2024年品質(zhì)知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案

2024年品質(zhì)知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.下列各項屬于檢驗的是（）。A、測量B、檢驗C、試驗D、度量E、觀察2.戴明循環(huán)實施的具體步驟是什么？3.質(zhì)量改進的意義"兩提、四減、四最佳"分別指什么內(nèi)容？4.請簡要說說你對“標(biāo)準(zhǔn)”的理解。5.以平均加減三個標(biāo)準(zhǔn)差為管制界限，雖然制程是正常的，但落在界限以外的點子仍有（）。A、0.35%B、0.19%C、0.135%D、0.27%6.工段退貨屬自主檢查異常。（）7.表示制程為兩種不同的之分配組合是（）直方圖.A、離島型B、高原型C、削壁型D、雙峰型8.程能力指數(shù)CPK的正常范圍應(yīng)該在（）A、1.33-1.67B、1.02-1.33C、1.67-1.85D、1.02-1.679.現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是5M1E，5M1E指的是什么？10.在控制圖中連續(xù)7點遞減，表明（）A、過程穩(wěn)定B、數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布C、設(shè)備性能良好D、過程存在異常11.目視管理是為了使工作現(xiàn)場看起來很漂亮的一種方法。（）12.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展歷程是（）。A、TQC-TQM-TQAB、TQA-TQM-TQCC、TQC-TQA-TQMD、TQA-TQC-TQM13.加工文件包括哪幾項？（）A、藍(lán)圖B、自主檢查表C、加工工作單D、各工段制造連絡(luò)單14.系統(tǒng)學(xué)、組織學(xué)與分配學(xué)的循環(huán)才能造就永續(xù)優(yōu)良的企業(yè)。（）15.產(chǎn)品進行最終檢驗的條件是（）。A、不重要的產(chǎn)品可以先放行，后檢驗B、要用戶同意，書面答復(fù)后才能檢驗C、所有規(guī)定的進貨檢驗，過程檢驗完成后進行檢驗D、必須使用考核一段時間后再進行檢驗16.改善對策分為哪幾類？17.質(zhì)量管理統(tǒng)計方法的應(yīng)用中，頭腦風(fēng)暴法應(yīng)首先尊重領(lǐng)導(dǎo)意見（）18.品管圈改善對策實施成效之確認(rèn)可采用推移圖。（）19.產(chǎn)品是過程的結(jié)果，許多產(chǎn)品由不同類別的產(chǎn)品構(gòu)成，硬件、軟件（）或流程性材料等。A、無形產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、服務(wù)D、信息20.簡述品管圈活動的含義？21.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量管理體系活動分為四大過程，請問是哪四大過程？22.以下屬于A.B.C分析法應(yīng)當(dāng)做的是（）。A、年耗用量統(tǒng)計B、計算金額C、計算累計比率D、跟蹤交期23.質(zhì)量管理大師朱蘭將質(zhì)量管理分為三步曲，分別是什么？24.通過ISO9001認(rèn)證后仍需對系統(tǒng)作長期維護（）25.在進料檢驗時，如果進料屬于體積非常大的原料，則必須作全數(shù)檢驗（）26.只要在工序中使用了控制圖，產(chǎn)品質(zhì)量就提高了（）27.P管制圖樣本愈大時，則管制界線（）。A、愈寬B、愈窄C、愈大D、不變28.ISO9000質(zhì)量管理的職責(zé)由（）承擔(dān)A、基層員工B、品管人員C、品保主管D、最高管理者29.質(zhì)量活動一般都要經(jīng)過PDCA四個階段，請問PDCA各代表什么？30.質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的要求對所涉及的員工都是強制性的（）第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案: 1.決定目標(biāo)（PlAn） 2.決定達成目標(biāo)的方法（PlAn） 3.教育訓(xùn)練（Do） 4.實施（Do） 5.查核實施結(jié)果（CHECK） 6.對異?，F(xiàn)象采取處置（ACtIon）3.參考答案: 1、提高優(yōu)等品率；提高質(zhì)量信譽； 2、減少不合格品；減少廢次品；減少返工；減少檢驗； 3、最佳的新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)；最佳的資源配置；最佳的人員素質(zhì)；最佳的質(zhì)量保證能力。4.參考答案: 標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性事物或概念所作的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管部門批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。5.參考答案:D6.參考答案:正確7.參考答案:D8.參考答案:A9.參考答案: 人員；機器；材料；方法；環(huán)境；測量。10.參考答案:D11.參考答案:錯誤12.參考答案:C13.參考答案:A,B,D14.參考答案:正確15.參考答案:C16.參考答案: 一等級或A等級：該圈能夠?qū)嵤┑膶Σ撸?二等級或B等級：該單位有辦法實施的對策； 三等級或C等級：要其它單位協(xié)力才能實施的對策； 四等級或D等級：要花很大費用及長時間的對策； 五等級或E等級：該單位無法實施，只能建議的對策。17.參考答案:錯誤18.參考答案:正確19.參考答案:C20.參考答案: 同一工作場所，工作性質(zhì)相類似的基層人員，自動自發(fā)地進行品質(zhì)管理的活動所組成的小集團稱為品管圈。這個小集團，做為全面品質(zhì)管理（TQC.TQM）的一環(huán)，在自我啟發(fā)，相互啟發(fā)下，活用各種QC手法，全員參加，對自已的工作現(xiàn)場不斷地進行維持與改善的活動稱為品管圈活動。21.參考答案: 管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實現(xiàn)；測量分析和改進。22.參考答案:D23.參考答案: 質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進。24.參考答案:正確25.參考答案:錯誤26.參考答案:錯誤27.參考答案:B28.參考答案:D29.參考答案: 計劃（Plan），實施（Do），檢查（Check），處置（Action）。30.參考答案:正確第2卷一.參考題庫(共30題)1.組合法就是將兩個事物進行簡單相加。（）2.一般而言，第一在制品之檢查責(zé)任為（）A、現(xiàn)場主管B、作業(yè)員C、品管人員D、品管主管3.在一定意義上，顧客滿意度調(diào)查，重點是對顧客不滿意信息的調(diào)查（）4.生產(chǎn)線出現(xiàn)異常時，決定是否立即停產(chǎn)時，由誰來裁決（）A、裝配主管B、品管人員C、制工作員D、生產(chǎn)人員5.全面質(zhì)量管理強調(diào)預(yù)防為主和不斷改進（）6.何為愚巧法？7.品管圈活動中收集數(shù)據(jù)的步驟是什么？8.在工件進行測量前，無需對工件去毛頭，清洗，直接測量即可。（）9.檢驗職能包括（）。A、把關(guān)B、預(yù)防C、報告D、改進E、規(guī)劃10.企業(yè)自檢，互檢，專檢制度必須以自檢為主導(dǎo)。11.內(nèi)部稽核時機包含（）與（）兩種。12.按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生作用的范圍或標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)限，我國標(biāo)準(zhǔn)是如何分類的？13.在馬路上，我們看見的指示牌、紅綠燈、斑馬線等等運用的就是（）A、顏色管理B、看板管理C、顏色管理D、目視化管理14.評價特性值決定的原則是什么？15.5S實施的最佳時機是（）。A、想到時B、新廠設(shè)立時C、老板責(zé)罵時16.5S即指（）﹑（）﹑（）﹑（）﹑（），該活動最總目的是要養(yǎng)成一種良好習(xí)慣.17.加工部開立的重大品質(zhì)問題項目有（）。A、同一品質(zhì)目標(biāo)連續(xù)三個月未達標(biāo)B、品質(zhì)狀況后二個月呈下降趨勢C、同一圖面異常損失金額達15，000臺幣D、同一圖面連續(xù)異常三次18.產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是指產(chǎn)品在使用過程中滿足用戶使用要求的程度（）19.質(zhì)量成本的含義是什么？20.公司推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)証，重要的是領(lǐng)導(dǎo)層要做好，員工認(rèn)真做好自己的工作就可以了，不用花時間參與認(rèn)證工作（）21.維修人員在檢修設(shè)備時，都要記住把電源關(guān)掉，還要掛上一些標(biāo)示牌，標(biāo)示內(nèi)容是（）A、正在維修，嚴(yán)禁操作B、正在清掃，請勿操作C、不要亂動設(shè)備22.下列哪幾項是對品質(zhì)目標(biāo)須進行變更的原因說明？（）A、當(dāng)組織結(jié)構(gòu)有變更時，應(yīng)重新設(shè)定品質(zhì)目標(biāo)B、同一品質(zhì)指針各加工部連續(xù)六個月未達成月度品質(zhì)目標(biāo)（客戶抱怨次數(shù)除外），加工部可考量品質(zhì)目標(biāo)是否過高，并對目標(biāo)值進行修訂C、同一品質(zhì)指針各加工部連續(xù)六個月達成月度品質(zhì)目標(biāo)（客戶抱怨次數(shù)除外），加工部需考量品質(zhì)目標(biāo)是否偏低，并修訂目標(biāo)值D、上級主管認(rèn)定須變更時23.若產(chǎn)品工裝和設(shè)備轉(zhuǎn)移到不同的工廠，或在一個新增的廠址進行生產(chǎn)，需要提出變更申請（）24.P.Q.C.D.S是工廠興盛的要決。（）25.創(chuàng)造名牌，必須要質(zhì)量為核心，以市場為道向。26.什么是品管圈活動？27.改善提案的無形效益有哪四個方面？28.投訴率為零，表明顧客很滿意（）29.制程檢驗的目的在于（）A、防止大批量不良發(fā)生B、消除不良產(chǎn)生的原因C、盡可能不讓不良品流入下工序D、以上皆是30.企業(yè)要做到強化質(zhì)量管理，培育核心競爭力應(yīng)從哪幾方面著手？第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:B3.參考答案:正確4.參考答案:B5.參考答案:正確6.參考答案: 為使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中，稍不注意也不會發(fā)生錯誤而考究出來的一種方法。7.參考答案: 1.明確收集數(shù)據(jù)的目的； 2.明確收集人員及教育訓(xùn)練； 3.明確測定，檢查方法； 4.明確收集數(shù)據(jù)的時間； 5.明確檢查樣本的收集方法和數(shù)量； 6.按照適當(dāng)層別來收集數(shù)據(jù)。8.參考答案:錯誤9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:錯誤11.參考答案:定期；不定期12.參考答案: 我國標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四大類。13.參考答案:D14.參考答案: 1.選取能以數(shù)值化具體表現(xiàn)的真正特性值； 2.選取針對活動題目能真正表現(xiàn)活動結(jié)果好壞的特性值； 3.選取能每天或至少每周有辦法定期且繼續(xù)不斷搜集數(shù)據(jù)的特性值； 4.針對活動題目，要具體地以數(shù)值來表現(xiàn)結(jié)果好壞的真正特性值不易選取時，盡量選取能使表現(xiàn)結(jié)果數(shù)值化的代用特性值。15.參考答案:B16.參考答案:整理；整頓；清潔；清掃；素養(yǎng)17.參考答案:B,C,D18.參考答案:正確19.參考答案: 質(zhì)量成本是指為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費用以及沒有達到滿意的質(zhì)量所造成的一切損失的總和。20.參考答案:錯誤21.參考答案:A22.參考答案:A,B,C23.參考答案:正確24.參考答案:正確25.參考答案:正確26.參考答案:品管圈