綜合行政部年終工作總結(jié)及工作參考計劃

..綜合行政部年終工作總結(jié)及工作參考計劃2020綜合行政部年終工作總結(jié)及2020工作打算(一)歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作馬上告一段落。關于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對本人進展一番“盤點”，也是對本人的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年，也是我參加公司從生疏到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求本人，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了本人的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20xx年的工作回憶。1.辦公室的日常治理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我本人清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四方的樞紐，是推進各項工作朝既定目的前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作認識，留意加快工作節(jié)拍，提高工作效率，平復處理各項事務，力求周全、精確、適度，防止疏漏和過失。行政工作嚴密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合詳細工作實際，不斷開辟工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物操縱和內(nèi)部治理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的治理、辦公室保潔、材料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)實在抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設備、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物治理工作;聯(lián)絡辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比照辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供給商。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求本人，擺正工作位置。以“謙虛”、“慎重”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了本人的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高治理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的施行;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件材料、批文等整理歸檔，做好材料的歸檔治理工作。6)制度建立。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及依照企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以習慣企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤操縱監(jiān)視工作，依照人事相關規(guī)定標準勞動合同治理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案治理等工作。依法到勞動治理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性，處理員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前預備、會議材料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)歷，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化治理。3.加強本身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，本身素養(yǎng)和工作才能是決定辦公室是否可以正常運轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四方”作用的關鍵，對推進各項工作起著決定性要素。隨著時代開展和新情勢的需要，我越發(fā)感到本人身上的擔子非常重，而本人的學問、才能和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的間隔，因而不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向四周的同事學習?？傮w感受本人近一年來依然有了一定的進步。通過不斷的學習和積累，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類咨詢題。在組織治理才能、綜合分析才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn)?？梢砸哉_的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高本身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，同時具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的咨詢題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比擬縮小差距?；貞浶姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也獲得了一些成績，但同樣存在一些咨詢題和缺乏。主要表如今：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個理解的過程，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮咨詢題應該更周到詳盡。3)本人的治理水平離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的治理不夠細致詳細。以后在努力提高本身治理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和治理上的進一步加強。三、20xx年的工作打算。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式開展充分奉獻本人的力量，努力做到：1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)開展的理解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的理解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依照和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時理解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，理解各人的工作進度和咨詢題反應給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建立，加強治理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以“效勞”為主旨，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強主動效勞認識，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改良行政部對其他部門的支持才能和效勞水平。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必須留意效勞的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項效勞，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關懷、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動效勞。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)恪守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源治理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員要素的穩(wěn)定性。長期的運營實踐告訴我們，當代企業(yè)的開展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人，什么人間奇觀都可以制造出來。在企業(yè)治理工作中，堅持以人為本的人本治理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭才能的重要手段。2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進展細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依照。3)加強組織人員構(gòu)造優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的開展奠定根底。組織構(gòu)造設置進一步科學化，人員構(gòu)造進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構(gòu)，力求組織構(gòu)造進一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等要素，科學施行治理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計治理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化治理層級，建立一個富有彈性的組織構(gòu)造。加強定員定編治理，提高工作效率。4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)開展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為根底，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，制造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為根底，以明晰明確的企業(yè)開展戰(zhàn)略、科學的組織構(gòu)造設置和標準的職位體系為前提，嚴密結(jié)合績效考核治理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的鼓勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)開展制造動力。引進人力競爭，構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氣氛;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人開展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同開展的理念，提高人力資源的利用率。高度注重人才規(guī)劃工作。注重優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，防止從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲藏工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該依照企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和施行。將實現(xiàn)企業(yè)的運營戰(zhàn)略目的和滿足員工個人開展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織施行。因而，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)才能。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領導進展有效治理的一項根本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比擬普遍。這種你中有我、我中有你、職責交織、利益相兼的咨詢題，往往是導致部門之間意見分歧和互相矛盾的重要要素。因而，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義嚴重。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與部分、部分與部分之間的利益關系，最后在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務部門，貫徹后勤的本錢操縱，實在做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。四、新年展望和目的。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭獲得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從效勞抓起，進一步強化內(nèi)務治理和后勤效勞，為整體推進公司的開展提供根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。2020綜合行政部年終工作總結(jié)及2020工作打算(二)過去的近一年是繁忙而充實的一年，也是我參加公司從生疏到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回憶一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求本人，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了本人的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、xx年的工作回憶。1.辦公室的日常治理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我本人清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四方的樞紐，是推進各項工作朝既定目的前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作認識，留意加快工作節(jié)拍，提高工作效率，平復處理各項事務，力求周全、精確、適度，防止疏漏和過失。行政工作嚴密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合詳細工作實際，不斷開辟工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物操縱和內(nèi)部治理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的治理、辦公室保潔、材料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)實在抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設備、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物治理工作;聯(lián)絡辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比照辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供給商。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求本人，擺正工作位置。以“謙虛”、“慎重”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了本人的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高治理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的施行;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件材料、批文等整理歸檔，做好材料的歸檔治理工作。6)制度建立。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及依照企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以習慣企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤操縱監(jiān)視工作，依照人事相關規(guī)定標準勞動合同治理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案治理等工作。依法到勞動治理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性，處理員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前預備、會議材料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)歷，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化治理。3.加強本身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，本身素養(yǎng)和工作才能是決定辦公室是否可以正常運轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四方”作用的關鍵，對推進各項工作起著決定性要素。隨著時代開展和新情勢的需要，我越發(fā)感到本人身上的擔子非常重，而本人的學問、才能和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的間隔，因而不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向四周的同事學習。總體感受本人近一年來依然有了一定的進步。通過不斷的學習和積累，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類咨詢題。在組織治理才能、綜合分析才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn)?？梢砸哉_的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高本身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，同時具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的咨詢題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比擬縮小差距?；貞浶姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也獲得了一些成績，但同樣存在一些咨詢題和缺乏。主要表如今：1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個理解的過程，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮咨詢題應該更周到詳盡。3)本人的治理水平離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的治理不夠細致詳細。以后在努力提高本身治理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和治理上的進一步加強。三、xx年的工作打算。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式開展充分奉獻本人的力量，努力做到：1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)開展的理解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的理解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依照和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時理解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，理解各人的工作進度和咨詢題反應給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建立，加強治理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以“效勞”為主旨，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強主動效勞認識，給予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改良行政部對其他部門的支持才能和效勞水平。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必須留意效勞的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項效勞，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關懷、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動效勞。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)恪守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源治理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員要素的穩(wěn)定性。長期的運營實踐告訴我們，當代企業(yè)的開展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人，什么人間奇觀都可以制造出來。在企業(yè)治理工作中，堅持以人為本的人本治理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭才能的重要手段。2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進展細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依照。3)加強組織人員構(gòu)造優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的開展奠定根底。組織構(gòu)造設置進一步科學化，人員構(gòu)造進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構(gòu)，力求組織構(gòu)造進一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等要素，科學施行治理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計治理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化治理層級，建立一個富有彈性的組織構(gòu)造。加強定員定編治理，提高工作效率。4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)開展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為根底，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，制造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為根底，以明晰明確的企業(yè)開展