淺談網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)及淺談無線技術(shù)在高速公路的業(yè)務(wù)應(yīng)用

淺談網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)緒論………………(1)增值業(yè)務(wù)市場背景………………(2)網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)介紹………………(3)網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)運營策略…………(6)網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)提供技術(shù)…………(8)網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)通信………(10)網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)個人題案…………..(11)網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢…………..(12)

緒論人類賴以生存和發(fā)展的三類資源為物質(zhì)資源、能量資源和信息資源，其中信息資源是更高層次的戰(zhàn)略資源，它能合理地利用和配置物質(zhì)資源、能量資源，并使其發(fā)揮最佳效益。它的重要地位越來越多地為人們所認(rèn)識。當(dāng)今信息時代中，如何充分利用信息資源的價值，是需要人們迫切解決的問題。計算機作為信息的處理工具，為人類處理信息提供了理想的手段。但是在什么環(huán)境下使用計算機，直接關(guān)系到信息利用的價值。如果采用單機單用的使用環(huán)境，信息局限于一個局部的范圍，這只是一種低層次的使用，并沒有充分發(fā)揮信息的價值。信息的價值體現(xiàn)在交流與共享，而當(dāng)今實現(xiàn)信息資源共享的主要手段之一就是計算機網(wǎng)絡(luò)。計算機網(wǎng)絡(luò)的誕生使得計算機使用環(huán)境發(fā)生了巨大變化，也改變了人們使用計算機的觀念。計算機網(wǎng)絡(luò)是計算機應(yīng)用的最高境界，“網(wǎng)絡(luò)就是計算機（NetworkisComputer！）”的觀念已深入人心。今后人們對PC的理解更多是作為人與網(wǎng)絡(luò)的接口，所以一度對個人計算機是PC還是NC之爭當(dāng)屬自然。網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生給人類帶來了巨大的變化，人類的進步就在這幾十年里有了史無空前的飛躍。在生活中，在工作中，在娛樂中等等，網(wǎng)絡(luò)無處不在，它給人類帶來的是方便、是效率、是快捷。網(wǎng)絡(luò)帶來的各種服務(wù)給了人類無比的享受，你可以足不出戶就能買到各種自己想要的產(chǎn)品，游覽各地的風(fēng)景，學(xué)習(xí)更多的知識，這一切的一切都是網(wǎng)絡(luò)賜予人類的。但是事物都是需要發(fā)展的，如果停留在一個的點上不懂發(fā)展，不懂改進，其結(jié)果只能按照《達(dá)爾文的進化論》書中所闡述的“適者生存，不適者淘汰”，當(dāng)其只是沉寂在過去的話，只有被遺忘，被淘汰。創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)者正明白這一點，因此不斷的更新，不斷的創(chuàng)新，維護著網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。他們不斷增值網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)來求得讓人類滿意，因此網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是否能繼續(xù)生存的標(biāo)準(zhǔn)，接下來就讓我們來了解一下網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)。第一章增值業(yè)務(wù)市場背景首先我們先了解一下什么是增值業(yè)務(wù)：增值業(yè)務(wù)（VAS-ValueAddedService）的概念源于八十年代末由美國提出的智能網(wǎng)?；诋?dāng)時美國貝爾公司解體引發(fā)的競爭需要，為了使各地區(qū)性公司具有快速提供業(yè)務(wù)的能力，智能網(wǎng)首次提出業(yè)務(wù)控制和呼叫控制相分離的原則，據(jù)此設(shè)計的新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)并沒有改變原有電信網(wǎng)的基礎(chǔ)技術(shù)，卻極大地提升了網(wǎng)絡(luò)的收益，驅(qū)動全球電信網(wǎng)十余年的持續(xù)高速發(fā)展。九十年代中期，歐美又將智能網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于移動通信網(wǎng)，提出了可用于GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò)的移動智能網(wǎng)技術(shù)，提供包括予付費在內(nèi)的一系列增值業(yè)務(wù)，成為移動網(wǎng)的重要支撐技術(shù)。九十年代末，IETF也開始重視網(wǎng)絡(luò)智能的開發(fā)，接受智能網(wǎng)獨立業(yè)務(wù)控制層的思想，與ITU-T聯(lián)合提出了支持Internet用戶靈活使用電信網(wǎng)業(yè)務(wù)的互通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計了如點擊撥號、點擊發(fā)傳真等內(nèi)嵌于網(wǎng)頁中的電信增值業(yè)務(wù)。

在此基礎(chǔ)上，進入新世紀(jì)后，通信業(yè)界又提出了以IP為核心的下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）的概念，會同計算機界積極研究NGN業(yè)務(wù)模型、結(jié)構(gòu)和提供技術(shù)，并將其引入3G網(wǎng)絡(luò)。NGN業(yè)務(wù)理念和技術(shù)與智能網(wǎng)有根本的不同，它采用開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，重用分布計算技術(shù)，著眼于基于網(wǎng)絡(luò)融合的增值業(yè)務(wù)開發(fā)，其目標(biāo)是在統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)之上，形成一個支持綜合應(yīng)用和綜合接入的多業(yè)務(wù)提供環(huán)境。這樣的業(yè)務(wù)環(huán)境將可靈活提供增值業(yè)務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)效益，促進網(wǎng)絡(luò)演進和發(fā)展。

NGN業(yè)務(wù)研究不再局限于網(wǎng)絡(luò)運營商的范疇，而是基于IT業(yè)的共同努力和眾多國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的通力合作。ITU-T已將增值業(yè)務(wù)列為下一研究周期NGN的重要研究課題，ETSI專門設(shè)立SPAN技術(shù)委員會研究網(wǎng)絡(luò)智業(yè)務(wù)及協(xié)議，IETF也有多個工作組研究業(yè)務(wù)。工業(yè)界則聯(lián)合成立了各種論壇性組織，如研究業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的多業(yè)務(wù)交換論壇（MSF）、研究開放式業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的Parlay和JAIN組織，研究軟交換技術(shù)的國際分組通信組織（IPCC），以及著名的3GPP、3GPP2、W3C等。這些組織匯聚了各方面的新思想和新概念，積極推動網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二章網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)介紹當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)已出現(xiàn)了很多，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物資需要，創(chuàng)新更多的網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)是真正的關(guān)鍵。通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)商創(chuàng)造許多服務(wù)與人類的業(yè)務(wù)，那現(xiàn)在就介紹幾個大家比較熟悉的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)。一.IVR語音增值業(yè)務(wù)平臺簡述基礎(chǔ)運營商和眾多SP在新的市場格局中面臨著激烈競爭，急需一個具有開放性、可伸縮性、高性能和可編程的語音增值業(yè)務(wù)平臺，以質(zhì)量、價格、進入時間和服務(wù)來取得競爭利潤，具有創(chuàng)新力的運營商將會利用這種平臺提供廣泛的、多層次的信息服務(wù)。

華琪語音增值平臺集計算機網(wǎng)絡(luò)通信、計算機電信集成（CTI）、數(shù)據(jù)庫、WEB、TTS、語音合成、軟交換等技術(shù)于一體，為運營商提供了一個綜合的信息資訊業(yè)務(wù)平臺。以往大部分信息業(yè)務(wù)（如股票查詢、彩票投注、考分查詢、電話點歌等）都分別由不同的業(yè)務(wù)平臺提供。這對運營商而言，系統(tǒng)投資大、整合性差、開拓新業(yè)務(wù)困難、資源利用率低、運營維護成本高；對用戶而言，接入號碼多、使用不方便。使用華琪語音增值平臺使運營商能方便、快速的面向市場提供各種新的資訊業(yè)務(wù)，不需要再為了某一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)單獨搭建一套系統(tǒng)，節(jié)省運營商的投資和精力。所有的信息源通過一套系統(tǒng)引入，避免了一種信息源要接入多套系統(tǒng)的繁瑣。而且，所有的用戶接入渠道都可以共享此信息源；對用戶來說，為了查詢某個信息，可以借助身邊最便利的任何接入渠道，而不再需要為了得到某個信息必須要通過特定的接入手段，信息查詢更加方便、更加廣泛。

語音增值平臺是華琪公司基于國際開放性軟件和通訊標(biāo)準(zhǔn)，利用軟交換的技術(shù)在WINDOWS上實現(xiàn)交換機的所有功能，并且比普通交換機更靈活、更智能。

隨著業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜化和需求的多樣化以及要求業(yè)務(wù)生成快速性，傳統(tǒng)采用編程方式的方法已經(jīng)無法滿足日益復(fù)雜的信息服務(wù)流程，針對電信行業(yè)多樣的信息服務(wù)業(yè)務(wù)流程，如果花費人力單獨實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)，既費時又費力，華琪語音增值平臺帶有可視化呼叫流程編輯器，它是一種快速的業(yè)務(wù)流程生成工具，能滿足目前多樣的信息服務(wù)流程的需要（特別是本地化的業(yè)務(wù)流程所需），做到了可視化定義流程，快速、簡單、靈活地實現(xiàn)用戶的信息服務(wù)業(yè)務(wù)流程。二．靈通秘書業(yè)務(wù)“靈通秘書”業(yè)務(wù)是通過自動語音、人工坐席等方式為小靈通用戶提供服務(wù)的一項增值業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)功能介紹

.普通模式提供的基本功能：當(dāng)小靈通用戶處于不在服務(wù)區(qū)、久叫不應(yīng)、關(guān)機狀態(tài)時，由靈通秘書臺處理用戶來電，通過相應(yīng)功能將來電信息通知用戶。

（1）短信通知功能：當(dāng)用戶的小靈通不在服務(wù)區(qū)、久叫不應(yīng)、關(guān)機狀態(tài)時，主叫用戶若選擇回本機（或回其他號碼），系統(tǒng)將通過短信方式將相關(guān)呼叫信息通知被叫用戶。

（2）人工服務(wù)功能：如主叫用戶轉(zhuǎn)人工服務(wù)，話務(wù)員將按照用戶要求完成代發(fā)短信、人工留言、業(yè)務(wù)咨詢等。

（3）語音信箱功能：如主叫用戶給被叫用戶語音留言，被叫用戶可收到留言通知短信，被叫用戶可通過本機（或網(wǎng)通固話）撥打116123按照語音提示聽取語音留言。（留言最多5條，時長5秒，保存48小時）。

（4）黑名單功能：以下類型業(yè)務(wù)列入黑名單中，秘書臺不予處理。有人值守公話、IC卡電話、密碼記帳式公用電話（校園電話）、聲訊（Q吧）平臺外呼業(yè)務(wù)號碼（包含170、聲訊點歌業(yè)務(wù)、語音短信業(yè)務(wù)等）。

.VIP模式提供的附加功能：機主留言、機主特定留言功能；指定轉(zhuǎn)接服務(wù)功能；代接來電服務(wù)功能；日程安排功能；短信祝福服務(wù)功能；來電查詢功能等。三．電話Q吧業(yè)務(wù)功能描述：（1）進入主題聊天室：選擇您喜歡的主題，進入相應(yīng)的聊天室，和三五成群、志趣相投的朋友們一起侃吧。這里有：凌水波瀾.青青校園.筆架情懷.圓夢錦城.音樂無極限.綠色軍營.煩惱泄氣屋等七個聊天室任你選擇。

（2）聊天對對碰；

喜歡清靜、內(nèi)斂的朋友們可以到這里來一對一地聊天，保證談話的私密性。

＊按條件查找：輸入聊天對象的性別，如果當(dāng)前沒有合適的聊友，您可以選擇等待或者重新查找。

＊指定QQ號查找：輸入聊天對象的QQ號進行查找。

＊隨機查找（超級速配）：隨緣皆是朋友，讓我們給你分配一個處于空閑的用戶與你配對聊天。

＊給朋友留言：系統(tǒng)為每個用戶分配了語音信箱，如果您要找的聊友不在線或他正在和別人聊天，你可以錄制簡短的留言給他。

＊進入休息室：如果您暫時還沒有找到合適的聊天對象，那么您可以在等待的同時，聽聽音樂，舒展一下身心，在等侯時自娛自樂。

（3）公共留言板（又稱：語音BBS）

您可以把自己想要對所有人公布的信息放到留言板上，對您的話題，其他在線的聊友可以收聽，可以發(fā)表意見，可以提出新話題。

（4）個人信息管理：

你可以建立自己的好友檔案、建立黑名單檔案、修改QQ密碼等?？梢噪S時增加、刪除、查詢你的好友和列入黑名單里的人。第三章網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)運營策略1.業(yè)務(wù)運營模式

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)格局的變化，業(yè)務(wù)經(jīng)營必須采用新的理念和模式。首先，至關(guān)重要的是要摒棄傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)壟斷經(jīng)營模式，引入增值業(yè)務(wù)多方合作經(jīng)營的價值鏈模型。一條完整的價值鏈應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)運營商、接入服務(wù)商、業(yè)務(wù)運營商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商以致用戶本身，各方密切合作共同實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)，同時每一方都將從中獲利，由此形成多方共贏的格局。價值鏈越長，參與方越多，就越容易充分調(diào)動各方的積極性，建立起一個可贏利的、可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)體系。

其次，增值業(yè)務(wù)開發(fā)部署需要細(xì)分市場，有明確的用戶定位，應(yīng)十分注重其使用價值。這樣可以使業(yè)務(wù)貼近用戶需求，快速開拓市場，最大限度地創(chuàng)造贏利空間。必須清楚地認(rèn)識到，增值業(yè)務(wù)是面向用戶的技術(shù)產(chǎn)品，要避免一味追求技術(shù)先進性的傾向，應(yīng)充分挖掘技術(shù)本身的市場使用價值，以獲得價值至收益的高效轉(zhuǎn)換。

另外，應(yīng)該充分利用電信網(wǎng)成熟的經(jīng)營管理模式，建立完善可靠的計費、授權(quán)、安全接入和業(yè)務(wù)管理體系。要明確引入開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的目的是為了支持技術(shù)融合和快速提供業(yè)務(wù)，并非承襲Internet免費服務(wù)的思想。相反，應(yīng)最大限度地確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的收入，以保證產(chǎn)業(yè)的良性運行。

2.典型業(yè)務(wù)分析

目前，各類運營商都在NGN框架內(nèi)積極開拓和試驗新的業(yè)務(wù)。典型增值業(yè)務(wù)類型可包括：

（1）實時通信業(yè)務(wù)

實時通信業(yè)務(wù)主要指的是語音通信和視頻通信，包括多點會議通信。典型應(yīng)用包括IP電話、IP可視電話、IP電話會議和會議電視等。業(yè)務(wù)要求與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)相同，最主要的質(zhì)量要求是通信時延短。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包含呼叫或會話控制層，提供基本連接服務(wù)和業(yè)務(wù)觸發(fā)機制；業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)包含分離的業(yè)務(wù)邏輯控制，以實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)。其結(jié)構(gòu)可借鑒傳統(tǒng)智能網(wǎng)的設(shè)計思路，但是將從封閉式結(jié)構(gòu)演進為開放式結(jié)構(gòu)。該類業(yè)務(wù)是電信運營商首選的增值業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)運營商和新興運營商的運營策略會有所不同。例如，對于IP電話應(yīng)用而言，前者更注重IPCentrex，后者會更注重IP話吧。

（2）交互式通信業(yè)務(wù)

交互式通信包括語音通信、視頻通信和數(shù)據(jù)通信，通常視頻質(zhì)量要求較低，實時要求也較實時通信低，允許有較大的時延。典型應(yīng)用是即時通信業(yè)務(wù)，通常與在席業(yè)務(wù)結(jié)合在一起提供。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)基于計算機網(wǎng)的客戶-服務(wù)器結(jié)構(gòu)。會話控制層根據(jù)服務(wù)器提供的信息完成基本的連接控制。這是Internet很注重的業(yè)務(wù)類型。

（3）交互式娛樂業(yè)務(wù)

交互式娛樂業(yè)務(wù)涉及遠(yuǎn)程人機交互，可包含多方交互通信。通常圖像的質(zhì)量要求不高，但是實時性要求較高。典型應(yīng)用就是網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)既能支持客戶-服務(wù)器工作方式，也能支持參與方之間直接交互的對等工作方式。這是下一代Internet（NGI）的重要業(yè)務(wù)，也是3G運營商很注重的業(yè)務(wù)。

（4）傳訊業(yè)務(wù)

傳訊（messaging）業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)用戶端到端的消息傳遞。典型應(yīng)用是多媒體傳訊（MMS）業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)應(yīng)用場景和短信業(yè)務(wù)類似，但是傳送內(nèi)容不單是文本，而是多種媒體形式的內(nèi)容，最終版本將不再借助信令信道傳送，而是占用IP網(wǎng)絡(luò)中單獨的信道傳送。它是一種存儲轉(zhuǎn)發(fā)型業(yè)務(wù)，對于時延的要求非常寬松，但要求數(shù)據(jù)丟失率低。它需要會話控制層的配合。鑒于短信業(yè)務(wù)的巨大成功，MMS被認(rèn)為是3G網(wǎng)絡(luò)富有前景的增值業(yè)務(wù)。

（5）內(nèi)容傳遞業(yè)務(wù)

內(nèi)容傳遞業(yè)務(wù)是由應(yīng)用服務(wù)器集中提供的內(nèi)容服務(wù)。內(nèi)容可以是簡單的文件數(shù)據(jù)，也可以是音頻和視頻流。提供方式可以是流媒體方式、點播傳送方式或下載方式。該業(yè)務(wù)需要建立專門的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是應(yīng)用策略控制的客戶-服務(wù)器結(jié)構(gòu)，會話控制層在服務(wù)器的指令下完成路由選擇和路徑建立。這是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)非常重視的增值業(yè)務(wù)。

此外，電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等也是業(yè)界久已關(guān)注的增值業(yè)務(wù)，然而由于社會文化、安全支付和信用等問題，尚未能很好應(yīng)用。

第四章網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)提供技術(shù)目前，在NGN中有兩類主流業(yè)務(wù)提供技術(shù)。一類是以Parlay為代表的開放式業(yè)務(wù)接口技術(shù)，另一類是簡單實用的腳本技術(shù)。NGI的主流業(yè)務(wù)技術(shù)則是計算機界力推的WebServices技術(shù)，通信界正在研究其與Parlay的結(jié)合。

1.Parlay/OSA技術(shù)

為了促進電信業(yè)的競爭，英國電信部在上世紀(jì)九十年代宣布英國電信（BT）必須允許第三方業(yè)務(wù)提供商訪問其交換機，這意味著必須開放交換機的控制接口，這將對運營商網(wǎng)絡(luò)的安全和完整性帶來巨大的挑戰(zhàn)。自然，BT不愿意公開這些控制接口而讓第三方直接進入其網(wǎng)絡(luò)。為此，BT聯(lián)合微軟、北電和西門子等制造廠商發(fā)起成立了Parlay組織，研究開發(fā)安全的開放式交換機接口，該接口屏蔽了交換機的原有控制接口，但是業(yè)務(wù)提供者卻可以利用該接口向交換機發(fā)出控制指令。實際上就是開放原來封閉的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)控制接口，形成一個更有競爭性的增值業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境。Parlay的英文原意就是賭博中連本帶利增值的意思。

隨著研究的進展，Parlay標(biāo)準(zhǔn)已不僅僅是開放智能網(wǎng)SSF和SCF之間的接口，還包括諸如傳訊（messaging）、QoS協(xié)商、計費、移動網(wǎng)中的位置管理等其他網(wǎng)絡(luò)訪問能力。其功能和適用網(wǎng)絡(luò)的類型隨著Parlay版本的升級不斷擴充，已成為NGN最為重要的開放式業(yè)務(wù)技術(shù)。

Parlay模型由三個部分組成：（1）客戶端應(yīng)用：第三方開發(fā)的業(yè)務(wù)邏輯程序，通過Parlay接口訪問相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)功能，由第三方管理。（2）框架接口：提供Parlay可靠運行必須的安全和管理功能，由網(wǎng)絡(luò)運營商管理。（3）業(yè)務(wù)接口：提供訪問底層網(wǎng)絡(luò)的具體能力，如呼叫控制、用戶交互等，由業(yè)務(wù)運營商管理。

與Parlay密切相關(guān)的另一項技術(shù)稱為JAIN，它是由SUN公司提出的基于Java語言的電信應(yīng)用編程接口。兩者的設(shè)計思想類似，應(yīng)用目標(biāo)都是支持多重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開發(fā)綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)。兩者的差別是，Parlay的著重點在于第三方業(yè)務(wù)提供，因此定義了完備的安全管理框架接口；JAIN的重點在于開發(fā)位于可編程交換機內(nèi)部的應(yīng)用程序，定義了完備的至各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議映射的協(xié)議API。目前已成立聯(lián)合工作組同步兩者的研究進程，原則上業(yè)務(wù)API和框架接口將采用Parlay標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)議API將采用JAIN標(biāo)準(zhǔn)。

2.腳本技術(shù)

和Parlay相比，一個更為簡單的業(yè)務(wù)提供方法就是以某種方式直接在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中置入控制程序。這里的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以是業(yè)務(wù)層的應(yīng)用服務(wù)器，置入的程序是業(yè)務(wù)控制邏輯；也可以是網(wǎng)絡(luò)層的控制節(jié)點，如SIP代理服務(wù)器，置入的程序是呼叫/會話控制程序，指示對指定的呼叫進行特殊的轉(zhuǎn)發(fā)處理。這樣的控制程序一般比較簡單，因此可以用與平臺無關(guān)的腳本語言編寫，在滿足一定條件時由服務(wù)器解釋執(zhí)行。

由SUN公司提出的基于Java的Servlet則是計算機網(wǎng)絡(luò)中最有影響的腳本技術(shù)，廣泛應(yīng)用于Internet網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。Servlet程序駐留在服務(wù)器中，簡單的控制邏輯可以直接用Java語言編寫，比較復(fù)雜的控制邏輯可由JavaBean組件構(gòu)成?？刂七壿嫷膱?zhí)行由啟動Servlet觸發(fā)。更有意義的是，該技術(shù)還可以將小程序Applet自動下載到用戶終端，通過與應(yīng)用服務(wù)器中的Servlet程序直接交互靈活地實現(xiàn)各種增值業(yè)務(wù)。正是由于這樣的優(yōu)異性能，使其成為移動數(shù)據(jù)網(wǎng)重要的增值業(yè)務(wù)技術(shù)，它在移動終端所需的平臺就是J2ME。

3.Webservices技術(shù)

Web業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)是XML，這是由W3C定義的用于描述數(shù)據(jù)的一種可擴展標(biāo)記語言。和HTML不同，它描述的只是數(shù)據(jù)內(nèi)容本身，并不涉及數(shù)據(jù)的顯示，因此可以用來描述任何廣義的內(nèi)容。在Web業(yè)務(wù)中，就是用XML來描述遠(yuǎn)程調(diào)用操作及其執(zhí)行結(jié)果。該描述裝載在稱之為SOAP的簡單協(xié)議中，SOAP協(xié)議消息通常在最常用的HTTP協(xié)議中傳送。由于XML文本描述和實現(xiàn)無關(guān)，因此采用不同操作系統(tǒng)、不同編程語言的平臺之間都可以通過Web業(yè)務(wù)互相交互。Web業(yè)務(wù)本身的發(fā)布和描述也用XML實現(xiàn)。

由于第三方Parlay應(yīng)用程序也是網(wǎng)絡(luò)中的分布式軟件，因此必然將及時地反映最新的分布計算技術(shù)。Parlay4.1版本的主要內(nèi)容就是定義了支持Web業(yè)務(wù)的ParlayX接口。在此接口上，ParlayAPI請求和響應(yīng)將映射為XML描述，用SOAP消息傳送。相應(yīng)地，應(yīng)用程序也將按Web業(yè)務(wù)方式編程。進一步，應(yīng)用程序還可以利用Web業(yè)務(wù)技術(shù)調(diào)用Internet上的其他應(yīng)用軟件，實現(xiàn)和Internet融合的增值業(yè)務(wù)。

第五章網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)通信自上世紀(jì)末以來，隨著Internet的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長速率，至2002年底，我國干線Internet業(yè)務(wù)量已超過電話成為主流業(yè)務(wù)。這一態(tài)勢促成了全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)的快速發(fā)展。運營商投入大量的資金建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò)管理，以滿足用戶不斷增長的需要。然而令運營商倍感困惑的是，數(shù)據(jù)網(wǎng)的高投入并沒有獲得應(yīng)有的高收益。以我國電信骨干網(wǎng)來說，IP業(yè)務(wù)量占用其50%的帶寬，所得的收入?yún)s只有5%，主要的收入仍然來自于話音通信。究其原因，就是因為數(shù)據(jù)網(wǎng)運營模式簡單，僅以提供帶寬作為基本目標(biāo)，缺乏可以贏利的增值業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)網(wǎng)對于大量個人用戶采用包月制方式，這種方式雖然可以快速發(fā)展用戶，但是只能低水平地維持網(wǎng)絡(luò)運行。對于企業(yè)用戶主要采用租用線方式，這種方式便于計費，但是效率低，成本高。正因為如此，盡管我國IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量增長很快，占總量的80%，但收入?yún)s只占20%，主要收入仍然來源于傳統(tǒng)的的專線出租。針對這種情況，數(shù)據(jù)網(wǎng)首先考慮的就是引入VPN技術(shù)，利用公網(wǎng)設(shè)施為企業(yè)用戶提供專網(wǎng)服務(wù)，以提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率，改善投資回報?；贛PLS的VPN已成為數(shù)據(jù)網(wǎng)重要的業(yè)務(wù)技術(shù)。其中，MPLS第三層VPN技術(shù)已經(jīng)成熟，第二層VPN技術(shù)正在完善。目前正在積極研究之中的虛擬專用以太網(wǎng)業(yè)務(wù)（VPLS）技術(shù)，可實現(xiàn)城域或廣域范圍內(nèi)LAN的透明互聯(lián)，是VPN業(yè)務(wù)的重要應(yīng)用。

更為重要的是，數(shù)據(jù)網(wǎng)必須從單純提供帶寬服務(wù)轉(zhuǎn)向為以提供內(nèi)容服務(wù)為主。應(yīng)該根據(jù)提供內(nèi)容的價值和數(shù)量來收費，這樣將從根本上改觀數(shù)據(jù)通信的贏利狀況。為此，網(wǎng)絡(luò)運營商必須改變經(jīng)營模式，要和內(nèi)容提供商、應(yīng)用服務(wù)商建立起良好的合作關(guān)系，降低他們進入網(wǎng)絡(luò)的門檻，形成共同贏利的生態(tài)價值鏈。對于用戶服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)運營商一方面要確保服務(wù)質(zhì)量，另一方面要按照合約提供帶寬，并按質(zhì)收費。

目前，最為看好的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供技術(shù)就是流媒體技術(shù)，它用于在IP網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布多媒體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流。與下載方式的傳統(tǒng)播放技術(shù)不同的是，流媒體技術(shù)采用流式傳輸方式，用戶可以一邊解壓播放已接收的壓縮包，一邊下載后續(xù)的壓縮包，具有連續(xù)觀看的效果。該項技術(shù)可廣泛應(yīng)用于新聞出版、證券、娛樂、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、視頻會議等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且對于廣播電視業(yè)具有很大的競爭力。事實上，流媒體不但可以播放廣電媒體的所有節(jié)目內(nèi)容，還可以提供更具吸引力的多媒體內(nèi)容點播、游戲等個性化的互動服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)層面，流媒體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過CDN傳送，它是位于數(shù)據(jù)網(wǎng)之上的一層重疊網(wǎng)絡(luò)，通過高速緩存和路由優(yōu)化技術(shù)，使用戶可以就近取得所需的內(nèi)容，提高用戶獲取信息的速度，降低對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求。ITU-T第16研究組正在進一步研究將XML技術(shù)用于CDN，能最佳適配內(nèi)容和終端能力的元數(shù)據(jù)（Metadata）網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。

第六章網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)個人題案目前網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)是一塊開發(fā)的熱土，需要的是更多的創(chuàng)造和開發(fā)，而能播種這塊土地，是眾多開發(fā)商的期望。對于我們而言，只有作出更多的創(chuàng)意來被埋下這塊希望之地，這就是我們的期望。那現(xiàn)在就來談?wù)勎业木W(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)吧。語言通增值業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)簡介：語言是溝通的工具，時時刻刻都被全球的人們所使用，只要你能說話就一定要使用這種的交流手段吧。但是全世界并不是使用一種語言，每個國家，每個地區(qū)都有自己使用的官方語言。雖然英語被定為世界的官方語言，但到目前為止并不是每個人能夠使用英語進行交流。當(dāng)一樁生意擺在你面前，但由于語言不通，一筆買賣就這樣白白的浪費了，這會是一件多讓人傷心的事啊。本服務(wù)就能緩解這種事件的發(fā)生，就讓我們了解一下此項業(yè)務(wù)吧。首先本業(yè)務(wù)需要的是第三方的軟件的支持，此軟件可以在網(wǎng)上免費下載，運營商的不同，軟件也是不同的。軟件將被安裝在每個人都將擁有的手機內(nèi)，而軟件的語言信息將通過目前擁有的(GPRS)和(CDMA)(以中國為例)進行發(fā)送和接收，而處理信息任務(wù)將由運營商進行網(wǎng)絡(luò)的操作完成。例：兩個不通語言的人想進行交流的話，一方可以使用手機上此軟件進行對對方語言的接收，手機接收的信息將轉(zhuǎn)化成代碼通過GPRS等網(wǎng)絡(luò)傳輸通道進行傳收，轉(zhuǎn)移到最近的運行商運營點進行處理，然后重新傳輸回手機，手機通過此軟件和接收的代碼進行發(fā)音和字幕顯示，讓此手機持有者明白對方所說的意思，同樣如果想表達(dá)自己的意思，也可以用同樣的方法進行操作。這可以方便與對方進行交流，而且比起昂貴的用耳機語言轉(zhuǎn)化的機器更加便宜，解決你的語言障礙問題，但是這也存在著缺點：接收和回復(fù)的信息不能非常迅速，而且網(wǎng)絡(luò)覆蓋需要更加的全球化。第七章網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢展望增值業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，首先必須深入研究符合網(wǎng)絡(luò)實際的業(yè)務(wù)商業(yè)模型和技術(shù)模型。應(yīng)該說NGN和NGI的思路有所不同，NGI模型著重考慮的是智能終端和應(yīng)用服務(wù)器之間的交互，NGN模型更多考慮的是智能網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)器之間的交互。我們認(rèn)為，為了確保網(wǎng)絡(luò)的收益，在業(yè)務(wù)層和網(wǎng)絡(luò)層分離的前提下，仍然應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)運營商和用戶之間可靠的客戶關(guān)系，業(yè)務(wù)層應(yīng)架構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)控制層或邊緣接入層之上，通過網(wǎng)絡(luò)運營商作為代理建立與用戶的商業(yè)關(guān)系。NGN和NGI提出了眾多業(yè)務(wù)技術(shù)，我們認(rèn)為，有必要遴選出有市場前景的技術(shù)，建立合理的業(yè)務(wù)平臺，在采納計算機網(wǎng)絡(luò)開放性技術(shù)特征的基礎(chǔ)上，繼承電信網(wǎng)可靠管理和互操作性技術(shù)特征。

其次，運營商和開發(fā)商必須在已有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，聯(lián)手開發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)無法提供的所謂“殺手級”增值業(yè)務(wù)。目前有兩類熱點研究之中的綜合型增值業(yè)務(wù)。一類稱為實時合作業(yè)務(wù)，指的是由多種已有業(yè)務(wù)聯(lián)合構(gòu)成的實時交互式業(yè)務(wù)。另一類稱為網(wǎng)絡(luò)化虛擬環(huán)境業(yè)務(wù)，指的是綜合多媒體計算技術(shù)和通信技術(shù)使多個用戶在網(wǎng)絡(luò)上體驗三維虛擬世界。典型應(yīng)用可包括虛擬購物、娛樂、醫(yī)療、教育、合作設(shè)計等。該類業(yè)務(wù)既涉及計算機虛擬現(xiàn)實技術(shù)，又涉及多點多媒體交互式通信技術(shù)，解決其可擴展性具有較高的技術(shù)難度。

在技術(shù)上，除了注重開放性、重用性和合作性外，需十分重視增值業(yè)務(wù)的QoS研究。從本質(zhì)上說，業(yè)務(wù)質(zhì)量取決于用戶的主觀感覺，這樣的感覺必須映射為業(yè)務(wù)層的要求，并進而映射到網(wǎng)絡(luò)層的指標(biāo)等級。

在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，運營商將遵循逐步演進的方案，采用重疊網(wǎng)絡(luò)的策略，充分考慮網(wǎng)絡(luò)的投資保護，努力保持已有的用戶群，在確保已有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上引入新的增值業(yè)務(wù)。目前，各類網(wǎng)絡(luò)運營商，包括通常不注重運營的Internet，都在積極進行業(yè)務(wù)研究。相信增值業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)必將有力地推動未來網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展。淺談無線技術(shù)在高速公路的業(yè)務(wù)應(yīng)用【摘要】本文介紹了高速公路的各種業(yè)務(wù)，總結(jié)了無線技術(shù)在這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)上的運營特征。并提出了如何利用當(dāng)前越來越廣泛應(yīng)用的無線技術(shù)對這些業(yè)務(wù)進行改進和提高，以無線技術(shù)為依托，對高速公路的運營業(yè)務(wù)進行擴展。【關(guān)鍵字】高速公路無線技術(shù)無線監(jiān)控3G引言近幾年，我國高速公路蓬勃發(fā)展，每年以幾千公里的速度遞增。現(xiàn)在高速公路建設(shè)已成為拉動內(nèi)需，促進國民經(jīng)濟快速發(fā)展的重要因素之一，受到各級政府的高度重視。高速公路的不斷延伸，也為道路交通運輸?shù)难杆侔l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。下圖是我國近年高速公路建設(shè)的發(fā)展圖：同時，近十年車輛更新?lián)Q代步伐也在加快，高檔客車和大噸位貨車日益增多，運輸效率、服務(wù)水平和道路運輸在國民經(jīng)濟中的地位空前提高。從高速公路上流過的不僅僅是人流物流，而且是商業(yè)流、金融流、信息流、文化流。據(jù)測算，我國每億元高速公路的建設(shè)投資，能直接帶動社會總產(chǎn)出近3億元。如我國京津塘高速公路天津段已形成9個上檔次的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，京沈高速公路靠路興起近千個市場。大量新興產(chǎn)業(yè)群體以高速公路為依托，以外向型經(jīng)濟為主體，成為改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的新的經(jīng)濟增長點。為了保證高速公路的正常動作，為老百姓帶更多的效益，全國的各地的高速公路管理部門也在探索如何利用各種新興的技術(shù)對公路業(yè)務(wù)進行擴展和改良，以提高工作效率?？偫▉砜矗咚俟返臉I(yè)務(wù)主要包括有以下幾類：高速公路收費業(yè)務(wù)高速公路機電管理業(yè)務(wù)高速公路監(jiān)控業(yè)務(wù)高速公路路政管理業(yè)務(wù)高速公路維護業(yè)務(wù)上述業(yè)務(wù)中有部分是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，如機電建設(shè)、公路維護及監(jiān)控系統(tǒng)等，對于這些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，我們可以利用當(dāng)前日益強大的計算機處理能力，將先進的數(shù)據(jù)通信技術(shù)、電子控制技術(shù)等有效地綜合運用于整個高速公路管理。對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)進行信息化、數(shù)字化，以求最終形成一個“數(shù)字化高速公路”。而在其中的高速公路收費業(yè)務(wù)，收費方式也已從傳統(tǒng)手工收費逐漸發(fā)展到手工收費計算機管理、聯(lián)網(wǎng)收費等形式，并在有條件的逐步向不停車電子收費過渡。收費系統(tǒng)在計算機系統(tǒng)的提升下，發(fā)展迅速。而從收費系統(tǒng)開始，無線技術(shù)正在悄悄的進入到高速公路業(yè)務(wù)運營的方方面面。無線技術(shù)簡介所謂“無線技術(shù)”是指利用非物理線路來進行數(shù)據(jù)交換的數(shù)據(jù)傳輸鏈路。利用無線技術(shù)來組建網(wǎng)絡(luò)，最大的特點及好處是可以擺脫光纖及有線網(wǎng)絡(luò)的困繞，可以在很短的施工周期內(nèi)建設(shè)好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，同時維護簡單、擴展性好。當(dāng)前，常用的無線技術(shù)主要包含有以下幾種： UWB----超寬帶（UltraWideBand） WLAN WiMax----WorldwideInteroperabilityforMicrowaveAccess 藍(lán)牙 3G上面幾種無線組網(wǎng)技術(shù)中，UWB是一種“特立獨行”的無線通信技術(shù)，它能為無線局域網(wǎng)LAN和個人局域網(wǎng)PAN的接口卡和接入技術(shù)帶來低功耗、高帶寬并且相對簡單的無線通信技術(shù)。UWB解決了困擾傳統(tǒng)無線技術(shù)多年的有關(guān)傳播方面的重大難題，具有對信道衰落不敏感、發(fā)射信號功率譜密度低、被截獲的可能性低、系統(tǒng)復(fù)雜度低、厘米級的定位精度等優(yōu)點。但是同時其傳輸距離短，無法進行中長距離的數(shù)據(jù)傳輸，就高速公路的業(yè)務(wù)應(yīng)用而言，UWB技術(shù)只能是作為高速公路服務(wù)區(qū)、管理中心的小型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)。此外，3G技術(shù)高高在上，參與我國3G牌照競爭的共有三種標(biāo)準(zhǔn)，分別是CDMA2000、WCDMA和TD-SCDMA。據(jù)了解，3G技術(shù)試驗第二階段外場測試結(jié)果表明，目前3G技術(shù)已經(jīng)基本成熟，3G終端種類也相對豐富。但盡管有關(guān)3G在我國各種傳言鬧得沸沸揚揚，但始終沒有一個明確的官方說法，而3G技術(shù)在普羅大眾面前也依然沒有低下其高昂的頭顱。只是由于其技術(shù)的先進性，人們對它仍然存在無限的期盼。另外，WiMAX是IEEE的802.16標(biāo)準(zhǔn)，全稱為全球微波接入互操作系統(tǒng)。它能夠?qū)崿F(xiàn)50公里的覆蓋距離，并支持高達(dá)70Mbps的峰值速率。正是由于其大范圍覆蓋和超高速性能，WiMAX曾一度被部分媒體稱之為3G的終結(jié)者。利用這種技術(shù)來實現(xiàn)高速的大范圍面積覆蓋有其先天優(yōu)勢。而WLAN針對上述各種無線技術(shù)，我們用一個表格來總結(jié)一下：序號技術(shù)內(nèi)容速率距離應(yīng)用備注1UWB幾十Mb/s到幾百Mb/s約5室內(nèi)通信2藍(lán)牙1Mb/s短距離小型終端3WLAN2～54Mb/s中長距離手機、掌上電腦4WiMax70Mb/s50公里范圍內(nèi)筆記本電腦和PDA53G高速移動144kb/s，步行慢速384kb/s，靜止2Mb/s。無距離限制無線公網(wǎng)無線技術(shù)在高速公路的業(yè)務(wù)應(yīng)用不同的無線技術(shù)具備有不同的技術(shù)優(yōu)勢及使用成本，而這里將會針對使用什么樣的技術(shù)提升高速公路的業(yè)務(wù)運營及擴展進行簡單的闡述。高速公路目前正在使用的無線技術(shù)包括有：DSRC、WLAN及CDMA/GPRS無線公網(wǎng)等幾種。最早在收費系統(tǒng)中，使用的是DSRC無線技術(shù)來進行收費車道的改造，率先在收費運營系統(tǒng)上完成了無線技術(shù)的應(yīng)用，改造的結(jié)果即是今天我們所見到的ETC車道，ETC車道的投入使用，大大方便業(yè)主管理，全系統(tǒng)由計算機或者是嵌入式系統(tǒng)完成，減少了人員成本，同時也提高工作效率。而對于高速公路使用人員來說，ETC車道的投入使用，也對他們產(chǎn)生極大的正面影響：不再需要排隊繳納路費，提高了道路通行率，并且減少路費票據(jù)，減輕公務(wù)車在報銷時的工作，節(jié)約資源。雖然是小處改進，卻幫了大忙。除此之外，高速公路的收費業(yè)務(wù)未來必然是向不停車收費發(fā)展，而不停車收費就是基于在無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)募夹g(shù)上實現(xiàn)的。隨后，部分收費站因為擴建需要，但是由于一些其它原因又不能重新敷設(shè)光纖，為此引入了WLAN技術(shù)，利用該技術(shù)可以很方便地進行無線組網(wǎng)，不再需要敷設(shè)光纖，也不受到網(wǎng)線的困繞，只需要通過簡單的端口配置，即可以實現(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)，實時把收費數(shù)據(jù)上傳到中心。再到后來，利用GPRS/CDMA無線公網(wǎng)作為通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制外場設(shè)備，如利用GPRS無線公網(wǎng)對高速公路電子信息牌進行信息發(fā)布控制。還有就是在高速公路的一些服務(wù)區(qū)，因為遠(yuǎn)離市區(qū)，無法連入到INTERNET，甚至根本服務(wù)區(qū)本身也沒有建設(shè)局域網(wǎng)，而且服務(wù)區(qū)又是以“一對”出現(xiàn)，針對這些情況，就可以利用WLAN技術(shù)來進行服務(wù)區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。WLAN利用電磁波在空氣中發(fā)送和接受數(shù)據(jù)，而無需線纜介質(zhì)。WLAN的數(shù)據(jù)傳輸速率現(xiàn)在已經(jīng)能夠達(dá)到11Mbps(802.11b)，最高速率可達(dá)54Mbps(802.11a/g),傳輸距離可遠(yuǎn)至50km。WLAN的通訊距離不再是問題。同時由于其數(shù)據(jù)傳輸速率高，因此，還可以在“一對”服務(wù)區(qū)中完成數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體設(shè)計改造。先在單個服務(wù)區(qū)內(nèi)完成無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，由于服務(wù)區(qū)內(nèi)的通訊距離要求不高，完全可以利用無線網(wǎng)卡來完成計算機組網(wǎng)，再通過WLAN，把一對服務(wù)區(qū)的數(shù)據(jù)進行集中管理。在高速公路應(yīng)用WLAN進行服務(wù)區(qū)的組網(wǎng)改造，實施簡單，并且不需要象光纖網(wǎng)絡(luò)那樣破壞公路路面。同時由于服務(wù)區(qū)隨著業(yè)務(wù)的開展有可能會不斷擴建，如果利用線纜介質(zhì)，如果