐富實踐經(jīng)驗的人才，并為現(xiàn)有員工提供定期培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。

加強館內(nèi)合作：加強與其他圖書館、研究機(jī)構(gòu)等的合作，共享資源、知識和經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

拓展服務(wù)范圍：根據(jù)用戶需求和市場變化，不斷拓展服務(wù)范圍，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

為了確保圖書館決策咨詢服務(wù)策略的有效實施并取得良好效果，需要進(jìn)行定期的評估和修正。評估的主要內(nèi)容包括：

服務(wù)水平評估：通過用戶滿意度調(diào)查、服務(wù)使用量等指標(biāo)，對服務(wù)水平進(jìn)行綜合評估。

用戶滿意度評估：通過問卷調(diào)查、用戶反饋等方式了解用戶對服務(wù)的滿意度，找出問題和不足，及時改進(jìn)。

根據(jù)評估結(jié)果，需要對服務(wù)策略進(jìn)行必要的修正和改進(jìn)，以實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。這包括對服務(wù)流程的優(yōu)化、人力資源配置的調(diào)整以及服務(wù)范圍的拓展等。

從智庫的視角出發(fā)，圖書館決策咨詢服務(wù)策略的研究與實踐對于提高圖書館整體服務(wù)水平、增強用戶滿意度以及推進(jìn)全球社會發(fā)展具有重要意義。通過不斷優(yōu)化和完善決策咨詢服務(wù)策略，圖書館將更好地發(fā)揮其作為知識智庫的作用，為全球的決策者提供高效、精準(zhǔn)的信息支持?；谛滦椭菐炖砟畹墓矆D書館決策咨詢服務(wù)研究以湖南圖書館工作實踐為例隨著信息社會的快速發(fā)展，公共圖書館作為重要的社會文化機(jī)構(gòu)，其傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)難以滿足社會各界對信息的需求。為了更好地適應(yīng)時代的發(fā)展，公共圖書館需要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強決策咨詢服務(wù)工作。本文以湖南圖書館為例，探討了基于新型智庫理念的公共圖書館決策咨詢服務(wù)工作，以期為其他公共圖書館提供參考和借鑒。

智庫是一種新型的決策咨詢機(jī)構(gòu)，它以獨立、客觀、公正的態(tài)度，為政府、企業(yè)和社會提供專業(yè)的決策咨詢服務(wù)。智庫理念的核心在于“獨立、客觀、公正”，它強調(diào)以事實為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過科學(xué)的方法和程序，為決策者提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。在公共圖書館領(lǐng)域，引入智庫理念開展決策咨詢服務(wù)，可以更好地滿足社會各界對信息的需求，提高圖書館的社會影響力。

湖南圖書館為了提供高質(zhì)量的決策咨詢服務(wù)，建立了專業(yè)的咨詢團(tuán)隊。團(tuán)隊成員具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，能夠針對不同領(lǐng)域的問題，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。湖南圖書館還與湖南省內(nèi)的高校、研究機(jī)構(gòu)等建立了合作關(guān)系，邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者參與咨詢，以提高咨詢質(zhì)量。

湖南圖書館采用了多種咨詢方式，包括面對面咨詢、在線咨詢、咨詢等。在面對面咨詢中，咨詢?nèi)藛T通過與客戶的交流，了解客戶需求，提供專業(yè)的建議。在線咨詢和咨詢則方便了遠(yuǎn)程客戶的需求，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)或與咨詢?nèi)藛T，獲取所需信息。

湖南圖書館根據(jù)客戶需求，提供定