物業(yè)管理維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃

物業(yè)管理維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及措施（一）樓層配電系統(tǒng)配電箱、電表箱、電話分線箱、有線電視箱、電源插座等箱體完好，關(guān)鎖良好。管線無(wú)亂牽掛、無(wú)裸露。（二）扶手及護(hù)欄扶手完好，無(wú)顏色脫變；護(hù)欄完好，無(wú)脫焊，完全符合要求。（三）樓梯無(wú)凹坑，表面平滑。邊角整齊，無(wú)缺口。（四）地面、墻面無(wú)積水、無(wú)霉斑、無(wú)污漬、無(wú)手腳印、無(wú)顏色脫變、無(wú)裂紋、無(wú)起泡（注意查頂層樓梯間天花板）。（五）天臺(tái)門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，鎖扣、門(mén)閂齊全，無(wú)銹蝕。無(wú)積水、排水管（口）通暢，無(wú)堆積物，天面完好，排水順暢。（六）樓層電器梯間燈完好，明亮，開(kāi)關(guān)功能正常，電話線接口、有線電視接口蓋板完好、固定。開(kāi)關(guān)板固定、完好，無(wú)不安全現(xiàn)象。（要求逐層、逐單元檢查）。（七）外裙墻及外墻面無(wú)青苔、無(wú)留水、無(wú)泥沙、無(wú)污漬。無(wú)裂紋，無(wú)脫落、無(wú)起泡、無(wú)亂開(kāi)孔（洞），空調(diào)孔修復(fù)，空調(diào)架全部油漆，無(wú)污漬，無(wú)亂牽管線，無(wú)蜂窗、燕窩、蟲(chóng)巢，邊角線整齊。（八）給排水管道單元供水總閥及水表等連接處無(wú)滴漏，無(wú)銹蝕，閥門(mén)關(guān)閉靈活；排污管、雨水管、消防水管，無(wú)滴漏、堵塞、銹蝕，排放入口通暢，無(wú)私搭亂接水管。（九）消防箱、消防栓消防箱箱體完好，玻璃明亮，關(guān)閉靈活，消防帶干燥無(wú)霉變。消防槍、消火栓、消防泵接合器接口完好，消火栓閥門(mén)關(guān)閉靈活。有檢查紀(jì)錄，檢查、維修責(zé)任明確。（十）綠化地用水閥綠化地用水閥，關(guān)閉靈活，無(wú)滴漏。（十一）污水井、雨水井、沙井井蓋完好，輕重規(guī)格符合要求，標(biāo)識(shí)正確。（十二）明暗溝溝渠通暢無(wú)阻塞，溝體完好。（十三）路燈、庭院燈燈座箱蓋完好，燈罩、燈泡完好；燈柱無(wú)銹蝕，無(wú)亂張貼。（十四）戶(hù)外分線盒有線電視、電話分線箱，標(biāo)識(shí)清楚、關(guān)鎖良好、電纜線不外露。（十五）變配電房編號(hào)，安全標(biāo)識(shí)項(xiàng)目；室內(nèi)通風(fēng)良好，不潮濕，無(wú)積水，絕緣板（層）配置符合要求，無(wú)亂改建，有檢查記錄，安全、維修責(zé)任明確。（十六）加壓泵房設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，管理完善。設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)事故隱患。有運(yùn)行記錄、操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)范、二次供水許可證、水質(zhì)定期化驗(yàn)報(bào)告，操作人員健康合格證齊全。機(jī)房整潔，不積水，不潮濕，設(shè)備及管道無(wú)銹蝕，衛(wèi)生消殺符合要求。二、日常養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、住戶(hù)報(bào)修、維修回訪制度（一）住戶(hù)報(bào)修、維修回訪制度1、業(yè)主報(bào)修凡是接到業(yè)主報(bào)修，屬零修的，到場(chǎng)解決并且合格率應(yīng)達(dá)到95%。屬其他維修的，按<<寧波市物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)>>執(zhí)行。2、維修回訪維修回訪由主任、工程部主管擔(dān)任。其中主任回訪率不低于10%。工程部主管回訪率不低于60%。（1）回訪時(shí)間安排在維修后一星期之內(nèi)。其中安全設(shè)施維修二天內(nèi)回訪。漏水項(xiàng)目維修三天內(nèi)回訪。（2）回訪內(nèi)容實(shí)地查看維修項(xiàng)目，向在維修現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主了解維修人員服務(wù)情況，征詢(xún)改進(jìn)意見(jiàn)，核對(duì)收費(fèi)情況，請(qǐng)被回訪人簽名。對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知維修人員進(jìn)行整改。三、公建配套設(shè)施、設(shè)備及各類(lèi)管線的管理措施為了使各類(lèi)設(shè)施發(fā)揮其正常功能，保證廣大業(yè)主正常生活和工作。項(xiàng)目物業(yè)管理處將制定如下措施：（一）在管理處落實(shí)，工程部負(fù)責(zé)管理。（二）管理處將參照相關(guān)的法律法規(guī)建立