《航運(yùn)業(yè)務(wù)函電》課程標(biāo)準(zhǔn)

《航運(yùn)業(yè)務(wù)函電》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)本課程是港口與航運(yùn)管理專業(yè)的一門專業(yè)（技能）課程。按照立德樹人根本要求，以“三全育人”為路徑，培養(yǎng)學(xué)生高尚道德情操和正確價(jià)值觀。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備扎實(shí)的國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的航運(yùn)業(yè)務(wù)函電應(yīng)用能力，使學(xué)生能夠在航運(yùn)企業(yè)、船代企業(yè)完成船代、理貨、調(diào)度、保險(xiǎn)、理賠等方面的操作及管理工作。前續(xù)課程為《大學(xué)英語(yǔ)》、《大學(xué)英語(yǔ)聽說(shuō)》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》；后續(xù)課程為《貨代英語(yǔ)》、《海上貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)》、《船舶代理英語(yǔ)》。二、課程教學(xué)目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)1.掌握一定的航運(yùn)業(yè)務(wù)英語(yǔ)函電的基礎(chǔ)知識(shí)；2.了解國(guó)際航運(yùn)代理業(yè)務(wù)往來(lái)英語(yǔ)函電、單證業(yè)務(wù)；3.掌握國(guó)際航運(yùn)代理業(yè)務(wù)工作流程；4.掌握常見英語(yǔ)業(yè)務(wù)函電的使用格式、國(guó)際通用的縮略詞和簡(jiǎn)化字、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)經(jīng)常使用的基本用語(yǔ)，以及通曉往來(lái)業(yè)務(wù)信函、傳真、電報(bào)、E—mail、合同、協(xié)議書等。（二）能力目標(biāo)1.能夠較系統(tǒng)、規(guī)范地熟練繕制有關(guān)單證；2.能使用正確的格式和國(guó)際通用的縮略詞及術(shù)語(yǔ)撰寫業(yè)務(wù)往來(lái)的電報(bào)、電傳。（三）素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)等素養(yǎng)。三、參考學(xué)時(shí)參考課時(shí)：72學(xué)時(shí)四、課程學(xué)分課程學(xué)分：4學(xué)分五、課程內(nèi)容及參考課時(shí)序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)建議參考課時(shí)項(xiàng)目名稱子項(xiàng)目編號(hào)、名稱1函電的結(jié)構(gòu)和格式認(rèn)知1—1引入1.教學(xué)內(nèi)容：1.1函電的作用、特點(diǎn)。2.教學(xué)要求：2.1能夠?qū)娪谐醪降牧私狻Ｖv解21—2組成1.教學(xué)內(nèi)容：1.1業(yè)務(wù)英語(yǔ)函電的組成部分。2.教學(xué)要求：2.1能夠識(shí)別函電各部分。討論歸納講解21—3格式1.教學(xué)內(nèi)容：1.1業(yè)務(wù)英語(yǔ)函電的格式；1.2電傳。2.教學(xué)要求：2.1能根據(jù)不同格式編排函電。討論歸納講解22處理委托及接受委托代理委托1.教學(xué)內(nèi)容：1.1長(zhǎng)期代理委托和航次代理委托兩個(gè)委托的區(qū)別和意義。2.教學(xué)要求：2.1能夠?qū)W習(xí)并套寫委托及接受的函電。講解實(shí)踐6函電3處理租船訂艙處理租船訂艙1.教學(xué)內(nèi)容：1.1租船的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和訂艙配載的業(yè)務(wù)流程。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理租船訂艙函電。講解實(shí)踐64處理單證業(yè)務(wù)處理單證業(yè)務(wù)1.教學(xué)內(nèi)容：1.1單證的更改、提單的簽發(fā)、信用證的使用與修改及流。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理單證更改等業(yè)務(wù)。講解實(shí)踐55處理運(yùn)價(jià)查詢處理運(yùn)價(jià)查詢1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨運(yùn)當(dāng)中的詢運(yùn)價(jià)及運(yùn)費(fèi)查詢并及時(shí)掌握在運(yùn)輸過(guò)程中的運(yùn)費(fèi)調(diào)整。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理運(yùn)價(jià)查詢等業(yè)務(wù)。講解實(shí)踐56處理貨物查詢處理貨物查詢1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨物運(yùn)輸途中和裝卸貨過(guò)程中溢/短及殘損事故的查詢。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理貨物溢短、殘損等事宜。講解實(shí)踐57處理船舶動(dòng)態(tài)處理船舶動(dòng)態(tài)1.教學(xué)內(nèi)容：1.1船舶到、離港電、靠泊移泊電及船舶未來(lái)動(dòng)態(tài)。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理船舶動(dòng)態(tài)。講解實(shí)踐58處理供貨處理供貨1.教學(xué)內(nèi)容：1.1報(bào)盤、議盤、實(shí)盤中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理供貨等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)。講解實(shí)踐59關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)裝卸作業(yè)組織關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)裝卸作業(yè)組織1.教學(xué)內(nèi)容：1.1裝卸作業(yè)組織中的備貨信息、船舶的驗(yàn)艙、貨物受損、困難作業(yè)、及爭(zhēng)議的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。2.教學(xué)要求：2.1能夠關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)裝卸作業(yè)組織相關(guān)事宜。講解實(shí)踐510關(guān)于海難及海事處理關(guān)于海難及海事處理1.教學(xué)內(nèi)容：1.1各種海難事故的處理并做好實(shí)事記錄。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理海難及海事記錄。講解實(shí)踐511集裝箱運(yùn)輸及管理業(yè)務(wù)集裝箱運(yùn)輸及管理業(yè)務(wù)1.教學(xué)內(nèi)容：1.1貨箱運(yùn)費(fèi)到付、貨箱錯(cuò)運(yùn)、貨箱中轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)、貨箱存疑、通知貨主自備箱、追查貨主自備箱的有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理集裝箱運(yùn)輸及管理業(yè)務(wù)。講解實(shí)踐512處理索匯處理索匯1.教學(xué)內(nèi)容：1.1索匯方式和要求。2.教學(xué)要求：2.1能夠處理索匯。講解實(shí)踐513裝卸貨裝卸貨1.教學(xué)內(nèi)容：1.1裝貨前的準(zhǔn)備、裝貨中、卸貨前的準(zhǔn)備、卸貨中。2.教學(xué)要求：2.1能夠進(jìn)行裝卸貨操作。講解實(shí)踐6六、教學(xué)建議（一）教學(xué)方法建議在有條件的情況下更多的采用“線上+線下”混合式教學(xué)模式，融入移動(dòng)信息化教學(xué)手段。建議采用“教、學(xué)、做”三位一體教學(xué)模式，建議運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室采用案例教學(xué)，情境模擬、實(shí)境教學(xué)等多種教學(xué)方法，營(yíng)造開放仿真的教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)探究，使學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主體。建議進(jìn)行分組教學(xué)，項(xiàng)目教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中鍛煉學(xué)生溝通能力、協(xié)作能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)精神。（二）評(píng)價(jià)方法引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范，建設(shè)課程在線題庫(kù)，實(shí)現(xiàn)教考分離。注重過(guò)程考核和能力評(píng)價(jià)。（三）教學(xué)條件1.實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建議序號(hào)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱所需設(shè)備名稱1專業(yè)口語(yǔ)語(yǔ)音設(shè)備、投影儀2制單單證，公函2.師資條件建議本課程所有教師具有從事國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際貨運(yùn)及物流管理工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間和假期，派專職教師到港航企業(yè)培訓(xùn)，頂崗實(shí)習(xí)，使教師理論與實(shí)踐充分結(jié)合。3.學(xué)習(xí)資源選用推薦使用數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)資源；選用與課程相關(guān)的多媒體素材