2022年初級經(jīng)濟師《工商管理專業(yè)知識與實務(wù)》點睛提分卷1

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單選題（共74題，共74分）

1.在企業(yè)所有資產(chǎn)中，流動性最好的資產(chǎn)是（）。

A.存貨

B.應(yīng)收賬款

C.速動資產(chǎn)

D.現(xiàn)金

2.經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)定，生產(chǎn)產(chǎn)品銷量穩(wěn)定、能準確預(yù)測產(chǎn)品需求及產(chǎn)品成本的企業(yè)在進行財務(wù)預(yù)算時適宜用（）

A.滾動預(yù)算法

B.定期預(yù)算法

C.彈性預(yù)算法

D.固定預(yù)算法

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的具體形式應(yīng)當與行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應(yīng)，目前國外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是()。

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

4.員工培訓(xùn)目標包括三個基本要素，即內(nèi)容要素、條件要素和（）。

A.標準要素

B.業(yè)績要素

C.需求要素

D.結(jié)果要素

5.企業(yè)組織各生產(chǎn)單位系統(tǒng)而全面地盡早發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理，使企業(yè)的安全生產(chǎn)事故為零，這體現(xiàn)了安全生產(chǎn)的（）

A.周期性

B.穩(wěn)健性

C.可持續(xù)性

D.預(yù)防性

6.下列工作中，屬于生產(chǎn)過程空間組織工作的是()。

A.安排零件在工序間的移動方式

B.布置生產(chǎn)車間內(nèi)的機器位置

C.控制產(chǎn)品質(zhì)量

D.制定勞動定額

7.六西格瑪管理的流程是()。

A.設(shè)計、管理、分析、改進、控制

B.界定、測量、分析、改進、控制

C.界定、管理、分析、改進、控制

D.設(shè)計、測量、調(diào)整、改進、控制

8.計量技術(shù)按照使用需要可以分為（）。

A.標準測量技術(shù)、工業(yè)測量技術(shù)和管理測量技術(shù)

B.標準測量技術(shù)、工業(yè)測量技術(shù)和計量測量技術(shù)

C.標準測量技術(shù)、商業(yè)測量技術(shù)和計量測量技術(shù)

D.標準測量技術(shù)、工業(yè)測量技術(shù)和農(nóng)業(yè)測量技術(shù)

9.企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標和方針，制訂和選擇方案，然后做出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能。

A.指揮

B.協(xié)調(diào)

C.控制

D.計劃

10.企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展與分工密不可分，按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第四種專業(yè)化形態(tài)是（）。

A.工藝專業(yè)化

B.零部件專業(yè)化

C.產(chǎn)品專業(yè)化

D.部門專業(yè)化

11.管理者所管轄的下屬人員或部門數(shù)量多的狀況可稱之為（）。

A.管理層次多

B.管理空間廣

C.管理幅度寬

D.組織規(guī)模大

12.管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和（）。

A.垂直結(jié)構(gòu)形態(tài)

B.發(fā)散結(jié)構(gòu)形態(tài)

C.錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)

D.圓柱形結(jié)構(gòu)形態(tài)

13.關(guān)于直線關(guān)系與參謀關(guān)系，下列說法有誤的是（）。

A.直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系

B.參謀實質(zhì)上是一種命令關(guān)系

C.參謀的設(shè)置主要是為了方便直線主管的工作，減輕他們的工作負擔(dān)

D.直線主管可能會授予參謀部分職能權(quán)力

14.郵寄調(diào)查法的優(yōu)點不包括（）。

A.調(diào)查費用高

B.調(diào)查區(qū)域廣

C.無須對調(diào)查人員進行專門的培訓(xùn)和管理

D.被調(diào)查者有較充分的時間填寫問卷，無時間上的壓力，回答質(zhì)量較高

15.下列關(guān)于入戶訪問法優(yōu)缺點的描述，錯誤的是（）。

A.訪問的靈活性強

B.受調(diào)查員主觀影響大，準確度低

C.對調(diào)查員的要求高

D.調(diào)查質(zhì)量容易受天氣、調(diào)查時間、被調(diào)查者情緒等其他因素的干擾

16.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法優(yōu)缺點的表述，錯誤的是（）。

A.樣本對象的局限性

B.網(wǎng)絡(luò)安全性和個人資料保密問題

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的便捷性好，但成本較高

D.數(shù)據(jù)質(zhì)量高

17.長時間、連續(xù)地跟蹤和調(diào)查固定消費群體行為屬于（）。

A.專項市場調(diào)查

B.探測性市場調(diào)查

C.定期市場調(diào)查

D.連續(xù)性調(diào)查

18.某企業(yè)為某零件進行單對象流水線的組織設(shè)計，日生產(chǎn)量為80件，每日工作8小時，時間利用系數(shù)為0.96，廢品率為2%，則該流水線的平均節(jié)拍是（）分/件。

A.4.6

B.5.0

C.5.6

D.6.0

19.大飛機生產(chǎn)企業(yè)的飛機裝配車間應(yīng)采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。

A.固定布置

B.工藝專業(yè)化布置

C.對象專業(yè)化布置

D.混合式布置

20.生產(chǎn)周期長的工序間零件移動方式是（）。

A.順序移動方式

B.平行移動方式

C.平行順序移動方式

D.隨機移動方式

21.將生產(chǎn)劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)的標準是（）。

A.按生產(chǎn)的連續(xù)程度

B.按生產(chǎn)的時間長短

C.按產(chǎn)品的不同

D.按生產(chǎn)工藝的不同

22.（）是對多個候選廠址進行分析評價的一種常用方法。

A.分支界限法

B.重心法

C.直接推斷法

D.因素評分法

23.某企業(yè)采用流水線方式生產(chǎn)汽車，則該流水線一天連續(xù)生產(chǎn)兩輛相同汽車的間隔時間就是該流水線的（）。

A.生產(chǎn)周期

B.生產(chǎn)提前期

C.生產(chǎn)率

D.節(jié)拍

24.ISO9000系列標準是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是（）。

A.國際標準化組織

B.國家標準化組織

C.國際質(zhì)量安全組織

D.國家質(zhì)量安全組織

25.下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證的說法正確的是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量認證的認證對象為企業(yè)的質(zhì)量管理體系

B.產(chǎn)品質(zhì)量認證的證書和標記都不能在產(chǎn)品上使用

C.質(zhì)量管理體系認證的證明方式為質(zhì)量管理體系認證（注冊）證書及認證標記

D.質(zhì)量管理體系認證對認證產(chǎn)品實施監(jiān)督檢查，對質(zhì)量管理體系實施監(jiān)督檢查（審核）

26.（）是以計數(shù)值數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性值為控制對象的。

A.抽樣檢驗控制圖

B.計數(shù)值控制圖

C.計量值控制圖

D.因果分析圖

27.工作分析的方法包括（）。

A.觀察法、面談法和問卷法

B.觀察法、面談法、問卷法和工作日志法

C.觀察法、面談法和工作日志法

D.觀察法、問卷法和工作日志法

28.下列各項中，屬于工作分析的分析階段的主要任務(wù)是（）。

A.審查、分析工作信息

B.分析工作結(jié)構(gòu)

C.形成分析報告

D.收集反饋信息

29.關(guān)于外部招聘的缺點，下列說法錯誤的是（）。

A.具有一定的風(fēng)險性

B.不利于工作創(chuàng)新

C.給內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性造成打擊

D.新員工需要較長的“調(diào)整期”

30.（）是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。

A.目標成本法

B.作業(yè)成本法

C.責(zé)任成本控制法

D.標準成本控制法

31.下列各項屬于企業(yè)的籌資渠道的是（）。

A.政府財政資金

B.發(fā)行股票

C.發(fā)行債券

D.銀行借款

32.如果一個企業(yè)開出的信用條件是“2/10，n/30”，說明如果客戶要享受2%的折扣，需要在（）天內(nèi)付款。

A.10

B.20

C.30

D.40

33.根據(jù)“資產(chǎn)＝負債＋所有者權(quán)益”這一會計恒等式形成的財務(wù)報表是（）。

A.損益表

B.資產(chǎn)負債表

C.現(xiàn)金流量表

D.主要業(yè)務(wù)收支明細表

34.下列各項不屬于公司制企業(yè)特點的是（）。

A.由兩個或兩個以上股東出資

B.按照一定的法律程序組建

C.對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟組織

D.公司制的出現(xiàn)是法人制度發(fā)展的一個高級階段

35.在企業(yè)所制定的技術(shù)標準中，最基本和具有指導(dǎo)意義的是（）。

A.基礎(chǔ)標準

B.方法標準

C.安全標準

D.產(chǎn)品標準

36.企業(yè)的時間、產(chǎn)量、服務(wù)項目和看管設(shè)備定額是（）定額。

A.物資

B.設(shè)備

C.勞動

D.生產(chǎn)組織

37.在企業(yè)的規(guī)章制度中，財務(wù)制度屬于（）。

A.責(zé)任制度

B.基本制度

C.工作制度

D.組織制度

38.授權(quán)所予的職權(quán)只是上級職權(quán)的（）。

A.全部

B.一部分

C.一部分或全面

D.以上都不正確

39.某企業(yè)期望對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、信仰等精神方面進行積極引導(dǎo)和塑造，則其應(yīng)實施（）。

A.技術(shù)方法變革

B.服務(wù)對象變革

C.組織結(jié)構(gòu)變革

D.文化變革

40.下列關(guān)于攔截訪問法優(yōu)缺點的表述，錯誤的是（）。

A.訪問地點比較集中，時間短，可節(jié)省費用

B.較容易對訪問員進行監(jiān)控

C.不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查

D.樣本具有代表性、調(diào)查的精確度高

41.下列關(guān)于計算機輔助面訪調(diào)查的說法，錯誤的是（）。

A.調(diào)查問卷預(yù)先設(shè)置在電腦中

B.用于輔助入戶訪問或攔截訪問

C.可以用于處理開放式的問答題

D.調(diào)查問卷只能由被訪對象填寫

42.企業(yè)組織變革中的文化變革主要涉及（）。

A.企業(yè)技術(shù)的變化

B.企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化

C.員工思維的變化

D.企業(yè)產(chǎn)品的變化

43.用“重心法”確定配送中心的位置，就是要確定本地區(qū)商品（）所在的位置，并使配送中心的選址靠近這一重心。

A.運輸費重心

B.運輸距離重心

C.運輸量重心

D.運輸服務(wù)重心

44.在生產(chǎn)運作單位中，集中同類型的設(shè)施，進行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動的生產(chǎn)布置形式稱為（）。

A.固定布置

B.工藝專業(yè)化布置

C.對象專業(yè)化布置

D.混合式布置

45.機械制造企業(yè)的原材料供應(yīng)鏈管理活動屬于（）。

A.生產(chǎn)技術(shù)準備過程

B.基本生產(chǎn)過程

C.輔助生產(chǎn)過程

D.生產(chǎn)服務(wù)過程

46.“5S”活動的核心是（）。

A.清掃

B.整理

C.整頓

D.素養(yǎng)

47.（）是指若超過規(guī)定的特性值要求，會直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性。

A.主要質(zhì)量特性

B.關(guān)鍵質(zhì)量特性

C.次要質(zhì)量特性

D.特殊質(zhì)量特性

48.下列關(guān)于過程能力分析法的說法錯誤的是（）。

A.過程能力即滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力

B.過程能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實際波動成正比

C.過程能力是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實際加工能力

D.影響過程質(zhì)量的因素主要包括人、機器、原料、方法、測量和環(huán)境

49.根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者對有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門對其產(chǎn)品抽查檢驗的結(jié)果有異議的，其申請復(fù)檢須在收到檢驗結(jié)果之日起（）內(nèi)提出。

A.7日

B.15日

C.1個月

D.3個月

50.產(chǎn)品存在不合理危險的原因，不包括（）。

A.因產(chǎn)品設(shè)計的原因?qū)е虏缓侠砦ｋU

B.制造上的原因產(chǎn)生的不合理危險

C.因告知上的原因產(chǎn)生的不合理危險

D.因銷售的原因產(chǎn)生的不合理危險

51.（）既表明新產(chǎn)品開發(fā)決策工作的完成，也為新產(chǎn)品的樣品設(shè)計、試制提供了可靠的依據(jù)。

A.新產(chǎn)品開發(fā)建議書的下達

B.新產(chǎn)品市場調(diào)查報告的提交

C.新產(chǎn)品任務(wù)書的下達

D.新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究報告的提交

52.挑選有經(jīng)驗、有見識的人員或新產(chǎn)品開發(fā)的主管人員憑自己的工作經(jīng)驗，對每個設(shè)想進行區(qū)別，稱為（）。

A.經(jīng)驗篩選法

B.評價篩選法

C.技術(shù)篩選法

D.工藝篩選法

53.可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性強，適用面廣的工作分析方法是（）。

A.觀察法

B.面談法

C.工作日志法

D.問卷法

54.工作說明書編寫的原則不包括（）。

A.準確性原則

B.實用性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.及時性原則

55.接受（）培訓(xùn)的對象，一般都是公司現(xiàn)任的中級管理人員，也是公司未來高層管理人員的候選人。

A.行動學(xué)習(xí)

B.初級董事會

C.教練

D.工作輪換

56.常用的在職培訓(xùn)方法是（）。

A.師帶徒、工作輪換、教練、行動學(xué)習(xí)、初級董事會

B.工作輪換、教練、行動學(xué)習(xí)、演講法

C.師帶徒、教練、情景模擬法、初級董事會

D.師帶徒、工作輪換、教練、行為示范法

57.（）把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察，其計算公式是凈利潤除以平均所有者的權(quán)益。

A.企業(yè)價值最大化

B.每股收益最大化

C.利潤最大化

D.股東財富最大化

58.既考慮到資金時間價值，又能夠兼顧企業(yè)各關(guān)系方利益的理財目標是（）。

A.股東財富最大化

B.企業(yè)價值最大化

C.利潤最大化

D.權(quán)益資本凈利率最大化

59.W公司年末流動資產(chǎn)為688萬元，年末存貨為226萬元，年末流動負債為230萬元，則該公司年末速動比率為（）萬元。

A.20.10

B.2.99

C.1.01

D.2.01

60.現(xiàn)金流量表的作用不包括（）。

A.評價企業(yè)未來產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量的能力

B.評價企業(yè)償還債務(wù)、支付投資利潤的能力

C.分析凈收益與現(xiàn)金流量間的差異

D.評價或考核企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)營業(yè)績和能力

61.1916年，隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”，阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆，發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他認為，大公司較為完善的組織管理體制，應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認為，通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制，并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中，改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部（前者是在總部進行工作，后者負責(zé)各個方面的經(jīng)營活動）。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機構(gòu)，將力量最強的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明：我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車，就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進攻的每個地方都要有一支軍隊一樣。“我們的車在一些地方太多，而在另一些地方卻沒有?！笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品，在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員，每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機器，但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車，占國內(nèi)銷售的7%；到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。

1940年該公司產(chǎn)車180萬輛，已達該年全國總銷量的一半。相反，福特公司的市場份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

斯隆認為，在通用的組織結(jié)構(gòu)方面，（）。

A.集權(quán)有百害而無一利

B.傳統(tǒng)的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)必須讓位于現(xiàn)代的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)

C.應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營之間取得平衡

D.它與通用當時的問題關(guān)系不大

62.1916年，隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”，阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆，發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他認為，大公司較為完善的組織管理體制，應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認為，通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制，并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中，改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部（前者是在總部進行工作，后者負責(zé)各個方面的經(jīng)營活動）。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機構(gòu)，將力量最強的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明：我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車，就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進攻的每個地方都要有一支軍隊一樣?！拔覀兊能囋谝恍┑胤教?，而在另一些地方卻沒有。”首先要做的事情之一是開發(fā)系列產(chǎn)品，在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員，每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機器，但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車，占國內(nèi)銷售的7%；到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。

1940年該公司產(chǎn)車180萬輛，已達該年全國總銷量的一半。相反，福特公司的市場份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

關(guān)于事業(yè)部制，下列說法中不正確的是（）。

A.它是一種集中指導(dǎo)下的分權(quán)管理形式

B.它又稱為斯隆模型

C.各事業(yè)部具有相對獨立的利益和自主權(quán)

D.各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)方便

63.1916年，隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”，阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆，發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他認為，大公司較為完善的組織管理體制，應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認為，通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制，并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中，改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部（前者是在總部進行工作，后者負責(zé)各個方面的經(jīng)營活動）。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機構(gòu)，將力量最強的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明：我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車，就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進攻的每個地方都要有一支軍隊一樣。“我們的車在一些地方太多，而在另一些地方卻沒有。”首先要做的事情之一是開發(fā)系列產(chǎn)品，在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員，每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機器，但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車，占國內(nèi)銷售的7%；到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。

1940年該公司產(chǎn)車180萬輛，已達該年全國總銷量的一半。相反，福特公司的市場份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

斯隆對通用汽車公司的部門進行劃分時，主要是按（）進行。

A.工藝

B.人數(shù)

C.產(chǎn)品

D.營銷渠道

64.1916年，隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”，阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆，發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他認為，大公司較為完善的組織管理體制，應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認為，通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制，并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中，改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部（前者是在總部進行工作，后者負責(zé)各個方面的經(jīng)營活動）。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機構(gòu)，將力量最強的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明：我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車，就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進攻的每個地方都要有一支軍隊一樣?！拔覀兊能囋谝恍┑胤教啵诹硪恍┑胤絽s沒有。”首先要做的事情之一是開發(fā)系列產(chǎn)品，在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員，每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機器，但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車，占國內(nèi)銷售的7%；到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。

1940年該公司產(chǎn)車180萬輛，已達該年全國總銷量的一半。相反，福特公司的市場份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

對于參謀職權(quán)與直線職權(quán)，下列說法不正確的是（）。

A.直線職權(quán)是上級指揮下級工作的權(quán)力

B.參謀職權(quán)旨在協(xié)助直線職權(quán)有效地完成組織目標

C.二者之間是“參謀建議、直線命令”的關(guān)系

D.參謀職權(quán)應(yīng)受直線職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)

65.1916年，隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”，阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆，發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上，造成了公司各部門失去控制的局面。他認為，大公司較為完善的組織管理體制，應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認為，通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制，并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中，改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部（前者是在總部進行工作，后者負責(zé)各個方面的經(jīng)營活動）。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機構(gòu)，將力量最強的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明：我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車，聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車，就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進攻的每個地方都要有一支軍隊一樣?！拔覀兊能囋谝恍┑胤教?，而在另一些地方卻沒有?！笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品，在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員，每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機器，但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年，通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車，占國內(nèi)銷售的7%；到1926年底，斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。

1940年該公司產(chǎn)車180萬輛，已達該年全國總銷量的一半。相反，福特公司的市場份額1921年是56%，而1940年是19%，不僅遠遠落后于通用汽車公司，而且次于克萊斯勒公司而成第三位，后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

在產(chǎn)品方面，斯?。ǎ?/p>

A.把高檔車作為目標市場

B.把低檔車作為目標市場

C.把所有的汽車作為目標市場

D.對原有的產(chǎn)品品種不作改動

66.某企業(yè)為了加強質(zhì)量管理，對相關(guān)人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，企業(yè)員工對質(zhì)量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相關(guān)問題展開了討論。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

關(guān)于質(zhì)量控制圖，下列說法正確的是（）。

A.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的不穩(wěn)定變化，并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性

B.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的動態(tài)變化，并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的不穩(wěn)定性

C.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的動態(tài)變化，并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的動態(tài)性

D.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時間的動態(tài)變化，并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性

67.某企業(yè)為了加強質(zhì)量管理，對相關(guān)人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，企業(yè)員工對質(zhì)量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相關(guān)問題展開了討論。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

下列關(guān)于質(zhì)量認證的表述，不正確的有（）。

A.有利于保護消費者利益

B.不利于節(jié)約社會檢驗費用

C.促進企業(yè)完善質(zhì)量管理體系

D.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力

68.某電器股份有限公司，2022年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額30億元，實現(xiàn)凈利潤5億元。經(jīng)測算，公司2022年平均資產(chǎn)總額為50億元，平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司2022年的資產(chǎn)凈利率為（）。

A.10.0%

B.16.7%

C.19.2%

D.20.0%

69.某電器股份有限公司，2022年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額30億元，實現(xiàn)凈利潤5億元。經(jīng)測算，公司2022年平均資產(chǎn)總額為50億元，平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為（）次。

A.2.72

B.2.86

C.3.09

D.3.11

70.某公司生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品，欲了解消費者最期待具有哪種特殊功能的產(chǎn)品，遂成立一個大的調(diào)查部門，該部門分成了幾個調(diào)查小組運用不同的市場調(diào)查方法進行調(diào)查。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

觀察法按照取樣的標準分為時間取樣觀察和（）。

A.結(jié)構(gòu)型觀察

B.參與觀察

C.事件取樣觀察

D.非結(jié)構(gòu)型觀察

71.某公司生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品，欲了解消費者最期待具有哪種特殊功能的產(chǎn)品，遂成立一個大的調(diào)查部門，該部門分成了幾個調(diào)查小組運用不同的市場調(diào)查方法進行調(diào)查。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

下列關(guān)于入戶訪問的說法錯誤的是（）。

A.入戶訪問直接與被訪問者接觸

B.入戶以后準確確定訪問的對象非常重要

C.入戶訪問的直接性和靈活性強

D.入戶訪問較為適合較大范圍的市場調(diào)查

72.某公司經(jīng)過化簡的2022年度資產(chǎn)負債表如表3所示。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

資產(chǎn)負債表反映的是（）。

A.某一特定日期資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益狀況的會計報表

B.某一會計期間資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益狀況的會計報表

C.在一定期間的經(jīng)營成果及其分配情況的會計報表

D.某一特定日期的經(jīng)營成果及其分配情況的會計報表

73.某公司經(jīng)過化簡的2022年度資產(chǎn)負債表如表3所示。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

根據(jù)所給資料，該公司期末速動比率為（）。

A.2

B.1.73

C.1.58

D.1.24

74.某公司經(jīng)過化簡的2022年度資產(chǎn)負債表如表3所示。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

如果該公司本年度的主營業(yè)務(wù)收入凈額為15.75億元，則該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為（）。

A.2.5

B.1.5

C.1.36

D.1.24

多選題（共26題，共26分）

75.下列指標中，反映企業(yè)償債能力的指標有（）。

A.速動比率

B.資產(chǎn)負債率

C.流動比率

D.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

E.主營業(yè)務(wù)毛利率

76.企業(yè)部門化是將整個管理系統(tǒng)分解成若干相互依存的管理單位，劃分的方法包括（）。

A.生產(chǎn)部門化

B.過程部門化

C.產(chǎn)品部門化

D.職能部門化

E.區(qū)域部門化

77.企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個層次。表層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為（）。

A.新技術(shù)的應(yīng)用

B.新工藝的發(fā)明

C.新設(shè)備的添置

D.新廠房的建造

E.新市場的開拓

78.產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有（）

A.無限范圍原則

B.有限范圍原則

C.獎優(yōu)罰劣原則

D.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則

E.實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則

79.工商企業(yè)的定額包括（）。

A.管理費用定額

B.流動資金定額

C.計劃定額

D.物資定額

E.勞動定額

80.影響決策集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素包括（）。

A.決策的代價

B.決策的影響面

C.組織的規(guī)模

D.授權(quán)

E.主管人員的素質(zhì)與數(shù)量

81.企業(yè)生命周期包括（）。

A.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段

B.企業(yè)的集體化階段

C.企業(yè)的規(guī)范化階段

D.企業(yè)的迅速增長階段

E.企業(yè)的精細階段

82.職能制是在“直線制”的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它的優(yōu)點包括（）。

A.適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細的特點

B.提高了管理的專業(yè)化程度

C.責(zé)權(quán)明確，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定

D.減輕了各級領(lǐng)導(dǎo)者的工作負擔(dān)

E.有利于節(jié)省直線人員的時間

83.許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了的活動是（）。

A.安全

B.清掃

C.整理

D.清潔

E.節(jié)約

84.安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括（）。

A.認真學(xué)習(xí)、研究、領(lǐng)會掌握和堅決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護法令、法規(guī)、規(guī)范、條例、標準和命令

B.結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際制定安全生產(chǎn)目標和戰(zhàn)略方針，建立企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護管理組織，責(zé)任落實到組織和個人，明確責(zé)權(quán)利關(guān)系，并建立事故預(yù)警系統(tǒng)

C.根據(jù)企業(yè)具體情況組織制定安全生產(chǎn)、勞動保護規(guī)章制度和操作規(guī)程，編制安全技術(shù)措施計劃，并做到嚴格執(zhí)行，令行禁止

D.偶爾進行切實有效的安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、練兵、檢查、評比活動，認真實施獎懲

E.認真做好安全生產(chǎn)檔案、信息管理工作

85.當企業(yè)基本具備實施全面質(zhì)量管理的能力以后，需要對整個質(zhì)量管理體系的（）進行整合和規(guī)劃。

A.目標

B.人員

C.關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

D.評審和審核

E.企業(yè)外部環(huán)境

86.常用統(tǒng)計管理方法主要包括（）。

A.分層法

B.調(diào)查表法

C.散布圖

D.排列圖

E.折線圖

87.在質(zhì)量管理過程中，影響工序質(zhì)量的因素主要包括（）。

A.方法

B.機器

C.原料

D.環(huán)境

E.產(chǎn)品

88.產(chǎn)品執(zhí)行的標準包括（）。

A.國家標準

B.行業(yè)標準

C.地方標準

D.安全標準

E.經(jīng)過備案的企業(yè)標準

89.六西格瑪管理的主要特征有（）。

A.以顧客為關(guān)注中心

B.過于重視質(zhì)量和顧客滿意

C.依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化的科學(xué)

D.通過提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績提升

E.聚焦于流程改進

90.在新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略中，緊隨戰(zhàn)略的基本特征有（）。

A.新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品的中間值

B.新產(chǎn)品開發(fā)的目標一般是為企業(yè)規(guī)模有所擴大

C.開發(fā)出的產(chǎn)品新穎、獨特

D.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來源于市場營銷和生產(chǎn)過程

E.選擇新產(chǎn)品的投放市場時機是敏捷型

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