急診科護(hù)士個(gè)人工作心得體會(huì)

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離開(kāi)學(xué)校再次重返醫(yī)院穿上雪白的護(hù)士服和在學(xué)校上實(shí)訓(xùn)課的感覺(jué)是不同的，在醫(yī)院讓我感覺(jué)到了理論與臨床的結(jié)合，帶著這份轉(zhuǎn)變開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著一份希望和一份茫然，身份由一名同學(xué)變成一名實(shí)習(xí)護(hù)生，生活環(huán)境由學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸對(duì)象由老師同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生護(hù)士患者。

一、思想認(rèn)識(shí)

剛進(jìn)入病房有一種迷茫的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理工作處于一個(gè)比較生疏的狀況。我實(shí)習(xí)的第一站是急診科病區(qū)實(shí)際工作中我們感到患者的救治中，比一般病房具有更大的優(yōu)越性。同時(shí)由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設(shè)備，患者的病情又繁復(fù)多變，因而對(duì)護(hù)理人員的要求及對(duì)設(shè)備的管理是特別重要的。南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀測(cè)，才擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀測(cè)。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時(shí)都耐煩的提示他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡察病房，多觀測(cè)液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避開(kāi)由于液體沒(méi)有實(shí)時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊敬和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱忱的為其引導(dǎo)。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的痛苦，但是，卻能快速縮短護(hù)患距離，有效滿意病人需要被照看的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最末，通過(guò)觀測(cè)和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)精確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的開(kāi)展，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握

與其他病區(qū)不同其主要要配備最徑直有效的搶救器械。每個(gè)工作人員要正確運(yùn)用定期檢查，用后要實(shí)時(shí)清洗整理備用。護(hù)理這個(gè)行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人，老師教育我要學(xué)會(huì)和他們溝通溝通，要學(xué)習(xí)溝通技巧留意說(shuō)話方式。做任何一項(xiàng)護(hù)理操作之前需要向患者及家屬說(shuō)明并核對(duì)，做好溝通取得他們的協(xié)作才能更好的實(shí)施護(hù)理操作，各種設(shè)置安排在病人的一側(cè)使其全方位的監(jiān)護(hù)病。

病區(qū)的大型儀器要仔細(xì)管理，造冊(cè)登記，嚴(yán)格交接班，對(duì)一般用物未經(jīng)主任、護(hù)士長(zhǎng)許可不得外借，以免影響搶救運(yùn)用。病區(qū)要嚴(yán)格管理急救柜藥品，要班班交接，做到定量定位，取用精確，補(bǔ)充實(shí)時(shí)，定時(shí)檢查藥品的有效期及搶救車內(nèi)物品配置。

病房的護(hù)士不但要有過(guò)硬的技術(shù)操作本事，還要具備良好的醫(yī)德，吃苦耐勞精神，工作閱歷豐富，操作麻利，動(dòng)作規(guī)范，良好的操作技能，很強(qiáng)的無(wú)菌觀念，老師給我們介紹病房的結(jié)構(gòu)和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護(hù)了解基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容熟識(shí)各班護(hù)士的工作范圍及職責(zé)，掌控六步洗手法，體溫單的繪制，晨晚間的護(hù)理。在急診工作要有耐煩，細(xì)心，愛(ài)心;要有法律知識(shí)，要懂得心理知識(shí)，當(dāng)然最重要是要有扎實(shí)的理論知識(shí)，嫻熟的操作流程，掌控多種醫(yī)療技能，要有豐富的臨床閱歷;要有敏銳的洞察力，反應(yīng)要機(jī)伶，動(dòng)作要麻利;要學(xué)會(huì)掌控常見(jiàn)的急診知識(shí)，掌控急診的進(jìn)展方向，我們要有自已果決的處理，救人于分秒之間。我們要敢于面對(duì)，要拿出我們的專業(yè)特長(zhǎng)，急診搶救，藥物的存放位置，醫(yī)療廢物垃圾的處理，利器盒的運(yùn)用，輸液卡的書寫，床尾卡及腕帶的書寫，患者高熱時(shí)怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的考前須知及吸痰瓶的清洗，血糖的測(cè)定，非?？谇蛔o(hù)理、會(huì)陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的考前須知、生命體征測(cè)量和記錄、床頭交接班。

三、基礎(chǔ)與臨床相結(jié)合法

臨床離不開(kāi)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)，因此，在臨床見(jiàn)習(xí)時(shí)別忘了實(shí)時(shí)地將臨床和基礎(chǔ)結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)，這種結(jié)合學(xué)習(xí)，不僅能夠鞏固以前學(xué)到的知識(shí)，而且有利于對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和了解。臨床和基礎(chǔ)相結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主要在以下方面：

①用基礎(chǔ)的理論說(shuō)明疾病的發(fā)病機(jī)理上，加深對(duì)疾病的本質(zhì)的認(rèn)識(shí);

②用基礎(chǔ)理論分析說(shuō)明臨床癥狀、體征;

③用基礎(chǔ)理論說(shuō)明幫助檢查的結(jié)果。

同時(shí)當(dāng)病人轉(zhuǎn)入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護(hù)儀實(shí)時(shí)觀測(cè)生命體征，這就需要我們掌控機(jī)器的運(yùn)用連接，血壓的測(cè)定，呼吸測(cè)定，溫度的監(jiān)測(cè)，脈搏血氧飽和度的監(jiān)測(cè)。須要時(shí)運(yùn)用呼吸機(jī)。馬上快速建立靜脈通路，快速補(bǔ)液抗休克治療，這就要求我們的護(hù)士不但要有一針針見(jiàn)血的穿刺本事而且能承受起組織搶救分工及協(xié)作。

對(duì)于骨折和氣管插管脫管的患者要留意優(yōu)先解決危及生命的緊急問(wèn)題，在整個(gè)過(guò)程中應(yīng)遵循生命第一，功能第二，解剖完整性第三的原那么。熟記疾病的搶救程序，仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，使全部的工作人員都能做到正確實(shí)時(shí)有效的救治，以免因各項(xiàng)護(hù)理治療操作不當(dāng)加重病情。護(hù)士要學(xué)習(xí)掌控的東西許多，只要我們留心仔細(xì)發(fā)覺(jué)，共同提高，由于到處留心皆學(xué)問(wèn)。除各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作精益求精外，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)、治療原那么也要嫻熟掌控以達(dá)到“一切為病人，為病人的一切服務(wù)”的宗旨。

四、寫好實(shí)習(xí)筆記

通過(guò)寫筆記的方式，記錄自己實(shí)習(xí)的經(jīng)受。寫實(shí)習(xí)筆記的內(nèi)容廣泛，它可以記我每天的學(xué)習(xí)收獲以及不足，也可記對(duì)某一病人的認(rèn)識(shí)，對(duì)某一癥狀體征的理解，在臨床中遇到的難以解決的問(wèn)題，還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。記筆記至少有以下好處：第一，使得我每天有時(shí)間思索自己的收獲或不足，有利于自己不斷地改進(jìn);其次，是積累臨床閱歷的一個(gè)很好的途徑;第三，有利于培育自己勤于思索的好習(xí)慣，有利于提高事物觀測(cè)和分析技能，這種技能對(duì)于臨床醫(yī)生來(lái)說(shuō)，將是非常重要的;第四，通過(guò)筆記，可以看出自己成長(zhǎng)的過(guò)程;

在急診科老師的帶領(lǐng)下我覺(jué)得，自己在工作上能做到上班不遲到不在退，嫻熟掌控護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，而且要理解每一步驟的理論基礎(chǔ)和原理，掌控和評(píng)估患者的各種基本需要所需的基本知識(shí)和技能并切實(shí)將基礎(chǔ)護(hù)理融合到臨床護(hù)理中，樹(shù)立喜愛(ài)生命，關(guān)愛(ài)生命，為病人服務(wù)的信念。嚴(yán)格無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度，輸血時(shí)的三查八對(duì)制度發(fā)覺(jué)問(wèn)題報(bào)告老師并實(shí)時(shí)解決。實(shí)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)踐的過(guò)程同時(shí)要提示我們培育思索評(píng)判性思維和技能總結(jié)，是個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，讓我們邊學(xué)習(xí)邊觀測(cè)，在實(shí)踐中總結(jié)閱歷，在實(shí)踐中體驗(yàn)職業(yè)情感，培育執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實(shí)習(xí)過(guò)程中許多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習(xí)的過(guò)程，不過(guò)在急診實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，使我對(duì)護(hù)士工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，我將牢記急診嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。為促進(jìn)病人的健康和維持人們最正確的健康打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)技術(shù)和技能基礎(chǔ)。

感謝這段時(shí)間來(lái)老師對(duì)我的教育，我會(huì)改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，不枉費(fèi)老師的苦心。

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假如說(shuō)醫(yī)院是一個(gè)生與死較量的戰(zhàn)場(chǎng)，那么急診科就是這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)最激烈的前沿，急診科的醫(yī)生和護(hù)士就是那些沖鋒陷陣的勇士。他們的步履永久是匆忙的，不論多么的勞累和疲乏，始終憑借著高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)，憑借對(duì)本職工作的滿腔熱忱，憑借著對(duì)生命的無(wú)限敬畏，他們每天不分晝夜，爭(zhēng)分奪秒地戰(zhàn)斗著。從前很喜愛(ài)看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺(jué)得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果決和干練，具有魅力，讓我傾慕不已。沒(méi)想到我有幸能在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，雖然短暫卻甚是寶貴。一個(gè)月的光陰在悄無(wú)聲息之中消逝了，靜下心來(lái)回憶，發(fā)覺(jué)自己學(xué)到了許多，至少?gòu)囊婚_(kāi)始的手忙腳亂到慢慢找到規(guī)律，我也體會(huì)到了想做好一名急診科的護(hù)士談何簡(jiǎn)單!

在這極其短暫的一個(gè)月時(shí)間里，最大的體會(huì)就是急診科的工作特點(diǎn)：“急”、“忙”、“雜”。急診病人發(fā)病急，改變快，因此，我們都需要分秒必爭(zhēng)，快速處理，爭(zhēng)取搶救時(shí)間。想想自己實(shí)習(xí)過(guò)程中涌現(xiàn)過(guò)很多次手忙腳亂，就充分表達(dá)這一點(diǎn)。急診病人來(lái)診時(shí)間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料，隨機(jī)性大，可控性小，尤其是發(fā)生意外災(zāi)難、事故、急性中毒、暈厥時(shí)，就更顯得工作繁忙。因此，平常要做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂。有一次搶救一個(gè)休克的病人，我看到搶救室我四周的醫(yī)生、護(hù)士們?cè)诓∪诉M(jìn)入搶救室的第一時(shí)間沖過(guò)去大家分工合作為病人馬上實(shí)施搶救流程常規(guī)：吸氧，開(kāi)放氣道，開(kāi)放靜脈通路，備血，心電監(jiān)護(hù)等，個(gè)個(gè)分工明細(xì)，充分表達(dá)了團(tuán)隊(duì)合作!我在這些過(guò)程中，也會(huì)學(xué)呼吸機(jī)的應(yīng)用、CPR以及其他的一些院外急救操作。

在老師們的帶領(lǐng)我學(xué)會(huì)了如何接診病人，如何處理危機(jī)的患者，如何配藥，如何分診等等。同時(shí)在趙亞鋒老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谛姆螐?fù)蘇和做小講課方面有了很大的提升。

我有幸看到了洗胃。自動(dòng)洗胃機(jī)，又省事又方便。首先要向病人說(shuō)明取得其合作，安置臥位，意識(shí)清楚的病人采納坐位、中毒較重的病人采納左側(cè)臥位、昏迷病人采納仰臥位頭偏向一側(cè)。接下來(lái)插胃管，證明胃管在胃內(nèi)后用膠布固定。開(kāi)動(dòng)吸引器，將胃內(nèi)容物吸出，須要時(shí)送檢。夾住引流管，開(kāi)放輸液管，使洗胃液流入300～500ml后夾住，再開(kāi)放引流管，開(kāi)動(dòng)吸引器，吸出灌注液，如此反復(fù)灌洗，直至吸出液澄清、無(wú)味為止。灌注完畢后，快速拔出胃管，幫助病人漱口，整理用物。

時(shí)間實(shí)在是太短暫了，我才剛剛熟識(shí)急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu)以及工作職責(zé)就要走了。有點(diǎn)戀戀不舍之情，以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還許多許多。在急診每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)受，教會(huì)我許多東西，無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救閱歷、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急狀況時(shí)經(jīng)得起考驗(yàn)的保證。我會(huì)永久記住這美妙、短暫而寶貴的急診回憶!

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一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理說(shuō)明，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培育高素養(yǎng)隊(duì)伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平

和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參與全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急搶救理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

依據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌控急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌控急診科全部的儀器運(yùn)用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)擔(dān)心，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果決采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏得珍貴時(shí)間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品預(yù)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未涌現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的實(shí)時(shí)、精確、快速。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流淌人口減削等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培育專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。

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羅曼·羅蘭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“愛(ài)是生命的火焰，沒(méi)有它，一切變成黑夜?！睈?ài)的能量很偉大，愛(ài)能點(diǎn)燃生命的盼望，揚(yáng)起理想的風(fēng)帆。在急診我所見(jiàn)的或許不是驚天地泣鬼神的大事，只是工作中常見(jiàn)的一件件小事，僅僅這些小事都是愛(ài)心滿滿的。巡察病人時(shí)看見(jiàn)病人掛阿奇霉素涌現(xiàn)胃腸道反應(yīng)，抓緊給病人調(diào)慢滴速并且詢問(wèn)緣由，了解是沒(méi)有吃飯的緣由。遞給病人一杯開(kāi)水暖暖胃，然后援助其打電話給家屬讓他們送點(diǎn)吃的，假如家遠(yuǎn)的先幫他們到商店買點(diǎn)零食墊墊饑并且告知他：沒(méi)關(guān)系張，這是正常反應(yīng)，吃點(diǎn)東西之后癥狀就會(huì)緩解。在我們的兒科，小孩子生病不協(xié)作檢查，醫(yī)生用一顆甜甜的糖果哄哄小伙伴。“讓醫(yī)生爺爺給你檢查一下，完了之后呢，給你一顆糖果，這個(gè)糖果可甜了”;遇到靜脈穿刺不協(xié)作的小伙伴，我們會(huì)微笑著說(shuō)阿姨幫你把手上的“小毛蟲(chóng)”抓走，小伙伴真聽(tīng)話，阿姨過(guò)會(huì)兒給你嘉獎(jiǎng)一個(gè)小紅花，讓其他小伙伴和老師都知道你很勇猛。對(duì)于行動(dòng)不便的患者，我們予以以攙扶或幫助其回到座位，并且告知他有什么需要實(shí)時(shí)按呼叫鈴，我們來(lái)援助他。這些或許就是工作中不經(jīng)意間就做到的，也是習(xí)以為常的，但是足以暖和人的心房。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的痛苦，但是卻能快速縮短心與心之間的距離，有效滿意病人需要被關(guān)懷被愛(ài)的心理需求，立即讓一個(gè)充斥恐驚擔(dān)心，焦灼氣氛的急診愛(ài)心滿滿。

細(xì)心合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下。飛機(jī)墜機(jī)可能就是由于一個(gè)螺絲釘松懈，環(huán)節(jié)決斷成敗，細(xì)心觀測(cè)和愛(ài)惜每一位患者是我們護(hù)士最基本的要求。在急診雖然人流量多，工作量大，病種也多，但是工作中仍舊會(huì)盡量援助年老的患者拔針之后，按壓至不出血。由于老年人眼睛不好，經(jīng)常會(huì)按壓不到針眼并且按壓的時(shí)間也不夠長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致穿刺處青紫。護(hù)士巡察病人的時(shí)候，認(rèn)真觀測(cè)病人的病情改變，由于即使做過(guò)皮試的患者也有可能發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)。有位病人第一天輸青霉素，皮試做完是陰性，她一邊輸液一邊吃東西，可是我發(fā)覺(jué)她的臉和脖頸慢慢地變紅，我問(wèn)她有什么不舒暢的，她說(shuō)：“沒(méi)有，可能是吃飯熱的吧?！笨墒俏疫€是感覺(jué)不對(duì)勁，喊來(lái)了醫(yī)生，將青霉素?fù)Q成生理鹽水，慢慢的病人的臉和脖頸慢慢的復(fù)原了原來(lái)的顏色，醫(yī)生說(shuō)是過(guò)敏，青霉素就停用了。假如不是我們細(xì)心的觀測(cè)，實(shí)時(shí)予以處理，病人就可能繼續(xù)輸青霉素，直至發(fā)生嚴(yán)峻的過(guò)敏反應(yīng)才會(huì)發(fā)覺(jué)。由此可見(jiàn)，細(xì)心對(duì)于我們護(hù)士工作的重要性。細(xì)心能防止加錯(cuò)藥，換錯(cuò)水，核對(duì)錯(cuò)名字，寫錯(cuò)劑量，避開(kāi)許多醫(yī)患糾紛。用細(xì)心減削病人的痛楚，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛楚的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。

耐煩

培根曾說(shuō)過(guò)“無(wú)論何人，假設(shè)是失去耐煩，就是失去靈魂。”在學(xué)校期間老師也一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)病人要有耐煩，當(dāng)時(shí)我們只是把它當(dāng)做一個(gè)課程而已，并沒(méi)有完全去體會(huì)這兩字的深層含義，工作后才深深感受到了這兩字的重要性。工作中給即將要灌腸的老爺爺講解灌腸的目的，考前須知，操作中有不舒暢的實(shí)時(shí)說(shuō)，哪些是正?，F(xiàn)象，如何協(xié)作我，擺什么樣的體位，詢問(wèn)灌腸液的溫度是否適中等等，由于感受到急診的焦灼氣氛，生疏和擔(dān)心心情讓老爺爺很無(wú)助不怎么理解我說(shuō)的話，一遍一遍的講解，直到聽(tīng)懂并協(xié)作我為止。就診得病人剛來(lái)時(shí)都是充斥焦慮與恐驚，有些東西在我們眼里根本就是正常的事，便對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是驚惶的事。

比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘，皮膚發(fā)白，并且顯露出毛孔?？墒遣∪艘?jiàn)到這種狀況不理解說(shuō)怎么腫起來(lái)了，毛孔也變大了，而且做皮試也特別的疼，我們就耐煩地說(shuō)明，清除他們的顧慮。

責(zé)任心

孫思貌在《千金要方》中寫道：“人命至重，貴于千金?！蔽覀兗缲?fù)的是責(zé)任，面對(duì)的是生命，承受起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心都很強(qiáng)，急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多，他下班比別人晚，上班比別人早，看完最末一個(gè)病人才離開(kāi)，即使已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間。遇到有輸液反應(yīng)或突發(fā)病情的，即使再忙也每隔一段時(shí)間觀測(cè)一下，直到病人病情好轉(zhuǎn)才放心離開(kāi)。當(dāng)然我們護(hù)士也是如此，中班發(fā)生高血糖病人忘卻注射胰島素暈厥的事情，我們緊急搶救依據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素，即使中午很忙，也實(shí)時(shí)觀測(cè)病人病情改變，詢問(wèn)有什么需要知道病人病情好轉(zhuǎn)。交接完班原來(lái)就應(yīng)當(dāng)下班的，但是她仍舊繼續(xù)工作，仔細(xì)填寫護(hù)理記錄單，細(xì)心地寫下病人全部病情改變，并且為病人及家屬講解今后需要留意的事項(xiàng)來(lái)緩解其焦灼心理。即使很辛苦很累，但是當(dāng)聽(tīng)到病人覺(jué)醒之后那句真誠(chéng)的“感謝”時(shí)，在心里悄悄地對(duì)自己說(shuō)：這一切付出都是值得的。

每當(dāng)夜幕降臨，不管是在急診室里還是在病房里，永久繼續(xù)著一場(chǎng)場(chǎng)獨(dú)特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的盼望，能夠觸動(dòng)人內(nèi)心深處最松軟的地方。舞蹈的演出者，就是千千萬(wàn)萬(wàn)可愛(ài)的白衣天使們。淡薄清靜無(wú)怨無(wú)悔，以救死扶