考試技能培訓(xùn)考試練習(xí)附有答案

考試技能培訓(xùn)考試練習(xí)8[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________通知存款按存款人（）長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。一天通知存款必須提前一天通知約定支取存款，七天通知存款必須提前七天通知約定支取存款。[單選題]*提前通知的期限(正確答案)實際存款的期限約定存款的期限答案解析：7.公司存款產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)-2023.6P4通知存款不論實際存期多長，按存款人提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。一天通知存款必須提前一天通知約定支取存款，七天通知存款必須提前七天通知約定支取存款。在進(jìn)行公司理財交易前，如果未下載營業(yè)參數(shù)，輸入理財產(chǎn)品代碼后，理財產(chǎn)品名稱（）[單選題]*會自動反顯不會自動反顯(正確答案)需要手動查找后反顯答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P8進(jìn)行公司理財交易前務(wù)必進(jìn)行營業(yè)參數(shù)下載，否則會出現(xiàn)報錯（如果未下載營業(yè)參數(shù)，輸入理財產(chǎn)品代碼后，理財產(chǎn)品名稱不會自動反顯）機(jī)構(gòu)客戶理財簽約交易中，一個機(jī)構(gòu)證件號碼只能簽約一次。只能在單位結(jié)算賬號開戶網(wǎng)點進(jìn)行理財簽約交易，一個單位銀行結(jié)算賬號能簽約（）次。[單選題]*一(正確答案)二三無限答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P14注意事項：1．一個機(jī)構(gòu)證件號碼只能簽約一次。2．只能在單位結(jié)算賬號開戶網(wǎng)點進(jìn)行理財簽約交易，且一個單位銀行結(jié)算賬號只能簽約一次。3．開戶時盡量輸入完整的客戶信息，經(jīng)辦人1的信息必須輸入。賬戶變動通知簽約交易，短信發(fā)送起點金額（外幣除外）默認(rèn)為（），客戶通過統(tǒng)一柜面申請開通儲蓄短信服務(wù)時，可自行設(shè)置起點金額（≥0）。[單選題]*0元50元（不含）(正確答案)50元（含）100元（不含）答案解析：11.【第三季度】2023統(tǒng)一柜面新增優(yōu)化功能-短信v1.0--第3頁短信發(fā)送起點金額（外幣除外）默認(rèn)為50元（不含），客戶通過統(tǒng)一柜面申請開通儲蓄短信服務(wù)時，可自行設(shè)置起點金額（≥0），已設(shè)置起點金額的客戶可通過任意進(jìn)行修改?？蛻艨稍冢ǎ┤我饨鹑诰W(wǎng)點取消儲蓄短信服務(wù)。[單選題]*開戶局所在地開戶局所在市縣范圍內(nèi)開戶局所在省份范圍內(nèi)全國(正確答案)答案解析：11.【第三季度】2023統(tǒng)一柜面新增優(yōu)化功能-短信v1.0--第4頁統(tǒng)一柜面優(yōu)化賬戶變動通知解約交易。客戶可在全國范圍內(nèi)任意金融網(wǎng)點取消儲蓄短信服務(wù)。如遇客戶收到非本人賬戶變動通知業(yè)務(wù)下發(fā)的提醒短信，可建議客戶（）處理。[單選題]*到任一金融網(wǎng)點柜面辦理解綁撥打95580解綁(正確答案)發(fā)送QX到95580解綁到任一金融網(wǎng)點柜面辦理銷戶答案解析：11.【第三季度】2023統(tǒng)一柜面新增優(yōu)化功能-短信v1.0--第4頁如遇客戶收到非本人賬戶變動通知業(yè)務(wù)下發(fā)的提醒短信，可建議客戶撥打95580進(jìn)行解綁。2023年2月系統(tǒng)實現(xiàn)“立即取消短信自動退費”功能，客戶短信服務(wù)未到期選擇立即取消的，（）的費用，我行按照實際使用情況自動退還至（）。[單選題]*取消當(dāng)日之后，客戶名下任一賬戶取消當(dāng)日之后，客戶原儲蓄短息服務(wù)預(yù)定賬戶取消次日之后，客戶名下任一賬戶取消次日之后，客戶原儲蓄短息服務(wù)預(yù)定賬戶(正確答案)答案解析：11.【第三季度】2023統(tǒng)一柜面新增優(yōu)化功能-短信v1.0--第5頁2023年2月系統(tǒng)實現(xiàn)“立即取消短信自動退費”功能，客戶短信服務(wù)未到期選擇立即取消的，取消次日之后的費用，我行按照實際使用情況自動退還至客戶原儲蓄短信服務(wù)預(yù)定賬戶系統(tǒng)將對連續(xù)扣費失敗達(dá)（）的客戶暫停賬戶變動通知服務(wù)但仍保留業(yè)務(wù)關(guān)系，待扣款成功后恢復(fù)服務(wù)。[單選題]*1個月3個月(正確答案)半年1年答案解析：11.【第三季度】2023統(tǒng)一柜面新增優(yōu)化功能-短信v1.0--第5頁系統(tǒng)將對連續(xù)扣費失敗達(dá)3個月的客戶暫停賬戶變動通知服務(wù)但仍保留業(yè)務(wù)關(guān)系，待扣款成功后恢復(fù)服務(wù)儲蓄短信系統(tǒng)記錄已欠費戶的欠費起始日，待T+3個月后對該部分欠費戶做服務(wù)暫停并向短信綁定手機(jī)號下發(fā)提醒短信。[單選題]*T+1個月T+2個月T+3個月(正確答案)T+6個月答案解析：11.【第三季度】2023統(tǒng)一柜面新增優(yōu)化功能-短信v1.0--第15頁儲蓄短信系統(tǒng)記錄已欠費戶的欠費起始日，待T+3個月后對該部分欠費戶做服務(wù)暫停并向短信綁定手機(jī)號下發(fā)提醒短信一鍵解約交易（210125）的操作步驟中不包括（）。[單選題]*客戶身份識別后，進(jìn)入一鍵解約交易，讀取賬戶信息，輸入賬戶密碼，點擊查詢。主界面點擊電子銀行圖標(biāo)，進(jìn)入到電子銀行解約界面。系統(tǒng)回顯簽約賬號以及已開通的電子渠道，選擇需要解約的電子渠道，點擊提交。輸入電子銀行簽約手機(jī)號碼，客戶收到短信驗證碼后錄入校驗(正確答案)提交交易，推送柜外清供客戶確認(rèn)，交易成功。點擊結(jié)束辦理打印電子回單。答案解析：12.2023年統(tǒng)一柜面電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)--第7、8頁無密戶辦理一鍵簽約的交易范圍是（）。[單選題]*全國網(wǎng)點開戶網(wǎng)點所在縣區(qū)開戶網(wǎng)點(正確答案)開戶網(wǎng)點所在省內(nèi)答案解析：無密戶：開戶網(wǎng)點。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8辦理一鍵簽約業(yè)務(wù)時，客戶（）周歲以下強(qiáng)制由代理人代辦。[單選題]*16(正確答案)1820不能代辦答案解析：客戶16周歲以下強(qiáng)制由代理人代辦。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8辦理一鍵簽約業(yè)務(wù)時，客戶信息不完整，聯(lián)動“（）”交易。[單選題]*一鍵解約綜合簽約客戶信息錄入/修改(正確答案)客戶身份識別答案解析：客戶信息不完整，聯(lián)動“客戶信息錄入/修改”交易。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8身份識別功能優(yōu)化后增加自辦業(yè)務(wù)和自授權(quán)業(yè)務(wù)檢查，當(dāng)出現(xiàn)自辦或自授權(quán)業(yè)務(wù)時（），提示“禁止柜員自辦業(yè)務(wù)”。柜員不允許自辦業(yè)務(wù)，營業(yè)主管不允許對本人業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。[單選題]*強(qiáng)制身份識別交易阻斷(正確答案)強(qiáng)制授權(quán)進(jìn)入強(qiáng)效驗答案解析：1.統(tǒng)一柜面公共交易功能介紹P5增加自辦業(yè)務(wù)和自授權(quán)業(yè)務(wù)檢查，當(dāng)出現(xiàn)自辦或自授權(quán)業(yè)務(wù)時交易阻斷，提示“禁止柜員自辦業(yè)務(wù)”。柜員不允許自辦業(yè)務(wù)，營業(yè)主管不允許對本人業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。貴金屬跟理財?shù)囊绘I平移業(yè)務(wù)辦理范圍是（）。[單選題]*開戶省內(nèi)開戶市內(nèi)開戶網(wǎng)點全國(正確答案)答案解析：貴金屬、理財：全國。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P18一鍵平移的功能是支持（）簽約關(guān)系進(jìn)行平移。[單選題]*同一客戶名下的不同賬戶(正確答案)不同客戶名下的賬戶同一客戶名下的借記卡答案解析：一鍵平移的功能是：可以支持同一客戶名下的不同賬戶的簽約關(guān)系進(jìn)行平移。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P16辦理一鍵簽約業(yè)務(wù)時，賬戶變動通知支持（）交易。[單選題]*全國開戶省內(nèi)(正確答案)開戶市內(nèi)開戶網(wǎng)點答案解析：賬戶變動通知只支持省內(nèi)交易（由于目前存在相應(yīng)風(fēng)險，需等國產(chǎn)化后才可支持全國辦理）10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)20230627P8辦理一鍵簽約業(yè)務(wù)時，信用卡僅支持簽約（）交易。[單選題]*電子銀行(正確答案)賬戶變動通知理財系統(tǒng)貴金屬答案解析：信用卡僅支持簽約電子銀行。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8辦理一鍵平移歷史查詢業(yè)務(wù)時,如由A卡平移到B卡，再由B卡平移到C卡，用C卡作為移入賬號/卡號查詢，僅查詢到（）的平移信息。[單選題]*由B移入到C(正確答案)由A移入到C由A移入到B由A移入到B、由B移入到C答案解析：如發(fā)生多個賬號/卡號間的平移，僅展示最近一次關(guān)系。比如由A卡平移到B卡，再由B卡平移到C卡，用C卡作為移入賬號/卡號查詢，僅查詢到由B移入到C的平移信息。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P22辦理一鍵簽約業(yè)務(wù)時，貴金屬交易代辦年齡為（）周歲以下。[單選題]*1618(正確答案)20不能代辦答案解析：貴金屬交易代辦年齡為18歲以下。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)20230627P8客戶信息錄入/修改優(yōu)化內(nèi)容中，對于新增客戶，新增（）和（）功能，系統(tǒng)默認(rèn)姓名首字為姓，空格加到姓名首字后，對于多音字增加彈窗，支持勾選多音字拼音選項。*拼音反顯(正確答案)發(fā)證機(jī)關(guān)反顯拼音自動添加空格(正確答案)拼音自動大寫答案解析：新增拼音反顯和拼音自動添加空格功能，系統(tǒng)默認(rèn)姓名首字為姓，空格加到姓名首字后，對于多音字增加彈窗，支持勾選多音字拼音選項。出自3.統(tǒng)一柜面公共交易功能介紹-20230927P14我行現(xiàn)有公司存款產(chǎn)品除單位人民幣活期存款、單位人民幣定期存款、單位人民幣結(jié)構(gòu)性存款。外還有：*單位人民幣通知存款(正確答案)單位外幣通知存款單位人民幣協(xié)定存款(正確答案)單位人民幣可轉(zhuǎn)讓大額存單單位人民幣不可轉(zhuǎn)讓大額存單(正確答案)答案解析：7.公司存款產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)-2023.6P2我行現(xiàn)有公司存款產(chǎn)品共6項，分別為單位人民幣活期存款、單位人民幣定期存款、單位人民幣通知存款、單位人民幣協(xié)定存款、單位人民幣不可轉(zhuǎn)讓大額存單、單位人民幣結(jié)構(gòu)性存款。其中，單位人民幣結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品暫未發(fā)行。我行現(xiàn)有公司存款產(chǎn)品覆蓋哪些標(biāo)準(zhǔn)化存款期限？*活期、1天、7天、(正確答案)3個月、6個月、1年(正確答案)2年、3年、5年(正確答案)2年、3年、5年、10年答案解析：7.公司存款產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)-2023.6P2我行現(xiàn)有公司存款產(chǎn)品覆蓋活期、1天、7天、3個月、6個月、1年、2年、3年、5年等標(biāo)準(zhǔn)化存款期限。通知存款指存款人在存入款項時不約定存期，支取時需提前通知金融機(jī)構(gòu)，約定（）和（）方能支取的存款。*支取方式支取存款日期(正確答案)金額(正確答案)協(xié)定利率答案解析：7.公司存款產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)-2023.6P4通知存款指存款人在存入款項時不約定存期，支取時需提前通知金融機(jī)構(gòu)，約定支取存款日期和金額方能支取的存款。通知存款不論（）多長，按存款人（）長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。（）提前約定支取存款。*實際存期(正確答案)提前通知的期限(正確答案)無需必須(正確答案)答案解析：7.公司存款產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)-2023.6P4通知存款不論實際存期多長，按存款人提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。一天通知存款必須提前一天通知約定支取存款，七天通知存款必須提前七天通知約定支取存款。以下公司理財交易需要主管授權(quán)的有：*理財產(chǎn)品購買、理財產(chǎn)品贖回(正確答案)理財產(chǎn)品撤單(正確答案)理財業(yè)務(wù)交易結(jié)果查詢理財產(chǎn)品財產(chǎn)證明(正確答案)理財產(chǎn)品財產(chǎn)證明撤銷(正確答案)答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P1表格公司客戶在辦理理財業(yè)務(wù)前，必須先做簽約。如果簽約交易調(diào)用對公加辦接口超時，必須做（）查詢，查詢結(jié)果為（）時，需重新做機(jī)構(gòu)客戶理財業(yè)務(wù)簽約。*機(jī)構(gòu)客戶簽約狀態(tài)(正確答案)機(jī)構(gòu)客戶理財狀態(tài)簽約成功簽約失敗(正確答案)答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P12公司客戶在辦理理財業(yè)務(wù)前，必須先做簽約。如果簽約交易調(diào)用對公加辦接口超時，必須做機(jī)構(gòu)客戶簽約狀態(tài)查詢，查詢結(jié)果為簽約失敗時，需重新做機(jī)構(gòu)客戶理財業(yè)務(wù)簽約。機(jī)構(gòu)客戶理財業(yè)務(wù)簽約的注意事項包括：*憑證號碼為8位的驗印系統(tǒng)憑證號碼。(正確答案)經(jīng)營范圍需輸入完整全部內(nèi)容經(jīng)營范圍有字?jǐn)?shù)限制，可以截取部分內(nèi)容輸入(正確答案)日期格式為XXXX-XX-XX(正確答案)日期格式為XXXXXXXX答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P13注意事項：1．憑證號碼為8位的驗印系統(tǒng)憑證號碼。2．經(jīng)營范圍有字?jǐn)?shù)限制，可以截取部分內(nèi)容輸入3.日期格式為XXXX-XX-XX在進(jìn)行機(jī)構(gòu)客戶結(jié)算帳號變更操作時，以下哪些項目應(yīng)與簽約時一致？*機(jī)構(gòu)證件種類(正確答案)機(jī)構(gòu)證件號碼(正確答案)經(jīng)辦人姓名(正確答案)經(jīng)辦人證件種類(正確答案)經(jīng)辦人證件號碼(正確答案)答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P19注意事項：機(jī)構(gòu)證件種類、機(jī)構(gòu)證件號碼、經(jīng)辦人姓名、經(jīng)辦人證件種類、經(jīng)辦人證件號碼應(yīng)與簽約時一致。機(jī)構(gòu)客戶理財簽約交易中，一個機(jī)構(gòu)證件號碼能簽約（）次。開戶時要盡量輸入完整的客戶信息，（）的信息必須輸入。*一(正確答案)無限經(jīng)辦人1(正確答案)經(jīng)辦人2答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P14注意事項：1．一個機(jī)構(gòu)證件號碼只能簽約一次。2．只能在單位結(jié)算賬號開戶網(wǎng)點進(jìn)行理財簽約交易，且一個單位銀行結(jié)算賬號只能簽約一次。3．開戶時盡量輸入完整的客戶信息，經(jīng)辦人1的信息必須輸入。在進(jìn)行機(jī)構(gòu)客戶結(jié)算帳號變更操作時，以下哪些項目應(yīng)與簽約時一致？*機(jī)構(gòu)證件種類(正確答案)機(jī)構(gòu)證件號碼(正確答案)經(jīng)辦人姓名(正確答案)經(jīng)辦人證件種類(正確答案)經(jīng)辦人證件號碼(正確答案)答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P19注意事項：機(jī)構(gòu)證件種類、機(jī)構(gòu)證件號碼、經(jīng)辦人姓名、經(jīng)辦人證件種類、經(jīng)辦人證件號碼應(yīng)與簽約時一致。在進(jìn)行機(jī)構(gòu)客戶資料查詢/更改時，哪些內(nèi)容不可更改?*單位銀行結(jié)算賬號(正確答案)經(jīng)辦人機(jī)構(gòu)客戶名稱(正確答案)機(jī)構(gòu)證件種類(正確答案)機(jī)構(gòu)證件號碼(正確答案)答案解析：8.公司理財統(tǒng)一柜面培訓(xùn)2023.06P21注意事項:1.光標(biāo)將顯示可以做修改的項，點擊修改后，先進(jìn)行本地授權(quán)，后提示交易成功2.單位銀行結(jié)算賬號、機(jī)構(gòu)客戶名稱、機(jī)構(gòu)證件種類和機(jī)構(gòu)證件號碼不可更改。3.此交易可用于修改經(jīng)辦人。如遇到老經(jīng)辦人離職無法修改經(jīng)辦人的情況，可選擇新增經(jīng)辦人。賬戶變動通知簽約交易，柜面支持辦理（）。*實體卡、虛擬二類戶和三類戶簽約短信(正確答案)暫停非柜面狀態(tài)下支持簽約短信(正確答案)加辦生意卡（含易匯通卡）賬戶變動通知(正確答案)加辦活期賬戶變動通知、取款通知、轉(zhuǎn)入到賬通知(正確答案)加辦代繳代扣通知、代發(fā)工資到賬通知(正確答案)答案解析：11.【第三季度】2023統(tǒng)一柜面新增優(yōu)化功能-短信v1.0--第2頁（1）柜面僅支持加辦取款通知、代繳代扣通知、代發(fā)工資到賬通知、轉(zhuǎn)入到賬通知、活期賬戶變動通知、生意卡（含易匯通卡）賬戶變動通知，6種服務(wù)類型；（2）柜面支持為實體卡、虛擬二類戶和三類戶簽約短信。（3）暫停非柜面狀態(tài)下支持簽約短信?？蛻羯矸葑R別后進(jìn)入一鍵簽約交易（210124），讀取賬戶信息，輸入賬戶密碼，點擊查詢，在主界面點擊電子銀行圖標(biāo)，柜外清推送（）供客戶閱讀。*《中國郵政儲蓄銀行個人存款賬戶管理協(xié)議》《中國郵政儲蓄銀行個人電子銀行服務(wù)協(xié)議》(正確答案)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行客戶風(fēng)險提示》(正確答案)《中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)點渠道人臉影像信息收集使用授權(quán)書》答案解析：12.2023年統(tǒng)一柜面電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)--第4頁主界面點擊電子銀行圖標(biāo)，柜外清閱讀《中國郵政儲蓄銀行個人電子銀行服務(wù)協(xié)議》、《中國郵政儲蓄銀行電子銀行客戶風(fēng)險提示》，進(jìn)入到電子銀行簽約界面。我行現(xiàn)有公司存款產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化存款期限包括（）*活期(正確答案)1天(正確答案)3個月(正確答案)6個月(正確答案)2年(正確答案)答案解析：我行現(xiàn)有公司存款產(chǎn)品覆蓋活期、1天、7天、3個月、6個月、1年、2年、3年、5年等標(biāo)準(zhǔn)化存款期限。辦理一鍵修改電子銀行（柜面交易碼：210130），柜外清推送《中國郵政儲蓄銀行個人電子銀行服務(wù)協(xié)議》、《中國郵政儲蓄銀行電子銀行客戶風(fēng)險提示》給客戶閱讀。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：12.2023年統(tǒng)一柜面電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)--第10頁主界面點擊電子銀行圖標(biāo)，柜外清閱讀《中國郵政儲蓄銀行電子銀行客戶風(fēng)險提示》，進(jìn)入到電子銀行手機(jī)號碼修改/賬戶功能查詢變更界面。一鍵修改電子銀行（柜面交易碼：210130）只能單獨進(jìn)行手機(jī)號碼修改或賬戶功能狀態(tài)修改，不可以同時修改手機(jī)號碼與賬戶功能狀態(tài)。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：12.2023年統(tǒng)一柜面電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)--第11頁可以單獨進(jìn)行手機(jī)號碼修改或賬戶功能狀態(tài)修改，也可同時修改手機(jī)號碼與賬戶功能狀態(tài)。修改手機(jī)號時，需要輸入新的手機(jī)號碼并進(jìn)行短信驗證碼校驗。一鍵修改電子銀行（柜面交易碼：210130）修改手機(jī)號時，需要輸入新的手機(jī)號碼并進(jìn)行短信驗證碼校驗。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：12.2023年統(tǒng)一柜面電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)--第11頁可以單獨進(jìn)行手機(jī)號碼修改或賬戶功能狀態(tài)修改，也可同時修改手機(jī)號碼與賬戶功能狀態(tài)。修改手機(jī)號時，需要輸入新的手機(jī)號碼并進(jìn)行短信驗證碼校驗?？蛻舫直救藢嵜C件在柜面查詢個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行加辦關(guān)系，無須提供賬戶，柜員使用一鍵查詢電子銀行（210127）交易辦理。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：12.2023年統(tǒng)一柜面電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)--第12頁支持客戶持本人實名證件在柜面查詢個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行加辦關(guān)系。數(shù)字人民幣個人錢包未納入統(tǒng)一柜面一鍵簽約交易。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：2023年6月14日投產(chǎn)統(tǒng)一柜面一鍵簽約數(shù)字人民幣功能，將數(shù)字人民幣個人錢包納入統(tǒng)一柜面一鍵簽約交易，支持客戶一鍵簽約其他業(yè)務(wù)與數(shù)字人民幣，支持客戶單獨簽約數(shù)字人民幣。9.統(tǒng)一柜面一鍵簽約數(shù)字人民幣20230627P2關(guān)于統(tǒng)一柜面一鍵簽約數(shù)字人民幣功能，系統(tǒng)支持客戶一鍵簽約其他業(yè)務(wù)與數(shù)字人民幣，支持客戶單獨簽約數(shù)字人民幣。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：2023年6月14日投產(chǎn)統(tǒng)一柜面一鍵簽約數(shù)字人民幣功能，將數(shù)字人民幣個人錢包納入統(tǒng)一柜面一鍵簽約交易，支持客戶一鍵簽約其他業(yè)務(wù)與數(shù)字人民幣，支持客戶單獨簽約數(shù)字人民幣。9.統(tǒng)一柜面一鍵簽約數(shù)字人民幣20230627P2一鍵簽約數(shù)字人民幣不需要集中授權(quán)。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：該交易須集中授權(quán)。9.統(tǒng)一柜面一鍵簽約數(shù)字人民幣20230627P2有密戶可在全國網(wǎng)點辦理一鍵簽約業(yè)務(wù)。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：有密戶：全國網(wǎng)點。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8一鍵簽約不需要身份識別。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：此交易強(qiáng)制進(jìn)行身份識別，若未進(jìn)行身份識別，則提示“請先進(jìn)行身份識別再辦理本交易！”10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8辦理一鍵簽約業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)驗證會驗證輸入的證件類型、證件號碼與賬戶開戶時留存的證件信息是否一致，不一致時拒絕交易。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：系統(tǒng)驗證輸入的證件類型、證件號碼與賬戶開戶時留存的證件信息是否一致，不一致時拒絕交易。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8一鍵簽約不允許代辦。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：本人、代理人均可辦理。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8ATM刷臉交易不支持代辦。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：ATM刷臉交易不支持代辦。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P8客戶住所地或證件地址與經(jīng)常居住地不一致的，登記證件地址。細(xì)化至省/地級市/區(qū)（縣、縣級市）/街道（鎮(zhèn)）/小區(qū)（村、路），棟號房號（門牌號）信息[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：14.個人客戶身份基本信息合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)--第12頁客戶住所地或證件地址與經(jīng)常居住地不一致的，登記經(jīng)常居住地。細(xì)化至省/地級市/區(qū)（縣、縣級市）/街道（鎮(zhèn)）/小區(qū)（村、路），棟號房號（門牌號）信息未激活賬戶支持一鍵簽約。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P10一鍵解約不支持已銷戶賬戶的解約。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：支持已銷戶和未銷戶賬戶的一鍵解約。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P14代理網(wǎng)點可以辦理貴金屬解約。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：全國自營網(wǎng)點：貴金屬，代理機(jī)構(gòu)不允許辦理。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P14銷戶和未銷戶的賬戶均可辦理一鍵平移歷史查詢。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：銷戶和未銷戶的賬戶均可辦理一鍵平移歷史查詢。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P22全國網(wǎng)點均可辦理一鍵修改業(yè)務(wù)。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：交易范圍：全國網(wǎng)點（賬戶變動通知：賬戶開戶省內(nèi)任一網(wǎng)點辦理，后期支持全國辦理）10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P26一鍵查詢支持查詢未銷戶、已銷戶賬戶的簽約關(guān)系。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：一鍵查詢支持以賬戶維度查詢和客戶維度查詢，適用于賬戶簽約關(guān)系的概要和詳情的查詢，可根據(jù)客戶、賬號/卡號查詢，也可以根據(jù)簽約狀態(tài)查詢。同時本交易還支持查詢未銷戶、已銷戶賬戶的簽約關(guān)系。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P28全國網(wǎng)點均可辦理一鍵查詢業(yè)務(wù)。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：交易范圍：全國10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P32辦理一鍵查詢業(yè)務(wù)時，通過客戶查詢簽約關(guān)系不需要授權(quán)。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：普通柜員操作，通過客戶查詢簽約關(guān)系需要授權(quán)10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P32全國網(wǎng)點均可辦理綜合銷戶聯(lián)動一鍵解約。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：交易范圍：全國10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P41與簽約關(guān)系相關(guān)的交易（如綜合開戶、綜合銷戶、強(qiáng)制銷戶、賬戶加辦關(guān)系查詢與強(qiáng)制撤銷）保持不變。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：與簽約關(guān)系相關(guān)的交易（如綜合開戶、綜合銷戶、強(qiáng)制銷戶、賬戶加辦關(guān)系查詢與強(qiáng)制撤銷）保持不變。10.統(tǒng)一簽約上線培訓(xùn)P44通知存款按實際存期多長，按存款人提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知