軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議書甲方（需方）：____________________乙方（供方）：____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/年。3.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后__個(gè)工作日內(nèi)，將首期服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。后續(xù)費(fèi)用按年支付，每年支付一次。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于提供軟件系統(tǒng)的相關(guān)文檔、數(shù)據(jù)、接口等。4.3甲方應(yīng)確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得故意破壞乙方提供的服務(wù)。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的技術(shù)支持。5.2乙方應(yīng)按照約定提供軟件維護(hù)服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________簽訂日期：_________________2024最新帶目錄帶附件詳細(xì)版-軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議書目錄1.定義和術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用5.甲方權(quán)利與義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決9.其他約定10.附件1.定義和術(shù)語(yǔ)1.1"軟件系統(tǒng)"指由甲方擁有或使用的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.2"維護(hù)服務(wù)"指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定為甲方提供的軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。2.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/年。4.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后__個(gè)工作日內(nèi)，將首期服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。后續(xù)費(fèi)用按年支付，每年支付一次。5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于提供軟件系統(tǒng)的相關(guān)文檔、數(shù)據(jù)、接口等。5.3甲方應(yīng)確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得故意破壞乙方提供的服務(wù)。6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的技術(shù)支持。6.2乙方應(yīng)按照約定提供軟件維護(hù)服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。7.違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。7.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.附件10.1附件一：軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________簽訂日期：_________________附件列表：1.附件一：軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.附件二：服務(wù)費(fèi)用支付方式和時(shí)間法律名詞及解釋：1.合同法：指中華人民共和國(guó)合同法，規(guī)定了合同的訂立、履行、變更和解除等方面的法律規(guī)則。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)內(nèi)容變更：在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方可能需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，避免違約。3.技術(shù)支持：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保乙方能夠順利提供服務(wù)。4.商業(yè)秘密保護(hù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。解決辦法：1.對(duì)于服務(wù)內(nèi)容變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)制定合理的財(cái)務(wù)計(jì)劃，確保按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如有違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，并與乙方保持良好的溝通，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。4.乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，簽訂保密