淺談企業(yè)文化的重要意義

PAGE2PAGE5淺談企業(yè)文化的重要意義企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的核心標(biāo)志。其中包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。作為大型國(guó)有企業(yè)的執(zhí)行層面，各基層單位均面臨著人力資源短缺與工作量不斷加大，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)增長(zhǎng)緩慢與管理不斷升級(jí)，生產(chǎn)一線技術(shù)滑坡與薪酬較低等矛盾。面對(duì)諸多深刻而復(fù)雜的矛盾，必須清醒地認(rèn)識(shí)到僅僅依靠管理制度和經(jīng)濟(jì)杠桿難以有效緩解上述矛盾。為此，有必要將管理范疇進(jìn)一步擴(kuò)大到企業(yè)文化領(lǐng)域，在準(zhǔn)確把握企業(yè)文化精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，勇于嘗試和深入探索。企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。其具有三大結(jié)構(gòu)要素，即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化。合理的制度必然會(huì)促進(jìn)正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念和員工價(jià)值觀念的形成，并使職工形成良好的行為習(xí)慣。企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念，它是一種意識(shí)形態(tài)上的深層企業(yè)文化。企業(yè)文化的重要意義企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)文化具有約束功能。約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)，以有形的規(guī)章制度和無(wú)形的道德輿論隨時(shí)隨地的約束著每名員工的思想和行為。企業(yè)文化具有凝聚功能。企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的原則，尊重人的感情，由員工共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，并把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分。企業(yè)文化具有激勵(lì)功能。共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的精神需求中最高層次的滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)作用。企業(yè)文化具有調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。即對(duì)企業(yè)與外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間以及員工之間不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，進(jìn)行的調(diào)整和適應(yīng)。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的方法與措施（一）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的方法1、充分認(rèn)識(shí)和高度重視企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用。企業(yè)文化是一種高層次的管理手段，它既反映企業(yè)員工的企業(yè)觀念、行為準(zhǔn)則，又反映企業(yè)宗旨，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀，是企業(yè)員工共同認(rèn)可并自覺(jué)遵循的行為規(guī)范?？梢哉f(shuō)，有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)有什么樣的企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則和制度規(guī)范。因此，充分認(rèn)識(shí)和高度重視企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重要地位和作用，是有效運(yùn)用和發(fā)展企業(yè)文化的前提條件。各級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)把它作為“一把手工程”來(lái)抓，樹(shù)立“抓企業(yè)文化也是抓生產(chǎn)力、抓效益”的思想，才能有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。

9、企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)與思想政治工作緊密聯(lián)系。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，企業(yè)面臨許多新情況新問(wèn)題，順利地解決這些問(wèn)題，在很大程度上依賴于卓有成效的思想政治工作。如我們?cè)诖_立新觀念、出臺(tái)新政策、推行新措施時(shí)，都需要破除傳統(tǒng)思想的束縛，需要深入細(xì)致的思想政治工作來(lái)統(tǒng)一干部職工的思想和行動(dòng)，從而調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)和保證各項(xiàng)改革措施的順利實(shí)施。因此，有必要將企業(yè)文化融入到思想政治工作中去，相互補(bǔ)充，相互印證，相互借鑒，使員工的思想信念和價(jià)值取向逐步趨于一致，齊心協(xié)力共謀企業(yè)發(fā)展。（二）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的措施在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展歷史、當(dāng)前面臨的形勢(shì)、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、職工自發(fā)形成的文化傳統(tǒng)、現(xiàn)行制度體系營(yíng)造的管理氛圍等多方面因素，并分析企業(yè)文化建設(shè)面對(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，由表及里，由淺入深地建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。1、確定理念識(shí)別。（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要具備文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。（2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。（3）確立符合企業(yè)生存和發(fā)展的主要需求和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。2、確立視覺(jué)識(shí)別。除統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等實(shí)施配套管理外，在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。另外，規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在外部環(huán)境中建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)也是視覺(jué)識(shí)別的重要組成部分。3、確立行為識(shí)別主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。4、打造以人為本的文化氛圍。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹(shù)立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大企業(yè)知名度的目的。5、內(nèi)外并舉，塑造企業(yè)文化外在表現(xiàn)。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)外部形象相統(tǒng)一，內(nèi)在的企業(yè)文化是外在企業(yè)形象的根源，外在企業(yè)形象是內(nèi)在企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)形象具有支撐作用，企業(yè)形象對(duì)企業(yè)文化具有推動(dòng)作用。管理者要追求內(nèi)在的管理理念和外在的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一，做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化，做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)常化，即：利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對(duì)企