物業(yè)管理手冊管理指導(dǎo)書樣本

組織架構(gòu)工作職責(zé)組織架構(gòu)電梯操作工綜合維修工弱電工空調(diào)電梯操作工綜合維修工弱電工空調(diào)工樓層維修電工高壓值班電工物業(yè)部經(jīng)理電工主管品質(zhì)管理設(shè)備主管電工班長編制闡明建立科學(xué)合理組織機(jī)構(gòu)是高效率地開展物業(yè)管理服務(wù)組織保證。遵循原則是:1、實(shí)行商場總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)部受商場和集團(tuán)物業(yè)管理中心共同領(lǐng)導(dǎo)，行政從屬于商場，業(yè)務(wù)接受集團(tuán)物業(yè)管理中心指引。2、精兵簡政原則。物業(yè)管理工作是綜合性、動(dòng)態(tài)隨機(jī)性管理,在人員配備方面,規(guī)定一專多能。3、合理分工原則。由于物業(yè)管理工作內(nèi)容多，涉及專業(yè)領(lǐng)域廣，因而能由社會承擔(dān)工作,盡量委托專業(yè)廠家承擔(dān)。4、職責(zé)職權(quán)相應(yīng)分明原則。物業(yè)管理中每一種崗位均有各自明確職責(zé)范疇。為了履行這些職責(zé),擁有在自己職責(zé)范疇內(nèi)作出決定和取消決定職權(quán)。5、最佳管理幅度原則。管理幅度普通是指某一種管理人員所直接控制人員數(shù)目。管理幅度大小普通以4-8人為宜。若管理幅度太寬,很也許使管理工作失去控制,管理機(jī)構(gòu)運(yùn)營背離總目的。若管理幅度太窄,在被管理人數(shù)相似狀況下,必然浮現(xiàn)管理層次多、命令鏈長局面。6、信息反饋和調(diào)控原則。為保證物業(yè)管理最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),信息反饋和調(diào)控機(jī)能是十分重要。信息反饋是把服務(wù)現(xiàn)場狀況及時(shí)送達(dá)物業(yè)部，物業(yè)部必要設(shè)立收集和解決這些信息,并按程序發(fā)出工作指令崗位,例如物業(yè)總值班。工作職責(zé)在商場總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)物業(yè)管理中心指引下，采用科學(xué)合理有效辦法,為商場提供優(yōu)質(zhì)高效物業(yè)管理服務(wù),為顧客提供安全舒服清潔便利購物環(huán)境，詳細(xì)如下：1、負(fù)責(zé)商場建筑和設(shè)備設(shè)施運(yùn)營管理、維修維護(hù)和保養(yǎng)更新工作，保證商場房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、能源供應(yīng)等時(shí)刻處在良好工作狀態(tài)。2、嚴(yán)格執(zhí)行安全消防各項(xiàng)規(guī)章制度，保證商場安全無隱患。3、負(fù)責(zé)商場內(nèi)及其周邊環(huán)境保潔管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。4、負(fù)責(zé)商場二次裝修工程監(jiān)督管理工作。5、負(fù)責(zé)商場廠家租戶報(bào)修服務(wù)工作。6、負(fù)責(zé)部門員工安全教誨和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。7、定期進(jìn)行安全檢查，保證安全生產(chǎn)。8、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施外協(xié)維保管理工作，配合公司關(guān)于部門做好商場基建、改造等工作。第二章崗位職責(zé)崗位職責(zé)闡明書（物業(yè)部經(jīng)理）單位：職位名稱：物業(yè)部經(jīng)理編號：部門：任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：物業(yè)副總/總經(jīng)理直接主管簽字：直接下屬：電工主管、設(shè)備主管、品質(zhì)管理員職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證商場物業(yè)管理正常進(jìn)行，為經(jīng)營管理提供可靠保證。組織結(jié)構(gòu)圖（此圖只表達(dá)工作報(bào)告從屬關(guān)系，不表達(dá)部門層級關(guān)系）物業(yè)部經(jīng)理電工主管物業(yè)部經(jīng)理電工主管品質(zhì)管理設(shè)備主管崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)技術(shù)和安全規(guī)定。全責(zé)2、負(fù)責(zé)商場設(shè)施設(shè)備尋常運(yùn)營、維護(hù)保養(yǎng)及故障解決。全責(zé)3、負(fù)責(zé)改進(jìn)商場設(shè)施設(shè)備運(yùn)營性能，減少運(yùn)營成本，控制能源消耗。全責(zé)4、負(fù)責(zé)商場裝修過程監(jiān)督與指引。全責(zé)5、負(fù)責(zé)商場環(huán)境保潔綠化工作。全責(zé)6、配合公司關(guān)于部門做好商場基建、改造和維修等工作。某些7、負(fù)責(zé)安排、指引、監(jiān)督本部門各項(xiàng)工作，根據(jù)公司工作規(guī)定和原則進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲，做到月初有籌劃、月末有總結(jié)。全責(zé)8、負(fù)責(zé)解決商場租戶報(bào)修投訴并安排維修，為租戶提供有關(guān)服務(wù)。某些9、負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)籌劃擬訂、貫徹及有關(guān)安全事件、案例分析學(xué)習(xí)。某些崗位權(quán)限任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：工程類有關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：商業(yè)物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)營維護(hù)專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上中型以上商業(yè)物業(yè)工程部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，接受過“三標(biāo)一體化”認(rèn)證體系培訓(xùn)崗位特性所需能力：有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)，有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)其她工作地點(diǎn)□辦公室□室外工作工作性質(zhì)□偶爾出差□經(jīng)常出差□其她（請注明）工作時(shí)間特性□正常工作時(shí)間□偶爾加班/值班□經(jīng)常加班/值班□其她（請注明）崗位職責(zé)闡明書（電工主管）單位：職位名稱：電工主管編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：物業(yè)部經(jīng)理直接主管簽字：直接下屬：電工班長職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證商場電氣設(shè)備安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)電氣安全規(guī)程。全責(zé)2、負(fù)責(zé)制定、修訂關(guān)于電氣設(shè)備運(yùn)營規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度，并對其執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估。全責(zé)3、依照電氣設(shè)備實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修籌劃，擬定修理方案。修理中監(jiān)督、指引實(shí)行過程，完畢后按關(guān)于技術(shù)原則驗(yàn)收。全責(zé)4、負(fù)責(zé)制定電氣系統(tǒng)運(yùn)營方案并審視運(yùn)營記錄，保證設(shè)備正常運(yùn)營。全責(zé)5、負(fù)責(zé)電工班尋常工作安排，負(fù)責(zé)尋常工作中現(xiàn)場技術(shù)指引，解決技術(shù)難題。組織調(diào)查、分析設(shè)備事故，提出解決意見，制定整治辦法并組織實(shí)行。某些6、對商場二次裝修方案提出專業(yè)審查意見，并參加組織施工現(xiàn)場視察檢查、監(jiān)督和驗(yàn)收。某些7、負(fù)責(zé)解決商場租戶報(bào)修投訴并安排維修，為租戶提供有關(guān)服務(wù)。某些8、負(fù)責(zé)本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)籌劃擬訂、貫徹及有關(guān)安全事件、案例分析學(xué)習(xí)，本專業(yè)員工及商場其她有關(guān)人員安全用電培訓(xùn)工作。某些任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：電氣類中專以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：電氣類等有關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上中型以上商業(yè)物業(yè)相似崗位工作經(jīng)驗(yàn)所需能力：有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識，有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)闡明書（設(shè)備主管）單位：職位名稱：設(shè)備主管編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：物業(yè)部經(jīng)理直接主管簽字：直接下屬：空調(diào)工、綜合維修工、弱電維修工、電梯操作工職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證商場空調(diào)電梯等設(shè)備安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)技術(shù)安全規(guī)程。全責(zé)2、負(fù)責(zé)制定、修訂空調(diào)電梯等設(shè)備運(yùn)營規(guī)范、安全操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，并對其執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估。全責(zé)3、依照空調(diào)電梯等設(shè)備實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修籌劃，擬定修理方案。修理中監(jiān)督、指引實(shí)行過程，完畢后按關(guān)于技術(shù)原則驗(yàn)收。全責(zé)4、負(fù)責(zé)制定空調(diào)電梯等系統(tǒng)運(yùn)營方案并審視運(yùn)營記錄，保證設(shè)備正常運(yùn)營。全責(zé)5、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)營維護(hù)尋常工作安排，負(fù)責(zé)尋常工作中現(xiàn)場技術(shù)指引，解決技術(shù)難題。組織調(diào)查、分析設(shè)備故障，提出解決意見，制定整治辦法并組織實(shí)行。全責(zé)6、負(fù)責(zé)改進(jìn)所屬專業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)營性能，減少運(yùn)營成本，控制能源消耗。某些7、負(fù)責(zé)解決商場租戶報(bào)修投訴并安排維修，為租戶提供有關(guān)服務(wù)。某些8、負(fù)責(zé)所屬專業(yè)培訓(xùn)籌劃擬訂、貫徹及有關(guān)安全事件、案例分析學(xué)習(xí)。某些任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：空調(diào)類中專以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：空調(diào)類等有關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上中型以上商業(yè)物業(yè)相似崗位工作經(jīng)驗(yàn)所需能力：有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識，有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)闡明書（品質(zhì)管理員）單位：職位名稱：品質(zhì)管理員編號：工作部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：物業(yè)部經(jīng)理直接主管簽字：直接下屬：職位級別：薪資級別：崗位目及目的為協(xié)助作好商場物業(yè)管理和品質(zhì)管理。崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理做好文獻(xiàn)起草、收發(fā)、傳閱、打字、復(fù)印、歸檔保存等工作。全責(zé)2、按照圖紙檔案管理規(guī)定，做好物業(yè)各類文獻(xiàn)做好圖紙資料保管工作，并做好檔案借閱管理工作。全責(zé)3、負(fù)責(zé)集團(tuán)關(guān)于物業(yè)工作各種報(bào)表、籌劃和總結(jié)上報(bào)工作，做好上傳下達(dá)工作。全責(zé)4、負(fù)責(zé)三標(biāo)一體管理文獻(xiàn)修訂、匯總、記錄和保管工作。全責(zé)5、負(fù)責(zé)商場環(huán)境保潔綠化監(jiān)督、管理和評價(jià)工作。某些6、負(fù)責(zé)部門辦公用品、工程工具、低值易耗品管理工作，做好物品發(fā)放、記錄工作；并負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備固定資產(chǎn)實(shí)物登記審核工作。全責(zé)7、負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備固定資產(chǎn)實(shí)物登記工作。全責(zé)8、協(xié)助做好上級交辦其他工作。全責(zé)任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：熟悉辦公軟件使用，熟悉檔案管理程序工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，接受過“三標(biāo)一體化”認(rèn)證體系培訓(xùn)崗位特性：所需能力“崗位職責(zé)闡明書（電工班長）單位：職位名稱：電工班長編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：電工主管直接主管簽字：直接下屬：電工職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證商場電氣設(shè)備安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)電氣安全規(guī)程。全責(zé)2、負(fù)責(zé)安排本班成員工尋常工作，指引下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證設(shè)備正常運(yùn)營。全責(zé)3負(fù)責(zé)檢查分管設(shè)備設(shè)施啟動(dòng)關(guān)閉和安全運(yùn)營狀況。全責(zé)4、負(fù)責(zé)依照電氣設(shè)備大中小修籌劃，組織員工詳細(xì)貫徹。全責(zé)5負(fù)責(zé)對各樓層電工抄表數(shù)進(jìn)行抽查核對。某些6、對商場二次裝修方案提出專業(yè)意見，并參加組織施工現(xiàn)場檢查、監(jiān)督和驗(yàn)收工作。某些7、負(fù)責(zé)解決商場租戶報(bào)修投訴并安排維修，為租戶提供有關(guān)服務(wù)。某些8、負(fù)責(zé)本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)籌劃貫徹及有關(guān)安全事件、案例分析學(xué)習(xí)，本專業(yè)員工及商場其她有關(guān)人員安全用電培訓(xùn)工作。某些任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：電氣類職高/中專以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：電氣類等有關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上中型以上商業(yè)物業(yè)相似崗位工作經(jīng)驗(yàn)所需能力：有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識，有一定組織協(xié)調(diào)能力。崗位職責(zé)闡明書（高壓配電間電工）單位：職位名稱：電工編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：電工班長直接主管簽字：直接下屬：職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證高壓配電間電氣設(shè)備安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)電氣安全規(guī)程。全責(zé)2、熟悉變、配電室高低壓設(shè)備配備和使用狀況，按規(guī)程操作高低壓設(shè)備，會操作消防設(shè)備。全責(zé)3、負(fù)責(zé)定期檢查配電室電壓表、電流表、計(jì)量表與否正常，認(rèn)真做好各種運(yùn)營記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，解決率達(dá)100%全責(zé)4、負(fù)責(zé)實(shí)行供配電設(shè)備年度、季度、月度維護(hù)、保養(yǎng)籌劃。全責(zé)5、負(fù)責(zé)收集聯(lián)系市電網(wǎng)絡(luò)停送電等安全信息，第一時(shí)間貫徹有關(guān)預(yù)案。某些6、負(fù)責(zé)解決和協(xié)調(diào)供配電設(shè)備發(fā)生普通性突發(fā)事件，重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生停電或其她事故應(yīng)及時(shí)與供電部門獲得聯(lián)系，迅速查明因素，采用應(yīng)急辦法。某些7、負(fù)責(zé)本商場用電負(fù)荷調(diào)節(jié)和控制工作。某些8、負(fù)責(zé)變配電室進(jìn)出人員管理及責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。全責(zé)任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)：電氣類等有關(guān)專業(yè)高中以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：電氣類等有關(guān)專業(yè)，接受過高壓綜合操作證書和電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)允許證培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上有關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位特性：堅(jiān)守崗位，認(rèn)真交接班，做好各類記錄，保管好資料、工具。所需能力：崗位職責(zé)闡明書（樓層電工）單位：職位名稱：電工編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：電工班長直接主管簽字：直接下屬：職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證樓層電氣設(shè)備等安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)電氣安全規(guī)程。全責(zé)2、負(fù)責(zé)分管樓層動(dòng)力設(shè)備、照明燈具啟動(dòng)關(guān)閉和安全運(yùn)營。全責(zé)3、負(fù)責(zé)檢查分管樓層廠商電氣設(shè)備啟動(dòng)關(guān)閉和安全運(yùn)營狀況。全責(zé)4、負(fù)責(zé)分管樓層廠商電費(fèi)抄表工作并協(xié)助完畢收繳工作。全責(zé)5、負(fù)責(zé)分管樓層廠商裝修現(xiàn)場管理、材料查驗(yàn)、參加工程驗(yàn)收等裝修管理工作。某些6、負(fù)責(zé)分管樓層每日不少于3次巡場檢查工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)解決；按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)籌劃，完畢用電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和維修工作。某些7、負(fù)責(zé)解決商場租戶報(bào)修投訴，為租戶提供有關(guān)服務(wù)。某些8、負(fù)責(zé)電梯啟動(dòng)關(guān)閉和其她需要配合工作。全責(zé)任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：電氣類高中以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：電氣類等有關(guān)專業(yè)，接受過電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)允許證培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上有關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位特性：堅(jiān)守崗位，準(zhǔn)時(shí)上下班，做好各類記錄，保管好資料工具。所需能力：崗位職責(zé)闡明書（空調(diào)工）單位：職位名稱：空調(diào)工編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：設(shè)備主管直接主管簽字：直接下屬：職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)安全技術(shù)規(guī)程。全責(zé)2、純熟掌握中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)性能、對空調(diào)設(shè)備運(yùn)營管理有一定理解。全責(zé)3、負(fù)責(zé)空調(diào)主機(jī)及其附屬設(shè)備運(yùn)營操作、監(jiān)控記錄、維護(hù)保養(yǎng)等各項(xiàng)尋常工作，保證系統(tǒng)正常有效運(yùn)營。全責(zé)4、按保養(yǎng)規(guī)程作好空調(diào)機(jī)組尋常、月、季保養(yǎng)工作，保證維修、保養(yǎng)質(zhì)量，保證重點(diǎn)設(shè)備處在良好狀態(tài)，并記入檔案；設(shè)備完好率達(dá)100%，設(shè)備運(yùn)營率達(dá)100%，全責(zé)5、定期對外界及各空調(diào)區(qū)域溫度、相對濕度進(jìn)行監(jiān)視，依照外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，努力使空調(diào)區(qū)域溫度、相對濕度符合規(guī)定。全責(zé)6、負(fù)責(zé)監(jiān)督中央空調(diào)主機(jī)及水解決有關(guān)外包維護(hù)供應(yīng)商工作并做好記錄。某些7、負(fù)責(zé)所轄范疇內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全保障，杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房，保證設(shè)備安全。某些8、負(fù)責(zé)解決商場租戶報(bào)修投訴，為租戶提供有關(guān)服務(wù)。某些任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：空調(diào)類高中以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：空調(diào)類等有關(guān)專業(yè)，接受過有關(guān)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上有關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位特性：堅(jiān)守崗位，做好各類記錄，保管好資料、工具。所需能力：崗位職責(zé)闡明書（弱電工）單位：職位名稱：弱電工編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：設(shè)備主管直接主管簽字：直接下屬：職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證弱電系統(tǒng)設(shè)備安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)安全技術(shù)規(guī)程。全責(zé)2、純熟掌握弱電消防系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)性能、對弱電消防設(shè)備運(yùn)營管理有一定理解。全責(zé)3、負(fù)責(zé)消防報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其附屬設(shè)備運(yùn)營維護(hù)保養(yǎng)等各項(xiàng)尋常工作，保證系統(tǒng)正常有效運(yùn)營。全責(zé)4、按保養(yǎng)規(guī)程作好弱電消防系統(tǒng)尋常、月、季保養(yǎng)工作，保證維修、保養(yǎng)質(zhì)量，保證重點(diǎn)設(shè)備處在良好狀態(tài)，并記入檔案；設(shè)備完好率達(dá)100%，設(shè)備運(yùn)營率達(dá)100%，全責(zé)5、熟悉弱電消防系統(tǒng)內(nèi)出線及回路走向。做到小修但是夜，能對的判斷解決普通電氣故障，并采用應(yīng)急辦法。全責(zé)6、負(fù)責(zé)監(jiān)督消防報(bào)警系統(tǒng)有關(guān)外包維護(hù)供應(yīng)商工作并做好記錄。某些7、負(fù)責(zé)所轄范疇內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全保障，杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房，保證設(shè)備安全。某些8、負(fù)責(zé)解決商場租戶報(bào)修投訴，為租戶提供有關(guān)服務(wù)。某些任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：電子類高中以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：接受過家用電器（視頻類）維修人員證書等有關(guān)崗位資格證培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上有關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位特性：堅(jiān)守崗位，做好各類記錄，保管好資料、工具。所需能力：崗位職責(zé)闡明書（綜合維修工）單位：職位名稱：綜合維修工編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：設(shè)備主管直接主管簽字：直接下屬：職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證房屋建筑地面門窗辦公家具等設(shè)備正常使用崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉國家關(guān)于安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司各項(xiàng)安全技術(shù)規(guī)程。全責(zé)2、熟悉商場內(nèi)自來水網(wǎng)絡(luò)走向，水閥門、水表位置和數(shù)量，并會正常維修操作。全責(zé)3、嚴(yán)格遵守水泵設(shè)備運(yùn)營、維護(hù)、保養(yǎng)制度，做到每天檢查，并及時(shí)檢修、更換損壞水泵泵頭、閥門等設(shè)備，設(shè)備完好率100%。全責(zé)4、熟悉消防設(shè)施配備、位置，并能對的使用消防設(shè)備。全責(zé)5、對水泵房、控制箱等設(shè)備每天清潔，每年刷新一次，；保持設(shè)備整潔，每月準(zhǔn)時(shí)抄表。全責(zé)6、負(fù)責(zé)店內(nèi)房屋建筑地面門窗辦公家具等維修工作遵守油木、土建、電焊專業(yè)各項(xiàng)操作規(guī)程。某些7、做好下水管道維護(hù)、疏通，雨水井檢查等工作；某些8、發(fā)生停水事故應(yīng)及時(shí)與關(guān)于部門聯(lián)系，迅速查明因素，并采用應(yīng)急辦法。某些任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：工程機(jī)械類高中以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：工程機(jī)械維修類等有關(guān)專業(yè)，接受過有關(guān)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上有關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位特性：堅(jiān)守崗位，做好各類記錄，保管好資料、工具。所需能力：崗位職責(zé)闡明書（電梯操作工）單位：職位名稱：電梯操作工編號：部門：物業(yè)部任職人：任職人簽字：生效日期：直接主管：設(shè)備主管直接主管簽字：直接下屬：職位級別：薪資級別：崗位目及目的保證電梯設(shè)備安全可靠運(yùn)營崗位重要職責(zé)負(fù)責(zé)限度（依照描述職責(zé)擬定：全責(zé)/某些/協(xié)助）1、熟悉公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司電梯安全操作規(guī)程。全責(zé)2、負(fù)責(zé)大件物品電梯安全運(yùn)載工作。全責(zé)3、管理和協(xié)調(diào)貨品運(yùn)送秩序。全責(zé)4、發(fā)現(xiàn)電梯異常時(shí)，及時(shí)采用辦法，并及時(shí)向有關(guān)人員報(bào)告，協(xié)調(diào)檢修。全責(zé)5、負(fù)責(zé)電梯轎箱內(nèi)外、控制面板清潔工作和責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作全責(zé)6、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦暫時(shí)性工作某些任職要求教誨背景□初中及如下□高中/中專/職高□大?！醣究啤跹芯可醪┦考耙陨蠈I(yè)：高中以上學(xué)歷（闡明：有同等學(xué)歷能力和經(jīng)歷也可）專業(yè)知識工作經(jīng)驗(yàn)崗位特性所需能力專業(yè)知識：接受過有關(guān)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上有關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位特性：所需能力：驗(yàn)收接管前期介入工作規(guī)程1、目1．1規(guī)范紅星美凱龍家具廣場前期介入工作，保證家具廣場物業(yè)工程質(zhì)量合格，滿足家具廣場后期使用規(guī)定。1．2前期介入是新開家具廣場為以便日后經(jīng)營管理，防止浮現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題而采用行之有效辦法。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場前期介入工作。3、職責(zé)3．1、集團(tuán)物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)家具廣場前期介入工作指引。3．2、家具廣場總經(jīng)理負(fù)責(zé)前期介入工作現(xiàn)場管理和工作質(zhì)量。4、工作程序4.1規(guī)劃設(shè)計(jì)階段介入此階段前期介入重要工作是：與建設(shè)中心、項(xiàng)目部等部門充分溝通，針對開業(yè)后尋常經(jīng)營管理特點(diǎn)，參加項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)討論，依照家具廣場開業(yè)后使用規(guī)定，提出建議和意見，。---商場招商規(guī)劃、布局及依照商場尋常經(jīng)營需要提出詳細(xì)規(guī)定；---商場和外廣場預(yù)留足夠促銷用電點(diǎn)和插座；---外廣場、地下室專用保潔用水點(diǎn)；---廣告位預(yù)埋件設(shè)立與否滿足使用規(guī)定，照明、供電、計(jì)量方式與否合理。---商鋪內(nèi)供電、空調(diào)、通訊、消防、排煙等容量預(yù)留、分派、管線布局、配備走向等與否滿足業(yè)態(tài)使用需求。---本地消防規(guī)定規(guī)定與否滿足。---建筑材料選用、設(shè)備設(shè)施性能特點(diǎn)、使用效果、養(yǎng)護(hù)、維修及更換成本費(fèi)用與否能做到節(jié)能、可靠、便于維修且費(fèi)用合理。---設(shè)備房規(guī)劃、預(yù)留位置與否合理，與否符合后期管理使用需要。4.2工程施工階段介入此階段前期介入重要工作是：配合項(xiàng)目部進(jìn)行建筑主體工程質(zhì)量監(jiān)控、機(jī)電設(shè)備安裝及調(diào)試質(zhì)量監(jiān)控、商戶二次裝修質(zhì)量監(jiān)控；---配合項(xiàng)目部監(jiān)督施工單位必要按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)原則和合同商定施工，不得偷工減料，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)；---配合項(xiàng)目部重點(diǎn)監(jiān)督屋頂、地下室、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷。對已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，及時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和施工單位應(yīng)當(dāng)解決；---和項(xiàng)目部、監(jiān)理單位共同做好設(shè)備開箱驗(yàn)收工作，并保存驗(yàn)收單據(jù)，收集設(shè)備有關(guān)技術(shù)資料、使用闡明書等；---高低壓配電間、空調(diào)、消防、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施安裝位置與否適當(dāng)，安裝順序、質(zhì)量與否合格；---空調(diào)設(shè)備安裝調(diào)試接管階段重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備、管路安裝質(zhì)量，凝結(jié)水管材質(zhì)、管徑、坡度和地漏等與否滿足使用需求；---商戶二次裝修質(zhì)量監(jiān)管；---審核商鋪二次裝修設(shè)計(jì)方案和施工圖紙，施工圖紙應(yīng)涉及效果圖、總平面圖、各立面圖、天花平面圖、櫥窗及店招平面圖和立面圖、電氣系統(tǒng)圖、電氣施工平面圖、所有主材明細(xì)等；---審核商鋪施工單位資質(zhì)證明，涉及施工單位營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、施工允許證明、電工上崗證、如需動(dòng)用電焊等特殊設(shè)備需審核上崗證明。---監(jiān)督商鋪裝修施工單位嚴(yán)格按照審核后施工方案和圖紙進(jìn)行；---現(xiàn)場成品保護(hù)，保證建筑構(gòu)造、設(shè)備設(shè)施和已經(jīng)完畢裝修正常功能及使用。4.3工程施工后期介入---在設(shè)備安裝調(diào)試后期，工程進(jìn)度已經(jīng)規(guī)定變電站、消防監(jiān)控中心、空調(diào)機(jī)房、水泵房等機(jī)電設(shè)備投入調(diào)試及試運(yùn)營，應(yīng)安排技工進(jìn)行值班；---有關(guān)工程、值班人員在施工安裝單位工程師指引下學(xué)習(xí)設(shè)備操作辦法；---記錄調(diào)試時(shí)間、辦法環(huán)節(jié)、試運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及調(diào)試中發(fā)生故障、問題等，作為設(shè)施設(shè)備原始記錄進(jìn)行存檔；---負(fù)責(zé)對設(shè)備施工現(xiàn)場進(jìn)出人員合理控制，避免無關(guān)人員進(jìn)出，同步做好出入登記；---對交叉施工、野蠻施工也許帶來安全隱患及時(shí)提示并有效溝通協(xié)調(diào)。4.4工程技術(shù)隊(duì)伍組建及培訓(xùn)---依照開業(yè)工作籌劃及工程實(shí)際進(jìn)度，適時(shí)組建工程技術(shù)隊(duì)伍，熟悉現(xiàn)場及設(shè)備、跟進(jìn)設(shè)備調(diào)試和驗(yàn)收；---盡早安排工程技術(shù)人員參加項(xiàng)目部工作，協(xié)助各專業(yè)工程師工作。掌握施工第一手資料，有助于與項(xiàng)目部、監(jiān)理公司、施工方溝通協(xié)調(diào)，有助于各項(xiàng)建議貫徹和施工隱患發(fā)現(xiàn)；---物業(yè)部要定期與項(xiàng)目部開溝通會，每月編寫前期介入工作狀況報(bào)告，及時(shí)通報(bào)各類建議及質(zhì)量隱患，協(xié)助項(xiàng)目部提高工程品質(zhì)；---按制定培訓(xùn)籌劃分專業(yè)組織工程技工專項(xiàng)培訓(xùn)。5、質(zhì)量記錄二、接管驗(yàn)收工作規(guī)程1、目1．1規(guī)范紅星美凱龍家具廣場接管驗(yàn)收工作，保證開業(yè)家具廣場物業(yè)工程質(zhì)量合格，滿足家具廣場使用規(guī)定。1．2接管驗(yàn)收是在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格,已基本具備使用功能基本上，針對項(xiàng)目部交付家具廣場管理使用而進(jìn)行全面驗(yàn)收和移送。1．3接管驗(yàn)收是新開家具廣場為防止浮現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題而采用使用功能驗(yàn)收，而非具備法律效力政府評價(jià)行為。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場接管驗(yàn)收工作，已經(jīng)開業(yè)尚未進(jìn)行接管驗(yàn)收工作家具廣場參照執(zhí)行。3、職責(zé)3．1、家具廣場總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建接管驗(yàn)收小組并同工程項(xiàng)目部擬定詳細(xì)驗(yàn)收接管事宜。3．2、接管驗(yàn)收小組組長負(fù)責(zé)驗(yàn)收、接管工作質(zhì)量。3．3、接管驗(yàn)收小組詳細(xì)負(fù)責(zé)根據(jù)本程序進(jìn)行物業(yè)驗(yàn)收、接管工作。4、工作程序4．1預(yù)接管驗(yàn)收4．1．1家具廣場成立后應(yīng)安排物業(yè)工程技術(shù)人員提前介入項(xiàng)目建設(shè)，熟悉整個(gè)項(xiàng)目狀況，為接管驗(yàn)收工作做好準(zhǔn)備，應(yīng)積極收集工程資料，并及時(shí)向工程項(xiàng)目部提出物業(yè)管理方面需要整治意見和建議。4．1．2家具廣場于開業(yè)前一種月構(gòu)成內(nèi)部預(yù)接管驗(yàn)收小組，盡早掌握設(shè)施、設(shè)備性能、操作辦法，以利于接管驗(yàn)收順利進(jìn)行，并分步進(jìn)行家具廣場內(nèi)部組織驗(yàn)收登記，填寫預(yù)驗(yàn)收記錄,將所發(fā)現(xiàn)問題匯總后反饋給項(xiàng)目部,由其督促施工單位實(shí)行整治工作。4．2接管驗(yàn)收準(zhǔn)備工作4．2．1新建家具廣場工程竣工驗(yàn)收后、開業(yè)前，家具廣場應(yīng)及時(shí)組建驗(yàn)收接管小組，對所接管物業(yè)從使用人角度進(jìn)行綜合性驗(yàn)收接管，以保證所接管物業(yè)基本合格，滿足家具廣場質(zhì)量規(guī)定和使用規(guī)定；如果由于開業(yè)時(shí)間急迫等因素而來不及進(jìn)行，務(wù)必在開業(yè)后二個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。4．2．2由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成物業(yè)接管驗(yàn)收小組。4．2．3接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由如下部門人員構(gòu)成：——由分管物業(yè)副總經(jīng)理或物業(yè)部經(jīng)理任接管驗(yàn)收小組組長；——辦公室抽調(diào)檔案管理文員接管物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料和有關(guān)合同資料；——商場部抽調(diào)樓層管理人員協(xié)助本樓層驗(yàn)收移送工作；——物業(yè)部詳細(xì)負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備和機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收移送工作。4．2.4制定接管驗(yàn)收工作籌劃。4．2.5準(zhǔn)備接管驗(yàn)收登記表格：——《物業(yè)接管驗(yàn)收工作籌劃表》；——《物業(yè)設(shè)備設(shè)施交接清單》；——《物業(yè)圖紙資料交接清單》；——《物業(yè)備品備件交接清單》;——《物業(yè)工程遺留問題清單》。4．2．6與工程項(xiàng)目部協(xié)調(diào)接管驗(yàn)收事項(xiàng)、詳細(xì)時(shí)間、工作進(jìn)度等。4．3接管驗(yàn)收工作程序4．3．1具備接管驗(yàn)收條件項(xiàng)目，工程項(xiàng)目部在與家具廣場協(xié)調(diào)后，應(yīng)向集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心和家具廣場發(fā)出接管驗(yàn)收書面請示和告知，正式商定驗(yàn)收時(shí)間事宜。4．3．2集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心和家具廣場在接到項(xiàng)目部書面請示后，如以為項(xiàng)目的確存在消防安全等重大安全隱患，可以回答項(xiàng)目部盡快整治后再進(jìn)行接管驗(yàn)收工作。4．3．3集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心接到項(xiàng)目部書面請示后，批準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收工作，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)委派分管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員參加接管驗(yàn)收工作，指引和監(jiān)督項(xiàng)目接管驗(yàn)收工作。4．3．4接管驗(yàn)收工作由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)牽頭，家具廣場接管驗(yàn)收小組和施工單位參加，集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心監(jiān)督，依照建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收原則》和集團(tuán)公司《物業(yè)接管驗(yàn)收技術(shù)條件》，按照接管驗(yàn)收工作籌劃進(jìn)行。4．3．5接管驗(yàn)收結(jié)束后由家具廣場接管驗(yàn)收小組提交接管驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告，上報(bào)集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心。對于接管驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)以書面形式反饋項(xiàng)目部，并跟蹤整治進(jìn)度，協(xié)調(diào)組織復(fù)驗(yàn)。4．3．6設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收——項(xiàng)目部在交接前應(yīng)對所有設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，按主體工程、供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、裝飾工程分類記錄，按照圖紙資料進(jìn)行核算，保證沒有漏項(xiàng)后列出《物業(yè)設(shè)備設(shè)施交接清單》?！O(shè)施設(shè)備清點(diǎn)及移送由項(xiàng)目部、施工單位、家具廣場接管驗(yàn)收小組三方同步進(jìn)行?！O(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收辦法重要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，側(cè)重觀感與否合格、設(shè)施設(shè)備使用與否符合使用規(guī)定?！扑统绷魑赐耆戤呎{(diào)試但能滿足基本運(yùn)營規(guī)定設(shè)備，要在備注上對設(shè)備狀況做出闡明?！蓞⒓咏唤痈鞣酱砗炞执_認(rèn)。4．3．7圖紙資料交接為保證家具廣場日后正常工作，須移送如下有關(guān)資料原件或復(fù)印件，家具廣場接受后要分系統(tǒng)整頓資料并建立資料檔案，妥善保管?！飿I(yè)產(chǎn)權(quán)資料：①項(xiàng)目開發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告；②規(guī)劃允許證；③投資允許證；④土地使用合同；⑤建筑開工允許證；⑥用地紅線圖?！⒐を?yàn)收資料：①竣工圖（涉及總平面布置圖、建筑、構(gòu)造、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程專業(yè)竣工圖及地下管線布置竣工圖）；②建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書；③建設(shè)消防驗(yàn)收合格證；④公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書；⑤供水合同；⑥供電合同書、允許證；⑦供氣合同書、允許證；⑧光纖合格證；⑨通信設(shè)施合格證；⑩電梯準(zhǔn)用證。——施工設(shè)計(jì)資料：①地質(zhì)報(bào)告書；②全套設(shè)計(jì)圖紙；③圖紙會審記錄；④設(shè)計(jì)變更告知單；⑤工程預(yù)決算報(bào)告書；⑥重要施工會議紀(jì)要；⑦隱蔽工程驗(yàn)收記錄；⑧沉降觀測記錄；⑨其她也許會影響將來管理原始記錄?！獧C(jī)電設(shè)備資料：①

機(jī)電設(shè)備采購合同（特別注意售后服務(wù)條款）；②機(jī)電設(shè)備使用闡明書；③機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告；④設(shè)備保修卡、保修合同；⑤機(jī)電設(shè)備出廠合格證?！髁Φ暧嘘P(guān)資料①主力店租賃合同；②主力店物業(yè)合同。4．3．8備品備件交接——對項(xiàng)目部、施工單位提供備品備件清單參照開箱清單、施工合同仔細(xì)核對，保證沒有漏掉?！獮榉乐箓淦穫浼魇ВO(shè)備安裝調(diào)試后期可以先行與施工單位組織交接。——完畢交接后各方代表簽字確認(rèn)，由家具廣場物業(yè)部同步辦理入庫手續(xù)。4．3．9能源計(jì)量確認(rèn)家具廣場整體能源計(jì)量原則上以交接日作為項(xiàng)目部和家具廣場能源計(jì)量責(zé)任點(diǎn)，交接日之前能源費(fèi)由項(xiàng)目部承擔(dān)，交接日后能源費(fèi)由家具廣場承擔(dān)。但是，交接日后仍需完善施工及調(diào)試能耗需按表計(jì)量，產(chǎn)生費(fèi)用仍由項(xiàng)目部承擔(dān)。5、接管驗(yàn)收遺留問題解決5．1對接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格等問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在《物業(yè)工程遺留問題清單》，并且進(jìn)行歸類劃分：工程質(zhì)量問題、規(guī)劃設(shè)計(jì)問題、物業(yè)優(yōu)化需求和其他問題。5.2在收集整頓基本上由項(xiàng)目部、施工單位現(xiàn)場核算、簽字確認(rèn)。5．3對物業(yè)工程遺留問題，影響開業(yè)和正常經(jīng)營問題項(xiàng)目部協(xié)調(diào)施工單位必要立即解決，普通問題應(yīng)當(dāng)規(guī)定在兩周內(nèi)解決；重大問題應(yīng)當(dāng)規(guī)定在一種月內(nèi)解決。對于長期解決不了、勢必會影響物業(yè)管理問題，家具廣場物業(yè)部應(yīng)當(dāng)以報(bào)告形式將問題報(bào)告集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心及時(shí)協(xié)調(diào)解決。5.4家具廣場物業(yè)部應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目部充分運(yùn)用保修期商定，力求在保修期將問題解決。5．5在工程保修期間，如施工單位不履行合同義務(wù)，請項(xiàng)目部或項(xiàng)目部委托家具廣場物業(yè)部發(fā)函給施工單位規(guī)定其進(jìn)場維修。如施工單位拒不履行維保責(zé)任，則上報(bào)集團(tuán)集團(tuán)建設(shè)中心、集團(tuán)物管中心，集團(tuán)建設(shè)中心批復(fù)后由家具廣場物業(yè)部按規(guī)定重新選定施工單位完畢維修。5.6物業(yè)工程遺留問題與否解決須由家具廣場物業(yè)部驗(yàn)收確認(rèn)。6、質(zhì)量記錄——《物業(yè)接管驗(yàn)收工作籌劃表》；——《物業(yè)設(shè)備設(shè)施交接清單》；——《物業(yè)圖紙資料交接清單》；——《物業(yè)備品備件交接清單》;——《物業(yè)工程遺留問題清單》。7、有關(guān)支持文獻(xiàn)——建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收原則》；——集團(tuán)公司《物業(yè)接管驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范》。三、接管驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范1、目規(guī)范紅星美凱龍家具廣場開業(yè)安全技術(shù)原則，保證家具廣場開業(yè)后正常運(yùn)營，滿足家具廣場使用規(guī)定。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場接管驗(yàn)收工作，已經(jīng)開業(yè)尚未進(jìn)行接管驗(yàn)收工作家具廣場參照執(zhí)行。3、職責(zé)3．1、工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)保證工程項(xiàng)目具備本接管驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范規(guī)定。3．2、家具廣場負(fù)責(zé)根據(jù)本接管驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范進(jìn)行物業(yè)驗(yàn)收、接管工作。4、制定根據(jù)本接管驗(yàn)收技術(shù)條件制定根據(jù)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收原則》及家具廣場使用規(guī)定。5、驗(yàn)收辦法本接管驗(yàn)收技術(shù)條件驗(yàn)收辦法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法，側(cè)重觀感與否合格、設(shè)施設(shè)備與否符合使用規(guī)定，而非具備法律效力政府評價(jià)行為。

6、接管驗(yàn)收原則6.1主體構(gòu)造1)外墻無明顯裂紋，不滲水。2)屋面防水工程應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范施工，材料必要符合設(shè)計(jì)規(guī)定和國家現(xiàn)行產(chǎn)品原則規(guī)定，防水層與墻、地漏、管道和其她設(shè)施結(jié)合處鋪貼必要結(jié)合緊密。3）屋面排水暢通、無積水、無滲漏；出水口、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。4）套（立）管泛水高度必要符合設(shè)計(jì)規(guī)定。5）三層以上房屋層面應(yīng)有組織排水，虹吸式排水水斗應(yīng)安裝牢固、接口平密、不滲漏。6.2樓面地面1)樓地面面層與基層粘結(jié)牢固、不空鼓，整體面層平整、水平，陰角平直、無裂縫、無脫皮、起砂。2)塊料面層表面平整，接縫均勻順直、無缺棱掉角、無空鼓、裂縫、起泡，粘貼牢固、色澤均勻一致、無明顯色差。6.3天臺1)天溝、落水口暢通完好。2)隔熱層、防水層完好。3)散水坡無下陷、斷裂、與墻體分離；坡度適當(dāng)、平整。4)屋面避雷設(shè)施連接牢固。6.4樓梯、扶手1)鋼木樓梯安裝牢固、無銹蝕、彎曲，油漆完好、色澤均勻、表面平滑。2)樓梯無裂縫、無表皮剝落。6.5洗手間1）洗手間地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右，無明顯積水、倒泛水和滲漏現(xiàn)象。2）衛(wèi)生潔具安裝牢固、配件齊全、無污漬和刮花、接口密實(shí)，無滲漏現(xiàn)象、無堵塞、排水暢通，操作正常。3）給水設(shè)施安裝牢固、接口密實(shí)、無滲漏、銹跡、流水暢通、有足夠壓力。4）地漏、排水管道安裝牢固、配件齊全、接口密實(shí)、無滲漏現(xiàn)象、無堵塞、排水暢通、完好無損。6．6棚面內(nèi)墻面1）頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷、無脫皮、無裂紋、無霉點(diǎn)、無滲水痕跡、無污漬。2）墻面抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬，無空鼓開裂現(xiàn)象。3）墻面塊料(如瓷磚)面層粘貼牢固，無缺棱掉角，面層無裂紋、損傷、，色澤一致，對縫砂漿飽滿，線條順直。4）墻面油漆、刷漿色澤一致，無脫皮、漏刷現(xiàn)象。6．7門、窗1）門啟動(dòng)自如，無晃動(dòng)和裂縫，零配件齊全、位置精確，無翹曲變形。2）門鎖、窗銷連接牢固、啟動(dòng)靈活。3）玻璃安裝牢固、膠封密實(shí)，無明顯刮花痕跡、無損傷。4）油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整。6．8照明電氣線路1）照明燈具等低壓電器安裝支架必要牢固、部件齊全、完好無損、反映敏捷、接觸良好、發(fā)光正常。2）開關(guān)安裝牢固、開關(guān)靈活、接觸良好。3）電器插座安裝牢固，符合“左零右火”規(guī)定，電源已接通正常，平直美觀，使用正常。4）電氣線路安裝應(yīng)平整、牢固、順直，過墻應(yīng)有導(dǎo)管，采用管子配線時(shí)，連接點(diǎn)必要緊密、可靠，使管路在構(gòu)造上和電氣上均連成整體并有可靠接地。每回路導(dǎo)線間和對地絕緣電阻值不得不大于1MΩ/KV。6．9其她配備設(shè)施規(guī)定齊全、完好，型號與設(shè)計(jì)相符、工作正常。6．10給排水系統(tǒng)1）給排水設(shè)備型號、數(shù)量與移送清單相符，工作狀態(tài)良好、標(biāo)記清晰、設(shè)備表面油漆完好無損、安裝牢固、無滲漏現(xiàn)象，機(jī)房地面進(jìn)行防塵解決，配備完整。2）明溝、暗溝排水暢通、不積水、無斷裂、溝蓋板進(jìn)行防繡解決，安裝牢固、平穩(wěn)。3）護(hù)坡、擋土墻泄水暢通、砌筑牢固。4）下水、雨水暢通無滲漏，屋面排水暢通無積水。5）水池、水箱衛(wèi)生清潔、無滲漏。6）地下室中低于室外地面衛(wèi)生器具和地漏排水管，不應(yīng)與上部排水管連接，應(yīng)設(shè)立集水坑用污水泵排出。7）沙井、檢查井、化糞池排水暢通、池壁無裂縫、池內(nèi)無雜物。8）管道應(yīng)安裝牢固，控制部件啟動(dòng)關(guān)閉靈活，無滴漏。水壓實(shí)驗(yàn)及保溫、防腐辦法必要符合GBJ242規(guī)定。6．11供配電系統(tǒng)1）變配電設(shè)備型號、數(shù)量與移送清單相符，工作狀態(tài)良好、安全防護(hù)裝置齊全、標(biāo)記清晰、機(jī)房配備齊全，通風(fēng)、采光良好、設(shè)備表面油漆完好、無損傷。2）發(fā)電機(jī)型號與移送清單相符，工作狀態(tài)良好、配件齊全、標(biāo)記清晰，設(shè)備表面油漆完好無損傷、設(shè)備安裝牢固、機(jī)房隔音、防護(hù)設(shè)立完好，通風(fēng)、采光良好。3）供配電系統(tǒng)無超負(fù)荷現(xiàn)象，接頭連接牢固，有足夠接觸面積，無過熱現(xiàn)象。4）電氣聯(lián)動(dòng)對的。5）配電箱、柜、橋架接地應(yīng)良好，并符合規(guī)范。6）強(qiáng)、弱電豎井應(yīng)獨(dú)立，強(qiáng)電、弱電要走各自豎井，過線孔應(yīng)封閉，豎井走線齊整并綁扎牢固。7）電纜穿墻孔封堵良好，無滲漏現(xiàn)象。8）電纜溝內(nèi)電纜鋪設(shè)平整，無積水和雜物。9）屋面、墻面不得有任何漏水滲水。10）地面進(jìn)行嚴(yán)格防塵解決。6．12暖通系統(tǒng)1）各種儀器、儀表齊全精準(zhǔn)，安全裝置敏捷、可靠，控制閥門開關(guān)靈活。2）排煙閥、送風(fēng)閥、風(fēng)檔板安裝平正，啟閉靈活，閉合嚴(yán)密。3）管道管架、支架、吊架應(yīng)牢固。4）設(shè)備、管道不應(yīng)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。6．13中央空調(diào)系統(tǒng)1）中央空調(diào)設(shè)備型號、數(shù)量與移送清單相符，工作性能達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo)、配備齊全、標(biāo)記清晰，機(jī)房通風(fēng)、采光、降溫良好，設(shè)備表面油漆完好、無損傷，設(shè)備振動(dòng)防護(hù)和消音辦法齊全。2)樓層空調(diào)機(jī)房地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右，無明顯積水、倒泛水和滲漏現(xiàn)象，并進(jìn)行防水解決。3）風(fēng)管表面應(yīng)平整、無損壞；接管合理，風(fēng)管連接以及風(fēng)管與設(shè)備或調(diào)節(jié)裝置連接無明顯缺陷。4）風(fēng)口表面應(yīng)平整，顏色一致，安裝位置對的，風(fēng)口可調(diào)節(jié)部件應(yīng)能正常動(dòng)作。5）各類調(diào)節(jié)裝置制作和安裝應(yīng)對的牢固，調(diào)節(jié)靈活，操作以便。防火及排煙閥等關(guān)閉嚴(yán)密，動(dòng)作可靠。6）制冷及水管系統(tǒng)管道、閥門及儀表安裝位置對的，系統(tǒng)無滲漏，管道保溫完好，無損壞。風(fēng)管、部件及管道支、吊架形式、位置及間距應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定。通風(fēng)機(jī)、制冷機(jī)、水泵、風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組安裝應(yīng)對的牢固。9）組合式空調(diào)機(jī)組外表平整光滑、接縫嚴(yán)密、組裝順序?qū)Φ模瑖娝彝獗砻鏌o滲漏。10）消音器安裝方向?qū)Φ?，外表面?yīng)平整無損壞。11）風(fēng)管、部件、管道及支架油漆顏色與標(biāo)志符合設(shè)計(jì)規(guī)定。12）絕熱層材料、厚度應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定；表面平整、無斷裂和脫落；室外防潮層或保護(hù)殼應(yīng)順?biāo)罱印o滲漏。13）冷卻塔水平衡，冷卻水排放正常。6．14電梯系統(tǒng)1）電梯設(shè)備型號、數(shù)量與移送清單相符，運(yùn)營平穩(wěn)、安裝符合規(guī)范；有電梯運(yùn)營準(zhǔn)運(yùn)證。2）電梯能精確地啟動(dòng)運(yùn)營，選層、平層、停層精確。3）機(jī)房內(nèi)有承重吊環(huán)和限重標(biāo)記，鋼絲繩上有明顯平層線，盤車板手，手輪齊全，機(jī)房標(biāo)記清晰。4）鋼絲繩干凈、無死彎和松股斷絲現(xiàn)象。5）電梯電源專用并與機(jī)房照明電源分開，每臺電梯均設(shè)立能切斷該電梯最大負(fù)荷電流主開關(guān)。6）梯門啟動(dòng)順暢，無刮阻現(xiàn)象。7）電梯各種安全保護(hù)開關(guān)動(dòng)作敏捷可靠，電梯機(jī)房工作溫度正常。6．15消防系統(tǒng)1）消防監(jiān)控設(shè)備型號與移送清單相符，工作性能良好，反映敏捷，標(biāo)記清晰，表面完好無損，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好，機(jī)房工作溫度正常。2）消防箱標(biāo)記清晰、玻璃完好。3）消防設(shè)施配件齊全。4）消防管安裝牢固、標(biāo)記明顯，閥門完好、無滲漏水，水壓充分。5）消防用電設(shè)備主、備電源自動(dòng)轉(zhuǎn)換裝置實(shí)驗(yàn)正常。6）火災(zāi)報(bào)警控制器和消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備聯(lián)動(dòng)功能對的。7）對火災(zāi)探測器和手動(dòng)報(bào)警按鈕進(jìn)行模仿火災(zāi)響應(yīng)和故障信號檢查，功能均正常。8）室內(nèi)消火栓出水壓力符合現(xiàn)行國家關(guān)于設(shè)計(jì)規(guī)范，在消防控制室內(nèi)操作啟、停泵和消火栓處操作啟泵按鈕，其控制功能、信號均正常。9）自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，應(yīng)在符合《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》，在消防控制室內(nèi)操作啟、停泵，水流批示器、信號閥、壓力開關(guān)、電動(dòng)閥、電磁閥控制功能、信號均正常。10）氣體、泡沫、干粉等滅火系統(tǒng)，對其進(jìn)行手動(dòng)啟動(dòng)和緊急切斷聯(lián)動(dòng)，實(shí)驗(yàn)控制功能、信號均正常。11）對與固定滅火設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制其他設(shè)備動(dòng)作（涉及關(guān)閉防火門窗、停止空調(diào)風(fēng)機(jī)、關(guān)閉防火閥等）進(jìn)行聯(lián)動(dòng)抽驗(yàn)，其控制功能、信號均正常。12）防煙排煙風(fēng)系統(tǒng)，通風(fēng)空調(diào)和防排煙設(shè)備閥門聯(lián)動(dòng)測試，報(bào)警聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)、消防控制室直接啟停、現(xiàn)場手動(dòng)啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)防煙排煙風(fēng)機(jī)；報(bào)警聯(lián)動(dòng)停、消防控制室遠(yuǎn)程停通風(fēng)空調(diào)送風(fēng)；報(bào)警聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)、消防控制室啟動(dòng)、現(xiàn)場手動(dòng)啟動(dòng)防排煙門；上述控制功能、信號均正常。13）消防電梯手動(dòng)控制和聯(lián)動(dòng)控制功能檢查，非消防電梯聯(lián)動(dòng)返回眸層功能檢查，其控制功能、信號均正常。14）火災(zāi)應(yīng)急廣播設(shè)備檢查：在消防控制室選層廣播；共用揚(yáng)聲器強(qiáng)行切換實(shí)驗(yàn)；備用擴(kuò)音機(jī)控制功能實(shí)驗(yàn)。上述控制功能正常，語音清晰。15）消防專用電話檢查：消防控制室與所設(shè)對講電話分機(jī)通話實(shí)驗(yàn)；消防控制室外線電話與"119"通話實(shí)驗(yàn)。上述功能正常，語音清晰。16）應(yīng)急照明、可燃?xì)怏w、切斷非消防電源及其她消防控制設(shè)備檢查：功能、信號均正常。6．16安全監(jiān)控系統(tǒng)1）安全監(jiān)控設(shè)備型號與移送清單相符，工作性能良好，反映敏捷，標(biāo)記清晰，表面完好無損，設(shè)備安裝牢固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好、機(jī)房工作溫度正常。2）監(jiān)控探頭安裝牢固，定位精確，成像清晰，無死角。6．17道路系統(tǒng)1）路燈、裝飾燈安裝牢固、完好無損、工作正常且滿足節(jié)能；燈柱安裝牢固、油漆完好。2）路面平整，無水泥塊、無起砂、斷裂；3）路牙石砌筑整潔、灰縫飽滿、無缺角損傷；4）廣場塊料面層拼砌整潔、平整牢固、無明顯裂縫、缺棱掉角；5）交通標(biāo)記線、路牌清晰完好。6）踏步砌筑平實(shí)、牢固、無裂縫。6．18停車場系統(tǒng)1）停車場地面平整、照明充分、標(biāo)記清晰、安全設(shè)施良好、排水設(shè)施良好。2）自行車、摩托車棚安裝牢固、照明充分、標(biāo)記清晰、安全防護(hù)和排水設(shè)施良好。6．19保安、清潔、綠化設(shè)施1）保安崗?fù)ぐ惭b牢固、配件齊全、標(biāo)記清晰、完好無損。2）綠化符合設(shè)計(jì)規(guī)定，不缺株少苗，無死株、無大面積雜草；綠化水管布局合理、閥門開關(guān)靈活、安裝穩(wěn)固。3）垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好，外表裝飾完整、油漆完好，使用以便。6．20其他配套設(shè)施1）店招、廣告牌安裝牢固、安全、表面平整光潔。2）導(dǎo)示系統(tǒng)安裝牢固、標(biāo)記清晰、完好無損。3）雕塑景觀、小品安裝牢固、完好、安全。

第四章裝修管理裝修管理工作規(guī)程1、目規(guī)范商戶裝修管理工作，保證裝修工程質(zhì)量合格，提高商場安全質(zhì)量，滿足家具廣場使用規(guī)定。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場裝修管理工作。3、職責(zé)3.1市場部負(fù)責(zé)廠商裝修施工溝通協(xié)調(diào)。3.2安所有負(fù)責(zé)廠商裝修施工消防安全管理。3.3物業(yè)部負(fù)責(zé)廠商裝修施工技術(shù)規(guī)范管理。4、工作程序4.1裝修申報(bào)立項(xiàng)：4.1.14.1.2市場部在接到廠商書面裝修申請后在半個(gè)工作日內(nèi)至該廠商現(xiàn)場完畢裝修需求確認(rèn)。4.1.3市場部確認(rèn)裝修需求后即時(shí)告知該廠商商場裝修申報(bào)流程及有關(guān)施工規(guī)范（如暫時(shí)用電規(guī)范、工程施工規(guī)范等）。4.1.4市場部協(xié)助廠商在半個(gè)工作日內(nèi)備齊用于裝修審批各類有關(guān)圖紙和資料并進(jìn)行初步審核。4.1.5市場部初步審核通過后，在《裝修立項(xiàng)申報(bào)單》上訂立意見，并即時(shí)上報(bào)至商場總經(jīng)理予以復(fù)審。4.1.6商場總經(jīng)理在接到市場部上報(bào)表單時(shí)2小時(shí)內(nèi)完畢復(fù)審工作并《裝修立項(xiàng)申報(bào)單》上訂立意見。4.2裝修現(xiàn)場會審： 4.2.1復(fù)審?fù)ㄟ^后，商場總經(jīng)理安排各職能部門對廠商裝修各類圖紙進(jìn)行現(xiàn)場會審。4.2.2市場部和企劃部對裝修廠商提供展位布置、設(shè)計(jì)樣式、總體效果等圖紙進(jìn)行現(xiàn)場審定。4.2.3安所有按照裝修廠商提供展位布置等圖紙對照現(xiàn)場消防設(shè)施狀況提出安全規(guī)范規(guī)定。4.2.4物業(yè)部對裝修廠商提供電氣線路、燈具布置等圖紙及總負(fù)荷進(jìn)行現(xiàn)場審定。如廠商申報(bào)總用電容量不不大于商場合提供用電容量，有關(guān)增容費(fèi)用原則上由各廠商承擔(dān)，但商場也可依照實(shí)際狀況與廠商協(xié)商解決。4.2.5各職能部門會審結(jié)束后，要在《裝修會審單》上訂立詳細(xì)會審意見。4.3進(jìn)場裝修準(zhǔn)備：4.3.14.3.2安所有和物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修廠商所有施工人員消防、用電安全教誨及商場各類安全施工規(guī)范告知等職責(zé)工作。4.3.3安所有負(fù)責(zé)裝修廠商專業(yè)動(dòng)火人員操作證查驗(yàn)、防火材料查驗(yàn)及商場動(dòng)火審批手續(xù)、動(dòng)火規(guī)范告知等職責(zé)工作。4.3.4物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修廠商電氣操作人員操作證查驗(yàn)、電氣材料和暫時(shí)用電設(shè)備查驗(yàn)及商場電氣施工規(guī)范告知等職責(zé)工作。4.4裝修現(xiàn)場施工：4.4.14.4.2企劃部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場整體布局、風(fēng)格、門頭形象、招牌廣告合法性等項(xiàng)目巡邏和監(jiān)督工作。4.4.3安所有負(fù)責(zé)廠商裝修施工人員進(jìn)出證件發(fā)放、查驗(yàn)工作及裝修現(xiàn)場動(dòng)火管理工作，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全工作貫徹狀況巡邏和監(jiān)督工作。4.4.4物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場暫時(shí)用電、電氣線路、設(shè)備安裝等電氣有關(guān)規(guī)范貫徹狀況巡邏和監(jiān)督工作。4.4.5物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場周邊場地衛(wèi)生工作。4.5現(xiàn)場總體驗(yàn)收：4.5.14.5.2市場部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場實(shí)際效果驗(yàn)收工作。4.5.3企劃部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場展位整體形象及廣告內(nèi)容驗(yàn)收工作。4.5.4安所有負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場各項(xiàng)消防規(guī)范貫徹驗(yàn)收工作。4.5.5物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場各項(xiàng)電氣施工規(guī)范貫徹驗(yàn)收工作。4.5.6各職能部門驗(yàn)收完畢后，均在《驗(yàn)收單》上訂立詳細(xì)驗(yàn)收意見。4.6裝修后續(xù)工作：4.6.1---各職能部門均驗(yàn)收通過后，則該廠商本次裝修完畢。---市場部負(fù)責(zé)協(xié)助廠商辦理押金退還、財(cái)務(wù)登記等有關(guān)手續(xù)。---安所有負(fù)責(zé)廠商裝修施工人員離場時(shí)證件回收、物品查驗(yàn)等有關(guān)工作。---物業(yè)部負(fù)責(zé)在十分鐘內(nèi)完畢該場地通電工作。4.6.2驗(yàn)收不合格：---任一職能部門驗(yàn)收不通過，則該廠商本次裝修驗(yàn)收不合格。---相應(yīng)職能部門對裝修廠商提出整治建議及期限規(guī)定。---裝修廠商按相應(yīng)職能部門整治建議，并在期限規(guī)定內(nèi)完畢整治工作，可提請?jiān)摬块T進(jìn)行二次驗(yàn)收。---裝修廠商未能按相應(yīng)職能部門整治規(guī)定完畢整治工作，該部門應(yīng)即時(shí)上報(bào)至商場分管領(lǐng)導(dǎo)，由商場領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。4.7裝修資料存檔：4.7.14.7.2所有裝修資料均由商場指定專人負(fù)責(zé)保管和存檔。4.7.3所有裝修資料均保管至該場地重新進(jìn)行全面裝修時(shí)為止。4.8商場整體裝修4.8.14.8.2商場整體裝修時(shí)，商場應(yīng)成立裝修領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)詳細(xì)事項(xiàng)，各裝修廠商裝修檔案應(yīng)做到一戶一檔。4.8.3詳細(xì)實(shí)行流程參照以上各項(xiàng)裝修管理規(guī)程。4.8.4商場整體裝修時(shí)，各商場可依照詳細(xì)狀況對詳細(xì)流程做一定調(diào)節(jié)，但需報(bào)各中心總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)集團(tuán)有關(guān)部門備案。5、質(zhì)量記錄5.1《裝修立項(xiàng)申報(bào)單》5.2《裝修會審單》5.3《裝修單》5.4《裝修驗(yàn)收單》5.5《動(dòng)火施工申請表》5.6《動(dòng)火允許證》5.7《廠商裝修合同》5.8《暫時(shí)用電申報(bào)表》裝修工程施工規(guī)范1、目規(guī)范商戶裝修管理工作，保證裝修工程質(zhì)量合格，提高商場安全質(zhì)量，滿足家具廣場使用規(guī)定。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場商戶裝修管理工作。3、職責(zé)3.1安所有負(fù)責(zé)廠商裝修施工消防安全管理。3.2物業(yè)部負(fù)責(zé)廠商裝修施工技術(shù)規(guī)范管理。4、規(guī)范內(nèi)容4.1.地面工程施工規(guī)范：4.1.1地面面層為水泥類材料時(shí)，不容許破壞原有地面面層，水泥沙漿做到攪拌后及時(shí)鋪設(shè)，不容許在原地面堆放超過12小時(shí)，因施工需要，在場地內(nèi)堆放水泥、黃沙等建筑材料，不容許在同一地方堆放過多（少于400kg4.1.2當(dāng)水泥沙漿面層內(nèi)埋設(shè)管線時(shí)，需向電工班特別申請，作為隱蔽工程解決。4.1.3水泥沙漿水磨石面層、大理石面層、塑料地板面層、硬木地板面層、硬質(zhì)纖維地板面層施工質(zhì)量規(guī)定：4.1.4清除基層垃圾，并清掃干凈；4.1.5外觀質(zhì)量，表面平整，邊沿整潔一致。4.2涂料工程施工規(guī)范：4.2.14.2.2涂料施工必要嚴(yán)格控制，以不流淌、不顯刷痕為宜，不得任意稀釋，以免影響表面質(zhì)量。4.2.3涂料表面應(yīng)平整光滑、色澤均勻一致，禁止起皮、掉粉、脫皮、漏刷、透底、反銹和斑跡。4.2.4木材面涂料施工，依照防火規(guī)范規(guī)定，分隔墻內(nèi)敷設(shè)電管和其她接近火源某些表面應(yīng)刷防火涂料。4.2.5涂料施工時(shí)，現(xiàn)場應(yīng)配備滅火器材（滅火器、消防砂等）。4.3玻璃工程施工規(guī)范：4.3.1為保證人身安全，門廳及出入口應(yīng)采用安全玻璃，無框架玻璃應(yīng)采用厚度不不大于10mm鋼化玻璃，有框架玻璃不大于0.5平方米且玻璃兩面有保護(hù)設(shè)施或玻璃厚度不不不大于10mm4.3.2玻璃安裝必要平整、牢固、不松動(dòng)、無裂痕、缺角等現(xiàn)象。4.3.3壓條和裁口邊沿緊貼齊平，割角整潔光滑，連接緊密，不露釘帽，密封條4.3.4與玻璃、槽口接觸緊密，粘貼牢固。4.3.5玻璃就位后，應(yīng)將玻璃擺在槽中央，內(nèi)外間隙不得不不大于2mm，以免受擠壓時(shí)，由于間隙太大導(dǎo)致移位而使玻璃損壞，玻璃用螺栓或掛鉤固定期，應(yīng)用橡皮或軟物襯墊，以免玻璃孔部位受損斷裂。4.4吊頂施工規(guī)范：4.4.14.4.2所有吊頂必要采用輕鋼龍骨（上人60吊頂龍骨60*27*1.2）加紙面石膏板面層等不燃材料。4.4.3輕鋼龍骨安裝應(yīng)采用自攻螺絲或吊掛件等柔性連接，不得采用電焊等鋼性連接；必要使用金屬吊桿支撐（吊桿?8mm），絕對禁止使用鐵絲、木棒等作支撐物，金屬吊桿要作防腐解決，吊桿及節(jié)點(diǎn)有足夠承載能力，吊桿禁止使用朝天釘或朝天射釘固定，吊桿間距應(yīng)控制在1m左右，在風(fēng)口孔、上人孔、嵌入式燈具等罩面，開孔周邊應(yīng)用附加龍骨加固，以免洞口破損、塌陷。4.4.4全封閉吊頂必要預(yù)留檢修孔，且尺寸不不大于60mm×60mm，同步按照消防規(guī)定，必要將消防噴淋頭和煙感溫感探頭移至吊頂下。4.5電氣施工規(guī)范：4.5.14.5.2必要嚴(yán)格按圖施工，電表、開關(guān)容量及線徑要按圖紙規(guī)定合理配備。不容許擅自加大或減小。并嚴(yán)格遵守一表一控制箱一總開關(guān)原則，絕對禁止出線二（三）表總開關(guān)放置在一種控制箱內(nèi)。4.5.3各類電氣線路電源線使用國標(biāo)阻燃線（ZR-BV）或阻燃電纜，線路應(yīng)采用穿金屬管保護(hù)方式敷設(shè)，且管內(nèi)導(dǎo)線總截面積不超過管內(nèi)截面積40%，管內(nèi)不容許有接線頭；電線接頭必要在接線盒內(nèi)，線頭連接可采用線頭搪錫后用壓線帽壓接，亦可采用纏繞法，即線頭纏繞6圈以上，絕緣膠布繞緊2層以上。各種護(hù)管引出不超過60cm。4.5.4配電箱必要采用鐵制國標(biāo)箱，箱體厚度不得不大于1.2mm，開關(guān)箱中心點(diǎn)與地面垂直距離為1.4－1.6m，箱內(nèi)有原則接零接地排，零、地接線排上各接線端子接線不得超過兩根導(dǎo)線，所有進(jìn)出管必要采用鎖扣連接，導(dǎo)線進(jìn)線口和出線口應(yīng)設(shè)在箱底下底面。配電箱禁止直接安裝在未做防火隔熱解決可燃物上。4.5.5配電箱內(nèi)電源總開關(guān)必要使用帶有漏電保護(hù)裝置空氣開關(guān)。（漏電保護(hù)裝置動(dòng)作電流不不不大于30mA，動(dòng)作時(shí)間不不不大于0.1s），插座回路控制開關(guān)應(yīng)單獨(dú)使用漏電保護(hù)開關(guān)。4.5.6配電箱內(nèi)分路空氣開關(guān)不得不不大于10A，照明支路每一單相回路所接燈頭數(shù)不得超過25個(gè)、所接功率不得超過1.5KW。各類線路分段由空氣開關(guān)控制，除某些特殊產(chǎn)品外，不得合用普通墻壁面板開關(guān)、拉線開關(guān)控制。4.5.7各類電氣設(shè)備金屬外殼都應(yīng)以單獨(dú)接地支線與接地干線相連，不得將幾種電氣設(shè)備金屬外殼用接地支線串接。4.5.8各類插座接線必要按照國家技術(shù)規(guī)范，即“左零右相上保護(hù)”執(zhí)行，且所有地面插座必要使用國家規(guī)定專用地面插座。4.5.9各類開關(guān)、插座和照明燈具接近可燃物時(shí)，均應(yīng)采用隔熱、散熱保護(hù)辦法，100W以上大功率燈泡禁止使用塑膠燈座，必要采用瓷質(zhì)燈座，且電源引入導(dǎo)線應(yīng)用高溫黃蠟管套管保護(hù)。4.5.10各類燈具不容許直接安裝在可燃、易燃物上，應(yīng)采用防火、隔熱、絕緣等各項(xiàng)保護(hù)辦法（宜采用石膏板等不燃材料與可燃物間隔開），普通燈具與易燃物距離不適當(dāng)不大于0.3m，普通大功率燈具要與可燃物保持不不大于0.5m安全距離。4.5.11管線安裝規(guī)定橫平豎直，整潔美觀，線路應(yīng)避開熱源。如必要通過應(yīng)做隔熱解決，遇到某些硬管無法彎曲通過可恰當(dāng)采用少量金屬軟管或黃蠟管作彎曲解決，但長度不能超過4.5.12電氣施工人員必要持證上崗。4.6燈箱制作安裝規(guī)范：4.6.14.6.2燈箱內(nèi)光源必要使用成套燈具，各類電源線均須穿管保護(hù)，電線接頭必要在燈具或接線盒內(nèi)。4.6.3燈箱內(nèi)部木料某些均須涂刷防火涂料（三遍），且要留有足夠散熱孔。4.6.4移動(dòng)燈箱電源線必要采用護(hù)套軟芯電纜。4.6.5固定式燈箱必要預(yù)留活動(dòng)檢修口，尺寸大小以適合維修人員操作為宜。4.6.6燈箱通電前必要由商場電工班對電氣安裝規(guī)范按照商場規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。4.6.7未經(jīng)驗(yàn)收合格燈箱禁止封閉和使用。4.7隔墻施工規(guī)范：展位與展位之間所有隔墻一律用防火隔墻進(jìn)行分隔，可采用輕質(zhì)隔墻材料或輕鋼龍骨覆石膏板，中間必要填巖棉，保證分隔不與消防排煙相沖突狀況下進(jìn)行施工。暫時(shí)用電管理規(guī)范1、目規(guī)范商戶裝修施工隊(duì)伍暫時(shí)用電管理工作，保證裝修工程質(zhì)量合格，提高商場安全質(zhì)量。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場商戶裝修施工隊(duì)伍暫時(shí)用電管理工作。3、職責(zé)3.1安所有負(fù)責(zé)廠商裝修施工消防安全管理。3.2物業(yè)部負(fù)責(zé)廠商裝修施工技術(shù)規(guī)范管理。4、規(guī)范內(nèi)容4.1裝修隊(duì)進(jìn)場施工前：4.1.1向商場物業(yè)部4.1.2物業(yè)部接報(bào)后在1小時(shí)內(nèi)完畢暫時(shí)用電設(shè)備查驗(yàn)及總負(fù)荷確認(rèn)工作。4.1.3物業(yè)部確認(rèn)后在1小時(shí)內(nèi)完畢暫時(shí)電源安裝、送電工作。4.1.4負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有暫時(shí)電氣線路材料查驗(yàn)及各項(xiàng)安全規(guī)范貫徹監(jiān)督工作。4.1.5所有人員要領(lǐng)取出入證才上崗開始工作。4.1.6裝修數(shù)量較多時(shí)，商場物業(yè)部應(yīng)集中對裝修隊(duì)伍進(jìn)行集中培訓(xùn)。4.2裝修施工過程中：4.2.1裝修隊(duì)如需調(diào)節(jié)暫時(shí)用電總負(fù)荷超過進(jìn)場前申報(bào)數(shù)值時(shí)，則必要向商場物業(yè)部4.2.2物業(yè)部接報(bào)后在1小時(shí)內(nèi)完畢暫時(shí)用電調(diào)節(jié)設(shè)備查驗(yàn)及調(diào)節(jié)總負(fù)荷確認(rèn)工作。4.2.3物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有暫時(shí)電源調(diào)節(jié)、維護(hù)工作。4.2.4物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有暫時(shí)電氣線路各項(xiàng)安全規(guī)范貫徹巡邏工作。4.2.5安所有和物業(yè)部共同負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場使用電爐、熱得快等危險(xiǎn)電器檢查工作。4.2.6安所有和物業(yè)部共同負(fù)責(zé)裝修隊(duì)本日裝修結(jié)束后現(xiàn)場暫時(shí)電源關(guān)閉狀況巡邏和監(jiān)督工作。4.3裝修施工結(jié)束后：由物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有暫時(shí)電源拆除工作。4.4暫時(shí)用電技術(shù)規(guī)定：4.4.1暫時(shí)用電應(yīng)采用暫時(shí)電源配電箱，箱內(nèi)電源總開關(guān)應(yīng)使用帶有漏電保護(hù)裝置空氣開關(guān)。移動(dòng)式開關(guān)箱應(yīng)裝設(shè)在結(jié)實(shí)、穩(wěn)定支架上，其中心點(diǎn)與底面垂直距離宜為0.8－1.6m4.4.2暫時(shí)用電設(shè)備應(yīng)性能可靠、絕緣良好、配套齊全。4.4.3手持移動(dòng)式工具金屬外殼應(yīng)有可靠接地接零保護(hù)。4.4.4搬動(dòng)移動(dòng)式電氣設(shè)備時(shí)，必要先切斷電源。電源線不準(zhǔn)在地上隨意拖動(dòng)。4.4.5暫時(shí)用電接線板電源線應(yīng)采用絕緣良好多股銅芯橡膠絕緣護(hù)套線或銅芯聚氯乙稀護(hù)套軟線。4.4.6各類暫時(shí)用電插頭應(yīng)完好、無破損，應(yīng)采用單相三眼或三相四眼原則插頭。禁止引線不用插頭，直接將線頭插入插座孔內(nèi)。4.4.7暫時(shí)用電接線板應(yīng)與可燃、易燃物品（木屑、包裝紙盒、汽油、酒精、松香水、油漆等）至少保持1米以上安全距離。4.4.8暫時(shí)用電照明燈具應(yīng)采用日光燈、節(jié)能燈、60W如下白熾燈等小功率燈具。電源連接線應(yīng)采用軟芯護(hù)套電纜（線）。4.4.9商場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不應(yīng)動(dòng)用電刨、電鋸、電錘等高噪音設(shè)備，特殊狀況可與商場經(jīng)理協(xié)調(diào)限時(shí)使用。4.4.1第五章運(yùn)營規(guī)程一、供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理規(guī)程1、目規(guī)范供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理工作,保證供配電設(shè)備（設(shè)施）良好運(yùn)營。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理。 3、重要職責(zé)3.1物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理工作實(shí)行狀況。3.2電工主管負(fù)責(zé)配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理工作組織貫徹。3.3高壓值班電工詳細(xì)負(fù)責(zé)供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理。4、程序內(nèi)容4.1巡視監(jiān)控高壓值班電工每班巡視兩次高壓室、變壓器、低壓配電柜、控制柜、發(fā)電機(jī)房，并填寫《供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營登記表》；每周除巡視每班項(xiàng)目外還應(yīng)巡視高壓開關(guān)柜、強(qiáng)電井等，并按規(guī)定填寫《供配電設(shè)備（設(shè)施）巡邏登記表》。4.2巡視內(nèi)容：---變壓器運(yùn)營與否超溫（85℃---有無異常響聲或氣味；---柜面各種儀表批示與否正常,批示燈與否正常，各開關(guān)把手位置與否正常；---電壓與否正常，功率因數(shù)與否正常，各回路三相負(fù)荷電流與否正常；---各種接頭與否有過熱或燒傷痕跡；---防小動(dòng)物設(shè)施與否完好；---接地線有無銹蝕或松動(dòng)；---各種暫時(shí)用電接駁狀況與否正常；---各種標(biāo)示牌、標(biāo)示物與否完好；安全用品、操作工具與否齊全，與否存儲于規(guī)定位置；---各公共部位照明與否完好；各部位安全批示燈與否正常；---室內(nèi)通風(fēng)及消防設(shè)施與否完好。4.3在巡視中發(fā)現(xiàn)問題4.3.1對于巡視中發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)值變配電室值班人員應(yīng)及時(shí)采用辦法予以解決，解決不了問題應(yīng)及時(shí)如實(shí)地向電工主管報(bào)告4.4.4檢修時(shí)，必要在配電屏相應(yīng)供電開關(guān)懸掛“有人操作，禁止合閘”牌，并派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，檢修完畢后，檢查所有線路無短路、漏電，接地良好狀況下，合閘試電，應(yīng)保證無誤。4.5對由于其她因素而導(dǎo)致突發(fā)性停電，由監(jiān)控中心及時(shí)告知物業(yè)部值班電工，爭取盡快查明因素并進(jìn)行解決，填寫值班記錄，同步值班電工到發(fā)電機(jī)房巡視，保證備用發(fā)電機(jī)組正常運(yùn)營，填寫運(yùn)營記錄，并抄錄關(guān)于數(shù)據(jù)。對商場內(nèi)供配電搶修由商場部及時(shí)告知廠家租戶，由物業(yè)部有關(guān)人員組織實(shí)行。4.6異常狀況處置4.---拉開電源開關(guān)、拔去插頭或熔斷器；---用干燥木棒、竹竿移開電線或用絕緣工具（平口鉗、斜口鉗等）剪斷電線；---用干燥衣服或絕緣塑料布墊住，將觸電者脫離電源；---防止觸電者在斷電后跌倒；如果觸電者尚未失去知覺，則必要讓其保持安靜，并及時(shí)請醫(yī)生進(jìn)行診治，密切注意其癥狀變化；如果觸電者已失去知覺，但呼吸尚存，應(yīng)使其舒服、安全地仰臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸；若觸電者呼吸困難，有抽筋現(xiàn)象，則應(yīng)積極進(jìn)行人工呼吸，并及時(shí)送醫(yī)院急救或報(bào)120急救中心救濟(jì)；如果觸電者呼吸、脈搏及心跳都已停止，此時(shí)不能以為其已死亡，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對其進(jìn)行人工呼吸。人工呼吸必要持續(xù)不斷地進(jìn)行到觸電者自行呼吸或送到醫(yī)院開始救治為止。4.判斷跳閘因素（短路或過載）；查清晰負(fù)載種類及分布狀況；對可疑處逐個(gè)檢查，確認(rèn)故障部位或報(bào)告電工主管，祈求增援解決；如故障已排除應(yīng)及時(shí)恢復(fù)供電。4.4.視進(jìn)水狀況，拉下總電源開關(guān)或高壓開關(guān)；堵住漏水源；如果漏水較大，應(yīng)及時(shí)告知電工主管和物業(yè)部經(jīng)理并向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同步竭力制止進(jìn)水；漏水源堵住后，應(yīng)及時(shí)排水；排干水后，應(yīng)及時(shí)對濕水設(shè)備（設(shè)施）進(jìn)行除濕解決（如用干干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)，更換有關(guān)管線等）；確認(rèn)濕水已消除（如各絕緣電阻達(dá)到規(guī)定規(guī)定），開機(jī)試運(yùn)營，如無異常狀況浮現(xiàn)，則可以投入正常運(yùn)營。4.6.5“市電”停電時(shí)，當(dāng)值人員應(yīng)按《柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程》進(jìn)行巡視監(jiān)控。從“4.7變配電室管理4.74.74.4.74.4.4.8交接班規(guī)定4.4.---上一班運(yùn)營狀況未交代清晰；---記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；---值班室、各機(jī)房不清潔；---接班人未到崗；---接班人酗酒等；---交班時(shí)發(fā)生故障或事故正在解決中，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)解決，接班人協(xié)助進(jìn)行4.9當(dāng)值變配電室值班人員應(yīng)將供配電設(shè)備（設(shè)施）關(guān)于運(yùn)營數(shù)據(jù)及運(yùn)營狀況清晰、完整、規(guī)范地記錄在有關(guān)登記表內(nèi)。電工主管在每月3號之前將上一種月記錄整頓成冊后存檔。 5、質(zhì)量記錄5.1《設(shè)備尋常維修記錄》5.2《供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營登記表》 5.3《供配電設(shè)備（設(shè)施）巡邏登記表》 5.4《交接班記錄》二、柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)營管理規(guī)程1、目規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)營管理工作，保證發(fā)電機(jī)處在良好備用狀態(tài)。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場柴油發(fā)電機(jī)操作。3、重要職責(zé)3.1物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查發(fā)電機(jī)運(yùn)營管理工作實(shí)行狀況。3.2電工主管負(fù)責(zé)檢查發(fā)電機(jī)運(yùn)營管理工作組織貫徹。3.3高壓值班電工詳細(xì)負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)運(yùn)營管理工作。4、程序內(nèi)容4.1每天定期巡邏機(jī)房及機(jī)組設(shè)備。4.2每月空載試運(yùn)營兩次，每次10分鐘，并檢查電池液位、接線端子、外圍設(shè)備運(yùn)營狀況，填寫試運(yùn)營登記表。4.3油箱內(nèi)燃油應(yīng)至少儲備1.5噸，發(fā)現(xiàn)儲備局限性及時(shí)告知物業(yè)部經(jīng)理訂購。4.4發(fā)電機(jī)置于自動(dòng)狀態(tài)，當(dāng)市電全停，機(jī)組自動(dòng)投入。如自投失效，立即由當(dāng)值人員手動(dòng)投入。4.5發(fā)電機(jī)帶負(fù)荷運(yùn)營時(shí)，每小時(shí)抄錄運(yùn)營數(shù)據(jù)一次。4.6當(dāng)值員工每天打掃發(fā)電機(jī)房衛(wèi)生一次，清潔機(jī)組及外圍設(shè)備表面灰塵。4.7保持機(jī)房內(nèi)通風(fēng)和照明設(shè)施良好。三、電梯運(yùn)營管理規(guī)程1、目規(guī)范電梯管理工作，保證電梯正常工作。 2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場電梯管理。3、重要職責(zé)3.1物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)電梯管理工作實(shí)行與監(jiān)督。3.2設(shè)備主管詳細(xì)負(fù)責(zé)電梯管理工作實(shí)行與貫徹。3.3弱電工負(fù)責(zé)電梯尋常管理詳細(xì)工作。4.0程序內(nèi)容4.1電梯運(yùn)營管理4.1.1電梯操作工負(fù)責(zé)電梯尋常管理，設(shè)備主管負(fù)責(zé)監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商工作。4.1.2每天開梯后進(jìn)行一次電梯全段運(yùn)營狀況檢查。4.1.3注意轎廂、井道等設(shè)施有無濕水狀況。4.1.4進(jìn)行定期檢查時(shí)，應(yīng)放置工作牌。4.1.5升4.1.6搬運(yùn)有也許超載沉重物件時(shí)，應(yīng)及時(shí)與承包商聯(lián)系，擬定可行性，避免意外。4.1.7故障及緊急狀況時(shí)，采用暫時(shí)應(yīng)變辦法。4.1.8尋常清潔升降機(jī)，用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。4.1.9年審標(biāo)志張貼在轎廂內(nèi)呼按鈕上方。4.2電動(dòng)扶梯運(yùn)營管理4.2.1電扶梯尋常運(yùn)營管理由樓層電工負(fù)責(zé)，維修保養(yǎng)由指定承包商負(fù)責(zé)。4.2.2每天按預(yù)定期間表啟/停電扶梯。4.2.3嚴(yán)格遵守電扶梯操作規(guī)程。4.2.4當(dāng)值人員每班每小時(shí)巡邏扶梯一次。4.2.5當(dāng)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)扶梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)立即停止故障梯，并告知設(shè)備主管聯(lián)系電梯維修保養(yǎng)承包商到場維修。5.0質(zhì)量記錄5.1《電梯每日檢查表》四、弱電系統(tǒng)運(yùn)營管理規(guī)程1、目規(guī)范弱電系統(tǒng)運(yùn)營管理,保證弱電系統(tǒng)良好運(yùn)營。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場弱電系統(tǒng)運(yùn)營管理。3、重要職責(zé)3.1安所有消防監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心弱電系統(tǒng)設(shè)備外部清潔、操作、監(jiān)控、記錄。3.2弱電工負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)運(yùn)營狀況巡視檢查。3.3物業(yè)部設(shè)備主管負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)值班及巡檢工作檢查監(jiān)督。3.4物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對弱電系統(tǒng)運(yùn)營管理工作進(jìn)行檢查及指引。4、程序內(nèi)容4.1保安監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)營管理規(guī)定4.1.14.1.24.1.34.1.4未經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理4.1.54.1.64.1.74.1.84.2消防設(shè)備運(yùn)營規(guī)定4.2.14.2.2如有設(shè)備故障，監(jiān)控中心值班人員及時(shí)告知物業(yè)4.2.34.2.4物業(yè)4.2.5物業(yè)部和安所有4.2.6消防系統(tǒng)如因維護(hù)或其她因素要暫時(shí)變化消防系統(tǒng)狀態(tài)（如手動(dòng)/自動(dòng)等），應(yīng)由物業(yè)部書面告知安所有5.0質(zhì)量記錄5.1《弱電系統(tǒng)巡視登記表》 5.2《設(shè)備尋常維修記錄》5.3《交接班記錄》五、消防設(shè)備運(yùn)營管理規(guī)程1、目規(guī)范消防設(shè)備運(yùn)營管理，保證消防系統(tǒng)良好運(yùn)營。 2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場消防設(shè)備管理。3、重要職責(zé)3.1物業(yè)部經(jīng)理和安所有經(jīng)理負(fù)責(zé)消防設(shè)備管理工作實(shí)行與檢查。3.2物業(yè)部弱電工和保安值班人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備管理工作詳細(xì)實(shí)行。4、程序內(nèi)容4.1消防設(shè)備管理4.1.1熟悉消防法規(guī)，理解各種消防設(shè)備用法。4.1.2禁止擅自更改消防設(shè)備。4.1.3定期檢查消防設(shè)備完好狀況，對使用不當(dāng)?shù)葢?yīng)及時(shí)改正。4.1.4檢查電器、電線、電掣、燃?xì)夤艿赖扔袩o霉壞、銹壞、氧化、溶化、堵塞等狀況，防止短路或爆炸引起火災(zāi)。4.1.5制止任何違背消防安全行為。4.1.6積極開展防火安全教誨，提高全民防火意識。4.2消防管理制度4.2.1消防控制中心要建立24小時(shí)值班制度，值班人員要具備消防基本知識，同步對建筑物內(nèi)消防設(shè)備有充分理解，并懂得火災(zāi)事故解決程序，同步值班人員要有高度責(zé)任心和判斷事物敏銳性。4.2.2安所有要建立防火檔案制度，對火災(zāi)隱患、消防設(shè)備狀況（位置、功能、狀態(tài)等）、重點(diǎn)消防部位、前期消防工作概況等要記錄在案，以備隨時(shí)查閱，還要依照檔案記載前期消防工作概況，定期進(jìn)行研究，不斷提高防火、滅火水平和效率。4.2.3要建立各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)逐級防火崗位責(zé)任制，上至公司領(lǐng)導(dǎo)，下至消防員，都要對消防負(fù)有一定責(zé)任。5.0質(zhì)量記錄5.1《消防工作手冊》六、空調(diào)設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理規(guī)程1、目保證空調(diào)技術(shù)性能處在良好狀態(tài)，保證商場正常供冷。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場內(nèi)空調(diào)設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理。3、職責(zé)3.1空調(diào)工負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備（設(shè)施）操作、監(jiān)控記錄、清潔，異常報(bào)告及維修保養(yǎng)。3.2設(shè)備主管負(fù)責(zé)空調(diào)（設(shè)施）設(shè)備綜合管理。3.3物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對上述工作檢查、監(jiān)督。4、程序內(nèi)容4.1空調(diào)工工作程序4.1.1空調(diào)機(jī)房內(nèi)機(jī)電設(shè)備由空調(diào)4.4.1.4.4.4.4.4.14.14.1.104.15.0質(zhì)量記錄5.1《空調(diào)運(yùn)營登記表》5.2《空調(diào)水泵運(yùn)營記錄》5.3《空調(diào)設(shè)備（設(shè)施）設(shè)備檢查保養(yǎng)籌劃表》5.4《空調(diào)設(shè)備（設(shè)施）設(shè)備保養(yǎng)登記表》5.5《空調(diào)設(shè)備（設(shè)施）設(shè)備維修登記表》七、給排水設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營管理規(guī)程1、目滿足顧客和租戶需要，保證商場正常供水。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場內(nèi)給排水管理。3、職責(zé)3.1綜合維修工負(fù)責(zé)供水系統(tǒng)巡視、維護(hù)、保養(yǎng)工作，保證供水設(shè)施正常運(yùn)營。3.2綜合維修工負(fù)責(zé)水泵房詳細(xì)操作，保證管網(wǎng)供水壓力，監(jiān)控供水設(shè)施運(yùn)營狀況，對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，每班巡視二次供水設(shè)備運(yùn)營狀況，填寫《給排水設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營登記表》。4、程序內(nèi)容4.1給排水運(yùn)營管理4.1.14.4.4.1.4每班將轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)到“手動(dòng)”位置，用手動(dòng)實(shí)驗(yàn)主泵和備用泵運(yùn)轉(zhuǎn)與否正常，然后將轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)回“自動(dòng)4.1.4.1.6進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，必要先切斷電源，并掛上“有人工作，禁止合閘”4.1.7發(fā)既有異常狀況或自動(dòng)失靈等，及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管4.1.8每班對泵房進(jìn)行檢查后，在機(jī)管泵房巡檢簽到表簽名并認(rèn)真填寫4.2水池水箱管理4.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.3污水井管理4.3.14.3.2禁止向污水井內(nèi)拋雜物4.3.34.3.44.3.54.3.64.4化糞池管理4.4.14.4.2化糞池入口鐵蓋應(yīng)蓋好，并保證鐵蓋完好；未經(jīng)4.4.34.4.44.4.5化糞池內(nèi)沼氣5、質(zhì)量記錄5.1《給排水設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)營登記表》第六章操作規(guī)程一、供配電設(shè)備（設(shè)施）操作規(guī)程1、目規(guī)范供配電設(shè)備（設(shè)施）操作程序,保證安全、對的地操作供配電設(shè)備（設(shè)施）。2、合用范疇合用于紅星美凱龍家具廣場供配電設(shè)備（設(shè)施）操作管理。3、重要職責(zé)3.1電工主管負(fù)責(zé)供配電設(shè)備（設(shè)施）操作檢查、指引。3.