物業(yè)安檢員管理制度樣本

安檢管理制度為了保障所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)財(cái)物不受損失，人員不受傷害，維護(hù)社區(qū)正常工作、生活秩序。對(duì)消防工作實(shí)行管理，防止社區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)火災(zāi)發(fā)生。最大限度地減少火災(zāi)損失，為住戶生活提供安全環(huán)境，保護(hù)社區(qū)業(yè)主、住戶人身和財(cái)產(chǎn)安全。特制定本制度：一、門崗制度1.安檢人員在必要時(shí)，查詢進(jìn)入社區(qū)陌生人，并向業(yè)主解釋，以加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)治安管理，若有失敬及不便，敬請(qǐng)諒解。2.本社區(qū)按規(guī)定嚴(yán)格禁止閑雜人員進(jìn)入社區(qū)，禁止小攤小販進(jìn)入社區(qū)叫買叫賣。禁止廢品收購(gòu)人員及可疑人員進(jìn)入社區(qū)，實(shí)行24小時(shí)保安巡邏和電子監(jiān)控，外來人員進(jìn)入社區(qū)實(shí)行登記制度，親友來訪須經(jīng)住戶批準(zhǔn)方可進(jìn)入社區(qū)。3.為保護(hù)社區(qū)住戶家庭財(cái)產(chǎn)安全，業(yè)主從社區(qū)搬出物品時(shí)，須請(qǐng)業(yè)主到物業(yè)辦公室辦理放行手續(xù)并填寫《物品放行條》，非社區(qū)業(yè)主人員攜帶貴重物品進(jìn)出需要出示票據(jù)和登記，對(duì)未辦理物品放出手續(xù)或未登記者，值勤人員有權(quán)利回絕放行。4.嚴(yán)格貫徹對(duì)外來人員、車輛進(jìn)行查詢，非住戶機(jī)動(dòng)車輛(除消防、救護(hù)、執(zhí)行公務(wù)警車、清潔和特許車輛外)其他車輛必要登記，未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)駛?cè)胱≌鐓^(qū)。5.裝修人員和暫時(shí)人員必要辦理出入證，由業(yè)主作保證，拉運(yùn)裝修材料車輛白天必要由業(yè)主引領(lǐng)進(jìn)入，夜間不進(jìn)入，大件物品必要有出門證可放行。6.門崗室是社區(qū)窗口，是安檢重要崗位，安檢員要認(rèn)真行職責(zé)，對(duì)出入社區(qū)人、車輛進(jìn)行查詢、登記、管理，并做好值班日記、交接班記錄等，禁止外來車輛和出租車進(jìn)入社區(qū)，安檢人員應(yīng)當(dāng)盡忠職守，堅(jiān)守崗位，保證安全，不得睡崗，不得在崗期間吃零食，閱讀與工作無關(guān)書籍。二、交接班制度1.安檢員需提前提前10分鐘接崗，整頓著裝，安檢班長(zhǎng)要簡(jiǎn)樸扼要交待上崗工作，提出注意事項(xiàng)，安檢員對(duì)待有關(guān)內(nèi)容清晰后方可上崗。2.接崗人員到崗后應(yīng)認(rèn)真查看上一班記錄，聽取上班值勤狀況報(bào)告。檢查通訊器材和崗位上各種設(shè)備，物品與否齊全、完好，對(duì)上班遺留問題，及時(shí)向保安班長(zhǎng)報(bào)告。3.交接清晰后，在30分鐘內(nèi)巡邏完各崗位，對(duì)上一班遺留問題及時(shí)理解清晰，掌握狀況后逐個(gè)進(jìn)行解決。三、請(qǐng)銷假制度1.請(qǐng)假人需書面申請(qǐng)(寫請(qǐng)假條)經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。2.請(qǐng)假條應(yīng)注明外出事由、外出、歸隊(duì)時(shí)間，經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)簽字。3.不經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出者按曠工解決。4.隊(duì)員外出每天只限一人次，由隊(duì)長(zhǎng)安排，超過比例由公司批準(zhǔn)。5.特殊狀況需要延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間向隊(duì)長(zhǎng)電話申請(qǐng)。6.安檢員外出未準(zhǔn)時(shí)上班，安檢班長(zhǎng)、公司均有權(quán)做出解決。7.安檢員擅自不請(qǐng)假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅解決，由此導(dǎo)致?lián)p失由自己承擔(dān)。四、學(xué)習(xí)訓(xùn)練1.堅(jiān)持每星期二、四下午學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《保安管理制度》、《管理工作細(xì)則》和消防知識(shí)為主，每月進(jìn)行一次考核。2.堅(jiān)持每周五晚上召開全隊(duì)例會(huì)，對(duì)本周工作小評(píng)，對(duì)下一周工作進(jìn)行安排。3.堅(jiān)持每天和班長(zhǎng)聯(lián)系，聽取班長(zhǎng)工作報(bào)告和意見。五、獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對(duì)保安隊(duì)工作提出合理化建議，被采用并有一定成效。2.在工作中一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，遵守工作細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度。3.工作中秉公辦事，廉潔奉公，遵守紀(jì)律，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格撫行職責(zé)，完畢任務(wù)出眾。4.在值勤中及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)，火情等事故苗頭，并及時(shí)堅(jiān)決解決。5.積極參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作。6.積極配合班長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評(píng)比優(yōu)勝者，當(dāng)月評(píng)比無扣分、被評(píng)為榜樣。7.在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭(zhēng)，機(jī)制靈活，舍己為人或好人好事體現(xiàn)突出。8.其她應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)。六、獎(jiǎng)勵(lì)方式口頭表?yè)P(yáng)，物資表?yè)P(yáng)、報(bào)公司表?yè)P(yáng)。七、懲罰制度1.無端遲到、早退10分鐘或10分鐘以上分別扣2分，30分鐘為礦工。2.當(dāng)班時(shí)儀容不整，未按規(guī)定著裝，服裝不整潔，應(yīng)懲罰。3.當(dāng)班時(shí)間睡覺和脫崗、串崗、坐崗、做與值勤無關(guān)事，局限性10分鐘且未導(dǎo)致?lián)p失者，扣2分，超過10分鐘或?qū)е聯(lián)p失另作解決。4.交接班手續(xù)不全，未按規(guī)定交接班，交代不清且未導(dǎo)致?lián)p失應(yīng)解決，導(dǎo)致?lián)p失另作解決。5.當(dāng)班期間，服務(wù)意識(shí)差，態(tài)度不好，文明禮貌不夠，遭業(yè)主合理投訴，情節(jié)嚴(yán)重另作解決。6.巡邏或上班不認(rèn)真，不按規(guī)定簽到巡邏且未導(dǎo)致?lián)p失，導(dǎo)致?lián)p失另作解決。7.違背保衛(wèi)員職責(zé)規(guī)定其她內(nèi)容，且狀況輕微，依照狀況解決。8.公司領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查發(fā)現(xiàn)問題，將嚴(yán)肅解決。9.違背1—8條兩次或兩次以上，由保衛(wèi)部按規(guī)定做出相應(yīng)解決。10.無端不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者，應(yīng)解決。11.無端遲到、早退者，依照公司規(guī)定解決。12.學(xué)習(xí)、訓(xùn)練時(shí)不認(rèn)真，態(tài)度不端正，不聽從指揮，故意搗亂者，視情節(jié)輕微重屢教不改另作解決。13.訓(xùn)練、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)考核不合格或達(dá)不到規(guī)定兩次者，依照關(guān)于規(guī)定解決。14.違背其她學(xué)習(xí)、訓(xùn)練制度，由保安部做出解決。15.違背以上條款扣分兩次以上者，保安部另做解決。注：對(duì)違背公司規(guī)定其她制度，及懲罰條令中其她項(xiàng)目，按公司規(guī)定進(jìn)行解決。九、安保器材使用管理規(guī)定1.保證對(duì)講機(jī)警用器材功能完好，使用正常，由專人統(tǒng)一領(lǐng)用、配發(fā)、送檢、保養(yǎng)。2.對(duì)講機(jī)只能提供部門管理者，當(dāng)值班上班人員使用，禁止用作其他用途，特殊狀況由保安負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可;3.對(duì)講機(jī)嚴(yán)格規(guī)定頻率，禁止保安員、干部擅自拆亂調(diào)頻率，否則按違紀(jì)解決;4.對(duì)講機(jī)電池充電6小時(shí)以上可使用，充電時(shí)間不能超過12小時(shí)，交班時(shí)要用布擦拭機(jī)身，并將音量調(diào)到恰當(dāng)(清晰聽到)位置;5.保安員交接班時(shí)，應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄，并及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人;6.專人領(lǐng)用對(duì)講機(jī)自行負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng);7.保安員要愛護(hù)使用警棍，禁止使用警棍嬉戲打鬧，或給她人玩耍;8.警棍只能提供保安員緊急狀況下防衛(wèi)使用，非值班、執(zhí)勤人員禁止佩戴和使用。9.警棍提供應(yīng)她人使用，無特殊狀況或保安負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，禁止攜帶警棍外出，一切責(zé)任由提供者負(fù)責(zé);10.保安員要愛護(hù)使用手電筒、雨衣、雨鞋，非晚間或下雨時(shí)不得使用，禁止將雨衣，手電筒，電池占為己用;