中國SNS社區(qū)的營銷策略分析

中國SNS社區(qū)的營銷策略分析一、本文概述隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)用戶規(guī)模最大、活躍度最高的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。在中國，SNS社區(qū)以其獨(dú)特的魅力，吸引了億萬用戶的關(guān)注，形成了龐大的社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。這種生態(tài)不僅改變了人們的社交方式，也為企業(yè)提供了全新的營銷平臺(tái)。本文旨在深入分析中國SNS社區(qū)的營銷策略，探討其背后的邏輯和實(shí)際效果，以期為企業(yè)制定更有效的SNS營銷策略提供參考。我們將概述SNS社區(qū)在中國的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，揭示其背后的社會(huì)文化背景和用戶行為特征。接著，我們將詳細(xì)剖析中國SNS社區(qū)的主要營銷策略，包括內(nèi)容營銷、社群營銷、KOL營銷等，并探討這些策略如何適應(yīng)中國市場的特殊性。在此基礎(chǔ)上，我們將進(jìn)一步分析這些營銷策略的實(shí)際效果，包括用戶參與度、品牌曝光度、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。我們將總結(jié)中國SNS社區(qū)營銷的成功經(jīng)驗(yàn)，提出未來發(fā)展的趨勢和建議。通過本文的研究，我們期望能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)清晰、全面的中國SNS社區(qū)營銷策略框架，幫助企業(yè)更好地利用這一平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品銷售。我們也期望能夠推動(dòng)中國SNS社區(qū)營銷的理論和實(shí)踐發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域貢獻(xiàn)新的力量。二、中國SNS社區(qū)的主要平臺(tái)及其特點(diǎn)SNS，全稱SocialNetworkingServices，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是一種旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。在中國，SNS社區(qū)的發(fā)展迅猛，眾多平臺(tái)各具特色，吸引了大量的用戶。以下是中國幾個(gè)主要的SNS社區(qū)平臺(tái)及其特點(diǎn)：微信：微信作為中國最大的綜合性SNS社區(qū)，不僅提供了基礎(chǔ)的社交功能，還融合了支付、購物、閱讀等多元化服務(wù)。微信注重用戶的私密性和實(shí)名制，通過朋友圈、公眾號(hào)等功能，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與商業(yè)信息的有效傳播。其“小程序”功能更是為商家提供了全新的營銷渠道。微博：微博作為一個(gè)以短內(nèi)容為主的SNS社區(qū)，強(qiáng)調(diào)信息的快速傳播和互動(dòng)性。用戶可以通過發(fā)布微博、參與話題討論、關(guān)注明星和機(jī)構(gòu)等方式，建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)。微博的熱點(diǎn)話題和輿論影響力使其成為品牌營銷的重要陣地。抖音：抖音是一款以短視頻為主要內(nèi)容的SNS社區(qū)，注重內(nèi)容的創(chuàng)意和娛樂性。用戶可以通過拍攝和觀看短視頻來分享生活、展示才藝、獲取娛樂。抖音的算法推薦和話題挑戰(zhàn)等功能，使得品牌營銷更具針對(duì)性和趣味性。知乎：知乎是一個(gè)以知識(shí)分享和討論為主的SNS社區(qū)，用戶群體以年輕、高學(xué)歷為主。知乎的“問答”和“專欄”等功能，使得用戶可以深入交流專業(yè)知識(shí)，分享個(gè)人見解。品牌可以通過知乎的專業(yè)性和權(quán)威性來建立品牌形象，提高知名度。這些SNS社區(qū)平臺(tái)各具特色，為品牌營銷提供了多樣化的選擇。在制定營銷策略時(shí)，企業(yè)需要深入了解各平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶群體，以便更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。三、中國SNS社區(qū)的營銷策略分析用戶定位與精準(zhǔn)營銷：中國SNS社區(qū)在運(yùn)營初期，都會(huì)通過用戶注冊(cè)、問卷調(diào)查、行為分析等手段，對(duì)用戶進(jìn)行深度畫像，以了解用戶的年齡、性別、地域、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等，從而進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦和廣告投放。同時(shí)，根據(jù)用戶的不同需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)和滿意度。內(nèi)容創(chuàng)新與社交互動(dòng)：中國SNS社區(qū)注重內(nèi)容的創(chuàng)新，通過發(fā)布有趣、有料、有用的信息，吸引用戶的關(guān)注和參與。同時(shí)，鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容（UGC），通過用戶的分享、評(píng)論、點(diǎn)贊等行為，增強(qiáng)用戶的參與感和粘性。還通過舉辦線上線下的社交活動(dòng)，如話題討論、游戲互動(dòng)、線上線下聚會(huì)等，促進(jìn)用戶之間的交流和互動(dòng)，提高社區(qū)活躍度?？缃绾献髋c品牌聯(lián)動(dòng)：中國SNS社區(qū)通過與其他行業(yè)、品牌進(jìn)行跨界合作，共同打造營銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。這種合作方式不僅可以擴(kuò)大社區(qū)的影響力，還可以為用戶帶來更多的福利和優(yōu)惠。同時(shí)，通過與品牌的聯(lián)動(dòng)，提升社區(qū)的商業(yè)價(jià)值和盈利能力。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與智能營銷：中國SNS社區(qū)借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)用戶行為、需求、興趣等進(jìn)行深度分析和挖掘，為營銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持和智能決策。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷策略，可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)用戶，提高營銷效果和轉(zhuǎn)化率。社會(huì)責(zé)任與公益活動(dòng)：中國SNS社區(qū)積極履行社會(huì)責(zé)任，通過舉辦公益活動(dòng)、參與社會(huì)救助等方式，傳遞正能量，提升品牌形象。同時(shí)，也鼓勵(lì)用戶參與公益活動(dòng)，通過社區(qū)的力量傳遞愛心和溫暖，增強(qiáng)用戶的歸屬感和認(rèn)同感。中國SNS社區(qū)的營銷策略涵蓋了用戶定位、內(nèi)容創(chuàng)新、跨界合作、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面。這些策略的實(shí)施不僅提升了社區(qū)的用戶體驗(yàn)和活躍度，也增強(qiáng)了社區(qū)的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)影響力。四、中國SNS社區(qū)營銷策略的挑戰(zhàn)與對(duì)策隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和社交媒體的普及，中國SNS社區(qū)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)主要來自于用戶需求的多樣化、市場競爭的激烈化以及技術(shù)創(chuàng)新的快速化。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，中國SNS社區(qū)需要制定有效的營銷策略，并采取相應(yīng)的對(duì)策。用戶需求的多樣化給中國SNS社區(qū)帶來了挑戰(zhàn)。不同的用戶有著不同的需求和偏好，如何滿足這些多樣化的需求成為了一個(gè)重要的問題。為此，中國SNS社區(qū)應(yīng)該深入了解用戶需求，通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來掌握用戶的喜好和習(xí)慣，從而為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，社區(qū)還應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)，不斷優(yōu)化界面設(shè)計(jì)、提升功能性能，以滿足用戶對(duì)高質(zhì)量社交體驗(yàn)的需求。市場競爭的激烈化也給中國SNS社區(qū)帶來了壓力。在眾多的社交媒體平臺(tái)中脫穎而出，需要社區(qū)具備獨(dú)特的競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新能力。因此，中國SNS社區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度，以吸引更多的用戶。同時(shí)，社區(qū)還應(yīng)該注重產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷推出新穎有趣的功能和活動(dòng)，以吸引用戶的關(guān)注和參與。技術(shù)創(chuàng)新的快速化也給中國SNS社區(qū)帶來了挑戰(zhàn)。隨著、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，如何將這些先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)營銷中成為了一個(gè)重要的問題。為此，中國SNS社區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，積極引入先進(jìn)技術(shù)，以提升社區(qū)的智能化水平和個(gè)性化服務(wù)能力。社區(qū)還應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，確保用戶信息的安全性和隱私性。面對(duì)用戶需求的多樣化、市場競爭的激烈化以及技術(shù)創(chuàng)新的快速化等挑戰(zhàn)，中國SNS社區(qū)需要制定有效的營銷策略，并采取相應(yīng)的對(duì)策。通過深入了解用戶需求、加強(qiáng)品牌建設(shè)、注重產(chǎn)品創(chuàng)新以及加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)等措施，中國SNS社區(qū)可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提升競爭力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。五、案例分析微信：微信的營銷策略主要圍繞其強(qiáng)大的社交功能和用戶粘性進(jìn)行。通過朋友圈、公眾號(hào)、小程序等功能，微信構(gòu)建了一個(gè)全方位、多層次的社交生態(tài)，使得用戶可以在一個(gè)平臺(tái)上完成多種社交活動(dòng)。微信利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對(duì)用戶的行為和興趣進(jìn)行深度分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。例如，根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣和興趣點(diǎn)，推送相關(guān)的公眾號(hào)文章或廣告。微信還積極與企業(yè)合作，通過企業(yè)微信、微信支付等功能，為企業(yè)提供一站式的營銷解決方案。微博：微博以其獨(dú)特的短內(nèi)容形式和廣泛的用戶基礎(chǔ)，成為企業(yè)進(jìn)行營銷的重要平臺(tái)。微博的營銷策略主要集中在話題營銷和KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）營銷上。通過制造熱門話題，引導(dǎo)用戶參與討論，企業(yè)可以迅速提升品牌知名度和影響力。同時(shí)，與具有影響力的KOL合作，利用他們的粉絲基礎(chǔ)和話語權(quán)，可以更有效地傳遞品牌價(jià)值。微博還提供了多種付費(fèi)推廣方式，如粉絲通、話題推廣等，幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶。抖音：抖音以其短視頻和直播功能，吸引了大量年輕用戶。抖音的營銷策略主要圍繞創(chuàng)意內(nèi)容和個(gè)性化推薦進(jìn)行。通過鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作富有創(chuàng)意和趣味性的短視頻，抖音吸引了大量用戶參與，形成了獨(dú)特的社區(qū)氛圍。利用先進(jìn)的個(gè)性化推薦算法，抖音可以根據(jù)用戶的喜好和行為，推送他們可能感興趣的內(nèi)容。這使得企業(yè)在抖音上的營銷內(nèi)容可以更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶。抖音還提供了多種營銷工具，如品牌挑戰(zhàn)、直播帶貨等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多樣化的營銷目標(biāo)。通過對(duì)這三個(gè)典型案例的分析，我們可以看到，不同的SNS社區(qū)由于其用戶群體、功能特點(diǎn)和使用場景的不同，其營銷策略也各有側(cè)重。因此，企業(yè)在制定SNS社區(qū)營銷策略時(shí)，需要充分考慮目標(biāo)用戶的特點(diǎn)和需求，選擇合適的平臺(tái)和工具，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、有效的營銷目標(biāo)。六、結(jié)論與建議中國SNS社區(qū)的成功很大程度上取決于其精準(zhǔn)的市場定位。無論是微信、微博還是抖音等平臺(tái)，它們都能根據(jù)用戶的年齡、興趣、地域等特點(diǎn)，提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦和社交服務(wù)，從而吸引了大量用戶的關(guān)注和參與。多元化的內(nèi)容形式和創(chuàng)新的互動(dòng)方式是吸引用戶的關(guān)鍵。從文字、圖片到短視頻、直播等多種形式的內(nèi)容，滿足了用戶多樣化的需求。同時(shí)，通過點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等互動(dòng)方式，加強(qiáng)了用戶之間的聯(lián)系和溝通，提高了用戶的粘性和活躍度。再次，與電商、線下活動(dòng)等領(lǐng)域的深度融合，為SNS社區(qū)帶來了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。這不僅增加了平臺(tái)的收入來源，也為用戶提供了更豐富的服務(wù)和體驗(yàn)。然而，在快速發(fā)展的同時(shí)，中國SNS社區(qū)也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，如何在保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的同時(shí)，提供個(gè)性化的服務(wù)；如何應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭，保持用戶的忠誠度和活躍度；如何有效管理社區(qū)內(nèi)容，防止虛假信息和有害信息的傳播等。加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提高平臺(tái)的技術(shù)水平和安全性，保護(hù)用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。深化與電商、線下活動(dòng)等領(lǐng)域的合作，拓展收入來源，提高平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值。優(yōu)化內(nèi)容管理和互動(dòng)方式，提高用戶的粘性和活躍度，保持用戶的忠誠度和參與度。加強(qiáng)與政府、企業(yè)等機(jī)構(gòu)的合作，共同打擊虛假信息和有害信息的傳播，維護(hù)社區(qū)的健康和穩(wěn)定。中國SNS社區(qū)在營銷策略上取得了顯著的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能適應(yīng)市場的變化和用戶的需求，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。參考資料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的發(fā)展，SNS營銷已成為企業(yè)營銷策略的重要組成部分。M房地產(chǎn)公司作為一家知名的房地產(chǎn)企業(yè)，也在積極探索和實(shí)踐SNS營銷策略。本文將對(duì)M房地產(chǎn)公司的SNS營銷策略進(jìn)行研究，以期為其他企業(yè)提供參考和借鑒。M房地產(chǎn)公司目前已經(jīng)在多個(gè)社交媒體平臺(tái)上開設(shè)了官方賬號(hào)，包括微博、微信、抖音等。這些平臺(tái)上的賬號(hào)通過發(fā)布公司新聞、項(xiàng)目介紹、活動(dòng)信息等內(nèi)容，吸引了大量的關(guān)注和粉絲。公司還通過與知名網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖等合作，進(jìn)行品牌宣傳和推廣。M房地產(chǎn)公司在SNS營銷中注重精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，通過分析目標(biāo)客戶的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等信息，制定相應(yīng)的營銷策略。例如，針對(duì)年輕購房者，公司在社交媒體上發(fā)布有關(guān)時(shí)尚家居、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等內(nèi)容，吸引他們的關(guān)注和興趣。M房地產(chǎn)公司注重內(nèi)容營銷，通過發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容吸引用戶的關(guān)注和信任。這些內(nèi)容可以是有關(guān)房地產(chǎn)市場的分析、購房技巧的分享、家居裝修的指南等。通過持續(xù)地提供有價(jià)值的內(nèi)容，公司可以建立起與用戶的長期關(guān)系，提高品牌知名度和美譽(yù)度。M房地產(chǎn)公司還注重互動(dòng)營銷，通過與用戶互動(dòng)，增強(qiáng)用戶的參與感和歸屬感。例如，公司可以通過發(fā)起話題討論、組織線上活動(dòng)等方式，吸引用戶的參與。公司還可以通過回復(fù)用戶留言、解決用戶問題等方式，建立起與用戶的良好關(guān)系。M房地產(chǎn)公司還積極與其他企業(yè)進(jìn)行跨界合作，通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)等方式，提高品牌知名度和市場份額。例如，公司可以與家居品牌、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)等合作，共同推出聯(lián)名產(chǎn)品或活動(dòng)，吸引更多用戶的關(guān)注和參與。隨著社交媒體的不斷發(fā)展，SNS營銷將成為企業(yè)營銷策略的重要組成部分。M房地產(chǎn)公司在SNS營銷方面已經(jīng)取得了一定的成績，但仍需不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。建議M房地產(chǎn)公司在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)SNS營銷：制定更加精細(xì)化的營銷策略，針對(duì)不同目標(biāo)客戶制定不同的營銷內(nèi)容和方式；SNS，全稱SocialNetworkingServices，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS社區(qū)的本質(zhì)，即通過網(wǎng)民共同的興趣愛好結(jié)交朋友，并遵守“六度關(guān)系理論”建立的網(wǎng)站。就2013來說，SNS社區(qū)依然以Facebook為領(lǐng)跑者，但仍然有其他很多國際化的社交網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)中，PC機(jī)、智能手機(jī)都沒有強(qiáng)大的計(jì)算及帶寬資源，它們依賴網(wǎng)站服務(wù)器，才能瀏覽發(fā)布信息。如果將每個(gè)設(shè)備的計(jì)算及帶寬資源進(jìn)行重新分配與共享，這些設(shè)備就有可能具備比那些服務(wù)器更為強(qiáng)大的能力。這就是分布計(jì)算理論誕生的根源，是SNS技術(shù)誕生的理論基礎(chǔ)。1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram(1933～1984)創(chuàng)立了六度分隔理論，簡單地說：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)，也就是說，最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人?！卑凑樟确指衾碚?，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。這是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)(SocialNetworking)的早期理解。后來有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過“熟人的熟人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，比如Friendster，Wallop，adoreme等。但“熟人的熟人”，只是社交拓展的一種方式，而并非社交拓展的全部。因此，一般所謂的SNS，則其含義已經(jīng)遠(yuǎn)不止“熟人的熟人”這個(gè)層面。比如根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚（如貼吧）、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚（如Facebook）、根據(jù)周末出游的相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚等，都被納入“SNS”的范疇。SNS：SocialNetworkSoftware，社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)軟件，依據(jù)六度理論，以認(rèn)識(shí)朋友的朋友為基礎(chǔ)，擴(kuò)展自己的人脈。并且無限擴(kuò)張自己的人脈，在需要的時(shí)候，可以隨時(shí)獲取一點(diǎn)，得到該人脈的幫助。SNS是一個(gè)采用分布式技術(shù)，通俗地說是采用P2P技術(shù)，構(gòu)建的下一代基于個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件。SNS通過分布式軟件編程，將分散在每個(gè)人的設(shè)備上的CPU、硬盤、帶寬進(jìn)行統(tǒng)籌安排，并賦予這些相對(duì)服務(wù)器來說很渺小的設(shè)備更強(qiáng)大的能力。這些能力包括：計(jì)算速度，通信速度，存儲(chǔ)空間。（社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，SocialNetworking：SN）：是指個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)。許多WEB0網(wǎng)站都屬于SNS網(wǎng)站，如網(wǎng)絡(luò)聊天（IM）、交友、視頻分享、博客、播客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、音樂共享等。社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)源于六度理論（六度分隔理論，SixDegreesofSeparation）和150法則（RuleOf150）。當(dāng)普通人通過安裝SNS軟件都可以擁有媲美網(wǎng)站服務(wù)器的計(jì)算及通信資源時(shí)，那些投資了大量服務(wù)器的互聯(lián)網(wǎng)公司將怎么辦呢？他們的優(yōu)勢在什么地方？會(huì)不會(huì)有更多的新型的互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)，而且他們的后臺(tái)他們的前端有沒有可能完全不是Google、EBAY、新浪模式呢？甚至包括盛大網(wǎng)絡(luò)游戲這樣的運(yùn)營商，他們引為驕傲的強(qiáng)大的3萬臺(tái)服務(wù)器集群，是不是他們的核心競爭力呢？當(dāng)一個(gè)漫畫作者家里的那臺(tái)機(jī)器，就可以讓他通過SNS視頻器播放他的作品，他還需要去管理一個(gè)網(wǎng)站嗎？或許一個(gè)家庭主婦不需要懂得Html編程，不需要懂得網(wǎng)站這個(gè)詞匯，只通過SNS菜譜發(fā)布程序及一臺(tái)廚房里的PC就能讓千百萬人掌握她的手藝，而且她在廚房的灶臺(tái)上的一招一式都清晰可見。這個(gè)時(shí)候，您會(huì)想到什么？互聯(lián)網(wǎng)中，作為客戶端的我們就像個(gè)蠢蛋，只能通過服務(wù)器才能干些奴隸般的事情，看別人的網(wǎng)站，玩別人的游戲，發(fā)發(fā)郵件，除此之外，我們沒有自由。開始革命的時(shí)候到了！革命中心任務(wù)就是：如何讓10多億臺(tái)電腦發(fā)揮他們自己的作用，讓用戶去創(chuàng)造和控制自己的信息。中間不需要公司的服務(wù)器來擺布我們。美國著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫(StanleyMilgram)于20世紀(jì)60年代最先提出，在人際脈絡(luò)中，要結(jié)識(shí)任何一位陌生的朋友，這中間最多只要通過六個(gè)朋友就能達(dá)到目的。就是說你想認(rèn)識(shí)一個(gè)人，托朋友找朋友找認(rèn)識(shí)他的人，之間不會(huì)超過六個(gè)人?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人與人的交流是通過人與人之間的介紹、握手來形成一個(gè)朋友圈、聯(lián)系圈的，每個(gè)人不需要直接認(rèn)識(shí)所有人，只需要通過他的朋友，朋友的朋友，就能促成一次握手。而普通的網(wǎng)絡(luò)交際，則大多數(shù)通過某些平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，比如將自己放到一個(gè)平臺(tái)中去，讓很多人看到，并且聯(lián)系你認(rèn)識(shí)你。兩者的優(yōu)缺點(diǎn)明顯，社會(huì)性交際優(yōu)點(diǎn)是可靠，彼此關(guān)系建立在可靠的人際網(wǎng)絡(luò)上，缺點(diǎn)是產(chǎn)生握手的時(shí)間長、代價(jià)較高；平臺(tái)式的網(wǎng)絡(luò)交際優(yōu)點(diǎn)是成本低，但不可靠。那么在網(wǎng)絡(luò)中將這套機(jī)制拷貝，即在理論上，獲得可靠與低成本的雙重優(yōu)點(diǎn)。還有一些優(yōu)點(diǎn)就是，SNS中，在朋友圈內(nèi)關(guān)系往往真實(shí)度很高，非?？煽?，互相之間不存在所謂網(wǎng)絡(luò)的“假面具”，因此，比較容易實(shí)現(xiàn)實(shí)名制；SNS基于人傳人聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，一傳多，多傳多，利用網(wǎng)絡(luò)這一低廉而快速的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)建立的速度會(huì)非常快，這又使得建立人脈網(wǎng)絡(luò)的成本進(jìn)一步降低。先說個(gè)題外話，其實(shí)有關(guān)web0，除開技術(shù)細(xì)節(jié)，完全由網(wǎng)民去發(fā)表內(nèi)容、形成輿論，在我看來，并非完全行得通。如果是服務(wù)信息性的還好，但敏感信息呢？把輿論不加控制地放任自流，在一個(gè)完全理想化的民主社會(huì)是可能的，但條件還不成熟，這里面有多種原因。并且，網(wǎng)民實(shí)名制未能推行，每個(gè)人在網(wǎng)上說話不需要負(fù)責(zé)這種想法到處都是，如何控制不負(fù)責(zé)任的言論？所以web0在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，不可能放得很開。說了這么多題外話，其實(shí)只是說，如果真要做不需網(wǎng)站管理員控制的言論網(wǎng)站，SNS算是一個(gè)較為理想的web0手段。理由很簡單，SNS較為貼近實(shí)名制，線上線下的身份比較一致。由此可看出來，SNS是未來一個(gè)有前景的東西，至少在國內(nèi)是如此。這方面的市場缺口很大，既然傳統(tǒng)媒體都轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)了，社會(huì)交際，又如何只能光靠見面吃飯打電話呢？QQ，MSN等都是基于集中管理的網(wǎng)絡(luò)模式，他們需要在后臺(tái)擁有成千上萬的服務(wù)器，這些服務(wù)器在分配給用戶進(jìn)行文字聊天時(shí)的資源消耗量并不很大(比如QQ1000萬同時(shí)在線用戶，1萬臺(tái)服務(wù)器，1GB帶寬已經(jīng)很足夠)。因此基于依賴服務(wù)器的方式，聊天應(yīng)用并沒有出現(xiàn)太大的問題。QQ、MSN等都沒有成功地進(jìn)入這個(gè)市場，因?yàn)辇嫶蟮姆?wù)器集群難以有效地管理這類通信量大，處理過程復(fù)雜的多媒體網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)。相反，SKYPE通過與P2P技術(shù)，卻成功地進(jìn)入了語音市場，而且?guī)缀跷沩毴魏畏?wù)器。SNS的傳速速度是SKYPE的8倍以上，因?yàn)镾NS相對(duì)SKYPE來說，優(yōu)勢不在于簡單的P2P語音連接，而是提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的帶寬速度。那么，SNS的語音質(zhì)量就將大大超過SKYPE。SNS是一個(gè)平臺(tái)，SKYPE是一個(gè)語音通信P2P軟件。盛大經(jīng)營的游戲都是集中服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)游戲，需要更高級(jí)的服務(wù)器及帶寬資源。盛大這家公司的成功在很大程度上依賴于中國電信前期的帶寬資源支持計(jì)劃。在SNS上開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲，不需要網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)者為解決集中服務(wù)器和帶寬投入費(fèi)用。他們唯一需要的是有一個(gè)銀行收費(fèi)接口。GOOGLE搜索的是網(wǎng)站上的信息，SNS搜索的是SNS網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人發(fā)布共享的信息，但仍然可以使用SNS建立起一個(gè)GOOGLE那樣的事前搜索，事后用戶快速訪問的搜索引擎。這依賴于SNS的網(wǎng)格計(jì)算模式。前面提到的SNS商店僅是SNS用之于交易的應(yīng)用舉例。SNSP2P交易市場是為滿足任何需要進(jìn)行交易的個(gè)人或中小企業(yè)服務(wù)的。其特點(diǎn)是面對(duì)面，你可以買我的東西和我交流，我也可以直接訪問你的商店彼此交流。這模糊了商店和顧客的關(guān)系，顧客是兼?zhèn)湎M(fèi)者和賣家特征的對(duì)等體。EBAY這樣集中拍賣系統(tǒng)雖然24小時(shí)在線，但更像是一個(gè)商品黃頁。真正的交易需要面對(duì)面討價(jià)還價(jià)才有意思。那么EBAY這樣的網(wǎng)站，除了提供更大的服務(wù)器和更多的帶寬之外，他們還能憑什么收取賣家的登陸商品手續(xù)費(fèi)呢？因?yàn)樵赟NS交易市場中，買賣任何東西都不需要服務(wù)器進(jìn)行控制，買賣的雙方需要的僅是如何保證買賣的信用如何完成，要完成這一任務(wù)不是依靠EBAY，或者SNS，而是依靠業(yè)已存在的銀行和保險(xiǎn)公司。全國有150家左右的大公司在網(wǎng)絡(luò)電視領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行投資，包括MS等巨頭。有5000多個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電視的實(shí)驗(yàn)播放。按照服務(wù)器/客戶端的互聯(lián)網(wǎng)模式，在2009年——2012年內(nèi)，如果電信運(yùn)營商不能將集中帶寬大幅度降價(jià)(100MB獨(dú)享帶寬從56萬/年降低到5萬/年)，并將客戶端帶寬普遍提升到4MB，用戶還不能真正看到網(wǎng)絡(luò)電視。但通過SNS，用戶則將看到200KB/S級(jí)的網(wǎng)絡(luò)電視。這一標(biāo)準(zhǔn)正是網(wǎng)絡(luò)電視商努力希望達(dá)到的。而且SNS不需要改變現(xiàn)有的任何基礎(chǔ)設(shè)施?；诜?wù)器的網(wǎng)絡(luò)雖然可以購買大量硬件軟件資源以使網(wǎng)絡(luò)電視應(yīng)用化。但這一成本是要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上去的。中國網(wǎng)通首席科學(xué)家侯自強(qiáng)說：這是完全不可能的網(wǎng)絡(luò)電視模式，網(wǎng)絡(luò)電視需要P2P網(wǎng)絡(luò)才可以。那些共享盜版的用戶，通過類似BT這樣的多點(diǎn)下載P2P網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)看到了P2P網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的有趣之處。但是，打擊盜版會(huì)使那些專業(yè)的BT網(wǎng)站關(guān)門。這給SNS帶了有巨大的市場機(jī)會(huì)，因?yàn)镾NS可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的收費(fèi)化，并讓那些擁有有價(jià)值的內(nèi)容供應(yīng)商從中獲益，而毋須架設(shè)多余的服務(wù)器及帶寬。例如，一首歌曲的下載成本是1毛錢的話，那么在SNS上則是零。中美兩國的法律界已經(jīng)宣判提供盜版內(nèi)容有罪，考慮是否從網(wǎng)絡(luò)中去除BT這樣的技術(shù)應(yīng)用的時(shí)候了。而SNS可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行管理。前面提到的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)及個(gè)人電視臺(tái)是SNSP2P個(gè)信息中心的應(yīng)用化舉例。通過SNS任何人都可以擁有像網(wǎng)站服務(wù)器那樣的能力。這就徹底改變了互聯(lián)網(wǎng)需要服務(wù)器的邏輯，服務(wù)器和集中帶寬不再是阻礙有創(chuàng)造力而沒有錢和IT技術(shù)者的力量。這是除了SNS之外，還不可見的應(yīng)用。SNS的用戶均可擁有自己的音樂電臺(tái)了。其個(gè)人信息中心的應(yīng)用開發(fā)都能在6個(gè)月內(nèi)不斷推出。每個(gè)企業(yè)只需要對(duì)SNS進(jìn)行簡單的配置，就可以順利地建立自己的工作流P2P網(wǎng)絡(luò)。而且他們的管理核心既可是自封閉的，也可以是開放式。因?yàn)闆]有中心服務(wù)器，他們只需要對(duì)自己的管理應(yīng)用程序進(jìn)行控制。這就大大壓縮了企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)所需要的硬件及管理人員的投資。當(dāng)電信骨干網(wǎng)運(yùn)營商意識(shí)到P2P網(wǎng)絡(luò)的威力之時(shí)，他們就要著手改造他們基于服務(wù)器構(gòu)造的基礎(chǔ)設(shè)施。例如提供P2P網(wǎng)絡(luò)可視電話機(jī)，P2P網(wǎng)絡(luò)路由器，甚至P2P網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電話網(wǎng)。這將為這些走投無路的電信運(yùn)營商帶來新的盈利途徑。事實(shí)上，像INTEL這樣的公司早在1998年就開始設(shè)計(jì)基于SNS這樣的P2P網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)計(jì)。他們的目標(biāo)也非常明確，如果能生產(chǎn)P2P芯片，那么他們就不會(huì)因?yàn)槟柖傻氖Ф鴽]有飯吃。所謂P2P芯片就是將單一的奔騰處理器變成是有1億10億片P2P方式的奔騰處理芯片協(xié)同計(jì)算。這種芯片的出現(xiàn)，將從根本上解決單臺(tái)設(shè)備計(jì)算能力不夠的局面。以后人們不再認(rèn)為購買更高級(jí)的芯片，才能得到更快的處理速度，而是去購買INTEL的計(jì)算費(fèi)用，就像購買多少度電力那樣?；ヂ?lián)網(wǎng)的前身是完全基于簡單分布網(wǎng)絡(luò)的軍用網(wǎng)，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)爸爸簡單可愛，彼此共享通信資源。不過，互聯(lián)網(wǎng)爸爸只在大型主機(jī)之間有這種能力。到了這個(gè)叫互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，人們忘記了它的父親。為什么？因?yàn)樯虡I(yè)公司瘋狂地進(jìn)入這個(gè)市場，根本就不考慮基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的安全性和效率。他們回頭尋根的時(shí)候到了。2004年4月、10月、11月，2005年1月、3月，用戶最多的QQ及MSN即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生全球性的癱瘓事件，這兩家公司對(duì)外的解釋是：病毒攻擊。事實(shí)上，基于服務(wù)器的即時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)無論怎么加固，只會(huì)更復(fù)雜，更不安全。因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)絡(luò)有中心點(diǎn)，就是他們的服務(wù)器中心。黑客的攻擊或中心機(jī)器的癱瘓，都會(huì)導(dǎo)致所有人不可用。2005年4月8日，中國電信網(wǎng)絡(luò)全國性癱瘓5分鐘。有人解釋是病毒攻擊骨干網(wǎng)路由器。這一問題就是著名的網(wǎng)絡(luò)論斷：服務(wù)器模型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越廣泛，越接近于崩潰。也就是說從理論到實(shí)踐，基于集中服務(wù)器的各種應(yīng)用都難以獲得超大規(guī)模的發(fā)展。已經(jīng)有專家預(yù)測：互聯(lián)網(wǎng)在10年內(nèi)崩潰。那些基于1G、2G、3G的封閉的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)，如果他們要進(jìn)行除了話音之外的業(yè)務(wù)，也必將吸取基于服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的教訓(xùn)。這一共識(shí)是1960年代的計(jì)算機(jī)先驅(qū)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)爸爸的初衷，但是是回到網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的時(shí)代了。即，服務(wù)器看似方便管理，卻很脆弱，是專制的脆弱。分布網(wǎng)絡(luò)看似自由，沒有管理，卻有更好的管理方式，那就是民主管理的方式。美國通信委員會(huì)主席：我第一次看到SKYPE這種P2P毋須服務(wù)器的VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)，我就知道一切都完了。SUN公司首席科學(xué)家：P2P終結(jié)WEB互聯(lián)網(wǎng)，人人都需要P2P。GROOVE創(chuàng)始人(原蓮花軟件公司技術(shù)總監(jiān)，LOTUS發(fā)明人)：P2P使我更興奮。2001年，NAPSTER推出集中管理模式的P2P音樂共享軟件，3個(gè)月內(nèi)500萬用戶在線。2002年NAPSTER公司被美國法院關(guān)門，使用NAPSER的部分用戶被起訴。1999年，INTEL公司宣布使用P2P技術(shù)，并制造與P2P相關(guān)的硬件。2004年，SKYPE同時(shí)在線用戶突破150萬，只用了8個(gè)月的時(shí)間。2004年，QQ同時(shí)在線用戶突破1000萬，幾乎每個(gè)公司都想擁有自己的即時(shí)通信軟件。SNS不是一個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品，而是一個(gè)像WINDOWS那樣的技術(shù)平臺(tái)。SNS可以在自身的平臺(tái)上開發(fā)與很多應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)商類似的產(chǎn)品，但這不是SNS的核心市場價(jià)值。SNS是為那些沒有服務(wù)器資源，但有強(qiáng)大的信息創(chuàng)造能力，需要大量免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的個(gè)人及小型公司提供的新型網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。那些擁有一臺(tái)或幾臺(tái)設(shè)備的個(gè)人或公司，一經(jīng)安裝SNS就可進(jìn)入一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)世界。在這里，沒有服務(wù)器統(tǒng)治信息的概念。SNS的市場定位：幫助每個(gè)人都可以通過自己手上的設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮自己的力量，中間不需要服務(wù)器的管制。1000萬同時(shí)在線的QQ用戶，他們?cè)赒Q上的行為98%是通過文字聊天。QQ公司擁有3萬臺(tái)各式后臺(tái)服務(wù)器設(shè)備，并包括與電信運(yùn)營商合建的專有機(jī)房。分析：在QQ網(wǎng)絡(luò)中，用戶是參與進(jìn)去的，他們不是簡單地瀏覽網(wǎng)頁。用戶參與到網(wǎng)絡(luò)中從事活動(dòng)，他們的活躍度是非常高的證明：QQ2011年通過與電信運(yùn)營商合作及廣告收入營業(yè)額達(dá)到18億。100萬網(wǎng)絡(luò)游戲迷同時(shí)在線玩大約12款網(wǎng)絡(luò)游戲。盛大在其中占有70%的同時(shí)在線用戶。盛大公司擁有2萬臺(tái)各式后臺(tái)服務(wù)器設(shè)備，并包括與電信運(yùn)營商合建的專有機(jī)房。分析：在網(wǎng)絡(luò)游戲市場中，用戶是以極為上癮的方式參與進(jìn)去的。因?yàn)樗麄兒蛯?duì)手打得正歡。證明：這個(gè)市場在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展到36億的市場。SKYPE網(wǎng)絡(luò)電話，200萬全球人士同時(shí)在線。它宣稱只有50MB的帶寬，和兩臺(tái)大服務(wù)器，因?yàn)樗荘2P網(wǎng)絡(luò)模式的。分析：打電話是傳統(tǒng)交流方式。因?yàn)槊赓M(fèi)，大家進(jìn)入。用戶通過網(wǎng)絡(luò)電話交流，主因是免費(fèi)。證明：SKYPE已經(jīng)因此而出售了大量的技術(shù)許可證，至少已經(jīng)獲得1億美元的收入。證明：只是看，用戶再多。收入也不多。新浪網(wǎng)被盛大收購說明了，讓用戶只是來看的網(wǎng)絡(luò)并非互聯(lián)網(wǎng)的最大金礦。分析：幫助用戶查找互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上的信息，讓用戶有了尋找信息的能力。證明：GOOGLE讓用戶可以大規(guī)模地參與到網(wǎng)絡(luò)中，它成為了目前最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司。分析：EBAY是最早盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司，也是最有市場價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)公司證明：以上凡是可以讓用戶參與進(jìn)來利用互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，如QQ，盛大網(wǎng)絡(luò)游戲，打電話都具備了顯而易見的盈利能力。其核心是：用戶參與。從1990年開始，在技術(shù)界前沿，就已經(jīng)開始有人研究P2P技術(shù)的可行性，通過15年的發(fā)展，適合P2P網(wǎng)絡(luò)的土壤(更強(qiáng)大的電腦和寬帶的普及)已經(jīng)產(chǎn)生。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從服務(wù)器數(shù)據(jù)庫、中間件到WEB服務(wù)走過了一段蓬勃發(fā)展的階段。但是，公司也意識(shí)到，沒有用戶更深的參與，僅提供像廣告頁那樣的網(wǎng)站，賺不到錢，即使EBAY也存在這類問題。GOOGLE也還只能從廣告中獲得收入，因?yàn)橛脩羲阉鞯降男畔⒔^大部分是公司提供的廣告信息(包括媒體制造的所謂新聞)。但是那些讓用戶參與的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，例如網(wǎng)絡(luò)游戲及即時(shí)通信，卻展現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力，拷牢用戶的本事遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它應(yīng)用。市場是有人創(chuàng)造的，在當(dāng)今社會(huì)，以人為本，不是以公司為本。公司只能為個(gè)人服務(wù)，但不能控制人們的行為?？刂圃蕉?，信息創(chuàng)造力越低，越低的信息創(chuàng)造力，那就會(huì)造成生產(chǎn)設(shè)備、維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施、包括制造可消費(fèi)信息的媒體都看不到前途?；ヂ?lián)網(wǎng)的根在信息利用的價(jià)值，那就是誰能解放個(gè)人的信息創(chuàng)造力，誰就能站在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的前面。SNS個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的市場原則就是順應(yīng)這一很多公司自以為是，還看不到的浪潮。SNS的主要缺陷有三方面：一是內(nèi)容分類與篩選；二是內(nèi)容的沉淀與積累；三是與搜索引擎的交互。在內(nèi)容分類與篩選方面，由于SNS是以人為中心來組織信息的，而人的需求愛好是多種多樣的，既然以人為中心組織信息，這些的信息不可避免是五花八門；其二，SNS社區(qū)有不一樣的特點(diǎn)，信息被“好友關(guān)系”分割成了一個(gè)一個(gè)的孤島，即使是非常大的SNS的社區(qū)，真正用戶能夠接觸到的只是其中很小一部分，很多信息，如果朋友沒有推介，根本看不到。SNS社區(qū)在內(nèi)容積累方面有很大的缺陷；搜索引擎在收錄SNS社區(qū)頁面方面沒困難，但在判定頁面主題、決定頁面權(quán)重方面有很大的困難，這其實(shí)是前面兩個(gè)缺陷導(dǎo)致這第三缺陷的發(fā)生。SNS是構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件，經(jīng)營它不需要購買投入硬件資源和其它軟件資源。QQ、MSN、盛大網(wǎng)絡(luò)游戲、新浪門戶網(wǎng)站、GOOGLE式搜索引擎、EBAY集中拍賣網(wǎng)站、集中下載內(nèi)容網(wǎng)站這類互聯(lián)網(wǎng)公司都需要大量的硬件投資和人力運(yùn)營成本。他們無一不是風(fēng)險(xiǎn)資本注入之后才得以發(fā)展的。他們的這類應(yīng)用同樣可以體現(xiàn)在SNS之上，但SNS與他們顯著的區(qū)別是：SNS運(yùn)營這些應(yīng)用是依靠用戶的機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)帶寬，而不是依靠SNS這家公司。燒錢而成的互聯(lián)網(wǎng)公司不可能放棄既得利益，并與SNS在同一層次上競爭。不可想象有朝一日，QQ會(huì)放棄它已經(jīng)建立起來的包含3萬多臺(tái)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)，并自我毀壞與電信運(yùn)營商業(yè)已達(dá)成的收入模式。這會(huì)毀掉這家上市公司，會(huì)使內(nèi)部大量的服務(wù)人員無飯可吃。SNS沒有任何這類包袱，SNS的任務(wù)就是尋找雇傭最好的軟件人才。SNS以兩人之力，就已經(jīng)在應(yīng)用上創(chuàng)造了比MSN、QQ、BT這類軟件更強(qiáng)大的功能。加以市場推廣的少許投資，MSN、QQ、BT之類的軟件在產(chǎn)品層次上更無優(yōu)勢。SNS創(chuàng)始人而且不是在這一個(gè)方向上與他們競爭，而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)包羅萬象的P2P網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。技術(shù)的起始點(diǎn)及目標(biāo)非這類相關(guān)競爭者可以相對(duì)比，除非他們也像SNS這樣來創(chuàng)造一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。軟件和別的產(chǎn)品或技術(shù)很不一樣，每一行代碼都是某個(gè)人某個(gè)團(tuán)隊(duì)具體的創(chuàng)造。原理可以研究，代碼可以照抄，但要想復(fù)制一個(gè)軟件的靈魂，那么需要復(fù)制的人必須理解那個(gè)軟件開發(fā)者的靈魂。軟件的發(fā)明，是非常困難的事情。這里當(dāng)然不包括所謂工程軟件。如果投資1000萬就可以做好B級(jí)軟件，如果投資5億，就能做出A級(jí)軟件。那是個(gè)笑話。從DOS、WINDOWS、OFFICE到LINU這些重量級(jí)的軟件都不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先制作出來的，而是1個(gè)人，2個(gè)人，不超過5個(gè)人首先做出來的。這是秘密嗎？當(dāng)技術(shù)制成第一個(gè)版本，后續(xù)加入的人都僅是在創(chuàng)始人制定的框架中去做二次創(chuàng)新！這個(gè)時(shí)候才輪得到資金及團(tuán)隊(duì)管理起作用。否則面對(duì)軟件發(fā)明，這些資源都是零。再舉一個(gè)玩游戲的例子，DOOM3的核心代碼從頭到尾就是一個(gè)叫庫馬克的人寫的。這些核心代碼庫同樣是盛大運(yùn)行的那些游戲的基礎(chǔ)。沒有庫馬克轉(zhuǎn)讓許可的機(jī)制，那些游戲開發(fā)公司什么也做不出！庫馬克被比爾蓋茨稱為最偉大的軟件家！初中畢業(yè)，個(gè)子很瘦，蔑視大公司是他的特點(diǎn)。從微軟到IBM，甚至于很多做P2P軟件的專家，他們都不像SNS創(chuàng)始人那樣“偏激”地看待市場的潮流。大多數(shù)人都認(rèn)為P2P很有用，但我們認(rèn)為他們沒有看清楚：P2P比WEB互聯(lián)網(wǎng)更能激發(fā)創(chuàng)造信息的能力，而信息的豐富程度及質(zhì)量是互聯(lián)網(wǎng)賴以發(fā)展的根基，而不是機(jī)器或軟件。機(jī)器或軟件是為創(chuàng)造信息的人服務(wù)的。SNS的創(chuàng)始人制定的一系列計(jì)劃都是圍繞著：如何發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造信息的能力，最后才是幫助那些制造信息的公司如何公正地向消費(fèi)者提供信息，而不是鼓勵(lì)他們以廣告垃圾信息愚昧人類。相反，大量所謂成功的互聯(lián)網(wǎng)上市公司天天向人類灌輸愚昧落后的商業(yè)品，在門戶網(wǎng)站的首頁到處都是垃圾廣告，使人不厭其煩。包括EBAY這樣的網(wǎng)站，也并不是在做多么公平的交易。QQ這類通信商，更是掛滿了各種廣告，讓你倒胃口。連一向自認(rèn)為財(cái)大氣粗的MSN，也急不可耐地想靠點(diǎn)廣告掙錢。他們的錢太多，已經(jīng)變成了只迷信錢的公司，而失去了創(chuàng)新精神。事實(shí)上，IT還是個(gè)幼稚的行業(yè)，只容納得下最勤奮思考的人。當(dāng)一個(gè)原始的想法以第一個(gè)軟件版本出現(xiàn)在市場上時(shí)，你的首要工作不是繼續(xù)琢磨你的原始思想，而是怎么讓這個(gè)原始思想為你的開發(fā)員及用戶明白理解，并在用戶的幫助下不斷挖掘它的潛力。這叫進(jìn)入市場后的用戶替你發(fā)明階段。SNS與競爭者的相比，只有一個(gè)原始的技術(shù)及創(chuàng)始人的思想概念。但SNS如果獲得志同道合者的支持，將中心定位在大力推廣，而不是急功近利地先撈一點(diǎn)錢上，SNS就是輕裝上陣，信心百倍地出發(fā)了。賺錢不要事后來想，而是要相信在什么時(shí)候什么地點(diǎn)上你可以獲得明確的收入。自己都說不清楚，別人更拿你沒辦法。SNS面向個(gè)人消費(fèi)者是免費(fèi)的。只面對(duì)戰(zhàn)略結(jié)盟者收取少量軟件準(zhǔn)入許可費(fèi)。使MSN、QQ、SKYPE這類即時(shí)通信商永遠(yuǎn)也不要指望他們可以依靠賣注冊(cè)號(hào)碼賺錢，也不要指望依靠廣告獲得收入。在消費(fèi)者心目中樹立起這類應(yīng)用根本不需要開發(fā)者的成本，放大他們的服務(wù)器成本，使他們的服務(wù)器拷牢用戶的戰(zhàn)略破產(chǎn)。使EBAY、GOOGLE這樣的網(wǎng)站在SNS的面對(duì)面，個(gè)人對(duì)個(gè)人的模式下，凸現(xiàn)出他們的弱點(diǎn)。在消費(fèi)者心目中形成互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就在自己的機(jī)器上的印象。將他們培育的用戶順利地轉(zhuǎn)移到SNS上來。同時(shí)，使他們的服務(wù)器和帶寬成本放大。使盛大這樣的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商不敢面對(duì)游戲制作者霸道。利用SNS開發(fā)P2P游戲，使游戲商發(fā)行游戲，不在依賴大量的服務(wù)器。從而打亂盛大這樣的游戲運(yùn)營商的壟斷夢。讓游戲制作者叫好，讓消費(fèi)者獲得更便宜的游戲體驗(yàn)。免費(fèi)許可他們?cè)赟NS廣泛地建立電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，例如QQ短信，免費(fèi)許可移動(dòng)運(yùn)營商使用，而不收取運(yùn)營商的分成費(fèi)。但SNS要收取他們的按用戶數(shù)許可的人頭費(fèi)。使在SNS上進(jìn)行交易的人們可以方便地利用銀行的支付系統(tǒng)進(jìn)行交易活動(dòng)。SNS許可支付運(yùn)營商直接在SNS上從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且免費(fèi)。但SNS要收取支付運(yùn)營商面向交易者收取的手續(xù)費(fèi)中的一部分，而且做為代理方式獲得。那些賣書、賣技術(shù)、賣飛機(jī)大炮的供貨商等等都可免費(fèi)從SNS這里獲得相關(guān)應(yīng)用程序，并獲得SNS的商品登陸目錄服務(wù)。SNS就是一個(gè)EBAY那樣的系統(tǒng)，但完全免費(fèi)開放給供貨商。內(nèi)容供應(yīng)商使用。其中有需要交易安全保險(xiǎn)服務(wù)者，可以購買與SNS合作的保險(xiǎn)公司的服務(wù)業(yè)務(wù)。但SNS針對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)商收取他們的保險(xiǎn)費(fèi)中的一部分代理費(fèi)。那些樂于創(chuàng)造信息的個(gè)人，他們需要的應(yīng)用程序可以委托SNS開發(fā)，也可以是第三方廠家開發(fā)。都是免費(fèi)的。SNS從他們個(gè)人那里收取6%的分成費(fèi)。向第三方開發(fā)者開放SNS開發(fā)庫，他們所開發(fā)的應(yīng)用程序及服務(wù)所獲得收益由他們自行處理。但SNS要他們?cè)谕茝V市場時(shí)和我們一起促銷。結(jié)盟運(yùn)動(dòng)的中心只有一個(gè)：將SNS發(fā)展為一個(gè)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。打擊那些業(yè)已對(duì)生產(chǎn)信息銷售信息提供服務(wù)的傳統(tǒng)生產(chǎn)者和服務(wù)者的網(wǎng)站，讓生產(chǎn)者和服務(wù)者，個(gè)人站在我們這一邊。SNS做為一個(gè)軟件的特征就是營銷全球化，沒有地域的限制。但與伙伴的結(jié)盟運(yùn)動(dòng)是有地點(diǎn)的。例如與電信運(yùn)營商經(jīng)營短信業(yè)務(wù)，因此項(xiàng)業(yè)務(wù)是由電信運(yùn)營商擁有，他們將更有動(dòng)力地去完成諸如移動(dòng)IM這樣的活動(dòng)。SNS不上門向用戶推銷，因?yàn)镾NS是免費(fèi)的。但不等同于SNS不做促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是有合作伙伴來完成的，因?yàn)樗麄兺其N的是自己的業(yè)務(wù)，推銷SNS只是因?yàn)镾NS被捆綁在其中。SNS現(xiàn)在對(duì)顧客最有效的應(yīng)用不是MSN或QQ那樣的即時(shí)通信軟件，而是需要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的地方。有一大批的網(wǎng)站需要SNS，因?yàn)镾NS可以節(jié)省他們的花費(fèi)，提高他們的服務(wù)質(zhì)量，幫助他們獲得收入。這些網(wǎng)站就是擁有大量內(nèi)容的內(nèi)容供應(yīng)商。BBS社區(qū)站長：估計(jì)有15萬個(gè)社區(qū)，這些站長在多年的經(jīng)營中，都擁有大量的獨(dú)特的信息文件，例如歌曲、電影、考試資料、電子書等等。很多是市面上見不到的。而且他們擁有自己固定的用戶群，忠誠度比門戶網(wǎng)站用戶高且集中。內(nèi)容下載網(wǎng)站：這些網(wǎng)站往往提供電影電視音樂文件，他們大部分都是收費(fèi)的，而且有自己的收入和固定的客戶群。但隨著用戶的發(fā)展，帶寬和服務(wù)器成本越來越高。而且服務(wù)器人工管理成本成倍增長。網(wǎng)絡(luò)電視試水者：這類網(wǎng)站擁有大量投資，但在技術(shù)上很難解決規(guī)模用戶發(fā)展起來之后，是否能靠免費(fèi)策略支持撐下來，因?yàn)槟切┓?wù)器和帶寬，電信公司不會(huì)給他們預(yù)付。(拷貝盛大模式的條件已經(jīng)不存在，家庭帶寬市場已經(jīng)成熟。)免費(fèi)使用SNS，將已有內(nèi)容復(fù)制到SNS中。其中他們希望收費(fèi)的內(nèi)容，通過SNS掃描后成為需要付費(fèi)才能使用的文件。我們已經(jīng)找來一家收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營商，許可他們?cè)赟NS上提供網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)卡收費(fèi)系統(tǒng)。內(nèi)容供應(yīng)商直接與這家公司簽約(他們要收費(fèi)總得找一家支付運(yùn)營商)。手續(xù)費(fèi)跟任何一家銀行談都是一樣的。這家收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營商不僅獲得了新客戶，而且還為推廣SNS有了動(dòng)力，將說服他原來的更多使用點(diǎn)卡的內(nèi)容商在SNS上提供服務(wù)。內(nèi)容供應(yīng)商將各自為銷售自己的內(nèi)容而說服其現(xiàn)有客戶免費(fèi)下載SNS軟件。代理銀行支付系統(tǒng)運(yùn)營商的支付業(yè)務(wù)，這一運(yùn)營商在SNS上支持的商戶，每產(chǎn)生一筆交易，SNS的將獲得交易額的1%到2%。但SNS自己并不做支付業(yè)務(wù)運(yùn)營商，目的是發(fā)揮支付運(yùn)營商的積極性。擴(kuò)大交易市場的總份額。(像MSN，QQ這類公司，他們都自己做點(diǎn)卡。而我們認(rèn)為內(nèi)容非我們所做，我們是幫助培養(yǎng)這個(gè)市場，只收取基礎(chǔ)的費(fèi)用。)開發(fā)各類交易系統(tǒng)，引入交易安全保險(xiǎn)商業(yè)務(wù)。SNS從中代理其交易安全保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。每個(gè)交易保證手續(xù)費(fèi)，SNS可從中獲得1%到5%的代理費(fèi)用。這一交易安全保險(xiǎn)業(yè)務(wù)商就是中國銀聯(lián)這樣的金融組織。(阿里巴巴是自己做這種金融業(yè)務(wù)，而我們自己不做，而是代理金融公司的業(yè)務(wù)，這樣體現(xiàn)我們的中立策略)OEM許可證交易：我們預(yù)計(jì)大型企業(yè)需要SNS的特殊技術(shù)許可，并委托SNS為其定制解決方案。這將成為SNS的直接技術(shù)交易收入來源。戰(zhàn)略合作交易費(fèi)：某些特殊應(yīng)用將有某些行業(yè)壟斷公司需要使用，這包括網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商。他們?nèi)绻枰厥獾膽?yīng)用，就必須獲得SNS的技術(shù)授權(quán)。開發(fā)并經(jīng)營SNS上壟斷性的業(yè)務(wù)：SNS拍賣交易系統(tǒng)是SNS需要進(jìn)行壟斷經(jīng)營的具體業(yè)務(wù)應(yīng)用，因?yàn)橐晕譅柆斣谌虻纳虡I(yè)價(jià)值已經(jīng)超過能源公司居于第一位。這是商業(yè)全球化的趨勢所決定的，因?yàn)殇N售者更為重要，物質(zhì)已經(jīng)極大豐富，關(guān)鍵在于如何交易和分配。SNS上基于個(gè)人及中小公司的拍賣交易業(yè)務(wù)，將累積大量的用戶互動(dòng)行為，并為個(gè)人及公司致富提供嶄新的渠道。假設(shè)：我擁有一臺(tái)沒有預(yù)裝SNS的電腦，我只能用它來從事以下活動(dòng)：瀏覽網(wǎng)頁、搜索、聊天、電子郵件、社區(qū)BBS、網(wǎng)絡(luò)游戲、購物、盜版共享、特殊的企業(yè)應(yīng)用。創(chuàng)建我的網(wǎng)站，而不需要懂得HTML或其它任何需要專業(yè)人員的技術(shù)。所有來訪問我的SNS個(gè)人網(wǎng)站的人，都可以排隊(duì)和我即時(shí)交流，包括使用文字，網(wǎng)絡(luò)電話，或者面對(duì)面的視頻。創(chuàng)建我的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，讓那些我許可或不需要許可的人來聽我的電臺(tái)，并且我可以和我的聽眾一起卡拉OK、DJ等等。創(chuàng)建我的網(wǎng)絡(luò)電視頻道，我許可只有我的朋友們才能觀看我的網(wǎng)絡(luò)電視。創(chuàng)建我的商店，我在我的商店里發(fā)布我的商品信息，并且可以即時(shí)在線地和那些對(duì)我的商品感興趣的顧客面對(duì)面討價(jià)還價(jià)。而且，我還可以逛一下他們的商店，甚至相互交換一下各自商店的物品。創(chuàng)建我的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，我把我認(rèn)識(shí)的或不認(rèn)識(shí)的人組織到我創(chuàng)建的一個(gè)SNS私人網(wǎng)絡(luò)中。我只愿意在私人網(wǎng)絡(luò)中和他們交往，當(dāng)然就包括可以使用電臺(tái)，電視，商店，SNS網(wǎng)站等方式和他們交流。關(guān)鍵是這個(gè)私人網(wǎng)絡(luò)我有一定的控制權(quán)。創(chuàng)建我的工作流，同事們可以和我在SNS網(wǎng)絡(luò)里建立一個(gè)工作流社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。在工作流社會(huì)網(wǎng)絡(luò)里，我們用來交流的應(yīng)用工具應(yīng)有盡有，比如一起畫圖，一起開會(huì)，一起做CAD設(shè)計(jì)等，而且我可以自行開發(fā)一個(gè)專用交流工具和同事們一起工作。玩SNS游戲，我可以玩那些在SNS上開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲，因?yàn)檫@些游戲的運(yùn)行不需要盛大那樣的服務(wù)器集群，所以我是直接向游戲廠商付費(fèi)的。當(dāng)然就很便宜了。至少省了這種模式的游戲的一半以上的費(fèi)用。而且據(jù)說，那些游戲?qū)＜以赟NS上開發(fā)游戲根本就不需要懂什么網(wǎng)絡(luò)編程，更不需要他們假設(shè)服務(wù)器。只是聽說，銀行就可以直接從我這里扣費(fèi)?？赡苣莻€(gè)地方是需要服務(wù)器的，畢竟賬號(hào)在銀行那里啊?？淳W(wǎng)絡(luò)電視終于很爽了。這幾年總是聽說可以看網(wǎng)絡(luò)電視，可沒有一次成功。我的ADSL雖然是2MB的，但是我卻可以擁有400KB的速度緩存網(wǎng)絡(luò)電視，DVD質(zhì)量已經(jīng)不在話下。聽歌曲就太老舊了。我用SNS來制作DJ，配上我在云南的旅游景點(diǎn)視頻，哇塞，我也可以賣自己的DJ了。很簡單嘛，通過SNS上的銀行做個(gè)賬戶，讓那些想看的人付錢啊。我不喜歡電子郵件了，為什么？因?yàn)槲矣肧NS模式的電子郵件啊。為什么？因?yàn)槲抑辉试S那些想發(fā)郵件的人進(jìn)入我的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，在我的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中他們可以利用SNS的郵件程序給我發(fā)啊。這樣當(dāng)然就沒垃圾郵件了嘛。我不喜歡GOOGLE了，?。縂OOGLE上的東西有什么了不起嘛。全是那些公司在里面搞的假信息，一點(diǎn)也不真實(shí)。我喜歡用SNS來搜索那些個(gè)人發(fā)布的信息，畢竟個(gè)人創(chuàng)造的流言蜚語要比那些官腔有趣啊。我不喜歡EBAY了，啊？你不是EBAY了8年了么，你現(xiàn)在已經(jīng)是EBAY上的鉆石王老五了么？呵呵，你不知道我在SNS上可以直接面對(duì)顧客，就像在南京路上開店那樣，可以和顧客直接切磋么？其實(shí)啊，做買賣還是要面對(duì)面交流才來得快，光靠比店家便宜做法的電子商務(wù)是沒用的。嗨，這是我的新形象！什么，你什么時(shí)候變成了網(wǎng)絡(luò)教授了？聽你課程還需要每小時(shí)500塊？憑什么?。客嵬?，你不知道我通過SNS開辦我的〈考研題目一招鮮〉價(jià)值幾何嗎？我這可是實(shí)時(shí)直播的，不像我過去做的那些教材只是產(chǎn)品。我這里是限制教授人數(shù)的，第一期嘛，我只招了上海的2個(gè)，北京的1個(gè)，新疆的1個(gè)，還有就是奉賢縣的3個(gè)考生啦。這年頭，在SNS上居然有星巴克！你看看，那些年輕人拿個(gè)攝像頭，擺個(gè)椅子，就在三維空間里的星巴克店里聊起來了。你瞧，進(jìn)去先要點(diǎn)首25塊的歌才能邀請(qǐng)人一起進(jìn)去呢。場面到還不小，你看里面100多人?？纯?，那個(gè)男的在追那個(gè)女的呢。真的嗎？你看你看，他拿起一個(gè)星巴克的玫瑰了。悲哀，人類生活在什么空間里??？Spacebuilder簡稱SPB誕生于2007年，asp.netmvc架構(gòu)?？墒褂妙A(yù)置博客、群組、論壇、微博、分享、相冊(cè)、文件、活動(dòng)、投票、資訊等應(yīng)用模塊，可以一站式搭建sns社區(qū)網(wǎng)站。另外還有問答、招貼、招聘等擴(kuò)展應(yīng)用模塊。擁有便于二次開發(fā)的平臺(tái)服務(wù)：私信、邀請(qǐng)、權(quán)限、審核、隱私、積分、通知、動(dòng)態(tài)、標(biāo)簽、分類、附件、全文檢索。二次開發(fā)者可以快速的增加新的應(yīng)用模塊或者對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用模塊進(jìn)行修改。因?yàn)?net安全性上的天然優(yōu)勢，企業(yè)會(huì)選用.net技術(shù)，目前最新版本是Spacebuilderv0。Ucenterhome是一套采用PHP+MYSQL構(gòu)建的社會(huì)化網(wǎng)路軟件。通過它建站者可以構(gòu)建一個(gè)以好友關(guān)系為核心的交流網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)站用戶通過迷你博客記錄生活，同時(shí)用戶可以上傳圖片、發(fā)表日志；可以與好友分享信息、討論感興趣的話題；了解好友最新動(dòng)態(tài)。phpwind社區(qū)系統(tǒng)是一套采用PHP+MySQL方式運(yùn)行的開源軟件程序，可以搭建并管理論壇。經(jīng)過8年研發(fā)，擁有成熟的架構(gòu)、完善的功能和豐富的擴(kuò)展產(chǎn)品和資源支持，在速度和負(fù)載方面表現(xiàn)出色，并支持云搜索、云統(tǒng)計(jì)等云服務(wù)。隨著社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SocialNetworkingServices，簡稱SNS）的日益普及，越來越多的人開始通過這些平臺(tái)來獲取信息、交流想法和分享經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于進(jìn)口葡萄酒的營銷來說，SNS無疑提供了一個(gè)全新的、具有巨大潛力的平臺(tái)。本文將探討如何利用SNS來有效推廣進(jìn)口葡萄酒，并制定相應(yīng)的營銷策略。目前，許多進(jìn)口葡萄酒品牌已經(jīng)在SNS上開展?fàn)I銷活動(dòng)，但存在一些問題。大多數(shù)營銷活動(dòng)缺乏針對(duì)性，沒有根據(jù)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位。營銷內(nèi)容過于單一，缺乏創(chuàng)意和深度，無法吸引用戶的注意力。缺乏有效的互動(dòng)和溝通，無法建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。在SNS上，用戶的個(gè)人信息、興趣愛好和消費(fèi)習(xí)慣等都可以被獲取和分析。因此，進(jìn)口葡萄酒品牌應(yīng)該通過精準(zhǔn)定位，找到目標(biāo)客戶群體，并制定相應(yīng)的營銷策略。例如，針對(duì)年輕白領(lǐng)女性群體，可以通過時(shí)尚、美食等話題來吸引她們的注意力。在制定營銷內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該注重創(chuàng)意和深度，避免過于直白的廣告宣傳?？梢酝ㄟ^講述葡萄酒背后的故事、分享品酒技巧等方式，增加營銷內(nèi)容的趣味性和知識(shí)性。同時(shí)，要保持內(nèi)容更新頻率，讓用戶時(shí)常關(guān)注到品牌的動(dòng)態(tài)。在SNS上，互動(dòng)和溝通是建立長期穩(wěn)定客戶關(guān)系的關(guān)鍵?？梢酝ㄟ^發(fā)起話題討論、組織線上活動(dòng)等方式，增加用戶參與度。同時(shí)，要及時(shí)回復(fù)用戶的評(píng)論和問題，積極解決用戶需求，提高用戶滿意度。與其他品牌或KOL進(jìn)行合作推廣是一種有效的營銷方式?？梢酝ㄟ^跨界合作、品牌聯(lián)合等方式，擴(kuò)大品牌知名度和影響力。同時(shí)，可以借助KOL的影響力，引導(dǎo)用戶對(duì)葡萄酒進(jìn)行正面評(píng)價(jià)和分享。隨著SNS的普及和發(fā)展，進(jìn)口葡萄酒品牌應(yīng)該積極探索如何在SNS上制定有效的營銷策略。通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶、創(chuàng)意營銷內(nèi)容、建立互動(dòng)關(guān)系以及合作推廣等方式，可以提高品牌知名度和美譽(yù)度，增加用戶黏性和忠誠度。要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新營銷策略，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。SNS，全稱SocialNetworkingServices，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS的另一種常用解釋：全稱SocialNetworkSite，即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”。SNS營銷指的是利用這些社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建立產(chǎn)品和品牌的群組、舉行活動(dòng)、利用SNS分享的特點(diǎn)進(jìn)行病毒營銷之類的營銷活動(dòng)。SNS營銷也就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓你的產(chǎn)品被眾多的人知道。你也可以在這里做問卷調(diào)查什么的。反正要是有足夠的準(zhǔn)備，一個(gè)圈到另一個(gè)圈，你可以把這個(gè)SNS網(wǎng)站都傳播遍，當(dāng)然這是理論上的。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)還是有很多冷角的。SNS營銷相對(duì)來說還比較新型。很多地方都沒這種觀念。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的變化，越來越多的營銷方式會(huì)產(chǎn)生和應(yīng)用的。不管任何營銷方式，結(jié)果是衡量營銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。SNS俗稱社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是一種新興的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，是指人和人之間通過朋友、理想、交易、興趣、愛好等一定關(guān)系建立起來的社交化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，它是基于現(xiàn)實(shí)六度關(guān)系理論發(fā)展起來的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。具有代表性的如微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等，它們擁有大量的用戶群體，對(duì)很多人特別是年輕群體有著深刻的影響，由于高昂的人氣，而蘊(yùn)含著巨大商機(jī)，引發(fā)更多的企業(yè)以SNS營銷創(chuàng)造更大價(jià)值。SNS營銷，即社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷，是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，通過即時(shí)傳播，提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的影響力和知名度。具體表現(xiàn)在社交網(wǎng)站上通過廣告、口碑傳播等進(jìn)行產(chǎn)品推銷、品牌推廣等活動(dòng)。這是一種隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營銷方式，已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。SNS用戶遍布全國各地，分布在各行各業(yè)。由于SNS網(wǎng)絡(luò)特殊的人際、網(wǎng)際傳播方式，使其具有傳播速度快，爆發(fā)性高的的特點(diǎn)，能短時(shí)間聚集很高的人氣和關(guān)注值，并且得以大范圍的傳播。由于SNS網(wǎng)站積累了較多的資源，所以SNS用戶可以更容易地在網(wǎng)站上找到自己想要的從而擁有較高的用戶黏度。同時(shí)，因其具有很高的互動(dòng)性和參與性，能充分起到以點(diǎn)帶面的作用。比如，朋友在圈子里發(fā)了某類消息，圈子里的人會(huì)第一時(shí)間收到動(dòng)態(tài)信息，并發(fā)散式地傳播出去，以達(dá)到宣傳效果，這正是企業(yè)營銷的根本所在。在SNS網(wǎng)站人們可以就自己喜歡的當(dāng)下熱點(diǎn)話題進(jìn)行討論、分享，也可以通過投票和提問，引起受眾的自發(fā)關(guān)注和主動(dòng)傳播，從而很好地實(shí)現(xiàn)品牌傳播目標(biāo)。同時(shí)，SNS雙向傳播使得企業(yè)和用戶之間可以形成對(duì)話，讓目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)并深入了解品牌，提高品牌知名度和忠誠度，加強(qiáng)了企業(yè)和用戶、用戶與用戶之間的互動(dòng)和反饋。SNS強(qiáng)調(diào)實(shí)名制，用戶信息真實(shí)有效，并且作為廣大網(wǎng)民言論傳播的有效平臺(tái)，聚集了大量的人氣。對(duì)于企業(yè)來說，這些標(biāo)識(shí)可以讓它找到自己的目標(biāo)用戶群體，發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)特征，便于有針對(duì)性地進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。同時(shí)，真實(shí)的人際關(guān)系，使群內(nèi)成員相互信任，成員間不僅分享數(shù)字信息，還交流各自的體驗(yàn)感受，有了這些社會(huì)關(guān)系，這里不僅是用戶與用戶，而且是企業(yè)與用戶交流溝通的場所，這為企業(yè)和用戶之間的溝通建立了一個(gè)橋梁。將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容，以游戲的表現(xiàn)方式，通過場景再現(xiàn)，悄無聲息地灌輸給消費(fèi)者，以達(dá)到營銷目的。像QQ空間等搶車位的游戲，就是依托SNS在停車位上放置各種汽車的廣告，通過與現(xiàn)實(shí)中的汽車品牌結(jié)合，從產(chǎn)品外形、定位、價(jià)格等方面植入到具體游戲中，使產(chǎn)品的廣告效應(yīng)在人們玩游戲的過程中，已經(jīng)悄無聲息地進(jìn)入到他們的腦海中。又如在虛擬經(jīng)營類游戲中內(nèi)置了各種房產(chǎn)、衣服、飲食等商品的廣告等。這些植入方式跟用戶切身利益結(jié)合，用戶在這樣的過程中，更加容易接受產(chǎn)品，更加容易做口碑，也更加容易導(dǎo)向購買行為。目前，在SNS網(wǎng)站上，互相贈(zèng)送虛擬禮物是維系人際關(guān)系的一個(gè)方式。比如，可以將產(chǎn)品的信息展現(xiàn)在禮物當(dāng)中，互贈(zèng)禮物的過程，即為體驗(yàn)產(chǎn)品或品牌的過程，體驗(yàn)經(jīng)歷貫穿了整個(gè)過程的始終。同時(shí)，在贈(zèng)送的過程中，也可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)的橋段，當(dāng)發(fā)出或收到多少份虛擬禮物即可獲得贏取真實(shí)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，虛擬禮物越多，機(jī)會(huì)越大，這樣，在SNS平臺(tái)上，植入有真實(shí)產(chǎn)品信息的虛擬禮物將會(huì)在多個(gè)用戶之間頻繁交流，從而加深產(chǎn)品的關(guān)注度，達(dá)到廣告顯示的作用，從而取得良好的營銷效果。互動(dòng)營銷是精準(zhǔn)營銷模式的核心組成部分，它強(qiáng)調(diào)在企業(yè)和消費(fèi)者之間找到共同利益點(diǎn)，選擇巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法，將二者緊密地聯(lián)系起來，在雙方之間建立良性的互動(dòng)。在消費(fèi)行為中，企業(yè)的目的是提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，而顧客的目的則是在眾多的產(chǎn)品和服務(wù)中尋求最符合自身需要的。這是一個(gè)雙方博弈的過程，而SNS營銷中的互動(dòng)特性則打破企業(yè)與消費(fèi)者的溝通障礙，幫助企業(yè)和消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)和平衡。創(chuàng)意營銷的目的是要發(fā)揮用戶的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在創(chuàng)意營銷模式中，用戶從被動(dòng)的接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者，通過個(gè)性創(chuàng)意，表達(dá)用戶自己對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品概念的理解和詮釋。SNS營銷的優(yōu)勢就是投入成本低，營銷效果好，特別適合企業(yè)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品宣傳，互動(dòng)創(chuàng)意的結(jié)合，有效地加強(qiáng)了溝通，有助于培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的忠誠度和依賴性，在互動(dòng)關(guān)系中也幫助企業(yè)塑造品牌形象。SNS在中國，一方面互聯(lián)網(wǎng)和SNS服務(wù)的迅猛發(fā)展，一方面3G商用手機(jī)應(yīng)用帶來的機(jī)遇，SNS雖然在中國發(fā)展的時(shí)間很短，社交網(wǎng)頁游戲更處于發(fā)展初期?；诖笠?guī)模的用戶基礎(chǔ)以及較強(qiáng)的用戶付費(fèi)能力，中國社交網(wǎng)頁游戲的潛在商業(yè)價(jià)值仍有極大挖掘空間。SNS的主要缺陷有三方面：一是內(nèi)容分類與篩選；二是內(nèi)容的沉淀與積累；三是與搜索引擎的交互。在內(nèi)容分類與篩選方面，由于SNS是以人為中心來組織信息的，而人的需求愛好是多種多樣的，既然以人為中心組織信息，這些的信息不可避免是五花八門。用戶或者不來，來了以后，你很難限制說他會(huì)討論什么樣的話題。即使是一些垂直的SNS，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營之后，里面的話題五花八門，已經(jīng)偏離了創(chuàng)立的初衷。第二個(gè)比較大的缺陷是內(nèi)容的沉淀與積累。但是SNS社區(qū)有不一樣的特點(diǎn)，信息被“好友關(guān)系”分割成了一個(gè)一個(gè)的孤島，即使是非常大的SNS的社區(qū)，真正用戶能夠接觸到的只是其中很小一部分，很多信息，如果朋友沒有推介，根本看不到。S