旅游開發(fā)公司管理制度精簡樣本

旅游開發(fā)有限責任公司管理制度手冊頒布時間：合用對象：修改狀態(tài)：保密級別：受控編號：

目錄辦公室規(guī)章制度 4一、員工行為規(guī)范 4二、印章（信證）管理辦法 4三、文獻管理制度 5四、會議管理制度 6五、檔案管理制度 8六、車輛管理制度 10七、辦公用品管理制度 11八、機要保密與競業(yè)限制管理制度 11九、公司文化管理制度 14人力資源管理制度 16一、考勤綜合管理制度 16二、人力資源規(guī)劃管理制度 19三、組織構造圖與崗位闡明書制度 21四、招聘與錄取管理制度 36五、員工培訓管理制度 38六、員工績效管理制度 41七、薪酬福利制度 43八、人員異動、借調(diào)和離職管理制度 45九、員工關系管理制度 46工程項目管理制度 51一、質量管理制度 51二、原材料管理制度 51三、工程技術管理制度 51四、工程進度管理制度 52五、文明施工管理制度 52六、安全生產(chǎn)管理制度 52七、例會制度 52八、施工日記建檔制度 52九、施工進度、質量、安全檢查制度 53十、工程交工驗收制度 53十一、工程決算結算制度 53營銷管理制度 59一、現(xiàn)場客戶接待制度 59二、項目營銷中心保密制度 60三、項目中心銷售報表編制及管理制度 60四、銷售控制制度 60五、訂立合同及認購書制度 61六、銷售收款、催款制度 61七、銷售折扣與優(yōu)惠制度 61八、客戶合同管理制度 61九、營銷中心銷售流程 62財務管理制度 67一、資金審批制度 67二、工程成本管理制度 68三、財產(chǎn)管理制度 68四、關于差旅費及有關費用報銷原則規(guī)定 69五、關于各項費用支出審批程序 71

辦公室規(guī)章制度編制：審核：批準：批準日期：年月日

辦公室規(guī)章制度一、員工行為規(guī)范1、公司員工必要擁護公司章程，維護公司名譽和形象，執(zhí)行公司經(jīng)營方針，自覺遵守公司各項規(guī)章制度。2、員工應講究個人衛(wèi)生，上班時，儀表應保持整潔、大方、得體。3、保持良好工作秩序，使用禮貌用語，禁止說臟話及舉止粗俗，工作時間不要聊天、高聲喧嘩、禁止打架斗毆。4、保持清潔辦公環(huán)境，不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個人用品及飾物，不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者，將依照狀況做相應懲罰。5、不容許在辦公區(qū)域吸煙，吸煙應到吸煙室或戶外。6、員工上、下班打卡，禁止代打卡。7、公司辦公電話不容許撥打私人電話，任何人不得占用電話聊天。使用電話應注意禮儀，語言簡要。8、辦公時間員工應堅守工作崗位，需暫時離開時應與同事交代；到其她部門辦理公務應迅速、簡潔，禁止長時間停留。接待來訪，業(yè)務洽談要在會議室內(nèi)進行。

9、工作時間內(nèi)除工作需要，不得戴耳機收聽廣播、錄音，不得放CD、VCD，不得長時間使用MSN、QQ等即時通訊工具進行與工作無關聊天，不得翻閱與工作無關報刊、雜志、圖書資料，不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關信息內(nèi)容。10、工作時間禁止在計算機上玩游戲；禁止將格調(diào)不高雅圖片及文字等不健康內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護。11、工作時間禁止喝酒（因接待客戶適量飲酒除外）。12、員工辦公桌內(nèi)不要存儲大量鈔票及貴重物品，以免導致不必要損失。13、愛護公司財物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設施14、保證工作安全，下班時應檢查電腦、電源、辦公設備與否關機，最后離開公司者應檢查門窗、照明與否關好。不得隨意動用電力和消防設施。二、印章（信證）管理辦法為規(guī)范公司印章信證管理，維護公司形象和合法權益，實現(xiàn)印章管理制度化和規(guī)范化，特制定本辦法。所有用印手續(xù)均按照本辦法履行簽字審核手續(xù)。第一條各類印章保管與使用1、各類印章使用須嚴格登記程序，完畢審批手續(xù)后方可用??；不符合規(guī)定和不經(jīng)主管領導簽發(fā)文獻、資料、合同等，公章保管人有權拒印。2、公司公章由總裁辦負責保管與使用。3、使用公章須履行登記手續(xù)，由經(jīng)辦人至總裁辦填寫《蓋章申請單》，寫明用印事由，并經(jīng)直接領導審核批準后，方可用印。4、以公司名義上報、外送、下發(fā)文獻、資料等，經(jīng)由總裁(或常務副總裁)審視批準，方可加蓋印章。5、任何人不得以任何事由規(guī)定在空白書面上加蓋公章。6、普通狀況不得攜出各類公章或外借。若因工作需要，確須將印章帶出，需提交申請，經(jīng)領導批準，方可帶出。公章帶出期間，只可將公章用于申請事由，并對公章使用承擔一切責任。7、保管人員不在時由領導指定人代管，雙方做好印章交接手續(xù)。三、文獻管理制度為了規(guī)范公司文獻管理，提高辦文效率和發(fā)文質量，防止公司文獻外泄，特制定文獻管理辦法。第一條內(nèi)容文獻內(nèi)容涉及來函、來電（含電子郵件，下同）、來文（含傳真，下同）；我司上報下發(fā)各種文獻。文獻管理涉及外控管理、發(fā)文管理和內(nèi)控管理。第二條職責1、行政人事部對文獻進行統(tǒng)一管理，對發(fā)文形式負責。擬稿部門對文獻內(nèi)容負責。2、行政人事部負責指引、檢查各部門文獻管理工作，并指定行政文秘做為文獻上傳下達報送人；各部門需指定專人兼任本部門文獻報送工作，負責與人事行政部進行文獻交接、在本部門內(nèi)傳遞文獻并記錄、做好部門內(nèi)各類文獻檔案管理工作。第三條外控管理收文登記：外來文獻（指由公司以外發(fā)來文獻，下同）統(tǒng)一由人事行政部行政文秘簽收，并在《收文登記表》上進行登記。在簽收和拆封時，需注意檢查封口和郵戳。對被撕毀函件、開口函件等應查明因素。收文解決：外來文獻填寫《文獻報送表》，交人事行政部總經(jīng)理批示，并按批示意見辦理。收文督辦：對審視性外來文獻重要是進行報閱、傳閱或公示；對審批性文獻，人事行政部要及時報批并督促或協(xié)調(diào)職能部門按文獻精神和批示辦理。收文歸檔：外來文獻傳閱或辦理完畢，應交由人事行政部檔案管理人員及時存檔。第四條發(fā)文管理發(fā)文種類：公司行文分為三種：上行文、平行文、下行文。1、草擬文稿：草擬文稿要做到狀況的確、觀點鮮明、條理清晰、層次分明、文字簡潔、書寫工整。禁止使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫。2、填寫發(fā)文紙：文稿擬定后擬稿人應填寫《發(fā)文紙》首頁，詳細寫明文獻標題、發(fā)送范疇、印刷份數(shù)、擬稿/校對人簽名、標定日期和密級。3、文稿審核與簽批：文稿擬好后，應交人事行政部進行形式審核和編排文號，并擬定秘密級別。然后進行審批或會簽，最后按公司管理權限由具備審批權人簽發(fā)。4、文獻打?。汉灠l(fā)后文獻，交人事行政部打印，打印清樣交擬稿人校對，校對完畢后在《發(fā)文審批表》上簽字。5、文獻簽?。盒栌糜∥墨I在人事行政部填寫《用印登記表》，然后按照簽發(fā)份數(shù)簽印公章。6、文獻發(fā)送：文獻發(fā)送由人事行政部進行，按照簽發(fā)發(fā)送規(guī)定發(fā)送文獻，并由簽收人在《發(fā)文登記表》上簽字。7、文獻歸檔：公司發(fā)文至少有一份原件和電子文檔同步交由公司人事行政部檔案管理人員及時存檔。第五條內(nèi)控管理內(nèi)部文獻（指各級部門制定各類文獻、下同）呈報送達：一、報送程序各部門將本部門擬定需要報送文獻，填寫《文獻報送表》相應內(nèi)容后，一并送達人事行政部。人事行政部審核后，依照審視性文獻或審批性文獻規(guī)定報送公司關于領導及部門審批或審視；經(jīng)公司領導審批或關于部門訂立意見后報送文獻，人事行政部依照領導批復意見告知、通報或轉發(fā)各部門。二、報送工作職責分派人事行政部是公司報送文獻歸口管理部門，負責報送文獻流水號分派、接受、報送、督辦、反饋、歸檔。各部門負責人應對本部門需要報送內(nèi)容審核把關，并對需要反饋意見文獻指派專人跟蹤、催辦。三、文獻報送工作原則報送文獻擬定、審核、報送、審批（閱）和解決等環(huán)節(jié)應本著高效、快捷原則，按報送文獻輕重緩急限度及時解決；各環(huán)節(jié)關于人員不得遲延、押件。四、報送文獻歸檔經(jīng)公司領導審批、審視報送文獻原件由行政人事部門備份后轉還各經(jīng)辦部門，重要經(jīng)濟合同及其她重要文獻按《檔案管理辦法》關于規(guī)定執(zhí)行。五、文獻公示：對需要人們知曉外來文獻和公司發(fā)文，進行內(nèi)部公示，即在公司內(nèi)部公示欄內(nèi)公示。六、文獻傳閱：對于重要、比較機密文獻，由人事行政部負責人批示后，交有關人員傳閱。傳閱文獻應嚴格遵守傳閱范疇和保密規(guī)定，不得將有密級文獻帶回家、宿舍和公共場合，或交由其她人閱看。對尚未傳達文獻不得泄露內(nèi)容。七、文獻保密管理員工不得擅自將應當保密公司文獻、合同內(nèi)容外泄，以免給公司導致?lián)p失。八、歸檔規(guī)定：外來文獻和公司文獻由人事行政部檔案管理人員進行統(tǒng)一存檔。存檔時規(guī)定把文獻批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文獻、材料完整性。九、文獻銷毀：對多余、重復、過時和無保存價值文獻，人事行政部定期清理，職能部門予以配合集中交回人事行政部，并按檔案管理制度規(guī)定將此類文獻進行銷毀。四、會議管理制度為加強會議管理，轉變會議作風，提高會議質量和效率，保證公司高效運營，特制定本制度。一、會議分類（一）總裁辦公會1、參會人員：總裁主持，副總裁及有關人員參加會議。2、總裁辦公會每月最后一天下午兩點召開一次，因特殊狀況不能到者與總裁辦聯(lián)系。3、重要議題：研究決定經(jīng)營有關重大事項（經(jīng)營指標、重大方案、重要合同、大額資金支付、機構設立、人員調(diào)配、管理層任免、薪酬及考核等）；研究、審議向董事長提交請示報告及報告總結上月工作完畢狀況，安排下月工作機重點等。4、會議紀要：由總裁辦專人負責撰寫，并負責督促、檢查、貫徹。5、會議決策須貫徹到詳細負責人（涉及授權分管副總、總監(jiān)及部門經(jīng)理）認真貫徹執(zhí)行，詳細負責人需對貫徹決策內(nèi)容進行細化和分解，明確責任部門、完畢時限和原則各階段經(jīng)營目的準時、按原則完畢，及時地反映各階段經(jīng)營狀況。（二）部門級辦公會：1、參會人員：公司副總、各部門總監(jiān)、經(jīng)理參加會議。2、部門級辦公會定于每周五下午兩點召開一次，由總裁或授權副總裁主持。會議告知由總裁辦擬訂、發(fā)送。3、重要議題：研究評審公司規(guī)章制度和管理規(guī)定；研究決定公司經(jīng)營、目的籌劃管理以及其她議題；各部門文獻（合同、公文、合伙單位選取等）會簽，浮現(xiàn)會簽不暢通時，并且又急需解決，分管領導決策有難度工作，由分管領導建議召開部門級辦公會進行討論。4、會議規(guī)定：公司副總、各部門總監(jiān)、經(jīng)理須依照部門負責人本周工作周報及下周工作籌劃提交狀況對重點問題進行會議討論，必要是通過了有關部門會前充分研究和論證有關性文獻。5、會議紀要：由專人辦負責撰寫，并負責督促、檢查、貫徹會議決策貫徹執(zhí)行狀況。6、工作簡報：由專人負責撰寫，為加大工作跟蹤督辦力度，總裁辦有權對下達指令性任務、總裁布置工作狀況、重要工作安排及進展狀況通過工作簡報形式進行通報。（三）部門例會：每周一早上9：00由部門全體員工參加，各部門經(jīng)理主持召開，分管副總列席，會議內(nèi)容：傳達貫徹公司規(guī)定，通報上周工作狀況，安排下周工作籌劃及重點工作，協(xié)助有關部門貫徹協(xié)助工作內(nèi)容及時間節(jié)點。（四）員工大會1、參會人員：公司所有員工。2、員工大會依照公司需要不定期召開，由總裁或授權副總裁主持。會議告知由總裁辦擬訂、發(fā)送。3、重要議題：對公司年度整體性、全局性工作以及其她需要員工理解重要工作進行傳達和布置。4、會議紀要：由總裁辦負責撰寫，并負責督促、檢查、貫徹會議決策貫徹執(zhí)行狀況。（五）專項會議1、參會人員：公司副總裁、涉事總監(jiān)、涉事部門經(jīng)理有關人員。2、專項會議依照工作需要不定期召開，由公司有關領導或有關部門負責人主持。會議告知由專項召集部門草擬、發(fā)送。3、重要議題：公司各部門經(jīng)營管理、地產(chǎn)項目、旅游項目、影視制作開發(fā)中涉及到需要研究、協(xié)調(diào)、解決某些專業(yè)問題。4、會議紀要：由專項召集部門負責撰寫，并負責督促、檢查、貫徹會議決策貫徹執(zhí)行狀況。（六）其她會議依照公司實際工作需要召開。二、會議紀律：1、會議前按會議規(guī)定做好會議準備。2、會議必要準時開始，到會人員須在會議簽到表（詳見附件）上按到會時間進行簽到（依照會議規(guī)定）。3、會場不得隨意大聲喧嘩，有人發(fā)言時自覺保持會場安靜（互動時間除外）；4、參會人員不得無端遲到、早退，無端不到會，因特殊因素不能準時到會、參會或退會，必要向分管領導及會議主持人事先請假。5、開會時參會人員均應把手機調(diào)到無聲或振動狀態(tài)，在領導進行重要發(fā)言時，參會人員應做到不接聽、撥打手機。如有重要電話必要接聽，請到會議室外低聲接聽電話，不得大聲喧嘩。三、會議室管理1、行政人事部負責公司會議室管理工作。2、使用會議室須至少提前半天在總裁辦預約登記（告知參會人員，開會時間，開會內(nèi)容，資料準備，有無外單位用餐及人數(shù)，會議設備規(guī)定）；特殊狀況下經(jīng)公司領導批準可先行使用，事后補登。3、會議室安排原則為先申請先使用。特殊狀況下，行政人事部將依照各會議輕重緩急，合理調(diào)節(jié)會議室使用。4、行政人事部詳細負責會議室內(nèi)部設施管理等事宜。5、重大會議需要進行會場布置及專用設備配備，由會議組織部門向總裁辦提交會議申請表并協(xié)助總裁辦完畢有關準備工作。五、檔案管理制度為了更好規(guī)范和管理公司存檔各類檔案文獻，特制定本制度。本規(guī)定合用于集團公司，子公司，分公司。第一條原則1、每個員工均有檔案管理責任，工作中產(chǎn)生檔案應及時進行整頓歸檔，保證檔案不丟失，屬于部門檔案使用完畢后及時上交部門檔案負責人存檔。2、各部門需指定部門專人負責部門存檔文獻，尋常使用檔案應在部門存檔，以便使用，定期或使用完畢后上交集團公司存檔。3、重要檔案（機密、絕密檔案）由公司指定部門或人員存檔。4、歸檔范疇涉及具備保存價值各種載體形式文獻材料（簡稱文獻）。第二條收集歸檔1、凡屬歸檔范疇文獻，經(jīng)辦人員應在辦理完畢一種工作日內(nèi)將原件及時歸檔，不應擅自留存，如確因工作需要可留存復印件。2、工程項目文獻在各階段形成過程中，關于人員應按照《工程檔案管理辦法》及時對關于文字材料和圖樣進行系統(tǒng)收集整頓，不漏掉，不丟失，保證全套資料可以真實、完整潔全地向檔案管理人員移送歸檔。3、每年形成會計檔案，關于人員應當按照《會計檔案管理辦法》歸檔規(guī)定，負責收集整頓立卷，裝訂成冊，編制會計檔案保管清冊。4、電子類檔案按檔案管理規(guī)定及時歸檔，并進行備份。第三條檔案分類編號1、檔案室應依照《歸檔類別及范疇明細》對歸檔文獻進行分類整頓，編目歸檔，編寫案卷目錄、卷內(nèi)目錄，以保證檔案使用工作順利進行。2、檔案分類編號規(guī)則及闡明EQ\o\ac(○,1)檔案編號分3級：1、2級由集團統(tǒng)一下發(fā)，即定期檔案技術原則指引；3級由檔案管理員自行制定。EQ\o\ac(○,2)格式：項目代碼與分期代碼(1級)/類別名稱（2級）/流水號（3級）EQ\o\ac(○,3)集團1級編號為YAJT，各公司名稱編號見《技術原則指引之〈項目代碼〉》EQ\o\ac(○,4)類別名稱編號見《技術原則指引之〈類別代碼〉》：流水號為檔案序列號，例如：5月1日集團有限公司辦公用品采購資料，其檔案編號為：YAJT（公司名稱）/XZ（類別名稱）/0002（流水號）3、任何新增/刪除/變更檔案分類1、2級編目等建議，須由集團公司統(tǒng)一編閱后發(fā)布，為保持系統(tǒng)一致性，各公司不可各自制定編號。第三條檔案保存1、公司應有專門保管檔案設施及裝具，要防止檔案損毀，延長檔案壽命。2、檔案室須做好防火、防潮、防蟲、防盜等工作，保持檔案完好無缺，一旦浮現(xiàn)險情，須及時向人力行政部報告，并采用辦法予以解決。3、檔案管理人員應及時做好電子檔案備份工作。第四條檔案借閱1、借閱任何文獻資料，必要辦理審批及借閱登記手續(xù)，歸還存檔時，經(jīng)檢查無誤方可辦理注銷手續(xù)，詳見：《保密管理規(guī)定》中附件《密件借閱審批單》、《檔案借閱登記簿》。2、普通性檔案借閱填寫《檔案借閱登記簿》，由部門負責人審批即可；密級類檔案（機密、絕密級檔案）借閱填寫《密件借閱/復印審批單》，審批手續(xù)參照實行《保密管理規(guī)定》5.5條款執(zhí)行。3、借閱檔案者必要嚴守公司機密，不能將檔案資料內(nèi)容外泄；若由此而給公司導致?lián)p失者，將按違紀懲罰直至追究其法律責任。第五條借閱期限短期使用資料借閱期不超過一周，長期使用資料不超過15天如確需延期應提前辦理續(xù)借手續(xù)。第六條檔案移送檔案需向政府部門如向城建檔案館移送，需將關于規(guī)定及檔案材料報系統(tǒng)總裁批準，檔案移送由責任部門負責，人力行政部配合。第七條檔案存檔期限1、檔案存檔期限分為三級：短期檔案（1～5年）、長期檔案（5～）、永久檔案（以上）。第八條檔案銷毀需經(jīng)系統(tǒng)總裁/集團總裁批準，報集團公司備案，銷毀時人力行政部應在場監(jiān)督。尋常運作所需之工作檔案，由各職能部門各自負責。六、車輛管理制度第一條車輛使用規(guī)定1、公司員工在市內(nèi)參加各種業(yè)務活動，到外地出差或開會，在乘坐公共交通不以便狀況下，在征得部門負責人批準狀況下，可申請派車；2、公司組織集體活動，酌情安排用車。3、職工因病急診或其他因素必要用車，經(jīng)批準可以免費使用。第二條車輛管理1、機動車輛由行政部統(tǒng)一管理，原則上由專人駕駛，遇特殊狀況必要更換或代替駕駛員，應由主管副總批準。2、車輛年檢、保養(yǎng)、清潔、停放以及辦理保險等車務手續(xù)由駕駛員負責詳細辦理。3、駕駛員出車前必要認真做好車輛檢查，車容整潔、車況良好、部件齊全、制動有效，不容許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患，應及時解決直至修復，保證行車安全。4、車輛在公司期間應停放在公司指定停車位，外出期間駕駛員應尋找合理停車場合停放并保證車輛安全；5、公車私用導致交通事故，除保險公司理賠費用外，由負責人負責補償給她人和給公司導致一切損失。6、未經(jīng)公司批準擅自用車，使用者按正慣用車費用5倍繳納車費，此外對駕駛員每次罰款200元。第三條用車手續(xù)1、需要用車員工，填寫《用車申請單》，并報請有關領導批準后，由行政部統(tǒng)一派車。2、用車人在每次用車時要對里程數(shù)、過路過橋費、停車費等進行核算，并在《行車日記》上簽字確認。3、所有費用一律由司機先行墊付，至下月初至財務部統(tǒng)一結算，司機可以申請一定金額備用金。4、《行車日記》由駕駛員負責記錄、保管，財務部負責監(jiān)督、核算，必要如實記錄，否則將承擔相應責任。第四條車輛費用及報銷制度1、尋常費用：油費、過路費、過橋費、停車費等，原則上每月報銷一次，并附上行車日記。2、長途費用：長途費用可一次一報，不必等到月底3、車輛維修費：車輛如需保養(yǎng)、維修，負責駕駛員，應填寫《車輛維修申請單》，經(jīng)行政部經(jīng)理批準后，報財務部備案，并申請備用金。維修完畢后，按規(guī)定報銷費用。第五條司機守則1、駕駛人員要嚴格遵守交通安全法，保證行車安全。如違背規(guī)定浮現(xiàn)違章或事故，由本人承擔所有責任，費用一律自理。2、嚴格遵守工作紀律，駕駛人員必要服從公司統(tǒng)一調(diào)度、指揮，不得以任何借口不出車或耽誤出車時間。3、堅持上、下班制度和值班制度。做到不遲到不早退，上班時間駕駛人員要堅守工作崗位并做好出車準備。駕駛人員有事請假，須將車輛及時交回行政部統(tǒng)一管理。4、駕駛人員對所駕車輛必要做到心中有數(shù)，勤檢查、勤保養(yǎng)，保持車內(nèi)外衛(wèi)生整潔，保證車況完好。七、辦公用品管理制度為使公司辦公用品得到合理、有效運用，避免揮霍發(fā)生，所有辦公用品由行政部集中管理，實行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一回收解決。員工應自覺愛護各類辦公用品，應做到公用、節(jié)約原則但愿各位員工自覺遵守本制度。1、低值消耗性辦公用品，直接到行政部門領取。2、價值較高或非消耗性辦公用品，需要主管領導批準后領取。3、行政部門尋常無庫存辦公用品，申請人到需要填《辦公用品申請表》，由行政部統(tǒng)一購買。4、非消耗性辦公用品如有損壞應以舊品換新品，浮現(xiàn)損壞或故障依照實際狀況由行政部統(tǒng)一安排修理。5、領用辦公用品均需填寫《辦公用品領用單》。6、《辦公用品申請單》和《辦公用品領用單》，由行政部統(tǒng)一保管，以便于掌握辦公用品領用狀況。7、員工離職前應如數(shù)交回或轉交所領用非消耗性辦公用品和消耗性辦公用品，由行政部簽字確認。八、機要保密與競業(yè)限制管理制度公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序擬定，在一定期間內(nèi)只限一定范疇人員知悉事項，涉及但不限于技術秘密和其她商業(yè)機密。技術秘密是指不為公眾知悉、能為公司帶來經(jīng)濟利益、具備實用性并且公司采用保密辦法非專利技術和技術信息。技術秘密涉及但不限于：技術方案、工程設計、電路設計、制造辦法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術報告、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、有關函電，等等。其她商業(yè)秘密，涉及但不限于：客戶名單、行銷籌劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道等。

公司全體職工均有保守公司秘密義務。第一條保密范疇和密級擬定

1、公司秘密涉及本制度第1.2項規(guī)定范疇以及下列秘密事項：

1）公司重大決策中秘密事項。

2）公司尚未付諸實行經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。

3）公司內(nèi)部掌握合同、合同、意見書及可行性報告、重要會議記錄。

4）公司財務預決算報告及各類財務報表、記錄報表。

5）公司所掌握尚未進入市場或尚未公開各類信息。

6）公司職工人事檔案，工資性、勞務性收人及資料。

7）其她經(jīng)公司擬定應當保密事項。

普通性決定、決策、告示、告知、行政管理資料等內(nèi)部文獻不屬于保密范疇。

2、公司秘密密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。

絕密是最重要公司秘密，泄露會使公司權益和利益遭受特別嚴重損害；機密是重要公司秘密，泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重損害；秘密是普通公司秘密，泄露會使公司權益和利益遭受損害。

公司秘級擬定：

1）公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權益和利益重要決策文獻、技術資料為絕密級；

2）公司規(guī)劃、財務報表、記錄資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營狀況為機密；

3）公司人事檔案、合同、合同、職工工資性收人、尚未進人市場或尚未公開各類信息為秘密級。

屬于公司秘密文獻、資料，應當根據(jù)本制度規(guī)定標明密級，并擬定保密期限。保密期限分永久、長期、短期，普通與密級相相應，特殊狀況外標明。保密期限屆滿，自行解密。第二條公司保密辦法

1、屬于公司秘密文獻、資料和其她物品制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術存取、解決、傳遞公司秘密由電腦部門負責保密。

2、對于密級文獻、資料和其她物品，必要采用如下保密辦法：

1）非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準，不得復制和摘抄；

2）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采用必要安全辦法；

3）在設備完善保險裝置中保存。

3、屬于公司秘密設備或者產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、運送、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應保密辦法。

4、在對外交往與合伙中需要提供公司秘密事項，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

5、具備屬于公司秘密內(nèi)容會議和其她活動，主辦部門應采用下列保密辦法：

1）選取具備保密條件會議場合；

2）依照工作需要，限定參加會議人員范疇，對參加涉及密級事項會議人員予以指定；

3）依照保密規(guī)定使用會議設備和管理睬議文獻；

4）擬定會議內(nèi)容與否傳達及傳達范疇。

6、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場合談論公司秘密，不準通過其她方式傳遞公司秘密。

7、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者也許泄露時，應當及時采用補救辦法并及時報告綜合管理部；綜合管理部接到報告，應及時作出解決。

8、浮現(xiàn)下列狀況之一者，予以辭退并酌情補償經(jīng)濟損失：

1）故意或過錯泄露公司秘密，導致嚴重后果或重大經(jīng)濟損失；

2）違背本保密制度規(guī)定，為她人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密；

3）運用職權強制她人違背保密規(guī)定。

9、公司與全體員工訂立《員工保守商業(yè)秘密合同書》，《員工保守商業(yè)秘密合同書》以書面形式訂立，合同附后。

10、在保密合同有效期限內(nèi)，員工應履行下列義務：

1）嚴格遵守本公司保密制度，防止泄漏公司技術秘密；

2）不得向她人泄漏公司技術秘密；

3）非經(jīng)公司書面批準，不得運用該技術秘密進行生產(chǎn)與經(jīng)營活動，不得運用技術秘密進行新研究和開發(fā)：

11、對高檔員工實行“競業(yè)限制”制度，限制管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書等高檔員工如下行為：

1）自行設立與我司競爭公司；

2）就職于我司競爭對手；

3）在競爭公司中兼職；

4）引誘公司中其她員工辭職；

5）引誘公司客戶脫離公司；

6）在離職后，與公司進行競爭其她行為。

12、涉及公司商業(yè)秘密合伙、代理、交易合同或合同，均需設立“保密條款”，對合同對方增設保密義務?！氨Ｃ軛l款”應當包括如下內(nèi)容：

1）明示合同所涉及需要保密商業(yè)秘密范疇；

2）合同對方以及合同對方任何員工、代理人均受保密條款約束；

3）受約束保密義務人在未經(jīng)允許狀況下，不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目以外用途；

4）受約束保密義務人不可將具有保密信息資料、文獻、實物等攜帶出保密區(qū)域；

5）保密義務人不可在對外接受訪間或者與任何第三方交流時涉及合同規(guī)定商業(yè)秘密內(nèi)容；

6）不有關員工不可接觸或理解商業(yè)秘密；

7）保密信息應當在合同終結后交還；

8）保密期限在合同終結后依然保持有效；

9）違背保密義務，應當承擔明確違約責任。第三條關于競業(yè)限制有關法規(guī)《中華人民共和國勞動合同法》第二十三條用人單位與勞動者可以在勞動合同中商定保守用人單位商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權有關保密事項。對負有保密義務勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密合同中與勞動者商定競業(yè)限制條款，并商定在解除或者終結勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月予以勞動者經(jīng)濟補償。勞動者違背競業(yè)限制商定，應當按照商定向用人單位支付違約金。第二十四條競業(yè)限制人員限于用人單位高檔管理人員、高檔技術人員和其她負有保密義務人員。競業(yè)限制范疇、地區(qū)、期限由用人單位與勞動者商定，競業(yè)限制商定不得違背法律、法規(guī)規(guī)定。在解除或者終結勞動合同后，前款規(guī)定人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務有競爭關系其她用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務競業(yè)限制期限，不得超過二年。第九十條勞動者違背本法規(guī)定解除勞動合同，或者違背勞動合同中商定保密義務或者競業(yè)限制，給用人單位導致?lián)p失，應當承擔補償責任。九、公司文化管理制度為了有效維護公司文化執(zhí)行，加強員工對公司公司文化認知限度，把公司文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。本制度合用于對公司公司文化執(zhí)行管理。第一條職責劃分

公司所有員工負責我司公司文化維護和貫徹執(zhí)行。

行政人事部組織有關公司文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。各部門主管負責本制度確認執(zhí)行，行政人事部負責本制度編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。總經(jīng)理（執(zhí)行總裁）負責本制度批準執(zhí)行。第二條定義

公司文化：涉及公司物質文化、公司行為文化和公司精神文化。

公司物質文化層：涉及公司器物、公司標記、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構成器物文化。

公司行為文化層：涉及公司制度文化、公司目的、公司文化活動等以動態(tài)形式存在文化。公司精神文化層：涉及公司核心價值觀、公司精神、公司道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成公司意識。第三條詳細內(nèi)容1、公司物質文化管理1）公司標記2）工作環(huán)境2、公司行為文化管理1）公司制度有：行政辦公管理制度、財務管理制度、營銷管理制度、技術管理制度、生產(chǎn)管理制度、公司文化建設管理制度。公司各種規(guī)章制度是公司文化執(zhí)行基本，是公司文化得以貫徹實行基本保障，公司員工應當嚴格遵循執(zhí)行，若有違背，按有關規(guī)定予以懲罰。2）公司目的3）公司文化活動：每年舉辦一次文體比賽活動，每年選20%員工于國慶長假期間外出旅游一次，每年舉辦一次技術、技能大比拼活動、每月從基層一線推薦10名員工與干部進行思想交流。3、公司精神文化管理經(jīng)營理念：隨需而變、把握當前、成就將來。產(chǎn)業(yè)理念：以同心多元化為向導，迅速壯大行業(yè)競爭能力。管理理念：制度約束，簡化流程，消除揮霍。質量方針：忠誠服務銘記在心，質量改進永無止境。營銷理念：對內(nèi)互為顧客，對外顧客至上，履行全員營銷工作。

人力資源管理制度編制：審核：批準：批準日期：年月日

人力資源管理制度一、考勤綜合管理制度為加強公司規(guī)范化管理，建立正常工作秩序，進一步提高工作效率，嚴肅勞動紀律，體現(xiàn)公司人性化管理，特制定本制度。合用我司全體員工。第一條作息時間原則作息時間：上午工作時間：9：00—12：00

中午用餐及午休時間：12：00–13：00

下午工作時間：13：00—17：30如工作需要，可實行靈活工作時間，詳細實行辦法可由部門提出申請，總裁批準，并報人事部門備案。公司每月1號至當月月底為一種薪酬計算周期（月薪），發(fā)放日在次月10日，節(jié)假日順延。第二條考勤管理1）公司實行上下班打卡制度，員工上下班需按公司規(guī)定由本人打卡。公司前臺有權監(jiān)督員工執(zhí)行考勤打卡制度。2）若員工外出無法準時間規(guī)定內(nèi)打卡或忘掉打卡，應由直接主管在應打卡處簽字確認，否則視同曠工。3）無端不上班或故意不打卡作曠工解決。公司禁止代替她人打卡，如有違背，雙方均將受到行政處分、罰金及被取消本年度評優(yōu)及調(diào)薪資格。4）員工因暫時工作需要，無法打卡，則需提前詳細填寫外出申請單（出門條），經(jīng)主管上級簽字確認，交于公司行政人事中心（考勤負責人）。如因特殊因素無法提前填寫，須于事后24小時內(nèi)補辦簽字手續(xù)。第三條考勤界定1、遲到：超過上班時間為遲到，如遇堵車或其她緊急突發(fā)事件不能準時上班，在上班時間到這前應電話告知主管上級領導（逐級報告），到崗后補打考勤，并注明遲到因素。1）員工每月前2次遲到（限30分鐘以內(nèi)）不計入考勤，作應急用。2）每月自第3次遲到，每次按半天曠工解決。2、早退：員工因個人因素有急事解決提前下班早退時，應先打卡并填寫外出申請單由主管上級領導簽字后提前下班。若早退未打卡做闡明者超過60分鐘，作曠工半天解決。如因特殊因素無法填寫，須于事后24小時內(nèi)補辦簽字手續(xù)。3、曠工1）如下行為視為曠工：EQ\o\ac(○,1)提供虛假病休證明騙取休假；EQ\o\ac(○,2)未經(jīng)主管領導批準，擅自離崗；EQ\o\ac(○,3)未辦理任何請假手續(xù)，無合法理由不上班；請假后超假、續(xù)假未辦理手續(xù)；EQ\o\ac(○,4)因本人違法亂紀，被公安司法機關收容、審查、傳訊等不能執(zhí)行正常工作。第四條考核1、月合計遲到、早退3次，每超過一次罰款50元。2、曠工1天扣發(fā)當天工資2倍，月合計曠工3次或全年合計曠工6天者按除名解決。第五條加班調(diào)休有關規(guī)定1、公司原則上不倡導加班，正常業(yè)務在工作時間內(nèi)完畢。2、員工如需加班，應先填寫《加班存休申請表》，寫明加班事由，報部門經(jīng)理及主管副總審批，并交人事部備案。3、因加班安排調(diào)休須當年休完，不做累積。4、員工應于調(diào)休后，正常上班當天積極與人事部確認加班時數(shù)，并填寫《加班條》由部門經(jīng)理及主管副總簽字后，交人事部待查。5、加班調(diào)休可以抵沖當月事假。6、如因工作需要無法安排調(diào)休，公司將依照加班時數(shù)補償員工相應加班費用。7、如因工作確有需要，安排員工在國家法定節(jié)假日加班，員工可享有大假補貼：按照本人日或小時工資300％原則支付加班工資，特指十一、春節(jié)。但與國家法定節(jié)假日一同休息休息日，予以相應天數(shù)調(diào)休，如果不能安排調(diào)休，按照本人日或小時工資200%原則支付加班工資。第六條出差管理1、員工如赴外地出差，應先填寫《出差請示報告》，寫明預測出差天數(shù)，交人事部備案。2、員工出差返回公司后，及時與行政人員確認出差天數(shù)，在考勤卡上簽字，憑《出差報告》及時填寫《差旅費報銷單》結清借款。第七條病事假1、病假1）員工因病及非因公負傷需要停止工作休息，應在上班前或不遲于工作時間30分鐘內(nèi)，致電所在部門負責人及人事部，并于上班后及時補填《請假單》。2）病假一天以上，還應向公司提供國家（區(qū)級以上）醫(yī)務機構出具建議休息有效證明，無法提供證明將自動轉為事假。3）員工請病假局限性半天，按小時計。4）員工休假期間患病，假期不做順延。5）病假期間工資計發(fā)辦法（如下均指工作日）：前五天：日病假工資=（日基本工資+日崗位津貼）*70%；五天后：日病假工資=（日基本工資+日崗位津貼）*40%2、事假1）員工因事確需本人辦理，應事先填寫《請假單》，員工層由所在部門經(jīng)理及主管副總訂立意見，管理人員由上一級領導訂立意見，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同步請假單應交人事部備案。2）員工請假一天以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準，超過一天以上，報總裁審批。3）員工請事假局限性半天，按小時計。4）請事假停發(fā)當天工資全額及相應補貼。第八條節(jié)假日1、法定節(jié)假日元旦：放假3天春節(jié)：放假7天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二、初三、初四、初五、初六）婦女節(jié)：三月八日（女員工放假半天或由各單位組織活動）清明節(jié)：放假1天勞動節(jié)：放假3天端午節(jié)：放假1天國慶節(jié)：放假7天（10月1日至10月7日）中秋節(jié)：放假1天公休日：星期六、星期日2、婚假按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚，可享有3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)，可享有晚婚假15天(含3天法定婚假)。第九條產(chǎn)假1、女員工產(chǎn)假為14周，難產(chǎn)增長產(chǎn)假2周，生育多胞胎，每多生育1個，增長產(chǎn)假2周。符合晚育年齡（女24周歲以上）員工，增長產(chǎn)假20天（涉及節(jié)假日）。2、有不滿1周歲嬰子女員工，每天予以1小時哺乳時間。3、女員工在育齡期內(nèi)，可予以1次人流假2周。4、公司在冊男員工，持生育證、晚育證者，在女方產(chǎn)假期間，享有護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。第十條喪假員工直系親屬死亡或岳父、母或公、婆死亡時，可休喪假3天，假期工資照發(fā)。第十一條帶薪年休假職工合計工作已滿1年不滿3年，年休假3天；已滿3年不滿5年，年休假5天；5年以上（含5年），享有年休假10天。第十二條審批程序與權限員工請假須填寫請假單，逐級申請、隔級審批，批準后請假單須交到行政人事部備案。1、員工請假2天（含）如下，同分管副總審批；2、員工請假7天以上，經(jīng)部門負責人、分管副總批準，報總裁審批；3、部門負責人請假7天（含）如下，須由分管副總審批批準7天以上，經(jīng)分管副總批準，報總裁審批；4、副總裁請假由總裁審批；5、假期結束后，應及時到行政人事部銷假，逾期不銷假者，視為曠工；6、婚假、產(chǎn)假均應提前10天申請，病事假要提前1天申請；7、員工遇特殊狀況，可直接電話逐級告知主管上級領導，事后補辦請假手續(xù)，報行政人事部備案。二、人力資源規(guī)劃管理制度為了規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作，依照公司發(fā)展需要內(nèi)、外部環(huán)境，運用科學合理辦法，有效進行人力資源預測、投資和控制，并在此基本制定崗位編制、人員配備、教誨培訓、薪酬分派、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面人力資源管理方案全局性籌劃，以保證公司在需要時間和需要崗位上獲得各種各樣適合人才，以保證公司戰(zhàn)略發(fā)展目的實現(xiàn)。第一條部門職責與權限1、行政人事部：（1）負責制定、修改人力資源規(guī)劃制度，負責人力資源規(guī)劃總體編制制度工作。（2）負責公司人力資源規(guī)劃所需數(shù)據(jù)收集確認。（3）負責開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和辦法，并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指引。（4）年初編制《公司年度人力資源規(guī)劃書》報各部門負責人審核、總經(jīng)理審批。（5）將審批通過《公司年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文獻存檔。2、各職能部門（1）需要提供真實詳細歷史和預測數(shù)據(jù)。（2）及時配合人力資源部完畢本部門需求申報工作。第二條公司高層職責與權限負責人力資源規(guī)劃工作總體指引、監(jiān)督、決策。第三條公司人力資源規(guī)劃程序人力資源規(guī)劃環(huán)境分析→人力資源需求預測→人力資源供應預測→擬定人員供需平衡政策→人力資源方案討論與制定→編制人力資源規(guī)劃書。開始開始進行人力資源盤點，理解公司員工現(xiàn)狀分析公司職務調(diào)節(jié)政策和員工調(diào)節(jié)歷史數(shù)據(jù)，計算出員工調(diào)節(jié)比例向各部門經(jīng)理理解也許浮現(xiàn)人事調(diào)節(jié)狀況將狀況匯總，得出公司內(nèi)部人力資源供應預測分析影響外部人力資源供應地區(qū)性因素分析影響外部人力資源供應全國性因素將各項預測成果記錄，得出整體人力資源供應預測結束依照分析得出公司外部人力資源供應預測

三、組織構造圖與崗位闡明書制度依照公司管理制度有關規(guī)定，結合當前實際狀況，擬設4個職能部門，即市場運營中心(可下設行政人事部或另設立行政人事中心)、財務中心、工程管理中心。前期編制人員13名。第一條公司組織架構圖（如圖一，圖二所示）運營部運營部設計部副董事長、總裁董事長財務部市場運營中心工程管理中心董事、執(zhí)行總裁機電工程部融資部商務部工程部財務中心企劃部銷售部辦公室土建工程部質量安所有圖一董事長董事長副董事長、總裁董事、執(zhí)行總裁商務總監(jiān)工程總監(jiān)商務總監(jiān)工程總監(jiān)設計經(jīng)理機電工程經(jīng)理土建工程經(jīng)理質量安全經(jīng)理運營經(jīng)理工程管理中心市場運營中心營銷總監(jiān)市場運營中心營銷總監(jiān)企劃經(jīng)理銷售經(jīng)理行政人事經(jīng)理銷售專人前臺財務中心財務經(jīng)理融資經(jīng)理出納（圖二）第二條公司職能部門職責范疇1、工程管理中心（崗位圖如下）工程管理中心工程管理中心商務總監(jiān)工程總監(jiān)設計經(jīng)理（1）（機電）工程經(jīng)理（1）（土建）工程經(jīng)理（1）質量安全經(jīng)理（1）運營經(jīng)理（1）工程管理中心職能：工程管理中心前期編制7名。其中：工程總監(jiān)1名,重要負責項目整個工程質量、進度、投資、現(xiàn)場安全文明施工管理與控制等工作。工程經(jīng)理3名，負責工程項目勘察與測量、機電土建工程管理、污水解決、生態(tài)城區(qū)建設申報，以及材料及工程質量安全管理等。設計經(jīng)理1名，重要負責勘測、規(guī)劃、設計、策劃隊伍甄選、簽約、管理、資料存檔與管理等。商務總監(jiān)1名，重要負責策劃規(guī)劃設計宣傳與政府談判協(xié)調(diào)以及生態(tài)方案等。1、參加項目開發(fā)建設綜合策劃案審查會，對開發(fā)項目初步設計和施工設計進行跟進、貫徹，組織全體監(jiān)理人員和施工單位班組長以上參加工程質量交流會。2、協(xié)助成本控制有關部門貫徹針對主體合同立項及合同前期信息反饋，組織有關部門以及設計單位和施工單位關于人員參加圖紙會審會議，協(xié)助參建單位進行地界擬定放線、驗線工作。配合進行場地“三通一平”文勘、地勘和樁基檢測工作，負責擬訂開工報告，協(xié)助辦理有關工程報批手續(xù)。3、組織圖紙會審，審核批準施工組織設計、設計變更，做好計量、測量工作，抓好各項規(guī)范和技術辦法貫徹，審批進度控制籌劃，并負責組織實行保證工期目的，審批安全生產(chǎn)和文明施工籌劃并負責組織實行、保證安全生產(chǎn)、文明施工，配合監(jiān)理單位做好進場材料、設備質量安全監(jiān)督工作，在竣工前驗收并整治完畢。4、審核施工單位報送工程結算資料，并提交成本控制有關部門，審核工程進度款，建立材料、設備、構配件進場驗收臺帳，對所有進場材料、設備、構配件進行驗收，需見證材料，進行見證取樣并送檢，對每期工程建立材料樣板間，并對其進行管理，對工程檢查批質量進行跟蹤、檢查、控制、驗收，對現(xiàn)場施工安全、現(xiàn)場文明施工進行跟蹤、檢查、控制，對工程施工進度進行審批、督促、檢查、控制，收集并做好關于進度、質量、投資、安全文明施工等方面索賠與反索賠原始憑證。5、負責組織工程竣工驗收工作。財務中心財務經(jīng)理（1）融質經(jīng)理（1）出納（1）財務中心財務經(jīng)理（1）融質經(jīng)理（1）出納（1）財務中心職能：1、負責公司財務管理工作。編制公司各項財務收支籌劃；審核各項資金使用和費用開支；收回租金，清理催收應收款項；辦理尋常鈔票收付、費用報銷、稅費交納、銀行票據(jù)結算，保管庫存鈔票及銀行空白票據(jù)，按日編報資金日報表；做好公司籌融資工作；解決、協(xié)調(diào)與工商、稅務、金融等部門間關系，依法納稅。2、負責公司會計核算工作。遵守國家頒布會計準則、財經(jīng)法規(guī)，按照會計制度，進行會計核算；編制年度、季度、月份會計報表；按照會計制度規(guī)定設立會計核算科目、設立明細賬、分類賬、輔助賬，及時記賬、結賬、對賬，做到日清月結，賬賬相符、賬實相符、賬表相符、賬證相符；管理好會計檔案。3、負責公司成本核算和成本管理。設立成本歸集程序和成本核算賬表，做好成本核算，控制成本支出，收集登記匯總各項成本數(shù)據(jù)資料，及時、對的地為成本預測、控制、分析提供資料；按合同、預算、審核支付工程、設備、材料款項，配合工程部等部門做好工程、材料設備款結算及竣工工程決算；完善各項成本輔助賬設立，健全各項記錄數(shù)據(jù)。4、建立經(jīng)濟核算制度，運用會計核算資料、記錄資料及其她關于資料，定期進行經(jīng)濟活動分析，判斷和評價公司生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務狀況，為公司領導決策提供根據(jù)。5、配合公司內(nèi)部審計。依照上述工作范疇和職責，為加強財務管理，特制定本制度。3、市場運營中心(崗位圖如下)市場運營中心市場運營中心營銷總監(jiān)企劃經(jīng)理（1）銷售經(jīng)理（1）（1）行政人事經(jīng)理前臺（2）銷售專人（3）市場運營中心職能：1、依照公司總體戰(zhàn)略布置，制定年度營銷、營運工作籌劃、目的及考核原則；2、制定公司年度營銷方略、市場拓展、價格等方案，做好營銷工作費用預算，并檢查督促有關方案執(zhí)行狀況；3、負責公司營銷渠道構建及市場開拓，搭建旅游促銷網(wǎng)絡平臺，提高灤水灣旅游新形象；5、依照公司年度經(jīng)營目的，對所屬部門、員工工作業(yè)績進行考核，并提出獎懲建議；6、加強部門員工理論及業(yè)務知識培訓，增強員工業(yè)務技能及操作水平，以提高游客滿意度為核心優(yōu)質服務；7、負責公司規(guī)章制度及重大事項調(diào)查研究工作；8、審核或起草重要文獻、報告材料，負責公文流轉及印章管理工作；負責公司各種會議準備工作，協(xié)助公司領導組織會議決定事項實行；9、督查公司各部門貫徹上級文獻、公司會議決定事項及領導批示執(zhí)行狀況；負責組織、協(xié)調(diào)和管理公司大型活動；負責公司值班工作、信訪工作，協(xié)助領導解決突發(fā)事件和重大事故；10、負責公司信息系統(tǒng)建設、應用和管理工作；負責公司對外宣傳工作；11、負責機關后勤、內(nèi)保事務和辦公用品管理工作；第三條崗位闡明書董事兼執(zhí)行總裁崗位名稱董事兼執(zhí)行總裁崗位編號所在部門集團公司崗位定員1人直接上級董事會所轄人員人直接下級總監(jiān)、經(jīng)理崗位分析日期崗位概述：領導執(zhí)行、實行董事會各項決策，完畢董事會下達年度經(jīng)營目的；領導制定、實行集團公司總體戰(zhàn)略，帶領集團公司健康發(fā)展；領導集團公司各部門建立健全良好溝通渠道；負責建設高效組織團隊；領導直接所屬部門工作職責與工作任務：職責一職責表述：領導執(zhí)行、實行董事會各項決策工作任務全面領略董事會各項決策內(nèi)容及其重要意義組織實行董事會各項決策對各項決策實行過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證決策貫徹執(zhí)行職責二職責表述：制定和實行集團公司總體戰(zhàn)略工作任務領導制定集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，并依照內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)節(jié)組織實行集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領導創(chuàng)新與變革職責三職責表述：制定和實行集團公司年度經(jīng)營籌劃工作任務依照董事會下達年度經(jīng)營目的組織制定、修改、實行集團公司年度經(jīng)營籌劃監(jiān)督、控制經(jīng)營籌劃實行過程組織實行財務預算方案及利潤分派、使用方案職責四職責表述：建立良好溝通渠道工作任務負責與董事會保持良好溝通，定期向董事會報告經(jīng)營戰(zhàn)略和籌劃執(zhí)行狀況、資金運用狀況和盈虧狀況、機構和人員調(diào)配狀況及其她重大事宜領導建立公司與客戶、供應商、合伙伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢溝通渠道領導開展公司社會公共關系活動，樹立良好公司形象領導建立公司內(nèi)部良好溝通渠道職責五職責表述：建立健全集團公司統(tǒng)一、高效組織體系和工作體系工作任務主持、推動核心管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程優(yōu)化調(diào)節(jié)領導營造公司文化氛圍、完善公司辨認系統(tǒng)，塑造和強化公司價值觀職責六職責表述：主持集團公司尋常經(jīng)營工作工作任務負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策代表公司參加重大業(yè)務、外事或其她重要活動負責訂立尋常行政、業(yè)務文獻負責解決公司重大突發(fā)事件，并及時向董事會報告負責辦理由董事會授權其他重要事項職責七職責表述：領導工程管理中心、財務中心、市場運營中心等分管部門開展工作工作任務領導建立健全公司財務管理制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出領導建立健全公司工程管理制度，組織制定有關政策，審批重大人事決策領導建立健全市場運營中心工作，完畢公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略和籌劃執(zhí)行狀況、資金運用狀況和盈虧狀況、機構和人員調(diào)配狀況及其她重大事宜等指引各中心信息收集、傳遞與保密等工作權力和責任：權力：對集團公司經(jīng)營方針和重大事項決策權對董事會經(jīng)營目的建議權對公司總監(jiān)級、經(jīng)理級人事任免建議權及其他員工人事任免權對集團公司各項工作監(jiān)控權對下級之間工作爭議裁決權對所屬下級管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績考核評價權董事會預算內(nèi)財務審批權責任：對集團公司年度經(jīng)營籌劃、費用預算及籌劃和預算實行成果負全面責任對因經(jīng)營管理失誤導致重大損失負領導責任對公司經(jīng)營決策失誤導致?lián)p失負責對提交報告、報表、決定精確性、及時性負責對所訂立合同、合同負責公司違法經(jīng)營所應承擔相應責任工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系董事會，高層管理者，有關中層管理者，集團公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關系上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合伙伙伴、金融機構、媒體等任職資格：教誨水平大學本科或以上專業(yè)公司管理、市場營銷管理、公共關系管理等管理專業(yè)，旅游開發(fā)行業(yè)有關管理專業(yè)經(jīng)驗以上工作經(jīng)驗，5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上高層管理經(jīng)驗知識通曉公司管理知識，熟悉旅游開發(fā)行業(yè)專業(yè)知識，熟悉財務、人事、法律、金融、質量管理等知識技能技巧掌握基本辦公軟件用法，具備基本網(wǎng)絡知識，具備一定英語應用能力個人素質具備很強領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、籌劃與執(zhí)行能力其他：使用工具設備計算機、普通辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）、交通及通訊設備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特性無明顯節(jié)假日所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營籌劃、階段性工作報告考核指標：營業(yè)額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完畢狀況預算控制、核心人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率、安全生產(chǎn)率領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、籌劃與執(zhí)行能力職業(yè)發(fā)展：備注：2、工程總監(jiān)崗位名稱工程總監(jiān)崗位編號所在部門集團公司崗位定員1人直接上級董事兼執(zhí)行總裁所轄人員3人直接下級工程經(jīng)理、質量安全經(jīng)理崗位分析日期崗位概述：協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁，參加工程管理與重大決策，協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁制定工作籌劃，實現(xiàn)工作目的，協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁進行集團公司工程管理工作，完畢其他尋常工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁，參加工程管理與重大決策工作任務協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略及時理解和監(jiān)督公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行狀況參加制定集團公司年度經(jīng)營籌劃和預算方案參加公司重大財務、人事、業(yè)務問題決策掌握和理解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向董事兼執(zhí)行總裁反映，并提出建議職責二職責表述：協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁制定工作籌劃，實現(xiàn)工作目的工作任務協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁制定年度施工生產(chǎn)籌劃在權限范疇內(nèi)審核、審批工作籌劃，并檢查執(zhí)行狀況及時解決影響籌劃實行問題職責三職責表述：協(xié)助董事兼執(zhí)行總裁進行集團公司工程管理工作工作任務加強技術管理，組織編制施工、技術文獻，健全和完善施工生產(chǎn)技術管理基本工作，及時解決浮現(xiàn)問題負責重大施工方案審批對各工程項目予以技術上指引指引集團公司技術開發(fā)與新技術應用職責四職責表述：完畢其他尋常工作工作任務文獻、報告等簽閱、審批和解決參加公司階段性重點工作出席參加各種會議和公關活動完畢董事兼執(zhí)行總裁交辦其他工作權力和責任：權力：對集團公司經(jīng)營方針和重大事項決策參加、建議權在權限范疇內(nèi)對工作籌劃、文獻、報告審核、審批權重大施工方案審批權責任：對重大施工方案質量負責對權限范疇內(nèi)決策失誤導致?lián)p失負責對提交報告、報表、決定精確性、及時性負責對權限范疇內(nèi)所訂立合同、合同負責工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系總經(jīng)理，高層管理者，有關中層管理者，各事業(yè)部外部協(xié)調(diào)關系上級主管部門、政府機構、合伙伙伴等任職資格：教誨水平大學本科或以上專業(yè)建筑工程師或旅游開發(fā)行業(yè)管理方向有關專業(yè)經(jīng)驗以上工作經(jīng)驗，5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上中層正職管理經(jīng)驗知識精通旅游房地產(chǎn)工程技術知識，熟悉法律、質量、安全管理等有關知識技能技巧掌握基本辦公軟件用法，具備基本網(wǎng)絡知識，具備一定英語應用能力個人素質具備很強領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、籌劃與執(zhí)行能力其他：使用工具設備計算機、普通辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）、交通及通訊設備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特性正常工作時間，依照需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營籌劃、階段性工作籌劃、重大施工方案考核指標重大施工方案實行效果、集團公司工程技術發(fā)展狀況所做決策實行效果、重要任務完畢狀況領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、籌劃與執(zhí)行能力職業(yè)發(fā)展總經(jīng)理備注3、商務總監(jiān)崗位名稱商務總監(jiān)崗位編號所在部門集團公司崗位定員1人直接上級總經(jīng)理所轄人員2人直接下級設計經(jīng)理、運營經(jīng)理崗位分析日期崗位概述：負責項目工程策劃、規(guī)劃、項目工程生態(tài)方案設計、宣傳、與政府談判、協(xié)調(diào)等管理工作；負責建設高效組織團隊；領導直接所屬部門工作。職責與工作任務：職責一職責表述：執(zhí)行、實行上級領導各項決策工作任務全面領略上級領導各項決策內(nèi)容及其重要意義對各項決策實行過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證決策貫徹執(zhí)行職責二職責表述：工作任務職責三職責表述：工作任務職責四職責表述：工作任務職責五職責表述：工作任務職責六職責表述：工作任務職責七職責表述：工作任務權力和責任：權力：責任：工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系董事會，高層管理者，有關中層管理者，集團公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關系上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合伙伙伴、金融機構、媒體等任職資格：教誨水平大學本科或以上專業(yè)經(jīng)驗知識技能技巧掌握基本辦公軟件用法，具備基本網(wǎng)絡知識，具備一定英語應用能力個人素質具備很強領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、籌劃與執(zhí)行能力其他：使用工具設備計算機、普通辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）、交通及通訊設備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特性所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營籌劃、階段性工作報告考核指標：職業(yè)發(fā)展：備注：4、營銷總監(jiān)崗位名稱營銷總監(jiān)崗位編號所在部門集團公司崗位定員1人直接上級總經(jīng)理所轄人員3人直接下級企劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行政人事經(jīng)理崗位分析日期崗位概述：職責與工作任務：職責一職責表述：工作任務職責二職責表述：工作任務職責三職責表述：工作任務職責四職責表述：工作任務職責五職責表述：工作任務職責六職責表述：工作任務職責七職責表述：工作任務權力和責任：權力：責任：工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系董事會，高層管理者，有關中層管理者，集團公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關系上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合伙伙伴、金融機構、媒體等任職資格：教誨水平大學本科或以上專業(yè)經(jīng)驗知識技能技巧掌握基本辦公軟件用法，具備基本網(wǎng)絡知識，具備一定英語應用能力個人素質具備很強領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、籌劃與執(zhí)行能力其他：使用工具設備計算機、普通辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡）、交通及通訊設備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特性所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營籌劃、階段性工作報告考核指標：職業(yè)發(fā)展：備注：

四、招聘與錄取管理制度為進一步規(guī)范公司人才招聘流程，保障人力資源充分供應，明確招聘錄取過程中權限和職責，使招聘工作有序且高效進行，特參照國家法律法規(guī)，結合我司實際狀況，制定本管理制度。本辦法合用于公司所有崗位員工招聘工作。第一條招聘原則（一）公平任用，任人唯賢：公平地對待所有員工，在招聘過程中，不得有民族、性別、年齡、地區(qū)、宗教信奉等區(qū)別和歧視（特殊崗位規(guī)定除外）；（二）內(nèi)部選拔為主，外招為輔：為使公司員工有晉升機會，職位浮現(xiàn)空缺時，一方面考慮公司內(nèi)部選拔，只有當內(nèi)部無適當人選時，才公開向社會招聘；（三）寧缺勿濫、保證人員質量：在人事招聘過程中，以人員綜合素質和職位符合度為第一。第二條有關部門職責與權限（一）人員需求部門：1、依照部門工作需要填寫《人員需求申請表》，注明職位名稱，工作內(nèi)容等；2、根據(jù)該職位重要性，編制與該職位專業(yè)技能有關筆試試題；3、參加應聘者面試選拔。（二）行政人事部門：1、制定各職位任職規(guī)定，編制職位闡明書；2、根據(jù)人力資源規(guī)劃，考察崗位配備狀況，審核各部門人員引進申請；3、選取適當招聘渠道，實行招聘；4、告知錄取人員上崗，并辦理入職有關手續(xù)；（三）執(zhí)行總裁：1、核準各部門人員引進申請；2、對主管以上級錄取人員予以最后核準；3、監(jiān)督人力資源招聘錄取流程。第三條招聘需求與籌劃管理程序（一）各部門根據(jù)公司實際工作需求，于每年12月20日之前，制定下一年度部門人員招聘需求籌劃，遞交行政人事部門；（二）行政人事部門對各部門遞交人力資源需求籌劃予以審核：第四條招聘實行程序（一）招聘準備：1、行政人事部門根據(jù)公司業(yè)務流程和崗位工作內(nèi)容，編制《崗位闡明書》?！秿徫魂U明書》可根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況隨時調(diào)節(jié)，并作為衡量應征人員職位匹配度重要根據(jù)。2、行政人事部門根據(jù)職位特點和不同層次人才求職習慣，制定招聘方案，擬定招聘渠道，發(fā)布招聘信息。招聘渠道選取，應充分考慮各類人才求職習慣，盡量地保證有關招聘信息被符合職位規(guī)定應征人員所知曉：（1）中高檔管理人員：全國性人才招聘網(wǎng)站、各地高檔人才市場、獵頭中介等；（2）專業(yè)技術人員：行業(yè)人才招聘網(wǎng)站、各地人才市場行業(yè)專場、獵頭中介等；（3）基本管理人員：地區(qū)性人才招聘網(wǎng)站、本地人才市場等；（4）普工：勞務市場、勞務中介、院校等；（5）其她人員：本地人才市場、勞務市場、勞務中介等。3、與各招聘渠道積極聯(lián)系，充分理解渠道特色、知名度和性價比，選取適當渠道作為主招聘渠道。對于常效招聘渠道特別是招聘網(wǎng)站，應訂立年度合伙合同，支付相應費用。4、匯總并記錄來自各渠道有效簡歷數(shù)量、面試人數(shù)和錄取人數(shù)，對招聘渠道進行半年一次評估。對于招聘效果不佳渠道，應查明因素，系因渠道自身效應不佳，應予剔除。對于確有招聘效果渠道，應繼續(xù)采用并深化合伙。（二）信息發(fā)布：1、網(wǎng)站招聘信息力求規(guī)范、完整，并保持每個工作日刷新一次；任職規(guī)定如有調(diào)節(jié)，應及時更新有關信息；有關職位已招滿，應及時刪除相應信息。2、人才市場或勞務市場，須于第一時間，按人才服務機構規(guī)定格式規(guī)定，填寫職務闡明；現(xiàn)場招聘當天，應攜帶《應征人員履歷表》、《崗位闡明書》、《面試告知單》等。猶如步招聘不同類型職位超過5個，須提前制作載有公司信息、職位信息易拉寶、展板等。3、通過中介機構或院校招聘，應提供詳細職位闡明，并建立與機構、院校聯(lián)系人對話通道；（三）簡歷收集和篩選1、及時從各個渠道收集應征人員投遞簡歷，并予分類整頓。對某些簡歷投遞量較少且比較急需職位，還應借助于合伙網(wǎng)站人才數(shù)據(jù)庫，積極搜尋。2、對所有簡歷，都應進行甄別、篩選。一方面審查應征人員提供性別、年齡、學歷、專業(yè)工作年限等剛性指標，與否符合任職規(guī)定；對基本符合規(guī)定應征人員，應在第一時間里當面或電話溝通，并商定面試時間。（四）面試1、面試地點原則上應安排在公司。如下狀況，可另選地點：（1）在本地人才市場招聘，如時間容許，可當場面試；（2）在外地人才市場招聘，如時間容許，也應當場面試；如確因時間問題，不能當場面試，可根據(jù)所處都市遠近，商定本地咖啡廳、賓館房間或大廳進行面試；（3）對獵頭公司引薦高檔管理人員或專業(yè)技術人才，如因路程較遠或工作忙碌等因素導致對方無法來公司面試，經(jīng)簡歷審查和電話溝通后，可派專人去對方所在地面試。2、面試次數(shù)根據(jù)職位特點和重要限度決定：（1）副總、總監(jiān)職位原則上為兩次，如應征人員所在地離公司較遠，可將兩次面試合并為一次；（2）主管、經(jīng)理職位原則上為三次，如應征人員所在地離公司較遠，可將第二和第三次面試合并為一次；（3）普工、技工和保潔員原則上為兩次，如因崗位急需或資源稀缺等狀況，可合并為一次；（4）其她職位，必要進行兩次面試。3、面試過程分為初試、復試和總裁面試三步：（1）行政人事部門負責初試。對專業(yè)性較強崗位，行政人事部門可邀請用人部門負責人共同進行初試。初試時，應規(guī)定應征人員完整填寫《應聘人員登記表》。（2）行政人事部門與用人部門共同負責復試。必要時，由用人部門編制試卷，相應征人員進行筆試考察。（3）總裁負責對主管級以上職位第三次面試，也即最背面試。4、行政人事部門和用人部門在相應征人員面試完畢之后，需認真、詳實地填寫面試結論，作為最后錄取根據(jù)。第五條錄取程序（一）各部門負責人提供人才錄取建議，供行政人事部門參照選??；（二）行政人事部門根據(jù)面試時詳細記錄和印象，結合各部門負責人建議，擬定錄取人選名單；（三）對擬錄取主管及以上級人員和其她重要崗位人員，行政人事部門需對其工作經(jīng)歷、身份資料、素質修養(yǎng)及人事有關信息，采用合法、合理、適當且有效辦法，對擬錄取人員進行職業(yè)背景調(diào)查；如系通過獵頭招聘，行政人事部門應規(guī)定獵頭服務機構提供擬錄取人員詳細職業(yè)背景調(diào)查，必要時，應予復核。在背景調(diào)查或其她錄取審過程中如發(fā)現(xiàn)擬錄取人員存在重大或不利于公司問題時，行政人事部門應取消其錄取資格，并另選其她適當人選。（四）普工錄取，由人事專人最后核準；除普工以外主管如下級員工錄取，由行政人事經(jīng)理最后核準；主管及以上級員工錄取，由總裁最后核準。（五）經(jīng)最后核準擬錄取人員，由人事專人告知辦理入職手續(xù)。告知內(nèi)容涉及：1、入職時間和入職職位名稱；2、須攜帶有關證件、證明及照片等；3、體檢時間及定點體檢機構名稱等。第六條新員工報到（一）新員工在錄取報屆時，必要提供畢業(yè)證書、身份證和各類職稱、資格證原件、6張1寸藍底照片（近來3個月內(nèi)拍攝）、二級以上醫(yī)院或公司指定體檢機構提供近來3個月內(nèi)體檢報告、原單位開具離職證明（限主管及以上級）、社保繳納材料及人事檔案必須其她資料。其中，各類證書，由人事部門當場驗核并復印后，交還新員工本人。（二）行政人事部門審核新員工各項資料無誤后，最遲在三個工作日內(nèi)為其辦理工作服、工作證、考勤卡、辦公用品、員工手冊和其她必要培訓資料領用等手續(xù)；需要住宿，辦理入住手續(xù)；并最遲在十個工作日內(nèi)，對新員工實行入職培訓；（三）新員工入職一種月內(nèi)，行政人事部門在各項人事檔案材料收集齊全后，與其訂立勞動合同書、保密與競業(yè)限制合同（后兩者針對特殊崗位）。（四）公司招錄新員工原則上須按上述程序執(zhí)行，對于一線及其她普通崗位員工，有關程序可簡化解決，但必要保證招錄人員符合崗位規(guī)定，各類人事基本資料完整、手續(xù)齊全。五、員工培訓管理制度為使員工不斷適應公司發(fā)展，樹立對的人生觀和價值觀，端正學習、工作態(tài)度，創(chuàng)造出更大價值，同步，為了加強對培訓領導，規(guī)范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢，特制定本制度。第一條原則和政策公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”原則，采用人員分層化、辦法多樣化、內(nèi)容豐富化培訓政策。員工通過突出業(yè)績和工作體現(xiàn)獲得勉勵性培訓和發(fā)展機會。第二條管理職責與權限1.行政人事部權責（1）制定修訂本制度（2）擬定及呈報公司年度、季度培訓籌劃（3）收集整頓各種培訓信息并及時發(fā)布（4）聯(lián)系組織或協(xié)助完畢公司各項培訓課程實行（5）檢查評估培訓實行狀況和培訓效果（6）管理控制培訓費用（7）負責各項培訓記錄和有關資料存檔工作2.各部門權責（1）呈報部門培訓籌劃（2）制定部門專業(yè)課程培訓大綱（3）收集并提供有關專業(yè)培訓信息（4）配合部門培訓實行和效果反饋交流等工作（5）擬定部門內(nèi)部講師人選，并配合支持內(nèi)部培訓工作第三條培訓體系設立公司培訓體系重要包括新員工入職培訓、試用期員工導師制崗位培訓、內(nèi)部培訓、外部培訓、自我培訓5個方面。1、新員工入職培訓有關規(guī)定如下表所示。培訓對象所有新員工培訓目協(xié)助新員工盡快適應新工作環(huán)境，順利進入工作狀態(tài)培訓形式以周期性內(nèi)部授課方式進行培訓內(nèi)容分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目，詳細內(nèi)容可依照任職崗位不同進行選取常規(guī)類科目公司簡介（涉及公司發(fā)展史及公司文化，各部門職能等）公司制度簡介產(chǎn)品/業(yè)務簡介與市場分析產(chǎn)業(yè)體系現(xiàn)狀與發(fā)展其她專業(yè)技術類科目技術類、市場類崗位設計與工作流程適合公司習慣原則工作技巧管理流程與強化訓練其她2、試用期員工導師制崗位培訓有關規(guī)定如下表所示。培訓對象試用期管理崗員工、老員工培訓目如何使新員工按照任職崗位規(guī)定盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程培訓形式“一帶一”或“一帶二”固定導師責任制形式培訓內(nèi)容涉及思想素質、公司文化教誨、專業(yè)知識技能訓練，工作疑難解決和指引等3、內(nèi)部培訓有關規(guī)定如下表所示。培訓對象全員培訓目依托公司內(nèi)部講師力量最大效率地運用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助學習氛圍，豐富員工業(yè)余學習生活。培訓形式要公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會形式進行培訓內(nèi)容涉及公司技術專業(yè)類、市場類、管理類各種方面以及員工感興趣業(yè)余知識、信息等。4、外部培訓有關規(guī)定如下表所示。培訓對象儲備干部或中高管理員工培訓目依托外部專家力量提高從業(yè)人員所應具備專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作完畢質量，提高工作效率培訓形式參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課培訓內(nèi)容涉及常規(guī)實用性培訓，適合高層領導公司戰(zhàn)略培訓和員工個人進修培訓等5、自我培訓員工自我培訓是最基本培訓方式。公司勉勵員工依照自身愿望和條件，運用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質和業(yè)務能力。第四條新員工入職培訓管理1、社會招聘人員培訓普通為期3-5天，每月1次，每次2～4學時。2、每一位新入職工工，在上崗前或上崗后15個工作日內(nèi)都必要接受新員工培訓，特殊狀況須執(zhí)行總裁批準。3、各培訓