315消費(fèi)者權(quán)益測(cè)試題

315消費(fèi)者權(quán)益測(cè)試題1、3月15日是（）被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的1980年1981年1983年（正確答案）1984年2、國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國(guó)的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的（）美國(guó)，澳大利亞，比利時(shí)，英國(guó)，荷蘭（正確答案）美國(guó)，加拿大，澳大利亞，英國(guó)，荷蘭美國(guó)，德國(guó)，加拿大，英國(guó)，荷蘭德國(guó)，英國(guó)，比利時(shí)，荷蘭，澳大利亞3、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨（）保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益維護(hù)社會(huì)秩序維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體（正確答案）促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展4、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（）查詢。工商管理部門質(zhì)量協(xié)會(huì)生產(chǎn)者、銷售者（正確答案）5、、按照國(guó)家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過（）年的，工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。3個(gè)月6個(gè)月1年（正確答案）2年6、在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照（）的規(guī)定追究法律責(zé)中華人民共和國(guó)廣告法；（正確答案）中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法；民事訴訟法；7、《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為（）。食品、金銀飾品（正確答案）食品食品、化妝品食品、化工原料8、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于何時(shí)被國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)接納為會(huì)員（）1986年9月1985年9月1987年9月（正確答案）1984年9月9、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)（）TOC\o"1-5"\h\z6項(xiàng)7項(xiàng)（正確答案）9項(xiàng)10項(xiàng)10、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，因修理者自身原因，使修理超（）日未修好的，銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格主機(jī)。1530（正確答案）609011、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括（）。生產(chǎn)者銷售者服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者儲(chǔ)運(yùn)者（正確答案）12、根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（）。死刑（正確答案）無期徒刑沒收財(cái)產(chǎn)13、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（）查詢。工商管理部門質(zhì)量協(xié)會(huì)生產(chǎn)者、銷售者（正確答案）14、顧客滿意是指（）。顧客對(duì)組織的滿意或抱怨的意見。顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。（正確答案）顧客對(duì)所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。15、甲購買一輛汽車，在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下，他可以要求誰承擔(dān)何種責(zé)任？（）A.請(qǐng)求商家承擔(dān)違約責(zé)任（正確答案）請(qǐng)求廠家同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任請(qǐng)求廠家承擔(dān)違約責(zé)任請(qǐng)求廠家承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，同時(shí)請(qǐng)求商家承擔(dān)違約責(zé)任16、下列情形中，適用三包的是：（）因用戶使用保管不當(dāng)而損害的B.自行拆動(dòng)產(chǎn)品的C.有包修單和發(fā)票的（正確答案）保修單上填寫的產(chǎn)品號(hào)與送修的產(chǎn)品號(hào)不符或涂改的17、某醫(yī)院為擴(kuò)大影響，吸引更多的消費(fèi)者，舉辦上街“義診”，護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點(diǎn)是正確的？（）本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院（正確答案）B.本案的侵權(quán)行為人是張某本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某李某沒有財(cái)產(chǎn)上的損失，只能要求被告賠禮道歉18、對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為，（）可依法查處?？h級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（正確答案）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)縣級(jí)以上計(jì)量檢定部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所19、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額（）萬元以上的，應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。TOC\o"1-5"\h\z25（正確答案）101520、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂，向廠家特約維修部報(bào)修后，維修人員將其水箱拆除，說要返廠維修，一直修了兩個(gè)多月也沒有修好。根據(jù)《部分商品修理、更換、退貨（三包）責(zé)任規(guī)定》，因修理者自身原因使修理期超過30日的，消費(fèi)者可要求修理者（）。免費(fèi)修理退貨，按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。（正確答案）新冠肺炎疫情防控期間，外出活動(dòng)要注意減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位（）對(duì)（正確答案）錯(cuò)某些不良商家大幅抬高罩的銷售價(jià)格，借疫情大撈一筆，面對(duì)此行為，消費(fèi)者應(yīng)該撥打12135投訴舉報(bào)()對(duì)(正確答案)錯(cuò)從事非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不得以以不正當(dāng)手段使受教育者提前終止或者延遲學(xué)業(yè)()對(duì)(正確答案)錯(cuò)大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行行政監(jiān)督.輿論監(jiān)督.社會(huì)監(jiān)督.司法監(jiān)督()對(duì)(正確答案)錯(cuò)經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳行為，除要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，還可能承擔(dān)行政責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，可能構(gòu)成詐騙罪、虛假廣告罪等犯罪()對(duì)(正確答案)錯(cuò)受到損害時(shí)，消費(fèi)者可直接向人民法院起訴()對(duì)(正確答案)錯(cuò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)()對(duì)錯(cuò)(正確答案)消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者的虛假廣告和宣傳而購買商品后，有權(quán)要求退貨退款()對(duì)(正確答案)錯(cuò)如因政府及有關(guān)部門為防疫采取行政措施導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，或因疫情致使消費(fèi)者根本不能履行時(shí)，此情形屬于民法總則第180條規(guī)定的“不可抗力”（）對(duì)（正確答案）錯(cuò)如果遇到合同可以繼續(xù)履行，但因疫情出現(xiàn)，若不解除合同會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益有重大影響，此時(shí)可用“情勢(shì)變更”與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。協(xié)商不成產(chǎn)生糾紛時(shí)，消費(fèi)者不能求助相關(guān)部門或訴諸法院請(qǐng)求變更或解除合同（）對(duì)（正確答案）錯(cuò)消費(fèi)者無需仔細(xì)查閱網(wǎng)購平臺(tái)上的商品詳情，認(rèn)準(zhǔn)防護(hù)用品的生產(chǎn)許可證編號(hào)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，直接購買（）對(duì)錯(cuò)（正確答案）對(duì)于突然銷售罩等醫(yī)療器械的網(wǎng)店，消費(fèi)者可以直接購買，以免搶購不到（）對(duì)錯(cuò)（正確答案）消費(fèi)者購買的手機(jī)在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障，經(jīng)三次修理，消費(fèi)者還不能正常使用該手機(jī)，銷售者負(fù)責(zé)為該消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的主機(jī)（）對(duì)錯(cuò)（正確答案）我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以采取的解決途徑之一是給予行政降級(jí)（）對(duì)錯(cuò)（正確答案）疫情防控期間，經(jīng)營(yíng)者銷售的罩等防護(hù)用品以次充好、以假充真的，消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定向經(jīng)營(yíng)者主張懲罰性賠償（）對(duì)（正確答案）錯(cuò)為了保護(hù)消費(fèi)者的公平交易權(quán)，經(jīng)營(yíng)者不得以通知對(duì)消費(fèi)者作出不公平，不合理的規(guī)定（）對(duì)（正確答案）錯(cuò)疫情期間，關(guān)于乘坐電梯，可用手直接觸摸面部，揉眼睛（）對(duì)錯(cuò)（正確答案）新冠狀肺炎防控期間，我們雖然不能出門，但我們可以想吃什么吃什么（）對(duì)錯(cuò)（正確答案）小王在網(wǎng)上定購了一件生肖狗工