專家解讀知名地產全套企業(yè)管理制度詳解(圖表豐富)

目錄TOC\o"1-3"\h\z第1章組織結構設計與責權范本 101．1房地產企業(yè)組織結構設計 101．1．1大型房地產企業(yè)組織結構范例 101．1．2中型房地產企業(yè)組織結構范例 111．1．3小型房地產企業(yè)組織結構范例 121．2房地產企業(yè)部門組織結構與責權 131．2．1總經理辦公室組織結構與責權 131．2．2投資發(fā)展部組織結構與責權 141．2．3項目開發(fā)部組織結構與責權 151．2．4項目經理部組織結構與責權 161．2．5設計管理部組織結構與責權 171．2．6造價管理部組織結構與責權 181．2．7工程技術部組織結構與責權 191．2．8材料設備部組織結構與責權 20第2章房地產企業(yè)職位說明書 212．1高層管理類職位說明書模板 212．1．1總經理職位說明書 212．1．2運營總監(jiān)職位說明書 222．1．3營銷總監(jiān)職位說明書 232.1.4工程總監(jiān)職位說明書 242.2投資拓展類職位說明書模板 252.2.1投資發(fā)展部經理職位說明書 252.2.2發(fā)展規(guī)劃主管職位說明書 262．2．3投資拓展主管職位說明書 272．3項目開發(fā)類職位說明書模板 272．3．1項目開發(fā)部經理職位說明書 272．3．2項目投標主管職位說明書 282．3．3項目立項主管職位說明書 292．4項目管理類職位說明書模板 302．4．1項目經理職位說明書 302．4．2施工員職位說明書 312．4．3技術員職位說明書 322．5設計管理類職位說明書模板 332．5．1總設計師職位說明書 332．5．2結構設計師職位說明書 342．6造價管理類職位說明書模板 352．6．1造價管理部經理職位說明書 352．6．2合同預算主管職位說明書 362．6．3造價工程師職位說明書 372．7工程技術類職位說明書模板 372．7．1工程技術部經理職位說明書 372．7．2土建工程師職位說明書 382．8材料設備類職位說明書模板 392．8．1材料設備部經理職位說明書 392．8．2采購主管職位說明書 402．8．3倉庫主管職位說明書 412．9質量管理類職位說明書模板 422．9．1質量管理部經理職位說明書 422．9．2質量體系主管職位說明書 432．9．3質量檢驗主管職位說明書 432．10裝飾管理類職位說明書模板 442．10．1裝飾管理部經理職位說明書 442．10．2裝飾設計主管職位說明書 452．11營銷管理類職位說明書模板 462．11．1營銷策劃部經理職位說明書 462．11．2銷售管理部經理職位說明書 472．11．3售樓處經理職位說明書 482．11．4調研主管職位說明書 482．11．5策劃主管職位說明書 492．11．6公關主管職位說明書 502．11．7客服主管職位說明書 512．12物業(yè)管理類職位說明書模板 522．12．1物業(yè)管理部經理職位說明書 522．12．2服務中心主管職位說明書 522．12．3綠化主管職位說明書 532．12．4保潔主管職位說明書 542．12．5安全主管職位說明書 552．13財務管理類職位說明書模板 552．13．1財務經理職位說明書 552．13．2財務主管職位說明書 562．13．3融資主管職位說明書 572．13．4審計主管職位說明書 582．14行政人事類職位說明書模板 592．14．1總經理辦公室主任職位說明書 592．14．2行政管理部經理職位說明書 592．14．3人力資源部經理職位說明書 602．14．4檔案室主管職位說明書 612．14．5法務主管職位說明書 622．14．6行政主管職位說明書 622．14．7后勤主管職位說明書 632．14．8車隊隊長職位說明書 642．14．9招聘主管職位說明書 642．14．10培訓主管職位說明書 65第3章項目投資與開發(fā)管理 663．1項目投資與開發(fā)管理制度設計 663．1．1企業(yè)項目投資管理制度 663．1．2企業(yè)經營計劃管理制度 713．2項目投資與開發(fā)管理操作工具 733．2．1項目階段投資回收分析表 733．2．2企業(yè)年度總體經營計劃書 743．2．3投資項目競爭分析調研表 753．2．4項目開發(fā)成本費用估算表 753．3項目投資與開發(fā)管理工作流程 773．3．1企業(yè)經營決策管理流程 773．3．2年度經營計劃編制流程 783．4項目投資與開發(fā)管理方案設計 793．4．1年度經營計劃方案 793．4．2項目投資分析方案 803．4．3項目拆遷安置方案 82第4章設計管理 864．1設計管理制度設計 864．1．1工程設計管理制度 864．1．2設計圖紙自審制度 914．2設計管理操作工具 924．2．1工程項目設計任務單 924．2．2設計任務修改審批表 924．2．3設計投標企業(yè)審查表 924．2．4設計跟蹤檢查記錄單 934．2．5設計輸出文件審查表 944．3設計管理工作流程 954．3．1圖紙設計管理工作流程 954．3．2設計變更管理工作流程 964．4設計管理方案設計 964．4．1工程設計合同書編制方案 964．4．2工程設計任務書編制方案 101第5章造價管理 1045．1造價管理制度設計 1045．1．1工程預結算管理細則 1045．1．2工程計量計價管理辦法 1085．2造價管理操作工具 1115．2．1工程預算作業(yè)進度表 1115．2．2單項工程計量一覽表 1125．2．3分項工程計價內控表 1125．2．4單項工程概、預算表 1135．3造價管理工作流程 1145．3．1工程預算編制流程 1145．3．2工程竣工結算流程 1155．4造價管理方案設計 1165．4．1工程水電預結算辦法 1165．4．2竣工結算社會審價方案 1175．4．3項目付款審核審批辦法 118第6章工程施工管理 1216．1工程施工管理制度設計 1216．1．1項目經理部管理制度 1216．1．2項目招投標管理制度 1256．1．3工程承包商管理制度 1296．1．4工程監(jiān)理管理制度 1376．1．5技術交底管理制度 1406．1．6臨時水電使用規(guī)定 1436．1．7工程簽證管理制度 1446．2工程施工管理操作工具 1476．2．1項目工程施工進度表 1476．2．2建設工程招標申請書 1476．2．3建設投標報價清單表 1486．2．4施工招標合同評審表 1496．2．5施工招標合同會簽表 1496．2．6施工組織設計報審表 1506．2．7工程施工方案審批表 1516．2．8工程施工進度計劃表 1516．2．9進度調整計劃審批表 1516．2．10建設工程開工申請單 1526．2．11技術交底三簽記錄表 1536．2．12施工工程量簽證單 1536．2．13周工程量統(tǒng)計表 1546．2．14工程管理日記表 1546．3工程施工管理工作流程 1546．3．1工程施工過程管理流程 1546．3．2工程進度控制管理流程 1556．4工程施工管理方案設計 1576．4．1施工組織總設計方案 1576．4．2安全生產協議書模板 1596．4．3給排水技術指導方案 1626．4．4施工技術管理方案 1686．4．5土方回填施工方案 1726．4．6工程成品保護方案 174第7章材料設備管理 1787．1材料設備管理制度設計 1787．1．1材料設備采購管理制度 1787．1．2重要設備招標采購辦法 1827．2材料設備管理操作工具 1857．2．1年度設備采購計劃表 1857．2．2月度材料采購計劃表 1867．2．3材料設備考察信息表 1867．2．4材料設備采購詢價表 1867．2．5供應商評價記錄 1877．2．6合同談判記錄表 1887．3材料設備管理工作流程 1897．3．1采購計劃編制工作流程 1897．3．2材料設備采購工作流程 1907．4材料設備管理方案設計 1917．4．1采購談判方案 1917．4．2材料采購合同 1957．4．3供應商管理方案 197第8章營銷管理 2008．1營銷管理制度設計 2008．1．1營銷策劃人員工作守則 2008．1．2營銷活動策劃與實施細則 2018．1．3房地產企業(yè)銷售管理制度 2028．1．4房地產銷售會議管理規(guī)定 2068．2營銷管理操作工具 2088．2．1營銷策劃計劃書 2088．2．2策劃內容執(zhí)行表 2098．2．3銷售推廣計劃表 2098．2．4媒體推廣計劃表 2098．2．5營銷費用預算表 2108．2．6項目市場調研表 2118．2．7宣傳事項報告書 2128．2．8銷售工作計劃表 2128．2．9客戶促銷計劃表 2148．2．10客戶到訪征詢單 2158．3營銷管理工作流程 2168．3．1企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定流程 2168．3．2項目市場調研管理流程 2178．4營銷管理方案設計 2188．4．1全程營銷策劃方案大綱 2188．4．2住宅小區(qū)營銷策劃方案 2218．4．3商業(yè)地產營銷策劃方案 2268．4．4企業(yè)公關活動企劃方案 2298．4．5樓盤銷售廣告計劃方案 2318．4．6銷售現場包裝策劃方案 236第9章房地產企業(yè)績效管理 2399．1房地產企業(yè)績效管理制度設計 2399．1．1績效考核管理制度 2399．1．2員工獎懲管理制度 2419．2房地產企業(yè)績效考核表 2449．2．1總工程師績效考核表 2449．2．2投資發(fā)展部經理考核表 2459．2．3項目開發(fā)部經理考核表 2469．2．4項目經理績效考核量表 2479．2．5營銷策劃部經理考核表 2489．2．6水暖工程師績效考核表 2499．2．7工程項目預算員考核表 2509．3房地產企業(yè)績效管理流程 2519．3．1目標設定工作流程 2519．3．2績效管理工作流程 2529．4房地產企業(yè)績效管理方案設計 2539．4．1項目經理績效考核辦法 2539．4．2工程技術人員考核辦法 256第10章物業(yè)管理 25810．1物業(yè)管理制度設計 25810．1．1保潔工作管理制度 25810．1．2綠化工作管理制度 26110．2物業(yè)管理操作工具 26510．2．1業(yè)主信息登記表 26510．2．2服務質量調查表 26610．2．3滿意度調查問卷 26610．2．4服務意見征詢表 26910．2．5設備報修記錄表 26910．2．6業(yè)主報修記錄表 27010．2．7消殺服務檢查表 27010．2．8清潔質量總結表 27110．2．9綠化養(yǎng)護周檢表 27110．2．10消防巡查記錄表 27210．3物業(yè)管理工作流程 27310．3．1物業(yè)報修管理流程 27310．3．2機電設備檢修流程 27410．4物業(yè)管理方案設計 27510．4．1設備維修養(yǎng)護方案 27510．4．2物業(yè)服務管理方案 27710．4．3保潔工作應急方案 282第11章裝飾管理 28411．1裝飾管理制度設計 28411．1．1裝飾工程質量管理制度 28411．1．2裝飾工程安全管理制度 28611．2裝飾管理操作工具 28811．2．1裝飾工程項目計價表 28811．2．2裝飾施工進度計劃表 28811．2．3現場質量檢查記錄表 28811．3裝飾管理工作流程 29011．3．1裝飾工程設計管理流程 29011．3．2裝飾工程預算管理流程 29111．4裝飾管理方案設計 29211．4．1裝飾工程造價控制方案 29211．4．2裝飾工程施工管理方案 294第12章財務管理 29812．1財務管理制度設計 29812．1．1企業(yè)存貨管理制度 29812．1．2貨幣資金管理辦法 30112．1．3項目融資管理制度 30312．1．4內部財務管理制度 30712．2財務管理操作工具 31212．2．1營業(yè)利潤測算表 31212．2．2年度財務費用臺賬 31312．2．3票據及存款日報表 31412．2．4財務審計報告表 31412．2．5審計查賬記錄表 31512．2．6現金流量分析表 31512．2．7融資項目登記表 31512．2．8項目融資申報表 31612．3財務管理工作流程 31812．3．1資金管理工作流程 31812．3．2財務審計管理流程 31912．4財務管理方案設計 32012．4．1財務會計報告管理方案 32012．4．2財務成本核算控制方案 321第13章行政人事管理 32413．1行政人事管理制度設計 32413．1．1辦公用品管理制度 32413．1．2會議管理制度 32513．1．3文書管理制度 32713．1．4印章管理制度 32913．1．5出差管理制度 33113．1．6檔案管理制度 33313．1．7車輛管理制度 33613．2行政人事管理操作工具 33913．2．1辦公費用明細表 33913．2．2辦公用品請購單 33913．2．3辦公用品領用表 34013．2．4辦公設備登記表 34013．2．5固定資產登記表 34113．2．6圖書借閱登記表 34113．2．7印章使用申請單 34113．2．8車輛使用申請表 34113．2．9安全狀況檢查表 34213．2．10會議申請表 34213．3行政人事管理工作流程 34413．3．1行政經費控制流程 34413．3．2企業(yè)會議管理流程 34513．4行政人事管理方案設計 34613．4．1辦公費用控制辦法 34613．4．2車輛使用管理辦法 347第1章組織結構設計與責權范本1．1房地產企業(yè)組織結構設計1．1．1大型房地產企業(yè)組織結構范例大型房地產企業(yè)組織結構圖董事會董事會監(jiān)事會工程總監(jiān)營銷總監(jiān)財務總監(jiān)行政總監(jiān)工程公司物業(yè)公司商貿公司裝飾公司股東會總經理投資發(fā)展部營銷策劃部銷售管理部項目開發(fā)部工程技術部造價管理部材料設備部質量管理部財務部審計部行政管理部人力資源部綜合辦公室項目經理部相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．1．2中型房地產企業(yè)組織結構范例中型房地產企業(yè)組織結構圖工程管理中心工程管理中心營銷策劃中心企業(yè)管理中心營銷策劃部銷售管理部項目開發(fā)部設計管理部造價管理部工程管理部技術管理部裝飾管理部行政管理部人力資源部物業(yè)管理部財務管理部董事會總經理辦公室A項目部B項目部C項目部相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．1．3小型房地產企業(yè)組織結構范例小型房地產企業(yè)組織結構圖總經理總經理總工程師副總經理項目管理部經營管理部市場營銷部工程管理部預算合約部財務管理部綜合管理部相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2房地產企業(yè)部門組織結構與責權1．2．1總經理辦公室組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制總經理辦公室主任總經理辦公室主任法務主管檔案室主管機要秘書秘書法務專員檔案管理員秘書長經理級1人主管級3人根據實際而定職責1．協助總經理綜合、協調各部門工作和處理日常事務2．根據總經理及相關高層領導意見，召開企業(yè)辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，撰寫會議紀要，并檢查督促會議決議的貫徹實施3．參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬訂、年度經營計劃的編制和企業(yè)重大決策事項的討論4．匯總企業(yè)年度綜合性資料，草擬企業(yè)年度總結、工作計劃和其他綜合性文稿，撰寫總經理發(fā)言稿和其他以企業(yè)名義發(fā)言的文稿，并負責審核5．負責處理企業(yè)行政文書，做好收發(fā)登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷及檔案管理工作6．負責對各部門文書資料、工程資料及圖紙、與外單位的往來文件、合同的收集、歸檔管理工作7．負責企業(yè)與上級主管部門的聯系工作，以及有關法律咨詢工作權力1．受總經理委托，具有對各部門工作的協調處理權2．企業(yè)經營決策的參與權3．對企業(yè)行政文書、材料設備、工程項目等工作過程的跟蹤管理權4．對工程資料、圖紙、合同等文件資料的收集、歸檔與管理權5．對本部門員工聘任、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2．2投資發(fā)展部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制投資發(fā)展部經理發(fā)展規(guī)劃主管投資發(fā)展部經理發(fā)展規(guī)劃主管投資拓展主管行業(yè)分析主管發(fā)展規(guī)劃專員投資拓展專員數據統(tǒng)計員經理級1人主管級3人根據實際而定職責1．根據企業(yè)實際情況和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，編制企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2．負責編制企業(yè)年度經營計劃與年度投資計劃，提請總經理辦公會審議3．負責企業(yè)投資項目的搜尋與調查研究，并對擬投資的項目進行經濟分析和論證4．負責制訂房地產投資計劃，并對投資進行監(jiān)督管理5．監(jiān)測房地產行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和宏觀政策變化，（不）定期向總經理提交行業(yè)市場分析報告權力1．對投資項目的建議權2．對投資計劃、投資方案的審核權3．房地產行業(yè)資訊調查經費的合理使用權4．要求相關部門配合的權力5．對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2．3項目開發(fā)部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制項目開發(fā)部經理項目開發(fā)部經理經理級1人項目規(guī)劃主管投標主管拆遷辦主任立項主管項目規(guī)劃主管投標主管拆遷辦主任立項主管主管級4人投標專員電氣規(guī)劃工程師市政規(guī)劃工程師建筑規(guī)劃員文員報批報建員投標專員電氣規(guī)劃工程師市政規(guī)劃工程師建筑規(guī)劃員文員報批報建員根據實際而定職責1．對所拓展的房地產項目、建筑工程項目進行全面測算和評估，擬訂可行的項目開發(fā)計劃2．組織開展項目前期的談判、項目用地投標、土地款項撥付計劃擬訂及報批等工作3．組織開展項目立項所有手續(xù)的報批、規(guī)劃設計等工作4．組織拆遷辦及相關人員做好征地拆遷手續(xù)的辦理與拆遷協調等工作5．負責開展企業(yè)項目聯系單位的公關工作6．負責項目用地投標、立項報批、規(guī)劃設計等文件資料的管理工作權力1．對階段性公關活動方案和費用預算的決策權2．對投資項目的建議權3．對房地產項目有垂直組織管理的權力4．要求相關部門配合項目開發(fā)工作的權力5．對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2．4項目經理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制項目經理項目經理各專業(yè)工程師各專業(yè)工程師施工員安全員預算員質檢員材料員資料員經理級1人根據實際而定根據實際而定職責1．參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作2．審查施工組織設計，監(jiān)督進度計劃的實施情況，控制施工進度，完成工期目標3．負責管理施工隊伍，并協調好對內、對外的關系4．根據企業(yè)各項目建設的實際情況，編制并實施完成工程計劃5．參與工程預結算書編制以及工程施工招投標工作6．組織開展分項、單項（位）以及隱蔽工程的完工驗收工作7．加強工程質量控制，負責工程施工管理到竣工驗收的全過程8．做好材料、設備、人員的管理工作權力1．對工程招投標合同的審核權2．項目設計方案、施工計劃的建議權3．對項目工程的組織、管理、監(jiān)控權4．對工程現場簽證的審核權5．在項目預算范圍內，對工程費用使用的決策權6．對本部門員工有任用、提請獎懲的建議權相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2．5設計管理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制總設計師總設計師經理級1人資料管理員圖紙審核員結構設計師資料管理員圖紙審核員結構設計師根據實際而定職責1．參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作2．對設計單位的設計方案進行確認，組織本部門和相關部門進行討論、論證、審核和驗收3．配合造價管理部做好從規(guī)劃方案到施工圖紙的概算、預算及工程成本控制工作4．配合造價管理部做好樓宇主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用和確定工作5．參與開工前對施工單位的施工圖紙技術交底工作，參與圖紙會審工作6．負責對工地的服務、跟蹤工作，負責對設計方案變更事宜的協調、審核與確認7．負責與設計院、設計單位做好交流、協調、配合工作8．負責對施工圖紙等設計資料、檔案的統(tǒng)一管理權力1．工程設計單位的初步選擇權2．對外部設計方案的審核權、修改建議權3．對設計變更、工程洽商的參與審批權4．建設工程質量的參與驗收權5．對違反企業(yè)管理規(guī)定的員工提請?zhí)幜P的權力相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2．6造價管理部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制造價管理部經理造價管理部經理造價工程師土建預算員安裝預算員合同管理員詢價員合同預算主管經理級1人主管級2人根據實際而定職責1．根據設計圖紙組織編制工程項目概算、預算、預算分配、材料設備預算等2．根據工程進度和合同完成工程款的結算、支付以及工程決算工作3．審核或復核工程量、設計變更、現場簽證等導致工程投資變化的技術文件4．配合工程施工過程中出現的變更、簽證及時進行費用核算，從技術經濟角度進行比較5．嚴格履行工程合同，嚴格控制合同內工程投資，嚴格履行工程款支付的簽字程序6．負責工程建設的動態(tài)投資統(tǒng)計工作，及時提供與投資有關的數據和資料7．配合完成工程招標工作，編寫招標文件中的有關造價條款和標底的編制說明8．配合完成材料設備招標工作，調查、測算材料及設備的暫定價格9．配合銷售管理部做好樓盤定價工作10．負責投資造價的政策、技術文件的收集和發(fā)放工作權力1．工程預、結算文件的編制權、審核權及工程量的審核權2．招標文件、標底、工程合同的審核權、建議權，招標、開標工作的參與權3．規(guī)劃設計、施工圖設計的建議權4．工程進度付款的審核權5．對本部門人員的人事異動建議權、考核評價權和獎懲建議權相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2．7工程技術部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制工程技術部經理工程技術部經理土建工程師水暖工程師電氣工程師技術資料管理員各專業(yè)技術員經理級1人主管級3人根據實際而定職責1．負責工程建設項目的施工技術管理、開工準備、對外技術協調等工作2．熟悉施工設計圖紙，參與施工設計圖紙會審和技術交底工作3．負責工程變更初審、工程量的確認簽證、隱蔽工程的驗收以及工程決算的初審工作4．參與分項、單項工程的完工驗收，組織工程的竣工驗收5．會同監(jiān)理進行現場簽證，審核施工單位編制的報表6．協助簽訂工程施工合同、編制材料供應計劃7．負責工程技術文件資料的收集、保管和歸檔管理工作權力1．對現場工程建設技術的指導權2．對現場工程建設質量的監(jiān)督權3．對工程現場實施方案的協調權、建議權4．對工程招投標底洽商談判的參與權5．對工程建設設計變更、工程洽商的審核權與決策權6．在權限范圍內，可以代表企業(yè)對外行使聯絡權和協調權7．對本部門員工聘用、提請獎懲、解聘的建議權相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．2．8材料設備部組織結構與責權部門部門負責人直屬領導部門組織結構圖部門編制采購主管采購主管采購專員倉庫管理員倉庫主管司機材料設備部經理運輸主管經理級1人主管級3人根據實際而定職責1．編制、執(zhí)行相關工程項目的材料設備采購計劃和管理制度2．制訂企業(yè)工程項目材料設備的用款計劃，控制材料設備管理成本3．負責組織材料設備采購的招投標工作4．負責采購合同的談判、簽署和執(zhí)行工作5．負責材料設備的入庫驗收、倉庫保管、出庫和運輸工作6．開展供應商的審核和供應商檔案的管理工作7．負責施工材料設備的回收、借用和檢查工作8．負責各類材料、設備文件資料的建立、整理和保存工作權力1．制定、實施和控制材料設備管理制度、計劃的權力2．對材料設備供應商進行審查、審核的權力3．對材料設備使用的浪費行為進行批評的權力4．處理不合格材料和設備的決策權5．對各類材料設備文件進行審核和保管的權力6．材料設備經費預算和控制的權力7．對本部門員工聘任、解聘、考核、處罰的部分決策權和建議權相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期第2章房地產企業(yè)職位說明書2．1高層管理類職位說明書模板2．1．1總經理職位說明書文件編號：職位名稱總經理所屬部門直接上級董事會直接下級各總監(jiān)任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、財務管理和房地產項目管理等相關專業(yè)知識，具有高級專業(yè)技術職務任職資格2．工作經驗十年以上房地產行業(yè)工作經驗，五年以上企業(yè)經營管理經驗，具有五年以上外資企業(yè)或國內知名企業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先職責概要領導、實施企業(yè)的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制訂本企業(yè)的年度經營管理計劃，主持本企業(yè)的日常經營管理工作，負責組織、培養(yǎng)高效的管理團隊和項目團隊，確保企業(yè)經營管理目標和發(fā)展目標的順利實現崗位職責1．組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標，經董事會審批后組織實施，并進行監(jiān)督2．根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂企業(yè)各階段經營管理計劃，并對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督3．負責與董事會溝通，保證企業(yè)各項經營計劃得到順利實施4．授權各總監(jiān)、項目經理組織實施各項經營計劃，確保年度經營圖標得到全面落實5．負責企業(yè)投資管理、工程項目管理、房產營銷管理、人力資源管理、財務管理的決策工作6．主持召開總經理辦公會議，聽取各總監(jiān)、項目經理匯報工作，以便監(jiān)督、檢查企業(yè)經營計劃的執(zhí)行情況和財務收支計劃的執(zhí)行結果7．出席企業(yè)重要公關活動，建立、維護與相關部門、媒體機構、重要客戶的良好關系8．主持企業(yè)重大房地產項目的招投標管理工作9．負責企業(yè)高層管理人員、高級專業(yè)技術職務人員的聘任、培訓和考核工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．1．2運營總監(jiān)職位說明書文件編號：職位名稱運營總監(jiān)所屬部門直接上級總經理直接下級所轄部門經理任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、財務管理、房地產項目管理等相關專業(yè)知識，具有中級專業(yè)技術職務任職資格2．工作經驗八年以上大中型房地產企業(yè)中高層管理工作經驗，具有成功的房地產項目全程開發(fā)經驗以及資深的項目開發(fā)管理或成本管理、工程管理實戰(zhàn)經驗，熟悉房地產行業(yè)的政策法規(guī)職責概要全面負責企業(yè)投資項目的規(guī)劃、房地產項目的開發(fā)與運營工作，對房地產項目能夠做出準確的分析、預測和定位崗位職責1．參與制訂企業(yè)年度經營計劃和預算方案，擬訂各個部門年度工作目標計劃和預算方案并組織實施，參與制定企業(yè)重大投資、項目開發(fā)策略研究和本控制等決策2．負責企業(yè)擬訂投資項目的定位研究、業(yè)態(tài)分布策劃3．主持企業(yè)各項目的規(guī)劃設計管理及日常事務的統(tǒng)籌管理4．主持辦理項目前期的土地移交、拆遷等手續(xù)5．參與房地產項目用地的前期談判、投標管理等重大決策工作6．指導開展對政府部門的公關工作7．對所轄部門人員的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協調相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．1．3營銷總監(jiān)職位說明書文件編號：職位名稱營銷總監(jiān)所屬部門直接上級總經理直接下級所轄部門經理任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相關專業(yè)知識2．工作經驗八年以上市場、銷售相關工作經驗，三年以上市場管理、銷售管理類職位工作經驗職責概要組織制訂年度營銷計劃、市場開發(fā)計劃和營銷系統(tǒng)員工的培訓、考核方案及獎懲措施，開展市場調研、營銷策劃、公關、房地產銷售等各項工作，指導開展各種營銷、促銷活動崗位職責1．根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，協助總經理編制企業(yè)年度經營計劃，從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經營計劃的可實現性2．組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關活動、房地產銷售、客戶服務管理等方面的規(guī)章制度，并監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況3．組織開展市場分析，擬訂市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案4．對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活和房地產銷售工作予以指導5．建立、拓展與客戶、社會各界的關系，建立健全完善的客戶關系管理體系6．監(jiān)督、檢查客戶及售后服務情況，確保客戶服務質量不斷提高7．對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協調8．完成總經理臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.1.4工程總監(jiān)職位說明書文件編號：職位名稱工程總監(jiān)所屬部門直接上級總經理直接下級所轄部門經理任職資格1.學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有工業(yè)與民用建筑、建筑結構、企業(yè)管理、項目管理、工程質量管理、工程成本控制及其他相關專業(yè)知識，具備高級專業(yè)技術職務任職資格2.工作經驗八年以上本行業(yè)相關工作經驗，具有五年以上國內知名企業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先職責概要全面負責施工圖紙設計管理、施工現場管理、施工組織與協調、施工技術管理、施工質量管理和工程預決算管理等工作崗位職責1．組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、各階段工作計劃，并監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況、計劃的實施情況，確保各項工作得以順利進行2．負責組織施工圖紙設計管理以及外部設計單位的外聯工作3．組織、管理企業(yè)所有在建的工程項目，負責審核、簽批工程技術文件4．負責檢查各個工程項目的進度，通過組織和協調確保各項工程如期完成5．監(jiān)督各項工程的施工質量，及時協調解決施工中的重大問題6．參與施工招投標管理，簽審招投標文件，并對招投標工作予以技術指導7．指導分管部門的發(fā)展方向，適時對工程系統(tǒng)的運行模式進行調整8．負責對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協調相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2投資拓展類職位說明書模板2.2.1投資發(fā)展部經理職位說明書文件編號：職位名稱投資發(fā)展部經理所屬部門投資發(fā)展部直接上級運營總監(jiān)（總經濟師）直接下級本部門主管人員任職資格1.學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有企業(yè)管理、投資管理、金融、合同管理、房地產項目開發(fā)與管理等相關專業(yè)知識2.工作經驗五年以上本行業(yè)相關工作經驗，具有外資企業(yè)和國內知名企業(yè)兩年以上相關職位經歷者優(yōu)先職責概要在運營總監(jiān)的領導下，根據企業(yè)的實際狀況進行企業(yè)發(fā)展方向定位并制定明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及投資計劃崗位職責1．根據企業(yè)內外部競爭形勢，初步確定企業(yè)投資方向，編制企業(yè)投資發(fā)展戰(zhàn)略，經運營總監(jiān)審核后提請總經理辦公會審議2．根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進行市場調研，負責編制企業(yè)年度經營計劃3．具體負責制訂房地產投資計劃，并對投資進行監(jiān)督管理4．定期或不定期組織房地產市場調研活動，并按時提交調研報告5．關注房地產市場的發(fā)展變化，定期或不定期向運營總監(jiān)及其他領導提交市場分析報告6．根據國家相關政策的變化適時調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略7．負責本部門組織建設及對員工的培訓、考核工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2.2.2發(fā)展規(guī)劃主管職位說明書文件編號：職位名稱發(fā)展規(guī)劃主管所屬部門投資發(fā)展部直接上級投資發(fā)展部經理直接下級發(fā)展規(guī)劃專員任職資格1.學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有投資分析與規(guī)劃、金融證券、法律、房地產項目開發(fā)與管理等相關專業(yè)知識2.工作經驗兩年以上房地產行業(yè)從業(yè)經驗，具有大型房地產企業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先職責概要根據國家的相關政策及房地產行業(yè)信息，定期或不定期編制房地產項目投資的規(guī)劃文件，以供企業(yè)高層決策者參考崗位職責1．按照投資發(fā)展部經理的要求，組織編寫企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2．定期向企業(yè)高層領導提供戰(zhàn)略分析研究報告，為對外投資提供有效支持3．負責企業(yè)新項目的戰(zhàn)略性分析，為企業(yè)決策提供數據和依據4．對國內外同行業(yè)的發(fā)展狀況進行定期分析，并提出應對措施5．組織相關人員做好各種規(guī)劃方案及數據資料的整理與保管工作6．參與房地產項目前期策劃，并監(jiān)督項目的進展情況7．協助相關部門做好項目立項、報批等工作8．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．2．3投資拓展主管職位說明書文件編號：職位名稱投資拓展主管所屬部門投資發(fā)展部直接上級投資發(fā)展部經理直接下級投資拓展專員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有投資分析、金融、法律、房地產項目開發(fā)等相關專業(yè)知識2．工作經驗兩年以上房地產行業(yè)從業(yè)經驗，具有本職位工作經歷者優(yōu)先職責概要在投資發(fā)展部經理的領導下，具體負責企業(yè)內部項目投資計劃的編制、投資風險的分析評估與實施管理工作崗位職責1．按照投資發(fā)展部經理的要求，組織撰寫房地產項目的投資計劃2．負責協調各部門做好投資計劃的實施工作3．負責尋求新的投資領域或投資渠道，按時完成企業(yè)的投資計劃4．負責評估投資風險，定期編制投資風險評估報告5．負責對外投資、合作項目的洽談等工作6．負責對房地產投資環(huán)境進行研究，定期提交研究報告7．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．3項目開發(fā)類職位說明書模板2．3．1項目開發(fā)部經理職位說明書文件編號：職位名稱項目開發(fā)部經理所屬部門項目開發(fā)部直接上級運營總監(jiān)（總經濟師）直接下級本部門主管人員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有企業(yè)管理、項目管理、工程預算、招投標管理、金融、房地產項目開發(fā)與管理等相關專業(yè)知識，熟悉房地產開發(fā)項目報批報建的政策、法規(guī)及辦事流程，具有良好的溝通和協調能力2．工作經驗五年以上項目開發(fā)相關工作經驗職責概要根據企業(yè)的投資拓展意向，具體負責房地產項目開發(fā)的實施，并對土地投標及立項審批過程進行全程監(jiān)督崗位職責1．根據企業(yè)的總體戰(zhàn)略，具體負責房地產項目開發(fā)的全程管理工作2．具體負責編制各項關于房地產項目開發(fā)的規(guī)章制度，經總經理審批后執(zhí)行3．負責組織所有開發(fā)項目的前期手續(xù)的報批報建工作4．負責項目的引進、前期談判和土地投標工作5．負責組織房地產開發(fā)項目的規(guī)劃工作6．負責為企業(yè)尋找土地資源，進行土地儲備和相關的調研工作7．主持與企業(yè)聯系單位的公關工作8．根據授權，處理特殊事項或重大突發(fā)事件9．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．3．2項目投標主管職位說明書文件編號：職位名稱項目投標主管所屬部門項目開發(fā)部直接上級項目開發(fā)部經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有項目管理、招投標管理、工程預算、市場調研等相關專業(yè)知識，熟悉房地產前期策劃、報建及招投工作2．工作經驗兩年以上房地產行業(yè)從業(yè)經驗，具有部門主管工作經驗者優(yōu)先職責概要在項目開發(fā)部經理的領導下，具體負責土地、工程的投標管理及投標文件的編制與起草等工作崗位職責1．負責企業(yè)投標文件范本的完善工作2．負責投標文件的審核及修改工作3．負責企業(yè)土地、工程投標組織管理工作4．支持企業(yè)房地產項目應標，負責設計、整合工程設計方案5．協助項目規(guī)劃、項目立項人員做好房地產項目開發(fā)等相關工作6．協助相關部門做好房地產項目后期運作管理7．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．3．3項目立項主管職位說明書文件編號：職位名稱項目立項主管所屬部門項目開發(fā)部直接上級項目開發(fā)部經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有項目管理、招投標管理、工程預算、公共關系管理等相關專業(yè)知識，熟悉國家有關房地產開發(fā)與投資的立項政策，了解國內外房地產運營動態(tài)2．工作經驗兩年以上房地產行業(yè)從業(yè)經驗，具有部門主管工作經驗者優(yōu)先職責概要在項目開發(fā)部經理的領導下，全程負責房地產項目的各種立項報批工作，妥善處理與政府各相關部門的關系崗位職責1．全面負責房地產開發(fā)項目的立項管理工作2．負責辦理相關政府部門的房地產立項手續(xù)3．負責向相關部門及人員傳達政府部門對新項目立項的特殊要求4．負責新開發(fā)項目與政府規(guī)劃部門的協調工作5．積極爭取政府部門對新項目的優(yōu)惠政策6．協助相關部門和人員做好房地產項目的前期策劃工作7．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．4項目管理類職位說明書模板2．4．1項目經理職位說明書文件編號：職位名稱項目經理所屬部門項目部直接上級總經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有建筑學、工民建、工程管理、給排水、暖通空調、電子電氣等相關專業(yè)知識，有一級項目經理或一級建造師資格證書2．工作經驗五年以上房地產行業(yè)相關工作經驗，至少有三年以上房地產企業(yè)項目經理或同等職務或經驗職責概要負責企業(yè)開發(fā)項目施工運作和管理的全面工作，制訂并完成具體項目施工計劃，組織監(jiān)督與項目相關的各項工作，協助做好工程驗收、竣工結算與決算等工作崗位職責1．制訂項目施工進度計劃、材料需求計劃和資金需求計劃，并組織實施2．負責工程現場的工作，對工程項目的質量、工期、安全生產、文明施工、場容等進行全面管理3．負責工程總包及專業(yè)承包單位的考察、資格預審及招標的組織、實施工作，并負責對總包、專業(yè)承包及監(jiān)理單位的日常監(jiān)督與評審4．負責接收項目的規(guī)劃設計，參與結構及施工圖紙設計的審核工作5．負責隨時跟進施工隊的進度狀況，發(fā)現問題須及時解決6．對安全施工、文明施工進行監(jiān)督檢查，及時處理各種質量、安全事故7．參與造價管理部、材料設備部的預決算方案審核、材料選用及價格審查，管控項目成本8．負責施工方案、工程變更、材料代用、經濟簽證等的審核工作，嚴格控制工程造價9．負責審核工程進度款及保修金等費用10．組織各項工程的驗收及移交，督促工程備案，移交檔案資料相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．4．2施工員職位說明書文件編號：職位名稱施工員所屬部門項目部直接上級項目經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學?？萍耙陨?，具有建筑學、工民建、工程管理、電子電氣等相關專業(yè)知識，持有相應專業(yè)的施工員資格證書2．工作經驗一年以上相關工作經驗職責概要組織單位工程的施工，確保工程進度、施工安全、工程質量，檢查各項措施、制度和指標的落實情況，高質量、低消耗地完成各個單項任務崗位職責1．協助項目經理做好工程開工的準備工作，初步審定圖紙、施工方案，提出技術措施和現場施工方案2．認真審核工程所需材料，并對進場材料的質量要嚴格把關3．對施工現場監(jiān)督管理，遇到重大質量、安全問題時及時會同有關部門進行解決4．負責對圖紙變更、增補工程進行現場簽證和記錄5．做好工程施工記錄，對承包人已完成的工程進行計量6．審核各專業(yè)（土建、水電、空調、園林綠化）工程預付款，并呈報造價管理部7．負責組織隱蔽工程、單位工程、分項工程的完工驗收工作8．負責整理各項工程（土建、水電、園林綠化）的竣工資料及交接工作9．參加工程協調會與監(jiān)理例會，提出和了解項目施工過程中出現的問題10．負責與外協單位傳遞信息與資料11．負責協調工程項目各分項工程之間和施工隊伍之間的工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．4．3技術員職位說明書文件編號：職位名稱技術員所屬部門項目部直接上級項目經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學?？萍耙陨?，具有建筑學、工民建、工程管理、電子電氣等相關專業(yè)知識，有初級以上技術職稱任職資格2．工作經驗一年以上相關工作經驗職責概要負責施工組織設計方案編寫、施工技術交底、設計變更報批、技術問題處理等相關工作，保證項目施工技術管理工作的順利進行崗位職責1．認真熟悉施工圖紙，提出圖紙中存在的問題，搞好圖紙會審、“三圖一表”及時上墻工作2．編制施工圖紙預算，編寫出《材料分析匯總表》，按分項工程（基礎、主體、裝飾、分層）提出《材料計劃表》3．做好各分項工程技術交底資料，向各個施工小組進行技術交底4．負責本工程的定位、放線、測平、沉降和觀測記錄5．負責保管測量用具、儀器，并定期校正測量儀器6．收集、整理工程施工中的變更簽證資料7．做好分項工程量的計算與成本核算工作，按時結算各施工班組的分部、分項、分層、單項完成任務結算書相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．5設計管理類職位說明書模板2．5．1總設計師職位說明書文件編號：職位名稱總設計師所屬部門設計管理部直接上級工程總監(jiān)直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有建筑學、工民建、工程管理、城市規(guī)劃等相關專業(yè)知識，持有注冊建筑師資格證書2．工作經驗五年以上相關工作經驗，至少三年以上房地產企業(yè)或設計院的設計經驗，熟悉房地產開發(fā)過程的設計控制關鍵節(jié)點職責概要作為設計管理部的負責人，負責指導本部門設計人員的工作，并對設計單位的設計方案及圖紙進行審核、把關，確保設計工作及時、順利完成崗位職責1．負責聯系市規(guī)劃委、各市政專業(yè)企業(yè)、設計院等外部單位，溝通設計事宜2．負責領導工程設計的招標、協調工作3．負責組織編制《工程技術設計任務書》和組織開展設計前期的勘察工作4．參與初步設計工作，并審查各階段各專業(yè)的設計成果，全面把關設計質量5．參與施工設計圖紙的會審、施工圖技術交底等工作6．負責施工圖設計變更的初審、上報設計院與設計變更的組織管理等工作7．配合做好工程造價、面積預測以及工程竣工驗收工作，提供銷售所需的各種數據和圖紙8．擔任本專業(yè)技術職稱評審委員會主任，主持技術職稱的評審、晉升等工作9．負責培養(yǎng)、發(fā)現本專業(yè)人才，不斷提高設計管理部的專業(yè)技術水平10．負責組織本企業(yè)設計圖紙、資料、檔案的收發(fā)、復印、歸檔等工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．5．2結構設計師職位說明書文件編號：職位名稱結構設計師所屬部門設計管理部直接上級總設計師直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有工民建或建筑結構等相關專業(yè)知識，持有注冊結構工程師資格證書2．工作經驗三年以上房地產行業(yè)或設計院工作經驗職責概要協助總設計師優(yōu)化項目的結構設計，控制設計質量與結構成本，項目結構設計管理及圖紙審查，協調設計單位，組織落實結構設計方案崗位職責1．組織各專業(yè)人員收集結構設計資料，擬訂結構設計計劃2．與設計院溝通、協調，做好樓盤結構、室內室外效果等建筑設計和質量把關工作3．組織專業(yè)技術調研、現場結構勘測工作，并編寫《專業(yè)設計調研報告》4．負責編寫《結構設計說明書》和《圖紙目錄》5．負責初步審核結構設計文件和圖紙，整體把握結構設計及效果設計6．負責參與結構施工的技術交底工作7．配合報審工作，參與圖紙會審和重大設計變更工作8．配合現場施工、質量檢驗、竣工驗收、設計回訪及設計技術總結工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．6造價管理類職位說明書模板2．6．1造價管理部經理職位說明書文件編號：職位名稱造價管理部經理所屬部門造價管理部直接上級工程總監(jiān)直接下級部門各主管任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有建筑學、工程項目管理、工程項目預決算、工程成本控制等相關專業(yè)知識，持有注冊造價工程師資格證書2．工作經驗五年以上房地產行業(yè)相關工作經驗職責概要組織編制工程項目的概算、預算、決算、結算和成本控制工作，參與工程合同、材料設備采購合同的擬訂、會簽工作崗位職責1．貫徹國家、地區(qū)有關定額、預算、價格、合同管理等方面的規(guī)定，制定企業(yè)的規(guī)章制度，經批準后組織實施并監(jiān)督執(zhí)行，以控制工程項目的投資2．組織項目決策前土地價值估算、可行性研究投資估算工作，為投資決策提供支持3．組織初步設計概算，并對比投資概算情況，參與房地產項目的規(guī)劃設計工作4．根據施工圖編制工程預算，并與設計概算對比分析，為審查施工圖提供支持5．參與工程結算工作，并組織工程項目的決算工作6．參與建筑施工圖紙、施工組織設計的會審工作7．審核《項目工程量進度報告》，核實設計變更事項的費用8．根據項目預算以及施工合同約定，核對工程款的支付金額9．負責制定預算定額和單價，參與審核材料和設備采購招標，提出專業(yè)性的意見10．參與銷售相關的面積計算、價格制定、與招標相關的標底計算等工作11．參與勘查、設計、建筑施工、工程監(jiān)理和材料設備采購等合同會審、會簽工作12．負責造價管理部的組織管理、部門經費控制及與其他部門的協調工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．6．2合同預算主管職位說明書文件編號：職位名稱合同預算主管所屬部門造價管理部直接上級造價管理部經理直接下級合同管理員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學?？萍耙陨?，具有建筑學、項目管理、造價管理、合同管理等相關專業(yè)知識2．工作經驗三年以上房地產行業(yè)相關工作經驗職責概要負責征地、拆遷、規(guī)劃設計、建安、市政、監(jiān)理等工程的預結算與合同的審定，以及材料設備采購預算與合同的審定工作崗位職責1．負責審定征地、拆遷、規(guī)劃設計、建安、市政、監(jiān)理等工程的預算工作2．負責審定征地、拆遷、規(guī)劃設計、建安、市政、監(jiān)理等與工程項目有關的合同或協議3．負責征地、拆遷、規(guī)劃及建安工程、市政工程、材料設備采購的價格審定工作4．負責建安工程、市政工程、監(jiān)理企業(yè)及材料設備的招投標文件和標底審定工作5．負責辦理工程重大合同變更、索賠工作，及時審查、調整工程價款6．建立征地、拆遷、規(guī)劃設計、建安、市政、裝飾等工程項目的預結算審核臺賬7．審定成本控制計劃并監(jiān)督其貫徹實施情況8．組織建立合同數據庫，便于對工程合同進行統(tǒng)一管理相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．6．3造價工程師職位說明書文件編號：職位名稱造價工程師所屬部門造價管理部直接上級造價管理部經理直接下級各專業(yè)預算員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有建筑學、項目管理、工程造價管理、工程成本控制等相關專業(yè)知識，持有注冊造價工程師資格證書2．工作經驗三年以上房地產行業(yè)相關工作經驗職責概要根據項目規(guī)劃設計和施工圖紙，協助造價管理部經理按時完成工程造價工作崗位職責1．準確計算工程量，并進行合理分項，以調整各項單價，計算工程預算造價2．依據施工圖及施工方案、合同方案，計算招標項目標底價，參與確定招標條件3．了解工程概況，匯總工程材料用量，完成工程項目的材料和工程成本測算工作4．依據技術變更或現場情況，核定工程量以及隱蔽工程數據，確定變更、簽證費用5．確定單項工程造價，計算施工過程中簽證調整費用，并調整價差6．與施工單位辦理竣工結算工作，核對、計算施工圖的工程量7．匯總、計算、確定項目結算價，出具造價結算文件8．在項目的各個階段，受理其他有關工程造價的咨詢工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．7工程技術類職位說明書模板2．7．1工程技術部經理職位說明書文件編號：職位名稱工程技術部經理所屬部門工程技術部直接上級工程總監(jiān)（總工程師）直接下級各專業(yè)工程師任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，建筑學、工民建、建筑工程等相關專業(yè)知識2．工作經驗五年以上建筑工程技術管理相關工作經驗職責概要在工程總監(jiān)的領導下，負責企業(yè)房地產項目的工程技術管理及施工過程中技術指導等方面的工作崗位職責1．審核工程施工組織設計方案，組織開展設計交底工作2．配合項目經理部與設計、施工承包方及監(jiān)理單位編制項目總體計劃及各分項計劃3．負責項目施工技術指導、監(jiān)督工作4．負責主持解決工程技術上存在的問題5．負責監(jiān)督確認項目工程質量，參與項目的技術驗收6．負責組織相關人員配合房地產項目的招投標工作7．負責工程預（結）算的工程量復核審查簽證，并擬出復核意見報造價管理部8．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．7．2土建工程師職位說明書文件編號：職位名稱土建工程師所屬部門工程技術部直接上級工程技術部經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，建筑學、工民建、土木工程等相關專業(yè)知識，持有工程師資格證書2．工作經驗兩年以上相關專業(yè)從業(yè)經驗職責概要負責施工現場土建管理，監(jiān)督土建項目的現場施工進度和施工質量，控制土建項目施工成本，進行施工安全檢查，協調現場土建相關單位人員進行項目管理崗位職責1．協助工程項目經理、工程技術部經理做好本專業(yè)工程項目的前期運作2．參與土建工程招投標工作，配合項目經理部、造價管理部編制標底和投標書3．參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理化建議4．負責對投標單位進行土建方面的現場答疑5．協助工程技術部經理進行本專業(yè)的工程技術管理工作，并配合其他工程師的工作6．參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放7．督促和協助監(jiān)理控制工程進度、質量，協助編制本專業(yè)施工進度計劃8．參與編制本專業(yè)主要設備、材料計劃，并對已完成的本專業(yè)工程進度進行審定9．協調施工單位與監(jiān)理單位處理現場有關專業(yè)問題10．現場巡視，落實、監(jiān)督整改方案的執(zhí)行情況11．負責土建工程的竣工驗收相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．8材料設備類職位說明書模板2．8．1材料設備部經理職位說明書文件編號：職位名稱材料設備部經理所屬部門材料設備部直接上級工程總監(jiān)直接下級部門所有主管任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，具有建筑學、建筑材料或工程造價等相關專業(yè)知識2．工作經驗五年以上房地產企業(yè)或相關行業(yè)的材料采購工作經驗，熟悉房地產企業(yè)材料采購和配置工作職責概要負責材料設備計劃調撥管理、采購交貨管理、倉庫管理及運輸管理等工作崗位職責1．組織編制年度、季度、月度材料設備采購計劃，經主管副總批準后執(zhí)行2．負責制訂企業(yè)材料、設備的年、季、月度用款計劃，控制材料設備管理成本3．組織編制材料、設備供應管理的各項制度，報總經理審批后組織執(zhí)行4．按照企業(yè)賬目規(guī)定，設立倉庫材料、設備賬、卡，填報年、季、月度庫存報表5．審核重要材料、設備的價格，并報主管副總審批6．定期或不定期對施工單位開展材料設備使用、管理、保管等方面的檢查7．負責重要材料設備采購的招投標工作，簽署重要合同8．組織建立材料設備臺賬，包括交料臺賬和供料臺賬等9．組織開展材料、設備的采購、驗收、入庫、調撥和運輸工作10．會同人力資源部開展部門員工的考核和培訓工作，提高員工素質和工作效率相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．8．2采購主管職位說明書文件編號：職位名稱采購主管所屬部門材料設備部直接上級材料設備部經理直接下級采購專員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學?？萍耙陨?，具有建筑材料、采購管理等相關專業(yè)知識2．工作經驗兩年以上房地產企業(yè)或相關行業(yè)材料采購工作經驗職責概要全面負責材料設備采購的各項事宜，包括采購需求、供應商管理、采購合同談判、簽署及合同執(zhí)行等工作崗位職責1．協助經理制訂材料設備采購計劃2．組織開展供應商調查，建立、管理供應商檔案3．負責重大采購項目的招投標工作，包括文件管理和事項管理等4．負責采購合同的執(zhí)行和交貨工作以及采購合同價格談判和合同簽署工作5．會同質量管理部開展采購材料、設備的質量檢驗工作6．負責大型、特種設備的選型，參與大型、特種設備的定型審核7．配合倉庫主管開展采購材料、設備的入庫工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．8．3倉庫主管職位說明書文件編號：職位名稱倉庫主管所屬部門材料設備部直接上級材料設備部經理直接下級倉庫管理員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學?？萍耙陨?，具有建筑材料、工程材料在庫管理等相關專業(yè)知識2．工作經驗兩年以上建筑材料倉庫管理工作經驗職責概要全面負責材料設備入庫保存、保管等各項事宜，包括材料設備入庫管理、在庫管理和出庫管理等工作崗位職責1．擬訂倉庫管理制度并報部門經理審批后執(zhí)行2．負責建立倉庫信息化管理系統(tǒng)3．指導材料設備的領用管理工作4．負責組織庫存材料設備的保管工作，防止發(fā)生丟失、損壞等5．負責定期或不定期做好倉庫物資盤點工作6．參與重要材料設備的入庫檢驗工作7．指導倉庫管理員有效開展工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．9質量管理類職位說明書模板2．9．1質量管理部經理職位說明書文件編號：職位名稱質量管理部經理所屬部門質量管理部直接上級直接下級部門所屬人員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科以上，具有質量管理、工程監(jiān)理、工程管理、房地產開發(fā)與管理等相關專業(yè)知識2．工作經驗五年以上相關工作經驗，具有兩年以上房地產行業(yè)質量管理、工程監(jiān)理經驗者優(yōu)先職責概要全面負責企業(yè)工程材料檢驗及施工工程質量驗收等管理工作，同時負責組織企業(yè)內部質量管理體系認證及相關評審工作崗位職責1．組織制定工程質量管理制度，報企業(yè)領導審批后執(zhí)行并監(jiān)督落實2．組織編寫工程使用的材料、設備的試驗、檢驗程序并監(jiān)督落實3．負責監(jiān)督施工單位的工程質量和工程進度4．定期組織召開質量檢查會議，指出工程質量中存在的問題，并制定改進措施5．組織妥善處理施工過程中出現的質量事故或質量隱患6．監(jiān)督監(jiān)理單位執(zhí)行工程質量監(jiān)督權7．組織對工程使用的原材料進行檢查或抽檢8．審核企業(yè)采購的各種原材料和設備的合格證書9．組織編寫企業(yè)質量管理體系文件10．全面實施質量體系的認證工作11．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．9．2質量體系主管職位說明書文件編號：職位名稱質量體系主管所屬部門質量管理部直接上級質量管理部經理直接下級質量管理體系專員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，持有內審員資格證書，具有質量管理、工程監(jiān)理、ISO9000認證、ISO14000認證等相關專業(yè)知識2．工作經驗三年以上相關工作經驗，具有一年以上房地產行業(yè)ISO9000認證或ISO14000認證管理工作經驗者優(yōu)先職責概要負責組織編制企業(yè)質量管理體系文件，并協助部門經理做好質量管理體系的構建與運行維護及ISO9000、ISO14000的認證審核工作崗位職責1．協助經理建立健全企業(yè)質量管理體系2．組織相關部門確定企業(yè)質量目標和質量方針3．組織制定和優(yōu)化質量管理文件、質量控制流程及規(guī)范4．對質量體系的實施過程進行監(jiān)督并及時持續(xù)改進5．主持內部質量評審工作，并按時出具審核報告6．負責聯系外部審核機構，確保ISO9000認證、ISO14000認證及年審順利通過7．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．9．3質量檢驗主管職位說明書文件編號：職位名稱質量檢驗主管所屬部門質量管理部直接上級質量管理部經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學?？萍耙陨?，具有質量管理、工程監(jiān)理、ISO9000認證、ISO14000認證、材料管理等相關專業(yè)知識2．工作經驗兩年以上相關工作經驗，具有房地產行業(yè)ISO9000認證或ISO14000認證管理工作經驗者優(yōu)先職責概要具體負責對材料設備部門采購的施工工程所需各種材料的檢驗，并配合有關部門實施房地產項目竣工驗收等工作崗位職責1．協助質量管理部經理建立材料與工程質量檢驗等相關規(guī)章制度2．全面負責對工程材料的檢驗工作，并出具檢驗報告3．根據工程項目質量標準對項目施工進行監(jiān)控，及時、準確地解決施工中的各種問題4．負責配合相關部門對施工工程中的各項隱蔽工程進行驗收5．負責審核材料設備部門采購的材料和設備的合格證書6．定期或不定期對施工質量過程進行檢查和最終質量驗收，確保工程質量符合標準7．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．10裝飾管理類職位說明書模板2．10．1裝飾管理部經理職位說明書文件編號：職位名稱裝飾管理部經理所屬部門裝飾管理部直接上級直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，建筑工程、室內設計等相關專業(yè)知識，有裝飾項目經理證書者優(yōu)先2．工作經驗五年以上房地產企業(yè)裝飾相關工作經驗職責概要根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，按照主管領導的統(tǒng)一部署，制訂裝修計劃，組織裝飾施工的具體工作崗位職責1．負責裝飾管理部的各項工作，草擬各項裝飾管理部規(guī)章制度，經主管領導批準后執(zhí)行2．負責按時制訂出各階段的裝飾施工進度計劃及材料需求計劃等，并報主管領導審核3．負責組織裝飾設計工作，確保按時完成裝飾設計任務4．加強裝飾施工管理，確保按照圖紙和國家的規(guī)定標準施工5．負責及時組織編制各分項裝飾工程的施工預算，并報主管領導審核6．負責定期組織工程質量安全的檢查活動，及時總結上報7．負責協調與工程技術等部門的關系，提升裝飾工程的質量和速度8．負責對本部門員工的考核及培訓等工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．10．2裝飾設計主管職位說明書文件編號：職位名稱裝飾設計主管所屬部門裝飾管理部直接上級裝飾管理部經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，環(huán)境藝術設計、室內設計等相關專業(yè)知識2．工作經驗三年以上大中型建筑裝飾設計企業(yè)設計協調管理經驗職責概要完成企業(yè)下達的各項設計任務，領導裝飾設計師及時了解客戶需求，力求準確無誤地設計出使客戶滿意的裝飾方案和設計圖崗位職責1．制定裝飾設計工作流程、工作標準及其相關工作制度，報相關領導審批后監(jiān)督執(zhí)行2．組織相關人員收集設計方面的前沿信息，為裝飾項目提供有創(chuàng)意設計的意見或方案3．根據企業(yè)總體規(guī)劃，組織裝飾設計師進行設計方案的編制及各類圖紙的設計工作4．對已設計完成的裝飾方案和設計圖紙進行審核5．監(jiān)督裝飾施工人員按照設計圖紙施工，協調解決施工過程中發(fā)生的各種問題6．做好裝飾設計方案及圖紙的收集、交存工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．11營銷管理類職位說明書模板2．11．1營銷策劃部經理職位說明書文件編號：職位名稱營銷策劃部經理所屬部門營銷策劃部直接上級營銷總監(jiān)直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，市場營銷專業(yè)、經濟管理專業(yè)、房地產管理專業(yè)及其他相關專業(yè)，具備市場營銷管理、經濟學、房地產開發(fā)和廣告策劃學等相關專業(yè)知識2．工作經驗三年以上相關工作經驗，有豐富的項目拓展、推廣、策劃以及銷售、客戶服務經驗職責概要在營銷總監(jiān)的領導下，全面負責本部門的日常管理工作，包括房地產項目策劃、銷售策略制定、公關事務策劃管理和廣告宣傳等崗位職責1．根據企業(yè)制度要求，制定本部門各項管理制度并貫徹實施2．負責組織制訂企業(yè)全年營銷策劃工作計劃，并分解落實完成3．負責組織新項目所在區(qū)域的競爭對手及消費者調查，為制定營銷推廣方案提供依據4．負責主持項目的銷售策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作，并做出決策5．負責審定各項目售樓處外部形象與內部裝飾裝修方案6．負責企業(yè)整體形象策劃和品牌建設，審定各項宣傳推廣企業(yè)形象的公關活動方案7．負責主持策劃與實施各類企業(yè)形象、樓盤項目的推廣、促銷活動8．負責編制各類宣傳推廣費用的計劃，監(jiān)控預算執(zhí)行情況并及時呈報9．與政府部門、媒體等保持良好關系，開展公關宣傳活動，樹立企業(yè)良好的社會形象10．負責對下屬人員進行業(yè)務指導、培訓與考核工作11．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．11．2銷售管理部經理職位說明書文件編號：職位名稱銷售管理部經理所屬部門銷售管理部直接上級營銷總監(jiān)直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，市場營銷或管理類相關專業(yè)知識2．工作經驗三年以上房地產銷售工作經驗，一年以上房地產銷售管理工作經驗職責概要在營銷總監(jiān)的領導下，負責企業(yè)各樓盤項目的銷售工作規(guī)劃、各項目的銷售工作組織實施和客戶服務管理等崗位職責1．根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，安排樓盤銷售工作，制訂年度及各項目的銷售計劃2．根據各項目的銷售計劃，組建售樓中心，具體實施項目銷售工作3．根據企業(yè)的相關規(guī)定及銷售工作需要，制定銷售管理制度，報批后貫徹實施4．全面負責組織企業(yè)各項目的銷售、招商工作，分解銷售計劃并檢查執(zhí)行情況5．定期檢查各項目銷售報表，一旦發(fā)現問題及時更正解決6．做好項目的銷售控制，及時召開銷售會議，保證獲得最及時的回款和最大的營業(yè)額7．負責與房管、工商等部門建立良好的關系，保證銷售工作正常進行8．負責客戶服務管理，及時處理投訴、退房等問題，保證企業(yè)利益9．了解項目所在地的社會文化與消費人群的喜好，建立市場研發(fā)及客戶檔案10．組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等信息，為決策提供依據11．關注、跟蹤企業(yè)開發(fā)的各個項目，總結項目銷售經驗，為新項目營銷策劃提供建議12．負責本部門各級銷售人員的培訓、考核及員工隊伍建設等工作13．負責本部門日常行政事務、行政費用控制等工作14．完成領導臨時交辦的其他工作相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．11．3售樓處經理職位說明書文件編號：職位名稱售樓處經理所屬部門銷售管理部直接上級銷售管理部經理直接下級任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學?？萍耙陨希康禺a管理或市場營銷、管理類相關專業(yè)知識2．工作經驗兩年以上房地產銷售經驗，一年以上樓盤銷售管理工作經驗職責概要按照企業(yè)銷售策略，全面負責所轄樓盤的銷售、招商工作及所轄售樓處的日常管理工作崗位職責1．根據企業(yè)要求，制定售樓處的各項管理制度，報批通過后貫徹執(zhí)行2．制定售樓處員工工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行售樓接待程序，檢查監(jiān)督下屬的行為規(guī)范3．負責制訂管轄項目的銷售計劃，報批通過后執(zhí)行，及時完成銷售目標4．依照銷售策略組織進行所轄項目的銷售工作，嚴格執(zhí)行企業(yè)制定的物業(yè)售價5．代理企業(yè)法人簽訂售房合同，并審核其他售樓員簽訂合同的有效性6．接待大客戶及重要客戶，協助或參與所轄項目的銷售談判工作7．對來訪客戶、成交客戶的信息進行建檔管理，并及時上報，接受并處理客戶投訴8．定期盤點銷售額、回款額、銷售面積、套數等，監(jiān)督落實回款，定期報送上級領導9．定期總結銷售過程中出現的問題、客戶的反饋信息等，為企業(yè)決策提供依據10．對售樓處員工進行日常管理、考核、崗位技能培訓，在自身權限內進行獎懲11．負責售樓處銷售資料、銷售工具管理及售樓處日常管理相關說明編制人數審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期2．11．4調研主管職位說明書文件編號：職位名稱調研主管所屬部門營銷策劃部直接上級營銷策劃部經理直接下級調研專員任職資格1．學歷、專業(yè)知識大學本科及以上，市場營銷、房地產、管理、統(tǒng)計學等相關專業(yè)知識2．工作經驗兩年以上房地產